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經營者養成筆記讀后感

時間:2023-11-08 08:22:23 讀書筆記 我要投稿

經營者養成筆記讀后感

  讀完一本書以后,大家心中一定是萌生了不少心得,需要寫一篇讀后感好好地作記錄了。那么你真的會寫讀后感嗎?下面是小編為大家收集的經營者養成筆記讀后感,希望對大家有所幫助。

經營者養成筆記讀后感

  今天聊這本書,優衣庫創始人柳井正的《經營者養成筆記》。

  我想講一個定義,四個要求;一個導向,四個思考。

  一個定義:什么是經營者?

  所謂經營者,他對經營者的定義,就是“取得成果的人”。

  經營者需要“取得成果”,并為此而努力。所謂成果,即“承諾的事情”。

  經營者必須對顧客、社會、股市以及員工做出“企業將向這個方向發展”、“我要這樣做”、“為要做什么”等承諾,并努力去兌現自己的承諾。這就是所謂的“取得成果”。

  因此,這不單單是指業績上的某項數值。所謂“成果”,不僅包括“業績上的數值”,還包含“其它的成果”。

  作為經營者,一旦做成這樣的承諾,就一定要兌現,要想方設法使之變成現實。這就是經營者的責任。

  四個要求:

  l經營者不拘泥與死的制度與上級的命令,他們會明白企業的真實意圖創造性解決問題。

  l經營者會考慮企業成本和收益的平衡,會思考自己的工作是怎樣為企業賺錢的。

  l經營者從不單打獨斗,會組建團隊與帶領團隊,集眾人之力實現目標。

  l經營者是有理想的,他們看的更高更遠,也會走的更遠。

  一個導向:顧客導向。

  書中說,妨礙公司成長、發展的最大敵人就是常識。

  當人們長久地處在一個行業、公司、事業里時,會不知不覺地把現有狀態當作常識,會想當然地設定出一些框架。

  這樣的結果是扼殺了自己的潛力。

  柳井正認為,這些常識和框架是由各個行業或行業里的公司自己認定的,并沒有考慮到顧客。“那些從顧客的角度來看沒有意義的事,給顧客帶來不便的事,行業、公司里的人卻把它稱之為常識。這樣做的結果是,很多對顧客而言很重要的事我們卻沒能做到。我常說:行業是過去,顧客是未來,不要過分關注競爭對手,而要全心全意地以顧客為中心展開經營。因此,對于那些所謂的常識,我們必須抱著懷疑的態度重新審視,比如從顧客的角度來看,這樣做正確嗎、從顧客的角度來看,非這樣不可嗎?”

  當經營者站在顧客立場,就會感覺到哪里不方便或是產生了“要是有這種商品就好了”的想法。因此,當顧客問“你們有這樣的產品嗎?”,就要反思:“我們是否因為拘泥于公司的常識,而沒能真正做到想顧客之所想呢?”柳井正認為在這種情況下,如果只以一句“對不起,我們店沒有這種商品”來草率應對的話,這個企業就不可能有未來。

  四個思考:目標,帶人,花錢,成長。

  一、思考如何制定目標

  1、企業要制定「只是延續現有做法無法實現」的目標。

  2、一般情況下,“挑戰目標→引發革新→創造顧客。”才是一個良好循環。

  二、思考如何帶人

  1、領導力從裝開始:要裝作很有自信的樣子,裝久了就信了。

  2、言行一致,始終如一是團隊信賴你的關鍵。你的一言一行都是證據。

  3、記住:發自心底的期待,是部下奮發的動能。如果下達指示而對方沒有執行,也等于自己什么都沒作。

  4、部下自己意識到「對自己有幫助」才會去克服困難。你要做的是全身心對待部下,提出最好的建議和意見,真正為對方著想。

  5、讓部下自己思考自己動手,用他自己的方法作事。你只需兩個動作:嚴格要求和表揚認可。嚴格要求員工永遠進一步思考。

  三、思考如何花錢

  最佳花錢原則:

  1、不花錢也無大礙不要花。花了錢有巨大效益要加倍投入。

  2、不作會有嚴重后果、做好了有顯著效果,優先做。

  3、集中資源在最好的商品中。

  四、思考如何成長

  1、成長才是唯一的選擇。

  2、自律,健康管理,時間管理是成長王道。善于利用寶貴時間人才是成功的人,時間是最公平的。

  3、思考、與人交流、反復摸索實踐、自問自答。

  4、學習要和實踐結合。應用于自己目前的情況。否則讀書是浪費時間。

  5、提高自身能力,想向他人求教時,要能先提供足夠資訊給對方,才能獲取有價值的資訊。

  6、使成功的畫面浮現于腦海,像故事情節一樣細致。

  7、自己是透過什么「強項」,獲得報酬,那就是優勢。

  8、永遠尋找新鮮有趣的人和事物。

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