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關于員工培訓提升工作總結(精選16篇)
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的關于員工培訓提升工作總結,歡迎大家分享。
員工培訓提升工作總結 1
一年來,在站長和上級部門的正確領導下,我站緊密圍繞“安全生產創效,培訓工作創新”這一中心,建立與完善培訓考核辦法,從提高員工操作水平和解決實際問題能力出發,充分調動職工“學知識、練本領”的積極性,保證了培訓體系的有效運行,較好地完成了年度培訓指標。
一、培訓工作總結
今年,我站共舉辦各類培訓班期,培訓人次,另外共有人次參加了廠及以上級別的各類培訓。同時,全年我站有人參加技能鑒定的升級及驗證考試,其中人順利進入實際操作考試環節,并全部順利通過。
過去的一年,我站從提高操作水平和解決實際問題能力出發,抓好操作人員培訓,員工培訓工作目標基本實現,各項培訓工作取得了新的進展:
崗位操作員工是生產經營發展的主力軍,從一定程度上說,提高他們的技術技能水平是培訓工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓工作規劃中,我們加強了對一線操作人員的培訓。
1、以崗位培訓為重點。
各個崗位長立足于生產實際,編寫關于本崗位的一些應急事件的應急處理方法,站領導對其應急處理方法進行審核并合格后,分別由各崗位長對本崗員工進行培訓,切實提高操作員工解決實際問題的能力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴格執行“師帶徒”制度。
2、以技能鑒定為切入點,圍繞取證、驗證工作,加強技術等級培訓。為了提高技能鑒定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗證和升級考試的員工進行統計,并及早通知大家進行準備,在臨近考試的時候,安排站上技師和年輕干部分別對即將參加考試的人員進行職業技能和計算機方面的專項培訓,有了得當的培訓方式,有了單位和參加鑒定者的高度重視,取得的成績也是非常可喜的。在今年技能鑒定的取證驗證的人當中,有人順利通過,合格率達。
二、培訓工作規劃
隨著員工人數的增加,培訓工作面臨新的問題。在困難和現實面前,只有把握全局,審時度勢,才能變壓力為動力,才能采取措施,趨利避害,進一步抓好職工培訓工作。
1、建立與完善培訓考核辦法,保證培訓體系的有效運行。
一是要求每一次培訓完都有相應的考核,或答卷,或提問口答,堅持有培訓必有考核的原則。二是要求培訓講師或站內管理人員要針對自己講過的生產知識和工作實際,對員工隨時進行抽查。并定期公布抽查成績。通過這種考核方法調動職工“學知識、練本領”的積極性。
2、建立“人人都是老師”的培訓模式,拓寬培訓內容,增強員工學習意識。一方面讓每名員工都將自己擅長的內容寫成教案給其他員工進行講課,讓培訓內容不僅僅局限于理論和技術,比如說淺冷崗員工可以把氨壓機的相關知識將給外輸崗的`人聽,而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽,通過這樣的方式來培養更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重復講解,在促進自身學習的同時也加深了其他人對該項內容的理解。
3、繼續做好技能鑒定考試前的培訓工作,爭取更高的合格率。
4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓工作,爭取取得好成績。
員工培訓提升工作總結 2
時間一晃而過,如白隙之間,已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情況:
我部與培訓部協作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、的培訓工作比起相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將為什么培訓和培訓什么融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取上面講,下面聽R22;形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
5、除了分管的'培訓工作外,還協助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
6、由于本身經驗尚淺,對于一些突發事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
7、要檢討的是部門各種規章制度那都是聾子的耳朵擺設,我們的工作應該做到一切從實際出發而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發展起到了阻礙,更不敢談規范、更不能說正規。
四、對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心才能使我們的工作走上規范步入正規,當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰!
員工培訓提升工作總結 3
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫務工作者,醫院領導為我們精心安排了一次崗前培訓。 此次崗前培訓,由院領導和相關職能科室主任就醫院概況及文化、醫德醫風教育及院規院紀、住院醫師規范化管理、醫療核心制度、病歷及處方書寫規范、抗菌藥物管理條例、執業醫師法與侵權責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統的培訓。
雖然培訓只有短短一天, 但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓,我不僅對醫院的情況有了一定的了解,對醫患關系有了更深刻的理解,也對我院今后的發展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,網絡信息中心吳主任向我們介紹了醫院的發展史、基本情況等。讓我對醫院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫院還處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的`新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日后的工作打好基礎。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家相關政策及各項法規,也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習醫院制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個事業單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫院的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。在本次培訓中,幾位院長、主任都提到了醫院的院規院紀,強調了規章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫院的各項規章制度,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、對自己嚴格要求,對病人視如朋友
作為一名醫務工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業水平,要更好的服務于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優秀員工的標準要求自己,為醫院盡一份力,成為一名合格的醫務人員。
作為一名檢驗技師,我們會經常與病人打交道,我們應該視病人如朋友,給與他們親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業道德。
四、樹立團隊精神,為醫院發展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責人的培訓課,我感受良多。對于醫院所處行業和發展前景都倍感信心。通過這一天的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入醫院。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為醫院的發展做出自己的貢獻。
員工培訓提升工作總結 4
準備了許久,也期盼了許久,在這個月我終于進入到了我們 xx 銀行里,雖然我目前還是我們行內的一名新員工,但是我相信通過自己的勤奮和努力,那么我一定能夠順利地留在我們銀行里面的。能進入我們銀行工作實在是不容易啊,所以我自然也不會放棄任何能提升自己的機會,現在,我已經順利地完成了銀行為我們這些新員工組織的培訓了,經歷了這么一次培訓后,我對于我們銀行的了解又加深了一點,就讓我來總結一下這次培訓的過程和收獲吧。
這一次的培訓歷時將近一個月,培訓的主要目的就是提升我們對于銀行業務的熟練度,也為了測試一下我們的工作能力,我為了能多掌握一些銀行工作的知識,我也和其他新員工一樣,在培訓時認真地聽從前輩給我們的講解并做下筆記,不放過任何一個知識重點,在這個學習的過程中,我也了解了我們銀行的發展歷程,也認識了諸多的小伙伴,更是見到了不少銀行的領導,通過領導們的講解更加讓我堅定了以后要好好工作的決心,能為我們銀行作出一點貢獻就是我現在的追求之一。
在培訓的時候,我能感受到自己的能力得到了提升,但是我也清楚地意識到了光憑借銀行為我們組織的培訓還是不太夠的,我還得通過自己的`努力去提升個人能力才行,所以在完成了每天的培訓任務之后,我還會專門請教一下銀行里的老員工,聽聽看大家對自己的工作有著什么樣的獨特見解,另外每天下班之后,我會在回到宿舍之后去查閱一些和銀行業務有關的知識,通過在網上自學的方式令我的見識得到了不小的提升,不過我也明白,自己距離著一名合格的銀行員工還有著蠻大的差距,至少我還得從真正的工作中才能發現自己到底在哪些方面還有著不足,不然僅憑現在類似紙上談兵的方式還是看不出什么門道的。
時間過得很快,這一次的培訓就快要結束了,盡管我還指望著前輩能多給我們傳授一點經驗,可這必須得讓我們在正式的工作去發現了。整體來說,這一次的培訓很成功也十分有意義,讓我們這些新人得到了不小的成長,相信等到我們正式工作之后,我會嚴格按照前輩們的要求辦事的,到時候我一定能處理好自己的份內工作,不給我們銀行丟臉!
員工培訓提升工作總結 5
今年能夠被銀行錄用我感到非常榮幸,一眨眼,我也已經來到銀行一個星期了,這一個星期里面,我參與了兩次培訓,也在平時的工作當中向優秀的老員工們學習和借鑒。這一個星期下來,我也感覺自己稍微有了一些變化,在此我想就前兩次培訓做一個總結,希望可以吸取到當中的一些精髓,可以利用到自己的工作當中。
一、工作態度上
因為我今年剛畢業,剛剛踏入社會,對于我們銀行以及這個社會來說,我還只能算是一個新手,前期是一段很磨礪人的時間,所以我在進入銀行之前也已經做好了吃苦的準備。這次培訓中有一位領導也講了一點我非常認同的,我們現在剛畢業,來到銀行工作,雖然看上去是安穩且平淡的,但是我們也要標立一個正確的目的地,每天要更加上進一點,調整好自己的工作態度和處事心態,這樣我們才能做出一些突破和修改。所以對于今后的打算,我想先培養自己的職業理念,其次就是培養自己良好的工作態度,保持良好的工作作風,不然領導失望。
二、工作效率上
我剛剛來到這個崗位上,還有很多的東西是要我自己去學習的。所以就現在而言,我要注重自己的`學習效率,這才是提高我工作效率的唯一途徑。這次培訓中最多提到的就是細心和耐心,作為銀行的一名柜員,細心是一定要注重的,只有把細致度提上去,精準度提上去了,我們的工作效率才會提上去,我們整體水平也才會往上漲。這一點我也深深的記在了心里。所以以后每天的工作當中,我會更加的注重個人的工作效率,不讓其影響到我們銀行整體的形象。
三、樹立目標和發展方向
在這份事業上,其實我個人還是抱有一份很大的期待的,雖然在很多人眼里這份工作非常安穩,但是對于我個人而言,我還有更大的期待,我也想讓自己提升的快一點,所以我會在接下來的工作當中,樹立好自己的目標,就像培訓中領導說的那樣,人都要有一個目標,無論我們站在怎樣的崗位上。所以我會嚴肅的對待這個問題,我也會逐漸找到往前發展的方向。不讓自己在迷茫之中走錯方向。也希望自己可以通過這段努力,讓我可以成功的走向更遠的明天,不辜負這段青春,也不辜負這次機會。我會帶著一份感恩且熱血的心,努力的走下去。
員工培訓提升工作總結 6
在這段時間里我正式的擺脫了學生的身份成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要自己賺錢養自己的年紀了。閉上眼睛感覺過去的一幕幕都還在眼前,睜開眼睛才發覺自己已經長大了,我在也不會有在教室里聽著教師上課,趴在課桌上和同桌談天的生活了。那些都已經離我遠去了,我現在屬于社會人士,這些日子以后只能在夢里體驗了吧。想想真是有好多懊悔的事情,但過去了就是過去了,重要的還是抓緊現在的生活,不要在現在又留下圓滿,讓以懊悔恨我為什么不這樣這樣呢。
在剛剛來到這里我的時候我其實心里始終在打鼓,不知道這個公司的環境,工作氣氛是怎么樣的,也可怕自己做得不夠好。后面發覺我的顧慮多余了,同事們都對我很好,工作的氣氛也是特別的和諧,唯獨差點的就是我的工作力量的確是有點差,但幸好公司特地針對我們這些新員工預備了這次的”培訓。這次的培訓就是由于我們這一兩天常常犯下錯誤,所以領導想出來的方法。
在這為期一周的培訓里,我學習到了許多在學校接觸不到的學問,這讓我知道了工作之后的環境畢竟是什么樣的。在培訓時給我們講課的教師就是領導,他讓我們有問題大膽的說出來,別等到工作的時候又不知道又去問別人打攪別人的工作。我們原來一開頭都有一點不好意思,聽到領導這么說了之后再一個人問了之后大家也都一個個的'說了起來。漸漸的在領導的解答中我們對于公司和我們的工作也都更加了解了。在第一天培訓完之后我就感覺好累,回到家之后什么都不想干,只想躺在床上睡覺。前面兩三天真的是對身體和精神的雙重打擊,在三天之后開頭習慣起了這種工作的狀態,但工作時還是常常犯下錯誤。但我們也在改正我們犯下的錯誤,到現在為止我只要足夠細心,根本上是不會犯下錯誤,我想這對我來說是很大的進步了。
雖然這次的培訓完畢了,但是我對自己的熬煉依舊不會停頓。我會連續學習,學習工作相關的學問,學習怎樣為人處世,學習怎樣把一件事情做好。或許現在的我距離一名閱歷豐富的老員工還有著肯定的差距,但是不管遇到怎樣的挫折都不會戰勝我,我會一步步的走向更強,更優秀。
員工培訓提升工作總結 7
轉眼間,接受新員工培訓已經1個月了,由于公司事先對新員工的培訓已有了嚴謹的計劃,再加上培訓期間領導們關懷、培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。
為了使培訓到達很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的.互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的根底。
公司組織新員工認真學習了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業文化,從中感受到了真正的企業文化和內涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素養和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓,通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?怎樣保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解,為以后的工作奠定了根底。
第二階段專業理論培訓,責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回憶。
第三階段學習現場知識,積存現場珍貴經驗的培訓;平常就由老員工帶著她出去訪問客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些預備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而到達更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,查找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比方時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓到達了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2009銷售目標完滿的成功!
員工培訓提升工作總結 8
通過這次的培訓,也是讓新員工們更加的適應了單位,了解了他們以后要做的事情是哪些,而我也是對這次培訓工作來總結下。
讓新員工來了解單位狀況,關于單位的一些歷史情況,之前所取得的一些成績,作出了哪些業績,通過這些講解,讓新人知道我們單位是怎么樣的,自己的選擇又是如何的,明確在單位自己又是出于什么樣的一個位置,可以讓新人對單位更加的有歸屬感,同時通過這些事情的了解,讓新人知道我們單位曾經的輝煌,而未來的輝煌也是等待著他們去創造,去發揚。
崗位介紹的培訓,讓新人們對自己的一個崗位有了一個全新的了解,雖然之前也是知道自己的崗位要做什么樣的事情,但是通過培訓也是可以更進一步的熟悉到崗位的工作該是如何的開展,在這一部分培訓之中,我也是不但理論和流程的講解,也是通過一些模擬的方式,讓新人看到究竟應該怎么樣的去做,而不是僅僅只是理論看了就是,而是通過實際的模擬,更加的明確了以后要如何去做事情。
培養新人團隊意識,讓他們意識到,在單位里面,不是一個人在單打獨斗,而是大家一起努力,一起去把事情給做好的,遇到困難的時候,是有一個集體在后面幫助的,而不是一個人來做事情,那樣的話,力量也是會有限的,但是一個團隊來做一件事,那么事情也是可以變得簡單了一些,通過一系列的活動,讓新人們培養團隊的意識,而且通過活動,大家也是有了一些默契,同時更加的融入到我們單位來了。
在這次的'培訓之中,我也是通過一些方法,更熟悉了解了他們,讓他們融入單位,并且在溝通之中也是知道了他們的一些困難,一些疑難的問題,我也是一一的去解決,通過培訓,讓他們更快的進入到工作的一個狀態之中,同時我也是經過培訓,對于單位更加的了解,并且在培訓之中,我也是知道我的培訓工作也是還有可以進步的空間,在今后的一個培訓之中,也是需要去提高自己的培訓水平。
這次培訓工作的結束,也是讓我知道,我要繼續的去優化我的培訓課件,在一些活動方法上,還可以做一些更大膽的嘗試,在今后的一個培訓工作之中,我要繼續的努力,讓新員工更加快的融入到單位里面來,讓他們收獲更多的培訓知識。
員工培訓提升工作總結 9
時間走的很快,如果不趕緊追上就會錯過最好的機會。但為了讓今后的發展能更好的提高效率,對過去工作的總結和反省也是必不可少的一環。回顧上一年的工作,我們根據單位的規定要求,上一年新加入的同事進行了入職的培訓以及后續的加強學習。在今年的培訓中,我們嚴謹的按照單位的規定進行,并針對單位的需要和發展的情況針對性調整了培訓內容。為各位新同事提供了很多必要的崗前知識。
這一年來,我們在培訓工作中也提升了不少,但是依然還存在些許的不足和缺點。在此,我總結了這一年來的員工培訓情況如下:
一、思想是開始工作的前提
面對新員工,我們首先在思想上加強教育,在工作前培訓員工的思想道德,并加強政治教育,通過網絡和資料加強了解國家的法律和政策,樹立熱愛祖國、熱愛人民,積極向上的精神和態度。
并且除了加強思想建設,我們還積極的.學習了單位的發展精神和理念,學習單位文化,了解單位的創新的核心精神。通過學習,讓新員工了解該如何發展我們的工作精神,明白該如何在工作中努力的發揮自己的力量,并增強員工們對單位的榮譽感、歸屬感。
二、進行專業知識學習,彌補個人不足
針對新員工工作經驗不足的情況,我們根據單位的工作要求,不斷整合更新工作中所需要的基礎知識,并且通過帶教的方式提升新員工的了解,提升新員工的專業知識儲備。在后續的工作中,我們還陸續進行了提升培訓,提高員工水平,增強整體實力。
三、樹立目標是提升的關鍵
工作只有有了目標才能不斷的前進,在知識的教導基本結束后,我們會培訓員工學會對自己的工作定下計劃和目標。為了不斷的提高自己的,提高工作的能力,必須在前進的路上有目標和方向。當然,我們團隊的目標是我們整個的大目標,但是為了為這個大目標提供動力和支持,自己的小目標也一定要明確,并為之努力!
四、結束語
過去的培訓中,我們努力的帶動員工積極的發展自己,提高自己,但是今后的工作中,還有許多需要員工們自己努力的地方。我們也會繼續努力的提升自己的能力和要求,為下一批新員工帶來更好的培養!
員工培訓提升工作總結 10
在這個月公司給我們這些員工進行了為期三天的培訓,而這次培訓讓我重新對自己的工作有了新的了解。以前只是認為自己只要安穩的完成自己的工作就行了,而現在感覺原來我還可以做得更好,這不只是為了公司更好的業績,也更是為了提高自己的能力。而這次培訓也增加了我們大家的團隊合作力,能夠讓我們這個團隊更加順暢的工作,也增加了大家的感情這樣就能有更好的工作氛圍。下面我就這次培訓做一下簡略總結:
一、態度上
在培訓之前我總是覺得反正就是為了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那個時候都是怎么省事怎么做,怎么方便怎么來。因為領導也不太檢查我們的工作成果,所以我也就比較放肆。但這次培訓之后我深刻的知道了自己犯下了多嚴重的`錯誤,我的這種行為極有可能給公司的聲譽帶來極大的損傷,也會慢慢的改變自己工作態度,甚至會慢慢的改變整個團隊的工作態度。就像是你看著別人為了圖方便一篇文章下來不該字體,不改格式,并且一直沒有被抓住,被罵你的心里會怎么想呢。肯定也是會想憑什么他能這樣,哪我也要這樣,這樣話公司的利益就會得到損傷,要知道我們是拿著公司的工資,拿人錢財,為人消災,我們既然拿著工資就一定要付出對得起這份工資的貢獻。
二、能力上
在之前雖然我也能夠熟練的做完自己該做的事情,但是總歸還是會有麻煩。但是通過這次的培訓我學習到了很多過去不知道甚至聽都沒聽說過的方式方法。如果使用這些方法,我們的工作會更加高速,而且完成的程度也會很完美,又提高了速度又提高了品質我想這次的培訓完成的非常的完美。唯一一點略微有些遺憾的地方就是培訓的時間太短了,我感覺我還有很多地方需要學習的時候,培訓就結束了。
通過這次的培訓我已經知道了自己身上的不足之處,我以后一定會對此加以改正。盡管這次的培訓結束了,但我還是不會放下學習的步伐,經過這次培訓我懂得了學習的重要性,學的越多也會感覺到自己的不足,自己有多么的無知。在未來的日子里,我會自己努力的學習,不管經歷什么都不會放棄學習,我想這樣不止會提高我的能力也會提高我自身的品質。而只有這樣的人才能交到很多優秀的朋友,然后大家互相學習,繼續變得更加優秀。
員工培訓提升工作總結 11
轉眼間培訓班的課程已經接近結束,經過四天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內心。無論是從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。
作為一名年輕的基層員工,我有了一定的理論知識和工作經驗,但既不夠系統也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據,對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過學習,讓我強化了服務大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了服務型轉變的意義。總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結合的.鍛煉機會。
結合這幾天老師所講的內容,總結出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力,就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協調能力,就是在工作中能把握大局、權衡協調、統籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經驗基礎上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了知識,感謝領導給了我們年輕員工這次學習的機會、鍛煉的機會。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得,如有不當請領導批評指正。
員工培訓提升工作總結 12
三天的培訓期一轉眼就結束了,雖然這三天的時間很短,但是在這么短的培訓過程里我也學到很多東西,認識到很多同事了。所以我還是很感謝公司里組織了這場三天兩夜的崗位培訓活動,也希望公司里能在以后也多多組織像這次這樣的培訓活動。
這次的培訓活動,公司里要求所有的新員工都要報名參加,所以我很榮幸我第一次來到公司我就能參加到一場這么大型的活動里,培訓的場面也異常的壯觀熱鬧。
首先是我們的第一天,我們去到總公司里的辦公樓里,公司的市場經理帶領我們一邊參觀公司里各種建筑和各種成就獎章,一邊為我們介紹公司的各位創始人情況,為我們講解公司的歷史進程。在這個過程中,我被公司的企業文化所深深吸引住了,我為我們公司能在這么短的時間里就發展起來的速度所驚嘆,我為我們公司各種領導人的才干所折服。也了解到了我們公司是一家擁有如此雄厚資金的大公司,讓我更加堅定了我要留在公司里繼續發展下去的決心。
第二天的培訓就是關于我們實戰的培訓。因為我們是一家建筑公司,所以我們需要去到工地上進行實戰考核。一開始我們還挺拒絕的,因為天氣太炎熱了,我們都不想去工地里曬太陽。但是經過我們經理的一番批評以后,我們意識到了我們是自己太過矯情。所以我們開始分為兩隊頂著大太陽進行工地實訓考核。雖然考核的內容很簡單,就只需要進行房屋的測量,但是任然有很多的員工沒有通過。之后,就是工地上的老師傅過來給我們進行指導和培訓了,在經過老師傅的指導下,我們都懂得了這其中的難點,也知道了其解決辦法。我們員工參加培訓的情緒也越來越高漲,我們想要學習的心也越來越強烈。通過這次去工地上的實戰培訓,我收獲了不少,也讓我懂得了工地上工人的.辛苦,也讓我更加的珍惜公司里給我的工作機會。
第三天的培訓就是關于訓練我們團結力的培訓了。我們來到了一個農家樂里,原本以為公司要犒勞我們,但是沒有想到在農家樂里面等著我們的是更為殘酷的攀巖比賽和拔河比賽。在比賽的過程里,我們繼續分為兩隊進行比賽。雖然最后我們都累到不行,但是我們卻感到很開心,很痛苦。而且通過這次的比賽,我們的凝聚力變得更加的強了,團隊協助的能力也上升了很多。
員工培訓提升工作總結 13
人的一生就像城市中的公交車,有許許很多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美妙的盼望和從零開頭的心態,我們參加了超市這樣一個布滿生氣活力的團隊中,開頭了我們的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開頭中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身閱歷的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經受中,我的學問得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我們深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的協作,由于一滴水只有在大海中才能生存。既然需要協作,那么就必需溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互協作、團結全都,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應企業生存環境。當我們進入公司的第一天,我們就應當清晰的`熟悉到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,固然改造的不僅僅是學問構造,還有素養和道德等方面的改造,由于德才兼備才是人才。
三是從微小工作入手,積極調整個人心態。從學校到企業,環境變化特別大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應當承受并保持這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,由于細節打算成敗。
以上是我們在這次培訓中得到的一點體會,在此特別感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我們會將在培訓中學到的、體會到的進展再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面呈現給公司外,我們還會時刻保持昂揚的學習激情,不斷地補充學問和努力轉變自己的缺乏,使自己成為一名適應公司進展需要的優秀員工。最終我盼望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我們一起奮進,去感受勝利后的驕傲;讓我們齊心協力,為超市更輝煌的明天而奮斗。
員工培訓提升工作總結 14
從事房地產行業,這是我第一次參加系統的培訓,很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓內容涉及面廣,黃維老師講的很多項目的案例和一些房地產公司我都不知道,而通過此次培訓,我覺得自己跟這個行業拉近了很大的'一個距離。同時也學到很多道理,有以下幾點心得:
1、做事情要有針對性。此次培訓主要分為兩部分,第一部分主要探討房地產企業營銷模式和房地產項目的營銷,第二部分講解有關銷售方面的內容。結合自己目前所處的職位來說,第二部分培訓內容可能更實用一些。里面講到了很多的職責、團隊管理、銷售技巧等一些內容,收益很大。特別是市場調研這一塊,通過這一次培訓,我覺得以前自己去踩盤,不夠針對性。同時我希望自己今后不管做什么事情,一定要有針對性,這樣不僅能提高效率,而且能提高質量。
2、只有創新才會進步。黃維老師在培訓的過程中,提到三個和尚怎么才能有水喝,答案很多。有人說三人合作,一起去挑水;也有人說一人休息,兩人去挑水。我覺得最好的答案,應該是一個和尚去挑水,兩個和尚去打井。為什么說這是最佳的答案呢?第一、前兩個答案體現團隊精神,但是卻造成了人力資源的浪費。明明一個人可以做的事情,卻要大家一起做,對于公司來說,領導是最不喜歡的。第二、一個和尚去挑水,兩個和尚去打井這個方案不僅體現了團隊精神,而且進行創新,他們已經站在從長遠的角度看待問題。從這個例子得出,很多的時候,光有團隊精神是往往不夠的,我們必須學會創新,只有創新才會贏得最后的勝利。
3、學會要善于表現自己。某天黃維老師與朋友去看某樓盤,走到小區的門口,看到一位保潔人員跪著擦地板,這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦地板還是在做秀,他們的目的都已經達到了,并且聽說那樓盤還是很有知名度。從某方面講,我們可以把善于做秀理解為善于表現自己,在現實中那些善于表現自己的人往往更能受到領導的賞識,更得到大家的認同。而作為銷售人員,我希望自己也要學會學會要善于表現自己,在今后的日子里要加油。
除了上述幾點,還有像xx售樓處被砸事件反映出的一些問題等,類似收獲還有很多,在此得出一個結論,只有通過不斷努力,才能證明自己的運氣永遠比別人好。
員工培訓提升工作總結 15
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態,我加入了xx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。
這次培訓的內容主要有團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授有關規章制度和自身經驗的傳授等
等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神
在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、從改造自己入手,適應企業生存環境
當我們進入公司的第一天,我們就應該清楚的認識到自己已經是公司的一名員工,我們最起碼的'一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結構,還有素質和道德等方面的改造,因為德才兼備才是人才。
三、從細微工作入手,積極調整個人心態
從學校到企業,環境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應,公司聘用了我們,在某些方面已經得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調,要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應該接受并保持
這樣一種心態:做事不貪大、做人不計小,因為細節決定成敗。以上是我在這次培訓中得到的一點體會,在此非常感謝公司領導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優越的方面展現給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展需要的優秀員工。
最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協力,為xx公司更輝煌的明天而奮斗。
員工培訓提升工作總結 16
20xx年的春天,我加入進了xx公司,成為了xx公司里的一名前臺禮儀。雖然前臺的工作比較簡單,但為了培養我們的專業能力,為了讓我們能更好的了解公司,也為了減少我們工作中的失誤,因此xx公司的主管親自給我們上了一節崗前培訓課。
一、前臺禮儀手冊
在這次的培訓課上,主管很用心的為我們每人準備了一本前臺禮儀手冊,上面寫的都是有關前臺禮儀需要注意的工作事項。我覺得這個小冊子對我們這些新人來講是很有用的.,因為作為一名新人,我們在自己的崗位上肯定會有很多不懂的地方,也會有很多出錯的時候,因此有了這本小冊子,我們就可以提前了解到在這個崗位上有哪些比較容易出錯的地方。唯一感到有一點不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但這個也沒有太多的關系,因為在培訓課上,xx主管就為我們講到了這一點。我都把它們認真的記錄了下來。
二、禮儀培訓
另外就是有關禮儀方面的培訓,在培訓課上,xx主管為我們做了很多禮儀方面的培訓,講了很多禮儀方面的知識。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿,親自給我們示范接待客戶的禮儀,包含手勢,包含語言神態。并且她還讓我們自告奮勇的上臺演示,她會幫我們糾正錯誤。我不想錯過這次機會,因此我鼓起勇氣上了臺,但我發現并沒有之前想的那緊張,反而感覺到很輕松,可能還是因為xx主管很親切的原因。xx主管指出了我很多的錯誤,并幫我進行了糾正,因此我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足,我也會在以后的工作中做到改正。在經過了這次培訓后,我才知道作為了一名前臺需要注意這么多的禮儀技巧。但也多多少少增多了我見識。
三、服務意識培訓
作為一名公司的前臺,除了形象好和氣質佳外,還有很重要的一點就是需要有一個不錯的服務意識和服務態度。在培訓過程里,xx主管告訴我們在工作崗位上要時刻保持著微笑,時刻保持著熱情的服務態度。接待客戶的時候,我們要做到牢記三要點:耐心,細心,貼心。
這次崗前培訓,讓我學到了很多東西,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了重新的認識。感謝xx主管為我們親自進行的培訓,我會帶著在這次的培訓課上所學到了知識和技巧來用心對待我今后的工作。
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