醫院人力資源工作總結

時間：2023-03-24 18:10:30 總結我要投稿

醫院人力資源工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的醫院人力資源工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

醫院人力資源工作總結

醫院人力資源工作總結1

　　告別了20xx年，我們又迎來了新的一年，XX年我們走過了不平凡的一年，XX年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下，加強服務意識，提升自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發展、持續發展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰，現將XX年的工作總結如下：

　　回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：

　　一.為滿足醫院發展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的`引進和考察工作。作為醫療行業，各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的工作人員，對此根據醫院情況，XX年共引進各類專業技術人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學大學畢業生10余人。

　　二.建章立制，規范員工行為今年以來，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院員工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點要求以下三點：首先是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院員工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應該怎么說；第二是干任何事情、執行任務都要有工作程序，不能亂了規定，第三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內容督促其加強學習。

　　三.加強醫療護理工作的評聘考試報名工作為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，XX年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人，護師5人、護士20余人，為03－XX年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次，護士及護師等執業資格考試20余人次。

　　為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。

　　四.做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。五.完成其他醫院安排的臨時性工作。在實際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，例如工作效率不高、服務意識還有較大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。

　　XX年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提升到一個新的水平，并努力做到如下幾點：

　　1.在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提升服務意識和服務質量，進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念；

　　2.進一步開源節流，降低各項人力資源辦公費用；

　　3.努力改善員工文化輿論環境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍；

　　4.完成其他醫院安排的臨時性工作。

　　新的一年已經到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。

醫院人力資源工作總結2

　　人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，藉此，未來我們公司人力資源發展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規范化、標準化與職業化。xx年雖然取得了一定的進展，但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改善，具體如下：

　　根據公司現在的.人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。

　　（一）、實現制度化管理

　　1.健全各項規章制度。

　　2.完成各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考評提供科學依據。

　　（二）、健全績效向導的薪酬體系

　　1.績效管理

　　xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手：

　　1)、加強績效控制。

　　績效控制工作主要集中在各考核人，人力資源部的作用主要是確定績效考評工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。xx年，為了實現績效考評切實到位，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。

　　2)、根據各部門工作計劃，建立部門經營目標管理考核機制，對部門進行績效考評。

　　中層管理者增多kri指標考核，該項考核暫時不計入工資，但其考核結果會作為人力資源規劃的參考內容參與xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考核的想法主要基于目前中層員工整體品格需要得到進一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身不錯品格的培養。

　　2.績效評估

　　1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考核機制。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

　　2)、建立績效評估投訴制度。

　　3.薪酬機制

　　1)、將部門考核結果與員工的績效考評相結合，平衡員工績效工資。

　　2)、完成公司目前薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。

醫院人力資源工作總結3

　　告別了20xx我們又迎來了新的一年，20xx年我們走過了不平凡的一年，20xx年人力資源部在各部門的關心幫助和密切配合下，加強服務意識，提升自身素質和工作質量，認真貫徹了“以人為本”的用人理念，立足穩步發展、持續發展的思路，開展了一系列扎實有效的工作，為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰，現將20xx年的工作總結如下：

　　回顧一年來的工作，按照年初制定的各項工作目標，我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實：

　　一.為滿足醫院發展需要，重點加強了人才的引進和梯隊的建設工作

　　堅持以人為本的用人理念，扎實做好人才的引進和考察工作。作為醫療行業，各個崗位要求具都有專業比較性強、技術相對穩定的`工作人員，對此根據醫院情況，20xx年共引進各類專業技術人員70余人，其他輔助人員40余人，其中主任醫師1人、博士后研究員1人、副主任醫師7人、主治醫師7人，臨床醫學大學畢業生10余人。

　　二.建章立制，規范員工行為

　　今年以來，根據醫院文化建設需要，起草并印刷了部分醫院員工手冊，規范醫院制度管理，涉及到32個小項，對財務管理、人力資源管理、行政管理、醫療護理管理等做了明確的規定。并以此為突破口，重點要求以下三點：首先是規范工作的基本要求，嚴格獎懲和紀律約束，使醫院員工知道做到辦事有規定，不能破規矩——哪些能辦，哪些不能辦，應該怎么辦；哪些該說，哪些不該說，應該怎么說；第二是干任何事情、執行任務都要有工作程序，不能亂了規定，第三是加強對新進員工的入院崗前院級教育，對應知應會等必修內容督促其加強學習。

　　三.加強醫療護理工作的評聘考試報名工作

　　為提升員工的職稱水平，人力資源部門積極和臨沂市人事局、臨沂市衛生局局、羅莊區人事局、羅莊區衛生局等部門聯系，組織醫院符合條件的員工報名參加評審和考試，20xx年共考取執業醫師和執業助理醫師10余人，護師5人、護士20余人，為03－07年的護理人員報名辦理了護士初級資格證40余人，為臨床醫療工作人員報名辦理醫師資格證等30余人次，護士及護師等執業資格考試20余人次。

　　為了配合職稱評聘，督促做好各層次員工的繼續醫學教育學習工作，為全院醫護人員報名參加由臨沂市人事局和衛生局組織的各類必修課的學習工作。

　　四.做好員工的轉正定級、保險繳納工作以及檔案的人事代理協調、大中專畢業生和調動來院人員落戶工作。

　　五.完成其他醫院安排的臨時性工作。

　　在實際工作中，距離醫院要求還存在一定差距，例如工作效率不高、服務意識還有較大差距、人才招聘和管理工作開展不好、思想上比較容易麻痹等。

　　20xx年我們要認真履行好人力資源辦公室職責，開拓創新，把我們的工作提升到一個新的水平，并努力做到如下幾點：

　　1.在人員招聘、新進人員生活保障、日常工作等各方面，切實提升服務意識和服務質量，進一步樹立為臨床服務、從員工工作、生活急需開始的理念；

　　2.進一步開源節流，降低各項人力資源辦公費用；

　　3.努力改善員工文化輿論環境，讓員工工作生活有一個比較舒適的環境和氛圍；

　　4.完成其他醫院安排的臨時性工作。

　　新的一年已經到來，20xx年人力資源工作任重道遠，我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理，知難而進，使人力資源管理工作更上一層樓。

醫院人力資源工作總結4

　　人力是一種最重要的資源，要搞好醫院管理就必須做好人的管理。XX月8日長城集團董事會在南宮召開集團董事會成立集團人力資源部，對集團人事工作進行整體管理同時方便了集團各部門人事工作的溝通和交流。根據董事會會議指示現將體檢中心的人事工作存在的問題和工作計劃匯報如下：

　　一.專業人員的引進

　　體檢市場競爭日趨激烈，北京體檢中心已經在網站上發布信息準備在長安公園東側準備成立一家營業面積為5000平米的專業體檢中心，建成后形成的競爭壓力可想而知。因此體檢中心必須抓緊時間建立自己的品牌，打造一支無論從技術上還是從服務水平上都過硬的專業團隊，以提升體檢中心的整體形象。所有這些都與引進專業的人才有關。體檢中心目前從事超聲行業的醫師沒有一個是影像畢業的；我們的導醫服務人員沒有一名是服務專業畢業的。如果我們體檢中心要想建立自己的品牌，就必須要有自己的服務特色。這就要求我們在今后的招聘工作中肯定要根據專業和崗位招專業人員。專業人員的引進也有利于體檢中心的人才梯隊建設，專業人才的同時可以帶動一批人從整體上提升中心的醫療水平和服務水平。體檢中心王主任根據董事會的決議成立了市場部，市場部目前的兩名員工也是一直在市場前沿工作的專職人員。他們的營銷經驗和營銷的理念正是我們的業務員所欠缺的。招聘專業人員的優勢在體檢中心有所體現：例如，體檢中心前臺兩名工作人員一個文秘專業（李寧寧）和一個護士專業（趙玲），在前臺的工作中李寧寧考慮問題全面，工作井井有條、忙而不亂；說話更委婉，能與客戶更好的溝通和交流。

　　二.員工業務能力的培訓

　　在今年的董事會上段院長在介紹兄弟醫院經營經驗時說要把醫院辦成學校，變成教育式醫院，就是說醫生肯定要把病人所患疾病的發病原因、臨床表現、治療以及今后的預防講清楚，講透徹。這就要求我們的員工在業務能力上肯定要精，在醫療知識上肯定要廣。作為專業的體檢中心，從事工作和臨床聯系較少，導致我們有的員工在業務知識面上的匱乏，因此在今后的人事工作中肯定要加強員工業務能力的培訓，包含內部學習和外出進修。內部學習上準備利用體檢淡季對護士和醫師（專家除外）進行心電圖和超聲的學習，心電圖由劉國興講，超聲由齊艷梅講（培訓已經在進行）。另外內科的劉統一主任給全體員工講解體檢報告的解釋，爭取讓體檢中心的每一名員工對體檢報告上的每一種疾病都能從病因和臨床表現及預防上給體檢客戶解釋清楚。外出進修準備在XX月份到省二院和省四院及北京安貞醫院學習。建議醫院在進行新員工培訓時通知體檢中心新員工，讓體檢中心的新員工了解長城集團以及長城文化和長城精神。

　　三.人員流動情況

　　體檢中心目前員工42名，今年上半年新招員工兩名，副主任醫師一名，容瑞珠（市人民醫院退休）曾經在長城醫院工作過。

　　護士一名，武蓓（北京華兆益生客戶服務部）目前在在做個人客戶管理。沒有離職人員。我認為體檢中心的工作性質和醫院不同，體檢中心的工作更像是一個生產流水線，分工明確，缺一不可，要求大家團結在一起共同把工作做好。在今后的工作中一定會加強大家的集體感和團隊合作精神的培養。

　　四.工資和獎金的分配

　　中心的員工每年的調資是在醫院的大的'調資政策的指導下結合股份制的民營機構的靈活性來進行的，體檢中心的人員較少，相當于醫院一個科室，目前沒有調資沒有產生打的波動和不滿。中心的獎金分配一直執行多勞多得的政策，在整個集團制定的政策下進行小范圍的調整。至于績效考評工作，我認為在體檢中心目前來不適合實施，因為大家的工作是一體的，每一個體檢單位的完成都含有每一名員工的努力，不能進行量化的。

　　最后，向集團人力資源部提一個請求，因最近市衛生局中醫處對我中心進行了校驗，明確提出很多需要整改的問題，其中一項是醫療制度不健全，例如操作規范，醫療質量的控制，轉診記錄和各項規章制度不健全。而我和中心王主任都不懂醫務科的工作，因此我希望在下個月請曹德義護士長對我中心進行各項制度的健全工作進行指導（已經和曹主任溝通）。