社會熱點：共享單車ofo頻頻出現問題

　　導語：據悉，ofo出現全國范圍宕機情況已經不是第一次，而且本次系統出現問題距離上次宕機僅僅過去十天左右。很多網友感嘆剛沖了押金就被吞了，ofo也太不把用戶放在眼里了!下面是yuwenmi小編為大家整理的相關素材，歡迎閱讀與借鑒，謝謝!

　　適用話題：誠信、用戶體驗、監管、設備、問題解決、措施

　　近期，ofo共享單車宣稱將和宣布將在京津冀地區為小黃車配備由北斗導航特制研發的擁有全球衛星導航定位技術的"北斗智能鎖"。然而，智能鎖還未上線，就遭遇諸多尷尬，僅僅時隔一天，ofo就出現了全國大面積機械鎖亂碼事件，嚴重影響用戶出行的同時，讓用戶對ofo的印象大打折扣。

　　據悉，ofo出現全國范圍宕機情況已經不是第一次，而且本次系統出現問題距離上次宕機僅僅過去十天左右。很多網友感嘆剛沖了押金就被吞了，ofo也太不把用戶放在眼里了!

　　針對機械鎖漏洞和近來連發的兒童騎行事故，ofo宣稱將在京津冀地區為小黃車配備由北斗導航特制研發的擁有全球衛星導航定位技術的"北斗智能鎖"。然而，還未推出，就遭遇全國大面積的宕機事件，最基本的系統穩定性都難以維持，技術能否承擔起智能鎖的更新升級呢，廣大用戶對此存疑。

　　軟件的問題還沒有解決，ofo的質量問題又面臨危機，根據報道，北京市朝陽區南十里居路的ofo共享單車維修點，被損壞的共享單車堆積如山，全部都是ofo小黃車。廣大用戶吐槽：“天氣好，準備騎車出去溜達，看到樓下有小黃車，想著自己挺幸運的不用到處找車了。結果走進一看，全部是壞的。非常掃興”;“經常走很遠路才發現一輛車，結果還是壞的，不是車座被卸掉就是車胎沒氣。”

　　頻頻出現質量故障，到底是什么原因呢?一名修車師傅表示，ofo小黃車結構比較簡單，質量一般，有的直接就是家用自行車改造而成，技術上不到位，沒有定位系統，機械鎖的密碼也非常簡單，用戶使用起來不愛惜，甚至有些人故意損毀，就導致ofo小黃車出現了堆積如山的“尸體”現象。

　　顯而易見，ofo共享單車不管是技術問題還是質量問題，都出現了很大的“危機”。一心想著占領市場，然而一方面忽視了用戶體驗，一方面沒有好好打磨自身，在如今競爭激烈的共享單車市場上，ofo能正常走出“泥潭”都很困難，更別說超越趕超一類。專家表示，共享單車在發展的過程中還需“苦練內功”，提高自身質量，才能在復雜多變的市場占有一席之地。

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