超市導購員工作總結范文
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的超市導購員工作總結范文，歡迎大家分享。
超市導購員工作總結范文1
時間轉瞬即逝，20xx年已經完畢了，下面是我個人的工作總結和感想。
有時候真的覺得做導購員很辛苦，特殊是做家電的導購員。在日新月異的產品更新改變中，有太多的學問須要學習，在競爭劇烈的行業里，想盡一切方法達成銷售，完成任務。好像記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回憶我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙勞碌碌的身影，但在我內心深處仍舊充溢了濃濃的華蜜和感謝。在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的特性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比平常更好，用更優質的效勞，優良的商品，實惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去暖和顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名導購員，我的職責就是效勞好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我時時告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每
次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是特別留意其它賣場每月的銷售狀況，因為我堅信時機都是留給那些有打算的人，知己知彼才能百戰百勝。我特別留意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有勸服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從平凡顯象管電視開展到數字純平電視，再到數字高清時代，此時此刻是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡方法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的'優勢，打擊對手的劣勢，我也想了許多的方法，下了許多的工夫。
我始終為我們這個優秀的團隊而深深驕傲，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝合力時常感動著我。每到節假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。
對于20xx年，我算是交了一份確定的答卷，商場如戰場，在變化莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我明年的答卷，我愿與全部從事營銷的摯友們共勉。
超市導購員工作總結范文2
時間轉瞬即逝，20xx年已經完畢了，下面是我個人的工作總結和感想。
有時候真的覺得做導購員很辛苦，特殊是做家電的導購員。在日新月異的產品更新改變中，有太多的學問須要學習，在競爭劇烈的行業里，想盡一切方法達成銷售，完成任務。好像記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回憶我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙勞碌碌的身影，但在我內心深處仍舊充溢了濃濃的華蜜和感謝。在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的特性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比平常更好，用更優質的.效勞，優良的商品，實惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去暖和顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。
作為一名導購員，我的職責就是效勞好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我時時告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是特別留意其它賣場每月的銷售狀況，因為我堅信時機都是留給那些有打算的人，知己知彼才能百戰百勝。我特別留意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有勸服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從平凡顯象管電視開展到數字純平電視，再到數字高清時代，此時此刻是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡方法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了許多的方法，下了許多的工夫。
我始終為我們這個優秀的團隊而深深驕傲，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆銷售，巨大的凝合力時常感動著我。每到節假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。
對于20xx年，我算是交了一份確定的答卷，商場如戰場，在變化莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我明年的答卷，我愿與全部從事營銷的摯友們共勉。
超市導購員工作總結范文3
進入xx從事導購工作已經有兩年多了，在這兩年時間里，通過公司的造就及自己努力的學習，使自己的銷售實力有了較高的提升。此時此刻就我自身的銷售經歷及銷售心得與大家做個共享。
我們每一天都在面對面的與消費者溝通，我們的一言一行在消費者的眼中都代表著企業的形象，所以我們首先應當給自己的定位要高，我們是xx品牌的代言人，只有充分地了解我們所銷售的產品的特點、運用方法、性能等，以此為根底，適當的為顧客供應良好的效勞、建議和協助，以優質的效勞來效勞顧客，才能壓制競爭對手。
潛在的顧客在我們的熱忱與微笑中誕生。同時，我們又是企業與消費者的橋梁與紐帶，我們一方面要把產品信息傳達給消費者，另一方面要把消費者對產品的建議和盼望反應給企業，以便更好的效勞于消費者。產品雖然重要，但我們肩負的責任更重要，因為產品自身是不能與消費者溝通的，只有我們才可以和消費者之間建立良好的溝系，把企業的信息完整、精確的傳達出去，把“好房子，要配好廚電”的.理念通過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費者!
就經歷方面來說，我個人的總結有以下幾點：
1、 了解顧客的需求，熟記產品學問
我個人覺得了解顧客的需求是導購的關鍵，針對不同的客戶，為他們供應適合的xx產品是我始終堅持的。我覺得做導購是有技巧的，首先你要視察消費者的需求是什么，然后找時機向顧客引薦自己的產品，突出自己產品的特點，在此過程中要細心，耐性，不要急于求成，從心理上贏得顧客的信任，讓顧客承受并信任我們的產品。因為作為導購員就是要引導消費者進展消費，我們必需對我們的產品的外觀、功能、技術參數爛熟于心，讓顧客在比擬不同款式，不同功能的產品中選擇我們的產品。作為一名導購，除了要有較強的專業學問外，還
要把顧客當摯友，跟他們談心，在融洽的氣氛中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學習實力
我們要具備良好的學習實力，只有不斷堅持學習熟識產品學問、不斷創新，并能夠駕馭現代營銷技能，才能樹立品牌形象，提升品牌效勞價值，我們要珍惜每一次公司供應的培訓時機。家電行業里競爭劇烈，我所在的衢州普農家電賣場里，廚電品牌多達十多種，兩年多的一線導購工作讓我受益匪淺。我比擬喜愛學習和反思，我覺得必須要多學習，多了解xx品牌理念和企業文化，對產品學問駕馭的越多就能讓顧客更信任你，也能使自己的工作干得更好。對于學習，我們不僅要學習自己品牌的產品學問、特性，同時，還須要了解行業內的全部產品，進展具體的市場分析，對核心的競爭對手做出策略性的應對方式，這樣在導購過程中就能夠知己知彼，開展工作。
3、對產品和自己要有高度的自信念
對產品及自己強大的自信念，將我與顧客之間的關系建立得更加美妙。用自信及熱忱去感染顧客，熱忱、執著是我能在導購這個崗位取得一些成果的內因。更重要的是我能依托xx這個平臺來發揮自己的專長，讓自己的工作成為自己的事業，是我最傲慢的地方。同時要用充溢激情的心態對待每一位顧客。
4、良好的心態是做好導購的根底
作為導購員，保持好心態，恒久用最真誠的看法去面對工作和顧客，抓住每一次時機，全力付出，努力過了，就不會懊悔，同時歡樂地營銷!心態確定成敗，時刻保持一種踴躍向上的心態，設定階段性
目標，并為達成目標努力。
我堅信只有多點付出，才能多點收獲。只有從事自己喜愛的工作才會有熱忱，而做導購就是我所喜愛的一份事業，我從導購工作中獲得了樂趣。當我每賣出一件xx的產品時，都會有一份成就感。我會始終從事這份我酷愛的工作，通過自己的努力，使xx年的銷售業績得到更好的提升，并做到“以此為樂，以此為業，以此為生”!愿與xx同成長!
【超市導購員工作總結】相關文章：
超市導購員工作總結02-26
服裝超市導購員工作總結07-05
超市導購員工作總結四篇03-03
超市導購員實習報告06-11
超市導購員的工作總結（通用9篇）07-04
超市導購員辭職報告04-05
超市導購員工作個人總結05-10
超市里的導購員消失了作文05-25
超市導購員辭職報告03-17