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公司員工12月份工作總結范文
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家整理的公司員工12月份工作總結范文,希望對大家有所幫助。
公司員工12月份工作總結范文1
不知不覺參加XX已經一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
一、業務開展的情況
在XX一個月,其中有兩個星期進行了系統的產品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業務拜見。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業務開展的對象。我順著老銷售人員給我指引的方向進行業務拜見。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,由于只有雄厚的客戶資源,才能發現更多的銷售時機,才能保證銷售額。
開發客戶是一個比擬漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被許多同行視為保證銷售額的強盛動力。所以,做高校和科研單位,就必需做好打長久戰的心理。最開頭的時分,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜見!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的.時分還是有許多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜見,我就帶著資料過去拜見客戶。起初拜見客戶,我并不懂得如何去挖掘購置信息。后來通過向資深銷售學習,也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相比照較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區域。為此,我得自己查找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫忙,我熟悉了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購置的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業務上的洽談。目前為止,有兩單業務在跟進中,一是XX高校的thermo離心機(已經進行投標,根本完成),一是XXX學的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對于初次拜見的客戶,常常會由于沒預約到精確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業背景,對某些產品還不夠熟識,所以有時分客戶問起產品的一些問題都沒方法答清晰,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話答復客戶的疑問。但這樣會鋪張許多時間,有時不能按時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很簡單解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能按時解決,錯過了最正確的時機。
4、在商務方面,由于始終以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使許多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜見。
公司員工12月份工作總結范文2
本月在上級領導的指導和幫忙下,根據常規開展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點的進行復核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟識,另一方面是裝箱不標準。現結合下一個月的工作方案,將本月工作總結如下:
一、工作量分析
本月我們全組共完成復核工作品項20萬品項,我們組目前連復核組長共有人員6人,人均完成3萬余品項,從本月個人完成的工作量來看,全組人員中最高完成43000余品項,最低完成2萬品項,之間差距較大,其中一名新員工對復核工作的要領尚未完全把握,以至于每天復核的工作量最多為XXX0品項左右,而理論上,每天他必需至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質量和工作量的順當進行。同時,組長的工作量大約在2.5萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一人,特別是,新的一年即將開頭,而春節也即將接近,相信到時侯工作量將會忽然增大,希望上級領導能夠盡快給我們組增加一人,如今時間還來得及,相信到時侯可以上手,以解決我們組常常加班加點到很晚而導致差異上升的局面。
二、差異分析
本月門店上報的各種數量與質量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝缺少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對復核工作要領把握的不是很好,而且對商品不是很熟識,特別是便利店的一些外形和相像商品簡單混淆,以至于顯現店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不熟識,對一些中包裝不熟識,會導致輸入數據過多或者過少,從而產生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店,而藥店也偶有上報。我們也屢次為他的差異進行分析和指導,但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對其進行復核工作要領以及裝箱標準方面的培訓,以削減復核差異。讓他盡快的熟識復核工作要領,總結出自己的一套工作技巧,在掌握好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓全組的工作效率得以提高。
三、店名錯寫、漏寫
本月,我們組顯現的店名錯寫、漏寫有明顯增多,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責任心不強所至。當然,我個人覺得,還有另一個方面的原因,如今我們與運輸部集貨組進行件數的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數登記本上還要寫,就造成一個重復記憶,當精力不集中的時侯,店名錯寫的情況也就顯現了。同時,對門店名稱不熟識也是原因之一,這種情況主要是新員工身上簡單顯現。由于門店名稱相像的眾多,所以也就簡單出錯。雖然我們指導他們說,再簡單寫錯,就不要簡寫,直接照著電腦復核單上的店名進行書寫,但是還是偶然的出錯。
四、標準操作
本月,我們組在標準操作,特別是復核區域內的整理干凈方面較之前有明顯的改觀,但是,偶然有顯現廢紙箱亂丟亂放的情況顯現,這就要求我們要養成良好的工作習慣,有一個廢紙箱就立刻放在垃圾擺放處,這樣才能保持復核區域內的整齊,干凈。裝箱標準執行的不是太好,我們每天早上到發貨平臺裝車時,偶然發現有個別的箱子相對太重,有的紙箱底部未進行再次加固,從而導致箱內商品將底部壓壞,導致商品掉落。
五、其他工作
本月,參與了日化庫的分區工作,我們歷經兩天的時間,完成了日化庫的商品下架、貨架的`規劃、商品上架、盤點工作,雖然時間緊、工作量大,但是,在上級領導的統疇布置下,在全體人員的共同努力下,預期完成了全部的工作,這就是團結協作的力量,所以,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,只有大家共同努力,才能將工作做好。也就要求我們要聽從指揮,也才能到達上級領導的預期管理目標保質、高效、高回報,這就是指揮(管理)得當,統一行動所取得的效果。
六、12月份工作方案
1、連續做好與運輸部的件數交接工作;
2、對庫區的盤點差異進行跟蹤和查找;
3、對新員工進行復核工作要領以及店名書寫、裝箱標準方面的培訓;
4、強化標準操作的執行;
5、對工作紀律進行培訓和指導;
6、完成領導交接的其他工作。
公司員工12月份工作總結范文3
一個月前,我帶著一絲失落與滿懷期望的心情進入湖XX;如今,我可以滿懷信念地投入工作,專心開啟新的人生規劃。在追逐抱負的路上,又多了一份士氣與堅決與之前相比雖然起點低了許多,但我堅信憑借自己杰出的力量、穩重踏實、主動樂觀的工作看法以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美妙還在遙遠的將來,只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。一心一意努力工作,腳踏實地,一切從零開頭才是我通向羅馬的大道。
在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫忙。在大家的幫忙與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我12月份的工作總結成如下幾點:
一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時,我始終堅持要慎之又慎,我們都明白此報表就是各省區銷售經理向領導證明自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容顯現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以肯定要做到按時、精確,讓公司領導依據此表針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能掌握風險。
二、辦公室日常工作總結
作為XX公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增加我個人的交際力量。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新改變資料的搜集,為業務經理做好一切前方保障。在處理首營資料、代理協議、宣揚彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時肯定要有頭有尾,全程監控,同時也要增加自我協調工作意識。這一個月來我根本上做到了事事有著落,件件有回音。并學會了制定工作方案。有條有理,有力有效。
三、今后努力的.方向
一個月來,本著愛崗敬業的精神、制造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和缺乏。如在上次會議做吊牌沒能按時完成到位,這或許是由于跟其他環節的協調做的不夠完善;今后我會吸取教訓,從下面三個方向努力:
第一,強化自身的學習,拓展學問面,努力學習醫藥專業學問,對于同行業的進展以及統籌規劃做到心中有數;
第二,各方面要做到腳踏實地,上情下達、下情上達,做領導的好助手!
第三,專心、細心、耐煩、虛心。
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。
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