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2023年居民投訴信格式范文
投訴是現在很多問題的解決方法，投訴分很多種，例如說消費者投訴酒店的投訴，還有就是一些勞動方面的投訴，那么投訴信是怎么寫的呢?以下是小編整理的2023年居民投訴信格式范文，希望對大家有所幫助。
居民投訴信格式
寫投訴信應本著真實的原則，如實的反映情況，投訴信應包括以下幾部分：
一、投訴者的姓名、性別、國籍、職業、單位(團體)名稱、地址、聯系電話。
二、被投訴者的名稱、通訊地址、聯系電話。
三、投訴的事實與理由。
四、具體賠償要求。
五、與事實有關的證明材料，如合同、傳真、機船車票、門票、憑證、發票等。
另外，投訴者應該按照被投訴者數提出訴狀副本，并依法在投訴過程中提供新證據。旅游投訴是保護自身合法利益的手段，是旅游管理機關處理旅游質量等問題的行為。
投訴信基本特征是反映問題，訴說原由，目的是解決問題。寫投訴信形式可以不拘一格，但反映問題時一定要把真實情況說出來，盡可能讓人一看就明白。
第一，基本要素一個都不要少，一個都不要假�；疽刂饕〞r間、地點、人物、事件、聯系方式等，簡單來說就是什么人什么時候在哪里遇到什么事情為什么沒有解決，哪些問題需要報社提供幫助。聯系方式包括投訴人和被投訴人的詳細地址、電話、傳真號碼等。
第二，重點要突出，篇幅不宜長。投訴的內容要突出重點，盡量簡明扼要，最好是在一至兩頁紙的篇幅內，把最想說的話說出來，讓人一目了然。儋州市一位中學生投訴學校亂收費問題，她只用了不到100字的篇幅，另附一張收費單據(復印件)就把情況反映清楚了。
第三，盡可能提供證據，讓人覺得你在理。投訴時最好提供足夠的證據，讓人覺得你投訴的內容真實可靠可信，更容易促進解決問題。通常在信中附寄的證據有：各種單據、證件、合同(協議)書、批文(批字、簽字)、判決(裁定、鑒定)書等等。注意：郵寄或傳真時只用復印件，原件自己保存好。
第四，注意時效，及早投訴。有好多事情是受時間限制的，如果超過規定期限(比如合同規定的期限、法律規定的時效)，再行投訴有關部門依法可以不予受理。所以投訴要及早，要講究時效。
報社接到讀者來電來信來訪后，有一套處理程序和方式。首先是進行登記分類，可以公開見報的派記者采訪報道，不便見報的編寫成“內參”或“讀者來信摘編”或轉辦�？傊�，報社會想方設法為你排憂解難。另外，我們在處理讀者投訴問題過程中，不許工作人員收取讀者任何錢物，一般不公開投訴人的姓名、地址和聯系電話號碼，注意保護投訴人。
居民投訴信格式范文【篇一】
——違規夜市占道經營，油煙擾民
來信人：
您好!來信收悉，市政府立即責成xx區政府核處，現將辦理情況回復如下：
經查，反映情況屬實。彈子石街道已組織力量對該處進行規范管理，要求商戶做到統一地墊、統一時間、統一設置垃圾容器，禁止使用重污染燃料。同時，彈子石街道已立項將隔離樁延伸至原大佛段派出所出入口處，確保交通暢通。下一步，彈子石街道將對大佛段正街進行專項整治，盡最大努力解決燒烤攤阻礙交通及油煙擾民等問題。
特此回復。
投訴人：
日期：
物業投訴信
尊敬的xx市物價局：
您們好!
我們是來自xx省xx市一所職業技術學校07級的幾十名學生。
我們已于2011年5月3日下午到貴局收費處，了解我們的母�！皒x市國防學校”、“長征職業學�！笔召M標準。但是貴局只查詢到2008年“xx省國防軍事學�！钡氖召M標準，及2010年的“長征職業學�！笔召M標準。貴局收費處建議我們直接到“信訪室”舉報，舉報后，貴局要求我們補充材料，以便貴局調查及登記。經搜集后，以下是我們的補充信息：
我們在學校里待了3年至4年不等，但我們發覺我們的母校一直變換名字，08年前，我們學校使用的名字為：“xx市國防學�！�，自稱為xx省國防軍事學校的分校。08年之后，政府不允許國防辦校，學校被更名為“長征職業學�！�。09年之后，學校又打出“華海職業技術學�！钡拿�。我們的畢業證書上的學校落章為““xx市國防學�！焙汀伴L征職業學�！薄�
保證金國家補貼學雜費裝備費生活費保險體檢費班費外聯費實習車費辦證費合計8503000930012005410180元/3年50200元/2年800/4次756元/4次260元收到的裝備：迷彩服共2套(長短各1套)，冬夏軍裝共2套，保溫瓶1個，床上用品1套，口杯1個，飯盒1個，洗臉盆1個，毛巾1條。。聯系實習費用到達實習地交通費3年來，我們繳納的費用名目繁多。3年我們大約共繳納了學雜費等共計18000元。具體收費標準如下：
《中等職業學校收費管理暫行辦法》：學費由學校財務部門統一收取，到指定的物價部門申領收費許可證，并使用省級財政部門統一印制的行政事業性收費專用票據。第十二條中等職業學校除收取學費和住宿費以外，未經財政部、國家計委、國家教委聯合批準或省級人民政府批準，不得再向學生收取任何費用。
《中國民辦教育促進法》：
第三十七條民辦學校對接受學歷教育的受教育者收取費用的項目和標準由學校制定，報有關部門批準并公示;對其它受教育者收取費用的項目和標準由學校制定，報有關部門備案并公示。
至今，我們從沒看到過我們學校的收費許可證，也沒有把收費細則公布給我們學生看，我們懷疑我們學校存在違法收費的行為，故向貴局舉報投訴，希望貴局：
1、依法調查““xx市國防學�！焙汀伴L征職業學�！笔欠裨谫F局進行依法申請收費許可申請?是否存在違法收費的情形。
2、現時學校仍然在運作，希望貴局同時查證現時收費情況是否合法。
3、由于同學眾多，為方便傳達，煩請貴局以書面回復我們此事的處理結果。
投訴人：
日期：
業主給物業的投訴信
尊敬的領導及相關部門同志：
您好！
去年供暖季，我小區供暖情況就不好，住戶家里溫度不高，甚至有很多沒有達標。今年進入供暖季后，供暖情況仍然很差，很多住戶室內溫度不達標，甚至低至13度。
小區住戶多次與城發公司反映情況，但暖氣不熱的問題仍然沒有得到解決，其主要理由是：小區內有失水現象，熱電廠熱量不夠，或者設備出現故障。
但是，去年城發熱力的答復也是這些原因，我們不禁要問：失水問題、熱電廠熱量不夠的問題，去年存在，那時隔一年都不能解決嗎？
設備總是這樣高頻率出現故障，那不能多備份設備或者更換設備嗎？這種拖沓的工作作風與當前全國上下深入開展黨的群眾路線教育實踐活動和民主評議政風行風活動的要求相去甚遠！
現在，我小區住戶再次提出要求，請領導和相關部門協調，盡快解決我小區供暖問題。
我們認為：
一、從契約關系講，對于把“依法治國”確立為黨領導人民治理國家的基本方略的我國而言，契約是締造和諧有序的法制社會的基礎。
對于契約的重要體現形式－－合同一旦確立，合同雙方即應平等地承擔對應的義務和享受對應的權利。對于我們北方冬季供暖來說，在住戶繳納暖氣費、熱力公司收取暖氣費的同時，供暖合同便確立下來。
按時繳納暖氣費是我們暖氣購買方應盡的義務，按時供暖并保證住戶室內有較好溫度是供暖企業的義務。對于推遲繳納暖氣費的住戶，熱力公司要求其需另繳滯納金，那么，對于沒有達標供暖的供熱企業，也應該承擔相應的違約責任。
從暖氣的特殊性講，暖氣具有公共產品的屬性，是居民最基本的生存條件，得到供暖企業好的供暖服務在一定程度上市居民的權利。因此希望領導和有關部門協調相關單位，讓大家度過“溫暖的冬季”。
我們要求：
一、馬上正常供暖。如有故障，應盡快查明，并限期修復。
二、要求城發熱力承擔違約責任
三、改變暖氣費收取方式，改取暖期前收取為取暖期結束后收取。
四、徹查此事，追究相關責任人的不作為責任。
投訴人：
日期：
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