環衛處工作總結模板
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧?偨Y怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的環衛處工作總結模板,希望能夠幫助到大家。
環衛處工作總結模板1
一、按要求,抓落實
本站負責愛衛、、環衛、環保四項具體工作,每項工作都按照上級部門的工作要求和考核標準迅速組織落實到位,做到不打任何折扣,按時按量按質完成任務。上半年工作在市級考評考核中,從來沒有扣過分;愛衛工作在國家衛生城市省級復查期間,作為城鄉結合部檢查點接收了檢查,所做的工作得到了領導的高度肯定;環衛工作4月份臺賬資料在全區的檢查中榮獲三等獎、5月份環境衛生的日常督查和定期考核中以總分99.7分的優良成績被評為流動紅旗先進單位;環保工作在市容環境污染整治工作中,被定為6月份工作講評會現場點,并向全區推廣工作經驗。
二、按方案,抓整治
上半年,我站按照葛書記、李主任提出的總體要求,扎實開展五創提質工作,奮力推進“城鄉同治、清潔家園”活動。根據街道辦事處的實際情況,制定了一系列操作性很強的`專項整治行動方案。一月份春節期間環境衛生整治、煙花炮竹;三月份干魚熏制市場;四月份環境衛生“臟、亂、差”、東風湖路市容秩序、水域清理;五月份牲豬養殖轉產和搬遷、“四亂”、“兩車一廢”、“戶外廣告”、“建筑垃圾和渣土填湖”;
六月份“五小”行業整治等整治行動。并認真逐個組織開展活動,每項整治行動都讓老百姓感覺到環境面貌有了質的飛躍,社區變了、路寬了、臭味沒了、雜草清了、群眾樂了。
三、按目標,抓要點
1、攻難點、抓宣傳教育。結合創先爭優活動,大力營造宣傳氛圍,今年新增大型電子宣傳版1塊、固定宣傳欄30塊、標語10條、同時更換內容3次;舉辦健康教育、病媒生物防治、環衛安全生產作業等各類知識培訓10多次;發放宣傳資料上萬份;懸掛橫幅200多條,走訪居民800多戶。通過這些措施,確保了各項活動宣傳知識家喻戶曉、人人皆知,居民的素質得到了進一步的提高,對政策的知曉率明顯提升。
2、突重點、抓整治推進。①禁炮工作:制止非法燃放煙花爆竹事件30多起,對所有辦事的人家送一份禮品、一聲問候、一份市政府關于禁炮的通告,勸說家屬和賓客不要燃放煙花爆竹,對情節嚴重的、不停勸阻的,聯合區禁炮辦再一次上門勸導宣講相關政策。5月6日,西瓜山社區雄墩公司建筑工地九個標段開工,區局、辦事處執法人員和社區工作人員多次上門與開發商進行協商,并在工地大門口醒目地段樹立宣傳欄和懸掛宣傳標語,目前整個轄區范圍內炮聲少了,居民滿意度提高了;②干魚熏制市場:今年以來,共組織4次拆除行動,拆除熏魚棚30個,腌魚池50個,煮
魚灶28個,拆除面積達600多平方米,有效的震懾了心存僥幸的熏魚業主,確保了熏魚棚整治取得了實效,讓熏魚戶無法藏身。 5月27日晚11點,本站工作人員在轄區范圍內巡查時,發現西瓜山社區味一食品有限公司旁,有一戶業主正在進行熏魚作業,立即上前制止,并當場拆除熏魚棚和煮魚灶4個,拆除面積達到60平方。③東風湖路市容秩序:針對市容秩序紛亂現象比較嚴重,我站多次配合市局開展整治行動。至今,共規范出店、占道經營門店60多戶;制止亂懸掛現象3000多起;勸導游商游販1000多人次。目前,市容秩序有所好轉;④牲豬養殖整治:自“洞庭風雷”行動、城鄉環境“同治、同建、同享”工作開展以來,我站工作人員積極主動作為,從政策、人力、物力上全力支持,動之以情講形式、曉之以理講政策,面對面勸導、心貼心感化、實打實幫扶,與社區協調為朱少華、李良華2戶子女已就近入學的,繼續安排在社區務工,為李春輝、李正華2人幫忙搬遷,為69歲的老黨員養殖戶周同發找來收購商,談價格,每一次工作力求更精細、更實在,贏得了理解、支持和配合。至5月29日止,東風湖社區9戶共472頭牲豬全部出欄和遷走,整個取締整治行動圓滿成功。
3、造亮點、抓特色提升。自開展“城鄉同治、清潔家園”活動以來,針對東風湖社區轄區臟亂差現象,從5月份開始,我站全程參與社區整治行動。①社區共有廢品回收店
14戶,我們多次上門跟房東和業主進行交涉。目前,原存放在外面的廢品全部搬入店內,無一處有反彈現象。②根據社區三分之二面積是水域的情況。年初成立了由主任親自抓的治理領導小組和專干負責的專業打撈隊,負責管理勸導周邊居民保護水質和打撈湖面漂浮物,今年共投入上百萬的資金新增漁船2只、增氧機30臺,確保了在國家衛生城市復查時順利通過。③為進一步改善社區的人居環境,新建休閑小廣場1個、修補綠化帶300多米、補綠500平方米、硬化路面1000平方米、每戶贈送環衛保潔桶1個。目前,社區市容秩序井井有條,環境衛生有明顯的改善,居民的幸福指數步步提升。
四、按效果,抓長效
上半年,通過努力工作取得了一定的成效,為確,F有的環境狀況得到穩步提升,我站逐步完善了長效管理機制,制定了《工作網絡圖》和《中隊隊員工作守則》等12項工作職責、制度。一是全面推行“定責任、定人員、定路段、定時間、定標準”和“隊員到位、督查員到位、環衛專干到位、環衛工人到位”的“五定四到位”網格化管理模式;二是實行“早晚班”、“周六、周日”和“節假日”錯時管理辦法;三是每天三次以上督查、每月定期檢查四次、每季度講評會一次,對發現的情況及時通報,馬上整改,并做好巡查日志,確保了日常督查和考評考核常態化。通過以上舉措,基本上做到了思想到位、領導到位、組織到位、人員到位、工作到位、管理到位。
存在的問題:
一、加強業務知識學習。
二、工作作風進一步加強。
三、居民素質有待進一步提升。
環衛處工作總結模板2
20xx年來,環衛處在局黨委的正確領導下,緊緊圍繞清河縣爭創園林工業城市的目標,學習黨的群眾路線教育實踐活動,進一步抓好城區衛生監督考查工作。健全規章制度,各項工作標準和要求進一步落實到位,確保城區環境衛生工作再上一個新臺階。
一、加強思想工作,提高全體職工的環衛意識。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來,我處按照局黨委統一安排部署,結合自身工作實際認真做好教育實踐活動。通過自學與集體學習相結合,觀看先進人物模范事跡電影視頻,撰寫心得體會,使我處全體干部職工進一步加強黨性修養,認真思考,自我剖析,使自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識,在今后的工作中不斷總結經驗,實現自我完善。
二、抓好城區衛生監督考查工作。
20xx年環衛推行市場化以來,我們按照先行試點,分步推進的辦法,首先選擇長街街路段作為示范點實施環衛作業市場化,經過一年的探索經驗確保了市場化保潔平穩過渡。20xx年,我處在環境衛生工作中重點做好環衛監督考核體系,使檢查力度再大些,效果再明顯,范疇再廣些,方法再科學些。進一步強化薄弱時段和薄弱路段的管理,全面建立環衛長效管理機制。為了更有效地使承包人在路段管理上發揮作用,起到落實監管到位,為此我處制定了關于承包人每天督查作業情況表格,每天上午八點半以前,到單位匯報工作時,都需要填寫督查作業情況,并且半月一公布,達到天天有監管,每天下基層,落實問題的目的。
三、認真落實建立健全規章制度,實行長效管理。
為提高街道清掃保潔質量,我處班子成員集思廣益,在實踐摸索的基礎上,認真修改完善《環衛處對承包公司的管理制度》,由原來的23條,增加到現在的46條,明確責任,保障措施到位,充實了工作重點。將考核制度有效執行,同時按照定額標準,對早晨的清掃時間,中午的保潔時間,以及繁華地段的夜間保潔時間都作了嚴格規定,由環衛處定期考核檢查,按照規定嚴格重罰。提高了辦事效率。
四、提高城市現代化清掃保潔作業水平。
我處充分利用機械化清掃車開展環衛作業,最大限度地發揮機械車輛的作用,對城區長街街、太行路、祥和街、武松街、三羊街等城區主要街道實行全街濕式機掃,先噴水,后吸掃,做到高標準,多車次作業,提高街道衛生水平,有效降低浮塵產生。
五、加強日常清運保潔,加強管理清運力度。
我處通過核定耗油、維修費、工資等費用,根據每月的垃圾清運量,對清運人員實行定額清運,嚴格控制垃圾清運時間,個別街巷下午增加垃圾收集次數。加大垃圾清運工作管理。做到垃圾點及時清理,清運車全部密閉化,有效杜絕了二次污染。20xx年日清生活垃圾311立方。對小街小巷、城鄉結合部及積存的建筑垃圾及時清運。112月份我處共派車次470多次,共計2950立方,加班加點對城區的建筑垃圾及垃圾死角進行了徹底清理。建立市容督查隊,每天負責對各垃圾點的清運情況,公廁清掏情況進行不定時監督檢查,對垃圾清運上加強管理,并且不定時地對垃圾車是否遮蓋篷布進行抽查。每個月末定期召開環衛車輛司機工作會議,安排部署下個月的工作計劃和本月的不足之處,提高了工作效率。
六、嚴格落實管理的各項規章制度,全力推進環衛工作再上新水平。
環衛處領導班子加大工作督查力度,一把手親自帶領班子成員每天上午深入一線督查工作,發現問題及時記錄及時解決,把工作地點搬到了街頭巷尾,哪條街道上有什么問題,哪個工人工作狀態清掃情況,她都一清二楚,工作起來得心應手。管理人員劃分5個中隊對清掃保潔路段每天進行巡查,分塊包干,職責分明。實行路段分包以來,隊長與隊員之間相互協作集中精力工作上做到分工不分家,在管理和服務上收到了良好的'效果。嚴格掌握扣分標準,罰款扣分情況做到日清月報。體制改革后,我們進一步加強了對承包人的管理,每天召開一次碰頭會,每周一召開例會制度,細化工作職責及時發現、及時處理確保有效管理。由于我們工作抓的緊,制度落實嚴格,講究工作方法,環衛管理人員同心協力,使城區衛生面貌有了新的改觀。
七、存在的不足
1、環衛處的日常清掃保潔工作在往年基礎上有所提高,但依然存在如自查能力度不夠,工作不精細等問題,致使部分路段保潔質量出現滑坡。
2、管理過程中老好人思想,在管理中存在漏洞。
3、現有的垃圾車已嚴重老化,均已達到報廢年限,根本不能適應垃圾清運工作。
4、個別承包人在監督上及落實上有些工作做得不到位,抓工作時沒有及時抓住重點。
20xx年工作謀劃
一、道路機械化清掃工作加強管理,層層推進。并且做好車輛的安全運行。
二、提高管理人員,及承包人的主動工作意識,加強對環衛工人的管理,嚴格按照《環衛處對承包公司的管理制度》中的扣分細則進行督察,加強對保潔公司的監管考核力度。
三、加大監管力度,管罰并舉,,進一步加大對重點路段清掃保潔力度,進一步提升清掃保潔精細化工作水平,工作認真到位。
四、道路清掃保潔模式市場化運作不斷摸索和完善,管理制度上不斷細化,管理模式日漸成熟。
五、清運工作要繼續完善,提高工作效率。
六、將華山路公廁、環衛處院內公廁改造成水沖式公廁。
七、將環衛處門前路面硬化。
環衛處工作總結模板3
20xx年上半年,市環衛處安全生產工作在市建委的領導下和市建委安全技術生產科指導下,嚴格按照年初與市建委簽定的安全生產責任狀的有關內容認真落實,一直遵循“預防為主,安全第一,消除隱患,確保安全”的原則,經過廣大干部職工的共同努力,上半年沒有發生重大安全事故,確保了生產的正常運行。我們在安全生產方面具體做了以下幾項工作:
一、領導重視,組織健全。
年初,我們成立安全生產領導小組,由xx主任擔任組長,xxx、海擔任副組長,各基層部門領導為組員,重點部門、重點部位都有具體責任人負責,每月均由各部門領導負責匯報本部門安全生產具體工作情況。安全生產領導小組辦公室設在處綜合辦公室,并由處辦公室負責具體工作。
二、制度法規不斷完善。
今年,我處在保證安全生產管理方面新出臺制定三部新法規。
1、為了加強我處安全管理工作,提高職工的安全防范意識,依據《中華人民共和國安全生產法》等法規,結合我處的實際,制定鐵市環衛發[20xx]5號鐵嶺市環衛處安全管理處罰規定。重點對收發人員、值宿人員、司爐人員和駕駛員在工作中失職作出明確的處罰。
2、為了加強勞動紀律管理,提高工作效率和質量,形成良好的工作秩序,確保各項工作任務的順利完成,依據《企業職工獎懲條例》,結合我處的實際,制定鐵市環衛發[20xx]6號鐵嶺市環衛處勞動紀律管理處罰規定。重點強調工作時間不準許玩撲克、打麻將、下棋等和上班時間中午不許喝酒等勞動紀律。
3、為進一步提高職工的安全防范意識,保證職工在生產過程中的'人身安全及財產不受損失,并結合新頒布的《中華人民共和國道路交通安全法》和我處實際情況,制定鐵市環發[20xx]14號關于進一步加強安全生產管理的通知。重點強調①司機人手1份新交通法,并要求司機都能熟悉新交通法每條細則②建立車輛月檢制度③對車庫進行檢查,不準在車庫內存放易燃易爆的物品。
環衛處工作總結模板4
20xx年的環境衛生工作,在縣城管局正確領導和全所干部職工齊心協力下,緊緊圍繞縣委、縣政府提出的“四城同創”工作目標,著力打造以大道示范一條街為亮點的城市環境,推進城區環境衛生工作全面提高,F就半年來的工作總結以下幾方面:
一、推行市場化運作模式,提升環境衛生服務質量
為努力打造好示范一條街的環境衛生工作,今年x月份開始,大道采取了路段班組承包、路段核定人員經費的市場化運作、環衛部門抓好日常工作督查的工作模式,既解決了長時間內經常出現人員泛缺的困惑,又實現了從早上6﹕30—晚上21﹕00的時間段里,全天侯有人在路段上巡回清掃保潔,徹底改觀了大道的衛生面貌,按照示范一條街的工作要求,提升了示范街的清掃、清運質量,得到了廣大市民的一致認可,也是環衛走向市場化運作邁出成功的一步。
二、加強環衛隊伍的管理,抓實工作督查的力度
1、大道推行路段承包以后,所有一線職工產生了很大的觸動,清楚地意識到了一種前所未有的危機感。x月份按照大道示范一條街的運作模式,大道也跟進采取了這種做法,對擠出的臨時職工進行了一番人員素質梳理,結合他們平時一貫的工作表現重新擇優選用,進行了一次人員、工作大調整,使大道的衛生狀況與大道的衛生相比基本同步,目前工作運轉情況良好。
2、抓緊抓實工作檢查常態化制度。所領導分片掛責路段衛生,堅持做到每天上班勤檢查,及時掌握所有路段的衛生狀況,對發現的問題及時進行處理。對承包路段發現的問題以書面形式進行督查通報,努力做到當天問題不過夜,人人繃緊一根弦。
三、認真做好日常工作,保證應急不亂方寸
1、加大對城區道路的清掃、沖洗和灑水降塵等機械化作業力度,堅持示范路段多勤掃,灑水降塵全面保的原則,使城區環境衛生質量不斷得到提升。
2、加強城區建筑余土的監管和清理整治,對居民臨街亂倒的零星碴土及時進行清理,對施工場地發現亂倒建筑余土的現象,及時配合城管大隊進行整治,有效地減少了亂倒余土現象。
3、城區公廁衛生質量不斷得到提高,全面改造后的5座標準化公廁,每天堅持4次以上沖洗,并經常點燃檀香清除異味,對人流量大使用頻率高的公廁增加沖洗次數,確保公廁清潔衛生。
4、加強對垃圾中轉站的衛生管理,自x月x日接到“四城同創”辦轉來市民對中轉站衛生的反映件之后,從x月x日起堅持每天下午下班時,全面徹底的用灑水車高壓進行沖洗,并及時噴灑藥物消毒、點燃檀香清除異味,逐步消除市民對垃圾中轉站的排斥心理。
5、縣城安排置放的x個垃圾勾臂箱和x個單位(池點),以及兩個鎮x個集裝箱日產的垃圾能夠得到及時清運。
6、居民生活垃圾處理費委托縣清泉水業有限公司代收的.各項工作基本就緒,預計在x月份可以進入正常代收。
7、縣生活垃圾衛生填埋場庫容工程施工進入尾聲,目前項目已投入資金x多萬元,預計x月底可以完工。
四、今后的工作思路
1、在現有承包模式的基礎上,繼續將大道、大道完善承包出去,認真總結經驗,不斷創新環境衛生質量。
2、結合“四城同創”的工作步驟,積極配合居委會搞好小街小巷的環境衛生。
3、通過各種宣傳工具和形式加大對環境衛生工作的宣傳力度,努力提高市民的文明素質和衛生意識,尊重和愛護環衛工人的辛勤勞動和成果。
4、努力爭取城區第二座中轉站的實施建設,為加快城市垃圾中轉處理打下扎實的基礎。
5、積極爭取政府加大對環衛工作硬件設施的投入,逐步提高環衛機械化作業程度,減輕環衛工人的勞動強度,從而進一步提升環境衛生質量。
環衛處工作總結模板5
承著去年創建國家衛生城市的東風,20xx年我處在“三個代表”學習的基礎上,進一步認識自我,找出不足,開拓新的思路,為使環衛處的工作走上規范化、現代化而不斷努力奮斗。主要的工作有以下幾方面:
一、完善各項規章制度,落實以制度化進行管理。
把健全各項規章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規章制度:《生產安全責任制》、《生產安全驗收規定》、《環衛處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規定》等,完善了制度,并將其化為管理上的落實,如《承包隊管理人員責任制》的出臺后,根據管理人員的素質及工作能力,進行測評,并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配,并根據測評的結果作為工資發放的標準。
作為環衛工作的另一方面,是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后,收費員的責任得到了明確,任務清楚,獎罰分明,工作較前更主動、積極,使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中,文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作,工作量已非常巨大,而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下,她們仍能完美地完成任務,把檔案工作及計生工作管理得井井有條,并抽出時間為收費工作而創立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制,促優質服務,安全生產的落實。
因前幾年的生產量的不斷擴大,新工人所占比例較多,致使勞動生產效率有所降低。因此,為求生產質量及服務質量的高標準,我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量,重點是在訓工人的生產技能上。在今年開始,我處根據人員的生產能力,進一步完善承包責任制,使每一個員工都能按規定進行自由組合,并將一部分較為差的員工進行了處理,使優質服務能得到了素質上的保證,安全生產做到常抓不懈,生產效益得到了提高,同時也降低了生產成本。
三、收費改革初見成效,管理工作邁向規范化。
對于收費難問題,我處早幾年就一直在探索解決辦法,也曾多次提出實行水、電、衛生費一個窗口收費的建議,但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮區已實施上述方案的同時,我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式,為了跟上我市創建信息化城市的步伐,我處領導班子狠下決心,決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工,從七月起,我處各方面人員按分工各自開始行動:聯系電腦軟件公司,根據我處的具體收費情況制作出一套收費系統軟件;同時,安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛生保潔費授權書》;對其他服務對象,則首先從店鋪入手,也與其簽定授權書。然后將所簽回的××戶住戶和××個單位的資料輸入電腦程序。經過幾個月的奮戰,在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費。扣費結果是可喜的,住戶成功扣費××戶,達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費××戶,也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試,為我處逐步實現管理規范化,辦公系統自動化、科學化奠定了基矗這套收費軟件已創作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺,改變了落后的人手上門收費方式,也確保了收費工作的安全性,并為今后城市的發展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時,也面臨著一定的問題,特別是收費難和垃圾處理的問題。這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試,當然也存在著不少問題,如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等,這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題,我處工作人員并沒有退縮,在辦公室人員仔細查問題,收集人員耐心向住戶解釋下,問題也在逐漸被解決。但是,在我處所統計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩定性和長期性難以保證,也不愿意簽。這對我處的收費工作規范化造成了一定的障礙。另外,對于出租屋的住戶,我處也只能向其收取現金。這些問題還有待進一步的.解決。另一方面,經過幾年的不斷努力,我市城區已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子,但還要不斷地完善。
我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規化管理,但是,我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場,由于傾倒量比較大,已接近滿常這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看,若到明年,仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場,則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。我市的環境衛生工作,在各級領導的正確指導下,在廣大環衛工人的不懈奮斗下,確實是取得了可喜的成績。但是展望未來,隨著南海市經濟的不斷發展,城市建設步伐的進一步加快,城市的環境衛生顯得更為重要,我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體員工將繼續共同努力,振奮精神,揚長避短,為南海市的建設作出應有的貢獻;同時,克服困難,深化改革,不斷開創出環衛事業新局面。
環衛處工作總結模板6
今年以來,我局根據區委、區政府提出的夯實環衛基礎,依托數字,構建八大體系,實現四大目標思路,結合重大項目突破年、基礎設施提升年、作風建設加強年活動,緊緊圍繞8465工程,全力開展迎中博、創環境、爭一流活動,引深城鄉清潔工程,各項工作均有所進展,F總結如下:
一、全力開展迎中博、創環境、爭一流活動。
今年9月開幕的中博會是省、市、區的一件大事,為了做好中博會綜合保障工作,以良好環境迎接中博會的舉行,實現兩年大變樣、五年創一流的目標,區委、區政府分別于3月19日和6月18日兩次召開規模盛大動員會,就活動開展作出安排部署,明確了整治重點和任務:即十縱十橫十片區特別是花園大酒店及其周邊區域和興華街,實行了區級領導區直部門包點包段包任務制度。我局作為開展城鄉清潔工程重要部門,作為區清潔辦所在單位,同市信息采集公司配合,組織專人,利用一周時間對14個鄉(鎮)、街辦轄區內所有死角、死面進行全面摸底,并重點開展了十縱十橫十片區及線性區域環境綜合整治。截止目前,共清理積存垃圾769處,近20萬方,規范四堆13000處,清降各類違章廣告1680塊、14萬平方米,清理占道攤點341個,整治規范工地20處,粉刷立面45萬平方米,樹木12萬株,查處各類違章車輛1200輛。我局還加大了對十縱十橫十片區范圍內的道路清掃保潔力度。采取了以機掃為主,人工補掃為輔,在解放北路、恒山路、和平北路、濱河東、西路、勝利橋、尖草坪花園大酒店周邊、匯豐興華街等重點地段實行了16小時以上的保潔制度。同時,加強街面機掃沖洗和噴霧降塵工作,實行全天候巡回沖洗、降塵,提高街面的潔凈度。
5月以來,區委、區政府組織開展了環城高速主要通道及出入口攻堅戰。就環境綜合整治組織了三次大型觀摩活動。白玉明區長親自觀摩督導、現場辦公,要求涉及的鄉(鎮)、街辦、部門要迅速制定整治方案,拿出長效整治措施,確保環城高速主要通道出入口沿線干凈、整潔、不反彈。5月10日到25日,柴村、向陽、西焉、柏板、陽曲等鄉(鎮)、街辦集中人力、物力、財力,對各自轄區進行了集中清理,共動用機械130臺次,清理積存垃圾3。2萬方,清理各類違章建筑14處。尤其是在集中清理的基礎上,重點落實了責任制,明確了每一段的責任人,細化分解了長效鞏固任務,共落實責任單位12家。另外是加強了日常執法巡查,由我局環衛執法同區行政執法、規劃執法等部門組成聯合執法隊,開展了全天候、不間斷的巡查,對各類違章行為進行及時查處,截止6月10日,共查處各類違章車輛32臺次,制止違章行為28起。
二、重點開展了城鄉清潔工程達標活動。
開展城鄉清潔工程達標活動是市委、市政府的一個重大舉措,是今后一年半時間里城鄉清潔工程的主要內容,是實現兩年大變樣目標的根本手段。從6月16日開始,全市首批申報的`達標單元已開始驗收。我區共確定達標單元總數162個,首批申報單元達49個(其中社區16個、農村26個、城中村5個、自主單元2個),占總達標數的30。2%。按照市里要求達標率要不低于20%,我區首批達標數至少為33個單元。我區要求首批達標率要超過20%,力爭更高。
三、借迎接市里觀摩檢查之機,努力構建完善清潔工程八大機制,實現提檔升級。
2月21日和5月18日,我區分別接受了市四大班子和市政協組織的城鄉清潔工程觀摩檢查,這是清潔工程開展三年來,接受的兩次級別最高、范圍最廣、內容最全面、形式最多樣的檢閱。為了把這兩次重大活動組織好,安排好,開展好,我局充分發揮參謀助手作用,協助制訂各類實施方案、考評辦法、活動通知以及標準等規范性文件82份,組建市容環衛執法隊伍,幫助基層環衛所(站)建立健全日常檢查考核、目標管理、達標競賽、例會制度、安全生產制度等多項規章制度。協助政府作出清潔工程綜合預算,落實環衛工人最低工資標準。突出抓好環衛人員配備,落實五進。完成鄉(鎮)、街辦、農村、社區數字
網絡終端建設,實現廣覆蓋。環衛基建規劃先行,合理布局,清掃保潔提高公司化程度,垃圾收運提高一體化程度,實行全封閉不落地、桶裝存放、車裝收集、壓縮轉運新模式,施行生活垃圾夜間清運模式。清潔工程實行一周一檢查、一月一通報制度等等。上半年共組織日常檢查32次,下發督辦函136件,督辦整改率達95%以上,除國家重點工程,如高速鐵路施工、市政施工、水利施工等產生的回填土限時堆積未辦外,其它均全面整改。通過采取上述手段和措施,為構建完善城鄉清潔工程八大機制發揮重要作用。在觀摩檢查中,盡管發現和指出了一些諸如私搭亂建、占道經營、亂堆亂放等問題,也涌現出了北固碾、東高莊、營村、翠馨苑、豐頌苑等先進典型,尤其是農村面貌的較大改變,是多少年來所沒有的。同時,在文件資料的測評中,由于我局和其他部門高度重視,準備充分,工作細致,資料組認為比較齊全、完善,得到充分肯定。
四、其他各項工作穩步推進。
(一)數字化
20xx年上半年全區共處理各類城市管理案件138468件,按期處理案件111537件,結案率89。74%,按期結案率80。55%,綜合指標值89。17%。建立和完善了區級以下數字
終端建設。截止20xx年6月,先后在15個區直部門和13個鄉鎮、街辦建立和完善了區級以下數字 延伸,數字
網絡的覆蓋率達到了建成區面積的90%以上,并通過市測繪院對鄉鎮、街辦存在的地界問題進行了重新具體的劃分,地界不清問題已得到基本解決,退單數量明顯減少,為數字
工作在全區的有效實施打下了良好基礎。建立和完善了鄉(鎮)、
街辦數字
應急體系。做到了管理有機構、處臵有隊伍、辦事有經費。現有專門管理人員85人,作業人員近3000人,車輛230臺,落實應急經費35萬元。建立和完善了一周一通報、一月一匯總、半年一小結、全年大總結的工作制度,已發通報30期。建立和完善了檢查考核問責機制。今年4月下發了《尖草坪區數字
工作目標考核實施細則》。在明確各鎮、街辦和有關部門的職責劃分的基礎上,對完成數字 工作不力的單位和相關責任人將啟動問責。
(二)基礎設施建設
投資270萬元,為全區90個農村、城中村購置農用車90臺,作為生活垃圾清運車,于4月底發放完畢。投資約3萬元,對希望東街高新技校后危廁進行翻修,已于5月底投入使用。投資約8萬元,對恒山路三角線街原園林局修建的廁所進行內部改造,使其具備了公廁的條件,協調聯系供電部門為廁所供電,于5月10日正式免費對社會開放。對今年新建的10座公廁進行選址,目前選址工作已結束,近期即可開工建設。在全區主要街道兩側安排清掃保潔責任牌60塊。
(三)落實門前責任制
繼續實行一書兩卡三表聯動機制,上半年,下達門前責任督辦卡(通知書)308份,整改308份,整改率達100%。印發摸底表、進度表,組織對門前責任單位變更情況進行詳細調查摸底,為隨后進行的門前責任書補簽工作奠定基礎。認真開展靚麗星期五活動,出動人員2000人次,發動門店30000余戶,清除小廣告千余條,清洗立面(地面)8萬平方米,規范自行車停放230余處。
(四)垃圾處理費征收
今年,從市里到區上,領導都很重視垃圾處理費的征收工作,建立了收費的網絡系統,市局給各城區配備了專用的電腦,用電子技術代替手工操作,促進了收費的管理工作,大大提高收費的效率。我局組織人員對各種費源進行摸底,基礎信息在年底完成。4月份,我局對收費人員進行了培訓,加強了收費人員的職業道德建設,努力培養出一支高素質的收費隊伍。今年的收費任務較去年有所增加,我局克服困難,爭取在時間緊、任務重的情況下,時間過半,任務過半。
(五)環衛執法工作
我局執法中隊經常性地開展思想教育和業務培訓,加強廉政建設,做到文明執法、規范執法。加大對沿途車輛拋撒、亂堆亂倒垃圾的查處力度,對重點地段和區域實施重點布控、重點檢查。深入鄉(鎮)、街辦和駐地單位,在各環衛所的配合下,及時對垃圾分布、清運方式、清運地點進行摸底排查,掌握情況,確保區域內產生的渣土、垃圾都能按照規定進行處理,從源頭上加以管理。對洗車行進行規范整頓,對無證經營、占道經營等不符合規定的一律予以取締,對手續不全的進行停業整頓。嚴格執行罰繳分離制度,收費項目嚴格按規定收取。
(六)機械清潔
機掃保潔、道路沖洗、噴霧降塵等工作按照定人、定車、定路段的原則,嚴格執行一掃四保、一沖兩灑的作業規定,充分發揮車載GpS的監控作用,每日出車情況有專人負責監控、記錄,確保每輛車都能按規定作業,保證出車率、里程數的順利完成。嚴格執行車輛保養制度,對后勤人員和駕駛員實行績效考核,發揮全體人員的主觀能動性。抓好車輛和的安全工作,實行例會制度,加強車輛檢查,建立安全規章制度,把安全工作做到位。
五、存在問題
(一)農村、城中村、城鄉結合部、主要通道兩側臟亂差的問題還比較明顯。
(二)社區樓院內私搭亂建、亂貼小廣告的現象嚴重。
(三)無人管理樓院保潔人員不落實、經費不落實、責任制不落實的問題多。
(四)數字化城市管理的經費缺口較大。
(五) 設施配備和處臵力量不能滿足需要。
(六)環衛執法人員數量較少,任務繁重
六 下半年工作計劃
(一)大力開展整治臟亂差大會戰。城鄉結合部、農村、城中村、無人管理樓院和主次干道、通道、主要出入口是重點。不放過一個死角,不放過一個四堆,不放過一個亂點。短期內,使全區面貌有一個明顯改觀。
(二)扎實開展迎中博重點項目、重點區域綜合整治活動。嚴格按照迎中博十縱十橫十片區和環城高速公路、鐵路、通道和出入口、重點景區景點的整治要求,制定整治方案,倒排工期,嚴格按時間、高標準、高質量開展整治。
(三)認真開展城鄉清潔工程達標活動。8月底前,環城高速公路、鐵路沿線達標率為100%,十縱十橫十片區達標率為80%,立面粉刷要在8月20日前全部完成。
環衛處工作總結模板7
20xx年,環衛科在局黨委的正確領導下,在有關處、所、科室的大力支持配合下,以爭先創優活動為載體,強化業務知識學習,圓滿完成各項工作目標,現將工作總結如下:
一、強力推進城區環衛基礎設施建設
今年以來,我市采取開發配建和政府投資兩種方式,共新建垃圾中轉站x座,水沖式公廁x座。其中政府投資新建成x座連體式垃圾中轉站和公廁以及清暉路游園1座水沖式公廁,采取開發配建x醫院x座水沖式公廁,以上的新建環衛設施城管局將于年內接管。另外,x旁邊正在籌劃建設新建x座連體式垃圾中轉站和公廁。x廣場南側已建好x處臨時地坑式垃圾中轉站,準備交付使用。
二、建立城市開發、舊城改造配建垃圾中轉站、公廁臺帳
1、參加規劃局組織開發項目審查預備會x余次,要求開發商在小區建設中公廁、垃圾中轉站必須配套建設。
2、對各小區具體位置、垃圾中轉站及公廁數量分類登記造冊,建立工作臺帳。
三、建制鄉鎮環境衛生工作穩步進行
1、積極與建制鄉鎮協商,制定出符合各鄉鎮實際的生活垃圾收集、運輸、中轉站管理等相關制度,要求做到制度完善、制度上墻。
2、對鄉鎮配套車輛及中轉站的運行情況、存在問題進行調查,積極與上級部門、宇通公司協商,確保設備正常。
3、順利完成了上級對建制鄉鎮的`迎檢工作。
4、對鄉鎮發放六臺后裝式垃圾壓縮車。
四、認真做好垃圾收購驗方數、生活垃圾處理費的統計報表工作
截止x月x日,x市城市生活垃圾處理場共填埋垃圾x噸。按照要求,每月x日向省住房和城鄉建設廳及每月x日向新鄉市城鄉管理局上報垃圾處理廠運營情況及生活垃圾處理費征收情況,上報率為100%。同時對垃圾驗方數每月匯總,定期上報,為局領導不斷探索和改進垃圾收購驗方運行機制提供原始、詳實的數據。
五、存在的問題
市區環衛基礎設施依然薄弱,已成為制約環境衛生管理及長效化機制建設的瓶頸。
農村環境衛生工作政策不到位,經費籌集困難,另外個別鄉鎮對環衛工作認識不到位。
六、下步打算
1、加快完善城市環衛基礎設施,促進環衛事業健康發展。
抓好小區開發項目配套垃圾中轉站和水沖式公廁建設,確保開發項目與環衛設施同時設計、同時竣工、同時交付使用。
2、全力做好垃圾處理費征收工作,推動垃圾處理產業良性循環。
要完善責任機制、激勵機制和制度建設,全面開征城區居民垃圾處理費,擴大征收范圍,提高垃圾處理費征收率,確保垃圾收集、運輸和處理各個環節經費得到保障,為環衛事業發展備足后勁。
3、進一步理順和完善農村環衛工作體系。
充分利用好省、市農村生活垃圾收集處理設施項目和體系建設專項資金,支持農村生活垃圾收集處理設施項目建設和中轉運輸車輛購置,按照省政府要求出臺我市農村生活垃圾處理收費機制,推動農村環衛工作向市場化運作。
環衛處工作總結模板8
20xx年上半年,環衛處堅持以科學發展觀為指導,加強基礎設施建設,不斷創新工作思路,努力提高服務水平,圓滿完成了各項工作任務。
一、堅持長效管理,經常性工作穩步提升。
1、環境衛生管理依據《蒙城縣環境衛生管理長效工作方案》對一線工人著裝、上崗、履職、清掃、保潔質量進行測評,獎勤罰懶。機械清掃,把隱藏在馬路沿與人行道邊角處的灰塵立馬都被"吸"進清掃車內。毛刷能夠和路沿石緊密貼合不留衛生死角。一輛道路清掃車抵得上十幾名環衛工人,大大減輕了一線環衛工人的勞動強度,提高道路清掃保潔效率,有效解決保潔隊伍人員少、年齡大的瓶頸問題。出色完成了建成區400萬平方米的清掃保潔任務。
2、垃圾清運按照規定時間及時收集,轉運站日產日清,完成了城區垃圾清運任務,做到沿途無漏撒。垃圾處理工作安全、正常、規范運行,實現了處理的無害化、資源化、減量化。20xx年上半年處理垃圾57600噸,處理滲濾液9000噸。
3、全城216余座公廁,化糞場管理了189座,全部張貼了制度牌、部分標志牌和導向牌;對部分公廁外墻進行了清洗和粉刷。公廁管理做到日產日清,及時滅蠅蛆,除臭味,確保公廁衛生,清掏死角死面大糞1300多噸,并建立了臺賬。
4、加大渣土執法力度,充實人員,配備設備,嚴格執法程序,協調相關單位聯合執法,查處未密閉化的'車輛運輸建筑垃圾的違章行為,使違章行為得到有效遏制。與建筑工地簽訂承諾書,要求建筑工地對進出車輛進行清洗,對出入口的路面進行硬化從源頭搞好施工現場的環境衛生,實行二十四小時不間斷管理機制,科學制定行車路線,嚴格建筑垃圾運輸處理管理,確保渣土管理規范有序。
5、垃圾處理費征收做到腿勤、嘴勤,依法收費,上辦年完成收費160萬元,做到時間過半,任務過半。
二、項目建設有序推進。
1、垃圾收運系統建設。
已完成環衛停車場建設、搬遷;完成2座垃圾中轉站新建、4座垃圾中轉站改建;完成設備采購1000萬元。
新建3座垃圾中轉站、改建4座垃圾中轉站資金已落實,土體已征遷,招標即將上網。
2、垃圾處理廠污水處理設備大修
設備大修清單已完成,已公開上網招標。按計劃7月底完成大修,8月份開機運行。
三、迎檢工作圓滿完成
1、圓滿完成全市第一季度經濟工作調度會迎檢工作。市委楊書記在大會上表揚蒙城道路潔凈度高,最為衛生干凈。環衛部門科學組織,精心準備,全力以赴,不計代價,圓滿完成了全市第一季度經濟工作調度會迎檢工作,為蒙城爭了光。
2、20xx年,垃圾無害化處理率和垃圾收運系統項目建設納入了對縣政府的綜合考評。我處精心準備迎檢資料,有序推進項目進度,在本次檢查中,得到了考評組的充分肯定,去得了未失1分的優異成績。
四、綜治、計生、黨建、文明創建工作按照上級相關要求,有序進展,完成了上半年目標任務。
環衛處工作總結模板9
20xx年上半年,按照市委、市政府關于"創文管衛"工作要求,在市城管局的正確領導下,我處以"創文管衛"為奮斗目標,以"市容環衛轉型提質"為第一要務,精細管理,嚴格考核,突出重點,攻克難點,抓出亮點,以市容環境整治為抓手,穩步提升城區環境衛生水平,努力打造品質城區,順利完成國衛復審省級暗訪環境衛生保障任務。現將主要工作匯報如下:
一、全力迎戰國衛復審
自"創文管衛"工作開展以來,市環衛處高度重視,迅速召開迎檢動員大會,精心部署,制定方案,落實責任,迅速行動,全員上陣,合力攻堅,采取以下三項舉措全面備戰國衛復審工作:一是全面開展大清理大清洗大清掃大提質活動。按照道路網格化精細管理模式,所有管理人員全部下沉一線,進行地毯式排查,列出問題清單,查漏補缺,限期銷號整改。實行保潔提質。針對重點繁華區域,采取增人延時快速保潔,將16小時保潔制變為19小時保潔制。實行清洗提質。每天安排26個清洗班次,對中心城區轄區道路機動道、非機動道、人行道進行全面清洗,確保路面干凈現本色。二是全面加強環衛設施提質建設。對環衛處管理的公廁垃圾站進行全面改造提質,按照國衛"五無五凈"的標準,實行專人管理,全天候24小時保潔;對100多臺環衛車輛、2500個果皮箱、300多臺板車等設備設施全面進行維修更新刷漆美化密閉管理,確保環衛容器整潔完好。三是全面完善垃圾收運體系。按照定時定點定人定標準定線路的要求,實行上門服務無縫對接,做到生活垃圾及時清運,車走地凈,確保城區生活垃圾日產日清不滯留。
同時,處班子成員、機關管理人員堅持一線工作法,下沉一線,督查指導基層單位及時發現解決問題。全體人員主動放棄休息,采取白加黑,"5+2"工作方式,全力以赴做好迎接國衛復審工作。所有清掃人員延長工作時間增加班次,由8小時延長到10小時。加大督查考核力度,處紀委、處市容考評辦每日加大考核力度,狠抓工作作風,提升工作效能。
成效明顯,衛生提質。通過上述措施,中心城區環境衛生質量得到大幅度提升,確保順利通過國衛復審省級專家檢查。
二、積極落實環保督查要求
為做好迎接中央環保督察工作,省市環保督查部門向市城管局、市環衛處下發交辦函。市城管局、市環衛處對此高度重視,對照問題清單,按照"分塊負責、對照標準、確保達標"原則制定實施方案,抓好整改落實。為有效解決垃圾填埋場堆存污泥固化處置問題,消除污泥堆放存在的環保事故隱患,市城管局、市環衛處多年來向上級反映,市委、市政府對此高度重視,已將此項目列入政府投資計劃。我處正積極開展該項目的可行性報告、節能報告、環評編制完善等工作,目前已進入立項審查階段。計劃7月中旬完成招投標,確定施工單位。為解決垃圾場滲瀝液處理能力不足的問題,市環衛處對此十分重視,一是采取外運處理;二是實行覆膜雨污分流;三是啟動滲瀝液處理站二期建設。市環衛處正在開展該項目前期準備工作,已委托湖南省建筑設計院進行現場勘測、綜合分析、對比選優建設地址,編制了《婁底市固體廢棄物處置場規劃(初步思路)》,同時進行項目立項、用地報批等前期工作。
三、成功進行垃圾場應急搶險
6月22日以來我市連續強降雨,致使垃圾場滲瀝液產生量驟增,場內積存量高達3萬噸,大大超過了場內滲瀝液處理站自身處理能力,存在極大的滲瀝液外溢的環保安全事故隱患。在市政府、市城管局領導的高度重視和親臨現場指導下,市環衛處啟動垃圾場應急預案,采取各種措施全力搶險,有效防止滲瀝液外溢事故發生,確保垃圾場安全運行。
四、持續加強黨建工作
持續開展"兩學一做"和責任心教育活動。加強學習教育力度,組織觀看黨史、廉政教育片《沒有共產黨就沒有新中國》《燒車御史》等。市委講師團老師、處黨委書記朱坤初分別講解專題黨課。建立黨建微信平臺,舉行微黨課、微心得比賽,組織全處黨員參加黨員知識競賽,組織參與"紅心向黨"清歌比賽,組織黨員干部撰寫"捫心三問"心得體會、列出問題清單。實行全處黨員積分管理。"七一"前夕慰問困難黨員干部6人。積極開展扶貧工作,精準幫扶婁星區蛇形山鎮扶洲村7名貧困戶,送去幫扶資金2800元。我處牽頭,園林處、路燈處參加,組建扶貧工作隊,今年開展對雙峰縣三塘鋪鎮大馬沖村幫扶脫貧,因地制宜,制訂扶貧工作計劃、實施方案,計劃20xx年脫貧24戶,89人。
五、工會工作有效開展
順利實施處工會委員會換屆選舉。植樹節,組織單位及職工捐款4.1萬元。"三八"節組織女職工在珠山公園跑步。"五四"節組織全處團員開展拓展活動。重新修訂環衛處安全生產管理規定。組織開展《女職工特別防護規定》以及全市環衛職工工資福利發放情況調研。
六、存在的困難和問題
1、垃圾場周邊矛盾復雜,周邊村民經常性阻工阻路,嚴重影響城區環衛質量和國衛暗訪、創文測評工作,建議婁星區接管后加大整治力度,維護垃圾場正常運行秩序。
2、影響環衛精細化作業的客觀困難。城區車輛日益增多,許多車輛停放在路邊,影響道路清洗質量。許多道路的排水口設置少,洗路的污水無處排放,易在低洼處造成積水積塵,一些排水井堵塞,未能及時疏通。
3、中轉站壓縮設備、環衛車輛嚴重老化,超期服役,故障多,影響生產,急需啟動中轉站提質改造建設,購買更新環衛車輛。
4、垃圾場滲瀝液處理能力不足,存在滲瀝液外溢的環保事故隱患,急需啟動滲瀝液二期工程建設。
5、關于社會公廁垃圾站監管問題。城區部分社會公廁、垃圾站管理不到位,存在臟亂差現象,設施設備不完善,嚴重影響國衛復審整體衛生質量。
我處對社會公廁垃圾站雖有監督指導職能,但實際無法有效進行監管,建議按屬地管理和主權歸屬的有效管理模式,責成各權屬主體單位派專人負責,市愛衛辦專門督辦相關責任單位落實,確保達標。
6、部分建筑工地、渣土運輸管理不到位。城鄉結合部未硬化道路、部分工地出入口帶泥污染、渣土車運輸撒漏,污染道路問題時常發生;以及婁底大道、婁商大道兩側部分山體滑坡,污染道路,嚴重影響道路衛生質量。建議明確監管責任主體,市住建局、市渣土辦加大監管,以及加大滑坡山體修復力度,防止道路污染。
7、關于部分社區物業管理不規范的問題。部分社區無物業管理和棄管小區的垃圾扔在主干道上;受洪災影響的漣濱街居民、門店不斷將垃圾淤泥倒在漣濱街上,影響環境衛生整體質量。建議按屬地管理原則,將無物業管理和棄管小區納入社區管理;有物業管理的,督促物業公司認真履職。
8、關于建設建筑裝修垃圾消納場地的`問題。由于無建筑裝修垃圾消納場地,許多居民將家庭裝修垃圾、大件廢棄家具,趁夜間丟棄在路邊或城鄉結合部,給環衛帶來很大壓力。建議盡快建設建筑裝修垃圾消納場地。
七、下半年工作要點
1、7月上旬,落實市委市政府關于災后大清理要求,全員上陣,全力以赴,積極組織開展婁底城區受災的漣濱街、漣鋼甘桂北路、碧溪路等道路的垃圾、淤泥大清理大清運工作,盡快恢復原貌,方便市民暢通出行,盡快讓城市更清爽。
2、按主管局市容環境整治行動要求,加大環衛執法力度,重點查處門店、行人亂丟亂扔垃圾行為,提升市民文明素質,為迎接國衛復審國家級暗訪、創文測評提供潔凈的城市環境衛生。
3、落實精細管理,打造品質城區。進一步抓好主管局《婁底中心城區開展精細化管理工作的實施方案》要求,推進環衛工作"標準化、精細化、市場化"建設,逐步提升城市品位,打造品質城區。
4、加快推進生活垃圾處理項目建設,協助城管局爭取市政府盡早明確生活垃圾處理方式,盡早開展立項、可研、環評等前期工作,避免市生活垃圾場庫容有限,屆時城區垃圾無處處理的問題發生。
環衛處工作總結模板10
20xx年以來,根據年初制定的和目標,在中心領導班子的領導和關懷下,緊緊圍繞市委開展“提升服務水平,創優發展環境”這一契機,堅持以提升城市品位和諧社會為目標,以鞏固“省級衛生文明城市”和發展“國家級衛生城市”,推動環衛事業健康發展為己任,勇于創新,奮力拼搏,實現環衛隊伍“迎合新形勢、適應新需求”這一新目標。不斷完善管理機制,搞好服務上臺階,強化素質樹形象,加強管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務重、事務雜的情況下,所有人員團結一心,密切協同,堅持以“寧愿一人臟,換來萬家凈”的服務理念圓滿完成全年工作計劃。
一、樹立服務意識,提升服務質量
一年來,開創發展公廁保潔工作中,我處堅持以鞏固“省級衛生文明城市”發展“國家級衛生城市”創建成果為標準,充分發揮“寧愿一人臟,換來萬家凈”環衛精神,,起早貪晚,為開創公廁保潔工作新局面履行職責,積極貢獻。今年,我們進一步完善了“十無、七凈、兩通、兩完好”標準,全天候保潔,隨臟隨保潔,確保城市公廁環境衛生清潔。另外,我們還突出了如下工作重點,確保公廁各項工作整體推進,全面提升,取得新進展:
1、在公廁保潔工作管理上,按照“企業化管理,市場化運作”的基本思路,充分發揮質檢隊伍的作用,每天對公廁保潔情況實行全方位的檢查,分片分段,責任到頭。
2、監督管理員檢查日常工作中,健全作業衛生檢查制度,加強對衛生督查員的督導檢查,充分發揮衛生督查員的作用,要求督查員“四到位”,即責任到位、糾錯到位、記錄到位、反饋到位。檢查員采取跟班作業,實行一對一管理辦法,對衛生不達標的地方,實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正,使公廁保潔工作日漸提高。
二、加強設施建設,提升整體形象
隨著公廁建設規模的不斷擴大,日常維修量也明顯增加。為了公廁管理水平、創造良好優美的人居環境,我們加班加點、起早貪黑,發現故障及時報告及時維修,盡量做到故障不過夜。對需要進行更新維護的設備,及時維護更新,杜絕問題事故的發生。隨著進入寒冬季節,溫度氣候開始下降,公廁設施的安全受到威脅,我們積極做好防寒防凍工作的開展。給上下水管設施設備穿上“棉衣”,在公廁內設置電暖器增強室內溫度,進行空調檢修及線路維護,保證公廁實施設備運行的安全,使得公廁全天可以正常用行。
三、20xx年的工作中雖取得了一些成績,但仍存在一些不足的問題:
1、作為窗口服務單位,相比之下各項服務工作尚有不足之處,要求標準不高,要求不嚴,在以后的工作將進一步加強。
2、保潔員整體素質有待提高,導致在以往各項服務工作中出現滯后、不規范等現象,影響整體服務質量及監督管理職能的發揮。
3、節約將從點滴做起,在節能方面沒有考慮周全。
四、20xx年的工作安排
(一)理論思想方面
1、完善并落實各規章制度。無規矩不成方圓,完善規章制度并認真貫徹落實,規范操作程序,提供規范服務。
2、加強對外交流與學習,借鑒先進管理經驗,取長補短。
3、加強職工思想教育工作和安全培訓工作。
4、迎合新形勢,適應新需求。
(二)工作規劃方面
1、進一步加強各類設備設施的安全檢修,確保各類管網正常運行,防止意外事故的發生。開展以“節能、節水、節電”為重點,提高保障服務水平,創建節約型后勤保障體系活動。重點加強水、電管理,杜絕長流水、長明燈現象,在水、電、維修等方面實行分類專人負責制。在日常工作中把安全始終放在第一位,不定期在上班時間或夜間巡視,嚴禁使用大功率電器、出門不關用電器等行為,將任何有損安全的'行為扼止在萌芽狀態,杜絕發生安全事故。
2、提升形象、強化監督管理。加強衛生保潔治理,做到管保結合,以管為主,不斷促進衛生保潔工作穩步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執行細節和流程上不斷提高。要建立長效管理機制,堅持規范化管理,制定和完善有關制度,主動接受社會監督;明確職責,嚴格考核。錄用公廁保潔員,要進行崗前培訓,加強職業道德和技能教育,一線管理人員實行掛牌上崗文明服務。按照“標準化、常態化、規范化”的新型模式來發展,對保潔標準進行細化、量化,采用經濟處罰和百分制考核末位淘汰相結合的雙向考核來發展。
3、完善公廁設施,設置統一規范。分期分批改造損壞情況厲害人流量大的公廁。完善、更新市區公廁導向標志、公廁標識、男女廁標識,主動公開并上墻公示“服務時間、服務標準、服務工號、管理單位、監督電話”等內容的公廁服務管理制度。
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,新的開始。所有的地方都是需要學習的,多聽、多看、多想、多做、多溝通,學習別人身上的優秀工作習慣,豐富的專業技能,配合著實際工作不斷的進步,不論在什么環境下,我都相信這兩點:一是三人行必有我師,二是天道酬勤。
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