新員工的培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家整理的新員工的培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)1
進(jìn)入公司之后，公司為我們新員工準(zhǔn)備了一次培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的一共有十多人，經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來(lái)的工作。
進(jìn)入公司的培訓(xùn)班大家經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單介紹相互熟悉了解后，就開(kāi)始了培訓(xùn)，首先是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在我們以后的工作中，都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成的，一個(gè)人的力量終究是有限的，只有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量我們才能夠完成。一個(gè)項(xiàng)目有很多步，每一個(gè)人完成其中的一部分這樣能夠節(jié)省很多時(shí)間，讓我們能通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性，這個(gè)項(xiàng)目交給我們后，培訓(xùn)老師簡(jiǎn)單的介紹項(xiàng)目流程，和制作方法。我們每個(gè)人都分配好任務(wù)后，開(kāi)始了完成這個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的努力，由于其中一個(gè)人沒(méi)完成，我們這個(gè)項(xiàng)目根本無(wú)法提交，我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候是分組的，氛圍三個(gè)組，每個(gè)組都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，交給我們的都是同一個(gè)項(xiàng)目，讓我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間完成，由于我們組開(kāi)始不知道配合，其中一個(gè)成員在這過(guò)程中出問(wèn)題，后，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)停滯，我們都各自干各自的，直到得到培訓(xùn)老師指點(diǎn)，我們才知道要幫助，那位成員，因?yàn)槲覀兪且粋�(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)整體，并不是分開(kāi)的，在團(tuán)隊(duì)里我們大家應(yīng)當(dāng)相互幫助相互扶持，共同去完成他，而不是他的任務(wù)就該他完勝，雖然這是他的任務(wù)，但是作為一個(gè)團(tuán)體這樣的做法，不利于團(tuán)體的團(tuán)結(jié)，在我們工作后，一樣是需要相互團(tuán)結(jié)的，一個(gè)人是辦不好事情的，需要大家一起努力，一起使勁，一起發(fā)展才能夠很好的成長(zhǎng)。
在培訓(xùn)中也培養(yǎng)我們要學(xué)會(huì)制作工作計(jì)劃，因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中每天的工作量是多少，如果自己沒(méi)有安排好，沒(méi)有進(jìn)行合理分配的話，容易出現(xiàn)有時(shí)候有大量時(shí)間，有時(shí)候時(shí)間根本不夠用甚至還要加班，吃力有不討好，只有科學(xué)的安排工作計(jì)劃，讓工作能夠合理輕松的完成，避免出現(xiàn)因?yàn)闀r(shí)間不夠造成影響，從而影響到了整個(gè)項(xiàng)目。
公司之后就給我們培訓(xùn)了相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，方法技巧之類的，讓我們能夠從一個(gè)小白，一無(wú)所知，什么都不會(huì)，到可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成任務(wù)。公司教授的知識(shí)都是實(shí)用性強(qiáng)，操作簡(jiǎn)單的，切實(shí)可靠地。這樣可以節(jié)省大量的時(shí)間，也避免我們走彎路，讓我們對(duì)工作充滿了信心。
這些都做好了之后是對(duì)我們們的實(shí)操訓(xùn)練，就是上崗實(shí)訓(xùn)，每個(gè)人分配一個(gè)師傅，讓我們通過(guò)實(shí)際的工作把所學(xué)的知識(shí)技巧，熟練運(yùn)用和掌握，促進(jìn)我們快速的`站穩(wěn)腳跟，有任何不會(huì)的地方可以隨時(shí)的請(qǐng)教自己的師傅，師傅也會(huì)手把手的教導(dǎo)，對(duì)于我們新人老說(shuō)這樣的教導(dǎo)方式是最好的，也是最合適的，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，基本上完全掌握了這段時(shí)間所學(xué)的知識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們充分的了解了企業(yè)的文化，企業(yè)的精神，我們深深的被企業(yè)那蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭所吸引，也讓我們快速的融入到了公司中，完全成為了公司的一員，愿意為公司的發(fā)展盡一份力。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)2
7月11號(hào)開(kāi)始我們?cè)陂T(mén)店運(yùn)營(yíng)中心開(kāi)始為期三個(gè)多禮拜的營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)及暗訪。門(mén)店屬于我們的實(shí)體渠道，這是直接面對(duì)個(gè)人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組，輪流進(jìn)行暗訪和營(yíng)業(yè)廳的實(shí)習(xí)。我們這一組是先進(jìn)行暗訪。我們這群沒(méi)有營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人，憑著對(duì)營(yíng)業(yè)廳管理及服務(wù)的理解，在暗訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題，包括廳內(nèi)外環(huán)境方面、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面、宣傳方面、營(yíng)銷(xiāo)口徑方面等等。
在環(huán)境方面主要是以下一些問(wèn)題：門(mén)外有煙蒂；新裝修環(huán)境，設(shè)施較好，但廳內(nèi)整潔度一般；宣傳單排放散亂；廳內(nèi)背景色調(diào)各個(gè)廳不統(tǒng)一，讓人有不規(guī)范的感覺(jué)；有些廳位置處在超市里空間狹小，有些廳兼賣(mài)火車(chē)票或者彩票等問(wèn)題。
在服務(wù)規(guī)范執(zhí)行方面存在以下一些問(wèn)題：無(wú)“三聲”服務(wù)；不主動(dòng)，不熱情；存在讓用戶查看海報(bào)自行解決問(wèn)題的做法；T恤衫不整潔；新進(jìn)員工無(wú)工號(hào)牌等等。
宣傳方面的問(wèn)題有：海報(bào)不全，擺放位置不合適；宣傳服務(wù)具有多樣性，但是不醒目，無(wú)亮點(diǎn)；沒(méi)有對(duì)家庭上網(wǎng)套餐做合適的小單頁(yè)，讓客戶無(wú)法正常了解套餐等問(wèn)題。
在營(yíng)銷(xiāo)口徑方面的問(wèn)題有：針對(duì)用戶需求采取適當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的能力較差；新進(jìn)員工業(yè)務(wù)不熟練；營(yíng)銷(xiāo)口徑不統(tǒng)一，存在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳各說(shuō)各話，各自理解套餐內(nèi)容的情況。
在七天的暗訪結(jié)束后，我們感覺(jué)電信營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)和管理還是有很大的提升空間的，我們只有做好服務(wù)才能贏得客戶。
在為期七天的暗訪后，我們進(jìn)行了為期十天的營(yíng)業(yè)廳實(shí)戰(zhàn)演練，剛開(kāi)始我們站一個(gè)小時(shí)就覺(jué)得很累，而用戶們的各自細(xì)小復(fù)雜的問(wèn)題都需要我們?nèi)ツ托奶幚恚?dāng)我們給用戶介紹套餐時(shí)，又有嫌價(jià)格貴、捆綁手機(jī)等各自問(wèn)題而抱怨這個(gè)套餐，在這個(gè)時(shí)候我們才感覺(jué)到營(yíng)業(yè)廳工作的.辛苦，之前暗訪時(shí)我們總是站在挑毛病的角度看到各種問(wèn)題，而現(xiàn)在，我們站在營(yíng)業(yè)廳的角度親自去體驗(yàn)營(yíng)業(yè)員的工作時(shí)才感覺(jué)到這個(gè)工作確實(shí)是辛苦的，而營(yíng)業(yè)員們的工資又少的可憐，在沒(méi)有完成指標(biāo)任務(wù)時(shí)還需要扣工資。在我看來(lái)營(yíng)業(yè)員素質(zhì)的提高可以從兩個(gè)方面入手，一是培訓(xùn)機(jī)制，二是獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，定期的員工培訓(xùn)給予員工個(gè)人能力提升的平臺(tái)，而獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制又能讓員工有歸屬感和努力的動(dòng)力。
由此，我們同時(shí)可以站在營(yíng)業(yè)員和電信的角度去考慮這個(gè)問(wèn)題了，我們?cè)谶@段時(shí)間里熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理，了解到哪些套餐是客戶需求的，我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶愿意買(mǎi)單，哪些宣傳是有實(shí)際效益的等等，這段時(shí)間的培訓(xùn)雖然短暫，但是我們?cè)诨鶎樱陔娦徘熬�的學(xué)習(xí)讓我們更深入地了解電信。對(duì)我們個(gè)人的職業(yè)發(fā)展而言確實(shí)有很大的幫助。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)3
自從去年x月入職以來(lái)，我在XXXXX工作已10月有余，雖然自己并未用新員工的心態(tài)對(duì)待自己，一心希望盡快融入XXXXX這個(gè)無(wú)比優(yōu)秀的大集體，但為期僅僅十余天的新員工培訓(xùn)仍然讓我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)與人力資源部的良苦用心，實(shí)在受益頗豐！
本次培訓(xùn)需要總結(jié)的東西太多太多，很多老師道出的金玉良言還需要漫長(zhǎng)的工作時(shí)日細(xì)心體會(huì)。由于自己的時(shí)間匆忙，只能簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)對(duì)培訓(xùn)總結(jié)的心得感想。
一、迎新會(huì)
迎新會(huì)上，聽(tīng)到公司領(lǐng)導(dǎo)提到今年公司總共招了一百多位新員工，大家齊聚一堂，接受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。令人意外的是，公司領(lǐng)導(dǎo)給予每位新同事在全體領(lǐng)導(dǎo)和新同事面前進(jìn)行自我介紹的機(jī)會(huì)。這體現(xiàn)了我們?cè)簩?duì)每位新人充分提供展示自我才華的舞臺(tái)的誠(chéng)意。同時(shí)，各位老領(lǐng)導(dǎo)也向新同事寄語(yǔ)，或詳細(xì)或精要地講述了自己工作幾十年的切身體會(huì)和難得寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。也許初入職場(chǎng)的我們無(wú)法完全體會(huì)個(gè)中深意，但卻為老領(lǐng)導(dǎo)們的真誠(chéng)而感動(dòng)。
二、企業(yè)介紹
公司的領(lǐng)導(dǎo)以及老高工們充滿自豪的向初出茅廬的我們講授我們企業(yè)的發(fā)展歷程和光榮歷史。全篇聽(tīng)來(lái)，我不僅了解了我們?cè)菏茳h囑托，為國(guó)效力的前世今生；也知道了支援三線，文革受損的曲折歷程；也明晰了勵(lì)精圖治，爭(zhēng)優(yōu)獲獎(jiǎng)的不朽傳奇；也知曉了脫離部委，加入中信的英明決策；更明確了不忘保持優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展的宏偉藍(lán)圖。在我們?cè)毫d的崢嶸歲月中，有支援軍建的2348工廠配套工程設(shè)計(jì)，有審時(shí)度勢(shì)地進(jìn)行道橋?qū)I(yè)的開(kāi)設(shè)，有準(zhǔn)備匆忙的黑河飲水工程的流標(biāo)，有出國(guó)效仿的計(jì)算機(jī)出圖的先進(jìn)方法，有滇池北路的輝煌戰(zhàn)果。歷史的發(fā)展告訴我們，我們?cè)旱睦劾鄞T果得益于半個(gè)世紀(jì)的技術(shù)沉淀，更得意于不斷融入新鮮血液的技術(shù)創(chuàng)新。
三、制度說(shuō)明、經(jīng)驗(yàn)介紹
公司各主要職能部門(mén)負(fù)責(zé)人非常耐心地在培訓(xùn)中為我們講解了職工發(fā)展通道，財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)和制度，員工薪酬福利，工作技術(shù)平臺(tái)。公司的教授級(jí)高工也毫無(wú)保留地把自己精心總結(jié)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法為新同事們進(jìn)行了一次非常充分的分享。新成員們了解了工作之外的方方面面的事情的處理方法，同時(shí)高效地收獲了工作方法和工作思路。
四、項(xiàng)目管理
培訓(xùn)的第四天，武漢XX公司的揭總為我們帶來(lái)了一場(chǎng)別開(kāi)生面的演講。因?yàn)榧影嗟脑颍苓z憾我只聽(tīng)了下午的兩個(gè)小時(shí)的演講。就這兩個(gè)小時(shí)的內(nèi)容，我卻為其的人格魅力和與眾不同的精神風(fēng)貌深深打動(dòng)。她不光把生硬冷癖的理論知識(shí)深入淺出地結(jié)合實(shí)際的講解出來(lái)，也把自己的`人生經(jīng)歷當(dāng)做項(xiàng)目案例進(jìn)行展示，令我們記憶無(wú)比深刻。“工作結(jié)構(gòu)模型，步驟的先后順序，甘特圖”這些看似高深的詞匯卻能被高效地運(yùn)用于工作，甚至生活中。
五、素質(zhì)拓展
素質(zhì)拓展這個(gè)詞，我在20xx年前就已經(jīng)聽(tīng)過(guò)好多次，卻未能親身經(jīng)歷，以為只是在野外做做活動(dòng)而已。可是短暫的兩天竟然能夠磨練我們的意志和體力，更磨合我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，令我的身心著實(shí)受到了不小的震撼。在訓(xùn)練營(yíng)地，我們經(jīng)歷了“雷區(qū)取水”時(shí)團(tuán)隊(duì)的凌亂--時(shí)間無(wú)合理規(guī)劃，組織無(wú)明確分工，目標(biāo)無(wú)具體設(shè)置；經(jīng)歷了“風(fēng)語(yǔ)戰(zhàn)士”時(shí)的團(tuán)隊(duì)磨合--有經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)員獻(xiàn)言獻(xiàn)策，分工的逐步明確，各組有效的執(zhí)行，創(chuàng)造了攻堅(jiān)克難的奇跡；經(jīng)歷了“羅馬戰(zhàn)車(chē)”的知恥后勇--團(tuán)隊(duì)前期分工明確，中期遇到技術(shù)落后的困難，后期發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整完善，反擊成功；也經(jīng)歷了“150秒”的是屢敗屢戰(zhàn)--團(tuán)隊(duì)分工合理，遇到項(xiàng)目弱點(diǎn)反復(fù)訓(xùn)練，優(yōu)化銜接流程，鼓舞團(tuán)隊(duì)信心，最終達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期；更經(jīng)歷了“畢業(yè)墻”的美中不足--大團(tuán)隊(duì)磨合的不充分，人員任務(wù)分工不合理，逃生隊(duì)員的次序安排不科學(xué)，為最終人員無(wú)法全部逃生成功埋下隱患。一路走來(lái)，每個(gè)項(xiàng)目都有其特色，但都在錘煉我們的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)每一位新同事的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。彌足珍貴的為期兩天的素質(zhì)拓展足夠讓我反思學(xué)習(xí)幾十年。
六、bim軟件培訓(xùn)
“工欲善其事，必先利其器”，公司人力資源部精心安排的先進(jìn)軟件培訓(xùn)，為大家日后的技術(shù)升級(jí)提供了難得的入門(mén)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這說(shuō)明我們?cè)翰粌H僅看重短期幾年的戰(zhàn)術(shù)領(lǐng)先，更看重長(zhǎng)期幾十年的戰(zhàn)略領(lǐng)先。
十天的培訓(xùn)帶著豐富的海量?jī)?nèi)容匆匆結(jié)束了，可我們?cè)赬XXXX的奮斗歷程才剛剛開(kāi)始，愿裝備上公司全方位入門(mén)知識(shí)及技能的我們能為公司的美好的明天不斷獻(xiàn)上精彩的一筆！
新員工的培訓(xùn)總結(jié)4
告別夏的繁華，我們接受秋的洗禮。 轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到機(jī)場(chǎng)已三個(gè)多月，從最初的懵懂到現(xiàn)如今的`略知一二，是一次蛻變，更是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程。
離開(kāi)校園，踏進(jìn)軍營(yíng)，是我人生的一大轉(zhuǎn)折;離開(kāi)部隊(duì)，走入社會(huì)，進(jìn)入機(jī)場(chǎng)，又是我一次華麗的轉(zhuǎn)身。安檢，起初對(duì)于我是陌生的，想當(dāng)然的認(rèn)為僅是檢查而已，其實(shí)不然，經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)后了解到，它既要保證空防安全，又要嚴(yán)防劫機(jī)和炸機(jī)事件的發(fā)生，風(fēng)險(xiǎn)大，責(zé)任重。因此，要干好這項(xiàng)工作就要付出更大的努力!
記得剛到安檢站時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)：“這項(xiàng)工作挺苦、挺累，沒(méi)有你想象中簡(jiǎn)單，你有信心干好嗎?”我很堅(jiān)決的說(shuō)沒(méi)問(wèn)題，心想部隊(duì)里那樣艱苦的訓(xùn)練都熬過(guò)了，這里能有多難，可事實(shí)并非如此。一次一位同事在對(duì)一名旅客進(jìn)行人身檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)其走路有些異常，隨即讓他脫鞋檢查，果然在鞋中發(fā)現(xiàn)一個(gè)打火機(jī)。這樣類似的事情還有很多，看來(lái)干好這項(xiàng)工作僅靠滿腔熱情是不夠的，需要學(xué)習(xí)的還有很多，尤其在實(shí)際操作方面。這點(diǎn)，許多同事給予了我很大幫助，從暫存單的填寫(xiě)到驗(yàn)證、人身檢查等，事無(wú)巨細(xì)，將他們?cè)诠ぷ髦蟹e累的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留的傳授給我，讓我受益匪淺，在這里我要感謝他們，謝謝!
新員工的培訓(xùn)總結(jié)5
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變，更是從單純的校園生活到社會(huì)生活的轉(zhuǎn)變。對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)，所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
20xx年3月1日到4日，我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期4天的新員工崗前培訓(xùn)，受益匪淺。
在這幾個(gè)星期以來(lái)，雖然一開(kāi)始無(wú)論是從工作還是生活上都需要適應(yīng)，但經(jīng)過(guò)幾天的磨合都能融入在實(shí)習(xí)生活的氣氛中，這離不開(kāi)帶隊(duì)老師以及校領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會(huì)謹(jǐn)記在心，我會(huì)以更加優(yōu)秀的態(tài)度去努力學(xué)習(xí)工作。
俗話說(shuō)：“玉不啄，不成器。”剛從大學(xué)校門(mén)走出來(lái)的我們過(guò)慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個(gè)性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時(shí)，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加醫(yī)院崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會(huì)。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)全體工作人員的共同努力，本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名，xxx培訓(xùn)461名；本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名，x類xxx培訓(xùn)625名，共1512名，較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋，從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計(jì)看來(lái)，總體滿意率高達(dá)98%，受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
通過(guò)集體上課，用專業(yè)知識(shí)來(lái)提升人，通過(guò)各位前輩、老師給我們授課讓我們對(duì)醫(yī)療的各個(gè)方面，各項(xiàng)程序都有了一個(gè)清晰的了解，給我們撥開(kāi)了天空中的迷霧。
崗前培訓(xùn)中，認(rèn)識(shí)到把簡(jiǎn)單的事做好了就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好了就是不平凡。從小事做起，不要好高騖遠(yuǎn)。
在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)XX院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。
同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。
有看、有聽(tīng)、有玩、培訓(xùn)也要有實(shí)際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后，金主任要求我們每一個(gè)學(xué)員交一篇新聞，要求是不少與五百字。在聽(tīng)了波司登董事長(zhǎng)高德康的介紹后，當(dāng)天回去我就寫(xiě)了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。
要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。
今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。
這一周的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我第一個(gè)跟的崗位是行值，行值的主要任務(wù)是監(jiān)控整個(gè)車(chē)站的運(yùn)作，主動(dòng)向本班值班站長(zhǎng)匯報(bào)本班設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)作情況和各崗位的工作情況。按有關(guān)規(guī)定操作和監(jiān)控行車(chē)設(shè)備，對(duì)當(dāng)班行車(chē)組織施工登記及施工安全等工作。全面負(fù)責(zé)設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或發(fā)生異常情況時(shí)按照相關(guān)的程序能馬上做出應(yīng)對(duì)。以及在沒(méi)有設(shè)置low監(jiān)控時(shí)需要操作low的車(chē)站，兼任low監(jiān)控人員的'職責(zé)。學(xué)習(xí)崗位之后我的感想是：行值在沒(méi)有緊急情況發(fā)生的時(shí)候相對(duì)較輕松，但是他們身上的擔(dān)子和責(zé)任卻一點(diǎn)兒也不輕松，因?yàn)橐坏┌l(fā)生緊急事件，他們就必須馬上做出應(yīng)對(duì)，將事故以最短的時(shí)間解決，并將影響降到最低。
從市場(chǎng)的角度來(lái)講，是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹，面對(duì)市場(chǎng)的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班51期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員97人次，完成計(jì)劃132.8%；培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員565人次，完成計(jì)劃105%。為15名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到80%。建立“導(dǎo)師帶徒”6對(duì)。新增星級(jí)職工28名。
今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)6
一個(gè)企業(yè)好不好，員工在入職第一天就能感受到。讓新員工對(duì)就職的第一天留下深刻的好印象，就意味著和員工融入新環(huán)境成功了一半；同時(shí)，也對(duì)后續(xù)同事之間溝通合作做好了準(zhǔn)備。我在網(wǎng)上看到有專家羅列了一些方法供參考，我認(rèn)為是很有價(jià)值的：
舉辦一個(gè)簡(jiǎn)單但熱烈的歡迎招待會(huì)，可以準(zhǔn)備些咖啡和茶點(diǎn)，邀請(qǐng)公司員工來(lái)和新同事見(jiàn)面認(rèn)識(shí)； 幫助新員工安排好工作的準(zhǔn)備，包括：辦公座位、辦公用品、姓名牌、名片、出入卡、內(nèi)部通訊錄、緊急聯(lián)絡(luò)表、電話設(shè)置、電腦設(shè)置（包括電郵信箱的申請(qǐng)開(kāi)通）；
告知最基本和即刻需要用到的信息，如：辦公區(qū)的布局，最常用的電話和電郵的使用指南，復(fù)印、傳真、打印等辦公設(shè)備的使用、茶水間、餐廳、洗手間的使用等。
組織的溫暖與關(guān)懷不是體現(xiàn)在一些口號(hào)中，而是體現(xiàn)在日常細(xì)節(jié)里。但是捫心自問(wèn)：對(duì)于這些細(xì)致的工作，你的公司做到了嗎？我可以毫不客氣的說(shuō)，中國(guó)企業(yè)員工職業(yè)精神存在問(wèn)題的主要原因在于企業(yè)忽視了自身的培育責(zé)任，尤其是對(duì)新入職員工的培養(yǎng)。
當(dāng)企業(yè)家陶醉于自己的高瞻遠(yuǎn)矚時(shí)，當(dāng)企業(yè)家迷失于自己的高談闊論時(shí)，他可曾想到那個(gè)入職第一天就互鉆胯下的員工正在策劃一場(chǎng)陰謀與背叛？入職培訓(xùn)之大，豈可不察？
我們說(shuō)新員工要像婚禮一樣莊重，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)培訓(xùn)能實(shí)現(xiàn)三大目的：
一是讓員工充分認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的企業(yè)文化，找到歸屬感；
二是讓員工明確自己該做什么、怎么做，迅速找到自己的位置不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)；
三是讓員工明晰自己的'發(fā)展路徑，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略樹(shù)立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。在明確這些目的的前提下，就是要思考培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的方式。 我們不妨看看寶潔公司是怎么對(duì)新員工快速起航的？
寶潔“新員工快速啟航計(jì)劃”覆蓋了新員工從接到供職到工作一年的18個(gè)月內(nèi)的培訓(xùn)需求。整個(gè)計(jì)劃主要由課堂培訓(xùn)、直線經(jīng)理在職指導(dǎo)和新員工自我學(xué)習(xí)三部分組成。其中課堂培訓(xùn)由公司培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)組織培訓(xùn)三部分組成。培訓(xùn)采用多種手段，如直接經(jīng)理一對(duì)一指導(dǎo)，網(wǎng)上自我學(xué)習(xí)等，以幫助新員工快速成長(zhǎng)。
除此之外，寶潔還會(huì)為每一個(gè)新員工從即將任職部門(mén)的老員工中挑選一個(gè)人做他的“伙伴”與“導(dǎo)師”，經(jīng)常與他談心，傾聽(tīng)生活的困惑、工作的苦惱以及遇到的困難，同時(shí)以自身的經(jīng)驗(yàn)告訴他在公司里的注意事項(xiàng)、公司文化的細(xì)節(jié)以及如何去開(kāi)展工作等等。
這些措施使每一個(gè)進(jìn)入到寶潔的人，都能感受到寶潔大家庭般的親切氛圍，從而在最短的時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。
培訓(xùn)內(nèi)容因企業(yè)、行業(yè)不同而有很大差異，但是有些通用的東西還是需要得到重視的：
第一項(xiàng)向新員工講述企業(yè)的使命、愿景及核心價(jià)值觀。國(guó)內(nèi)很多專家看重入職培訓(xùn)的功用價(jià)值，而我更看重入職培訓(xùn)給員工帶來(lái)的尊重、自豪、心心相印并由此奠定此后與公司日久天長(zhǎng)的合作。通過(guò)系列活動(dòng)讓員工感受到企業(yè)文化，理解、支持并參與創(chuàng)造企業(yè)文化。因?yàn)槲ㄓ衅髽I(yè)文化，才能維持員工持久的熱情和積極性。
第二項(xiàng)要在新員工培訓(xùn)中詳細(xì)地將企業(yè)工作流程進(jìn)行詳細(xì)介紹，特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程。要讓其了解企業(yè)概況、企業(yè)組織架構(gòu)、企業(yè)的規(guī)章制度，部門(mén)概要及所從事的崗位職責(zé)。
第三項(xiàng)為公司福利。福利作為企業(yè)薪酬（工資、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)）中主要項(xiàng)目，也是員工特別關(guān)心的部分，因此應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中講清楚。
第四項(xiàng)為安全生產(chǎn)教育，特別對(duì)于制造企業(yè)來(lái)說(shuō)相當(dāng)重要，當(dāng)然安全教育的內(nèi)容比較多，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況編制培訓(xùn)重點(diǎn)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應(yīng)急處理（包括逃生、報(bào)警、呼救等）以減少事故損失等。
第五項(xiàng)為員工禮儀及職業(yè)道德的培養(yǎng)，一家志存高遠(yuǎn)的企業(yè)，會(huì)格外重視這些因素，比如：早上同事之間一句貼心問(wèn)候；著裝與化妝（公司可對(duì)員工著裝、化妝方面提出要求，以體現(xiàn)公司風(fēng)貌）；電話禮儀（包括接聽(tīng)電話的應(yīng)答方式，及電話交談的基本禮儀等）；指示、命令的接受方式（在接受指示時(shí)，一定要記錄備忘；若有不明之處，一定要確認(rèn)明白為止；接受命令之后，要重述以確認(rèn)）；報(bào)告、聯(lián)絡(luò)與協(xié)商（包括如何向上級(jí)做報(bào)告、通過(guò)何種方式與其他部門(mén)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)、如何與同事協(xié)商工作等）；員工職業(yè)生涯所規(guī)劃等方面的培訓(xùn)。(責(zé)任編輯：admin)
新員工的培訓(xùn)總結(jié)7
上個(gè)月，公司HR安排我參與了新員工培訓(xùn)。
首先，十分感謝CTR為我們新員工提供了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。聽(tīng)了徐總的話我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工，這種收獲不僅僅是業(yè)務(wù)層面的更是人生層面的。隨著科技進(jìn)步和市場(chǎng)環(huán)境變化的日新月異，CTR也面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進(jìn)化的概念不僅僅對(duì)CTR今后企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，同時(shí)也是對(duì)新員工今后職業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)。講話不僅提高了我對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)高度更對(duì)我今后的人生起到了啟迪作用。
歸元
市場(chǎng)及媒體研究的重要性自當(dāng)今愈發(fā)復(fù)雜的環(huán)境中早已不言而喻。然而作為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)軍單位，CTR也收到了來(lái)自新媒體以及大數(shù)據(jù)等外部環(huán)境變化的沖擊與挑戰(zhàn)， 特別是網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)報(bào)紙，電視等傳統(tǒng)媒體的份額搶奪也將無(wú)可避免的導(dǎo)致CTR在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的損失。同時(shí)大數(shù)據(jù)在樣本單位及規(guī)模上也有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì)。面對(duì)愈發(fā)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，CTR應(yīng)該做不是在對(duì)手的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域進(jìn)行不切實(shí)際的模仿而是回歸其核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而CTR真正且最大的價(jià)值是在于將消費(fèi)者以一個(gè)完整的人的形態(tài)還原出來(lái)并進(jìn)行研究。不同的采樣和研究方法注定了小數(shù)據(jù)不會(huì)被大數(shù)據(jù)所取代。當(dāng)大數(shù)據(jù)反映宏觀趨勢(shì)時(shí)，小數(shù)據(jù)可以在大數(shù)據(jù)無(wú)法顧及的細(xì)節(jié)入手來(lái)研究最真實(shí)的消費(fèi)者，同時(shí)這也是CTR的核心優(yōu)勢(shì)所在。回歸本元，做精， 做細(xì)， 做強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)才是CTR在當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境下提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略。
融合
然而，回歸本元并不是意味著無(wú)視時(shí)代的變革。網(wǎng)絡(luò)媒體的.普及以及基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)依然是時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。在保留核心價(jià)值的前提下正式變革， 認(rèn)識(shí)變革， 順應(yīng)變革是企業(yè)能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標(biāo)志了CTR對(duì)于新興媒體的重視。就如同大數(shù)據(jù)與小數(shù)據(jù)可以建立一種合作互補(bǔ)關(guān)系一樣，傳統(tǒng)媒體與新興網(wǎng)絡(luò)媒體之間是否只是單純的取代關(guān)系或者可以建立某種共贏的模式。
進(jìn)化
長(zhǎng)期以來(lái)，成功的革新大多是基于熟練掌握現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)之上的。進(jìn)化的過(guò)程往往在形式上表現(xiàn)為對(duì)新事物，新理念的引入， 然而進(jìn)化本質(zhì)上是一種將現(xiàn)有事物鉆研至極致之后的自然而然的提升過(guò)程。如果缺乏對(duì)現(xiàn)有工作的深度理解便很難知道需要改進(jìn)的方向，也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實(shí)有效的促進(jìn)現(xiàn)有工作并將工作引領(lǐng)至新的方向。
歸元、融合，進(jìn)化的指導(dǎo)方針要求我們既要深入研習(xí)現(xiàn)有知識(shí)，有需要對(duì)新知識(shí)新事物保持敏感。這一指導(dǎo)方針也與公司對(duì)員工"做負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士"的要求相輔相成。不斷地精進(jìn)學(xué)習(xí)方能做到歸元，了解整合新的知識(shí)才能做到融合，而做到了上述兩點(diǎn)才能是自己進(jìn)化成專業(yè)人士。而成為了業(yè)務(wù)方面的專家才能更好地對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，以及對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第一天進(jìn)入CTR我便感受到了公司濃濃的學(xué)術(shù)氛圍與人文情懷。同時(shí)公司極為注重新員工的培養(yǎng)并為新員工提供了豐富且具極具實(shí)效性的培訓(xùn)課程。在這樣一種環(huán)境下工作讓我每天都感覺(jué)很快樂(lè)。現(xiàn)在我已經(jīng)成為了一名光榮的CTR正式員工， 在此我想感謝我的領(lǐng)導(dǎo)與前輩對(duì)我孜孜不倦的教導(dǎo)和細(xì)致入微的幫助，同時(shí)也感謝公司為我提供了這樣良好的環(huán)境。作為一名剛剛開(kāi)始職業(yè)生涯的年輕員工，我會(huì)用"歸元、融合，進(jìn)化"以及"負(fù)責(zé)任的專業(yè)人士"的思想武裝自己。做好本職工作，發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，精益求精不斷提升自己，讓自己進(jìn)步。不辜負(fù)公司及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，也不辜負(fù)自己對(duì)自己的期望。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)8
前段時(shí)間xx醫(yī)院組織了一次新員工的崗前培訓(xùn)，在這次崗前培訓(xùn)中，我對(duì)xx醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解。
從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個(gè)深入的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，了解到了以后在工作中會(huì)遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。
今天的規(guī)模是幾代人的`努力，今天我們能有機(jī)會(huì)在這樣的醫(yī)院工作是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，需要釋放激情與創(chuàng)新，堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭(zhēng)起添磚加瓦的作用，為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中，院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說(shuō)的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛(ài)心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無(wú)愧的醫(yī)務(wù)人員。
沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門(mén)規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來(lái)便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作通過(guò)為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。
建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。
這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開(kāi)始，接下來(lái)的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)過(guò)程。我將以醫(yī)院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己！
新員工的培訓(xùn)總結(jié)9
參加了公司組織的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、質(zhì)量管理體系、安全管理及保密體系學(xué)習(xí)，最后進(jìn)行了《贏在新員工》的多媒體教學(xué)。受益匪淺，除了對(duì)公司有了更深入的了解，更對(duì)自己今后的工作生活指引了方向。
《贏在新員工》是孫春嶺老師講的，我覺(jué)得講的很好，現(xiàn)將自己的一些感受與大家分享一下。
首先是工作能力和和工作態(tài)度的關(guān)系，人們習(xí)慣把工作態(tài)度好、工作能力強(qiáng)的人稱作又專又紅的人，孫老師建立了工作能力和工作態(tài)度的二維坐標(biāo)，把員工分為了四類。能力強(qiáng)態(tài)度好的，他稱之為“人才”，是老板們賞識(shí)的千里馬；能力強(qiáng)態(tài)度一般的，也是“人才”，但這種人才是斗爭(zhēng)型的，老板欣賞他的同時(shí)也會(huì)防著他，最形象的比喻就是孫悟空，能力很強(qiáng)，但逆反心很重，把他逼急了連師父都可以打，所以唐僧必須有緊箍咒才能用好他；第三類是能力差但態(tài)度好的，這種人被形象的比喻為“牛”，這樣的員工是“人材”，屬于可培養(yǎng)利用的人才，在單位依然有晉升的機(jī)會(huì)，同樣受領(lǐng)導(dǎo)器重；但第四類就不行了，即能力差態(tài)度差的員工，被比喻為“豬”，真的很貼切，這樣的員工最終只能被吃掉。我很認(rèn)同孫老師的見(jiàn)解，雖然每個(gè)人對(duì)能力和態(tài)度的理解都是不一樣的，各有看重點(diǎn)，但我覺(jué)得工作態(tài)度大于能力，一個(gè)人的能力是有限的，而且有高低之分，除過(guò)先天影響，更重要的是后天培養(yǎng)，但這個(gè)培養(yǎng)過(guò)程往往比較艱辛，得付出很大的努力，但工作態(tài)度則不一樣，只要我愿意，我就能提升，就能改善，而且好的態(tài)度不是說(shuō)表面上卑躬屈膝，而是打心里去接受去認(rèn)同，我認(rèn)為只要能有好的工作態(tài)度哪怕能力差點(diǎn)工作也是能做好的。就像畫(huà)一套圖紙，你能力強(qiáng)，也許你一天就畫(huà)完了，而且不出錯(cuò)，我能力差點(diǎn)，我用兩天畫(huà)完，還有不少錯(cuò)誤，但是有什么問(wèn)題嗎？我慢，我可以加班，錯(cuò)了我可以改，一遍不行改兩遍，兩遍不行改三遍，我總能改好，只要我有積極改正的心，我相信這樣一次、兩次、三次.......工作能力總會(huì)有提高，大部分人從事的都不是什么高精尖的工作，不需要太多的天分，只要有好的態(tài)度、積極向上的心，沒(méi)有做不好的工作。我崇尚態(tài)度決定一切！
第二點(diǎn)是溝通中講到的。溝通的最高境界是“用別人喜歡被對(duì)待的方式來(lái)對(duì)待他們”，主動(dòng)去關(guān)心他人，平心而論，我覺(jué)得這種境界對(duì)普通人而言有點(diǎn)高，“別人喜歡被對(duì)待的方式”是我們很難把握的。那么退一步，“希望別人怎么對(duì)待我，我就怎么對(duì)待別人”，我覺(jué)得這個(gè)可執(zhí)行度大大提升，打開(kāi)心扉，凡事問(wèn)問(wèn)自己，如果是我，我希望得到什么樣的待遇？什么是我能接受的？什么是我想接受的？我想，每個(gè)人都有自己的
一套處事方式，也許我想要的并不是你想要的，但是至少不會(huì)是讓你討厭的吧？所以，我覺(jué)得溝通如果能做到這一步也就夠了，感同身受——生活和工作都會(huì)變得更美好！
最后一點(diǎn)是SMART-C原則。來(lái)公司后我給自己訂了很多目標(biāo)，比如提高專業(yè)技能、增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、盡快適應(yīng)工作等等，原來(lái)一直覺(jué)得自己還挺上進(jìn)的，但學(xué)了SMART-C原則后才明白自己的目標(biāo)太寬泛、太沒(méi)有執(zhí)行性了。在SMART-C原則中我覺(jué)得最重要的是M——Measurable，即可度量，我的目標(biāo)很美麗也很值得去努力，但是所謂的提高業(yè)務(wù)能力，怎么樣才算是提高了業(yè)務(wù)能力呢？沒(méi)有一個(gè)可度量的標(biāo)準(zhǔn)，是學(xué)會(huì)了三維設(shè)計(jì)軟件呢？還是能獨(dú)立完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)？所以我的`目標(biāo)往往都無(wú)疾而終，如果這些考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)自己都說(shuō)不清，那就更是悲哀，如何能實(shí)現(xiàn)呢？其次我覺(jué)得T——Time—bound也很重要，時(shí)限即節(jié)點(diǎn)，目標(biāo)制定的初衷就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，可是如果沒(méi)有時(shí)間節(jié)點(diǎn)，那么我們的目標(biāo)還有什么意義？我要提高我的業(yè)務(wù)能力，是一年？?jī)赡辏窟�是退休前？所以我認(rèn)為SMART-C原則真的非常實(shí)用，靜下心來(lái)想想自己這么多年制定的目標(biāo)，沒(méi)有幾個(gè)是可以量化的，這也是自己依然碌碌無(wú)為的一個(gè)很大的原因。
短短的五天培訓(xùn)，讓我學(xué)會(huì)了很多，也感受到了很多，領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)，授課老師的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真都給我留下了深刻的印象，通過(guò)這次培訓(xùn)，使我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)更加深入，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)更加深切，對(duì)工作生活的認(rèn)識(shí)更加深刻，這是一個(gè)好的開(kāi)始，我堅(jiān)信在這個(gè)平臺(tái)上我會(huì)有進(jìn)步有發(fā)展的！
新員工的培訓(xùn)總結(jié)10
一、精彩瞬間：
1.“工作”和“事業(yè)”的區(qū)別。工作是一種生存的手段，而事業(yè)則是人一生的追求。
2.進(jìn)入公司，“我”是我，“我”又不是我。要排除“以自我為中心”的舊思想，快速融入團(tuán)隊(duì)，我是校信通團(tuán)隊(duì)中的一份子，我要做一個(gè)合格的校信通人。
3.領(lǐng)袖氣質(zhì)。這個(gè)名詞初次聽(tīng)到感覺(jué)很新鮮，上網(wǎng)查了一下，領(lǐng)袖氣質(zhì)可定義為一系列行為特質(zhì)的集合，包括：發(fā)掘潛在機(jī)遇的能力、敏銳察覺(jué)追隨者需求的能力、總結(jié)目標(biāo)并公諸于眾的能力、在追隨者中間建立信任的能力，以及鼓動(dòng)追隨者實(shí)現(xiàn)領(lǐng)袖目標(biāo)的能力。
具有領(lǐng)袖氣質(zhì)者的典型特征：說(shuō)話較為流利，語(yǔ)速較快，情緒豐富(表現(xiàn)為微笑次數(shù)較多，面部表情豐富)，與聽(tīng)眾接近的暗示較多(較多的眼神接觸，使用包容性代詞如“我們”的次數(shù)較多)，以及較多的表達(dá)情緒的手勢(shì)，而緊張情緒表露較少(如抓耳撓腮，坐立不安等)。
由于領(lǐng)袖氣質(zhì)來(lái)自于與人溝通，以及喚起和激勵(lì)他人采取行動(dòng)的出色能力，所以我們可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)袖氣質(zhì)。
二、大家提到的困惑：
1.從學(xué)校到企業(yè)，生活習(xí)慣、人際交往關(guān)系等發(fā)生了很大的改變，如何適應(yīng)。比如：見(jiàn)到同事如何稱呼。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，每個(gè)剛?cè)肼毜膯T工都有此感受。在公司內(nèi)部，和同事特別是上司交流的時(shí)候，會(huì)對(duì)于稱呼方面的禮貌問(wèn)題比較在意。建議大家稱呼部門(mén)經(jīng)理為“x經(jīng)理”，主管也是各個(gè)小組的組長(zhǎng)，可以稱呼其為“組長(zhǎng)”，幫帶老師可以叫師傅，也可以叫名字，這個(gè)沒(méi)有太嚴(yán)格的限制。以尊重他人并方便自己為前提。
2.心態(tài)上的起伏問(wèn)題。
遇到能解決的問(wèn)題，會(huì)信心倍增;遇到失敗的時(shí)候，就極度懷疑自己的能力，這種心態(tài)非常典型。一方面大家非常急于在工作中驗(yàn)證自己的能力，看自己是否能夠勝任工作;另一方面對(duì)自己的能力又不是十分肯定，所以就造成這樣的起伏。
建議大家正確看到工作中遇到的`困難，某方面能力不具備是正常的，新員工也要允許自己有不會(huì)不懂的東西，給自己學(xué)習(xí)進(jìn)步的機(jī)會(huì)。如果什么都會(huì)，那就不需要給大家安排幫帶老師了，呵呵!
3.如何寫(xiě)日志的問(wèn)題。
我們的日志不是簡(jiǎn)單的記錄一天工作情況的流水賬，日志中要寫(xiě)哪些需要自己總結(jié)反思及值得跟大家分享交流的內(nèi)容。因此在工作中要注意及時(shí)記錄自己遇到的問(wèn)題和想法，而不是下班后重新回憶記錄一天的工作內(nèi)容。
建議大家在校信通網(wǎng)站上建立一個(gè)自己的校信通博客，同時(shí)可以加入鄭大或河大的博客圈。這樣一方面可以加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)站使用和用戶的了解，另一方面，作為企業(yè)新晉員工，大家的感受體會(huì)，自己在從學(xué)生人向職業(yè)人轉(zhuǎn)變中的問(wèn)題、收獲等信息都是很有價(jià)值的，寫(xiě)出來(lái)跟在線大學(xué)生分享，這個(gè)是很有意義的。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)11
新員工培訓(xùn)總結(jié)范文
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我?guī)Ыo了如此珍重的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜！
公司為了幫忙我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們帶給了培訓(xùn)課程，透過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)，幫忙國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷(xiāo)推廣。我們公司改善了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主帶給全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！
透過(guò)培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)主角轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們就應(yīng)主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的職責(zé)！因此當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的？請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更就應(yīng)是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們就應(yīng)以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。因此說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)！
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在那里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及**老師！期望公司及**老師能為我們帶給更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)！
半年過(guò)去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫忙與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選取留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書(shū)籍，我堅(jiān)信發(fā)奮就有機(jī)會(huì)成功！
新員工培訓(xùn)總結(jié)范文
進(jìn)入公司的第一周，公司組織了新員工入職前的統(tǒng)一培訓(xùn)，來(lái)向我們介紹公司的公司概況、文化體系、發(fā)展歷史以及光榮使命。有以前所取得的成績(jī)，也有如今所面對(duì)的挑戰(zhàn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解，也有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)我自己也提出了新的要求。在此感謝公司安排的此次培訓(xùn)，感謝每一位授課老師的精彩授課。在此次培訓(xùn)中，我的收獲主要有以下三個(gè)方面。
一、通過(guò)此次培訓(xùn)，讓我更加了解公司。
以前的我對(duì)公司的了解僅限于公司是航空工業(yè)旗下的國(guó)防重點(diǎn)單位，對(duì)于公司的歷史、文化、研究方向等基本沒(méi)有了解。在培訓(xùn)中我知道了咱們公司是我國(guó)第一套飛行自動(dòng)控制系統(tǒng)的研發(fā)者與生產(chǎn)者，公司研發(fā)的設(shè)備在殲擊機(jī)、直升機(jī)、轟炸機(jī)等機(jī)種中均有裝備。公司是在1955年第一個(gè)“五年計(jì)劃”中由周總理特批建立的第二批蘇聯(lián)援建項(xiàng)目之一，是歷史非常悠久，文化非常深厚的老牌軍工央企。公司在“航空?qǐng)?bào)國(guó)，強(qiáng)軍富民”的宗旨和“敬業(yè)誠(chéng)信，創(chuàng)新超越”的理念支撐下，扎根祖國(guó)的大西北，在艱苦的條件下努力奮斗，為祖國(guó)的國(guó)防事業(yè)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在了解到這些以后，我的心中久久不能平靜，我感到自己身上已經(jīng)有了一顆航空?qǐng)?bào)國(guó)的心，想讓自己的青春點(diǎn)燃航空?qǐng)?bào)國(guó)的夢(mèng)想，讓自己能夠?yàn)樽鎳?guó)的國(guó)防事業(yè)盡上自己綿薄的力量。我深深感受到公司的文化，感受到了歷代航空人那炙熱的血液，想到自己馬上要成為其中的一員，我的心中還有一些驚慌，我懷疑自己的能力是否能夠完成航空?qǐng)?bào)國(guó)的夢(mèng)想，但是心中更多的還是為我即將加入航空工業(yè)，為祖國(guó)和人民做貢獻(xiàn)的驕傲和自豪。如今大家都在建設(shè)新中國(guó)，但是我們航空人，毫無(wú)疑問(wèn)是站在人民前列的，想到這兒，心中的驚慌與不安漸漸消除，取而代之的是無(wú)比堅(jiān)定的信念。我相信這種信念將會(huì)陪我走過(guò)很長(zhǎng)的一段路，希望在生命的結(jié)束之時(shí)，我仍有今天這份赤子之心。
正如奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》一書(shū)中所說(shuō)：人最寶貴的是生命，生命對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。人的一生應(yīng)該這樣度過(guò)，當(dāng)他回首往事時(shí)，不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為，虛度年華而悔恨，也不會(huì)因?yàn)闉槿吮傲樱钣顾锥⒕巍Ｎ蚁耄瑸榱俗屛业囊簧档脩涯睿尤牒娇展I(yè)是一個(gè)最好的選擇，在這里的工作，讓我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值，讓我能夠無(wú)愧為一個(gè)新時(shí)代的中國(guó)人。
二、在培訓(xùn)中，我了解了公司的各個(gè)部門(mén)，了解了它們各自的職責(zé)，同時(shí)也對(duì)公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的了解。
我們公司是一家自己研發(fā)，自己制造，自己開(kāi)拓市場(chǎng)的公司。尤其是近幾年民品的制造，在無(wú)人機(jī)領(lǐng)域更是從研發(fā)到制造再到銷(xiāo)售，全是自己獨(dú)立完成。除去軍品的制造，我認(rèn)為在民品領(lǐng)域的嘗試是非常具有戰(zhàn)略眼光的，并且已經(jīng)取得了初步的成果，這是整個(gè)公司共同努力的結(jié)果，一個(gè)成功的企業(yè)，離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的相互配合，在公司中，沒(méi)有任何一個(gè)部門(mén)是可以被其它部門(mén)所代替的，它們都是獨(dú)一無(wú)二的。各個(gè)部門(mén)之間的員工都應(yīng)該互相團(tuán)結(jié)，不應(yīng)該存在任何互相輕視的行為。在培訓(xùn)中，有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的讓我印象非常深刻，他講到；在我們公司，幾十年來(lái)，無(wú)論是誰(shuí)在進(jìn)入公司大門(mén)時(shí)，都會(huì)停下自己的自行車(chē)，推著走進(jìn)來(lái)，無(wú)論是誰(shuí)，都必須配合安保人員的檢查。
聽(tīng)到這兒的時(shí)候，我不禁想到了自己以前在生活中的所見(jiàn)所聞，好多人在有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)時(shí)，就對(duì)安保人員出言不遜，這是一個(gè)人基本素養(yǎng)的體現(xiàn)。以前聽(tīng)過(guò)一句話，想要知道一個(gè)人素質(zhì)如何，就要看他對(duì)待服務(wù)人員的`態(tài)度，假如一個(gè)人對(duì)服務(wù)人員都沒(méi)有基本的尊重，又如何讓人相信他可以辦成什么大事。我很贊同這句話，細(xì)節(jié)見(jiàn)真知，公司幾十年如一日的堅(jiān)持這些細(xì)節(jié)，所形成的這種文化，就可以反映公司的整體，甚至可以反映出公司的全部。在聽(tīng)過(guò)這個(gè)小細(xì)節(jié)之后，我更加堅(jiān)定了我的選擇，公司可以平等的對(duì)待每一位員工，就讓我相信公司的未來(lái)會(huì)更加美好。
還有一點(diǎn)，培訓(xùn)中來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)都非常平易近人，絲毫沒(méi)有架子，這讓我感受到了公司的人文關(guān)懷。我想，如果公司員工之間的相處，都能和家人一樣融洽，那在這種公司工作真是非常的幸福。在培訓(xùn)期間，我還了解到了公司會(huì)定期舉辦一些活動(dòng)，來(lái)增加員工之間的感情。我曾經(jīng)去現(xiàn)場(chǎng)觀看了比賽，可以從他們的加油和吶喊聲中感受到他們親如一家的氛圍。只有充滿活力的員工才能組成一家有活力的公司。沒(méi)有任何重大的成果是一個(gè)人完成的，團(tuán)結(jié)就是力量，眾人拾柴火焰高。我想，在這樣的氛圍之下，公司的前景一定會(huì)越來(lái)越好，欣欣向榮。
三、在培訓(xùn)中，除了對(duì)公司的整體介紹之外，對(duì)關(guān)乎我們自己的《勞動(dòng)法》也做了很多介紹。
讓我了解了作為一個(gè)員工，應(yīng)該做什么，不該做什么。同時(shí)了解了自己享有的權(quán)利，也知道了自己應(yīng)盡的義務(wù)。我感覺(jué)公司的制度是非常人性化的，公司提出的“1+4+X”績(jī)效管理體系，我覺(jué)得更能調(diào)動(dòng)員工的積極性，而不是以往的平均主義。在幾十年的國(guó)企發(fā)展中，確實(shí)形成了諸如“好人主義”，“平均主義”這些不健康的文化。但是在公司提出了新的體系后，我看到了公司為了更好地發(fā)展所做出的努力，讓我感到公司確實(shí)是在向前走，而不是固步自封，呆在原地。這是非常寶貴的，只有走在改革前沿的人，才不會(huì)在改革的浪潮中被擊倒，才能始終屹立在此。除此之外，公司還有很多人性化的規(guī)定，比如即將到來(lái)的高溫假，我想，在這些關(guān)懷的背后，體現(xiàn)的正是公司的人性化，公司對(duì)每一個(gè)員工的呵護(hù)。讓我覺(jué)得這不僅是一家公司，更是一個(gè)大家庭，一個(gè)溫暖的家。我想，在這個(gè)大家庭中，每個(gè)人都會(huì)奉獻(xiàn)自己，會(huì)為了更加美好的明天而奮斗。
除了以上三點(diǎn)之外，還有很多我沒(méi)有在文中提到的，比如公司的福利政策，許多都是體現(xiàn)在日常生活中。因?yàn)槲襾?lái)公司的時(shí)間比較短，還沒(méi)有接觸到更加具體的工作，還有很多我還沒(méi)有了解得到。不過(guò)就以我接觸的作為前提，我覺(jué)得公司是一個(gè)充滿人文關(guān)懷、對(duì)每一位員工盡心盡責(zé)、對(duì)所有人一視同仁的地方。付出就會(huì)有收獲，在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)。海闊憑魚(yú)躍，天高任鳥(niǎo)飛。我相信，未來(lái)的公司會(huì)更加美好，而我就要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)更加努力。腳踏實(shí)地，才能仰望星空。正如西工大校風(fēng)中說(shuō)的，做一個(gè)基礎(chǔ)扎實(shí)，工作踏實(shí)，作風(fēng)樸實(shí)的人，繼而開(kāi)拓創(chuàng)新。最后祝公司鵬程萬(wàn)里，大展宏圖！
新員工的培訓(xùn)總結(jié)12
作為一名新員工，很榮幸能夠加入國(guó)泰君安這個(gè)大家庭，更感謝在我初來(lái)乍到對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不熟悉的時(shí)候公司能夠組織這次培訓(xùn)。在四天的培訓(xùn)中，既有公司各業(yè)務(wù)條線骨干向我們傳授的業(yè)務(wù)開(kāi)展流程、技巧，又有分公司領(lǐng)導(dǎo)給我們介紹的公司文化、公司戰(zhàn)略和理念，最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了新員工集體的凝聚力。這次培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到國(guó)泰君安山東分公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)的、積極的、有戰(zhàn)斗力的集體。我以身為這個(gè)集體一員而自豪，想到將來(lái)可以為這個(gè)集體的榮譽(yù)而努力，我又倍感激動(dòng)。
我將本次培訓(xùn)分為了三個(gè)部分：兩天半的業(yè)務(wù)知識(shí)傳授，半天的領(lǐng)導(dǎo)座談以及最后一天的素質(zhì)拓展。我對(duì)于這三部分內(nèi)容感悟是不同的。
一、在兩天半的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中，我的腦海中一直浮現(xiàn)這么一句話："師者，所以傳道受業(yè)解惑也。"對(duì)我而言，每一位同事都是我的老師，特別是各位向我們傳授知識(shí)的各位業(yè)務(wù)骨干。看著他們站在臺(tái)上侃侃而談，渾身散發(fā)著自信的光芒，我不禁心馳神往，以至于暗下決心一定要踏實(shí)工作、努力學(xué)習(xí)，以期將來(lái)某一天也可以向他們一樣在臺(tái)上向又一批新員工講述自己工作的心得和技巧。
劉程總向我們介紹了中國(guó)股票市場(chǎng)的發(fā)展歷程，讓我認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)的發(fā)展并不是一帆風(fēng)順，有低谷也有高潮，但是一批又一批的券商人為了一個(gè)更加健全、更加完善的股票市場(chǎng)而不斷努力著，現(xiàn)在我也成為了他們中的一員，想到這一點(diǎn)，突然有一種神圣的使命感，這令我既緊張又激動(dòng)。王春曉總跟我們講述了風(fēng)控合規(guī)的重要性，以一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例告訴我們"莫伸手，伸手必被捉".是啊，"無(wú)規(guī)矩不成方圓",這句話從小到大不知聽(tīng)了多少遍，但是之前的我并沒(méi)有意識(shí)到這句話在金融行業(yè)的意義甚至重要過(guò)在別的行業(yè)里面。特別慶幸，在我剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)公司就讓我認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，就像一顆小樹(shù)，剛剛破土，就被捋直了樹(shù)干。還有公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人和骨干向我們新員工詳盡、生動(dòng)的傳授了各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的流程以及開(kāi)發(fā)客戶的技巧。感謝，是我想對(duì)他們每一位說(shuō)的詞。同時(shí)，我也在心里告誡自己，一定要盡快成長(zhǎng)，絕對(duì)不能讓各位前輩和同事的努力白費(fèi)。
二、第三天下午的領(lǐng)導(dǎo)座談，對(duì)于我來(lái)說(shuō)就是一場(chǎng)心靈之旅。談話的內(nèi)容不再拘泥于具體業(yè)務(wù)，在更高的高度給予我們指引，特別是張總關(guān)于90后員工的談話，令我受益匪淺感觸良多。作為一個(gè)94年出生的"孩子",又是一名藝術(shù)生，我常常陷入矛盾當(dāng)中：一方面，家長(zhǎng)和長(zhǎng)輩告訴我，要好好聽(tīng)大人的話，努力配合別人，不要做出格的事情;而另一方面，周?chē)耐g人又說(shuō)，我們是新一代的青年，就是要做自己喜歡的事情，與眾不同才是我們的風(fēng)格。有時(shí)候我真的不知道如何做才是對(duì)的。但是那天下午，張總告訴我們，作為一名90后，個(gè)性鮮明是我們的特色，不走尋常路勇于創(chuàng)新是我們的優(yōu)勢(shì)，要敢于發(fā)聲，敢于承擔(dān)，但是同時(shí)，一些傳統(tǒng)的東西，比如誠(chéng)信，比如團(tuán)結(jié)，要根植內(nèi)心。用傳統(tǒng)的精華圓潤(rùn)我們的鋒芒，外放的光芒當(dāng)收于內(nèi)心的平靜。這些話，像一雙有力的大手解開(kāi)了我內(nèi)心矛盾的結(jié)，給我指明了方向，讓我明白作為一名90后，該如何去做才能更好成長(zhǎng)，更好的服務(wù)公司。
三、最后一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，讓我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)到"決策力"、"執(zhí)行力"、"團(tuán)結(jié)"的重要性。所有的項(xiàng)目中，給我觸動(dòng)最深的，莫過(guò)于攀爬"畢業(yè)墻"了。當(dāng)我看到那面高達(dá)4.2米，光禿禿無(wú)處借力的墻時(shí)，我內(nèi)心只有一個(gè)想法：是在開(kāi)玩笑吧，這怎么可能上去。說(shuō)實(shí)話，我退縮了，反正我是一個(gè)女孩子，上不去也不會(huì)有人說(shuō)什么，而且40個(gè)人呢，怎么可能上的去。后來(lái)，教官向我們講述了爬墻的方法：搭人梯，也就是踩著下面的人爬上去。我當(dāng)時(shí)在想，誰(shuí)會(huì)去當(dāng)那個(gè)主梯呢，一百多斤踩在肩上多疼啊。但是真正開(kāi)始攀爬的時(shí)候，我震驚了：有好幾位同事主動(dòng)站出來(lái)要當(dāng)那個(gè)主梯。那時(shí)候我并不知道是什么一種力量讓他們能夠站出來(lái)，只是感覺(jué)到震驚。攀爬開(kāi)始了，一個(gè)、兩個(gè)、三個(gè)……很快，輪到我上了。當(dāng)我踩在同事并不算很厚實(shí)的肩膀上，看著上面同事伸下來(lái)的手，我有一瞬間的愣神，只覺(jué)得心里多了一些什么東西，這個(gè)東西不同以往，不來(lái)自于工作和學(xué)習(xí)，卻讓我踏實(shí)，讓我溫暖。我笑著握住了上面同事伸下來(lái)的手，在他們的幫助下，我站在了那面在我看起來(lái)不可逾越的高墻之上。上來(lái)的一瞬間，我卻哭了，說(shuō)不上是喜悅還是激動(dòng)，眼淚就是那樣流了下來(lái)。
很快，就剩下最后一名同事沒(méi)有上去了。他沒(méi)有絲毫的慌亂，有條不紊的與已經(jīng)達(dá)到安全范圍的'同事配合著，看著他被提到半空，腳下沒(méi)有任何著力點(diǎn)，我的心也跟著提了起來(lái)，不由自主的伸出雙手做起了保護(hù)。終于所有人都安全了，40個(gè)人，27分鐘，征服4.2米高墻，這種在我看來(lái)不可能完成的任務(wù)就這樣被我們的團(tuán)隊(duì)完成了。看著那些擔(dān)當(dāng)主梯的同事那紅腫的肩膀，我突然明白了是什么讓他們能夠站出來(lái)：是責(zé)任，是擔(dān)當(dāng)，是團(tuán)隊(duì)意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。作為一個(gè)女孩子，在這種項(xiàng)目中我可能永遠(yuǎn)也沒(méi)辦法成為最下面的那一個(gè)，但是在今后的工作中，我會(huì)努力的承擔(dān)起自己的責(zé)任，為了組織和集體奉獻(xiàn)自己的全部力量，絕不退縮!現(xiàn)在想起來(lái)這段"爬墻"的經(jīng)歷，還是會(huì)有感動(dòng)縈繞在我的心頭。感動(dòng)、感恩、感謝……
最后，還是要感謝靜姐，感謝青蒙哥，感謝參加培訓(xùn)的每一位小伙伴，你們讓我感受到了家的溫暖，有你們我很開(kāi)心，很幸福。
4天的培訓(xùn)很快結(jié)束了，但是我的學(xué)習(xí)之路才剛剛開(kāi)始。我將以公司使命為己任，學(xué)習(xí)、落實(shí)"國(guó)泰君安三年發(fā)展戰(zhàn)略",始終遵守合規(guī)條例，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)公司品牌和聲譽(yù)，能夠和所有同事共創(chuàng)業(yè)績(jī)、共享成果、共同發(fā)展!真誠(chéng)的祝愿國(guó)泰君安以及我們山東分公司的明天會(huì)更好!
新員工的培訓(xùn)總結(jié)13
為期兩天半的總部新員工培訓(xùn)結(jié)束了，在這個(gè)培訓(xùn)班中自己是以學(xué)習(xí)如何操作整場(chǎng)培訓(xùn)班為目的，參與了整個(gè)培訓(xùn)班的開(kāi)展。
現(xiàn)將參與此次培訓(xùn)班的總結(jié)做以下梳理：
一、針對(duì)此次培訓(xùn)班的效果評(píng)估
1.本次培訓(xùn)班所達(dá)到的效果比預(yù)期的要好得很多，不管從學(xué)員的激情度、投入度達(dá)到的效果都是非常棒的。舉例：培訓(xùn)第一天下午的報(bào)到，能感覺(jué)出很多學(xué)員都是抱著很不情愿的態(tài)度來(lái)的，應(yīng)付性的心態(tài)。結(jié)訓(xùn)的時(shí)候看到學(xué)員之間沒(méi)有任何掩飾的感情，自己也很受感動(dòng)。
2.學(xué)員的心態(tài)變化；本次培訓(xùn)班學(xué)員普遍入司時(shí)間都不是很長(zhǎng)，有的還處在剛?cè)胨緯r(shí)的迷茫和沒(méi)有自信心的階段，所以在第一天報(bào)到的時(shí)候?qū)W員都普遍看起來(lái)比較內(nèi)斂，安靜。經(jīng)過(guò)一天的成長(zhǎng)訓(xùn)練快速的將伙伴們?nèi)谌氲揭黄穑矸諊苍絹?lái)越好，而且很多比較內(nèi)向的學(xué)員也都有積極的進(jìn)行分享，大家的自信心也得到很大的提升。
3.本次培訓(xùn)班達(dá)到的效果跟之初辦理培訓(xùn)班的目的是相符的。此次培訓(xùn)班不僅讓學(xué)員快速的融入到整個(gè)大團(tuán)隊(duì)，也從中提升了員工對(duì)自己的信心，對(duì)我們公司的信心，對(duì)自己所在團(tuán)隊(duì)的信心，從學(xué)員在制訂目標(biāo)寫(xiě)出他們夢(mèng)想，都可以看出來(lái)。
二、對(duì)于本次培訓(xùn)班的后續(xù)跟進(jìn)本文選自
1.可進(jìn)行多元化的考評(píng)方式。通過(guò)對(duì)學(xué)員全方位、立體化表現(xiàn)的考核評(píng)審，達(dá)到導(dǎo)向與激勵(lì)作用、反饋與調(diào)節(jié)的作用，提高培訓(xùn)質(zhì)量。如可以綜合測(cè)試或者通過(guò)一段時(shí)間，學(xué)員在培訓(xùn)后在工作上的收獲進(jìn)行總結(jié)，在學(xué)員其反饋的信息當(dāng)中收獲學(xué)員培訓(xùn)后的學(xué)習(xí)效果。也可以反應(yīng)階段性時(shí)學(xué)員的心態(tài)。
2.通過(guò)總部大講堂對(duì)學(xué)員進(jìn)行跟蹤了解，以研討的方式
3.可挑選比較優(yōu)質(zhì)的學(xué)員，進(jìn)行座談式的交流，樹(shù)立好的榜樣。（如同時(shí)參加新員工可是卻在競(jìng)升及學(xué)習(xí)上進(jìn)步得更加快，學(xué)員更能直觀的了解到之間的差距變化）
三、從教學(xué)教務(wù)的角度，在培訓(xùn)操作方式上，你學(xué)到什么？
三、1.用心做事，誠(chéng)心做人，此次培訓(xùn)班是以比較感性的方式來(lái)帶動(dòng)學(xué)員的，用心關(guān)注每個(gè)學(xué)員的感覺(jué)跟感受，所以此次培訓(xùn)班得到學(xué)員的認(rèn)可度也是非常高的。
2.我們中心伙伴間的配合度也提升了，在工作上有出現(xiàn)落洞時(shí)大家都能及時(shí)的補(bǔ)位，這點(diǎn)上在此次培訓(xùn)班上自己也有很大的進(jìn)步。www.ws126.net
四、在課程安排以及課程內(nèi)容上，你學(xué)到了什么？
四、1.在課程的安排上還是比較合理的，只是在授課的時(shí)間上要注意講師時(shí)間的把控。
2.人事制度的課程可以打90分，課程不管從講師的授課或PPT的.制作感觀上，都是非常值得我學(xué)習(xí)的，海燕老師給我有相當(dāng)自信的感覺(jué)，而且有專業(yè)的職業(yè)精神。
3.PPT制作水平提高了。
4.走進(jìn)諾奇的課程，在針對(duì)公司的歷史發(fā)展歷程和公司未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃，可以更加詳細(xì)和煽動(dòng)性些。
5.內(nèi)部服務(wù)意識(shí)的課程，在列舉案例時(shí)應(yīng)該更貼切于服務(wù)，有點(diǎn)跑題，主題不夠明確，重要性沒(méi)有講明，可適當(dāng)增加課時(shí)，以研討的方式讓學(xué)員有更多的時(shí)候來(lái)思考內(nèi)部服務(wù)意識(shí)真正的目的及如何做好。
6.辦公5S講的專業(yè)形象塑造，還有課程時(shí)間及內(nèi)容的把控
7.諾奇人形象課程的重要性都有涉及而且課堂氣氛也很不錯(cuò)，可適當(dāng)增加與學(xué)員的互動(dòng)性。
五、對(duì)新員工培訓(xùn)班的課程及課程安排，有怎樣的建議？
1、可適當(dāng)增加心態(tài)類的課程，重塑學(xué)員對(duì)公司、自己、職位、培訓(xùn)的信心，都在說(shuō)心態(tài)決定一切，如果沒(méi)有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)心態(tài)，對(duì)于培訓(xùn)的效果會(huì)事倍功半
2、對(duì)于成長(zhǎng)訓(xùn)練，可適當(dāng)?shù)脑黾榆娪?xùn)的時(shí)長(zhǎng)，軍訓(xùn)的時(shí)間太短沒(méi)辦法讓學(xué)員真正理解團(tuán)隊(duì)的含義。對(duì)于后面的團(tuán)隊(duì)、責(zé)任成長(zhǎng)訓(xùn)練的環(huán)節(jié)不利。如果軍訓(xùn)時(shí)間能夠加長(zhǎng)，學(xué)員會(huì)在之后的環(huán)節(jié)更快速的融入。
3、對(duì)于課程的安排可適當(dāng)調(diào)節(jié)下時(shí)間，一天的課程會(huì)給前一天學(xué)員有些還處在那種氛圍中，沒(méi)有調(diào)節(jié)過(guò)來(lái)，吸收程度大大降低，可在第二天課堂前做學(xué)員分享。
六、未來(lái)如果你組織培訓(xùn)班，你會(huì)注意什么？
1．班務(wù)整體的合理的安排
2．針對(duì)自己與學(xué)員的互動(dòng)要更加頻繁，可以增進(jìn)與學(xué)員的感情（晨操、課間的交流、游戲互動(dòng)）如果與學(xué)員的互動(dòng)多了，自己的感情投入也會(huì)相對(duì)的增加，更加容易融入
3．充分利用班委來(lái)帶學(xué)員積極主動(dòng)參與。因?yàn)楸鼐褂衫蠋焷?lái)帶動(dòng)學(xué)員會(huì)有局限性，學(xué)員有些想法是非常棒的，而且真正由學(xué)員來(lái)組織更能讓學(xué)員真正快樂(lè)開(kāi)心起來(lái)，班委也會(huì)更加用心。此次總部員工年齡層跟新星閃耀新員工還是有差別的，門(mén)店普通都集在90后，而總部此次還是80居多，就素質(zhì)而言，總部的員工也會(huì)比門(mén)店的高。
4．自己的投入度，此次培訓(xùn)班自己有稍加進(jìn)步，但是應(yīng)該更加專注，不要顧此失彼
5．對(duì)講師的規(guī)范管理，對(duì)講師課程的把關(guān)，來(lái)提升課程的質(zhì)量
6．制訂更符合培訓(xùn)班的評(píng)優(yōu)方式
新員工的培訓(xùn)總結(jié)14
經(jīng)過(guò)三天的新員工入職崗前培訓(xùn)，我清楚的找到了自己的位置，學(xué)會(huì)了腳踏實(shí)地的工作，學(xué)到了很多的做人的道理，公司為這次培訓(xùn)投入了很多的人力和物力，足以證明公司對(duì)我們的重視，我也由一個(gè)懵懂的大學(xué)生逐漸成為了一名優(yōu)秀的員工。通過(guò)這次培訓(xùn)，使我受益匪淺、深有體會(huì)。 通過(guò)觀看李強(qiáng)老師的視頻演講--員工精神，這次主要講到的是員工的奉獻(xiàn)精神，以身作則，決不后退的精神，互助互愛(ài)的團(tuán)隊(duì)精神。
老師的演講精彩、細(xì)致、又不乏幽默，聽(tīng)了他的演講是我非常振奮，是我懂得了許多為人處世的道理，讓我學(xué)會(huì)了如何把工作做得更好。“靜坐常思己過(guò)，閑談莫論人非。能吃苦方為有志之士，肯吃虧不是癡人，敬君子方顯有德，怕小人不算無(wú)能，退一步太高地闊，讓三分心平氣和”。這簡(jiǎn)短的幾句話概括了我們的人生中的為人處世。在工作、學(xué)習(xí)和生活中的理念與原則。事事總是說(shuō)的容易，做時(shí)難。怎樣把這幾句話真正融入到今后的學(xué)習(xí)和工作中最重要的。*在演講中反復(fù)講到：演講完整的的聽(tīng)完了，筆記也做了不少，回頭把筆記一扔在了腦后，沒(méi)有把它運(yùn)用到你的工作中。那么這堂課你等于沒(méi)有聽(tīng)，知道而不去做等于不知道。以前我總是這樣，明明知道這件事應(yīng)該怎么樣去做，怎么樣才能更好，但當(dāng)自己做事時(shí)被懶惰牽住了腿，被一時(shí)之氣而沖昏了頭腦。到最后，工作是完成了，但我很平庸，沒(méi)有成績(jī)，虛度光陰，碌碌無(wú)為。如何才能改變一切。只有努力、認(rèn)真、腳踏實(shí)地的做好每一件事，每一個(gè)細(xì)節(jié)。不要覺(jué)得自己的工作是多么的平凡，多么的乏味就不用心去做好它。這么平凡的事我如果都做不好，那么過(guò)來(lái)我怎么可能勝任的了艱巨的任務(wù)呢?干好你能干的，然后再去想干的。
剛開(kāi)始講到一句話，對(duì)我感觸很深：人生最可怕的是慢半拍，聯(lián)系到自身，感覺(jué)自己平常真是做什么事都比別人慢，不是說(shuō)自己不積極，而是估計(jì)太多，回顧一下，自己真的丟掉了很多機(jī)會(huì)，真的想改變一下自己，還有自己老是不敢表現(xiàn)自己，不敢把自己想說(shuō)的話說(shuō)出來(lái)，李強(qiáng)有句話講的好：只有展現(xiàn)出來(lái)的有結(jié)果的才算是能力，其他你再說(shuō)自己有能力，卻不去表現(xiàn)，誰(shuí)能知道?不要老是抱怨老板和上司不懂你，沒(méi)發(fā)現(xiàn)你的能力，想一下自己都不給別人看你表現(xiàn)的.機(jī)會(huì)，別人還怎么能了解你呢?總結(jié)一句話：人的一生中，做事要高調(diào)，做人要謙虛。做事高調(diào)才能有更好的發(fā)展空間;做人謙虛才能接納更多有利于自己的東西，以便更好的發(fā)展自己，一個(gè)人到了謙虛時(shí)刻將步入偉大的起點(diǎn)。接下來(lái)將到了互助互愛(ài)的團(tuán)隊(duì)精神，只有互助互愛(ài)，把周?chē)耐庐?dāng)成自己的家人，才會(huì)具有極強(qiáng)的凝聚力。不要老是斤斤計(jì)較，不要和同事勾心斗角，因?yàn)楫?dāng)那是我們贏的只是小道理，卻丟掉了偉大的感情。靜坐常思自己過(guò)，閑談莫論他人非，這是我們平時(shí)在工作和生活所應(yīng)該做到的。
新員工的培訓(xùn)總結(jié)15
第一部分 培訓(xùn)概述
培訓(xùn)概況：8月新員工入職培訓(xùn)于8月x日，30日在北京天源第一會(huì)議室完成，共有5名新員工，1名實(shí)習(xí)生參加此次培訓(xùn)。 本次培訓(xùn)改進(jìn)點(diǎn)：
(1) 本次課程中的公司介紹課件內(nèi)容更新，孫亞男老師在課程中加入了對(duì)金風(fēng)logo、天源logo的解釋；在課余時(shí)間為學(xué)員播放公
司新錄制宣傳片，新員工看完視頻后申請(qǐng)將視頻拷貝；
(2) 本次培訓(xùn)新加入人事制度解讀課程。課件重新制作，講師為負(fù)責(zé)薪酬的王博主管。培訓(xùn)學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容非常感興趣，表現(xiàn)出
很強(qiáng)的學(xué)習(xí)意愿；
(3) 在本次培訓(xùn)中孫亞男老師，王博老師按照我們之前的要求都是站立講課，學(xué)員的認(rèn)同感高；
(4) 在培訓(xùn)的開(kāi)場(chǎng)階段加入了“天使與國(guó)王”的游戲，學(xué)員對(duì)游戲很感興趣，但學(xué)員的參與度不高。總結(jié)的'原因?yàn)橛螒虻倪x擇不
合理，第一，在抽取卡片時(shí)，因人數(shù)太少，每次都會(huì)有學(xué)員抽到自己的卡片，所以開(kāi)場(chǎng)不順利。第二，參訓(xùn)的學(xué)員全部都是男生，而且相互之間的熟悉度不高，對(duì)這種比較感性的游戲似乎不知道該怎么做。
第二部分 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)整體的評(píng)估
調(diào)查說(shuō)明：
8月新員工入職培訓(xùn)應(yīng)到參訓(xùn)學(xué)員共7人，實(shí)到6人，應(yīng)參訓(xùn)學(xué)員中有兩人請(qǐng)假延期，參訓(xùn)學(xué)員中有一名實(shí)習(xí)生，實(shí)習(xí)生未參與考試；
參與培訓(xùn)效果評(píng)估學(xué)員5人，其中1位學(xué)員因有事提前離開(kāi)未能參與評(píng)估。如下表：
以下為本次調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析詳圖：
非常滿意
滿意一般不滿意
第三部分 學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及講師的評(píng)估
圖表一：學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的評(píng)估
1 課程適合我的工作和個(gè)人發(fā)展需要 2 課程內(nèi)容深度適中、易于理解 3 課程內(nèi)容切合實(shí)際、便于應(yīng)用
4 課程內(nèi)容安排條理清楚、層次分明（該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低） 5 課程內(nèi)容總體是否滿意
圖表二：學(xué)員對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)估
1 培訓(xùn)師有充分的準(zhǔn)備 2 培訓(xùn)師表達(dá)清楚、態(tài)度友善 3 培訓(xùn)師的講解緊湊、切題、清晰
4 培訓(xùn)師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容有獨(dú)特精辟見(jiàn)解（該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低） 5 培訓(xùn)師對(duì)進(jìn)度與現(xiàn)場(chǎng)氣氛把握很好（該項(xiàng)的分?jǐn)?shù)整體講師都偏低） 6 培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員問(wèn)題的解答快速、有效 7 培訓(xùn)師具有較好的儀容和精神面貌 8 培訓(xùn)師能完成規(guī)定授課課時(shí)
第四部分 培訓(xùn)執(zhí)行總結(jié)
學(xué)員：
(1) 培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性很高，能保證按時(shí)保質(zhì)保量參加培訓(xùn)；
(2) 培訓(xùn)學(xué)員對(duì)游戲的興趣度很高，但由于參加游戲的機(jī)會(huì)比較有限，所以在參與游戲時(shí)有些放不開(kāi)； 課程設(shè)計(jì)：
(1) 課程內(nèi)容較之前的版本有更新和補(bǔ)充，更具體的人事制度解讀受到好評(píng)； (2) 專業(yè)性比較高的課程興趣度比較缺乏，比如風(fēng)機(jī)的整體介紹； 培訓(xùn)講師：
(1) 經(jīng)過(guò)一次的講師研討后培訓(xùn)講師開(kāi)始注意自己的臺(tái)風(fēng)，有很大的改進(jìn)； (2) 講師缺乏專業(yè)的培訓(xùn)技巧； (3) 在調(diào)動(dòng)課堂氣氛上比較欠缺； (4) 培訓(xùn)過(guò)程中沒(méi)有適當(dāng)?shù)脑O(shè)問(wèn)環(huán)節(jié)。 下一步行動(dòng)計(jì)劃： (1) 設(shè)計(jì)參與性高的游戲；
(2) 幫助講師在專業(yè)性高的課程中設(shè)計(jì)多種授課方式，不僅僅是枯燥的講授。
只要我們播下 思想 的種子，-------就會(huì)得到 行動(dòng) 的果實(shí)； 只要我們播下 行動(dòng) 的種子，-------就會(huì)得到 習(xí)慣 的果實(shí)； 只要我們播下 習(xí)慣 的種子，-------就會(huì)得到 性格 的果實(shí)； 只要我們播下 性格 的種子，-------就會(huì)得到 命運(yùn) 的果實(shí)！
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