有關培訓年度工作總結范文
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編為大家整理的有關培訓年度工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
有關培訓年度工作總結范文1
是xx深化改革、穩定發展的一年,也是xx有限公司迅速發展壯大的一年。
公司的發展與員工專業知識、服務技能和職業素養的提高是息息相關的。公司領導對于培訓工作極為重視,對于培訓工作的作業方向和作業內容,給予了非常明確的指示。
綜合辦公室按照ISO9001質量管理體系文件《培訓工作作業指導書》(GCWY6.01-01)要求,積極組織實施員工培訓。主要完成了以下幾個方面的培訓工作內容:
一、按照員工入職時間長短和不同崗位專業知識技能掌握程度,制定不同的培訓計劃并組織實施。
1、對新入職員工,組織實施入職培訓。培訓內容包括:
1)公司概況、經營理念、組織結構、職業道德、員工手冊、物業管理基礎知識、溝通技巧、服務禮儀、物業實景參觀,此方面培訓工作由綜合辦公室培訓講師進行。
2)工程基礎知識、品質基礎課程、安全教育、消防知識、急救常識等方面培訓由綜合辦公室組織公司相關部門專業技術人員進行。
入職培訓結束,安排一次考試,檢驗培訓效果。考試結果和員工在以后工作中表現出來的職業素養和專業技能,證明培訓效果是明顯的。全年共組織入職培訓5批,160人次。培訓簽到率100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。
2、實施試用期將滿的員工的強化培訓。
主要內容有:討論工作中的收獲或疑問并釋疑、強化公司理念與顧客溝通技巧、物業管理法規等。具體培訓內容包括:物業法規基礎知識、投訴處理案例分析、優質客戶服務、職業化培訓、品質管理基礎知識等方面,由綜合辦培訓講師協同相關技術人員進行。全年共組織強化培訓5批,165人次。培訓率為100%,培訓考核率100%,培訓合格率100%。
3、組織實施在職培訓。
各部門負責人負責制定本部門的培訓計劃、課程設計、組織實施、效果評估等工作。在職培訓主要內容為崗位服務技能、員工思想教育。綜合辦對落實情況進行監督。各部門不定期對本部門的人員進行在職培訓,培訓簽到率75%,培訓考核率80%,培訓合格率80%。
4、外送(聘)培訓等。
培訓工作主要由公司綜合辦公室負責組織落實,培訓工作有相應培訓資料及記錄,培訓師資根據培訓的內容有不同的要求,并由綜合辦組織專人對培訓的質量、效果作出評價。包括物業上崗證的`學習,檔案管理的學習,消防上崗證的學習。
公司派出學習的人員培訓率為100%,培訓合格率達100%。
5、公司也采取"請進來"的培訓方式,公司ISO9001質量管理體系文件現改版工作已順利完成,為了更好地保證質量體系文件的持續有效運行,為公司培養一批具有獨立內審能力資格的內審員,經公司領導研究決定,請深圳質量協會專職講師對本公司20名人員進行內審員培訓。這20名人員培訓合格率達100%,其中20名人員獲得內審員證書,還有5名人員兼獲得國家注冊內審員證書。
二、配合體系文件的改版工作,積極安排相關培訓。
體系文件的修改制定是公司目前重要工作內容。每一次體系文件版本的出臺,綜合辦協同品質管理部積極組織相關管理者與員工參加與其工作內容相關部分的培訓。培訓內容側重于相關管理規定的明確化與工作流程的清晰化方面以及質量體系新改版表格的發放、實施、建議、修改的工作。培訓率為70.41%,培訓考核率60.15%,培訓合格率60%。
三、根據崗位特征和員工知識技能背景的不同,積極探索各種不同的培訓授課方式。
知識的直接灌輸、案例分析、互動研討、模擬訓練、角色扮演、實地參觀等各種不同的授課方式,極大的豐富了授課內容,提高了生動性和員工的參與意識。在培訓過程中,注重實踐性和操作性。
培訓工作與學校教育就內容上說,有本質的區別。為公司培養具備豐富技能和良好職業道德的員工、積極宣傳倡導公司企業文化,是我們的永恒追求。物業管理作為服務性行業,我們將提高員工實際操作能力和與顧客溝通技能作為培訓工作重要內容。
四、建立公司員工個人培訓檔案。
檔案內容:員工參加過的各種培訓記錄、每次考核成績。目的是為了提高培訓工作的系統性和連貫性。公司度培訓工作統計,人均培訓達8小時。
六、參觀優秀同行物業公司
組織公司相關人員參觀優秀同行物業公司,有xx等。培訓實到率達90.33%,使公司人員較好學習到優秀同行物業公司的管理方式,更好地運用到公司管理模式當中。
七、培訓的不足點
從以上公司度培訓總結工作分析中可以知道,公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓合率達100%,實到率達100%。
但對于部門的在職培訓、新改版質量體系文件的培訓工作都做得不夠,培訓工作針對以上情況,繼續做好公司的入職培訓、強化培訓、外送(請進來)培訓 ,加大部門的在職培訓、質量體系文件培訓力度,按度公司培訓計劃進行培訓工作的實施,嚴格按照培訓作業指導書的要求對培訓工作進行監督、指導。使公司人員都明確知道培訓是公司對于員工一種福利,公司的每一位人員都應認真對待每一次培訓。
綜合辦培訓也應做好公司每一次培訓簽到表、人員考核、師資評估、記錄的工作。使培訓工作有據可依、有良好的培訓效果。
八、xx年培訓需求
1、對公司內部培訓的授課員工,通過綜合辦公室培訓、經公司領導考核,結果優秀者頒發工誠物業培訓講師資格榮譽證書。
2、對公司相關培訓課程,各部門提供內部培訓的授課講師能給予一定的物資獎勵,建議25元/課時。由公司派出的人員到外單位培訓的講師,建議50元/課時。
有關培訓年度工作總結范文2
回顧xx年培訓工作,xxxxxx公司持之以恒貫徹落實建設學習型公司、培育學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長效投入,是發展的最大后勁,是員工的最大福利”。加入西南水泥集團以來,我公司一直貫徹落實集團的各項培訓政策。推動公司向更高目標發展作出了積極貢獻。一年來,做了以下培訓工作:
一、培訓工作情況
xx年公司共舉辦各類培訓314項,培訓人員4030人次,培訓內容包括新員工入職培訓,企業文化培訓,職業道德規范、管理制度培訓,管理培訓,安全知識培訓,崗位技能培訓以及集團下發的各類管理規程、規定等多個方面。培訓形式有以會代培、專題研討、理論授課、現場教學、技術交流、有獎知識競賽等。參加培訓人員覆蓋中高層管理人員至一般員工,培訓覆蓋率100%。各部門培訓計劃的完成率均達到了年度培訓計劃的要求。
二、培訓工作分析
(一)取得的成績
1、xx年度的培訓工作與度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、共組織了6次新員工入職培訓,培訓人次共計26人次,新員工培訓覆蓋率為100%。讓新員工進一步的了解企業文化、公司的概況及發展,掌握公司的規章制度,更快地融入到企業。
4、共組織了87次安全培訓,培訓人次共計1424人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容包括:交通運輸安全、道路交通安全、安全生產標準化培訓、安全基礎知識、危險源辨識、職業病防治、事故學習討論等多方面內容。培訓形式有授課、講座、電教、專題研討、以會代培等。通過各級的安全知識教育,提高了員工的安全意識,進一步加強了各項安全生產,減少了安全事故的發生,xx年全年無重大安全事故發生。
5、共組織了168次崗位技能培訓,培訓人次共
計2446人次,培訓覆蓋率100%。培訓內容主要包括水泥工藝、水泥質量控制、檢修技能、包裝工藝流程、余熱發電、市場營銷、談判技巧等技能培訓。通過各級的業務技能培訓,提高了各級員工的技能水平,為公司的生產經營提供了有力的保障。
6、共組織了31次集團下發的文件及規章制度的培訓,培訓人次共計851次,讓員工及時地嗎 了解集團公司會議精神及最新動態,及時地學習到新的.管理規程及相關制度,讓員工更快地認可并積極踐行中國建材優秀的管理理念。
7、共組織參加了外部培訓23次,培訓人次共計134人,培訓內容主要包括專業技能學習、化驗室操作人員合格證、特種作業培訓等。通過各級培訓,提高了員工的技能水平,增加了員工的專業素質。
8、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
4、內部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,需進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平。
5、在一年內外派培訓人員較少,造成一部分員工能夠得到相應的培訓,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的成員企業,首要的培訓宗旨是要使專業技術人員輪流進行外派培訓學習,為企業發展和充電。對于培訓層面的不均衡,xx年將大力的改善。
三、改進措施
1、作好培訓基礎工作,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關人員的專業素質培訓。
2、建立培訓教案庫和試題庫,當前公司沒有統一的建立培訓教案庫和試題庫。
3、培訓形式有待改進,大部分的參訓人員認為當前的培訓形式僵化且一次性講述太多,學員難以一次性吸收與總結。培訓形式缺乏創新,課堂互動、交流很少,只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,容易感覺枯燥,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果希望培訓形式靈活,下一步培訓盡量采
用課堂教學、網絡教學、演練互動相結合。
4、建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊。培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業部門主管對部門認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導部門主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
有關培訓年度工作總結范文3
根據《xx市人力資源和社會保障局關于開展民辦職業培訓學校和職業技能鑒定所二○一一年度檢查評估工作的通知》的要求,我校對度技能培訓工作的情況進行了全面檢查,并進行了認真總結,現將總結情況匯報如下:
一、堅持了社會主義辦學方向
一年來,xx市xx職業技能培訓學校始終遵循“教育要面向現代化,面向世界,面向未來”的辦學方針,認真貫徹執行《中華人民共和國民辦教育促進法》和《民辦教育促進法實施條例》,“以服務為宗旨,以就業為導向”,嚴格要求,規范管理,以教學為中心,以技能培訓為重點,為xx和地方企業培養了合格人才,在社會上享有一定的聲譽。
二、加大了教學投入,強化了硬件建設
為了擴大辦學規模,提高培訓質量,學校開辟了可容納300人的培訓基地,標準教室7間,有良好的照明、桌椅、講臺和黑板。學生宿舍40間,住宿條件寬敞舒適。有規范的電氣化實訓場地和鉗工實習場,實習、實訓場所均有安全操作規程要求。
三、本年度技能培訓情況
我校根據社會市場和xx用工要求,我校共招生25人(接觸網),安排就業20人。在培訓過程中,我所認真執行教學計劃和教學大綱的要求,培訓內容完成后,及時組織學生參加市職業技能鑒定中心的技術鑒定,鑒定合格后,按時頒發了結業證和職業資格證書。
四、較好的抓了管理、教學及學生教育工作
為了培養“思想過硬、作風過硬、技術過硬、適應能力過硬”的人才,一是規范了學校管理,二是比較好的抓了教學質量的提高,三是認真抓了對學生的教育和管理。
(一)、規范了學校管理。在規范管理方面,我們重點做了兩項工作。一是建立了完整合理的管理機構,在校長負責制的基礎上,成立了教學、學生管理、總務等組織,并有主管部門認定的《技能鑒定所》。二是建立完善了各項管理制度和崗位責任制。
(二)、認真組織了教學。按照國家要求,學校制訂了實施性教學計劃和教學大綱,選用了主管部門指定的教材,配備了實力較強的教師隊伍,比較好的抓了教學環節的落實,特別是在技能培訓方面,我們進一步完善了實習設施、設備建設,并注重了對學生操作能力的訓練,力求使學生達到“畢業就能上崗,上崗就能頂好崗”的標準。
(三)、耐心教育、嚴格管理。根據xx“高、大、半”企業的性質,我校在學生管理上實行了半軍事化管理。在教育環節上,我們通過思想教育、法制教育、紀律教育、禮儀教育、職業道德教育,教會學生如何做人做事。在管理方面,我們堅持了“高標準、嚴要求”的原則,培養學生“聽從命令,遵章守紀,不怕艱苦,雷厲風行”的作風。
五、誠信機制建設情況
在招生工作中,學校根據專業設置,精心設計招生簡章,認真組織招生工作,利用媒體分別在周邊縣、市、省電視臺、都市報等進行招生宣傳。并做到了專業設置、開設課程、收費標準三公開。
六、校務公開情況
學校設立了公開欄(共三欄),第一欄公開了校長、鑒定所、招就辦以及教務、學生、財務、后勤等負責人姓名及職務;第二欄公開了我校收費許可證、職業技能鑒定考核收費標準、招生簡章,并在簡章內明確了招生專業、學制以及各專業收費等情況;第三欄公開了食堂一周學生飯菜花樣品種。
七、收費及財務管理情況
學校建立了財務、會計制度和資產管理制度,并按照規定設置會計賬簿。根據物價部門制定的.收費標準對學生進行收費,并在校務公開欄設有收費標準,學校收取的費用主要用于教育教學活動和改善辦學條件。
一年來,在上級領導的關懷和指導下,我校的各項工作取得了較好的成效,但也存在很多問題,比如教學硬件建設方面還不太完善,個別專業教師的業務素質(特別是操作能力)有待于提高。這個問題有待于我們在今后的工作中著力解決和不斷完善。
有關培訓年度工作總結范文4
一、一年工作回顧
(一)做好采訪工作
作為一名,采訪和撰寫xx就是我的本職工作。在每次采訪前,我都通過各種渠道,對采訪的對象先進行一個比較詳細的了解,做到胸有成竹。采訪結束后,我也會盡快將稿件撰寫完畢,以求詳盡精辟。
在這一年的工作中,參與報道了大型的采訪活動,包括:4月在xx的xx茶博會;9月在xx市舉行的xx茶文化節;10月在xx的xx國家茶葉代表團活動;11月在xx舉行的xx茶博會;12月在xx舉行的品茗會等。在這些活動中,我不僅深入的學習到了普洱茶的知識和文化底蘊,更了解了茶之外的不少知識,并建立了一定的社會關系群體。
在這一年中,我還采訪到了xx等業內人士。同時還有針對性地采訪過的普洱茶愛好者,了解了普洱茶在國外的狀況,以及各國消費者心中的分量。另外我還接觸和采訪了不少對普洱茶市場有見解的茶葉愛好者和經營者,以求通過不同的渠道,對普洱茶的各個方面進行了比較深層次的接觸和體驗,把自己的工作盡量做到完善,取得了比較好的效果。
(二)寫作方面的突破
在xx的撰寫上,從過去主攻“特別策劃”、“人物”、“玩家私房”這一類欄目的基礎上,開始接觸和撰寫“雙月綜述”、“獨家關注”等,在領導的培養下,我接觸了的寫作方法,適應了不同的寫作方式,在這方面有了突破。
二、經營方面的突破
為雜志社共同完成了14.8萬元的廣告額收入,為雜志社創收,也是我在工作之余的突破。
三、收獲
首先是開闊了眼界,在雜志社這個平臺上,找到了自己適合的定位和角色。
借在xx、普洱、xx、xx等地出差的機會,我真切的體會到工作的優點,就是能親自體驗不同地區,不同人群,不同活動帶來的不同感受。在學習、了解、報道普洱茶的同時,接觸到許多不同的觀點和周邊的行業,促使自己獨立的、全方位的、站在全行業的高度去思索普洱茶的過去和未來,去思索雜志的發展前景。也感受了時代發展給我們帶來的`機會和挑戰。
其次是鍛煉了本領。在不斷的采訪和寫作中,我鍛煉并提高了自己的工作能力。在多次獨立采訪和獨立出差的情況下,我也逐步養成嚴謹思考,獨立判斷,自我完善,自我協調的能力,對我今后的人生道路起到了至關重要的作用。
第三是體驗了行業競爭。我所體驗到不僅是普洱茶行業內的競爭,更能體會到雜志之間的競爭。的普洱茶的行業競爭日益嚴峻,雜志之間的競爭也趨于緊張。一個欄目,從策劃到最終成形,都凝聚著團隊的智慧,但效率更是可貴的。在信息獲取、決策、執行任何一個環節反映遲緩,機遇稍縱即逝。
還有就是拓展了人脈。因為工作的性質,我在不斷的采訪和交際中,拓寬了人際關系,積蓄了寶貴的資源。他們不僅能成為我工作中的良師益友,更能成為我人生歷程中一筆不可多得的財富。
有關培訓年度工作總結范文5
班組長是企業最基層的管理人員,是企業生產計劃和工作制度的落實和執行,班組長肩負著重要的督導和管理責任。他們每天與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業成本的控制、效益的提升、員工的穩定及人才的培養等方面都有重要作用。
通過參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項管理規范》班組長培訓班的學習,使我深刻的知道了此次培訓的目的:它主要是提高班組長的工作能力和業務素質,明確班組長在班組中的核心地位和作用,以及嚴格遵守執行有關法律、法規和政策是關系到每個員工切身利益和有效提高企業經濟效益,同時發現在班組建設和日常管理中需要改進的不足之處。
班組長是生產的'組織者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執行力要強、具有影響力、關注細節、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,是控制各類事故的最前沿陣地,是企業能否實現安全生產的基礎,安全技術與管理是班組長等基層現場安全管理人員必須具備最基本知識。
這次培訓,讓我充分認識到了自己崗位的重要性和肩上的責任,看到自己技能上長處和不足,總結經驗教訓,為提高業務素質打好基礎。希望以后多舉辦這樣的培訓活動,班組長多參加學習的培訓機會,同時建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(主要以服務性單位)舉辦一些交流與培訓活動,適當開辦一些專業性的管理實務培訓、溝通技巧及心理教育等,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態,增強責任心和使命感!只有企業班組長們放開胸懷,認清使命,樹立正確的工作價值觀,用健康明朗的心態對待生活和工作,不斷地自我學習,提升自我,才有利于班組的建設,有利于企業的發展。
有關培訓年度工作總結范文6
一、培訓工作情況
共舉行內訓24項,分別質量管理意識培訓占46%,專業技能培訓占50%,規章制度與職業道德培訓占4%,共計57:85課時,參訓27人次。
培訓課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類: 企業文化培訓、職業道德規范、管理制度;
2、重點培訓:軟件測試、開發及管理、CMMI3;
3、新員工崗前培訓
二、培訓費用
培訓費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓成本這一項。
三、培訓工作分析
(一)取得的成績:
1、度的培訓工作與度相比,從培訓項目數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往,公司培訓工作缺乏系統性制度,培訓管理幅度和力度很弱,培訓資金無保證,員工培訓意識差,培訓工作開展十分困難。今年質量管理部投入大量精力,在總結了以往公司培訓經驗的基礎上,優化培訓管理流程,完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓工作的制度化管理。
3、在公司通過ISO9001:標準認證和CMM認證的基礎上,引入ISO10015、GB/T19025-和MQMS體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓教育的質量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。
2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
3、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導致培訓紀律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓中我們還不難發現,一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。
5、內部講師普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的內訓師隊伍。
四、改進措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業的機構、人員做完調整后,改制企業員工的綜合素質和工作技能的.提高,以及企業文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓工作的任務必將增加,良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、隨著MQMS體系《培訓管理程序文件》的發布,公司教育培訓體系正在初步建立,培訓工作有了制度的指導和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施
1、 作好培訓基礎工作
《培訓管理程序文件》雖已發布,在具體執行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。
2、建立培訓資源網絡,進一步豐富企業培訓資源。
公司業務的廣泛性也決定了公司各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓需求,選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,我們必須要取得大量及時、準確的培訓信息,擴大培訓業務聯系,建立起自己有效的培訓資源網絡。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關系,及時掌握前沿的動態信息,并橫向了解到業界相關的熱門需求,調整思路,并就某些具體項目達成合作協議。
3、重點建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊
培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾,已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗,熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了公司有限的培訓經費,其次,為公司培養了一批各個領域內的專家,再次,也可以在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。以往的實踐表明,聽過公司內部領導講課的員工都能覺出,企業高級主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應該積極倡導高級主管都為培訓工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓的同時,也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。并建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
有關培訓年度工作總結范文7
現在我代表我校全體教職員工,將我校在二零一四年度的工作,向各位領導作一報告:
在上級有關部門的正確領導下,在全校教職員工的共同努力下,一年來,我校堅持嚴格按照國家的法律法規辦事,誠信辦學,兩個文明建設成效顯著,為社會培養造就了一批實用的科技人才,做到了讓領導放心,讓家長滿意,受到社會各界的認可和贊同。
一年來,我校不斷加強學校領導班子建設,一個學校領導班子的素質、水平、思想境界、奉獻精神決定著學校各項工作的發展進程。我們定期組織學校領導成員,認真學習黨和政府的有關方針政策,提高政治思想覺悟,建立建全學校各項規章制度,對加強班子隊伍建設,提高工作效率,起到了較好的促進作用。
一年來,我校堅持以人為本,狠抓教育教學改革不放松,開展教職員工技能比賽活動,我校共有教職員工七人,其中有六名擔任教學工作,為了提高教師人員的教學水平,我們定期對教師進行業務考核比賽活動,活動每季度進行一次,對成績突出的教師,給予相應的物質獎勵和全校通告表揚。極大的調動了教師工作學習的積極性,在此次活動中,王藝蒙、王東方老師全年成績突出,被評為“先進工作者”稱號。通過比學趕幫,教師們的教學水平有了很大提高,取得了良好效果。
一年來,我校積極投身公益事業,對有困難的下崗職工及困難家庭學員,實行學費減免活動,有不少學員從中得到實惠,減輕了經濟負擔。學員徐翠葉,一年前下崗,家庭經濟比較困難,我們了解情況后,對她的學費給予了照顧。我們還投入人力物力,開展“電腦免費培訓月”活動,一個月來,參加培訓的`學員有三十六名,使他們相應的提高了電腦應用水平,有的學員通過學習,找到了工作。此項活動取得了良好的社會效益。
把握現在,展望未來,我們信心滿懷,今后,我們將繼續不斷努力,在上級有關部門的領導和關懷下,把我校的各項工作做好,將我校的教育事業做大做強,讓領導放心,讓人民滿意!為社會做出自己應有的貢獻!
有關培訓年度工作總結范文8
時光荏苒,日月如梭,不知不覺間招生工作已經圓滿結束,真是時不我待,詳細回顧本年度的招生工作,由于領導的細心栽培和高度信任,我做了很多重要的工作,在部門領導的關心、幫助下,我以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現就一年的培訓學校招生工作總結如下:
一、 在思想上,我堅持以服務為宗旨,急考生之所急,想考生之所想,熱情、耐心地接受考生咨詢,向考生及其家長介紹培訓機構的概況和專業。
二、 在工作作風上,以較高的標準要求自己,盡職盡責,服從領導的安排。積極主動的做好每一項工作。
三、 在工作能力上,我感覺培訓招生工作是最鍛煉人的,在這一年的工作中,我吸取往年的經驗教訓,把好的經驗帶到工作當中,以更好的完成領導交辦的各項任務。
在實際工作中,主要完成以下幾項工作。
1、接待考生及家長的電話咨詢和來訪。主要針對考生、家長、老師的和來訪進行解答,在工作中必須對培訓學校的基本設施情況、學校教學管理情況、學校學生管理情況、后勤服務情況、畢業生就業情況很熟悉,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對培訓學校形成偏好的關鍵之一,是培訓學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象。
3、指導學生填報我方培訓學校,為培訓學校儲備充足的生源。高考結束后,學生馬上面臨填報自愿,對于一個剛剛畢業的中學生來說對于那些大學的專業根本不了解,我堅持耐心講解,積極引導,爭取填報我校達到最好。也因此更促進我和學生的關系,讓我能更近一步了解學生之所需。
4、學生到培訓學校的穩定工作是非常重要的。大部分學生都沒出省 到外地來上學,由于剛到培訓學校,什么都不熟悉,情緒是最不穩定的.,我在電話中耐心的與他們溝通,安撫他們的情緒,解答他們的疑問。
針對培訓學校的招生工作我計劃總結幾點:
1、招生計劃前期要進行一個當地調查的問題:
了解設點城市當地及周邊人口狀況、地理位置、經濟狀況、教育狀況、目標學校數量及分布 、在校生數量及成績分布、本科線上線情況、本科線下學生往年就學去向、當地可利用的教育資源、學院往年在當地招生情況、當地學生對學院的滿意度、大眾意識。
了解他校設點情況并預定招生點。
2、通過前期招生市場調研確定當地招生內線。要安排內線人員及骨干力量深入到各班級進行宣傳。
3、招生培訓工作是一個過程性工作,針對不同的時段不同的工作內容,不同基本素質的同學,進行相應的過程性培訓,每一次戰前進行業務能力的培訓,每個時段培訓不同的工作內容和工作重點,幫助一線招生人員及時學習基本業務知識并改正自身缺點,將有針對性的培訓工作貫穿全程。所以針對不同的時間段,我們會遵循學院方針及學院招生政策有針對性的對招生團隊進行系統的培訓。
總而言之,在今年的培訓學校招生工作總結中,我提高了自己的思想認識,吸取了往年的工作教訓,提高自己的工作能力,并取得了相應的工作成果。我感覺招生是個良心活,咱們不能把學生帶過來就什么都不管了,招生就像一個廠品,我們可以把它分成是售前、售中、售后三個階段,也以因此我堅持這一原則,今年我所招來的學生在協和學院都安心學習,都為了自己的理想、目標而奮斗。以上是我今年的工作簡單陳述,肯有不足,請領導斧正。
一一年已成回憶,一二年已經到來。一二年是繼往開來的一年,是開拓創新的一年,更是展現自我能力的一年。我愿為了協和的明天更美好而奮斗!
有關培訓年度工作總結范文9
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態,以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的`責任感,以各種方式進行學習 ,提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態,更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才xxxxxxxx的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。
創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結晶。
一個企業如何建立自己的企業文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。
一個擁有優秀文化的企業,在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
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