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足浴城終總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家整理的足浴城終總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
足浴城終總結1
俗話說,居家七件事,柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此,開門迎賓客,不敢說十八般技藝樣樣精通,起碼也得是熟悉全活兒,習得常識。好友L姐是足浴業資深高管,曾擔任店長十余年,她告訴我,管理就是對門店現場的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規則,勤監督。特別是開早會,一日之計在于晨,馬虎不得。說得興起之時,L姐抖出了自己的管理秘笈:開好早會的“一二三四五”。
首先是要樹立一個中心:
讓員工感動、激動,心動才會沖動。形式為內容服務,萬變不離其宗,有效激勵,深入人心,業績達成才是根本。“以前總是不講方式,機械布置工作,結果是上下兩層皮,員工口服心不服,結果自然不盡人意。”L姐心有悻悻地說。
其次確定兩個基本點:
快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會現場不是一言堂,相反早晨的心情應該是愉悅的,微笑就是生產力,正能量無處不在。“特別是個性鮮明的90后新新人類,以人為本的.企業文化氛圍建立刻不容緩。”L姐對此深有體會:“從威嚴型領導到親和型領導的轉變,不換思想就換人。”
然后是采取三明治法:
四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚,針對性的行為描述,直指店員昨天的工作業績;同時及時指正改進之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進一步,鼓勵式的提出今天努力的方向。“這就是一種軟著陸。”L姐說,其實這正是當前管理的趨勢,巧實力的精確體現。
第四是要強調安排四件事:
清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。常規責任養成習慣,邊際責任強調在先,臨時安排講求奉獻,價值需求植入心間。“對于店員來講,我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優秀到卓越的起初,都是枯燥和機械重復,但這對于個人的成長不無裨益。”事實上,L姐就是這樣的一個樣人,高中畢業后進入足浴業,浮浮沉沉二十年,千淘萬漉雖辛苦,淘盡黃沙始見金。
足浴城終總結2
新年的鐘聲又將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光,滿懷著喜悅的心情,值此新春即將到來之際,我謹代表xx足浴城博林店向各位來賓、為博林店付出辛勤勞動的全體“博林人”表示衷心的祝福,祝愿大家新春快樂、萬事如意!
20xx年11月開業至今,在公司的領導下,全體員工圍繞“博愛、奉獻、嚴謹、自律”的服務口號,以“誠實做人、愛崗敬業、開拓創新、高度社會責任感”的富橋精神來嚴格要求自己,做到對消費者負責,對員工負責,對社會負責。回顧xx年,我們在各位的大力支持與關心下,憑借優質的服務、良好的信譽,取得了一個又一個的輝煌成績。在各位貴賓的理解和信任中,我們不斷提升服務態度;在您的關心和支持下,我們不斷加強服務水平;您的每一次光臨、每一個建議,都讓我們激動不已,讓我們不斷奮進。
20xx年11月,我們博林店事業起步之初,在員工僅40人的情況下,創下了4019人的客流量佳績,平均每天客流量超過130人。20xx年12月份,在公司和大家大力宣傳之下,客流量直線上升,達到了5833人,日均客流量環比提高了45%。xx年1月至3月,正值新年之際,員工大批回家過春節,但是我們依然20余名有很多員工奮斗在“第一線”,是他們的付出確保了我店在此期間正常營業,他們用自己的激情為我們創造了更好的成績,也正是他們這種“犧牲小我,成就大我”的精神,感染了我們每一位“博林人”。
xx年4月1日,追求卓越的我們開始嘗試24小時營業,但由于種.種原因,試營業期間的收益并不令人滿意,但是我們始終沒有抱怨和氣餒,通過調研,從我店的經營實際出發,我們在制度上進行了創新性的改善,終于在“博林人”齊心合力的宣傳下,在xx年5月,我們的客流量創造了新的高峰。我們“博林人”這種敢想敢干、
不畏挫折的優良形象也讓我們贏得了跟多顧客的認可。
經過一年多的成長和積累,越來越多的客戶都了解和熟悉了我們公司,我們的日客流量從起初的130人翻了一番,但是我們的.發展腳步卻始終沒有停止。由開始的夜班上不到鐘到現在的因為白班客流量太多而取消夜班只有加班;我們的技師也從開始每天3個鐘到現在每天加班加點的8個鐘,甚至有技師曾經1天之內加班高達10個鐘。這樣的好成績不僅離不開廣大顧客的信任,也離不開我們廣大“博林人”的共同努力。
為了緩解大家的工作壓力、放松心情,公司不僅時常發放新鮮的水果和集體聚餐,還經常帶領員工參加一些戶外活動,如石燕湖游玩、釣魚大賽等等。工作之余,組織員工進行一些小游戲,不僅僅增加的同事之間的友誼,同時也是勞逸結合,讓員工心情時刻保持愉悅,這樣更加提高了工作效益。公司六樓即將開業,我們相信,業績將會更上一層樓。
火熱的歲月,繽紛的舞臺,流動的旋律,快樂仍在。我們在未來的發展過程中將會面臨更多的機遇和挑戰,在各位領導的帶領之下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰勝困難,迎接
挑戰。我堅信我們的明天會更好!而各位貴賓的光臨將是我們xx足浴城最大的前進動力,我們衷心地希望您一如既往地理解和支持我們,共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您,我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您,我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。在今后的歲月里,希望能夠繼續得到您的關心和大力支持!您的滿意是我們永恒的追求,我們將繼續為您提供最真誠的服務。xx年,讓我們再度相聚在這里,享受緣分帶給我們的歡樂,享受這段美好時光。
足浴城終總結3
瑤池足浴養生會所位于南昌市二七北路98號(在省人才市場和南昌動物園旁邊),去年5月份開業。總面積1000平米,內有28個包廂,8個VIP包廂,80多個床位,足療技師60多人,技師手法獨到,全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
足療法,屬中醫外治法。足療法,源遠流長,早在遠古時期,人們已用此法來治療疾病,在歷經數千年的漫長發展過程后,已深入人心。陸游在他82歲時,還堅持睡前用熱水洗腳:“老人不復事農桑,點數雞啄亦未忘,洗腳上床真一快,稚孫漸長解曉湯。我國有首民謠云:“春天洗腳,升陽固脫;夏天洗腳,暑濕可祛;秋天洗腳,肺潤腸濡;冬天洗腳,丹田溫灼。此民謠也簡練地道出了四季洗腳的益處。
【足浴五大好處】
中醫認為,雙腳上有60余個穴位,占全身穴位總數的10%,均與全身器官有相應的關系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經系統敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳,可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。
【足療也有禁忌】
不適合足浴的人群:嚴重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病,外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對溫度感應失去知覺者;嚴重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應在成人幫助下使用);對溫度感應遲鈍者(應控制好溫度,避免燙傷),就不適合足浴。
【對癥下藥輔助治療】
足部按摩作用與治療,主要是與中藥液浸泡結合在一起施行,隨著現代中醫理論研究的深入及臨床的應用實踐,以足部藥浴之方法對內科的'疾病比如:感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風、痹證、痛風、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如:腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進行治療或輔助治療已得到應用。腿腳預警身體疾患。
人的下肢距心臟最遠,局部血流相對緩慢,加上為了行走方便,穿著也較少。因此,在冬春季節,尤其是停止活動的時候,下肢特別是腳部便會感到十分寒冷,不過這是正常的生理現象。但有的人即使氣候并不太冷,鞋的保暖作用也很好,仍感下肢寒冷、麻木,這種異常的下肢冷,很可能是由某種疾病引起的。
足浴城終總結4
一、本月店內的業績
總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的',怎樣產生的,都應講清楚。
二、本月足療店的業績情況
先將這個月的銷售情況進行細致總結,找出問題,努力改正。比如顧客們都反映哪個足療項目的效果確實不錯,顧客們點的頻率最高的是哪個足療項目,哪個足療項目顧客點的少等等。
三、足療師這個月的工作總結
通過整合足療師們總結,分別對足療師們的工作進行匯報和問題分析,主要抓住重點去做好解決方法。
四、本月顧客問題總結
對于本月顧客消費時出現的問題進行分析處理,想出相對應的解決方法,比如哪位顧客曾經提出了什么批評意見或者顧客提出了什么樣的要求,需要用什么樣的方法去解決。
五、針對本月出現的'問題的具體總結
總結時,不僅要對每一輪的目標進行總結,而且對于上一輪沒有完成的任務,自動的還要滾動到下一輪。要根據足療店的實際情況進行分析,每個月都會碰到不一樣的問題,千萬不要千篇一律,照本宣科,這樣才能夠使總結報告做到準確,也有利于足療店的發展。
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