擔保年度工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家整理的擔保年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年是我們公司開展業務的第一年,一年來我們“以優質服務為中心,防范風險為根本,提高效益為目的,支持服務客戶,努力打造信用的經營理念。
一、20xx年主要工作
1、加強內部管理,健全組織機構。
作為高速發展的公司,加強內部管理,建章立制,是公司規范經營,穩健發展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是單獨設立業務經營部,配備了專業調查人員;二是參照兄弟擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;三是制定了業務操作規定,風險防范措施和各崗位職責;四是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施。明確了網絡操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況。
2、加強學習,努力提高業務水平。擔保是高風險行業,對于從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們非常重視自身的學習。我們一方面從書本上學,自學和集中學相結合,認真學習財政金融相關政策。學習、了解有關部委的政策,及時掌握經濟領域的新動向。積極參加業務培訓,提高業務技能。另一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。
3、加強保前調查核實,嚴把風險關。
擔保是一項高風險行業,如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔保,我們都嚴把風險關,不搞人情擔保,認真做好客戶保前外部信用信息的調查。
二、幾點體會
1、防范風險,講求一個實字。防范和控制風險是擔保業務安身立命之本,是為客戶服務和公司自身發展的前提,擔保業是高風險行業,只有切實防范和控制風險才能更好的為客戶服務。而要有效的防范風險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。
2、開拓業務,講求一個穩字。作為一家擔保企業,要擔負起為客戶服務的重任,必須要大力開拓業務。但由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩字,只有穩健經營,才能可持續發展。
3、服務客戶,講求一個誠字。擔保企業既是高風險行業,也是服務行業,既然是服務行業,那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為客戶服務,要急客戶所急,想客戶所想,努力為他們排擾解難,達到雙贏的目的。
三、20xx年工作思路
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時積極與其他銀行聯系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創新業務,增加擔保種類,更好的為客戶服務。
3、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。
【擔保年度工作總結】相關文章:
擔保公司年度的工作總結02-05
擔保公司年度的工作總結02-05
擔保公司年度工作總結05-12
擔保公司的年度工作總結01-12
擔保公司年度工作總結05-12
擔保公司的年度工作總結01-12
擔保年終工作總結03-09
擔保年終工作總結03-08
關于擔保公司的年度工作總結07-01