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醫院新進員工崗前培訓總結(通用25篇)
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,我想我們需要寫一份總結了吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的醫院新進員工崗前培訓總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫院新進員工崗前培訓總結 1
此次有幸參加了醫院組織的為期三天的全院培訓,特別邀請了國內知名的專業講師為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫院詢醫治病,醫療技術、先進設備、優美的環境是前提,此外,還要不斷以創新營銷服務理念和服務方式來吸引患者。在這里表達一下通過培訓對自己工作上的幫助和內心的感想。
隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫院和醫療服務的權利了。
那我們就必須用優質的服務來贏得患者的信任和社會的認同。把服務放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細心、周到的服務讓來我們醫院的每個人滿意而歸,并且成為我們醫院的潛在病人。
此外,我們還要盡可能提供延伸服務。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復印資料或報告。相信我們的用心服務和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。
我作為醫院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機會要比醫護人員少得多,但醫院是一個整體,各科人員都有其相應的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫院的形象。
每個醫護人員和工作人員都是最好最經濟的活廣告。擁有良好的團隊精神和融洽的人際關系對我們個人專業素質的`提高以及服務質量和服務意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態,善待身邊的人。在院內除了做好本職工作以外,我同樣也有機會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應該要具備強烈的服務意識并做好以下幾點:
1. 具有專業人員的工作態度和職業道德。
2. 遵守醫院的各項規章制度和服務規范,維護醫院的形象,無違紀行為。
3. 提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。
4. 與其他各科室多作溝通,適當了解各科的業務范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。
5. 規范自己的行為,以誠待人,提高服務意識,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,塑造良好的職業形象。
醫院的業務開展離不開充足的病源,這是關乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴格要求自己,多為醫院盡一份力。作為醫院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫院的良性發展作努力!
醫院新進員工崗前培訓總結 2
光陰似箭,轉眼一個月的時間就過去了,回首七月,是不平凡的一個月,各項規章制度的作成及付諸實施,標志著公司的管理更加的規范及完善。現將上月的工作作以下總結:
電子行業是一個飛速發展的行業,電子技術更是發展得日新月異,因此需加強理論學習,拓展知識領域,進行知識更新,加強在應用中的實際解決問題的能力。
從工作量來看這個月完成相對來說比較少,這也體現了能力方面的欠缺,作為一名合格的員工應該具備高質量,高效率,在規定的時間完成所接受的工作任務,而自己卻在這些方面都未能達到公司所需的要求,從工作質量看自己沒能兼顧團隊協作的工作方式,樣品制作時倉庫,維修室,辦公室,售后跟進缺少一個完整的,系統的溝通流程。造成前后不連貫,從而引起跟進不及時,客戶的.要求不能及時實施,從工作效率看自己的溝通能力有待提高,行事不夠果斷,每當完成工作后不能馬上與相關同事溝通,造成時機的延誤或人力的浪費,與客戶溝通的主動性不夠,自己在工作任務時間緊和壓力大的情況下完成的任務質量不是很高。容易忘記事情,造成時間延誤。對突發性事件的警覺性不夠以及考慮事情的廣度有待提高。由于經驗不足而導致問題解決效果不好。
總之態度決定一個人的主觀能動性,決定著工作的質量與效率,基于以上幾點,這主要是沒能端正態度的原因,在今后的工作中,我決心積極主動保質保量的完成工作任務,隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我上個月度的個人工作總結,請監督!
醫院新進員工崗前培訓總結 3
轉眼間,我院20XX年新員工崗前培訓已經結束了,在這兩個多星期的時間里醫院各領導,老師在百忙之中抽出時間來給我們新員工做精彩的講解,讓我們認真學習了有關規章制度及相關政策,接受了醫院醫德醫風教育等多方面知識的培訓學習,雖然我們這批新員工的專業不同,但目標一致,都想全心全意為三院服務,通過這次培訓讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓院領導派了24名老師講課,還外聘了市人民醫院的李院長為我們授課,這一切都體現院領導對我們的關懷和重視,回顧培訓的日子,每個老師講臺上的身影,課堂上的.風采還是那么的熟悉……
傅院長用三個年青醫生的成長故事向我們講述成才的因素,告誡我們要加強職業道德修養,踏實工作,加強學習,善于思考總結,培養興趣愛好,多參加有益的集體活動,也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸乏人忘憂”這句話。
文院長的《人性化服務》讓我有了很大的感觸,讓我懂得了作為一位臨床護士要時刻關注病人,加強醫患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問題,病人需要時盡快出現在病人旁邊動手幫助行動不便的病人作好生活護理,注意觀察病人的病情變化,作好生命體征監測,讓老年病人在這里能感受到家一般的關懷,這也體現我們醫院的特色——老年關懷。
鄭小泳主任以他淵博的學識和風趣的談吐給我們講《社區精神外展安全與指引》讓我這初出校門的犢子見識了很多在書本上未曾讀到過的知識,知道了精神科隱藏的潛在危險性,教會了我們預見危險,要有高度的警惕性,以及沉著冷靜面對,解決問題。讓我知道精神病患者并不可怕,同時也讓我深深的感受到作為一名精神專科護士是多么了不起。
在《與醫療相關的法律法規》學習中讓使我知道了法律知識重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來束視自己的行為,在工作中嚴格要求自己,在學習中不斷的努力,完善自我,對病人負責,避免一切醫療事故發生。這對于我這個剛剛步入社會的年輕人是一個很好的警示。
這一個個鮮活的事例,對我這個初出茅廬的新員工來說如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進的方向,培訓雖然已經結束,但是對于我來說才是一個新的開始。所以,在今后的日子里,我會更加努力的工作,用知識武裝自己,用紀律監督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
醫院新進員工崗前培訓總結 4
走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進了人生的第一個工作港灣——xx中心醫院。
在工作前,為了讓我們這些剛從家庭和學校走出來,從小嬌生慣養,事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責任、能夠成為一名合格的醫務工作者,醫院領導為我們精心安排了一次崗前培訓。 此次崗前培訓,由院領導和相關職能科室主任就醫院概況及文化、醫德醫風教育及院規院紀、住院醫師規范化管理、醫療核心制度、病歷及處方書寫規范、抗菌藥物管理條例、執業醫師法與侵權責任法、院感專題、消防安全等方面進行了一次全面系統的培訓。
雖然培訓只有短短一天, 但是從中學到的知識卻是終生受益的。通過這次培訓,我不僅對醫院的情況有了一定的.了解,對醫患關系有了更深刻的理解,也對我院今后的發展方向有了清晰的認識。我的工作崗位是檢驗科技師,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,網絡信息中心吳主任向我們介紹了醫院的發展史、基本情況等。讓我對醫院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從吳主任的講解中了解到醫院還處于邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日后的工作打好基礎。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家相關政策及各項法規,也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習醫院制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說“沒有規矩,不成方圓”,制度是一個事業單位的靈魂,對于新人必須認真學習醫院的各項規章制度,并在今后的工作中嚴格執行。在本次培訓中,幾位院長、主任都提到了醫院的院規院紀,強調了規章制度的重要性。讓我更加全面地了解了醫院的各項規章制度,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、對自己嚴格要求,對病人視如朋友
作為一名醫務工作者,一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的技術專業水平,要更好的服務于患者。把事情做到最好很難,但我們要力求做到更好。我們要以優秀員工的標準要求自己,為醫院盡一份力,成為一名合格的醫務人員。
作為一名檢驗技師,我們會經常與病人打交道,我們應該視病人如朋友,給與他們親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,為病者分憂。要以主人翁的責任感去為病人服務,牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業道德。
四、樹立團隊精神,為醫院發展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責人的培訓課,我感受良多。對于醫院所處行業和發展前景都倍感信心。通過這一天的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入醫院。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為醫院的發展做出自己的貢獻。
醫院新進員工崗前培訓總結 5
為期一個星期的20xx年xx市人民醫院新員工崗前培訓結束了,培訓的那些情景還不斷的浮現在我的腦海里,的確讓我留下了深刻的印象,也為我即將踏上的工作生活送上一段美好難忘的經歷。這是人生中的一次轉變,是從學生到醫生的轉變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應。通過這次的培訓活動,希望我可以從各方面都得到豐厚的收獲。
20xx年8月13日——第一天,首先是由陳院長揭開開班儀式,之后就介紹了醫院的情況及遠景計劃。然后就是來院工作一年的護士代表李凱思護士講訴工作感受以及新畢業生(醫生:xx,護士:xx)講話。為了歡迎我們,鄧院長親自到場為我們講話,并送上熱烈的祝賀,還和我們一起進行了宣誓儀式。最后就是其他領導講話了,講述了醫院各方面的情況,詳細解釋了“病歷書寫基本規范”、“醫院感染診斷與控制”和“如何實施醫療告知與知情同意”,讓我們從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行為規范等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。
20xx年8月14日——第二天,早上,我們學習了“處方管理辦法”、“藥品管理法”、“手衛生知識”、“醫療廢物的管理”以及“消防知識”,醫院特意請了消防隊的'過來給我們介紹消防知識,特別講述了發生火災的時候,如何逃生,還有就是如何使用滅火器以及關閉起火的煤氣瓶。介紹完理論知識了,最后就到室外進行實踐訓練。下午,云浮市軍分區參謀給我們進行了國防知識教育,之后就是在露天場地進行隊列訓練,仿佛回到了以前軍訓的場景。
20xx年8月15日——第三天,今天早上我們學習了“醫務人員職業暴露的預防與控制”、“醫院投訴管理辦法”、“侵權責任法”、“繼續醫學教育”、“住院醫生規范化培訓”、“中華人民共和國人口與計劃生育法”、“廣東省人口與計劃生育條例”以及愛嬰醫院的有關知識。下午就是介紹了計生、行風評議、三好一滿意等相關內容,團委還介紹了團委活動,進行新干事的招收。
20xx年8月16日——第四天,早上學習了“合理應用抗菌素”、“醫院財務管理”、“醫務人員傳染病報告知識培訓”、“獻血法”、“醫院設備簡介”以及“心理健康與壓力管理”。下午,先是介紹了醫院的有關制度及人事相關事項和人才租賃相關內容。然后就是填表和簽合同了,最后就是進行培訓知識考核。
20xx年8月17日——第五天,今天進行的是團體拓展培訓,醫院從外面請來了幾個教官,指導和監督我們訓練。在大禮堂排隊集合之后,教官把我們分成了六個小組,每個小組都有一面旗,每個小組都有自己獨特的組名和口號。每次教官都會給我們下達一個任務,讓我們一組通過團結協作去完成,之后就是通過完成的時間來評比。我就很幸運,來到了第六組,隊名:沖鋒隊。口號:沖鋒隊,勇往直前,團結合作,沖!沖!沖!在這個團隊里,我們都很熱情,大家很快就熟悉了,每次大家都是很努力、很團結的去完成任務,最后得到的結果也是很好的,大家都很滿意!今天的團體活動,讓我們深深的感受到了團結的重要性,無論做什么事情,我們都是要團結協作,努力去完成。所以請記住:沒有完美的個人,只有完美的團隊!
那一晚,又是一個讓人興奮不已的夜晚。為了歡迎我們新員工,醫院團委特地在多功能會議室舉行了一個晚會。晚會上,我們一起吃喝玩樂,有玩游戲的、抽獎活動、唱歌等等,讓我們繼續歡聚一起,共同度過一個開心快樂的夜晚。
這次的崗前培訓雖然很短暫,但是我收獲很大,受益匪淺。這次培訓不僅使我在短時間內了解到了醫院的有關信息和服務技能,我更加堅信:心態決定一切,有了積極的心態就成功了一半!我們要相信自己,相信醫院,不因暫時的困難而抱怨環境,停滯不前。只有懷著執著的信念才能克服困難,在平凡的崗位上做出更大的貢獻! 崗前培訓只是入院學習的開始,接下來的工作將是一個不斷的長期學習過程。我將積極投身到醫療衛生工作中,不斷學習實踐,不斷提高自己! 新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導。一切工作都需要實踐來證明,成功=艱苦的勞動+正確的方法+少談空話,在今后的工作中,我將以本次培訓精神作為指導,以自己的實際行動來實現自身價值,竭盡全力為醫院盡自己的一份綿薄之力!
醫院新進員工崗前培訓總結 6
為了使新聘人員能盡快適應新工作,新環境,將自己的價值取向融入醫院文化,特制定本制度。
一、 新聘員工必須經過一定時間的集中教育培訓,考核合格后方可上崗。不合格者須補課,補課后仍不合格者醫院不予聘用。
二、 培訓內容
對新員工的崗前培訓一般為二級培訓,即醫院級崗前培訓與部門級崗前培訓。
醫院級崗前培訓的內容:
1、醫院文化。包括醫院概況、組織機構、醫院的業務或特色、醫院發展前景、醫院精神、經營目標與價值觀念、團隊建設、醫院行為準則與道德規范等。
2、醫院管理制度。內容是人事制度;包括作息時間、休假、請假制度、晉升制度、培訓制度;醫院財物管理制度等其他管理制度。
3、薪酬。包括工資結構,發薪日、加班工資、支薪方式、社會保險的代扣、個人調節稅的代扣等。
4、醫院福利。包括養老保險金、醫療保險金、失業保險金,以及醫院為員工提供的其他福利。
5、安全教育。包括安全制度和程序,消防設施的正確使用,等等。
6、守密制度。內容包括守密制度及平時必須注意的事項,以及員工保守醫院秘密的.義務。
7、部門設置。主要包括醫院各部門的所在位置、主要職責,員工進出醫院的通道、自行車停放點,等等。
8、工會。包括職能、機構設置、加入程序等等。
9、院感教育。
10、愛嬰醫院教育。
11、醫院營銷、禮儀教育。
12、其他。
醫院新進員工崗前培訓總結 7
走出學校,邁向社會。很榮幸能加入xxx市xxx醫院這個溫暖的大集體。滿懷著對未來的憧憬,開始人生的新征程。為了讓新入職的員工更快的融入集體,適應新環境,在院領導的關懷下,我們xxxx名新員工于20xx年xx月xx日至xx月1日參加了為期xxx天新員工崗前培訓。在這次崗前培訓中,xxx院長的講話讓我對xxx市xxx醫院有了更進一步的了解,從醫院的發展史到醫院的現況,醫院的辦院宗旨、服務理念、行為規范、發展目標等都有了比較深入的認識。
xxx市醫院協會會長何忠正的演講,醫務處xxx主任和護理部xxx主任的'經驗分享也使我受益匪淺。同時,人事科、醫務處、院辦、醫保物價辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫保物價辦、總務科、保衛科等職能科室的負責人也對醫院的相關工作的流程做了介紹,了解到以后在工作中會遇到的常見問題以及解決辦法。
通過三天的理論學習,我對在xxx市xxx醫院的工作有了較為全面的了解,也更加深了自己作為一名兒醫人的歸屬感和使命感。接下來的兩天時間,我們在人事科的安排下來到湯山參加素質拓展。回顧拓展訓練的全過程,歷歷在目,在困難和挑戰面前,大家都能凝心聚力,充分體現了挑戰自我,熔煉團隊的精神。記憶猶新的是高空抓桿的項目,作為隊秘的我第一個接受挑戰。
出征之前,所有隊員圍成一團給我加油鼓勁,內心的激動將恐懼驅散,一鼓作氣地爬上桿。當獨自站在高臺上,恐懼再次襲來,能感受到雙腿的顫抖,能清楚地聽見自己的心跳,掌心冒汗,猶豫再三都遲遲不敢邁出步子向前。地面上的小伙伴在下面不斷地給我加油鼓勁,使我逐漸克服了內心的恐懼,縱身一躍,最終抓住了橫桿。如果沒有團員們的鼓勵,沒有同舟共濟的團隊精神,這次的訓練項目就無法完成。團結就是力量。
通過此次的拓展訓練游戲,我學到了很多應對挑戰、解決問題的經驗。我相信在今后的工作、生活中,我們這一批兒醫新員工,會很快的融入新集體,時刻擁有團隊互助、協作的精神,認真對待工作中的每一項任務,竭盡全力,為xxx醫院的發展貢獻力量。崗前培訓雖然已經落下帷幕,但是培訓所收獲的,是影響一生的寶貴財富,是同事之間的友誼,是團結互助的情誼,是積極向上、奮發拼搏的工作作風。在xxx醫院的征程才剛剛起步,在今后的工作中,我將繼續努力,勇攀高峰。
醫院新進員工崗前培訓總結 8
今天,我懷著無比激動和興奮之情,參加了醫院組織的新護士培訓,感觸頗深,受益匪淺。在為期一個星期的培訓學習中,我深深感到醫院領導們對新護士的重視以及對工作的積極和責任心,使我對新的工作環境有著無限的向往和憧憬。
一個星期的培訓,對我們來說是非常有益的,因為我們可以學到很多新東西。培訓中,醫院的領導及護理部為我們安排了豐富的理論講解,讓我們能更好的適應醫院的`護理工作。在培訓中,老員工們對我們的操作規范進行的詳細講解,讓我們了解了新環境下護理工作的特點,以及各項規章制度。老員工們的耐心講解,讓我們深刻的認識到一個護理人員如何才能做到讓病人滿意,讓護理人員放心。在培訓的這一星期中,老員工們的認真和嚴謹給我們帶來的好的印象。
通過學習使我了解到,醫院是個大家庭,而護理工作是一個復雜的系統工程,只要有了各位老師的協助,各方面都將得到充分的展示,護理質量將會隨之提升。
在此我非常感謝各位老師對我們的教育,使我們的理論和實踐更上了一個新的臺階。
護理是一個特殊的職業,整體護理質量的好壞將對病人造成威脅。病人的健康關系著千家萬戶,只有病人有一個健康的體質,那么我們就做好醫院各項護理工作才能做到醫院的和諧發展。這次的培訓雖然短暫,但是我所受的啟迪和教育對我以后的發展起到了不可估量的作用。我相信,通過培訓,我有能力在以后的實際工作中學會更加用心,為以后的工作積累更多的經驗。
醫院新進員工崗前培訓總結 9
時光荏苒,歲月如梭。轉眼間,四年的大學學習生涯結束了。懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節里,作為一名剛剛畢業的應屆畢業生,我很榮幸地成為貴州省人民醫院隊伍中的一員,開始了自己人生的新征程。作為一名新上崗的員工,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新成員提供一次寶貴的機會。20xx年7月14日到25日,我有幸參加了護理部組織的為期12天的新入職護士崗前培訓。培訓期間,我認真聽講,收獲頗多,感觸也頗多,深刻體會到護理工作是神圣、偉大而又平凡、瑣碎的!借用三句古詩,以此談談我對這次崗前培訓的體會與感受。
兩周的培訓內容十分豐富,老師們抱著十分認真負責的態度,不辭辛勞地為我們分享他們的工作經驗,先后進行了《優質護理服務與安全目標管理》、《查對制度》、《護理職業生涯規劃》、《護理工作中的人際關系與護患溝通》等培訓。作為一名新上崗的員工,這些課程和經驗使我受益匪淺,對我以后的職業生涯將有很大的作用,我十分珍惜這樣的學習機會,用心聆聽,認真思考,不斷總結。
比如,當李勇蘭主任講到《護理十大安全目標》的`時候,我聯想到一些媒體報道中的醫患糾紛,深刻認識到在護理工作中嚴格執行“三查七對”制度的重要性,也深刻理解了“安全來自謹慎,事故出于麻痹”的道理,并提醒自己在以后的工作中重視每一個細節,做好每一件小事,把小事當做大事做,以小見大。
隨著社會發展進步,以患者為中心的醫療護理模式開始運行,提倡以病人為中心,強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業,整體提升服務水平的優質護理服務。護理禮儀在其中占據重要作用。非常感謝大科護理長老師在百忙之中為我們培訓護理禮儀,正因為您,我們才知道護理禮儀對護理工作的重要性。
在培訓中老師邊講述邊示范,她讓四位同學上臺做示范,下面的同學學著做,老師就在一旁手把手的糾正錯誤,在老師的指導下,我們認真完成好每一個動作。
通過這次培訓讓我懂得:護理儀表和風度是護理內心世界的外在表現,是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語言。優美的體態語言,是職業美與藝術美的完美結合和高度統一。良好的護理禮儀可以無聲地營造完美的醫療環境,提高護理服務質量,還能使護理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,其優美的儀表、端正的態度、親切的語言、優雅的舉止,可以創造一個友善、親切、健康向上的人文環境,能使患者在心理上得以平衡和穩定,同時對患者的身心健康將起到非醫藥所能及的效果。
培訓中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領悟和做到快樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫院的新入職的護理,通過今天的學習,我們將把所學的知識和禮儀都用到工作和實踐中去,不斷提升自身素質,用優美的護理形象去塑造我們人民醫院的護理品牌。
醫院新進員工崗前培訓總結 10
今年,我有幸成為了一名基層醫療衛生,我將從以下幾個方面來開展自己的工作:
一、加強自身理論知識的學習,提升自己的專業技術素質
1、在醫療部門及科主任的領導下,積極參加醫院組織的各項和業務學習,提升自己思想覺悟,以全新的服務理念投入到各科室的醫療服務工作中。遵守醫院及科室的規章制度,堅持“以病人為中心”的服務宗旨,以認真負責的態度處理好每一項工作。積極參加醫院志愿者工作,為科室貢獻微薄之力。
2、嚴格按照院科兩級領導的安排認真做好各項準備工作。
3、在科主任及護士長的領導下,積極參加醫院組織的各項及業務學習,提升自己的專業技術素質,團結互助,為科室的工作出謀劃策。
二、加強理論學習和知識應用
在科室主任的領導下,積極參加院內組織的各項學習活動。通過學習使自己成為更加深入的了解醫療發展動態,把握醫療發展方向。醫療質量和安全永遠都是第一位。我們作為一名醫療工作者,肩負著的重托,責無旁貸。所以,我更加努力的學習專業知識,提升自己的專業技能,為患者提供更優質的服務。
三、努力提升專業素質
1、對待病人以誠相待,在滿足其要求的同時也滿足其需求。醫患關系是醫院工作不可或缺的。門診是病人就診的第一站,醫護人員是病人就診的第一線。我們應該以人為本,尊重病人的知情權和選擇權。同時,要尊重病人的隱私和醫療秘密。我認為一名醫護工作者,做到對每一位來診者負責。對每一位來訪者熱情、周到、細致,努力為患者提供全方位的優質服務,讓患者感受到“家一般的溫暖”。
2、嚴格執行各項規章制度、操作規程是我們每一個醫務工作者必須遵循和堅守的原則。
3、在工作中嚴格遵循醫療衛生法律法規,不做違規的事情。
4、加強溝通,增進了解。在科室主任的領導下,做到對內加強團結與協作,對外大力配合。對分管的工作積極主動,敢于承擔責任;對科室的工作獻計獻策。努力把科室建成團結、和諧的工作集體。
四、嚴明勞動紀律,提高工作效率
我們本著對患者負責的態度,千方百計的提高醫療服務質量是我們作為一名基層醫療工作者的責任。努力提高自己的思想道德修養和專業素質。不斷的提高自己的職業道德修養,經過自己的努力,具備了一定的'醫德和奉獻精神。
五、今后的努力方向
1、進一步加強業務知識的學習,進一步熟練專業技能,對患者能夠做到心中有數,急病人之所急,特事病情要給予詳盡的解釋,不能出現真空的理由。
2、進一步提升醫療服務質量,努力提高患者的滿意度,讓患者感受到“醫院是我家”的理念。
以上是我的一點工作心得,不足之處我會好好的總結和改進,我會在今后的工作中嚴格要求自己,提升服務質量,為患者服務,為醫院服務,為醫院的發展貢獻自己最大的力量。
醫院新進員工崗前培訓總結 11
同學們,作為規范化優質服務體系工程的重要組成部分,《用心服務》、《感動服務》、《服務劇本》的系統培訓馬上就要結束了。培訓中,全體學員認真學習、積極參與、努力實踐的精神給院領導以及每一位老師及組織者都留下了深刻地印象。從我們的角度講,培訓取得了預期效果。
對于我們各位學員來說,這次培訓可以說是心靈的啟迪、情感的升華、愛心的凝聚、責任的感悟和團隊精神的歷練和熏陶。通過培訓中的互動和實踐,我們隊“用心服務”有了更為深刻的理解,在大家的思想中“用心”不再是虛無縹緲的.感覺,而是十分鮮明地占據了規范化優質服務的主導地位;我們對“感動服務”也有了更大的感受和領悟,在大家的思想中,它不再是醫療服務中可有可無的額外負擔,而是打造忠誠患者,提高醫院兩個效益的重要之舉;特別在《服務劇本》這個中心環節的具體理解和把握中,大家都能站在醫院主人翁的角度上,設身處地地從患者利益出發,撰寫出了非常人性化、非常規范化、真正體現了我們本次培訓深刻內涵的《服務劇本》,說明我們對培訓的整體內容從根本上領悟了,把握了,吃透了。
我想經過這段時間的培訓,在我們思想上最大的變化和收獲就是,“用心服務”不再是患者奢望,感動服務也不再是患者的孟憲,按照“劇本”細則開展規范化優質服務也不再是院里的硬性規定,一切的一切,都是我們醫務人員心所系,情所為,職業所需,道德所在。
在這里,我把我院開展的規范化優質服務體系工程比喻成一座山,而這次培訓就是為大家儲備登山的給養,樹立登山的信心,營造登山的氛圍,歷練登山的意志。而實施的過程就是登山的實踐。培訓結束后,真正意義的規范化優質服務體系工程建設即進入實踐階段。大家所學、所感、所知、所悟,都要通過我們醫療服務中的一舉一動、一行一為去考核,去驗證。
那么,隨著劇本的實際運行,院里即將啟動嚴密的考核程序。在這之中,有科室跟進考核制度;科主任日總結推進制度;原理跟蹤考核日反饋制度;嚴格責任連帶處罰制度;考核結果李會公開制度等一系列措施予以推進。可以說,考核是全方位的,評價是公開透明的,獎罰也是一絲不茍的。作為培訓的主講老師,我衷心的希望大家在接下來的實踐中取得更加優異的成績,并能將在這次培訓中的收獲作為指導今后優質服務的理論基礎,將日后的實踐作為我們此后的一貫標準,堅持不懈,持之以恒,使我院的優質服務永遠成為本行業的一面旗幟,引領我們中心醫院不斷走向新的輝煌。
醫院新進員工崗前培訓總結 12
懷著無比崇敬的心情邁進了xxx醫院的大門。為了大家更好的實習,我們首先開始了一周的培訓。在這短短的一周中我接觸到了很多優秀的老師,學習到了很多先進的理念,了解到xxx醫院濃厚的文化底蘊,更重要的是意識到怎樣更好的服務病人,起航251醫院讓我受益匪淺!
首先我們學習到實習的基本管理制度,知道要求很嚴格。實行軍事化管理,有利于各種優良品質的形成。醫院中可能遇到的一些事情的.處理,比如醫療廢物的處理、常用工作流程及應急預策、糾紛的處理及輸液用藥安全等利于我們提前熟悉醫院事務。在實習時遇到此類事務不至于慌亂無策!
通過這次培訓我知道了優質護理文化的內涵,讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業,是最完美的學習態度,把每件簡單的事做始就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護理工作是繁瑣的,可是當我們用心用愛去澆時遇到此類事務不至于慌亂無策!
通過這次培訓我知道了優質護理文化的內涵,讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業,是最完美的學習態度,把每件簡單的事做始就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護理工作是繁瑣的,可是當我們用心用愛去澆時遇到此類事務不至于慌亂無策!
通過這次培訓我知道了優質護理文化的內涵,讓我感觸最深的是老師說的一句話“敬業,是最完美的學習態度,把每件簡單的事做始就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”是的,護理工作是繁瑣的,可是當我們用心用愛去澆灌。
醫院新進員工崗前培訓總結 13
作為一名新進員工,能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會,我在感到榮幸的同時,也非常珍惜這次的培訓機會。在此除了要感謝院領導對我們的培訓給予了高度的重視之外,還要感謝各個科室的積極組織和配合,在領導的帶領下我能夠參與這次培訓,對我個人來講是一次了解和認識我院的好機會。
在這次崗前培訓中,我了解了醫院始建于1951年,在市總各領導的親切關懷下,在幾任領導班子的辛勤努力下,歷經五十余年的風風雨雨,使醫院發生了很大變化。夏院長給我們詳細的.說明了醫院的現狀和未來發展的定位,綜合比較,我院在各個方面都有了飛速發展,讓我們新員工非常有信心,有沖勁的投入到工作中去。我們還學習了“一、二、三工程”的辦院方針,夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹,發人深省。通過韓書記講解醫德、醫風教育的時候我理解到醫德是調整醫護人員與病人、醫護人員之間以及醫護人員與社會之間的行為準則,樹立良好的醫德規范可以加強衛生系統社會主義精神文明建設,提高醫務人員的職業道德素養,改善和提高醫療服務質量,全心全意為人民服務。郭院給我們講到服務禮儀及行為規范。他并不是很死板地給我們講怎樣去做,而是從實際出發,用另一種方式表達服務禮儀和行為規范的重要性,也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫療風險沒有概念的我通過這次杜院的講解,有了基礎的認知,也更加懂得作為一名醫務人員掌握醫療的法律法規,保護自己利益的重要性,醫務人員的工作關乎到人民的生命健康,所以我們的責任是重大的。我們還學習了醫療事故的定義以及如何避免發生醫療事故,醫院感染以及如何控制,繼續醫學教育的具體形式和學分劃分,醫院的人事管理制度,醫院的消防安全等。
醫院新進員工崗前培訓總結 14
醫院崗前培訓是新員工入職之后必須經歷的培訓,其目的在于讓員工了解醫院的各項規章制度以及各部門的工作職責和流程,幫助員工快速融入工作環境并勝任工作。在這次的培訓中,我深刻認識到了職業素養、工作態度和技能培訓的重要性,感受到了醫院的人文關懷,受益匪淺。
首先,醫院崗前培訓讓我認識到職業素養的重要性。以醫護人員為例,職業操守、職業精神、職業道德是醫護人員必須具備的基本素養。在培訓中,我們學習了醫生、護士等職業的基本法規和常識,例如《醫師執業法》、《護士執業管理條例》等,這些法規和條例是醫護職業人員必須遵守的。除此之外,我們還學習了醫院的人文關懷,明確了醫院的服務理念——“以患者為中心、以質量為根本、以安全為保障、以效益為追求”,這樣我們才能更好地為患者服務,提高服務質量。
其次,醫院崗前培訓也讓我認識到了工作態度的重要性。在培訓中,我們學習了醫護人員的`職責和使命,并從醫院的管理人員和老員工的經驗分享中感受到了工作態度對工作的影響。作為醫務人員,我們要以高度的責任感、使命感和抱負心態對待工作,這與醫療保障這個朝陽產業的特殊性質有關。因此,只有保持積極樂觀的工作態度,才能把握機遇、迎難而上,克服醫療工作中的困難和挑戰,為患者的健康和生命貢獻力量。
最后,醫院崗前培訓也讓我認識到了技能培訓的重要性。在青年人才培養過程中,技能培訓是必不可少的xxx環,對于醫護人員也是如此。在培訓中,我們學習了各種臨床技能和崗位操作流程,例如醫學術語和病史記錄的書寫技巧、插管、吸氧和心肺復蘇等救護技能、定量測血壓、測量血糖等檢查技能。通過理論學習和實踐操作,我們不斷提高自己的操作技能,為患者提供更加精準、高效的服務。
總而言之,醫院崗前培訓中,我深刻認識到了職業素養、工作態度和技能培訓的重要性,感受到了醫院的關懷和支持,從而認識到作為xxx名醫護人員,需要具備的職業素養、心態和技能。這對于新員工的入職之路有著非常重要的作用。我相信,在今后的工作中,我們將會用心耕耘,勇攀高峰,為患者的健康和生命貢獻我們的xxx份力量。
醫院新進員工崗前培訓總結 15
一個人素質的提高僅靠學校學習的幾年是不夠的,在漫長的工作生涯中,必須認真學習,時刻關注行業的新知識、新技能,不斷更新知識,提高自身素質,才能拓展與外界信息交流的深度和廣度,才能成為一個崗位上不可替代的人,才能做到與時信息與時俱進。
學習=學+習,所以說:有的`人不知道復習,更不知道練習,所以一輩子沒出息;人要有學樂心,只有快樂的學習才能建立快樂的企業文化,也只有當學習充滿樂趣時,學習才是有效的。“不怕你不會,只怕你不學,人與人最大的區別在于你會不會學習”。
首先學習感恩,做一個懂得感恩的人,“感恩的人才不會抱怨,才負有責任感、使命感,才不會找客觀理由,才會自發的工作,才會管理者在與不在都一樣”。感恩的人是一個懂得如何孝敬長輩的人,歌手陳紅一首《常回家看看》唱遍了大街小巷,幫“媽媽刷刷筷子刷刷碗”警醒了無數國人,孝敬從點滴做起,孝敬從現在開始。一個懂得孝道的人,才會對企業忠誠!
在這次院長培訓講課中,責任沒有對錯,只是看你選,這個世界永遠是責、權、利相等的,你承擔的責任有多大,你所擁有的權利就有多大,你所獲得的利益也就有多大,在現實生活中以及工作中,責任經常被忽視,人們總是片面強調能力,一個員工能力強,固然是件好事,但是如果,他不愿意付出,他就不能為醫院創造更大的價值,我覺得這才是責任勝于能力的真正內涵。
真正的責任心,是行動而不是語言,是需要用業績來證明的,而不是口頭上的談論,而業績又是靠能力創造和完成的,缺了責任心誰也看不上你的才華。
創造真誠的愛心服務、環境,視患者為自己的親人,讓患者對醫院產生信任和滿意,在親情化服務中要求醫務換位思考,觀察自己的職責,探索親情化服務的作用,把患者當做最親的人,我們應做到“尊重患者、關愛患者、關心患者”解決患者所需的困難。
認真負責的做好醫療工作,服務好每一個病人,把愛人捧給患者!相信我們一個人一點一點的努力,會使友好的明天更加美好!
醫院新進員工崗前培訓總結 16
我到xxx人民醫院工作已經2個多月了,11月29日—11月30日,參加了醫院組織的新員工崗前培訓會。由各科室主任和主要負責人就科室職能及醫院規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短x天,但我感覺受益匪淺。不僅對醫院的情況有了一定的了解,也對各個科室有了更深刻的認識。我的工作崗位是辦公室辦事員,那么就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,x主任向我們介紹了醫院的發展史、基本情況等。讓我對醫院有了概要性的認識,對一些基本情況更加全面的了解。從x主任的講解中了解到醫院還處于邊發展邊完善的.階段,因此向我這樣的新人就必須努力學習,勤于思考,豐富自己的專業知識,為日后的工作打好基礎。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家相關政策及各項法規,也要敢于實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習醫院制度,嚴格按規章制度辦事
今后的工作中嚴格執行。辦公室x主任向我們介紹了醫院的人力資源制度。讓我更加全面地了解了醫院的各項規章制度,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為醫院發展貢獻力量
聽了各科室主任和主要負責人的培訓課,我感受良多。對于醫院所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,相信自己會很快融入醫院。在今后的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為醫院的發展做出自己的貢獻。
“醫院服務流程”培訓是一項重要工作,院部高度重視,院辦作了周密細致的培訓計劃,培訓工作取得了很好的效果。
們的培訓是非常必須的,是最好的福利。員工們熱愛學習,不斷掌握新的專業技能,提高專業技能和服務理念,提高主人翁的工作態度,主動積極的完成日常工作。一些禮儀和細節還需要進一步加強和完善。
對這次培訓,全體員工思想上高度重視,把培訓當作提高自身素質重要機會來看待,參加踴躍。總培訓率在95%左右。在繁忙的業務工作中,很多同志放棄了休息,在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現了我院員工良好的學習意識,這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。 通過培訓,使我們認識到,醫療服務質量是醫院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫療服務質量不僅是增強市場競爭能力的重要保證,也是切實維護人民群眾根本利益,體現全面、協調、可持續發展的重要標志。
學無止境,要思想解放,要更新觀念,只有依靠不斷地學習來實現。培訓僅僅是開端,全院干部職工以這次培訓作為加油站,作為充電機會,發揚理論聯系實際的良好學風,為我院更加美好的明天而不懈的努力!
醫院新進員工崗前培訓總結 17
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為常德市第二人民醫院實習醫生隊伍中的一員。為期一天的培訓,時間雖短,卻讓我受益匪淺。
在培訓中,讓我了解到了常德市第二人民醫院的歷史沿革、科室設置等相關信息。本次培訓對常見的問題如相關的醫療法規、規章制度、醫療質量、醫患關系、安全保衛等進行了系統的培訓。對病歷書寫、院內感染、傳染病防治等重點問題進行了深入的學習。
在副院長譚大林、護理部主任謝梅芳和科教科朱春鳳發言后,崗前培訓正式開始。第一堂課由護理部謝主任帶來,主任給我們講述了職業規范與禮儀,教導我們做一個有禮貌,有品行的二院人!講解完畢之后還讓一名專業的護理老師給我們現場做親身示范,讓我們更加體會到禮儀的規范性和溫文爾雅的行為舉止的重要性。接著由醫務部部長李燕給我們講述醫療核心制度。老師教導我們作為一名醫務工作者,應當嚴格要求自身,時刻謹記十八項醫療核心制度,力爭做一名合格的醫務人員。接下來由質控辦主任陳靜雯為我們敘述病歷書寫規范。她耐心地告訴我們在臨床實踐工作中,必須嚴謹仔細的對待我們的工作,不允許有一字一句之差,否則會給自身和醫院帶來不必要的麻煩和嚴重的后果。所以,我們在日常的工作中更應該認真仔細對待工作,積極負責對待病人。緊接著是由藥劑科主任余運文講述處方書寫規范方面的知識,講述了處方的組成、規格、內容審核、發放與保管等問題。讓我們對處方書寫有了大致的認識和了解,使以后的臨床實踐中有了一定的基礎認知。下午是由手術室護士長楊月娥給我們講述手術室無菌操作技術的相關知識。老師先是打開ppt讓我們瀏覽關于手術室無菌操作的配字講解的圖片,然后再由一名操作規范的專業老師來一一演示,簡直面面俱到。讓我能更加深刻地體會到從醫者的嚴謹性與責任性!之后由院感科科長屠澤霞給我們講述關于院感的`知識,她告訴我們在醫院工作時首先保證自身安全,只有一個健康的體質才能更好的為病人服務,把快樂和愛心帶給更多需要幫助的人。最后由老師給我們做總結,要我們時刻牢記各科室老師對我們的教導和講述的知識,同時還給我們宣布了實習紀律規定并簽署了實習期間責任狀。
曙光微露,花開初舞,百草扎根,仁心仁術。我們已經上路,我們期待飛越。我能很真切的體會到醫院領導和各級科室老師對我們的重視。我想在今后的實習中,我一定謹記各位老師的教導,認真努力的工作,爭取在實習期間取得優異的成績,順利完成實習階段的學習!
醫院新進員工崗前培訓總結 18
為期兩天崗前培訓,是醫院領導為提高全體職工的職業道德修養,樹立正確的人生價值觀,推動醫院的改革和發展,熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公。通過學習,使我在工作中有了方向,有了動力,更加明確了自己前進的目標。下面談談這次培訓的收獲與體會。
這次培訓我們主要學習了醫院的各項管理制度,院辦院長講授的職業道德、職業禮儀、護士的行為規范。通過對《醫務人員醫德規范的解讀》及《醫療機構從業人員職業道德規范》的學習,使我對醫院的發展戰略及工作目標、醫德醫風、服務態度、行為規范有了較清晰的認識,對醫院的各項管理制度有了清晰的了解,對以后工作的開展有了思路,對工作目標有了更高的要求。
醫院的文化建設離不開團隊建設,我們的'團隊是醫院發展的重要基石。我們要有團隊精神。在工作中我們每個人都要互相學習和幫助,這樣才能使工作更好的發揮。我們不僅需要工作的主動性、積極性,更要有強烈的責任心。有了團隊精神,這些都是我們要做得,做好了每件事都可以更快的成長起來。
醫院的工作是平凡而辛勞的,但是我們卻可以用生命和汗水,用愛和耐心去呵護病人的心靈,我們的關懷,更重要的是讓每一個患者都能夠感受到來自社會的溫暖。
醫院新進員工崗前培訓總結 19
通過這次的護士長崗前培訓,讓我有了更多的認識,讓我更加清楚自己的職責所在。
作為一名新時期的護士長,我們要努力的提升自己的業務能力,更好的完成自己的工作。這次的培訓,讓我對自己的工作更加有了信心,也更堅定了自己在工作中努力的方向。
作為一名護士長,我們的工作是非常的繁碎的,但在這次的培訓中,我也明白,這些工作的重要性。作為一名護士長,我們不僅僅要做好自己的本職工作,更好的為人們服務。而且對工作我們也要做到認真,負責,不能有絲毫的懈怠。我們要在工作中做到一絲不茍,這是做好工作最基本的原則。
我們的工作就是為了病人們,也是為了病人們,所以我們要更多的去關心他們,讓他們能夠健康的成長。這次的培訓讓我們更進一步的`了解了護理工作的意義,也讓我們更加清楚,這些工作中的責任感與責任心。
作為一名醫院的一員,我們的工作是需要更多的去為每一個病人服務的,這樣才能為醫院提供優質的治療服務!也要在工作中做到嚴謹,細致,這不僅是對病人負責就是對自己負責。這次的培訓讓我學到了很多,也明白了我自己的不足之處。
醫院新進員工崗前培訓總結 20
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會都關注著患者的病情動態,對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規范化護士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應,所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。6月13號開始我參加了護理部組織進行的為期一周的護士規范化崗前培訓。雖然培訓時間很短,但是從中學到的知識卻是終生受益的。
通過此次培訓學習,我對醫院文化、發展歷史及托管民生醫院的概況,醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務理念及愿景都有了一個深入的'了解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德,職業禮儀運用,醫患溝通技巧,消毒隔離與職業防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。
其次,這次培訓也使我們的執業素質有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養,有素質,有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。作為一名臨床護士,我們與病人接觸最密切,應該給與病人親人般的關懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量,同時給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道:沒有規矩,不成方圓。規章制度與規程,規范我們的行為,促進人員的管理。《護士與法》使我們增強了法制觀念,強化法律意識,為依法執業找到理論依據。
通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責為我們明確了工作內容和責任,有利于提高我們的責任心,做好本職保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高,只有當自己做好了,才有資格指導他人。一個人如果希望得到別人的尊重和信任,首先就要自己尊重自己,自己信任自己;一個人如果存在于社會中,他必定會隸屬于一個團隊中,不能孤立存在的。“信任是團隊的粘合劑,是團隊精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩,更加快樂,那就充分在團隊中展現自我吧!
第三個訓練項目是“盲人方陣”,任務是把大家的眼睛蒙住,分散在一個廣場上,尋找幾條繩子,然后用這些繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單,但是當所有的人被蒙上眼睛的時候,我們發現,原來難度一點也不小,討論并確定了一個初步方案,開始執行。在中間的時候產生了一些意見分歧,最終隊長站出來,統一協調大家基本完成原始方案。在總結經驗的時候,訓練老師講了一句話我非常有感觸,他說:“當大家為了一個目標爭論不休的時候,你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助”。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務,無論是你認為笨的辦法還是聰明的辦法,只要是堅持到底,都能順利完成任務,重要的是要按著一種方法堅持到最后,如果一種方法還沒有做完,就換另外的方法,恐怕到最后很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導,大家齊心協力,相信隊長,最后一定會順利完成的。
第四個項目包括八桿傳遞和旱地龍舟兩個小項,都是特別考驗團隊步調一致性的游戲。教練發給我們八根塑料桿,將桿子立在地上,然后大家圍成一個圈,圍著圈順時針移動的同時,桿子不能離開地面不能倒地并傳遞給后面的隊員;旱地龍舟的道具是兩條長長的木板,板上面連有鐵鏈,將其提起后抓在手里,大家依次站在板上成一排,一起走過場地的一段距離才算完成。這兩個項目道具和規則看上去都很簡單,但是我們在進行時發現這兩個項目對協調一致性要求相當高,每個人的動作及力度都要高度一致才能順利完成,而且隊員有男有女,在步幅上也有一定差別,所以大家都要在專心于自己的分內工作外考慮其他同事的情況,這無疑是對我們默契協調程度的很大考驗,但是我們通過練習熟悉了每個人的情況,最終在步幅上達到了完全一致,也已兩個小項最短時間完成的成績獲得了其他團隊的肯定。在醫院工作中,各個科室就像一臺龐大的機器,只有我們想往一塊想,勁往一處使,才能讓醫院的各項工作進行地更流暢。
本次拓展訓練最感動人的項目莫過于最后的攀爬“逃生墻”。看到四米多高的墻壁,我已經兩腿發軟,但是當我看到同事們一個個都勝利通過時,在一個同事的鼓勵下,我鼓起了勇氣走到墻壁下,開始此次征程。當其他伙伴都順利攀爬后,剩下的一個人更是讓我們驚心動魄,通過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲,使得所有同事都順利“逃生”了。當時眼淚已經在我眼眶里跳來跳去,但是最終的喜悅戰勝了感動,讓這一瞬間的感動埋藏到了心里,我為自己身為一名胸醫人而感動驕傲、自豪! “紙上談兵終覺淺,絕知此事需躬行”。通過此次拓展訓練,讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發展壯大,只有緊密團結成一個整體,才可能戰無不勝、攻無不克。希望我行以后會多組織類似的活動,使員工們能夠不斷地升華自我,真正做好“崗位主人翁”!
醫院新進員工崗前培訓總結 21
十六天可能很短暫,普通的十六天可能只是我們生命長河中一朵不起眼的小浪花,我們轉眼間就會忘記。可是,在上海起航培訓的十六天卻可能令我們終身難忘。在省聯社的關心指導和上海起航的具體實施下,我們度過了一個豐富多彩而又緊張有序的培訓生活。在此期間,我們系統的學習了金融基礎知識、會計操作規范、柜臺出納業務等理論知識,我們扎實刻苦的練習了點鈔、傳票算、數字錄入、珠算等實踐技能,我們還積極的參加起航培訓的各種活動,使自己在各方面都有很大收獲,具體來說,主要有以下幾點:
首先,在技能方面,我們系統的、全面的學習了標準的點鈔和數字錄入方法,糾正了我們很多壞毛病,養成了標準、專業的技能手法。經過培訓,我的點鈔的速度和準確率都有了很大的提高。我還參加了起航培訓的數字錄入和傳票錄入比賽,雖然沒有拿到名次,但是卻讓我找到了與優秀同事們之間的差距,我想這種差距一定會促使我發奮進取、不斷進步。在業務方面,我們系統的學習了業務辦理方法,積累了一定的金融基礎知識,對農信社的操作規范有了更深一步的了解,具備了辦理農信日常業務的基本素養,促使我們完成了從初出茅廬的大學畢業生到合格農信員工的轉變。
其次,這次培訓安排了各種形式的學習教學互動,這促使我們在輕松的教學環境中逐漸認識到了銀行服務的規范,深入了解了銀行服務理念。在應對突發事件時,作為農信柜員我們應該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,如何不卑不亢有理有節而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發維護客戶利益解決客戶問題......這培養了我們善于解決棘手問題的能力,為我們提供了從合格農信員工邁向優秀農信員工的臺階。其次,這次培訓把我們山東農信各個地區的新員工融合在了一起,我們與不同地區、不同年齡的.新員工共同探討、學習與生活,在收獲深厚的友誼的同時,我也找到了與優秀同事的差距。學習他們吃苦實干的努力拼搏,學習他們要做事先做人的生活工作態度,學習他們善于學習、善于開拓的精神和方法。我想,我們每一位新員工在遵守一日三碰庫一日一結制度的同時,也應該養成一日一反省的習慣,只有在點滴中積累、反省、總結,我們才可以不斷發展不斷進步。
最后,這次培訓半軍事化的管理讓我們受益頗豐。嚴格的、嚴明的紀律培養了我們的紀律意識、團結意識,磨練了我們吃苦耐勞的品質,使我們養成了自覺遵守銀行鐵律的習慣,增強了我們對農信大家庭的歸屬感和認同感。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學狀態的培訓生活,我們也對今后的農信生活充滿憧憬。在結業典禮莊嚴的對農信宣誓“為農信事業奮斗終身”時,我們每一位新員工的個人事業與農信事業、個人輝煌與農信輝煌便緊密的融合在了一起,我們只有通過不斷的學習實干、開拓創新,我們才可以真正融入農信大家庭,為農信爭光添彩!篇二:銀行崗前
銀行崗前培訓心得體會今年我參加了省行組織的二級支行行長培訓班的學習培訓,通過學習使我受益匪淺。結合實際工作,下面,我談一談個人的一點心得體會。
一、轉變市場營銷觀念,實施核心客戶營銷策略。
當前,銀行業普遍認同一個“二八定律”,我認為“二八定律”針對我們郵政儲蓄銀行,尤其是縣級以下及農村二級支行來說,這個定律尤為顯得貼切和突出,即銀行80%的利潤來自于20%的客戶。可見,20%的高端客戶針對我們郵儲銀行帶來的收益就可想而知,但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠客戶,那就需要支行自身利用和優化現有的資源,通過生日禮物、病期探視、各大節日特色祝福等等來拉近與客戶的親屬感并通過交叉營銷,讓客戶通過各種體驗途徑購買咱們銀行自身的多種產品,以更優質更快捷的服務等等讓20%的高端客戶從心里產生對我們郵政銀行的忠誠度。
二、轉變經營思路,樹立科學發展觀。
1、要進一步增強存款工作的危機感和使命感,大力促進各項存款快速增長,全力提升
存款業務的市場地位,加大儲蓄存款競爭力度,全力提升市場份額。堅持“大個金”發展戰略,運用我行點多面廣,覆蓋城鄉的網點資源和營銷潛能,做大儲蓄市場。
2、著力推進中間業務和新型業務的全面、協調發展,通過代理保險、信用卡、以及下一步就要推行的ic卡、惠農卡能產品,抓好全年每個季度每個時間段。發展業務有的人說要分業務淡季旺季,我個人認為業務的發展與否不應有淡旺季之分,而是取決于一個支行,一個團隊的思想意識之團隊精神,我們發展業務也決不只能坐門等客,而是要走出去,走進市場,走進商戶、農戶之中進行有針對性、策略性的實質營銷,不是有這樣一句話嘛:時不我待,只爭朝夕!我們不能把“與時俱進”當做一句空話,我們需要實際性地主動出擊。
三、強化風險防范意識,提升內控管理質量。
四、搭建“以人為本”的發展平臺,培育和諧企業文化。
針對支行員工應表揚先進,激勵后進,和員工多溝通、少批評,堅持以人為本,利用現有的職工小家資源,通過和員工一起生日、節日聚餐,乒乓球、象棋、羽毛球友誼賽等,和員工每日保持一種愉悅的心情,良好的心態,同時也要進一步抓好網點柜面規范化服務,進一步加大服務檢查力度,健全服務監督檢查網絡,要引導員工換位思考,站在客戶的角度看待自己提供的服務,自動自發做好服務工作,樹立良好的企業形象,提高社會知名度和美譽度。
五、強化執行力,提升管理能力。
何謂執行力?執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。所以,我們要提升個人執行力,一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質,而更重要的是要端正工作態度。那么,如何樹立積極正確的工作態度?我認為,關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。
1、要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。責任心強弱,決定執行力度的大小;進取心強弱,決定執行效果的好壞。
2、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。天下大事必作于細,古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮,結果終究是一事無成。
3、要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。”因此,要提高執行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。
4、要著眼于“新”,開拓創新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創新,才有發展。面對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創新和應變能力已成為推進發展的核心要素。
以上是結合本次省行培訓內容和從事本崗位經驗的一些打算和體會,不妥之處敬請領導批評指正。篇三:銀行新員工入職培訓心得體會
醫院新進員工崗前培訓總結 22
我于xx年xx月進入本院參加工作,xx年xx月分配到醫院上班,被安排在供應室實習。
進入供應室工作以后,我在主任的帶領下逐漸認識了供應室工作的特殊性。在供應室工作期間,我認真學習各種供應室工作流程,掌握各項供應室物品分類放置標準、各類物品的消毒處理,并在工作中積極學習和實踐。在供應室期間,我認真學習各種物品分類放置標準、各類物品消毒處理標準、各類物品的消毒處理標準、供應室各類物品的消毒劑及消毒滅菌標準。并在工作中嚴格執行各項消毒技術操作規程和流程,保證了消毒滅菌物品的合理使用。在供應室工作期間,我積極學習各種物品分類放置標準、各類物品的消毒滅菌技術,并在工作中嚴格執行各項消毒滅菌技術操作規程和流程,保證了消毒滅菌物品的無菌效果。
供應室工作期間,我嚴格遵守各項消毒技術操作規程,無菌包無菌物品擺放規范,工作期間,我積極學習各種物品的消毒滅菌技術操作和流程,并在工作中認真執行各種消毒滅菌技術操作規程,無菌包的使用及防護用品的管理,并積極學習和實踐。供應室工作以后,我積極學習各種物品消毒滅菌技術,并在工作中認真執行各種消毒滅菌技術操作規程和流程,保證了消毒滅菌物品的`合格使用。
供應室工作期間,我認真學習各種物品分類放置標準、各類物品的消毒處理標準和供應室各類物品的消毒滅菌技術操作規程,保證了消毒滅菌物品的合格使用。在物品消毒滅菌工作中,我積極學習各種物品的消毒滅菌技術操作規程和流程,嚴格執行各項消毒滅菌技術操作規程,無菌包無菌包的使用。在消毒滅菌工作過程中,我嚴格遵守各項消毒滅菌技術操作規程,嚴格執行醫院衛生科要求的無菌操作規程,做到一人一針一管執行無菌物品標識。我深知,無菌包的用途和用途是很重要的,我從基礎護理開始,一步一個腳印的向前走。對于個人無菌區,無菌物品擺放要求做到定時、定點、定標識。有條件時,我協助供應室工作,基本能及時地完成各類物品和儀器的放置工作。
物品包裝物的管理工作基本上都是我親自去摸索、去管理,從進供應室的那一天起,我就暗暗下定決心:一定要把工作做細、做實。
通過我的親身體驗,認真觀察和學習,我對供應室工作有了一個更全面的了解。同時深感到自己的不足,我會在以后的工作學習中加倍努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在供應室各級領導的關心和指導下,我一定做的更好。供應室的工作既繁忙又充實,為了不辜負領導的期望,為醫院的發展做出更大的貢獻。以后的我將會更加努力上進,更好的為我院貢獻自己的一份力量。供應室
醫院新進員工崗前培訓總結 23
在院領導的精心安排下,我參加了由醫院組織的崗前培訓,并于xx月xx日正式參加了醫院為期2個月的崗前培訓
一、思想認識方面
1、醫院的發展離不開人才,因為醫院是一個高速成長的公司,我們需要更好的發展醫院的發展,我們的醫護人員也不例外。我們必須更加有效合理的安排自己的學習時間,為了醫院的發展我們必須要更加努力的學習,才能為了醫院的發展貢獻自己的力量。
2、醫院的人才是醫院最重要的一個因素,也是最關鍵的因素,醫務人員的重要性也是顯而易見的,我們必須要更加的努力的做好自己的本職工作。醫院在發展的時間里,我們必須要更加有效的安排自己的學習時間,為了醫院的發展我們必須要更加努力的學習,才能為醫院爭取更多的醫護人員。
3、在醫院我們要更加的有效的安排自己的時間,為了醫院,我們必須要更加的有效的安排自己的學習時間,為了醫院,我們必須更加的努力的學習。
二、醫院工作方面
4、工作中必須要有效的安排自己的工作,為了醫院的發展我們必須要更加的努力。醫療的工作本就是最為復雜的,我們必須要更加的有效的安排自己的時間,為了醫院的'發展我們必須要更加的努力讓自己的工作更加的完美。
5、在工作當中我們必須要更加的努力,為了醫院,為了醫院的發展我們必須要更加的努力。為了醫院的發展我們必須要更加的努力,我必須要更加的努力我必須要更加的努力我必須要更加的努力我必須要更加的努力我必須要更加的努力我必須要更加的努力我必須要更加的努力我相信我必須會做出更加有效的表現。
三、個人總結
6、在這段時間的工作中,我學到很多的知識技能,并且在與同事們的相處中,我認識了大多數的同事,相處的是非常的友善的,我也相信我們的關系也是非常和諧的,這對于我們這樣的新人來說是非常重要的。
7、在這段時間的工作當中我的確學到了很多的東西,但是我的心態是比較平和的,我會更加的努力,我相信在未來的工作當中我能夠做的更加的好,我會讓自己更加的努力,也讓醫療工作能順利的展開,我相信這對我個人能力的提高非常的有幫助。
以上就是我這段時間在工作當中的一些感想、心得、感慨、希望我能夠更加的努力下去。
醫院新進員工崗前培訓總結 24
我院根據上級部門要求以及醫院發展的方向,根據醫院內部制定的崗位職責、工作任務、工作目標。結合醫院內部的實際情況及崗位職責,制定了崗位人員的崗位技術職責,并進行了崗位工作考核。崗位考核結合崗位說明書制作,并在全院范圍內進行宣傳和普及。
一、醫德醫風建設
醫院是我院的窗口,是我們的“形象工程”,我們的工作就是“臉面工程”,我們要以人為本,把人作為平等的人、尊重的人、服從的人、尊重的人。醫院領導班子的工作作風和服務態度,深深地影響著周圍的工作人員。
1、認真學習、深化醫患溝通
xx年,我院將醫患溝通作為醫院管理的一個重要組成部分。醫患溝通是醫院管理的一個重要形式。xx年醫院在院領導的正確領導和大力支持下,醫務科在全院各科室的積極配合下,認真落實各項醫療、護理工作,加大醫患溝通力度,積極主動,及時準確地為醫院提供了科學、合理、便捷、優質的醫療服務,得到了患者、家屬的廣泛好評。
2、積極開展優質服務,提升服務水平
醫生在工作中以病人為中心,不斷加強與醫生的溝通,通過各種形式的交流,不斷地改進和完善服務態度,提升了對醫務人員的尊重和理解。同時,我們要以“優質服務”為核心,切實做到“三好一滿意”。
一方面要求醫技人員要熟練掌握病情,了解病情,不斷提高服務質量,同時對新技術和新設備的使用要有全面系統的了解,掌握其適應癥、禁忌癥、禁忌癥、禁忌癥等。并要求科室人員做好新業務、新技術的學習、掌握,使醫技人員的技術水平不斷提高。另一方面對醫療廢物的分類、歸類、處置要做全面、詳細的登記,并在每一個環節中加以落實。
3、規范醫療操作流程,提高醫療護理質量
醫療工作流程的建立是醫院日常運行管理的基本環節,是提高醫療質量和管理安全的關鍵環節。xx年醫務科將對醫療管理流程重新制定、細化各個崗位的職責與權限,明確各級醫務人員職責,規范醫療行為。同時根據醫療管理規范,不斷細化醫療管理流程,實行醫療管理“十二不準”,即:不準接受患者或家屬吃請,不準參加會議、文藝演出,不準收受或接受患者及其家屬的宴請。同時醫務科將嚴格執行查對制度,杜絕因輸血或輸液失誤引起的差錯事故,杜絕醫療差錯事故的發生。
4、加強醫療安全管理,杜絕醫療事故
隨著醫療市場的持續深化改革,醫療質量的不斷提高,患者及其家屬對于醫療工作的期望值日漸提高,醫療護理質量的`提高將成為各醫院管理者關注和考核的焦點,醫院內涵建設將成為醫院管理的一項重點工作。醫院內部質量管理將不斷加強,為保障各項醫療工作的順利實施,醫務科將加大醫療質量管理力度,不斷完善相關管理制度,規范醫療文件書寫,并加強督導檢查,使醫療質量管理工作做到制度化、規范化、科學化。
二、以人為本,加強隊伍建設
醫務科將加強人員的學習,提高全院職工整體思想素質和職業道德水平,增強工作責任心,努力提高工作質量。
5、加強職工思想教育
6、加強醫院行政管理
7、強化醫院管理
8、提高醫療質量
三、以“科研興院、科研興醫”為指導思想
科研是醫院發展的第一生產力,是醫院工作的第一動力,醫務科將緊緊圍繞醫院發展的總體目標,以科研為載體,以病人為中心,以提高醫療服務質量為根本出發點,以科研為先導,不斷提高醫療服務能力和科研素質,提高醫療質量和醫療安全,為廣大患者提供安全、優質、高效的服務。
四、加強學科建設,培養一流技術
醫院內部科研工作是醫院發展的一個重要組成部分,醫務科將在醫院領導的大力支持下,加強學科建設、科研工作,加快學科發展步伐。
五、加強醫院管理,完善管理制度
醫務科將加強各項醫療管理制度、醫療安全核心制度、醫院各級各類人員崗位
醫院新進員工崗前培訓總結 25
一年來,我院在上級衛生主管部門的領導下,通過大家的共同努力,圓滿完成了20xx年全科醫生轉崗培訓任務,取得了一定成效。20xx年我院接收15名基層醫生進行全科醫生轉崗培訓,安排十七位有帶教經驗的老師帶教,通過理論講座、臨床輪轉等一系列培訓和考核,所有參加培訓醫生,提高了診治能力,達到了全科醫師水平。
一、組織健全,管理規范
我院成立了全科醫生轉崗培訓管理領導小組,分工明確,醫教科長直接負責轉崗培訓管理工作。有獨立教學場地和教學設備,管理人員和帶教老師分別接受了國家和省級相關培訓機構培訓并通過了帶教資格認定。制定了全科醫生轉崗培訓規定,考核辦法,獎懲管理制度,明確了相關部門人員的職責和任務,并督促醫生、學員認真執行。建立了齊全的學員檔案,將學員從開始培訓到結業一整套資料全部整理歸檔。醫院為保證全科醫生培訓工作正常開展,制定了經費的使用辦法,購買了必備培訓器材。
二、過程管理嚴密
為保證培訓工作順利進行,醫院嚴格按照國家規定,制定了培訓管理人員和帶教老師培訓管理制度,并定期對其進行考核。安排帶教老師參加上級師資培訓,目前管理人員和帶教老師已全部通過了上級部門的考核認定。醫院還對帶教老師進行多次院內培訓,并召開經驗交流會,進一步提高了他們教學能力。
基地領導對全科醫生培訓十分重視,每季度都來聽取全科醫生轉崗培訓工作匯報,并作出重要批示。醫院按照培訓大綱要求,制定了詳細的輪轉表,學員出科帶教科室均按計劃和考核方案嚴格進行考核。
七月的天空,有一種渴望的涌動,當我離開校園,告別大學生活時,我知道我即將開啟另一種生活——醫院實習。
南丁格爾說過:能夠成為一名護士是因為上帝的召喚,因為人是寶貴的,能夠使他人康復,是一件神圣的工作,所以作為一名護理專業的學生,我熱愛我的專業,我喜歡我所做的工作。邁入醫院的大門,有種崇敬感油然而生,這就是我以后工作的地方,是自我鍛煉提升專業知識與實踐能力的地方。
進入醫院后,老師為了我們做了三天的崗前培訓,有關醫院的概念,護士的人文關懷素養,醫院感染,手衛生的預防及注意事項以及護理實習制度要求等一一為我們講解。講到人文關懷,自然是以人為核心,關心人,愛護人,尊重人。了解護士服務理念,進一步更好的為患者服務,通過聽課也領悟到護患溝通的技巧,關心病人的心理護理。對病人要有愛心,細心,耐心和責任心。每天我們接觸最多的就是病人,對病人保持嘴角上揚。要換位思考,體諒病人,有效的增進護患感情。
俗話說:三分治療,七分護理。所以我認為護理工作是一個平凡但不可或缺的'崗位。我們不只會打針換藥。我們在平凡的崗位上始終以病人為中心,有團隊協作精神,是用微笑,禮貌,熱情的態度努力工作,不斷的提高自己的專業知識和實踐能力,更好的服務于患者,更有責任的做好護理工作。
培訓中了解到護理的制度與注意事項,我們每天都以嚴謹的工作態度,良好的服務態度甚至于無私奉獻的精神奔走于崗位上。用嚴格的制度要求自己,工作中遵守制度,聽從帶教老師的管理,做一名合格的白衣天使。我們必須有同情心和一雙愿意工作的手,我相信通過十個月的實習生涯我會有寶貴的經歷,也會更加熱愛護理工作,用愛心和雙手為病人服務,充實的度過每一天,十個月的時間我會學到更多的知識。
盛年不再來,一日難在晨,及時當勉勵,歲月不待人。每一天都彌足珍貴。實習的機會只有一次,我會好好學習,在臨床上學到更多的實踐與理論知識,及時的勉勵自己,結束了三天的崗前培訓,迎接我的是不同科室的學習,我會帶著老師所教的知識,帶著對護理工作的熱愛,走向臨床,走向實踐。
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