辦公室文員年終工作總結范文
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家收集的辦公室文員年終工作總結范文,希望對大家有所幫助。
辦公室文員年終工作總結范文1
這一年以來,在領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞銷售部展開中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,現簡要匯報如下:
一、主要工作
1、抓學習,不斷提高自身素質;加強思想政治學習,提高政治素質
2、加強業務知識學習,提高工作能力
認真學習辦公辦文系統,規范文書檔案歸檔,使文書檔案管理的'得井井有條,熟悉工作流程,了解銷售部相關業務。嚴格把關,規范公文行為,抓好上級的文件程序處理工作,做到了文件的及時收發、傳閱、送閱。
3、強化工作職能,服務中心工作
錄入重要客戶資料,完善信息庫,給銷售提供支持。
4、服務大局,接待工作上水平
凡是上級領導或者重要客戶來司,我都能夠協同有關部門認真準備接待,擬定接待計劃,注意接待細節。事前,在銷售部人員的幫助下,制定了詳細的接待方案,組織有關部門召開了協調會,安排分解了接待任務。
5、耐心細致,搞好后勤工作
銷售部文員日常后勤工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調研機會,從而無法進一步提高自己的寫作能力;三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創新中去實踐,去推廣。
三、明年工作打算
20xx年精益求精抓信息,要繼續擴大銷售信息覆蓋面。同時,要保證數據的精確度。
辦公室文員年終工作總結范文2
在繁忙的工作中送走了20xx年,迎來充滿希望的20xx年。在這年終收尾之時,回憶過去,展望未來,在過去一年的工作、學習中撐握了一些工程資料管理辦法和經驗,對過去一年來的工作做一小結。
一、工程部主要分工
1、整理項目竣工資料,對照存檔要求編制三套(存檔一套、甲方一套、監理自備一套),審查竣工上交資料不全的,要求項目部補齊,不能獨立完成的提供他們模板,協助完成直至存檔通過。
2、辦公室、項目部物品領用及物品維修上報。及時查看物品存量,審核用量,不足備份,以防所需要。重要物品每月登記到月匯總表上。
3、經營部需要幫忙時,參加買標書、交保證金等。
4、每月及時向項目部催要監理月報,監理通知單、會議紀要、現場進度及現場有關照片。匯總在建項目進度、人員情況。做好月報匯總,上交給領導,使領導及時掌握項目施工進度、人員情況。
5、項目竣工時及時總監銷號。
6、協助完成洪經理、周總交代的其它任務。
二、工作體會
1、施工組織設計、專項方案審批太簡單,我們有些總監太不認真履行自己的責職,有些根本是監理員寫的。
2、平時上報的月報、會議紀要,文字、標點符號有問題,希望項目負責人能審查一遍,每月只一次,花不了多少時間的。還有一條準時上報,有十天時間,可有些就是準時不了。
3、物品保管方面:每次竣工拿回來的電腦、打印機都積滿厚厚的灰塵,希望平時灰塵都清理,照相機要保管好。項目部負責人應該象保管自己家的一樣負起責任。
4、對于存檔資料,我們工程部用QQ群上發的`項目部必需準備的資料,按平時一步步都做到位,都能順利存檔。
5、到20xx年1月份xx路泵站資料、xx資料這兩項目能基本搞齊,那以前遺留資料不多了。
三、自我總結
本人自評對本職工作還算負責,年底工程部來敲章特別多,我都一一解決了,工程部也算完成了一項任務。本人以前做施工資料自由慣了,從20xx 年年初到xx公司,既然從事這行,本人認為還算能認真履行自己崗位職責,協助周總、洪經理處理日常發生的事項。
四、來年計劃
自己新的一年里要從各方面不同角度提高自己的專業水平,使負責的工作越加順利。
最后祝公司新的一年越辦越好。
辦公室文員年終工作總結范文3
自20xx年x月以來公司擔任前臺工作,前臺是一項很重要的基礎工作。在這一年時間里,我在公司領導和同事的關心和幫助下基本完成了各項工作,在不斷地向領導請教、向同事學習、自己實踐摸索,短期內便熟悉了公司前臺各項工作,明確了工作的程序、方向。有了明確的工作思路,在思想覺悟上有了更進一步的提高,在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路,能夠順利的完成領導交辦的工作任務。為了總結工作經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將這段時間的工作做如下簡要總結及來年工作計劃:
一、制度的擬定
1、在上級的領導下重新修訂了《加班管理制度》,并在工作進行實施;
2、根據公司以往的實施方法,制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規定》,通過部門領導的審核及各部門會簽,在日常工作中進行實施。
二、日常性事物
1、負責董事長辦公室、行政總經理辦公室、茶室的衛生整潔;
2、負責快遞接收、報紙雜志及信件收發、文件打印、以及總機電話的接聽與轉接;
3、每日統計公司員工及電話核查項目員工出勤情況;
4、公司員工書籍借閱,統計與簽收20xx年前臺個人工作總結;
5、日常禮儀接待工作。
三、水電費的繳納
四、公司通訊業務的辦理(每月月底前繳納上月費用)
五、每月5號之前完成辦公室月度報告,并提交行政總經理
內容包括:辦公用品庫及倉庫盤點表—工裝盤點表—本月領工裝數—本月工裝進出庫統計表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領用情況—本月費用明細表—每月之星情況
六、每月8日之前,參考考勤系統上導出打卡數據記錄
根據收到的外出公干審批單和請假單以及每天的`點名表做出電子版考勤明細表完成公司考勤總表制作,提交行政總經理審核。
七、每月10號前完成部門辦公用品的申請統計總表交與行政總經理審核
八、每月初一,十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊
九、辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
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