社工人員工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的社工人員工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社工人員工作總結1
按照區委、區政府工作部署,我參加了全市的“萬名干部下社區”活動。自元月份下派出社區工作以來,自己作為一名下派干部,能夠嚴格按照上級關于開展好“萬名干部下社區”活動的各項要求和規定,緊緊圍繞下派工作主題,時刻牢記組織和領導的要求,全身心的投入到下派所在的社區各項工作。半年來,在社區和辦事處的直接領導下,在派出單位領導的關心幫助下,自己較好地完成了今年下派工作的各項工作任務,為社區各項工作的全面開展,構建和諧社區的總體目標,做出了一定的工作,取得了較好的工作成效,現將下派半年來個人工作情況總結如下:
一、不斷加強學習,充分認識“萬名干部下社區”活動的重要性
自元月份參加“萬名干部下社區”活動以來,自己積極參加了市、區、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓班,同時,自己也不斷自學有關文件精神和社區工作的各項規定。通過學習,使自己充分認識到了“萬名干部下社區”活動的必要性和重要性,使自己深深認識到“萬名干部下社區”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大,進一步鞏固黨的執政基礎,保持黨同人民群眾血肉聯系的重大舉措,是加快構建社會主義和諧首府的具體實踐,也是進一步推進社區建設,不斷強化社區服務功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調查”活動,深入調查研究,明確工作任務,制訂工作計劃
我下派出到社區以后,第一項主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調查工作。工作中,自己克服社區地處偏僻,交通不便,下雪后道路泥濘等實際困難,發揚黨員不怕苦不怕累的作風,切實做好居民家庭信息采集工作。近一個月時間里,我與社區其他同志,放棄雙休日,利用晚上能找到人的時機,抓緊時間開展入戶調查。共計入戶385戶,按時完成了入戶調查工作。在入戶調查工作中,自己還主要就以下工作進行了調查摸底:一是通過到轄區黨員干部家中就其工作、生活、社區組織建設等有關問題進行深入調查,征求他們對社區兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區企業中就其生活和產業結構調整需要解決的問題深入調查研究,聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調查,詳細了解其貧困的原因,幫助他們脫貧致富。通過走訪、調查,我了解了社區的基本情況及存在的問題,根據社區分工和總體工作的部署,制定了個人年度下派工作計劃,使全年工作有的放矢。
三、切實圍繞今年“規范建設年”的主題,結合自己在社區的崗位分工,努力做好社區黨建和各項制度的規范建設
一是協助做好社區領導班子的建設。“火車跑得快,全靠車頭帶”,所以,建設一個強有力社區集體班子至關重要。半年來,在社區黨支部書記的正確領導下,自己努力協助社區貫徹好執行議事規則,努力提高班子的決策水平,在決定社區的重大事項中,嚴格按照集體議事原則,提高決策水平。同時,切實落實好班子例會制度,增強管理。落實好每周支部例會,傳達上級精神,總結工作,研究解決工作中遇到的新問題,記好會議記錄。
二是加強和完善了社區黨員隊伍建設。協助社區黨支部圍繞社區管理與服務,和諧社區創建、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力,自己能積極參加社區支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝x回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動,增強了個人集體意識,也塑造了黨員的良好形象。
三是協助做好黨員制度,社區各種規章制度的規范建設,切實完成好今年萬名干部下社區“規范建設年”的任務。
(一)協助社區做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度,促進社區工作的制度化、規范化。
(二)完善社區黨支部組織生活制度、民主議事等制度,保障黨員的民主權利。
(三)協助做好完善社區黨建聯席會議制度、黨員聯系社區事務制度和聯系群眾制度等的制定,充分發揮黨員的先進性作用。
(四)協助社區建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督為主要內容的居民自治制度,保障社區各族居民依法行使民主權利,管理基層公共事務和公益事業。
四、扎實工作,為困難群眾“送溫暖、獻愛心”,切實為民辦好事、辦實事。
下派到社區以來,自己堅持不斷地加強學習,堅定理想信念,牢記黨的宗旨,增強黨性修養,做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹立科學的.人生觀、世界觀、價值觀,強化執政為民意識,堅持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發點,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,切實為群眾辦實事辦好事。半年來,自己嚴格執行各項規章制度的規定,堅持做好延時值班和節假日值班制度,按時參加辦事處每周三的政治學習。積極為轄區群眾和企業解決生活中的實際困難,服務群眾。春節前夕,在參加社區對轄區貧困家庭節前慰問活動中,我看到一區張海龍的老母親在兒子去世后,與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活,連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢,交給老人家,希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活,平時家里打掃衛生都有不小的困難,我就同社區其他同志一起,幾次到她家里,為她打掃衛生,夏天到來的時候,又為她換上了窗簾。通過這些工作,使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。
今年工作很快過去了,自己雖然做了一些工作,但還應該清醒地看到,也存在著一些不足:一是理論學習還不夠。二是工作效率還不夠高,對社區的具體情況和深層次的問題還需要進一步的探索和認識,以更好的開展好下派工作,服務群眾。
社工人員工作總結2
光陰似箭日月如梭,不知不覺間,自從去年8月份加入信合系統這個大家庭已經一年多了,經過一年的努力工作和不斷學習,不管是失敗的教訓還是成功的喜悅,于我來說都是一筆寶貴的財富。雖然曾經有過近三年的工作經歷,但信用社的工作對我來說是新鮮的,更是充滿挑戰的。在實習工作中,領導的精心指導和同事們毫無保留的“授業解惑”,讓我從一個外行逐漸融入了信合這個溫馨的大家庭。平時工作中,我要求自己做一個有心人,虛心學習業務,用心鍛煉技能,耐心辦理業務,熱心對待客戶。
剛開始實習的那段日子,有過想象與現實落差的抱怨,有過工作失誤時的退縮,曾經想過放棄,但看到同事們每天積極樂觀的工作,回想領導鼓勵的話語及關心照顧,讓我對信合事業有了更新的認識和理解,深知作為一名一線臨柜人員,只有真正融入信合這個團隊,只有用優質高效的服務才能真正贏得客戶的尊重和理解。因此,既然選擇了回到家鄉,選擇這份工作,就必須干一行、愛一行、專一行。身為臨柜人員,必須腳踏實地、一絲不茍地干好每一項工作,力爭做一名優秀的信合員工。
作為一線臨柜員工,我深知自己工作的重要性,因為它是信用社對外的窗口,是溝通顧客與信合的橋梁。因此,我時刻提醒自己要以客戶為中心,努力滿足客戶的合理要求,在維護單位利益的前提下,想客戶所想,急客戶所急。比如辦理定期存單取現時,我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理部提,能部提的就盡量為客戶辦理部提;若存單快要到期,就及時提醒客戶是否到期后再來支取,使客戶存單利息損失降到最低點。
臨柜工作看似簡單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態度固然很重要,但過硬的業務素質也是必不可少的。平時不但要多練業務技能,還要多學相關業務知識。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在農信社這個大家庭中,有許多業務水平高,業務全面的同事,在這里我不懂就問,虛心請教,從他們那里我學到了很多東西,同時也豐富了自身的`臨柜經驗。隨著業務種類的增多,信用社的業務量也越來越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事們之間主動配合協作,相互溝通。雖然時常加班加點,也頗感辛苦和勞累,可想到客戶的笑容、信合的發展,我感到更多的是欣慰和自豪。
過去的一年,是不斷學習、不斷充實的一年,是積極探索、逐步成長的一年。我也深知在業務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作中我會更加努力學習理論知識、認真鉆研業務,更進一步嚴格要求自己,積極為信合事業的發展做出自己應有的貢獻和力量。
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