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管理培訓總結

時間:2023-03-07 10:26:36 總結 我要投稿

管理培訓總結

  總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的管理培訓總結,希望能夠幫助到大家。

管理培訓總結

管理培訓總結1

  作為一名程序員出身的我,有關項目管理的課程可謂是新知識新內容。以前,我不是很了解項目管理,只是籠統(tǒng)的知道項目管理就是通過一系列的手段來保障項目的順利開展和順利的結束。自從學習了余老師的項目管理課程,我漸漸的意識到,IT項目管理的重要性,即如何通過項目管理來更好的完成項目,更重要的是,遇到各種各樣的問題時,如何運用項目管理的知識來解決棘手的問題。IT項目管理更多的不是為了管理而管理,而是在項目中融入一種機制,可以使項目按照既定的軌道開展,把困難充分的考慮到,降低項目風險,同時做到上傳下達的承接作用。

  通過學習,我了解到項目管理主要是圍繞9大知識體系進行開展的。這9大知識體系是:范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理、采購管理、整體管理。其中9大知識體系又包括42個過程域。通過這些內容,我了解了項目管理需要做的工作。每個體系單獨拿出來說都是一個很關鍵很重要的環(huán)節(jié),就個人而言,我認為溝通管理是所有管理中最重要也是最難做到的管理工作。

  我們做任何事情都需要溝通,如何進行有效的溝通,使得我們的工作能夠達到事半功倍的效果,是我應該不斷的學習、思考的問題。以前,我認為溝通能力是天生的,有的人天生就會說,知道如何表達,如何說道對方的心里去。但當我學習了這門課程,由其是通過余老師上課講解的'示例,我的感觸非常深,我感覺其實對于溝通的技巧也是可以通過學習掌握一些方法的,這個方法不但可以運用到項目管理中,而且在平時的生活、工作中也是用得到的。就拿“賣杏”的例子來說吧,第三個賣家雖然地理位置不好,但是他能夠通過有效的溝通了解到買家的需求,從而獲得了更多的收獲。通過這個例子,讓我感到溝通的重要性,回想我們公司的項目,有些項目就是由于溝通的原因,使得項目做起來異常的困難。比如做商業(yè)銀行的項目,與商業(yè)銀行打交道,在我看來是最困難的。因為商業(yè)銀行的系統(tǒng)要求很高,并且商業(yè)銀行的客戶往往都是最為挑剔的,那么在這種情況下,如何運用溝通的技巧,避免給自己出難題,就是非常重要的環(huán)節(jié),有的時候對于項目不利的因素,要據(jù)理力爭,不能含糊不清,給用戶造成誤解,最終釀成不可收拾的局面。

  此外,我認為項目的進度管理是很有用的知識,通過所學的關鍵路徑法預測項目的時間進度。考慮關鍵路徑以及時間成本就可以在壓縮進度的時候充分考慮如何去提高功效并追趕進度。此外,對于計劃評審技術法,我認為也是可取的一個方法,通過概率算出完工的工期,雖然在數(shù)據(jù)上有不準確的地方,但這種方法其實提供給我們的是一種考慮問題的手段,也就是通過概率來計算最有可能完工的工期,以及通過概率去考慮一些與工期有關的因素,例如:開發(fā)人員的因素,比如技術水平,開發(fā)人員數(shù)量等。

  總之,IT項目管理是通過人們在無數(shù)個項目中進行實施并總結的經驗,是項目管理中通用且普遍的方法總結。因此,學習IT項目管理就像學習一種管理的方法。這種方法能夠引導我在實際項目中按照它的知識體系去思考如何進行項目管理,如何管理項目才能夠面面俱到,能夠將風險降到最低。這就是我對IT項目管理的一些初步認識。

管理培訓總結2

  為認真貫徹落實公司年度安全生產會議精神,全面提升員工的整體素質,強化職工的安全意識,確保實現(xiàn)全年的安全目標和生產任務,公司從元月16日-18日開始對公司各部門及一線生產骨干進行安全生產知識培訓,大力宣揚“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針。通過專家們深入淺出地講解,學員認真地學習了相關知識,學員們的安全理念、安全意識、風險防范能力與職業(yè)責任均得到了進一步加強,現(xiàn)將此次培訓的主要工作總結如下:

  安全知識培訓小結一、領導重視,組織健全,是安全生產知識培訓取得成功的保證。安全生產知識培訓作為落實公司年度安全會議精神,廣泛開展學習活動的一個重要組成部分,是提高員工素質確保安全目標實現(xiàn)的重要手段。公司領導對培訓工作非常重視,專門在辦公會議上強調了各部門責任,質量安全部制定了培訓方案和具體實施計劃,并與公司各部門進行了協(xié)商溝通,同時要求公司各部門、項目部積極配合培訓工作的展開,督促各部門及生產一線員工參加培訓,責任到人,培訓過程嚴格按照計劃進行。有了領導的支持和合理的培訓計劃做基礎,整個培訓過程中,員工積極響應,培訓熱情很高。培訓主要由省安監(jiān)局、長沙市海事局、市消防中隊等單位的專家負責。按照公司培訓要求,授課人認真編寫了相關教案,質量安全部匯編了相關資料發(fā)放到各個學員手中,培訓采取集中培訓和自學相結合的形式,員工培訓過程歷時兩天半,共有39名員工參加,基本實現(xiàn)了停泊待工項目部安全責任人、船長培訓率達到98%。

  安全知識培訓小結二、培訓內容實在,形式多樣,突出結合安全意識、安全風險及施工實際,這次培訓的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案,針對公司施工實際情況,突出了海上施工相關安全方面的內容。同時質量安全部收集整理了培訓知識手冊等書籍作為補充教材,對員工灌輸了先進的安全理念、介紹了應急救援機制的建立,傳授了海上防火防盜救生的方法與策略等等。在培訓授課中,授課人利用投影儀,通過生動的畫面,詳細的介紹相關的法律法規(guī),并結合一個個真實的案例,給員工分析事故原因,教育大家防患與未然,提高預防事故的意識和能力,減少或杜絕事故發(fā)生。

  安全知識培訓小結三、嚴格考核,獎懲分明? 培訓過程中,質量安全部對學員進行了嚴格地考勤,每次上課均進行簽到、點名。培訓剛結束馬上進行理論考試。理論考試采用人力資源部擬定的試卷,考試成績和員工的績效掛鉤,并對考試前七名及全出勤率的'學員給予了物質獎勵。這次培訓考試的參考率達到80%,合格率達到88%。

  安全知識培訓小結四、深入調查,收集意見 在培訓過程中,質量安全部及時就此次培訓的效果及公司安全方面的工作情況,在所有參加培訓人員中進行了問卷調查,共發(fā)放問卷調查表27份,收回27份,反饋率達100%,職工積極踴躍的提出了各自的看法和建議,質量安全部對意見和建議進行了歸納總結。

  通過此次培訓學習,員工在安全理念、安全意識、安全風險防范和職業(yè)健康責任四個方面有了很大的進步,通過活動的開展,加強了企業(yè)員工凝聚力和向心力,提高了員工的集體意識,培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

  安全知識培訓小結五、存在的問題和建議

  本次培訓工作雖說做了一定的工作,取得了許多進步,但離公司的目標還有差距。總結過去是為了更好的做好今天和明天的工作,在本次安全生產知識培訓工作中,主要存在的問題如下: 1、培訓的內容在理論和實踐相結合上還有一定差距,更須加強實際操作的培訓。 2、培訓參與的人員不積極,培訓時間短,公司各部門經理、職員及項目經理參與度不高,內容形式還有待充實。 3、個別員工對培訓的意義認識不足,對培訓重視不夠。建議在今后的安全生產知識培訓中,增強對員工實際操作能力的培養(yǎng),增強培訓工作和培訓內容的針對性、實效性,強化培訓紀律要求。

  安全生產培訓工作是一項長期、艱巨的任務,關系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,任重而道遠,今后我們將持之以恒地進一步做好此項工作,使公司的安全培訓工作再上新臺階。

管理培訓總結3

  我參加了省電信公司在深圳組織的高級管理培訓班,在為期七天的培訓過程中,我們接受到了以下幾方面課程的培訓。就客戶服務與客戶滿意、績效管理與績效考核、經理標桿、成功人士的七個習慣及組織戰(zhàn)略分解與落實等五個方面進行了有針對性的、高效率的培訓。現(xiàn)將學習體會匯報如下:

  一、管理理論知識方面

  客戶服務與客戶滿意,客戶服務的重要性方面。在做客戶關系工作中要采用多種渠道方法聆聽客戶心聲,學會對客戶進行關懷。要有從外至內的業(yè)務眼光。客戶服務與客戶滿意的實現(xiàn),首先要對客戶需求進行層次分析,在不同的時間關注重點不一樣,投入也不同。準確判斷客戶服務的關鍵時刻,變籠統(tǒng)的服務質量要求為具體的標準,確定業(yè)務營銷受理一線人員是十分關鍵的。

  關于績效管理與績準備考核,績效管理的四個領域:即活動領域、績效領域、職位領域和生活領域。績效管理是全方位的管理PDCA是績效目標的設定、績效輔導、數(shù)據(jù)收集與績效評價和績效反饋、診斷與改進。績效目標的設定的重點一方面是目標應從上至下進行層層分解即工作分解結構(WBS),另一方面是員工從下至上進行承諾即員工針對自己崗位的工作績效而進行承諾(PBC)。績效輔導是一全過程的監(jiān)控過程,是一溝通與協(xié)助的過程,是其輔導員工達成目標計劃,績效輔導是績效管理的真正核心。績效評價是企業(yè)價值評價體系的核心內容之一。做好績效工作應牢記八個字“監(jiān)控、落實、常抓、不懈”。

  經理標桿:從經理的角色、職責、素質、及經理的職業(yè)修行和品格等四個方面進行了論述。一是,經理的角色有業(yè)務領導者、任務分配者、聯(lián)系者、監(jiān)管者、傳播者、執(zhí)行者、指導者、解決問題者八個角色。二是,經理的職責主要是帶領他人有效地完成工作,是管事理人。三是,經理的素質應具備以下十項主要素質:即演繹思維、歸納思維、服務精神、培養(yǎng)人才、監(jiān)控能力、主動性、人際理解能力、領導能力、合作精神和影響能力。四是,經理人的職業(yè)修行和品格遵循老三篇:即全心全意為人民服務;毫不利己,專門利人;愚公移山的精神。

  成功人士的自我修煉:一是主動積極;二是以終為始;三是要事第一;四是雙贏思維;五是設身處地;六是整合差異;七是均衡發(fā)展、不斷更新。處處可以體會到品格是成功的基石的深刻道理。

  組織戰(zhàn)略分解與落實:著重一是理解戰(zhàn)略設定目標,首先要做到三個理解即是:理解組織戰(zhàn)略與上級目標,就是要對公司的愿景、發(fā)展、中長期目標,對中短期實現(xiàn)的關鍵目標,對近期業(yè)務重點和重大項目,對評價體系和關鍵業(yè)績指標都有較深刻的理解。理解客戶狀況就是了解我們的目標客戶是誰,客戶結構是什么,如何發(fā)掘客戶和引導客戶新的需求。理解業(yè)務規(guī)律就是業(yè)務所處的生態(tài)環(huán)境與行業(yè)價值鏈,業(yè)務架構及業(yè)務模式,行業(yè)市場及應用表現(xiàn),需要的資源核心資源是什么,組織對本業(yè)務的發(fā)展設想和愿景。二是共同計劃即瞄準目標,尋找途徑,分解任務;配備資源,要事為先;與其共同制訂計劃,計劃是連通團體的經脈;是走向目標的諾言;是交流溝通的工具;是實現(xiàn)成功的保證。三是員工承諾即是使其充分理解目標與策略;共同制訂員工績效承諾;指導員工制定個人計劃。四是領導執(zhí)行即是全情投入,領導行動;適時監(jiān)控,及時改進;審視戰(zhàn)略和方向,保證關鍵目標實現(xiàn)。五是評估改進即是檢查績效回顧并檢討執(zhí)行過程;員工績效評價、診斷與溝通。

  二、思路創(chuàng)新意識方面

  在客戶服務與客戶滿意,一是對立足于問題的預防遠比問題的解決重要,要防火重于救火。要進一步強調持續(xù)的改進和優(yōu)化的重要性。

  績效管理與績效考核,一是企業(yè)改革成功的標志是:對員工辛勤勞動的承認。績效管理是就任務目標的設定與分解,員工對目標的承諾而這一過程的管理是全監(jiān)控的管理過程,最終的目標是激勵員工努力工作與企業(yè)共同達到成功。

  經理標桿,對經理的八種角色的深刻理解,同時對貝爾賓的團隊中的八種不同角色的認識。對經理的'職責中關于職權使用的認識與領會。對經理的素質中關于影響能力的認識突破。對職業(yè)品格中關于使命感的認識。

  成功人士的自我修煉,關于要事第一中的帕雷托原則,將有限的時間用在重要的事情上。關于整合差異,差異是客觀存在的,首先要正視;差異是創(chuàng)新的源泉,要珍視;整合差異和正確運用差異能夠取得更大的效用。

  組織戰(zhàn)略分解與落實,從對業(yè)務流程的運作,對資源的平臺管理,對搭建高效的團隊三個方面正確理解企業(yè)組織戰(zhàn)略目標的設定,如何對組織目標的設定的理解直接關系到對組織目標任務的分解及落實,當思維有所突破時,對事物的理解程度一定有提高。關于戰(zhàn)略分解指導員工制定個人計劃,一定要有到幫助員工實現(xiàn)創(chuàng)新工作的“落地”意識。關于戰(zhàn)略落實領導執(zhí)行中切記態(tài)度比技巧更重要的原則。關于戰(zhàn)略落實中的評估改進,管理是全過程的監(jiān)控過程,但對企業(yè)戰(zhàn)略目標的設定,對員工績效的設定,都應時時進行評價與診斷。

  三、可操作性方面

  客戶服務與客戶滿意,用從外到內的眼光來實現(xiàn)客戶滿意。必須聆聽客戶的聲音,并且根據(jù)客戶關注的重要程度加以改進。

  應對客戶不滿的四步方法。只有可以衡量的才是可以管理的,將客戶服務也應進行量化管理,建立全流程的客戶管理體系。

  績效管理與績效考核,有效的支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務目標的績效目標的設定與承諾就是工作分解結構的設定和員工針對自己崗位的工作績效而進行的承諾兩方面的融合。績效管理的原則與方法可采用PAW模型即:PDCA、ACEO、WBS+PBC。

  經理標桿,通過學習加深理解從對企業(yè)獨立貢獻者轉變的重要性。對經理及主管的職權真正含義的認識的關鍵是起教練作用。

  成功人士的自我修煉,關于均衡發(fā)展的四個層面首先是滿足生活的需要,其次是對社會的貢獻,第三是學習能力的不斷提高,四是要有良好的人際關系。

  組織戰(zhàn)略分解與落實,關于理解戰(zhàn)略方面可對業(yè)務采用“SWOT”的分析方法。對戰(zhàn)略分解共同計劃可采用“5W2H”的方法。對戰(zhàn)略落實領導執(zhí)行可采用“五導”方法即開導、指導、輔導、訓導、教導。

  四、個人發(fā)展及修養(yǎng)方面

  努力做到心靈長青,做到保持良好的心態(tài),力求在學習工作方面得以均衡發(fā)展。

管理培訓總結4

  “守合同重信用”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是企業(yè)立于不敗之源,是開拓創(chuàng)新之基,也是##公司從成立至今一直堅持和奉行的準則。作為山西醫(yī)藥流通領域的領先者,公司一直將品牌建設、信譽建設作為企業(yè)經營發(fā)展的根本,通過規(guī)范的管理、著力打造規(guī)范經營、誠信為先的品牌形象。獲得了業(yè)內的認可和尊重。

  一、堅持不懈地開展法律法規(guī)的學習、宣傳培訓工作。

  在工商行政管理部門的支持和指導下,在公司領導班子的重視和帶動下,公司一直堅持不懈地開展與企業(yè)相關的《合同法》《勞動合同法》等法律法規(guī)的學好、宣傳和培訓工作。在全公司范圍內形成了學好、用好《合同法》的局面。法務專員多次舉辦員工《合同法》培訓班,公司領導在繁忙之中擠出時間,帶頭學習,起到了很好的示范作用。此外,公司還經常派出法務專員參加由法律權威機構組織的合同法培訓,幫助他們進一步強化對合同法規(guī)的掌握;在公司營造出了學習《合同法》、爭創(chuàng)重合同守信用企業(yè)的良好局面。

  二、加強合同管理的組織機構建設,確保合同管理工作的有效實施。

  機構建設是創(chuàng)建“重合同守信用”企業(yè)的組織保證。XX年開始,公司設立了專門的法務專員崗,由取得職業(yè)資格的專業(yè)人員擔任。經過三年多的法務建設,搭建起了公司完善的合同管理制度,形成了以合同簽訂審批流程、授權委托制度、印章的使用、合同的擬定為架構的合同管理體系。完善的組織架構、明晰的職責分工為公司法務工作的發(fā)展奠定了堅實的組織保障。

  三、健全合同信用管理制度,完善公司合同管理體系。

  合同的管理和運用是商業(yè)企業(yè)在日常的業(yè)務往來中最常用到的法務文本,因此,公司的`法務建設以《##有限公司合同管理辦法實施細則》的制定為核心,于XX年6月制定的該細則分別就:合同的審批簽訂、合同的履行、合同的變更、解除、合同糾紛的處理、合同的日常管理、罰責作了明確的規(guī)定。

  依據(jù)《合同管理辦法實施細則》的規(guī)定,公司所有的經濟合同,均需由公司合同管理部門參與洽談、起草,并報公司總經理辦公會研究,最終,由總經理審批簽訂,杜絕了在合同、信用工作中可能發(fā)生的職責不清,職權不明的問題。在合同商定過程中,公司合同管理部門和合同管理員做到嚴把法人資格關、個人身份關、合同條款關、履約能力關、資信等級關、擔保能力關,嚴格按照公司的經營范圍對外依法開展經營活動,至今公司沒有發(fā)生一起合同、信用事故,做到了合同、信用管理工作“零失誤”。

  四、嚴格落實合同示范文本的使用,確保合同簽訂零風險。

  針對不同的合同類型,公司編寫了常用的合同文本,目前已有:采購合同、市內/市外醫(yī)院銷售合同、市內/市外商業(yè)銷售合同、物流運輸合同、上/下游客戶的質量保證協(xié)議、器械采購合同、疫苗銷售合同等。完善的合同文本的運用,結合簽訂審批流程、授權委托制度的推行,使得合同的簽訂及履行走上了規(guī)范化的軌道,極大地降低了公司的法律風險。

  五、積極履行合同義務,樹立企業(yè)重承諾、守信譽的良好形象。

  如何能真正成為一個守合同、重信用的企業(yè),有完善的組織架構、規(guī)范的管理制度是基礎,但更為重要的是企業(yè)自身對合同義務的積極履行。這是對合同最為莊重的承諾。

  公司領導將誠信作為立業(yè)之本,將合同的履行作為神圣的職責。自公司成立至今沒有發(fā)生過一起因為履約引發(fā)的合同糾紛。合同的積極履行,樹立了企業(yè)信守承諾、規(guī)范經營的良好品牌形象,也為企業(yè)獲取了客戶的尊重,獲取了更多的資源和支持。

  在創(chuàng)建守合同重信用單位工作中,公司始終堅持圍繞“領導重視、分工協(xié)作,齊抓共管”的工作思路不動搖,始終堅持領導班子把守合同重信用作為頭等大事來抓不動搖,嚴格履行總經理負總負責,其他領導及中層經理分工協(xié)作的工作準則,在全公司上下形成了共創(chuàng)“守合同重信用”企業(yè)的生機勃勃的局面。目前,公司合同履約率達到了100%,良好的信譽得到了同行的一致認可,XX年4月23日,公司獲得了中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“aa級企業(yè)信用等級證書”。在今后的工作中,我們將繼續(xù)緊抓合同管理不放松,將合同管理真正落到實處,使企業(yè)真正成長為法制社會的遵守者、維護者,為經濟秩序的安全穩(wěn)定發(fā)揮企業(yè)的作用和力量。

管理培訓總結5

  衛(wèi)生部北京醫(yī)院于20xx年申報“臨床藥師培訓基地”并于20xx年獲批準許招生,共呼吸和內分泌2個專業(yè),到目前為止共招收5名臨床藥師,20xx年計劃招收6人。近2年的臨床藥師培訓工作中,教學相長,我們收獲了很多,有長足的進步,也發(fā)現(xiàn)了一些不足。現(xiàn)在總結如下。

  1、醫(yī)院培訓試點工作的組織架構

  北京醫(yī)院成立了田家政(北京醫(yī)院副院長,醫(yī)務處處長,主任醫(yī)師)、孫鐵英(北京醫(yī)院教育處處長,呼吸內科主任,教授)、孫春華(北京醫(yī)院藥學部主任,主任藥師)郭立新(北京醫(yī)院內分泌科主任,主任醫(yī)師)和楊莉萍(北京醫(yī)院藥學部臨床藥理室副主任,主任藥師)組成的臨床藥師培訓工作領導小組。劉治軍(副主任藥師)和紀立偉(副主任藥師)分別為內分泌科和呼吸科的帶教藥師,潘琦(主治醫(yī)師,博士)和李燕明(副主任醫(yī)師)分別為內分泌科和呼吸科的帶教醫(yī)師。

  教育處和藥學部組成臨床藥師培訓基地學員生活管理小組,負責學員的住宿、考勤和日常管理,學員參與我們藥學部的所有活動,包括集體培訓和年終晚會。教育處為學員提供了獨立衛(wèi)浴、上網(wǎng)的住宿條件,住宿費象征性收取260元/月,辦理了飯卡、圖書閱覽證等。對來自新疆的學員與來自甘肅酒泉的學員生活費資助各1000元,給來自山東濰坊和北京的學員生活資助300元,學員同時享受本院職工的年終獎勵。

  2、培訓試點工作的組織實施及采取的措施

  在藥學部的統(tǒng)一安排下,我們請教育處、醫(yī)務處對學員進行入院教育、醫(yī)院制度和醫(yī)患溝通技巧和醫(yī)學倫理綱要。我們請藥學部孫春華主任、胡欣副主任和譚玲副主任分別講述了我院藥學部的情況、藥療事故和用藥糾紛、處方管理辦法等藥學方面知識。臨床科室專門為學員準備了更衣廚柜,并授權學員使用醫(yī)師T作站瀏覽患者的電子醫(yī)療檔案。

  3、本院帶教臨床藥師的帶教工作

  從20xx年起,楊莉萍、劉治軍和紀立偉等3名藥師開始脫離藥學部的其它工作,專職到臨床進行臨床藥物治療的實踐學習。劉治軍先后在內分泌、腎內、呼吸輪轉學習,紀立偉先后在腫瘤內科、心血管、呼吸和內分泌輪轉學習。目前劉治軍和紀立偉專職從事臨床藥師工作及帶教學員工作。帶教期間,每天有固定的工作模式:早上7:50與學員和全體醫(yī)護交班,了解患者的病情進展,然后主任醫(yī)師或主治醫(yī)師帶領全組人員進行病例討論,11點去病房看病人,隨后下醫(yī)囑。下午1:30在藥學部會議室進行全部臨床藥師和學員的例會,交流心得體會,提出各自遇到的難題,討論這些議題,并布置問題請有關人員下午查閱文獻予以解決,供明天反饋給臨床和例會時報告給大家。

  帶教藥師不定期安排學員檢索文獻,就某些方面的問題深入討論,然后總結成綜述發(fā)表。學員目前在公開雜志上已發(fā)表文章5篇。帶教藥師定期為全藥學部和培訓學員進行臨床藥物治療學及其相關領域的培訓,重點進行了抗糖尿病藥物的臨床應用、藥物相互作用基礎知識與臨床、基于藥敏結果和病原學分析基礎上的抗感染藥物的選擇等方面的培訓。重點在于培養(yǎng)學員自學的能力,學會學習和參與臨床的方法。

  4、本院帶教臨床醫(yī)師的帶教工作

  李燕明(副主任醫(yī)師)、譚政、汪洪冰(副主任醫(yī)師)、潘琦、李慧(副主任醫(yī)師)、周雁等臨床高年資醫(yī)師在日常查房和藥學部組織的專題講座中,先后從臨床思維和具體的臨床藥物治療等方面給予帶教藥師和學員更多的實戰(zhàn)經驗。另外我們還請血液科和腎內科的資深醫(yī)師給我們進行了臨床思維的.系列培訓。這些經驗豐富的高年資醫(yī)師在工作繁忙之余,認真深入的參與臨床藥師的培養(yǎng),和我們藥師分享了他們多年的經驗和知識儲備,讓我們敬佩,也讓我們更加無私的分享自己的心得,與我們同道全心全意服務患者。

  5、學員的培訓情況(含考核情況)與回到原單位后參與臨床藥物治療工作的情況

  到目前為止,我們畢業(yè)呼吸專業(yè)學員1名(當年就選擇了1名),是新疆醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院的

  阿衣古麗。阿衣古麗老師現(xiàn)在在當?shù)蒯t(yī)院是主力臨床藥師,正帶教本院的藥師,在呼吸科一線努力實踐藥學服務的理念。20xx年我們有4位臨床藥師要畢業(yè),分別來自甘肅、山東和北京(2人)。

  6、培訓教學管理工作

  目前臨床藥師培訓基地的教學管理由藥學部教學秘書和劉治軍同志共同實施。教學秘書負責組織和通知全科同事共同參加,劉治軍負責邀請臨床專家和院外專家,并制定課件主題。

  我們積極支持學員參加北京地區(qū)的各類相關的繼續(xù)教育講座,為他們創(chuàng)造條件,學習更多的兄弟醫(yī)院臨床藥學工作模式和取得的成績。

  臨床藥師的考核工作主要是以教育處牽頭,同時邀請院外專家(藥學)和院內醫(yī)學專家共同考核。考核分為查閱書面資料、病例分析和現(xiàn)場考核3個層次。

  7、本院試點工作取得的主要收獲與經驗以及對今后工作的建議

  教學相長,在帶教學員的同時,豐富了我們自己的知識,也增強了我們帶教能力。在內分泌專業(yè)的學員張藜莉在學習過程中,協(xié)助帶教老師進完成50例次患者出院帶藥教育。她遇到問題多方查找答案。努力認真的精神值得大家學習。

  臨床藥師培訓是一個涉及全院的綜合性工作,從醫(yī)院的管理層來說,支持這個工作,認為臨床藥師對臨床藥物治療效率的提高,避免一些藥源性的損害或藥療差錯有一定的積極作用。從臨床醫(yī)護來說,藥學人員加入到治療團隊中,方便了他們獲取更多更新的藥學信息,能夠從藥學人員的建議中獲得啟發(fā)或幫助,提高了治療效率,縮短了患者的治療周期,減少了患者的用藥風險。從患者的角度,這種類似VIP式的藥學服務對病人的受益最大。但是目前最大的困難是經費。臨床對帶教學員的極大熱情,為學員專門講述藥物治療方面的知識,分享從業(yè)多年的經驗,制作幻燈片,精心準備講稿,尤其是在繁雜的醫(yī)療工作之余完成這些工作,不能不給他們提供一些經濟上的補償和激勵措施。而目前我院的進修費用為3000元/人/年,其中40%的費用給用于臨床帶教,每個學員在臨床的實踐大約需要2~3名帶教醫(yī)師和2名帶教藥師,期間有書本、補助、考試費用等等支出,所以經費是最關鍵也是最難辦的事項。如果醫(yī)院協(xié)會能多籌措一些經費資助我們漸漸有起色的臨床藥師工作,將不勝感激。

管理培訓總結6

  員工素質的高低可直接影響企業(yè)的后進潛力和可持續(xù)發(fā)展。人是最重要的,什么是有效管理,這是擺在我們基礎管理者面前的一個難題和課題。

  管理就是為了某個組織目標而進行計劃、組織、協(xié)調和控制的一系列活動或過程。“當你自己把一件事情完成時,你只是個技術員,當你通過別人的力量完成事情時,你才是個管理者”,“管理是一種通過他人之力,將事情完成的互動過程”,“你對員工的需要通常遠大于他們對你的需要”,“你的價值是來自于你的員工做了些什么,而不是你做了什么”,這些理論對于我們來說是一種全新觀念,其實工作中我們也碰到過這樣那樣的事情,但是我們沒有從理論上去深刻認識它們,通過這次培訓使我們認識到了工作中存在的不足和今后發(fā)展的方向和目標。如果我們立志要成為一個優(yōu)秀的管理者,首先要懂得如何很好得管理自己,比如控制好自己的時間運用,做好自我規(guī)劃,先做一個有效的人,再做一個有效的管理者,要盡量使所做的事情都朝著有利于自己成長規(guī)劃的方向發(fā)展。同樣在工作中,要對自己及部屬的時間進行合理的規(guī)劃,提高效率,盡量做到效益最大化。

  有效的管理者應該懂得如何運用各部屬的長短處來取長補短。當談及團隊管理時我們會想到“木桶原理”。我們可以知道:1、比最低的木板高出的`部分是沒有意義的,高出越多,浪費越大;2、要想提高木桶的容量,就應該設法加高最短的那塊木板的高度,這是最有效也是惟一的途徑。任何一個組織或許都有一個共同的特點,即構成組織的各個部分往往是優(yōu)劣不齊的,但劣勢部分卻往往決定著整個組織的水平。問題是“最短的部分”是組織中一個有用的部分,你不能把它當成爛蘋果扔掉,否則你會一點水也裝不了!劣勢決定優(yōu)勢,劣勢決定生死,這是市場競爭的殘酷法則。這只“木桶”告訴我們,管理者要有憂患意識,如果你有哪些方面是“最短的一塊”,你應該考慮盡快把它補起來;如果你所管理的團隊中存在著“一塊最短的木板”,你一定要迅速將它做長補齊,否則它給你的損失可能是毀滅性的很多時候當我們忽視管理中的這些短處,我們團隊的創(chuàng)造性就會受到壓抑,積極性就會受到打擊,影響整體的工作效率,,往往就是一件事而毀了所有的努力。一個企業(yè)或是部門都有這樣“最短的木板”,管理者應該迅速找出它來,并抓緊做長補齊,有效提高效率。

  適度的授權也是管理中的一個黃金法則。一個優(yōu)秀的管理者應該懂得分配什么事自己做,什么事可以交給部屬做。一般我們部門的工作可以分為兩類:一類必須由我親自完成的,比如與員工的談話和交流,主持會議,制定規(guī)劃,總結工作;一類可以交予部屬去做或指導部屬去做,這樣我就有更多的時間和精力去處理更重要的事務。在管理實踐過程中,管理者應該學會把好的管理理論與實踐結合起來,為自己所用。例如,我所知的“二八原理”,就是用20%的工作產生80%的效益。在我們的工作中,要盡可能地合理地用到能產生80%效益的工作中。一般工作分為重要而緊急,重要而不緊急,不重要而緊急,不重要而不緊急四類。人們常常一味忙于處理緊急的事務,而把重要的事給忽略了,我認為這次培訓所強調地按事務的重要程度來優(yōu)先安排處理順序是值得我們認真思考運用的。

  這次的管理培訓雖然短暫但是對于我們來說確實受益匪淺,從中我們學習到了許多科學的管理原則和方法,也認識到了如何把理論與實踐聯(lián)系起來,希望今后還有機會能參加更多諸如此類有意義的培訓,實現(xiàn)自我增值,并把所學回饋公司。

管理培訓總結7

  剛來公司的我對公司的一些事情還不夠了解,19日下午汪總來到公司為我們新進詳細的介紹了公司的一路,雖然我的家鄉(xiāng)寧國是海螺集團的起源地,但對于它卻一直沒有深入的了解,今天的培訓正好給了我一個很好的機會從各方面了解了公司的概況。

  海螺集團全稱安徽海螺集團有限責任公司,隸屬于安徽省國資委,成立于1996年9月,從一開始的資產僅4。6億元到如今發(fā)展一個擁有總資產近400億元,它經歷了種種的困難,正是遇到困難勇于面對和員工們的不懈努力,才能夠發(fā)展成為現(xiàn)如今水泥產能規(guī)模已經位居世界第三。

  海螺集團下屬子公司近百家,分布在16個省、市、自治區(qū),可見它發(fā)展的迅速,她的發(fā)展經過了5個階段,從工廠化到公司化,到集團化,再到高速化,到如今的產業(yè)化資本運作,經歷了三十多年,從最初的產業(yè)單一到現(xiàn)如今的“一業(yè)為主,多種經營,跨地區(qū),跨行業(yè)發(fā)展”。它做的非常出色,以至于國家各領導都來海螺集團參觀視察,因為它的成功讓領導們對海螺集團的未來充滿了期待,各領導的題詞和鼓勵也激勵著海螺集團的員工努力工作,為人類創(chuàng)造未來的生活空間。而集團的發(fā)展思路“立足省內,鞏固華東,拓展華南”,也能清晰的反映出它的未來是非常的開闊。一次次的實現(xiàn)集團所定的目標,也說明了集團的.團結、進取、服務、奉獻的精神。而我們也在一步步的實現(xiàn)xx對我們的寄語“把海螺建設成為國際知名品牌。

  我所在的象山海螺是海螺集團在浙江區(qū)域的一個子公司,于XX年10月11日成立,雖然才投產,但我對它未來的發(fā)展充滿信心,只要我們一起努力,我相信它會成為浙江區(qū)域的一個亮點,成為海螺集團的驕傲。

  在以后的工作中,我希望通過自己卓有成效的努力,讓自己成為一名品德高、有激情、能做事、做成事的海螺員工,海螺作為一個培育人才的地方,它將會為我今后的生活帶來一筆很大的財富,讓我成為一名經驗豐富的優(yōu)秀員工。

  前段時間,我參加了企業(yè)管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應該如何駕馭整個企業(yè)的運作機制。并領悟到,應該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

  目前,電力建設在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,結合電力多經企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認為,電力多種經營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。

  首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。

  一個企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務。企業(yè)的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。12

管理培訓總結8

  1、首先非常感謝公司能給予我這樣的機會,來參加這次的現(xiàn)場管理培訓,通過11月6、7號的培訓,讓我從新了解和明白做為一個管理人員,在現(xiàn)場管理中需要管的是什么,理的是什么.

  2、做為一個現(xiàn)場管理人員,首先我們在上班前要做的就是確認(SQCD).S安全Q質量C人員成本D生產計劃交期

  3、通過培訓能明確自己的工作職責,不單只是把工作做好,還要正確的為自己擬定目標,并將目標作為執(zhí)行工作的依據(jù),和理的安排工作.

  4、在沒有培訓前我對目視管理和TCM/TSM/TPM并不是很了解,通過培訓后,讓我對目視管理有了更深的了解,并希望在日后的工作中能很好的運用TCM/TSM/TPM,有工作中能明確時間,嚴守時間,實時對應,預見性的去工作,要做到老師說的:前無古人,后無來者.

  5、對產線上有異常的'產品應該先不追究問題,而是先處理問題,后續(xù)改善和跟進問題,對上級給的任務要及時完成,如完成不了的,要分事情的輕重緩急,不能左右顧他,這樣才能有效的完成工作任務,且要站在上級的角度去思考問題,怎樣才能有效的迅速的安排和完成工作.對產線生產中有異常的產品,要及時的上報給上級,讓上級了解在生產的產品處于什么樣的狀態(tài),對于自己處理不了的異常,一定要告知上級,請求上級的幫助和協(xié)調工作.

  6、在培訓過程中讓我明白5S不單只是要做好(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)最重要的是制造一個和諧的工作環(huán)境,讓員工在和諧的氛圍環(huán)境下工作,這樣才能做出好的品質,提高我們的業(yè)績和作業(yè)水平.

  7、通過培訓讓我記憶猶深的是老師說的一句話:(對員工要有不拋棄不放棄的心態(tài),而對自己本身不可提意見,只能提建議.)讓我明白做為一個管理人員,不單只是把工作做好,還要不斷的關心員工,了解員工的需求,盡量滿足他們的需求,制造一個團結友善的工作氛圍,推動員工要以積極上進的心態(tài)工作,對員工的崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,使員工綜合素質得到進一步提高,且對他們進行職業(yè)道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性,且不斷的要求自己有效的運用人力資源,合理的安排工作,不能對做錯的員工嚴厲的處罰,對做好的員工只獎不罰,做為管理人員,要獎罰分明,要站在員工的角度想問題.

  8、通過這次培訓希望自己能在日后的工作中能做到老師所說的要想成為優(yōu)秀的現(xiàn)場管理者,要達到以下的幾個目標,并朝著以下目標要求自己。

  ㈠、三比:目標比、上期比、同業(yè)比

  ㈡、三找:找優(yōu)點、找缺點、找對策

  ㈢、三好:品質好、信用好、服務好

  ㈣、三現(xiàn):親臨現(xiàn)場、直看現(xiàn)場、面對現(xiàn)實

  ㈤、三不:定時、定量、定標準

  ㈥、三力:獨創(chuàng)力、進聚力、優(yōu)患力

  9、以上是本人通過這次現(xiàn)場培訓總結與心得,希望在今后的工作中能學有所長,長有所用。

管理培訓總結9

  如何讓供應商先提供產品和服務后才付款

  -------采購工作心得體會

  公司的采購工作品種繁多、錯綜復雜,特別是遇到工程緊急采購任務時,需要我們集中力量,與供應商密切配合才能及時、有效的完成采購任務,以保證工程進度。在這里,我們分享一下讓供應商先提供產品或服務,然后才辦理付款的好處與方法:

  好處有以下三點:

  1、提高采購工作效率,及時供貨和提供服務,供貨質量較現(xiàn)款現(xiàn)貨時會更有保障;工程早完工一天,公司將會節(jié)約巨大的資金。

  2、減輕公司的資金壓力,讓公司的資金用到更加需要的地方去。

  3、有助于工作能力的提高,個人信用的提升。工作能力的提高后,將會有更加寬闊的平臺。

  有目標才會有前進的動力,好處是顯而易見的。那么我們該如何做才能達到自己的目標呢?我的方法有以下幾點:

  1、樹立講信用的形象。

  “做事即做人”、人講信用,事情才會做得穩(wěn)妥,供貨服務完

  成后,要積極主動的協(xié)助供應商完成各種程序和付款的手續(xù)。如果屆時有特殊情況發(fā)生,應該主動說明,定下付款時間,以取得對方諒解。假如你不講信用,那么無論你有天大的本事,別人也不會將貨物賒給你。

  2、讓供應商保持一個合理的利潤。

  俗話講“只有錯買的,沒有錯賣的”、“買的沒有賣的精”說

  的就是供應商不賺錢的生意是不會做的`。讓對方保持一個合理的利潤是讓其先提供產品或服務的前提。供應商是以贏利為前提的。第一次談價,讓其保證一個合理的利潤。經過幾次的合作,每次價格下降一點,供應商在多次合作后,感覺到有實力的企業(yè),從而考慮長遠的利益,對價格的方面會逐漸低的。

  3、供應商也是做生意的人,“人上一百,形形色色”那么做生意的方法也是多種多樣的,對不同的供應商要有不同的處理方式:

  1)對正直的供應商,多以保證質量為前提,報價相對來講較為合理,你保證按時付款,給他以承諾,那么質量與供貨時間是可以保證的。

  2)對利誘你的供應商,他們的內心其實很軟弱的,擔心做不成生意或被騙。利誘你無非是想讓自己多一點保險。對這種情況,我們一定要做到堅持做人的原則,時間久了,供應商自然會佩服你的為人,今后與公司合作時自然會提供更加優(yōu)質的產品和服務。

  4、學會與供應商交朋友,為供應商解決一定的困難。

  在供應商履行義務過程中,遇到困難時,不要發(fā)脾氣。應及時主動予以幫助、多想辦法,也可以向公司領導請求給予一定的支援,以便供應商更好的提供產品和服務。

管理培訓總結10

  4月24日-26日我參加了撫順市檔案管理人員崗位資格培訓班的培訓。培訓的科目有文書檔案、科技檔案、檔案保護學、檔案的編研、檔案人員的法律法規(guī)和職業(yè)道德、檔案計算機軟件應用。培訓的目的主要是增強檔案工作者的實際應用能力。通過老師的耐心細致、深入淺出的講解,使我對檔案工作的理論知識和實際應用有了更深入的理解。下面我談一下對本次培訓的一些體會。

  1.認清檔案工作的重要意義。檔案作為一種信息資源,作為企業(yè)生產、技術、科研和經營等活動的真實記錄和一項基礎性工作,同時作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產,在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應有的作用。企業(yè)檔案是指企業(yè)在各項生產、經營活動中形成的對國家、社會和本企業(yè)具有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同形式的歷史記錄。做好檔案管理工作一個企業(yè)健康發(fā)展的需要,檔案管理工作是企業(yè)管理工作的一部分,是提高企業(yè)工作質量和工作效率的必要條件,是維護歷史真實面貌的一項重要工作。科學規(guī)范的管理檔案,是衡量一個企業(yè)業(yè)績與管理水平的`重要尺度。企業(yè)檔案記載著這個企業(yè)發(fā)展史上的優(yōu)秀成果,對研究本企業(yè)的經營業(yè)績和科學發(fā)展提供了第一手資料,是進行科學分析,揚長避短,制定發(fā)展方向的好教材。做好檔案管理工作,不斷地更新檔案管理觀念,勇敢探索和嘗試新的檔案管理手段,以全面、真實地反映企業(yè)整體發(fā)展狀況和經營成果。檔案管理成果同企業(yè)經營管理的有機結合決定了該企業(yè)資源配置的取向和模式,對于實現(xiàn)企業(yè)經營戰(zhàn)略,不斷提高管理效率具有深遠的影響。因此,做好檔案管理工作對于不斷提升企業(yè)在市場經濟中競爭力具有重要意義。

  2.增強檔案工作的能力。理論聯(lián)系實際是任何工作成功的秘訣。通過這次培訓的學習是我對檔案工作的理論知識有了全面的了解,結合書本的指導和自己的實際經驗,形成一種行之有效的工作方法。

  3.增強法律法規(guī)意識和職業(yè)道德觀念。充分理解檔案法制工作的重要性和原則,做到遵章守法。提高自己的綜合能力和業(yè)務水平,拓寬知識結構。忠于自己的崗位,忠于自己的企業(yè)。

  通過這次培訓是我更加明確自己的責任,今后我一定努力工作,愛崗敬業(yè),開拓進取,為公司交一份滿意的答卷。

管理培訓總結11

  根據(jù)昆明市人力資源和社會保障局文件要求,在全市企事業(yè)單位專業(yè)技術人員和管理人員中開展以“目標與時間管理”為主題的公需科目培訓工作。我校為了切實提升學校教師的時間利用效率和工作效率,幫助其掌握科學的目標管理流程和時間管理方法,于20xx年9月20至10月31日開展“目標與時間管理”主題培訓。現(xiàn)已圓滿完成此次培訓內容,特將“目標與時間管理”培訓工作情況總結如下:

  一、領導重視,認真組織

  為了搞好“目標與時間管理”培訓工作,學校成立了以校長XXX為組長;副校長XXX為副組長;政教主任、政教主任、辦公室主任為成員的“目標與時間管理”培訓工作領導小組,培訓前期召開班子成員研究“目標與時間管理”培訓工作專題會議。會議要求學校各職能部門認真履行各自職責,對我校的培訓工作起到極大的促進作用。

  二、制定相關培訓方案

  為了切實作好這項培訓工作,學校制定了培訓方案,并確定了具體時間對培訓的重點內容以觀看專題講座的形式進行集中學習,對于其他的相關內容,根據(jù)我校的'實際及時機,學校向教師推薦學習網(wǎng)站,由教師自學,從而提高學習的效率和提升教師的自學水平和能力。

  三、確定培訓內容

  1、培訓內容的教材為石偉主編的《目標與時間管理》;

  2、集中培訓內容為:“目標與時間管理”理論中目標設置的原則與方法,圍繞目標制定合理的工作計劃,時間管理的原則與時間規(guī)劃技巧,結合案例重點分析如何避免時間浪費、提升效率的有關方法和技巧,是有限的時間資源得到合理配置等。

  四、制定靈活多變的培訓方式

  1、培訓以自學和集中學習相結合的方式進行,以自學為主;

  2、集中學習采取觀看課件、在云南人才培訓網(wǎng)上播放專題講座等形式進行學習;

  3、教師自學可以進行上網(wǎng)學習。通過培訓平臺網(wǎng)上交流,可以瀏覽網(wǎng)上培訓的相關通知、方案、視頻、文本等學習資源,了解培訓特點、課程安排和培訓要求。

  五、培訓成效顯著

  1、學校教師對各自的目標管理和時間管理理念得以更新;

  2、教師學會了對目標管理和時間管理的科學方法;

  3、我校教師的時間利用率和工作效率有了明顯提高。在本次“目標與時間管理”培訓工作中,雖然我們取得了良好的培訓效果,但是我們也認識到了存在的不足,我們將在今后的工作中開拓創(chuàng)新,把培訓工作做得更加完美。

管理培訓總結12

  參加此次房地產經營管理培訓讓我收獲很多。通過7個板塊的房地產培訓課程,我不僅從理論方面加深了對房地產開發(fā)的認識,同時也對房地產開發(fā)工作的思路進行了系統(tǒng)的梳理。培訓師所例舉的大量房地產開發(fā)案例,更是給我很大的啟發(fā),拓寬了我的視野。回顧全國房地產開發(fā)歷程,行業(yè)進步之快實在讓人振奮。在學習以萬科為代表的開發(fā)商他們成功開發(fā)經驗的同時,我們更要結合自身項目開發(fā)的實際,深入思考,總結經驗和教訓,指導今后的房產開發(fā)工作。

  此次培訓讓我獲益最深的乃是xxx博士“房地產戰(zhàn)略管理博弈中的房地產市場和企業(yè)突圍”這門課程,xxx博士風趣的語言、廣博的知識、豐富的講解使我對這門課程有了深刻的理解,博士主要對博弈概念、房地產現(xiàn)狀、企業(yè)核心競爭力、旅游房地產開發(fā)模式以及品牌建設等方面做了詳細介紹。回顧近十年的發(fā)展歷史,房地產開發(fā)以驚人的速度在發(fā)展。現(xiàn)階段規(guī)模化經營和競爭層面的提升為房地產企業(yè)的品牌建設創(chuàng)造了良好的條件和契機,未來的市場競爭將更加激烈,品牌的影響力將日漸突顯,房地產行業(yè)競爭將是資金與品牌的競爭。

  這讓我不禁聯(lián)想到地產界龍頭企業(yè)萬科的突出表現(xiàn)。在競爭力方面,萬科地產當屬第一,培訓課程中對萬科案例的剖析,讓地產行業(yè)未來的發(fā)展變得更加清晰。萬科1988年進入房地產開發(fā)領域,集中資源創(chuàng)立了一系列地產開發(fā)項目品牌以及物業(yè)管理品牌,形成了較為突出的優(yōu)勢:文化品味、物業(yè)管理、企業(yè)形象、售前(售后)服務、社區(qū)規(guī)劃、環(huán)境景觀等。無論是制度規(guī)范還是企業(yè)信譽,無論是產品還是服務,萬科在業(yè)內和消費者心目中都具有良好的口碑。但是這個時期,消費者對萬科品牌的理解,仍停留在表面的產品、服務等功能層面,對品牌的理解還不深入。原因在于萬科對品牌定位不夠清晰明確,個性不夠鮮明,和消費者之間的親和力還不夠。在競爭日益激烈、產品日趨同質化的房地產開發(fā)行業(yè)中,萬科要順利開展跨地域經營,維持長期的高速增長,就需要對企業(yè)品牌戰(zhàn)略進行進一步的總結和提升。品牌不等于知名度。萬科在進行異地擴張的過程中,逐漸體會到品牌的價值:通過品牌戰(zhàn)略,可以在地域性很強的房地產開發(fā)行業(yè)中,發(fā)揮規(guī)模效應,使跨地域開發(fā)成為優(yōu)勢;通過品牌戰(zhàn)略,實現(xiàn)與消費者的'密切溝通,并與消費者建立起長期的、雙向的、維系不散的關系。

  培訓課上對萬科和成功房地產企業(yè)深入的分析,對成功案例的研究,都促使我認真思考自身在房地產開發(fā)過程中的不足。他們成功的經驗與方法,是非常值得我們借鑒和學習的,在學習和借鑒的過程中,我們要結合企業(yè)的實際情況,走出一條成功之路。

  最后,對培訓組織者和培訓講師的辛勤勞動表示深深的謝意!

管理培訓總結13

  尊敬的公司領導:

  我于去年12月份進入九江賽得利工作,在這幾個月的學習中我對公司物流倉庫的管理制度及操作流程有了大致的了解。作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的外資公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,在工作中我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,在領導的指導及同事的幫助下較好地完成了各項工作任務,下面將任職倉管員工作中的相關情況匯報如下:

  一、倉庫管理員的具體工作如下:

  1、 負責倉庫各種物品的入庫、出庫,日常衛(wèi)生等工作,收、發(fā)料單的存檔。

  2、 對倉庫物料定期盤點,做好帳、卡、物相符,保證帳目日清月結,一目了然,每月協(xié)助財務做好盤點工作。

  3、 按規(guī)定做好進出庫驗收、發(fā)放手續(xù),做到帳物相符;嚴格把好驗收關、按到貨單的要求,對已到貨物應立即進行外包裝、數(shù)量、質量檢驗,并做好驗收記錄。

  4、 合理安排物品進出庫,領料單必須有部門部長經理人員和領用人員簽字。采用分類分部門擺放,做到先進先出原則,堆放整齊、數(shù)量準確、擺設合理。

  5、 配合部門主管對倉庫區(qū)域的檢查核對管理工作,完成好上級領導交予的任務,發(fā)現(xiàn)問題及時向直接領導匯報并處理。

  6、 熟悉物料品種、規(guī)格、型號、產地及性能,對物料標明標記,倉庫內每種物料都有物料卡,正確記錄物料的進、出、存動態(tài)。

  7、 搞好工作現(xiàn)場的5s管理,定期向部門主管反饋庫存物料情況,隨時掌握庫存動態(tài),保持物料及時供應,充分發(fā)揮庫存周轉效率。

  8、 按照公司的政策合理化利用庫房,做好貨架之間的合理布置與倉庫空間的高效利用,以便發(fā)貨通暢。

  9、 對庫房每月進行清潔大掃除,搞好安全管理工作,并對物品做好防潮、防壓、防爆、防變質、防損害、防跌落、防火、防盜工作,及時糾正不安全因素。

  10、 配合各部門之間的協(xié)調工作,未能及時發(fā)放的物料,及時與使用部門溝通,并完成公司交辦的各種臨時性工作。

  二、存在不足或問題

  1、對倉庫物料的品名、類別、型號、規(guī)格、材質、應用范圍、儲位、保管常識等商品知識不夠熟悉,。來到九江賽得利之前我對公司備件注視幾乎一張白紙,經過幾個月的學習我對公司備件的商品知識有了系統(tǒng)化的了解。

  2、在工作中主動工作執(zhí)行的不是很好。為了提高工作質量,作為倉庫管理員應該對每天的工作進行總結和反思,以發(fā)現(xiàn)問題及時解決;在工作中有強烈的時間觀念,凡事及時處理,不說"等一下";工作主動,而不是被動等待安排;按5s要求管理工作現(xiàn)場。

  3、對倉儲管理業(yè)務知識的認識不夠深入,專業(yè)技能水平有待提高。在今后的`工作中,我一定加強倉庫保管業(yè)務知識的學習,善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務能力,更好地為公司作出貢獻。

  4、對sap系統(tǒng)的操作不夠熟練,給工作帶來了不便。這就需要我在工作中努力學習,盡快提高自己的sap操作能力,做好倉庫的倉儲統(tǒng)計、賬務處理工作。

  5、工作中缺乏靈活性,我會多積累各方面的知識,借鑒著經驗與知識去開展今后的工作,完成一件工作后要作自我檢查,以提高自己的創(chuàng)新意識和工作效率。

  三、對今后工作的展望

  1、帳物相符,先進先出。

  帳物相符是衡量一個倉管員的一個重要指標。帳物相符,就是ERP系統(tǒng)內的庫存數(shù)據(jù)和倉庫實物數(shù)量相符。這就要求我們在工作中不能只側重實物的進出,還要時刻對帳務進行處理。庫存數(shù)據(jù)是倉庫的生命線,和一個公司整體的數(shù)據(jù)運作都有著密切的關聯(lián)。在日常工作中不規(guī)范操作很容易造成賬務不符,比如收貨(入庫)時未復查數(shù)量,手工單據(jù)信息不準確;物料發(fā)放時馬虎大意,點錯數(shù)量;入庫時實物未有明確標識,未按指定位置存放,或移動物料后,不及時把新庫位的資料交給SAP操作員錄入系統(tǒng),造成帳面有數(shù)據(jù)而找不到實物;倉管員不及時送單給SAP操作員不及時錄入系統(tǒng),影響SAP系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性,最終影響到了生產計劃的貫徹和執(zhí)行。所以在以后的工作中我們可以運用ABC分類法來管理倉庫,酌情對待,有主次輕重之分,不要眉毛胡子一把抓,盡最大努力地提高效率。只要有足夠的責任心,認真的工作態(tài)度,就一定能將錯誤率降到最低。

  先進先出是倉管員務必做到的另一個規(guī)則,也是防治倉庫呆滯料產生的主要對策之一。針對物料質量,保質期、保修期、資金占用等方面的要求,倉庫作為一個物料的中轉地應盡量縮短庫存時間。供應商,公司技術變更,客戶等各方操作無一不要求物料(產品)的先進先出。對于我們公司來說,受場地,零件重量,油膩的影響,先進先出有一定的困難,但一個合格的倉管員無論如何都會想辦法克服這些困難的。

  2、做好統(tǒng)籌,日事日畢

  對于一個倉管員來說,日常主要的工作就是物料進出。物料到貨,交檢合格后要入庫,什么時候入,什么時候要入完,在入庫的物料中有沒有欠件等都需要有一個良好的計劃。做事要養(yǎng)成一個良好的習慣,做一件結一件,帳和物一定要同步走。做完一張單,確認物料數(shù)據(jù)無偏差,簽上自己的名字,統(tǒng)計一下欠件,交數(shù)據(jù)錄入員進行帳務處理。日事日畢對于倉庫來說,十分重要。養(yǎng)成了良好的習慣,會使我們的工作井井有條,遇事不亂方寸。

  3、端正態(tài)度,提高效率

  倉管員日復一日和貨物打交道,工作單調枯燥,而且倉庫作為公司的服務部門,樹立一個良好的工作態(tài)度和工作習慣,才能使我們的工作井井有條,工作效率才能得到提高,才會做出成績來。在以后的工作中倉庫管理員一定要樹立興我榮、衰我恥的責任感和使命剛,具備較強的責任心和責任感,以嚴肅的態(tài)度、嚴明的紀律來嚴格要求自己,在日常工作中做到“黑夜和白天一個樣,領導在和領導不在一個樣,有無檢查一個樣”三個一樣,盡到自己應盡的職責,做好倉庫物料的日常管理維護工作。 以上為個人工作總結請領導批示,有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力改進,請公司領導監(jiān)督和批評指正。

管理培訓總結14

  課程主題:物流流程改進、優(yōu)化、與再造主講人:XX博士地址:廈門賓館

  企業(yè)流程的運作應當是相互關聯(lián)的,涉及到財務、銷售、后勤等。流程的再造和優(yōu)化都是離不開對各個環(huán)節(jié)的考衡,不可為了某個流程而大量犧牲其他環(huán)節(jié)。必須要把流程優(yōu)化的收益中心放在企業(yè),否則就是丟了芝麻撿西瓜。

  其實在當前各類企業(yè)或者具體的說,是在項目流程管理中,一旦涉及到流程管理,很多人的想法就是上SAP、上ERP,只要買進來了就一定好用,大家圍著它轉就可以提高效率。其實很不可取,耗費大量人力和財力得到的不過是一個不實用的系統(tǒng),回過頭來再來怪系統(tǒng)不好也沒有意義了。

  正確的.流程改造的方法應該是先分析流程的問題、抓住改造的關鍵點、確定流程的外在環(huán)境是否利于改造、掌握流程改造中的協(xié)調方法。

管理培訓總結15

  通過這次的培訓,使我對安全管理有了進一步的提高和認識,作為一名煤化工企業(yè)管理人員受到很大教育,感受很深,對自己的職責有了更深刻的理解和感悟。

  一、以人為本,樹立“安全第一,預防為主“的思想

  “安全第一,預防為主”是國家《安全生產法》的方針,是社會各行各業(yè)開展生產經營活動的指導思想。企業(yè)的長期安全生產為企業(yè)員工帶來幸福、使企業(yè)社區(qū)社會穩(wěn)定、保證企業(yè)經濟效益和促進企業(yè)的長遠發(fā)展。但企業(yè)員工也可能萌生輕視、忽視、藐視安全生產的思想的現(xiàn)象。因此,企業(yè)應正確認識和掌握安全生產的規(guī)律,必須養(yǎng)成“安全生產管理只有起點,沒有終點”的長遠安全管理目標。企業(yè)要搞好安全生產,安全生產工作是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要運用安全系統(tǒng)工程的理論、方式方法,對影響安全生產的人員素質、設備和管理等基本因素進行有效控制,使之達到“可控和在控”。為此,抓好安全生產培訓是首要的一環(huán),對企業(yè)工人進行安全教育的目的是使其獲得長期、穩(wěn)定的安全操作技能,做到按規(guī)程操作,不違章。對企業(yè)干部(班組長以上)教育的目的是獲得科學的、穩(wěn)定的有利于安全生產的決策能力。即自覺執(zhí)行安全規(guī)章制度的能力;在緊急、危險、關鍵時刻能夠正確處置的能力;在各項工作中對影響安全因素的預見能力;在規(guī)章制度無明確規(guī)定的'情況下作出有利于安全生產的決策的能力。企業(yè)安全教育培訓是安全管理的一項重要工作,真正讓員工從心底樹立“安全第一,預防為主”的思想,實現(xiàn)安全工作從“要我安全→我要安全→我懂安全→我會安全”的轉變。

  二、具有現(xiàn)代安全生產技術和現(xiàn)代安全文化素質的人,才是企業(yè)的安全生產力,安全生產力才是企業(yè)長效安全機制的保障。

  安全管理應全方位、全天候、全過程、全員管理,即橫向到邊,縱向到底。企業(yè)干部必須實施安全管理,這是法律責任賦予的要求;企業(yè)職工必須接受安全管理,這是每一個職工自身利益的需要;領導干部必須模范執(zhí)行安全管理,這是素質的表現(xiàn)。有關安全生產管理的原則、方針、政策等,除少數(shù)情況外,一般需要相當長的時間才能顯現(xiàn)優(yōu)劣、成效。安全生產是各方面長期努力的結果,發(fā)生事故(尤其是特大事故)是安全管理弊病的總暴露。如何提高安全管理水平?可通過直接實踐和間接實踐提高安全管理水平。間接實踐是通過理論、規(guī)范、標準的學習而獲得管理知識安全管理培訓總結范文安全管理培訓總結范文。因此要求我們認真學習專業(yè)的科學基礎知識、認真學習來自于專業(yè)的科學基礎知識與經驗教訓相結合的規(guī)章制度。直接實踐是要從事故中得到經驗和教訓,因為事故是人們違背客觀規(guī)律受到的懲罰;是對各項工作進行的最公正檢查;是強迫人們接受的最真實的科學實踐。

  三、危險點預控和安全性評價與分析都是應用現(xiàn)代化的管理方法和手段。 開展安全性評價是實現(xiàn)安全生產的管理創(chuàng)新并與國際安全生產管理先進水平接軌的重要體現(xiàn),以往的安全管理手段在預見事故的水平和超前控制事故的能力上不盡人意。安全性評價是綜合運用系統(tǒng)工程這一現(xiàn)代化的科學方法對日常生產工作的安全性進行度量和預測,確認發(fā)生事故的可能性及其嚴重程度,提出相應的整改和控制措施,達到預防、控制隱患和事故。開展安全性評價是對現(xiàn)有的安全工作進行診斷,做到心中有數(shù),也是提高安全管理整體水平的有效途徑,但該項工作也是一項復雜而艱巨的系統(tǒng)工程。為了認真開展好這項工作,要求全體職工統(tǒng)一思想,提高對開展安全性評價工作重要性和必要性的認識,克服畏難情緒和應付了事的想法。

  總之,企業(yè)的安全發(fā)展,需要全體員工的共同努力,共同營造,共同實現(xiàn),讓我們攜起手來,一起努力,實現(xiàn)本質安全。

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