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銀行個人年末總結匯報
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銀行個人年末總結匯報1
20xx年已悄然過去,衡南支行8個月大了。8個月期間,衡南支行得到了衡陽市分行領導的殷切關懷和衡南縣縣委縣政府的高度認可。回首8個月歷程,2月——4月的探索開拓階段,我們不急不躁,一步一個腳印充實自己,加強自身團隊的建設和各項機制的完善,克服困難,積極創新,渴望成功;5月——9月終于在領導班子的帶領下找到了重點和突破口,通過大項目大機構的順利開戶,我們打開了局面,站穩了腳跟,蒸蒸日上;10月——12月從門可羅雀到門庭如市,每日高朋滿座,從衡南縣城的新生兒到新寵兒,我們寵辱不驚。
一目標
在衡南縣志的宣傳冊里,我們加入了“建設銀行衡南支行”的名字,讓它載入史冊,我們把銀行卡,信用卡,電子銀行帶入了千家萬戶;讓全新的服務理念和品牌形象在衡南縣扎根;通過與衡南縣政府的互動合作,吸引了大批的優質機構企業大戶。在不斷開拓過程中,我們總結,篩選,維護,差別化分層管理,使衡南支行的客戶結構不斷地優化,中高端客戶在我行貢獻占比大。
二各項指標完成情況
1存款
截止12月底,我支行全口徑存款萬元,完成市分行計劃%,其中公司存款萬元,個人存款萬元。全年開立對公賬戶戶,其中有衡南縣財政局國庫股,非稅股,國土局一龍土地礦產交易中心,云集工業園,社會保障局,公路管理局,交通局等優質的機構客戶;也有各個銀行爭奪得國家重點工程,湘江航運土谷塘發電站,東莞匯景集團等;還有港澳合資的優質企業:衡陽真星服裝公司,為我支行外匯業務的開展打開了局面……全年開立個人存款賬戶約戶,其中白金級客戶名,金級客戶名。
2資產業務
在信貸投放過程中,衡南支行大力網羅財務制度完善,經營情況良好的企業作為信貸投放的目標客戶,對目標客戶進行細致的評級和實地走訪工作,截止20xx年底,我支行成功發放衡陽眾森木業公司300萬流動資金貸款,湖南神舟科技股份有限公司與衡南荊家采石有限公司已經做好客戶資料的采集和初步的評級工作,資料正交上級行審批當中。目前有多家當地優質中小企業和優質房地產企業對我支行有信貸需求。
3中間業務收入
全年實現中間業務收入萬元。盡管中間業務收入在我支行的各項指標中仍舊是個短板,但是前景樂觀:我支行資產業務,結算業務,個人客戶發卡量,代理特色產品的銷售等等都慢慢形成一個成熟網點的規模,中間業務收入來源渠道也慢慢拓寬。
4產品完成情況
電子銀行的新增有效戶的各個指標一直系統內排名靠前,其中網銀戶,手機銀行戶,電話銀行戶,短信金管家戶。信用卡完成張,代理保險萬。
三工作亮點和成效
1成功建立衡南建行的品牌形象。
“客戶”和“服務”是我支行建立品牌形象的兩大主題。對于新成立的支行來說,一開始就把目標客戶群鎖定在了高中端客戶的發掘和維護上,這奠定我們衡南建行的優質形象,有優質的客戶就會有優質的銀行與其相得益彰。在高端客戶的發掘上,支行領導班子采取了"一戶一策”的方法,依靠政府機構提供的相關資訊,一個個單位走訪,一個個領導負責人辦公室去拜訪,去了一次,再去一次,在一次次地與客戶的真誠走訪和互動中,建立了銀政,銀企良好的合作關系,成功地在縣兩會上亮相,召開了云集工業園負責人座談會,中小企業主信貸營銷會等等,以謙恭真誠的姿態迎接每一位貴客。
2積極的投入到衡南縣域經濟的發展當中
1)為財政等大的機構客戶提供金融服務
財政是我支行重點維護和服務的單位,支行已成功開立非稅股,經濟建設股,國庫股,集中支付股幾個重要賬戶,并成功依靠重客系統,為財政提供了非稅集中收繳業務和財政零余額賬戶支付的金融服務。依靠財政系統的支付撥款職能,支行努力沉淀其下游資金,營銷下游機構開戶,實現資金和客戶的歸集。
2)加強銀政,銀企合作,吸引國家級大型工程項目
衡南縣新縣城正飛速地建設和發展當中,支行重視與政府的溝通協作,搶在同業前面,開立了幾個重點工程項目的賬戶。下半年湘江土谷塘水電站和東莞匯景集團賬戶的'兩個大型項目的開戶讓衡南支行在衡南縣的金融市場站穩了腳跟,對公業務飛速發展。
3)聯動營銷顯成效
企業的開戶帶來了大批個人客戶,個人客戶帶來了產品的營銷,產品的營銷又牢牢綁住了現有的高端客戶,高端客戶所屬的公司賬戶開到我支行。這一系列的連鎖效應就是我支行業務良好循環的一個縮影。這樣的良好循環讓我支行形成了一個牢固的發展關系:衡南支行,客戶,第三方。
3成功打造一支和諧精英團隊
銀行可持續發展依托的是整個員工隊伍的戰斗力和潛力。衡南支行是一支年輕隊伍,也是一支朝氣蓬勃,不怕挫折,積極向上的隊伍。在支行領導班子的正確領導下,這支隊伍有嚴謹的合規操作意識,對法律法規和行為規范準則有清醒的認識,風險防范和內控管理做的非常好,除了會計核算之外,這支隊伍團結協作,主人翁意識強烈,以行為家,把整個隊伍的發展與自身的發展牢牢綁在一起。即便是在經費不足,壓力較大的情況下,依然熱情地工作,完成市分行安排的各項任務。
四20xx年工作措施
1目標:要迅速形成一個縣支行的業務規模,全口徑存款達到3.5個億,貸款余額1個億,中間業務收入200萬左右。
2措施:
1)做好市場調研工作,繼續營銷大的對公項目。衡南縣域經濟發展還在上升期,還有巨大的市場潛力有待挖掘。我支行近期將促成縣財政局更多的專項資金科室在我支行開戶,依靠財政局這個源頭,延伸下游公司項目;促成國土資源局土地儲備中心在我支行開戶,聯動下游房產公司或私人客戶開戶;營銷沒有涉及的農,林,水利項目,走進縣域的醫院,部隊和學校。
2)提高團隊整體核心競爭力。工商銀行已進駐衡南,必須提高整個團隊的憂患意識,而不能在現有成績面前沾沾自喜。只有更迅速地發展才能不被激烈的競爭給淘汰,只有不斷地前進和完善自身素質才能屹立不倒。服務必須更上臺階,完善網點的硬件設施和環境護理,減少客戶排隊時間,拓寬客戶交易渠道,為高端客戶更優質的溫馨服務。員工提高產品知識更新能力,加大業務學習力度,以最專業的素質讓客戶信服。
3)加強信貸營銷,使中間業務收入成為亮點而不是短板。加強對中小優質企業的營銷和篩選,加大投放力度,繼續與企業和政府進行良好互動,采集有效地資訊,大膽走出去營銷,實現中間業務收入的大幅度增長。
4)總結歸納現階段發展的經驗和教訓,去粗取精,吸取兄弟行的寶貴經驗,以空杯的心態進入支行的成長期。繼續把“客戶”和“服務”兩大主題放第一位,并不斷地升級適應日趨激烈的金融競賽,編制客戶樹狀結構圖,科學管理現有的客戶,不停地總結和細分客戶群體,不同的客戶群體設定不同的維護方案。
五展望
展望20xx年,盡管我們前進的途中將面臨許多新的挑戰和各種困難,衡南建行全體員工始終以堅定的信念保持必勝的信心,以務實的態度加倍努力工作,認真做好自己的事情,按照市分行的部署和經營目標,扎實推進各項工作,把握好市場節奏,抓住關鍵要素,提高營銷技巧,我們就一定能夠抓住發展機遇,迎來更加美好的明天!
銀行個人年末總結匯報2
這一年,x支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下,全行上下齊心協力,以加快發展為主題,以擴增存貸規模、提高資產質量為核心,以加強信貸管理為重點,以各項信貸制度的落實為基礎,經過了一季度的“x和二季度的“x”等競賽活動,x支行各項經營業績穩步增長,截止x月末,支行各項存款余額x萬元,較年初增加x萬元;各項貸款余額x萬元,較年初增加x萬元,存貸比例x%;不良貸款余額x萬元,較年初下降x萬元;辦理銀行承兌匯票金額x萬元;辦理貼現金額x萬元;利息收入x萬元,一年實現利潤x萬元,全面完成上級下達的目標任務,信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。
一、各項指標完成
認真執行政策,嚴格按照規范化管理要求,切實加強信貸基礎工作,確保各項指標完成。
一年來,我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神,適時分析形勢,認真執行政策,從嚴監管企業,規范內部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上,支行狠抓貸款投放風險管理,采取的具體措施是:
⑴嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》,進一步對信貸風險進行控制,對授信行為進行規范。嚴密了貸前調查、審查及審批手續,對信貸人員貸前調查的范圍及要求,確保信貸調查材料真實有效。
⑵嚴格控制信貸風險,嚴格執行信貸風險防范控制管理體系,全面實行審貸分離,規范了貸審會,實行了貸審例會制,嚴格按照貸審會議事規程召開會議,明確各環節主責任人職責。
(3)扎實細致地開展貸后檢查工作,定期和不定期地對企業經營狀況和抵押物狀況進行檢查和分析,認真填報貸后管理表。
(4)切實做好貸款五級分類工作,制定了五級分類的具體操作實施細則,對客戶進行統一分類,從而提高了信貸管理的質量。
(5)對流動資金貸款、貼現貸款,承兌匯票在上報審批過程中嚴格執行總行要求的調查、審查、審批環節的統一格式,切實從源頭上控制信貸風險。
(6)積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作,在檢查中沒有發現一例違規現象,信貸工作得到肯定和好評。
二、搶占市場份額
通過信貸杠桿作用,搶占市場份額,壯大資金實力,增強發展后勁。
這一年,我支行繼續圍繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面做文章,切實做好大戶的回訪工作,密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經營情況;大力組織存款,積極開拓業務,挖掘客戶。
1、這一年,我行信貸資金重點投放于優質企業和大中型項目,繼續重點扶持信用好、經營好、效益好的優質企業,如x有限公司、x有限公司、x有限公司等,把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維持持續發展的重要戰略措施,信貸結構得到進一步優化。而且,通過優化信貸結構,信貸資金正確的投放,使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險,同時又取得了良好的社會效益。
2、這一年,我行堅持業務發展多元化,加快票據貼現業務的發展,重點增加對優質客戶的信貸投放量,不僅降低了貸款總體風險度,而且帶來了豐厚的利息收入,隨著相對獨立核算的實行,經濟效益顯著提高,今年x月份實現利息收入x萬元,超過去年全年收息水平,實現利潤x萬元,有效地壯大了資金實力,增強了發展后勁,呈現良好的發展勢頭。
三、開拓業務空間
加大信貸營銷力度,不斷開拓業務空間,加快業務發展步伐。
1、這一年,我行在信貸業務發展中取得了一定的突破,特別在汽車消費貸款方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作,協調處理好銀企關系。根據形式發展和工作實際的'需要,積極開展調查研究,與企業互通信息,加強理解與配合,共同協商解決問題的途徑,加大對企業的支持力度,構筑新型銀企關系。x月份,我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動,通過活動,加強了銀企之間的溝通與了解,建立了深層銀企合作關系。
2、這一年,我行進一步提高對信貸營銷的認識,不斷推進文明信用工程建設,最大限度地搶占市場份額,建立穩固的客戶群體,加大對個私經濟、居民銀行信貸員工作總結個人的營銷力度,選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居民做為我行信貸營銷的對象,把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合,通過一系列的社會文明信用創建活動,打造我行獨特的信貸營銷品牌。
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