誠信建設工作總結

時間：2024-11-15 21:54:50 曉麗總結我要投稿

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誠信建設工作總結（精選15篇）

　　光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，這段時間里，相信大家面臨著許多挑戰，也收獲了許多成長，我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的誠信建設工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

誠信建設工作總結（精選15篇）

　　誠信建設工作總結 1

　　為了深入貫徹落實《關于xx市開展“誠信建設萬里行”系列活動的通知》(南信辦〔xxxx〕4號)文件精神，積極響應以政府為主導，“政商社司”四大領域為主體，其他信用成員各單位共同參與的要求，我城區結合實際，立足“信用良慶美好生活”的宣傳目標，開展多種形式的信用體系宣傳活動，加快推動我城區社會信用體系建設工作，現將活動相關情況總結如下：

　　一、主要做法

　　(一)加強領導，周密部署，全方位推進宣傳活動

　　城區結合市信用辦的誠信宣傳口號，制定宣傳日活動方案，明確宣傳任務，確定宣傳日的活動內容、范圍、對象、形式等，這次活動采用張貼宣傳海報、發放宣傳手冊、懸掛橫幅、顯示屏滾動宣傳標語、播放信用短片、誠信建設“六進”活動、“百城萬企亮信用”活動、“百萬里百萬企”信用承諾活動、“誠信萬里路城失信整改百萬”活動、“誠信建設萬里行增強守信獲得感”活動等方式全方位、多角度的宣傳信用。

　　(二)集中力量，擴大宣傳聲勢，營造氛圍

　　信用宣傳活動周期間，良慶區各相關信用體系建設工作單位開展內容豐富、形式多樣的“信用良慶美好生活”主題宣傳活動，抽調宣傳人員，采用適宜的方式進行全方位、多層次的信用體系建設知識宣傳，造成濃厚輿論氛圍，取得良好社會效果。懸掛橫幅、發放宣傳手冊進行集中宣傳；現場解答疑問，通過開展形式多樣的宣傳活動，普及信用體系建設知識，增強了群眾知信用、守信用、用信用的意識。本次宣傳活動全城區累計發放宣傳手冊6000張，懸掛橫幅20條，宣傳海報100貼。

　　二、取得的成效

　　本次宣傳活動既強調形式多樣又注重了內容的實用，增強了人們講誠信，守信用的理念，強化了人們關愛信用記錄、主動查詢個人信用報告的意識，宣傳活動達到了預期的.成效。

　　城區各相關部門通過各種形式信用宣傳活動，向群眾、企業展示了我城區開展信用體系建設工作取得的主要成效及信用體系建設知識的宣傳，公眾對信用體系建設知識認識明顯提高，充分認識到“誠信者一路暢通，失信者處處受限”，有效防止不良信用記錄的產生。有利于加強對市場的管理，促進市場經濟健康發展，滿足社會多層次、全方位、專業化的征信服務需求。

　　本次主題宣傳是推動誠信建設的一項重要舉措，多方位展示信用建設新進展，大力營造“知信、用信、守信”的良好氛圍，推動全社會共同參與，為城區經濟社會發展提供有力道德支撐和信用體系保障。此次宣傳活動獲得了群眾的一致好評。我城區將結合實際工作，繼續大力開展誠信宣傳教育活動，努力營造社會誠信良好氛圍，為良慶區構建法治建設貢獻一份力量。

　　三、下一步工作計劃

　　通過認真梳理總結前一階段工作開展情況，我城區信用體系建設工作取得了一定成績。但存在的問題還有較多，為進步鞏固成果，破解工作難題，為今后全城區工作打下堅實基礎，下一步我城區將做好以下工作:

　　(一)維續加大宣傳力度。進一步開展各種宣傳工作，擴大社會參與面。增強市民信用意識，努力營造濃厚的社會信用環境。

　　(二)進一步完善信用體系建設工作。著力構建一個與市場經濟體制相適應的社會信用體系，建立信用體系的支持機制，及時了解跟蹤職責范圍內的企業法人的經營狀況，對不誠信的企業、個人以提醒，限其糾正。

　　(三)不斷提高對信用體系建設工作的重視程度。通過宣傳，調動社會公眾參與信用體系建設的積極性，提升誠信意識和維權意識，拓展信用體系建設視野，提升信用體系人員履職能力，推動信用體系建設健康發展。

　　誠信建設工作總結 2

　　近年來，我局按照省、市質監局和縣委、縣政府的誠信體系建設工作部署和要求，緊緊圍繞自身工作職能，以提升企業質量誠信水平為目標，加強產品質量安全體系建設、食品安全體系建設、誠信計量體系建設等，積極推進企業質量誠信制度建設。現將企業質量誠信建設工作情況總結如下：

　　一是督促企業建立健全質量誠信教育和獎勵制度、質量檢驗制度等，保證產品質量。

　　對涉及到人體健康和人身、財產安全的產品及其使用原料，建立有效的追溯制度。采取點、線、面與松緊相結合的監管措施，區別分類監管。采集企業各類數據信息，建立完善更新一企一檔的監管檔案，夯實質量管理工作的基礎。開展約談活動，強化企業的主體責任意識。制定了約談記錄表格，對約談情況進行詳細記錄。針對生產企業在風險監測、監督抽查和日常巡查中發現存在的問題，與企業負責人進行了面對面溝通與分析，幫助企業查找問題原因，指導企業開展自查自糾活動，并對企業質量管理控制、可追溯體系建設、環境衛生狀況、原輔材料進貨把關、產品出廠檢驗等方面存在的不足提出了意見和建議。督促企業采取更加有效的措施落實主體責任，確保生產環節的質量安全。

　　二是積極探索建立企業質量誠信評價制度。

　　包括評價原則、評價等級分類、評價標準、信用等級分類監管等內容，涉及生產許可證、特種設備管理保證能力、標準化管理保證能力、計量管理保證能力、質量水平等幾大類幾十項關鍵要素，進一步提高企業的質量管理水平和誠信自律意識，引導企業增強法制觀念和社會責任感。

　　三是積極建立以企業簽署質量承諾聲明為主要形式的質量信用機制，開展質量承諾。

　　健全打擊假冒偽劣違法行為的'監督、投訴和處置機制。通過投訴舉報熱線，廣泛收集質量違法行為線索，所有投訴舉報須xxx%予以處理。通過利用社會力量進行監督，實現對產品質量和安全問題的早發現、早整治、早解決。加強質量監督，加大對重點產品的風險監測。統籌監督抽查管理，規范監督后處理工作，對監督抽查不合格企業抓好責令整改、突擊檢查、復查檢驗，督促企業落實整改措施，從而提升產品質量。

　　四是積極引導企業牢固樹立質量第一、誠信為本的理念，督促各類企業嚴格守法經營，做到誠信自律。

　　我局結合開展產品質量監督、組織機構代碼辦理、標準計量、執法辦案等工作對企業開展誠信教育，指導企業建立誠信制度，使生產、質量管理等工作正常化、制度化、規范化。進一步鞏固質量安全專項整治成果，健全完善區域重點產品、食品和特種設備的質量安全長效監管機制，規范企業生產行為，保障轄區重點產品、食品和特種設備的質量安全，促進全社會質量意識和企業誠信守法意識的提升。指導幫助生產企業獲得工業產品生產許可證和QS證書等。

　　隨著我縣機動車保有量的不斷增加，加油站油品質量和加油機的計量準確度越來越受到社會各界的關注。我局加強對轄區加油站的油品質量、加油機計量的日常監管，督促各加油站保質保量，引導加油站加強行業自律，營造放心的消費環境，進一步強化了經營者的主體責任意識，推進誠信計量。

　　誠信建設工作總結 3

　　我鎮xx年的誠信建設工作在區委區政府的正確部署和區級業務部門的具體指導下，認真組織實施，收到了良好的效果，先將今年工作總結如下：

　　一、樹立正確的思想意識

　　堅持“和諧濃溪、生態濃溪、誠信濃溪”為理念，以社會主義榮辱觀為核心，以公民道德規范為基礎，以道德養成為重點，以制度建設為突破口，在全鎮職工、干部中實施誠信建設工程，使全鎮職工、干部切實提升誠信意識，養成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學習、誠信立身”的良好品德，培育誠信鎮風，優化建設環境，推進素質教育，提升濃溪文化建設水平。

　　二、目標明確

　　以大力提高職工、干部、村民對“誠信的內涵與本質、誠信的作用與價值、誠信的意義與要求”的認識；引導職工、干部、村民牢固樹立“人人知誠信、人人講誠信”，“說誠信話、辦誠信事、做誠信人”的觀念；積極營造“誠信得益、不誠信受損”的氛圍；建立健全誠信建設制度體系和工作機制；養成“誠信待人、誠信處事、誠信工作、誠信學習、誠信立身”的品德；打造誠信品牌，培育誠信鎮風，形成建設特色為目的。

　　三、措施有力

　　1、積極營造良好氛圍，充分發揮環境教育功能充分利用黑板報、廣播站、宣傳欄等陣地，營造“講誠信得益、不誠信受損”，“人人知誠信、人人講誠信”的良好氛圍。通過各類誠信作品的征集活動，將優秀作品進行匯編成集、展覽、張貼懸掛等各種形式廣泛宣傳，并把誠信建設主題融入濃溪各種活動之中，使誠信意識深入人心。

　　2、深入開展誠信價值教育，提高職工、干部、村民對誠信的'認同把誠信價值教育作為師德教育的重要內容來抓。定期開展不同層面的職工培訓、研討及相關活動，把誠信教育作為職工品德教育的重要主題，提高全體職工對誠信的認同感，使廣大教職工牢固樹立誠信觀念，在誠信建設中以身作則，率先垂范。

　　重視創新載體在職工、干部、村民誠信價值教育中的積極作用。因地制宜地開展辯論會、院壩會等主題誠信活動，通過多種形式廣泛宣傳誠信的重要性，在不同主休層面揭擺我們身邊的不誠信現象，深刻反省不誠信給個人、社會造成的影響和危害，使全鎮職工、干部充分認識誠信的本質和內涵、誠信的作用和價值，充分認識失信的危害！

　　誠信建設工作總結 4

　　我校根據泰州市教育局《關于加強師德誠信建設的指導意見》，在全校開展了師德誠信建設活動，在活動中我認真學習，并將學習所得用到實踐中，獲益匪淺，現小結如下：

　　“誠信”是一切思想道德的基礎和根本，有了“誠信”的思想觀念基礎，才能建立德育金字塔。誠信中的“誠”是“本”，是人們一切思想行為的始發點；“信”是“表”，是人們思想行為以“誠”為本的表現，誠信約束和規范著人們的一切思想行為。

　　誠信是社會主義核心價值觀的重要組成部分。教師要想培養出高素質的人才，必須德才兼備，以德為先，為人師表，立言立行，做到誠信。對教師而言，誠信是教師人格魅力的體現，是師德的根本，是我們從事教育事業的基礎。

　　在師德誠信建設中，教育局組織我們聆聽了道德模范的報告，學習了以楊向明為代表的“泰州最美教師”的.事跡。我校組織教師學習了《中小學教師職業道德規范》、《泰州市中小學教師“十不準”》的要求和《泰州實驗中學師德評優標準》。

　　在學習中我明白了教師應以誠實守信為榮，做到三個“凡是”：凡是要求他人做到的，自己要肯定做到；凡是要求他人不違反的，自己要堅決遵守；凡是要求他人相信的，自己要堅信不疑。端正形象，健全人格。

　　在學習中我明白了要遵守規章制度，履行教師聘約，執行教學計劃，按照《教師法》賦予教師的權利和義務，教書育人，完成教育教學工作任務。要忠誠黨的教育事業，熱愛教育、熱愛學校，樹立正確的教育觀、質量觀和人才觀，遵循教育規律，盡職盡責，與時俱進，這樣教學時才能無愧于心。

　　在學習中我真正理解了民主和諧的師生關系的內涵，堅決不按學習成績給學生排名次，不用言語攻擊、體罰或變相體罰學生，不歧視差生，不因個人好惡評價學生，對家長態度真誠。

　　在學習中，我進一步明白了不能從事有償家教，不能向學生推銷商品和教輔資料；不能因個人原因跟同事結怨結仇從而影響正常的工作秩序。上課時不能使用手機，要關閉通訊工具。

　　在學習中，我明白了要樹立終身學習的觀念，積極參加繼續教育活動，不斷學習新理論、新知識、新技能、新方法，探索教育教學規律，改進教育教學方法，提高教育科研水平和教育教學質量，我以“泰州師說”“微視頻”等為載體，不斷充電，提升教書育人能力。

　　誠信建設工作總結 5

　　為落實省司法廳、市司法局開展司法鑒定誠信建設年活動的指示，切實提高我所司法鑒定管理水平，提高司法鑒定質量和公信力，本所結合自身情況，開展了司法鑒定誠信年活動，取得了一定成績。現總結如下：

　　一、掌握目標，明確任務

　　4月份，組織學習了關于《全市司法鑒定誠信建設年活動實施方案》，傳達了活動具體的指導思想和目標任務。本次活動以增強司法鑒定誠信意識為主題，以促進司法鑒定隊伍建設為基礎，以切實解決司法鑒定執業存在的誠信缺失問題，提高司法鑒定服務能力和水平為目的，具體任務：建立健全誠信建設的相關制度、規范執業行為、提升鑒定質量、樹立誠信執業品質。

　　二、加強領導，規范落實

　　1、根據市局誠信年活動領導組的統一安排，及時成立了誠信建設年活動小組，下設誠信建設年活動領導辦公室。

　　2、4月23日，召開了全體司法鑒定人會議，學習了市局文件精神，研究部署開展誠信建設年活動的`具體工作，張玉峰所長作了誠信建設活動年的動員報告，結合本所目前存在的不足，指出開展誠信建設年活動的重要意義。會上全體鑒定人還簽署了《安徽宣醫司法鑒定所誠信建設承諾書》，并進行了宣誓，確保今年活動各項任務落到實處。

　　3、為提升司法鑒定人的職業道德和執業紀律，本所結合鑒定人公共法律知識學習的文件要求，制定了20xx誠信年建設學習計劃，編制了知識手冊，并將定期進行舉行內部抽考，考試結果納入年底評先評優中。

　　4、加大監督檢查力度，實行責任追究，對工作落實不到位的，由領導小組及時給以指出，并找出和解決司法鑒定工作中存在的問題，督促具體工作人員按期完成誠信建設年工作中的各項任務和工作。

　　三、查擺機構及鑒定人問題

　　5月份，根據誠信年建設查擺問題階段的要求，結合司法部關于開展司法鑒定規范執業專項檢查活動內容，制定了本機構和司法鑒定人的專項自查表，查擺機構和個人仍存在的問題。主要包括：

　　1、鑒定機構方面：部分基本檢查工具缺質量認證相關資料、部分管理制度落實不到位、少數公示制度未上墻、鑒定流程有待完善、司法鑒定信息系統應用有待提高等；

　　2、鑒定人方面：誠信執業意識有待提高、鑒定程序不規范等。針對存在的問題，我所經過討論采取了相應整改措施。四、制定措施，整改提高

　　7月份，針對存在的問題，鑒定所組織召開了全體司法鑒定人會議，對鑒定機構和鑒定人管理方面存在的問題進行了剖析，研究制定了整改措施。主要工作：

　　1、加強制度建設。建立健全機構內部各項管理制度，并重點加強各項基本制度的落實，實行鑒定所的規范化管理。

　　2、落實所務公開。通過多途徑公示司法鑒定信息，通過網絡、宣傳牌等公開人員名錄、誠信承諾、重要鑒定制度等內容。

　　3、強化鑒定所和鑒定人監督考核機制。鑒定所自覺接受社會監督。適時召開座談會，邀請案件當事人及有關律師、法律工作者，聽取評價、收集意見，提升鑒定服務意識和水平。將結合工作實際制定司法鑒定所規范化建設考核辦法及標準，加強對司法鑒定人員的分類指導和管理。

　　4、加強鑒定流程管理。進一步不斷完善工作流程，在規范內部鑒定工作流程的基礎上，優化服務流程，減少被鑒定人等候時間，盡可能的方便群眾。

　　5、加強司法鑒定綜合信息系統管理。配備專人負責，發現問題及時與相關部門聯系，充分利用系統的各項功能，發揮信息化管理的作用。

　　幾個月來，鑒定所積極整改，逐項落實，目前各項工作已基本整改到位。在次基礎上，本所將研究誠信建設年活動的長效機制，在宣城市經濟發展的新形勢、新任務、新要求下，不斷開拓創新，積極進取，扎實工作，提高鑒定質量，增強服務效能，樹立司法鑒定誠信品牌。

　　誠信建設工作總結 6

　　在電力體制改革新形勢下，吉林供電公司站在企業興衰的高度，堅持走“以人為本，文化興企”之路，大力推進誠信建設，精心打造供電企業特色文化，有力促進了企業各項工作的協調發展。近年來，該公司先后榮獲全國五一勞動獎狀、全國精神文明建設先進單位、全國誠信經營示范單位、全國用戶滿意企業等榮譽稱號。

　　一、加強思想道德教育，引導員工樹立正確的誠信觀念。

　　伴隨著改革大潮走向市場的吉林供電公司，幾年前曾一度陷入困境，管理的粗放、經濟效益的滑坡使員工的思想產生波動，企業面臨著前所未有的挑戰。近年來，隨著內部改革、行政管理和思想教育力度的加大，企業的經營形勢出現了可喜轉機，員工的觀念開始轉變，思想逐步穩定，服務意識不斷增強，企業呈現出蓬勃向上的發展態勢。但按照與時俱進的發展要求仍有一定差距。比如，部分員工工作責任心不強，工作標準不高；少數員工不按章辦事，服務不規范等等。

　　面對這些問題，吉林供電公司黨委積極探索新的管理辦法和教育模式，經過反復探討和論證，他們感到，出現上述現象的根源，是人的思想層次和道德層次問題，說到底就是誠信缺位。對于正在改革中探索和發展的吉林供電公司，能否以文化的力量來提升企業形象，提高員工素質，應該說誠信是基石，是贏得客戶、贏得市場的基礎基于這樣的認識，這個公司于20xx年初全面啟動了以“強化誠信意識，打造誠信文化，樹立誠信品牌”為重點的誠信教育與實踐工程。

　　首先是強化理論灌輸，進行觀念引導。為增強學習效果，他們精心收集和撰寫了大量誠信資料，編印了針對性、可讀性很強的約3萬字的《誠信教育宣講材料》，內容涵蓋“誠信電力”“誠信探索”“誠信面面觀”“公民道德”等各個方面。憑借通俗易懂的風格和內容鮮活的特點，該宣講材料一經發放，便贏得了廣大干部員工的普遍歡迎，員工們紛紛搶閱和留存，為整個活動開了個好頭。與此同時，他們還把工作標準、崗位規范等內容列入員工學習計劃，使員工在學習過程中，能夠理論聯系實際，舉一反三，既清楚了什么是誠信，又進一步明確了工作職責，收到了很好的效果。

　　其次是開展座談、查擺、討論、承諾活動。這個公司以“樹誠信美德，做誠信員工”為主題組織員工進行座談，要求員工認真對照誠信標準查擺自己在工作中的不誠信行為，深入剖析由于自身的不誠信給企業和個人帶來的'危害及損失，并逐一制定了相應的整改措施。在此基礎上，員工根據自己的崗位誠信標準，向企業做出了書面誠信承諾。

　　第三是開展“誠信在供電”書法、繪畫、攝影競賽，組織員工用筆墨抒發自己對誠信的真知灼見。活動倡議一經發出，便得到了基層單位的積極響應，激發了員工們強烈的創作欲望，一些基層單位不僅鼓勵員工積極參賽，還自行舉辦誠信圖片展。員工們根據自己對誠信的理解和認知，通過書法、漫畫、攝影、手工制作等多種方式，謳歌誠信美德，鞭策失信行為。一幅幅內容新穎、寓意深刻的作品，充分反映了員工們誠信意識的不斷提高。整個競賽共收到作品200多件，公司對其中百余件優秀作品進行了獎勵，獎勵金額達4萬元，并將優秀作品分為“踐行誠信”“失信面面觀”“失信的代價”及“誠信之美”四個部分，在公司大廳進行了為期半個月的展覽，進一步擴大了活動的教育面和影響力。

　　通過一系列教育，員工們的誠信意識得到了明顯增強，進一步明確了日常工作生活中哪些是誠信行為，哪些是不誠信行為，企業中“誠信為本”“信用至上”的良好風氣初步形成。

　　二、以制度為保證，形成誠信建設的長效機制。

　　實踐中他們感到，要想靠一個活動來推動一個階段的誠信建設比較容易，但要長期堅持下去，就必須在企業內部建立一套公平、合理的誠信評價機制，對每位員工實行動態考核，讓失信的員工受到懲處，讓誠信的員工得到物質和精神的雙重褒獎，這樣才有利于促進誠信建設的良性循環。

　　活動開展以來，這個公司先后修定實施了《營銷工作考核辦法》、《狠抓習慣性違章辦法》、《吉林供電公司員工違紀處罰規定》等涉及各個崗位、專業的一整套規章制度和管理辦法，并嚴格進行考核。幾年來，共有2013名員工因工作失職、不到位等不誠信行為受到了相應的行政處罰和經濟處罰，共處罰金197萬元。通過抓誠信建設，公司上下形成了濃厚的誠信氛圍，員工素質顯著提高，企業凝聚力逐步增強，公司一年一大步，整體實力穩步提升。

　　如今，無論走進吉林供電公司營業大廳，還是走進各基層供電所，迎接客戶的是員工的熱情和笑臉，送給客戶的是舒心和方便。客戶有了用電方面的各類問題，只要撥打電話95598就能得到滿意的答復，真正做到了客戶滿意，社會滿意，政府滿意。目前，吉林供電公司以“誠信”為特色的企業文化正在逐步形成，并已顯現出旺盛的生命力。在迎來社會各界一片贊譽的同時，企業自身也受益匪淺。20xx年，各項經濟指標均創歷史最好成績，并在地區行風及軟環境測評中名列第一，真正實現了企業效益和社會效益的雙豐收。

　　誠信建設工作總結 7

　　按照市精神文明建設委員會《關于開展“踐行價值觀文明我先行”主題系列活動的方案》和《濮陽市“講文明、守秩序、愛濮陽”主體志愿服務實踐活動方案》及《濮陽市工商局“踐行價值觀文明我先行”文明誠信經營活動實施方案》的要求，我縣積極協調相關部門開展了“文明誠信經營”活動，具體工作總結如下：

　　一、工作開展情況

　　（一）制定創建方案。文件下發后，我局積極與縣文明委聯系溝通，在縣文明委的召集下，召開了有發改委、工商聯、工信局、質監局、食藥局、商務局負責同志參加的聯席會議，研究開展“文明誠信經營”活動有關事項。在充分調研的基礎上，由我局起草制定了《清豐縣 “文明誠信經營”活動實施方案》及《清豐縣工商行政管理局“踐行價值觀文明我先行”文明誠信經營活動實施方案》，并經縣人民政府同意，轉發至相關單位和企業。

　　（二）召開動員會。8月11日，我縣“文明誠信經營”活動動員會在縣局五樓會議室召開，縣文明辦主任李發民親臨大會并作了動員講話、發改委、工商聯、工信局、質監局、食藥局、商務局負責同志及企業、個體工商戶代表100余人參加了動員會。會上宣讀了《清豐縣 “文明誠信經營”建活動實施方案》、發改委、質監局、企業商戶代表做了表態發言，最后工商局局長張志強對開展“文明誠信經營”活動進行安排部署。

　　（三）發動企業商戶參與。按照《關于在全市開展文明誠信市場、文明誠信企業、文明誠信商戶評選活動的通知》的.要求，經過宣傳發動、自薦推薦、初步篩選、匯總評比等程序，省、市級“文明誠信市場（商場）、文明誠信企業、文明誠信商戶”候選出省級文明誠信市場、文明誠信企業各一個，文明誠信商戶3個，市級級文明誠信市場2個、文明誠信企業12個，文明誠信商戶17個，并于8月12日予以公示。

　　二、主要工作措施

　　（一）加強領導，為創建活動提供堅強保障。為加強領導，確保活動成效，積極協調縣文明辦組織成立了活動領導小組。領導小組由商務、發改委、工商聯、工信局、質監局、藥監局、工商局等部門為成員單位。活動領導小組辦公室設縣工商局，負責活動的指導、協調、督促、檢查工作。我局把創建活動作為年內一項重點工作來抓，列入重要議事日程，安排了一名副職分管，成立了活動辦，全局所有股室、工商所積極參與并制定了量化考核標準，有活動辦具體負責督促指導。

　　（二）結合實際，開展形式多樣的創建活動。我局和個體私營經濟協會組織廣大企業和市場主體開展了“講文明、樹新風、愛清豐”活動，把“文明誠信經營”示范創建活動作為重要載體，力爭把企業和個體工商戶建設成文明、禮貌、熱情、誠信的城市服務窗口。

　　（三）加強宣傳，營造良好氛圍。為營造創建活動良好輿論氛圍，開展了一系列的宣傳活動，主要內容有：一是開展政策宣傳。二是開展主題宣傳。三是開展多形式宣傳。利用電視、網站，采用新聞、專題、廣告等形式，通過發放宣傳材料、設立咨詢臺、舉報投訴熱線等，深入宣傳開展文明誠信經營的的重要意義，樹立企業和經營者誠信經營意識，營造誠信、規范的和諧商務環境。

　　三、存在的問題及下一步打算

　　雖然我縣“文明誠信經營”工作取得了一定成效，但我們更要清醒地看到存在的問題和不足。主要體現在發展不平衡。在參與創建活動的企業中，大部分企業熱情高漲，也有個別企業認識不充分，對活動開展不理解，認為是一種形式。

　　在下階段，我們要在市局的領導下，細化文明誠信經營考核標準，積極協調縣文明辦以及相關成員單位，督促指導好縣局相關股室、工商所，加大宣傳力度，改善工作方式，使全縣廣大企業、個體工商戶，深刻認識開展“文明誠信經營活動的重大意義，并積極參與到活動中來，把“文明誠信經營”活動推向深入，為推動我縣經濟健康有序發展做出應有的貢獻。

　　誠信建設工作總結 8

　　今年以來，我街道根據縣委、縣政府的工作要求，全面推進社會誠信體系建設工作，取得良好成效，現總結如下：

　　一、推進政府自身誠信建設

　　我們以建設“服務政府、責任政府、法治政府”為目標，開展以下四方面工作：

　　一是加強政府信息公開。街道黨政辦牽頭，舉辦政府信息公開業務培訓，開展信息公開評估工作，加強網上公開，加強受理窗口建設，有力地推進了政府信息公開工作。

　　二是綜治辦、司法所等部門開展“法律進機關”活動。針對不同層次人員開展法律知識講座、培訓近3場次，并通過網上學法，提高公務員依法行政、誠信踐約的意識。

　　三是積極創建“誠信市場”活動。10至12月街道安全生產辦公室會同食安辦對市民重點關注的食品加工業、餐飲業、日用消費品市場和農副產品市場開展“誠信市場”的創建進行宣傳、檢查，倡導企業開展誠信服務。

　　四是開展行政執法工作。圍繞政府關心、社會關注、群眾關切的突出問題，堅持以危及人民群眾生命財產安全、人民群眾反映強烈以及區域性質量問題突出的重點產品為主，開展了讓老百姓吃得更放心、使用更放心、計量更放心“三個更放心”為目標的各種專項整治和區域性整治活動。通過檢查提高了誠信經商的'意識和氛圍。

　　二、通過各種形式加強宣傳活動

　　充分運用宣傳欄、黑板報、宣傳標語等宣傳載體，在全街道范圍內大力開展經常性誠信宣傳教育，加大輿論和社會監督的力度，努力營造良好的社會誠信氛圍。

　　通過“法律六進”活動，大力開展“學法律、講權利、講義務、講誠信”為主要內容的主題教育，同時結合“3.15”維權周、稅法宣傳月、“5.25”交通安全宣傳日、“6.5”世界環境日等活動穿插誠信宣傳，也取得了良好的社會效益。

　　今年年8月份在全街道學校開展“學校誠信教育”活動中，向教師、學生發放宣傳單位1000份，各校開展相關主題活動26場次，并通過學生向家長宣傳誠信的重要性，提高了全街道市民知曉度和參與率。

　　誠信建設工作總結 9

　　一年來，我公司始終堅持“一切為了客戶”的經營理念，以誠經營，惜諾如金，篤信誠信是企業的生命。在工程實施過程中，堅持以工程施工質量為中心，狠抓安全生產，控制施工進度按期及提前完成，確保工程驗收合格率100%，安全生產零事故，同時在不影響工程質量安全的前提下，為建設單位投資控制提出合理建議，得到了建設單位的一致好評，在不斷變換的市場中取得了一定的業績，公司各項經濟技術指標均有不同程度地增長。現將我們在企業誠信工作方面的建設總結如下：

　　一、樹立誠信經營的理念

　　我公司把誠信經營作為企業的追求，堅持靠信用待客戶，爭市場，主要方面是：一是建設以誠信理念為宗旨的企業文化體系。公司把誠信建設作為企業文化建設的中心環節來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業作風，形成了“創新共贏奉獻”的企業價值觀等12條企業文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質如生命，堅持加強道德建設，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設的條例、規定及先進典型，宣傳企業的發展理念和文明建設的指導思想，營造濃厚的教育氛圍，倡導員工爭做道德建設的標兵、忠誠企業的先鋒；利用多種形式落實企業的經營準則和行為規范。公司開展了全員性的“樹立新理念，提供新服務，塑造新形象”活動。在工程部、財務部、經營部及下屬各科室開展以“講安全、講質量、講誠信、講服務、樹形象”為內容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體，通過員工的參與與實踐，在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的'真正內涵，做到換位思考，一心一意為業主著想和服務，使客戶愿與我公司聯手合作，共謀發展。

　　二、強化誠信經營的管理

　　市場經濟是誠信經濟，誠信必將成為企業行為的準則，成為企業管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：

　　1.創建誠信經營準則和企業與員工的行為規范，明確企業健康發展的價值取向。在建設誠信企業的過程中，公司從確立生產經營準則和行為規范入手：一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經濟規律的工作準則；二是在經營銷售上建立了經營銷售工作管理制度；三是在質量管理上，積極按照質量、環保和職業安全衛生等三個管理體系的國家認證的標準進行努力；四是在精神文明建設上，建立以道德文明為基準的系列行為規范。

　　2.打造企業領導率先垂范立誠守信平臺，為企業經營和員工成長提供行為導向。一是把道德修養、誠信建設作為班子建設的重要課題，作為總結工作、剖析思想的一項內容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度，完善誠信經營準則和行為規范：二是嚴守合同契約，不計較一時一事利益得失。三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內做出的決定、承諾的事情、簽訂的協議書、責任狀，公司領導都做到一一兌現，決不失信員工，塑造了領導者良好的形象，贏得了員工的好評。

　　3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發進取明確方向。公司每月對員工在勞動紀律、工作態度、科技創新、安全生產、設備保養，關心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。為不斷提升員工的職業道德意識，公司把職業道德建設也納為企業文化建設的體系之中。

　　誠信建設工作總結 10

　　近年來，我公司始終堅持“一切為了用戶”的經營理念，以誠經營，惜諾如金，篤信誠信是企業的生命。堅持以為用戶提供技術先進、性能優良的新產品為己任，在不斷變換的市場中取得了不凡的業績。公司各項經濟技術指標均有不同程度地增長，同時也贏得了社會各界的廣泛好評。

　　樹立誠信經營的理念我公司把誠信經營作為企業的追求，堅持靠信用待用戶，爭市場，主要方面是：

　　一是建設以誠信理念為宗旨的企業文化體系。公司把誠信建設作為企業文化建設的中心環節來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業作風，形成了“創新共贏奉獻”的企業價值觀等企業文化理念。

　　二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質如生命，堅持加強道德建設，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業文件等形式廣泛宣傳道德建設的條例、規定及先進典型，宣傳企業的發展理念和文明建設的指導思想；利用多種形式落實企業的經營準則和行為規范。

　　強化誠信經營的管理市場經濟是誠信經濟，誠信必將成為企業行為的準則，成為企業管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：

　　1.創建誠信經營準則和企業與員工的行為規范，明確企業健康發展的價值取向。

　　在建設誠信企業的過程中，公司從確立生產經營準則和行為規范入手

　　一是在管理工作中建立了符合時代要求和市場經濟規律的企業標準；

　　二是在經營銷售上建立了集市場承攬、產品銷售、貨款回籠、廉潔公正、塑形創優為一體的經營銷售工作管理辦法；

　　三是在質量管理上，積極按照質量、環保國家認證的標準進行努力；

　　四是在精神文明建設上，建立以公司員工守則為基準的系列行為規范。

　　2.打造企業領導率先垂范立誠守信平臺，為企業經營和員工成長提供行為導向。

　　一是把道德修養、誠信建設作為班子建設的重要課題，作為總結工作、剖析思想的一項內容。評估公司的客戶信譽度和市場認知度，完善誠信經營準則和行為規范：

　　二是嚴守合同契約，不計較一時一事利益得失。

　　三是對待員工做到言必信，行必果，樹立誠實守信的榜樣。公司內做出的決定、承諾的事情、簽訂的協議書、責任狀，公司領導都做到一一兌現，決不失信員工，塑造了領導者良好的形象，贏得了員工的好評。

　　3.建立誠信獎罰考核機制，為員工奮發進取明確方向。

　　公司每月對員工在勞動紀律、產品質量、工作態度、科技創新、安全生產、設備保養，關心他人和參加公益活動等方面逐一進行考核。不斷提升員工的職業道德意識，把職業道德建設納為企業文化建設的體系之中。

　　硬化誠信經營的載體優良的產品品質和服務品質，是企業講誠信的首要體現，是構筑誠信文化的基礎和要件，也是企業最好的競爭手段。第一，強化質量意識教育，夯實質量保證基礎。一是抓教育，搞培訓。把員工的技術和質量教育培訓列入公司的年度生產經營計劃和企業發展規劃中。

　　同時，定期舉辦質量講座、質量現場會：二是建體系，立制度。公司建立了符合國際標準的質量管理保證體系和《生產、檢驗、考核規章制度》，并把它滲透到生產經營的各環節。

　　第二，強化質量保證體系。實現全過程質量控制。

　　第三，強化產品質量監督，樹立質管部門權威。推行了“質量黃牌書”，并把質量指標量化到各單位的工作任務及經濟責任制考核中，本著“三不放過”原則，不斷開展質量問題大討論，時刻繃緊質量這根弦。

　　“創優質、造精品”成為員工的自覺行動，“質量是個人的'飯碗”成為員工的共識。

　　固化誠信經營的傳統固化誠信經營的傳統“人無信不立．企無信難存”。公司注重情感投入的融合力，踐諾行動的影響力，贏得社會的認同和用戶的贊譽。一是注重以情感人，展現道德風尚。堅持以情感人，以德贏心。通過實施情感培育、道德展示、達到市場結盟，建立關系，實現雙贏的目的。

　　實踐表明，誠實守信，就會收獲豐厚的回報和發展的希望；利欲熏心，欺詐行事，只能使企業走向衰敗和消亡。誠招天下客,信納八方財。社會呼喚誠信，時代推崇誠信，企業需要誠信，本公司堅持以誠信的思想和作為服務廣大用戶,時刻牢記誠信是企業的生命。

　　誠信建設工作總結 11

　　為了倡導誠實守信、依法經營、規范管理的社會主義商業文明，提高市場規范化管理水平，促進xx縣各類商品交易市場健康發展和社會主義精神文明建設，全力構建和諧誠信xx。根據省工商局決定，在全省開展“誠信市場”創建活動，推動市場誠信體系建設。為使創建“誠信市場”活動順利開展，形成長效機制，依據x工商發〔xxxx〕54號文件要求，我局制定下發了《xx縣工商局xxxx年開展誠信市場創建活動實施方案》、《xx縣工商局1—3A級“誠信市場”創建活動認定管理暫行辦法》，《xx縣工商局1—3A”級誠信市場”量化考核評分細則》（x工商字〔xxxx〕3號文件）結合xx縣轄區具體情況開展了一系列“誠信市場”創建工作。

　　一是統一思想，提高認識。認真學習文件精神。充分認識開展“誠信市場”創建工作的重要意義。創建“誠信市場”是加強信用建設，凈化市場環境，促進經濟和社會可持續發展的重要途徑，是倡導綠色消費、文明消費的重要手段，是提高市場規范管理水平的重要方式。是工商行政管理機關改進監管方式，提升服務質量新的`工作亮點。

　　二是充分調動市場開辦單位參與“誠信市場”創建活動的積極性。就創建工作的重要意義、創建“誠信市場”的認定標準、特別是對市場開辦者的重要意義向市場開辦者進行了具體的宣傳和解釋，通過宣傳和解釋使市場開辦單位提高了認識，增強了積極性。

　　三是規范創建單位經營行為，完善各項規章制度。強化企業自律，引導企業誠信經營。首先要求各創建單位加強組織領導，切實抓好落實創建工作，其次就是建立各項規章制度，用制度規范商業行為，倡導誠信經營、文明消費。幫助各市場開辦者建立經營者營業執照檢查和檔案管理規范制度；進場違禁商品檢查和清退制度；督促和檢查經營者索證索票情況制度；進場商品臺賬管理和檢查制度；不合格商品退場制度等12項制度，并把各項制度執行情況作為我局對創建單位監督檢查的重要依據。

　　四是加強對創建單位的監督管理，把創建工作引向深入。在各市場自行申報，分局（工商所）推薦上報的基礎上，根據《xx省工商局開展誠信市場創建活動實施方案》的相關要求，縣工商局于xxxx年7月在全縣開展誠信市場創建活動，并按程序對申請參加xxxx年度“誠信市場”創建活動的市場、超市依據“誠信市場”認定標準從設施規范、管理規范、經營行為規范、制度規范、衛生環保規范、安全

　　保衛規范等多方面進行綜合信用考核、認定工作，并于7月30日對xx縣xxxx等5戶擬認定為“1-3A級誠信市場”進行了公示。通過公示未收到上述5個市場的不良好反映。按要求完成全部規定程序后，決定命名xx縣xxx為“3A級誠信市場”、xx縣xx農貿市場為“3A級誠信市場”、xx縣xx農貿市場為“2A級誠信市場”、xx縣xx農貿市場為1A級誠信市場”、xx縣xx農貿市場為“1A級誠信市場”。 xx縣xxx場推薦上報市局參加“4A級誠信市場”的評選。

　　誠信建設工作總結 12

　　今年以來，開發區按照我市市20xx年社會信用體系建設工作思路和要求，周密部署，強化措施，全面推進社會信用體系建設工作，現將20xx年開發區社會信用體系建設工作總結如下：

　　一、20xx年開發區工作開展情況

　　（一）強化組織領導健全制度體系。開發區成立了社會信用建設工作領導小組，并配備兼職工作人員開展信用體系建設管理工作。開發區研究制定了《開發區行政許可和行政處罰等信用信息公示工作實施方案》，并正在根據《20xx年我市社會信用體系建設實施意見》研究制定《開發區社會信用體系建設實施方案》，為開發區全面開展社會信用體系建設工作提供組織和制度保障。6月14日，開發區組織召開了社會信用建設工作動員大會，明確了20xx年社會信用體系建設的重點工作和責任單位，并要求各相關單位擬定工作計劃，穩步推進，做好工作協調、信息互通共享工作。

　　（二）穩步推進企業信用貫標工作。目前，盡管開發區現有企業數相對較少，但經過認真篩選，推薦江蘇三元有限公司2家企業參加20xx年度企業信用貫標，兩家企業在我市鼎誠企業信用評估有限公司的輔導下，順利通過20xx年度企業信用貫標專家組驗收。

　　（三）積極開展公共信用信息報送和“雙公示”工作。今年以來，按照市信用辦要求，開發區開展了公共信用信息歸集目錄的梳理工作，梳理匯總信息歸集目錄約284條，對各部門負責信息歸集及上報人員開展了公共信用信息系統操作培訓。截止本月底，開發區共上傳公共信用信息約176條、雙公示信息48條，紅黑名單報送60條。

　　（四）穩步推進企業信用修復培訓。開發區聯合連云區舉辦企業信用修復培訓會為落實國家有關要求，加強對失信主體的信用監管，培育企業信用意識，協助企業開展信用修復工作，8月6日，開發區聯合連云區組織舉辦20xx年首期企業信用修復培訓會，開發區韓飼料、東乳業等企業參加了會議。會議介紹了國家社會信用體系建設工作的基本情況，解讀了國家社會信用體系建設法規政策、失信聯合懲戒措施，失信被執行人的認定標準、聯合懲戒措施以及退出機制。參會的失信被執行企業代表簽署了《信用修復承諾書》，現場培訓完后還進行了培訓結業考試。

　　（五）穩步推進政務誠信體系建設。在政務誠信制度建設方面，目前開發區街道已出臺了《開發區街道關于加強政務實施方案》。為加強徐圩街道政務誠信建設，提升政府公信力，推進治理能力現代化，20xx年，開發區已將政務誠信建設納入開發區街道績效考核體系，并擬定了《20xx年度開發區街道經濟建設和社會發展目標考核辦法（討論稿）》。

　　（六）加強信用體系輿論宣傳。通過開發區官網及時全面宣傳了開發區社會信用建設工作，并開辟行政許可和行政處罰“雙公示”窗口，為全社會提供實時查詢服務，提高廣大群眾和法人組織對社會信用建設的遵從度和參與率。開發區利用手機短信、現場宣傳、開展信用讀書活動等方式，廣泛宣傳社會信用體系建設的目的意義，動員企業積極參加貫標工作；在網絡宣傳上，利用開發區官網，全方位展示開發區社會信用體系建設情況，宣傳信用建設有關政策法規，弘揚誠信典型。開發區還通過開發區行政管理學院大力開展“道德講堂”、校園誠信、誠信講座等活動，把社會信用體系建設的意義和實質內容貫穿其中。

　　（七）推動信用信息和信用產品應用。在市信用辦的具體指導下，開發區在日常監管、行政審批、市場準入、財政獎補、資質審查、備案管理、績效評價等活動中開展信用審查，把公共信用信息和第三方信用評級報告作為重要參考依據，對有失信行為記錄的行政相對人實施聯動懲戒，逐步使信用審查成為各類準入門檻的基本要求。全年開發區在開展項目招商過程中，對擬開展投資項目的企業進行信用審查，全年共審查企業約10家，確保了開發區投資企業及項目的優質性。組織并敦促開發區企業查詢信用報告累計約30次，使開發區企業及時了解到各自的信用狀況，以便順利開展市場融資、企業上市等活動。在對開發區企業項目備案時，開發區要求備案企業提供相關信用承諾，以確保備案項目的真實性，以降低審批部門的行政風險，確保了備案項目的真實有效。下發了《關于進一步落實在招投標活動中對失信被執行人實施聯合懲戒制度的通知》在開發區招投標活動中將對失信被執行人實施聯合懲戒的內容列入資格預審文件和招標文件中，并實行“一標一查”，全力確保開發區招投標中標單位的.質量和完成標的事項的可靠性。

　　二、20xx年開發區工作舉措

　　（一）進一步推進企業信用修復培訓。下一步，開發區將繼續深入推進誠信教育及信用修復工作，引導失信企業積極修復自身信用，幫助企業提高守法誠信經營意識，提高全社會誠信水平。

　　（二）深入開展企業信用管理貫標。進一步組織企業參加申報信用管理貫標，引導企業重視貫標工作，加強內部管理，自覺依法經營，承擔社會責任。積極探索擴大企業信用管理貫標應用，從政府行政服務、政策扶持、評優評先向貫標企業傾斜，逐步向社會其他領域推廣。同時，同步開展市級信用管理示范企業輔導工作，進一步提升了企業對外形象，展現了開發區企業誠信經營和綜合實力。

　　（三）進一步提高工作重要性認識。切實增強做好社會信用體系建設工作的責任感和使命感，把深入推進社會信用體系建設工作作為推進黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容來抓好抓實。加強與市社會信用體系建設辦公室的聯系和協調，不斷改進開發區社會信用體系建設工作的方式和方法。

　　誠信建設工作總結 13

　　年初以來，托古鄉計生站按照縣人口計生局《方案》的要求，我鄉圍繞轉變計生工作方法、促進全鄉計生工作誠信化管理，取得較好效果。為打造陽光計生，構建和諧社會發揮了重要作用，豐富了計劃生育村民自治的內涵。

　　一、落實責任，黨委政府高度重視

　　一是鄉黨委、鄉政府主要領導高度重視，鄉黨委鄉政府把開展誠信計生工作納入構建社會主義和諧社會、加強基層民主政治建設和精神文明建設的總體規劃之中，作為改革農村人口計生管理機制、完善農村基層群眾自治工作的一項重要內容，同時要求全鄉把推行誠信計生工作作為一項重要工作來抓，不斷深入推進城信計生的有效途徑，推動建立計劃生育基層群眾自治長效工作機制。我鄉主要領導多次召開會議專題聽取計生誠信工作制的推進情況，并從資金投入上給予大力支持。

　　二是根據《肇州縣推進城信計生工作實施方案》，明確了誠信計生工作的目標和要求。

　　三是明確職責抓落實。按照“縣指導、鄉負責、村為主、組配合、戶落實”的總體工作要求，將誠信計生工作的責任落到實處。鄉計生辦在誠信計生的指導思想、方式、方法和評估總結推廣好的經驗上作指導，并制定切實可行的'誠信計生工作方法案；各村制定誠信計生工作的具體實施方案，確定試點村，組織督導組對村級工作落實情況進行全過程的指導；村級由村黨支部、村委會負責決策，宣傳發動群眾，監督誠信計生工作開展程序和過程管理；協會做好落實各項具體工作，負責收集、整理群眾意見，依照《村民自治章程》制定《計劃生育誠信公約》。

　　二、廣泛宣傳動員

　　一是抓好文件精神的傳達。今年4月份，我們召開了全鄉各村書記、計生專干和鄉直相關部門負責人參加的專題會議，傳達了省、市、縣誠信計生文件精神，對全鄉誠信計生工作進行了動員部署；二是利用廣播電視、網絡、報紙、標語、手機短信等多種形式廣泛宣傳，讓群眾了解誠信計生的好處，調動群眾參與誠信計生的積極性；三是進村入戶面對面宣傳。五月份我們組織百余人的普查組在全鎮開展了為期一個月的計生服務大普查活動，逐村逐戶上門服務，跟群眾面對面交心談心，向群眾宣講誠信計生的意義，使誠信計生家喻戶曉，深入人心。

　　三、穩步推進抓落實

　　首先要嚴格執行縣人口計生局規定的文件、制度，開展全鄉誠信計生工作。其次要全面實行政務公開。再次要積極兌現各項獎勵優惠政策。誠信計生成為惠民計生，讓計劃生育家庭優先享受改革發展的成果，充分調動育齡群眾的積極性和主動性。第四是優質服務，提升群眾的滿意度。在開展誠信計生工作中，我們把育齡群眾的需求和服務方在首位，常年組織計生技術服務人員進村入戶上門服務，面對面為育齡婦女進行健康檢查，開展婦科免費普查普治，普及生殖健康知識，宣傳計劃生育政策。20xx年我們為全鄉5000余名已婚育婦進行了生殖健康普查。第五是充分發揮村民自治作用，加強基層群眾自治，鞏固計劃生育的基層組織和群眾基礎。在前年的村級兩委換屆中，縣委組織部明確要求每個村要有一名女計生干部進班子。同時，結合我鄉實際，進一步改善《村民自治章程》、《計劃生育村規民約》和《誠信計生協議書》等規章制度，依法推進誠信計生。在開展誠信計生工作中，計生協會組織充分發揮了橋梁和紐帶作用。

　　四、存在的問題和下步打算

　　目前，我鄉誠信計生工作進展順利，計生工作干部認真履行自己的諾言，真心實意幫助群眾辦好事、辦實事，為他們排憂解難，解決生產、生活、生育方面的困難，贏得了廣大群眾的信任和理解；群眾守信，積極參與村民自治章程制定、修改和完善，并自覺用計劃生育公約來規范自己的言行。但是，在推進誠信計生工作的過程中，還存在著部分工作人員人作思路跟不上形式、部分群眾思想認識不到位等問題。下一步，我們將按照誠信計生工作方案的要求，不斷總結經驗，強化措施、狠抓落實，大力推進誠信計生工作向縱深發展。

　　誠信建設工作總結 14

　　根據縣衛生局關于開展全縣衛生行業“誠信單位”文件精神，我院開展的創“誠信服務醫院”活動的基礎上，進一步推出了“以誠信診療，誠信用藥，誠信收費，誠信服務，廉潔行醫”為主要內容的誠信活動。制定了相應的工作責任制，開展創建和落實，定期開展醫療質量、病歷書寫、護理質量等的檢查與考核，現將開展活動情況簡要匯報如下：

　　一、精心組織，周密安排，細化措施，狠抓落實。領導重視，廣泛發動

　　我院專門成立了創誠信服務醫院活動領導小組，由黨委書記、院長負總責，其他領導和有關職能科室負責人具體抓，使創誠信服務的各項具體工作落到實處，活動初始，我們首先統一院級領導班子，擺正創誠信服務活動“務虛”與抓業務建設“務實”的辯證關系，在此基礎上，通過院周會及舉辦“弘揚高尚醫德”的黨課，統一中層干部和的認識，召開職工大會，宣傳貫徹活動內容。市衛生系統在我院召開公民道德建設現場會，給我院職工很大的鼓舞，使全院職工形成共識，積極投入。

　　二、創“誠信醫院”活動整改主要內容

　　1、誠信診療：尊重病人知情和隱私權，實事求是，能用普通檢查明確診斷的，不用特殊檢查，杜絕不必要的重復檢查；堅持合理檢查，因病施治、提高醫療質量。

　　2、誠信用藥：因病診藥，不開大方，能用國產藥品的'不用進口藥；堅決杜絕假劣藥品和過期失效藥品。

　　3、誠信收費：常用藥品、治療項目收費價格實行公示，設置電子觸摸屏供患者查詢；向門診和住院病人提供詳細費用清單；嚴格執行國家核定的價格標準，不得擅自提高收費標準；嚴禁擅自設立收費項目，杜絕亂收費。

　　4、誠信服務：關愛、尊重病人，熱情服務，倡導以人為本的人情化服務，對病人一視同仁；推行首診負責，不推諉病人。

　　5、廉潔行醫：嚴格執行《醫療機構工作人員收受“紅包”、“回扣”責任追究暫行規定》，醫務人員不得以任何借口索要、收受患者或家屬的“紅包”、“禮品”；嚴格執行醫療設備、衛生材料、藥品招標采購規定，禁止私拿、貪占“回扣”；杜絕任何形式的開單費、促銷費、宣傳費等，不得接受醫藥代表的請吃、接待、旅游等。

　　三、建立和完善創“誠信醫院”、措施，強化、落實

　　開展創“誠信醫院”活動以來，我院主要建立和完善了以下制度、措施：

　　1、設立院長接待日制度。每周一上午為院長接待日，由院級領導在門診部接待群眾，聽取社會群眾對醫院的反映，幫助患者解決實際困難。

　　2、增設掛號收費窗口。隨著就診人數的增多，我院在門診、急診等處增加了多處收費點，努力減少患者就診排隊現象。

　　3、調整充實門診、急診、專病專科門診力量，完善導醫臺服務，健全急救綠色通道。

　　4、在門診開通大型電子滾動屏，24小時不間斷公布醫療收費標準；門診實行收費公示制；病區實行“費用一日一清單”、“出院病人總費用清單制”，努力做到明白收費，誠信收費。

　　5、針對醫院是一所綜合樓給住院病人帶來不便的實際，醫院設立了陪護接送隊，開展護送病人、接送檢查樣本、單及代購物品等服務，方便患者就診治療。

　　6、改善基礎設施，為病人提供良好的就醫環境。近年來，醫院針對空間少，綠化面積不足，沒有停車場地的現狀，相方設法征用、拆除了醫院周圍的部分民房和院內的舊房，改建為綠化用地和停車場，美化了醫院環境，方便了群眾就醫。同時對部分科室和病房安裝了空調，改善了就醫環境。

　　7、建立和完善行風監督約束機制。一是制定《醫院工作人員違反醫德責任追究暫行規定》，做到有章可循，違章必究；二是完善院內外監督機制，各住院病區設意見箱、意見薄，監察室負責患者投訴接待工作，定期收集、整理反饋意見，及時答復；每季對住院病人和門診病人進行問卷并作出評估；向社會各界聘請醫德醫風監督員，每半年召開一次監督員座談會，聽取意見；三是狠抓醫療質量和醫療安全教育，通過查評病歷和處方、集中技術操作培訓、學習醫療法規等形式，提高醫務人員的質量意識和安全意識，減少醫療糾紛的發生；四是實行醫療服務主要信息公示制，對門、急診人次、床位使用率、出院者平均住院日、每門診人次收費水平，出院者平均醫療費，醫院投訴數、表揚數等內容進行公示，讓群眾監督，讓群眾明明白白看病，使醫院清清白白行醫。

　　8、完善督查考核制度，強化落實。為了進一步推出了“誠信醫院”承諾自律制度，向全社會作出公開承諾。臨床醫技一線科室結合服務特點主動向患者推出便民措施。同時還出臺了“誠信醫院”工作責任制，把誠信服務、誠信執業、誠信收費、醫療質量、誠信用藥、后勤服務、社會信用等各項具體“誠信服務”內容落實到每個部門和科室，設立督查小組，保證各項內容的落實。建立考核制度和誠信服務工作臺帳制度，各業務部門按月或季度開展醫療質量、病歷書寫、病歷質量、護理質量和科主任、護士長管理等考核評分。把考核評分結果與個人績效工資掛鉤，較好地促進了“誠信醫院”建設。

　　四、落實惠民政策，深化惠民措施，著力解決百姓看病貴

　　首先以政治的高度，深入貫徹落實“新型農村合作醫療”制度。新農合受到社會各界認可，醫院果斷地抓住這一難得的歷史機遇，把長期以來的“惠民”情結與政府的新政策融合在一起，圍繞“新農合”政策在醫院的落實采取了五項舉措。一是健全組織，建立農村合作醫療工作部；

　　二是對廣大農民朋友從接診、掛號、檢查、住院、治療、出院等每個環節都制定了順暢的就醫通道，同等條件下，農民患者在我院就醫享有優先權和特惠權；

　　三是嚴控診療費用。在原來實施單病種費用總量控制的基礎上，又重新理順了農牧民中常見的、多發的病種實施限價治療，進一步拉低醫療價格，降幅高達25%。

　　四是免費為來院診治的農民患者建立健康檔案，以電話隨訪、定期下鄉義診、上門服務的等多種形式做到跟蹤治療。

　　我院雖然在自查整改階段取得了一定成績，但與人民群眾的要求相比還有一定距離，我們將繼續以醫院管理年的各項指標為依據，認真對照自查自糾，持續質量改進，創新性的開展工作，不斷提高醫療質量，提高管理水平，更好地為人民群眾服務。

　　誠信建設工作總結 15

　　一、樹立誠信經營的理念

　　我公司把誠信經營作為企業的追求，堅持靠信用待客戶，爭市場，主要方面是：一是建設以誠信理念為宗旨的企業文化體系。公司把誠信建設作為企業文化建設的中心環節來抓，提出了“以德治企，誠實守信”的道德信條，倡導“說老實話、辦老實事、做老實人”的企業作風，形成了“創新共贏奉獻”的企業價值觀等12條企業文化理念。二是著眼于道德宣傳教育，著力于增強誠信意識。公司視道德為根本，重企質如生命，堅持加強道德建設，打造誠信平臺，造就忠誠員工隊伍。充分利用板報宣傳欄，企業文件等形式與社會公眾媒體廣泛宣傳道德建設的條例、規定及先進典型，宣傳企業的發展理念和文明建設的指導思想，營造濃厚的教育氛圍，倡導員工爭做道德建設的標兵、忠誠企業的`先鋒；利用多種形式落實企業的經營準則和行為規范。公司開展了全員性的“樹立新理念，提供新服務，塑造新形象”活動。在工程部、財務部、經營部及下屬各科室開展以“講安全、講質量、講誠信、講服務、樹形象”為內容的“四講一樹”活動。這些活動作為一種教育的載體，通過員工的參與與實踐，在啟迪思維中體味誠信處事、道德為人的真正內涵，做到換位思考，一心一意為業主著想和服務，使客戶愿與我公司聯手合作，共謀發展。

　　二、強化誠信經營的管理

　　市場經濟是誠信經濟，誠信必將成為企業行為的準則，成為企業管理的靈魂和根基。公司在誠信管理方面主要做法是：

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