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專賣店年度工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編幫大家整理的專賣店年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經歷了一段磨礪和考驗.無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作如下:
一. 固定資產管理
固定資產施行總部店面分開管理。總部負責配送,然后店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產的丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。
二.公司安全管理
安全是企業的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產和員工生命不利的事發生。
三. 采購、倉庫管理
經過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩定的采購渠道,主要包括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網絡采購,主要針對價錢有優勢的產品。我們會在保證產品質量的前提下進一步優化產品價格,為店面做好配送工作。
倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產品的數量,更有利于統計和做出采購預算。保潔產品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節省時間和做出合理預算。
四、商品銷售
上半年,公司嘗試了通過保潔切入產品銷售的營銷策略,主要是案例產品的銷售和保潔用品的銷售,效果不是很明顯,但也驗證了這種銷售的可行性,只要我們堅持改變客戶消費習慣,積極思考銷售策略,隨著量的積累一定能達到我們預期的效果。采購方面也會進一步尋找商品渠道,學習銷售策略,為今后公司產品銷售夯實基礎。
五、用車管理
車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節約及合理使用。
六、公司網絡管理
1、xxx公司網站的建立為進一步提高公司知名度,宣傳企業文化奠定了堅實的基礎。
2、公司淘寶網站的建立,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利于將公司網站和淘寶網站結合起來進行網絡營銷,為xxx未來網絡銷售做鋪墊。
3、56網站的開通,將xxx人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將xxx文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺。
4、手機網站的將要建立,使別人可以更容易了解xxx,使客戶可以更簡單的尋求xxx的服務,同時使xxx的宣傳和加盟進一步優化。
5、上述網站加上之前小舟制作的博客,xxx已近形成了一個強大的網絡構架,為不久的將來xxx新服務的推出提供堅實的后盾,為xxx的網絡推廣提供強有力的便利,為xxx的加盟提供完美的保障。
在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
1、部門的系統還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。
2、保潔用品還需進一步優化,配送和管理還沒有詳細的標準。
3、財務不明確,沒有總的支出統計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規定。
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