年度考核的個(gè)人總結(jié)(精選21篇)
總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的年度考核的個(gè)人總結(jié),希望能夠幫助到大家。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 1
下面結(jié)合我在xx公司今年的工作情況,總結(jié)今年的各項(xiàng)工作。
一、個(gè)人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗(yàn)。20xx年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念,我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā),想客戶所想,急客戶所急,為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費(fèi)補(bǔ)卡,免費(fèi)更換stk大容量卡,幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到最好。
結(jié)合我們xx公司的各項(xiàng)工作指標(biāo),本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實(shí)行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)
我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于xx通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用xx電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)。客戶經(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò),同時(shí),客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系。客戶還可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時(shí)間,要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收xx電話費(fèi)等。
另外,結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的戰(zhàn)略目標(biāo),始終堅(jiān)持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命,不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外,使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中,中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中,只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能,被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng),以及服務(wù)口徑設(shè)計(jì)妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力,20xx年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣,全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的'作用。外呼隊(duì)伍人員在做市場調(diào)查、社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時(shí),她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象,所以我們培訓(xùn)外呼人員:熟練掌握公司個(gè)指標(biāo)及各項(xiàng)業(yè)務(wù),規(guī)范服務(wù)用語,應(yīng)答技巧專業(yè)靈活,團(tuán)隊(duì)之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時(shí)間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
外呼人員是直接連接客戶和公司的橋梁,所以對外呼人員的服務(wù)質(zhì)量直接影響到客戶。
外呼人員進(jìn)一步培育潛力型和競爭型業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)潛力,服務(wù)管理、服務(wù)人員管理。
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)領(lǐng)先,大客戶中心在20xx年里以客戶價(jià)值為尺度,從加強(qiáng)投訴管理入手,建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先,優(yōu)化投訴處理流程,加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐,設(shè)立投訴熱線,建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,縮短投訴處理時(shí)限。其次,嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次,重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單,管理人員及時(shí)支撐,處理解決方案。最后,完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度,提高xx公司的服務(wù)水平,從而達(dá)到投訴滿意度100%
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶服務(wù)的主要提供者,也是xx公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體,客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。在20xx年的日常工作中,我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先全面優(yōu)化營銷體系,實(shí)現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)模最優(yōu)化。大力推進(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展,加快改進(jìn)服務(wù)的步伐,全面優(yōu)化營銷體系,推動中心完成全年的營銷指標(biāo)。
20xx年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式,提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù),促進(jìn)服務(wù)價(jià)值最優(yōu)化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生,臻于至善”的核心價(jià)值。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 2
“做一名好老師”是許多老師一生所追求的目標(biāo),也是我的目標(biāo)。自踏入教育這個(gè)行業(yè)以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,現(xiàn)本學(xué)期的工作總?cè)缦拢?/p>
一、在思想上,積極上進(jìn)。
我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)考試,認(rèn)真參加學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,提高自己的思想覺悟,我還深知要教育好學(xué)生,教師必須時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生,努力使學(xué)生、家長能接受我、喜歡我。作為一名教師自身的師表形象要時(shí)刻注意,我在注意自身師表形象的同時(shí)非常重視對學(xué)生的'全面培養(yǎng)。因?yàn)槲疑钚帕己玫钠沸惺敲總(gè)人身上最美的東西,針對社會這一氣候和學(xué)生這一小氣候我把學(xué)生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中,我積極、主動、勤懇、責(zé)任性較強(qiáng),樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作我還注重文化學(xué)習(xí),在不斷的學(xué)習(xí)中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高。
二、在教育教學(xué)工作上,敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)治教。
把學(xué)生教好,讓學(xué)生成功,是每位教師的心愿、的榮譽(yù)。對于課程環(huán)境下的教師,光有一桶水是不夠的,教師要擁有自來水。在工作中,我深知學(xué)習(xí)的重要性,抓住一切機(jī)會認(rèn)真學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)實(shí)踐中不斷提高自己的教育教學(xué)水平及教學(xué)管理水平。在校內(nèi),虛心、主動地向年輕老師學(xué)習(xí)信息技術(shù),豐富教學(xué)手段,抓住學(xué)校安排校內(nèi)聽課的機(jī)會,虛心學(xué)習(xí),不恥下問,及時(shí)消化,吸取別人的精華,在自己的教學(xué)中不斷實(shí)踐,不斷總,不斷提高。平時(shí)向書本學(xué)習(xí)、向身邊有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí),提高自己的課堂教學(xué)水平。總之,這一學(xué)期我不僅在業(yè)務(wù)能力上,還是在教育教學(xué)上都有了一定的提高。但我平時(shí)工作中出現(xiàn)需改進(jìn)的地方也較多:如理論知識不夠,論文精品意識不強(qiáng)電腦知識長進(jìn)不快。在今后的工作中,我將揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷努力。
三、服從安排,積極主動。
在每周16節(jié)課的情況下,要安排好自己的工作,的確有時(shí)感到力不從心。做到學(xué)期初進(jìn)行合理計(jì)劃,實(shí)施過程抓落實(shí),及時(shí)思小,期末總。這學(xué)期為了扎實(shí)地推進(jìn)新的教學(xué)課程,積極和本組、本年段教師進(jìn)行課堂教學(xué)調(diào)研活動,我盡量抽出時(shí)間,按照計(jì)劃,及時(shí)與教師探討、交流。作業(yè)作到面批面改。使學(xué)生的成績都有不同程度的提高。能做到顧全局,服從安排,互相關(guān)心,互相助,互相溝通。
四、提高素養(yǎng),努力工作。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和教師的力支持、助下,本人堅(jiān)持出全勤,從不請臨時(shí)事假,把全部的經(jīng)歷用在教育教學(xué)上。這學(xué)期本人圓滿地完成教育教學(xué)工作。但是在不斷的工作實(shí)踐中,我深深地認(rèn)識到,課程的需要我不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、思,提高自身的素養(yǎng)。在教育教學(xué)工作中也暴露出不足,如何做到科學(xué)計(jì)劃、科學(xué)落實(shí)、科學(xué)管理教育教學(xué),這些還需不斷地努力。希望家對本人進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)督,作出批評指正。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 3
銀行大堂經(jīng)理,他的言行舉止和服務(wù)質(zhì)量是銀行形象的一個(gè)縮影,肩負(fù)著協(xié)調(diào)銀行和客戶間關(guān)系的重任。大堂經(jīng)理是一個(gè)銀行的形象“代言人”,當(dāng)客戶踏進(jìn)銀行大門時(shí),直接進(jìn)入客戶視線的第一人就是大堂經(jīng)理。因此,大堂經(jīng)理的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,做好大堂經(jīng)理工作對銀行來說也十分重要。
要想成為一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,不僅僅要練好“外功”,還需要勤練“內(nèi)功”做到“內(nèi)外兼修”。大堂堂經(jīng)理概括為身兼六職:是業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、服務(wù)示范員、情緒安撫員、矛盾協(xié)調(diào)員、環(huán)境保潔員和安全監(jiān)督員。
大堂經(jīng)理要提升個(gè)人素質(zhì)和儀表形象,起碼做到端莊、優(yōu)雅、大方。當(dāng)客戶一進(jìn)入銀行大廳時(shí),大堂經(jīng)理要對他們展開會心的微笑,熱情、禮貌去迎接客戶,用微笑去了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。
大堂經(jīng)理對銀行業(yè)務(wù)知識的掌握要充分并全面,這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶帶給服務(wù),否則“一問三不知”,大堂經(jīng)理就形同虛設(shè)。了解業(yè)務(wù)比如那里經(jīng)常會有外地務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款,問清匯哪里,哪個(gè)是有的人連所需要的憑條都不會填寫,要細(xì)致的'為他們講解填寫的方法。
有要有較強(qiáng)的與客戶溝通的潛力。大堂經(jīng)理直接應(yīng)對客戶,要有較強(qiáng)的與客戶溝通的潛力。不僅僅要做到與客戶的溝通,更就應(yīng)協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時(shí)與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。
當(dāng)遇到需要幫忙的顧客時(shí),大堂經(jīng)理要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地帶給舉手之勞的幫忙。
尤其是重要的當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時(shí),大堂經(jīng)理要傾聽客戶的不滿情緒,不要急于去辯解什么,誰對誰錯(cuò)并不重要,就算你駁倒了客戶也許帶來的是更糟的結(jié)果。要真誠的向客戶道歉,因?yàn)槟愦淼牟皇悄阕晕遥紫纫〉每蛻魧δ愕暮酶校@樣才可能很好的進(jìn)行以下的溝通,其次,要弄清楚客戶他的需求是什么,要盡快幫客戶解決他的問題,如果這個(gè)問題的確與制度沖突,要耐心的聆聽客戶為什么如此的為難,要給他發(fā)泄的渠道,不要插嘴,因?yàn)橛行┛蛻羲赡懿⒉皇钦娴木鸵嬷覀兊闹贫绒k事,他需要的是一種宣泄,也可能他是在其他方面生氣來到你這發(fā)泄,而我們要想解決問題能做的就是一種理解,你可能覺得做到這一點(diǎn)太委屈也太難,的確,這就需要一個(gè)良好的心態(tài),然后感謝客戶的督促。
要具備足夠的應(yīng)急事件的處理潛力,不可避免的會遇到各式各樣的諸多突發(fā)事件。如客戶排長隊(duì)問題,大堂經(jīng)理要及時(shí)分流客戶。要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理,從而減輕柜面壓力。確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。
我們要隨時(shí)隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 4
時(shí)光飛逝。我進(jìn)入教師行列已經(jīng)快一年了。在老師們的幫助和支持下,在領(lǐng)導(dǎo)們的信任和鼓勵下,作為一名新教師,我成長了很多,進(jìn)步了很多。回顧我今年的工作,我對自己的表現(xiàn)感到滿意,也有不足之處。然而,我需要穩(wěn)定地工作,做一個(gè)真正的人。
今年,我在二年級教數(shù)學(xué)。在教學(xué)方面,作為一名新教師,我的基本技能不扎實(shí),缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足。為了提高我的教學(xué)水平,我主要做了以下工作:
認(rèn)真?zhèn)湔n,學(xué)習(xí)教材,努力把每節(jié)課教好。備課時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)教材,努力理解教材,找出重點(diǎn)和難點(diǎn)。為了有一個(gè)好的課堂,我在網(wǎng)上查閱信息,關(guān)注他人的優(yōu)勢,并確定自己的教學(xué)理念。
了解更多信息并咨詢更多信息。作為一名新老師,我一開始真的很盲目,不知道如何開始。為了使我的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,我不斷改進(jìn)我的缺點(diǎn),并經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間咨詢和觀察其他老師的教學(xué)活動,并將我所學(xué)到的知識付諸實(shí)踐。
多讀書,多上網(wǎng)。學(xué)習(xí)各種教育理論,充實(shí)自己,在扎實(shí)的工作理論指導(dǎo)下更好地開展教育教學(xué)。我們常說,如果我們給學(xué)生一杯水,老師應(yīng)該有一桶水。時(shí)代在發(fā)展,知識在變化。為了讓這桶水不老不累,我努力學(xué)習(xí),給自己充電。我經(jīng)常在網(wǎng)上找到一些優(yōu)秀的教案課件來學(xué)習(xí),努力提高我的教學(xué)水平。
及時(shí)撰寫教學(xué)反思。盡量每天與學(xué)生保持教學(xué)和課外交流的記錄,以便找出成功和不足之處。如果有什么,改變它,如果沒有,鼓勵它。
為了更好地適應(yīng)教師的主人公,讓自己更快地成長,我為自己設(shè)定了以下目標(biāo)來激勵自己:
在教育教學(xué)思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn)。
在專業(yè)技能方面,繼續(xù)鞏固基本技能,力爭在兩年內(nèi)達(dá)到個(gè)人教育和教學(xué)的新水平
加強(qiáng)學(xué)習(xí),在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí),繼續(xù)向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自我理論水平,也積極參與學(xué)科探索。
繼續(xù)及時(shí)撰寫相關(guān)文章和總結(jié),為學(xué)校和我自己的主題做好準(zhǔn)備。
在過去的.一年里,我從學(xué)習(xí)中收獲了很多。我與學(xué)生相處的技巧和課堂教學(xué)的合理安排都有了很大的提高。在未來的實(shí)踐中,我將繼續(xù)努力,以真摯的愛、真誠的心和個(gè)性化的課堂教學(xué)風(fēng)格吸引學(xué)生,打動家長。不斷提高自己,提高自己,努力盡快成為一名優(yōu)秀的教師。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 5
本學(xué)年我擔(dān)任三年級的班主任工作和三年級語文教學(xué)工作時(shí),主要做了下面幾方面的工作:
一、深入學(xué)生、親近、了解學(xué)生
為了能更加深入地了解學(xué)生,親近學(xué)生,本學(xué)年開始,我積極深入班級,深入學(xué)生,同時(shí)通過其他教師及家長,盡快了解本班學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。在一個(gè)學(xué)年的接觸中,我了解到:我們班的學(xué)生年齡小,比較有個(gè)性,大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力,學(xué)習(xí)的積極性也比較高。但也有些學(xué)生自我約束能力差,班干部也缺乏威信,不能很好的幫助老師管理好班級。有些孩子作業(yè)不認(rèn)真。
針對學(xué)生的特點(diǎn)以及學(xué)生中存在的問題,我總是尋找時(shí)間、尋找機(jī)會接近學(xué)生,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問題,從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們,和他們進(jìn)行思想交流,讓他們感受到我對他的親近和愛。這樣,學(xué)生就敢于和我接近了,愿意聽我的話,接受我的批評、教育了。所以,經(jīng)過一段時(shí)間的努力后,學(xué)生的作業(yè)有了明顯的進(jìn)步。
二、加強(qiáng)學(xué)生思想教育,培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣
學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成,是順利開展班主任工作、形成良好班集體的基礎(chǔ)。而良好習(xí)慣的`養(yǎng)成,必須從學(xué)生思想認(rèn)識的加強(qiáng)上來落實(shí)。因此,在本學(xué)期的班主任工作開展過程中,我從學(xué)生的思想教育入手,重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生各方面的良好習(xí)慣。
第一、行為規(guī)范教育。
由于學(xué)生的年齡小,自我約束力差,所以對行為習(xí)慣的培養(yǎng)是常抓不懈。開學(xué)初組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)范內(nèi)容,督促學(xué)生在思想上提高認(rèn)識,平時(shí),發(fā)現(xiàn)某些同學(xué)或者某個(gè)小組做得好的及時(shí)表揚(yáng),在班中樹立榜樣,發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象及時(shí)糾正。在班里實(shí)行班干部分工負(fù)責(zé),讓學(xué)生自己管理自己。對有些學(xué)生多講、多提醒、多督促,對隨地亂扔、說臟話、不按時(shí)完成作業(yè)、上課不注意聽講等不好行為及時(shí)指出,要求改正。一學(xué)期來,絕大部分學(xué)生都能自覺遵守行為規(guī)范。
第二,集體主義教育。
開學(xué)來,通過學(xué)校的各種豐富多彩的體育活動及學(xué)校組織的集體活動,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,樹立集體意識,教育學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互學(xué),增進(jìn)友誼。
第三,學(xué)習(xí)重要性教育。
開學(xué)時(shí),我有意識地引導(dǎo)學(xué)生好好學(xué)習(xí),多學(xué)知識和技能。一是加強(qiáng)和任課老師聯(lián)系,了解學(xué)生上課情況,對學(xué)習(xí)自覺性差的學(xué)生,共同教育、幫助;二是安排好學(xué)生與成績差的學(xué)生結(jié)對子,負(fù)責(zé)督促、檢查學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況;三是注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚(yáng)相結(jié)合的方式。在日常工作中,我總是告訴學(xué)生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好。”“加油!老師為你們喝彩。”讓學(xué)生“在鼓勵中發(fā)揚(yáng)成績,在微笑中認(rèn)識不足,一旦發(fā)現(xiàn)他們有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步,就給予表揚(yáng),甚至進(jìn)行物質(zhì)獎勵。同時(shí),給予他們生活上的關(guān)心和學(xué)習(xí)上的幫助,經(jīng)常與他們談心,講解學(xué)習(xí)的重要性,使他們的學(xué)習(xí)積極性得到提高。
三、做好家校工作
老師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯(lián)系,取得家長協(xié)助,才能把學(xué)生教育好。我很慶幸我遇到的家長都很明理,從來不會為難我,平時(shí)孩子有什么事情都私下跟我好好溝通,一起解決。那些頑皮、學(xué)習(xí)習(xí)慣不太好的同學(xué),更要與家長共同管教。所以有了家長的幫助,這個(gè)學(xué)年我的工作很順利。
本學(xué)年的工作中,還存在很多有待加強(qiáng)和改進(jìn)的問題。比如學(xué)生的各方面能力比較差,自我約束力不強(qiáng),學(xué)生課堂習(xí)慣不太好和自我管理能力差等。還有一小部分學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏積極、主動性,跟不上其他同學(xué)的步伐,學(xué)習(xí)成績差,影響班級的整體成績。這都有待于下學(xué)期班主任工作的加強(qiáng)。
總之,小學(xué)班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆"愛心",在班主任工作實(shí)踐中不斷完善自己。下學(xué)年,我將揚(yáng)長避短,竭盡全力,把班主任工作做得做的更好。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 6
在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省市人社部門大力支持和指導(dǎo)下,我局認(rèn)真落實(shí)省市人社工作會議、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會議精神,緊緊圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”主線,強(qiáng)化崗位責(zé)任制,狠抓工作落實(shí),各方面工作都取得了新進(jìn)展。現(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下:
一、緊抓發(fā)展機(jī)遇,大力推進(jìn)人事人才工作
(一)積極爭取人事人才政策支持。
去年末以來,我們在認(rèn)真開展人事人才工作調(diào)研的基礎(chǔ)上完成有關(guān)我區(qū)干部知識結(jié)構(gòu)和執(zhí)業(yè)資格情況、近兩年機(jī)關(guān)事業(yè)單位新進(jìn)人員和退休人員情況、設(shè)立福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)國際人才項(xiàng)目孵化器和留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園的情況等分析報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)決策和今后人事人才工作改革提供依據(jù)和思路。為貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于促進(jìn)福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)加快發(fā)展的意見》精神,我局赴平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)考察學(xué)習(xí)人事人才工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)惠政策實(shí)施工作,并多次與市公務(wù)員局匯報(bào)協(xié)調(diào)高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)及建設(shè)人才創(chuàng)業(yè)平臺等問題,市公務(wù)員局大力支持我區(qū)工作并專門印發(fā)了《關(guān)于支持福州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)人事人才工作的若干意見》,明確對我區(qū)引進(jìn)和培養(yǎng)人才、機(jī)關(guān)事業(yè)單位人才隊(duì)伍建設(shè)、人事人才工作業(yè)務(wù)指導(dǎo)等三方面工作給予支持。
(二)大力推進(jìn)畢業(yè)生就業(yè)推薦。
通過組織參加省市大型人才集市,宣傳大中專畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)惠政策等,共向華映光電、新大陸、國脈科技等20多家企業(yè)推薦各類大中專畢業(yè)生及技術(shù)人員870人次,成功推薦就業(yè)462人。做好人事代理綜合業(yè)務(wù)服務(wù)工作,今年新增代理對象336人,完成新進(jìn)非公企業(yè)畢業(yè)生的檔案代理接收工作,現(xiàn)已為區(qū)內(nèi)101家非公企業(yè)代理人事檔案5120人。發(fā)放儲備人員生活補(bǔ)助金25人5.2萬元。及時(shí)為企業(yè)新進(jìn)的人員辦理審批落戶、干部調(diào)動、職稱評聘等有關(guān)手續(xù),積極為企業(yè)解決有關(guān)進(jìn)人留人的具體困難。同時(shí)抓好非公企業(yè)5個(gè)支部211名黨員的黨建帶團(tuán)建工作。
(三)抓好高層次人才服務(wù)及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推動工作。
做好20xx年高層次人才“兩節(jié)”慰問工作,在春節(jié)前會同區(qū)委組織部走訪了張易寧等20名高層次人才,發(fā)放慰問金2.6萬元。積極開展優(yōu)秀人才評選工作,推薦福建省三奧公司曾啟柚、科立視材料科技有限公司丁原杰等7人成功參評xx市高層次優(yōu)秀人才,新大陸等企業(yè)共有15名高層次人才參加xx市第二屆優(yōu)秀人才選拔工作,共有1名創(chuàng)業(yè)人才、3名創(chuàng)新人才入圍福建省第三批“百人計(jì)劃”評審答辯會,格通公司布蘭卡教授免答辯直接入選,黃文著團(tuán)隊(duì)通過市公務(wù)員局申報(bào)。協(xié)助做好申報(bào)開發(fā)區(qū)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才基地作為全省產(chǎn)業(yè)人才基地建設(shè)重點(diǎn)選拔對象,積極推薦國際人才項(xiàng)目(垃圾管道自動分類收集與資源化利用工程項(xiàng)目)到高新園區(qū)落戶(該項(xiàng)目還在進(jìn)一步洽談中),鼓勵和吸引更多海內(nèi)外高層次人才來我區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
(四)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員考錄補(bǔ)充工作,我區(qū)20xx年政府機(jī)關(guān)及參公單位公開招考15家單位32個(gè)崗位,委托xx市公務(wù)員局組織事業(yè)單位招聘25家單位57個(gè)崗位,自主公開招聘事業(yè)單位7家單位30個(gè)崗位均已完成錄用、聘用工作。組織區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生技術(shù)人員招聘工作2場,共招聘工作人員46人。同時(shí),我們做好退伍軍人的分配安置工作,經(jīng)過多方聯(lián)系協(xié)調(diào)共安排符合政府安置對象4名、進(jìn)藏兵5名,還積極推薦了7名退役士兵到有關(guān)機(jī)關(guān)事業(yè)單位擔(dān)任編外人員,既給這些單位提供了新生力量,又妥善安排了退役士兵。
(五)健全完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核培訓(xùn)工作。
完成20xx—20xx年度公務(wù)員獎勵工作,并繼續(xù)做好公務(wù)員績效考核及20xx年度考核工作。同時(shí)完善政府系統(tǒng)公務(wù)員和參照公務(wù)員管理事業(yè)單位人員信息,健全人事檔案管理制度,歸集、整理全區(qū)行政事業(yè)單位工勤人員檔案。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè),抓好我區(qū)專業(yè)技術(shù)人員及工勤人員繼續(xù)教育和技術(shù)等級崗位升級考核工作,今年我們還組織經(jīng)濟(jì)、農(nóng)業(yè)、工程等專業(yè)人員赴福建師范大學(xué)、福建農(nóng)林大學(xué)、福州大學(xué)等繼續(xù)教育高研班學(xué)習(xí)培訓(xùn),并積極向市局申報(bào)推薦相關(guān)優(yōu)秀高層次專業(yè)技術(shù)人才赴國內(nèi)外訪學(xué)進(jìn)修,從而提升我區(qū)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍素質(zhì)和能力。
(六)認(rèn)真抓好企事業(yè)單位職稱評聘工作。
全區(qū)有181個(gè)事業(yè)單位和3834人推行聘用制工作,共計(jì)172家單位完成崗位設(shè)置工作,經(jīng)市人事部門審批同意的方案有165個(gè),共計(jì)批復(fù)管理崗位472個(gè),附設(shè)崗位88個(gè),專業(yè)技術(shù)崗位2695個(gè),現(xiàn)全面轉(zhuǎn)入崗位實(shí)施續(xù)聘階段。目前全區(qū)已有146家單位完成崗位設(shè)置實(shí)施認(rèn)定。深化中小學(xué)教師職稱制度改革試點(diǎn)工作,組建新一屆xx區(qū)中小學(xué)(幼兒園)教師中級職稱評審委員會,完成全區(qū)中小學(xué)教師過渡登記表的審核及驗(yàn)證工作,審核全區(qū)中小學(xué)專業(yè)技術(shù)資格1555人,并重新測算區(qū)屬各小學(xué)(幼兒園)中、高級空崗數(shù),做好教育系統(tǒng)空余崗位70%競聘上崗、30%空余崗位的推薦評審和第二輪崗位聘任工作。組織開展區(qū)教育系統(tǒng)中小學(xué)(幼兒園)初級教師職務(wù)任職資格評審會,共35人通過評審獲得初級資格。另有34人獲得工程師、7人獲得助理工程師任職資格。
二、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù),推動實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量就業(yè)
(一)開展就業(yè)服務(wù),努力擴(kuò)大和穩(wěn)定就業(yè)。通過與省內(nèi)外勞動部門、院校加強(qiáng)溝通,與勞務(wù)輸出基地共同協(xié)作,開展“春風(fēng)行動”、“海西招聘行動”等招聘活動,并深入工業(yè)園區(qū)舉辦“服務(wù)企業(yè)用工天天招聘會”,依托市人社局“搖工作”平臺,為企業(yè)招聘合適人才勞動力,基本滿足企業(yè)用工需求。20xx年求職登記人數(shù)1.26萬人,成功介紹就業(yè)1.08萬人;共舉辦各類招聘會13場,其中舉辦高校畢業(yè)生交流活動2場,接待求職畢業(yè)生20xx人次。
(二)落實(shí)就業(yè)政策,全力幫扶重點(diǎn)群體就業(yè)。通過落實(shí)社保補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼等扶持政策,鼓勵企業(yè)吸納高校畢業(yè)生、下崗失業(yè)人員等重點(diǎn)群體就業(yè);通過開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),發(fā)放小額擔(dān)保貸款,支持有創(chuàng)業(yè)意愿的勞動者自主創(chuàng)業(yè)。今年來發(fā)放小額貼息貸款24人,貸款162萬元。目前全區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)8843人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.13%,城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)337人,就業(yè)困難人員再就業(yè)187人,轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動力20xx人,全面完成就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。
(三)強(qiáng)化技能培訓(xùn),著力提升勞動者就業(yè)能力。通過細(xì)分職工受教育水平、年齡、職業(yè)技能掌握程度等情況,20xx年共開展了25期培訓(xùn)班,其中農(nóng)村勞動力崗位提升317人,職業(yè)技能鑒定直補(bǔ)1607人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)32人。推行“技能大師工作室”建設(shè),為我區(qū)培養(yǎng)高技能人才隊(duì)伍,目前我區(qū)已成立含國家級1家、省級5家,包含了10個(gè)工種的6個(gè)“技能大師工作室”。
(四)完善制度保障,著力推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)水平。根據(jù)市政府辦公廳《關(guān)于緩解企業(yè)用工短缺做好用工服務(wù)八條措施的'實(shí)施意見》文件精神,為鼓勵區(qū)外機(jī)構(gòu)組織向我區(qū)輸入勞動力的積極性,我區(qū)重新修訂印發(fā)了《福州開發(fā)區(qū)關(guān)于扶持企業(yè)用工獎補(bǔ)辦法》(榕開政辦[20xx]38號),同時(shí)為穩(wěn)定企業(yè)技術(shù)骨干,提高我區(qū)企業(yè)對高技術(shù)人才的吸引力,制定了《對開發(fā)區(qū)規(guī)模以上企業(yè)技術(shù)骨干穩(wěn)定就業(yè)實(shí)行社會保險(xiǎn)補(bǔ)貼獎勵的試行辦法》(榕開政辦[20xx]71號),明確了補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、范圍和程序,進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)工作開展。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 7
時(shí)間過得很快,一個(gè)緊張、充實(shí)、有序、奮進(jìn)的學(xué)期即將結(jié)束。本學(xué)期來,我們數(shù)學(xué)組按照學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)目標(biāo),在學(xué)校新領(lǐng)導(dǎo)班子的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,本著求真務(wù)實(shí)的原則積極開展了教學(xué)、教研活動。以課堂教學(xué)改革為切入點(diǎn),以促進(jìn)學(xué)生生動活潑地學(xué)習(xí)為主攻方向,努力提高課堂教學(xué)效率,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量,
下面就本學(xué)期的教研工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、加強(qiáng)常規(guī)管理,優(yōu)化課堂教學(xué)
本學(xué)期教研組在教導(dǎo)處的組織下進(jìn)行了三次教學(xué)檢查,主要包括:教學(xué)常規(guī)、摘抄筆記、聽課記錄的檢查,作業(yè)布置、批改反饋的檢查等,效果較好。常規(guī)工作中,我們堅(jiān)持共同進(jìn)步、互相學(xué)習(xí)、共同提高的原則,加強(qiáng)對自身專業(yè)的訓(xùn)練,使教學(xué)工作得以深入開展。
教研組每位教師都做到了嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)進(jìn)度,按時(shí)進(jìn)班上課,安排好課堂各環(huán)節(jié),積極調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,發(fā)揮學(xué)生的主體作用,采用靈活多樣的`教學(xué)方法,給學(xué)生創(chuàng)設(shè)寬松、愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生的成績有了普遍的提高。本組各位數(shù)學(xué)教師,思想態(tài)度端正、對工作兢兢業(yè)業(yè),平時(shí)能積極學(xué)習(xí)、深鉆教材。從備、教、改、輔、考、研等教學(xué)環(huán)節(jié)中,我們組每一位老師做得都非常到位。
二、開展各種教學(xué)研討活動,提高教師業(yè)務(wù)水平。
本學(xué)期教研組認(rèn)真學(xué)習(xí)了《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》,在教科室的組織安排下我們組還對數(shù)學(xué)文本進(jìn)行了有效的解讀,善學(xué)才能善研,善研才能善教,已經(jīng)成為全組教師的共識。
為了改革課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法。提高教師的課堂教學(xué)水平。提高課堂教學(xué)效益。我們堅(jiān)持開展聽、評、說課活動,且把這個(gè)活動作為一個(gè)重要的教研活動。我們組教師十分重視聽評課活動,聽課前認(rèn)真?zhèn)湔n。設(shè)計(jì)教案,互相切磋。聽課后認(rèn)真評課,如教學(xué)內(nèi)容安排否恰當(dāng)。難點(diǎn)是否突破,教法是否得當(dāng),教學(xué)手段的使用,教學(xué)思想、方法的滲透。是否符合素質(zhì)教育的要求,老師的教學(xué)基本功等方面進(jìn)行中肯,全面的評論、探討。這學(xué)期我們組共開了二節(jié)組內(nèi)公開課,二節(jié)校公開課,聽評課活動促進(jìn)了教師教學(xué)水平的提高。
三、存在的不足和今后努力的方向
教科研方面還要加大學(xué)習(xí)的力度,認(rèn)真研讀一些有關(guān)教科研方面的理論書籍,同時(shí)要讓教學(xué)骨干成為教科研骨干,激勵青年教師參與教科研,帶動全體教師共同發(fā)展,共同進(jìn)步,教研活動時(shí)間要固定下來。
總之,數(shù)學(xué)教研活動在今后的工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,彌補(bǔ)工作中的不足,我們將在今后的教學(xué)工作中大膽探索,不斷創(chuàng)新,使我們的教研工作更上一層樓。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 8
一年的教學(xué)工作即將結(jié)束,在本年度我擔(dān)任小學(xué)六年級的英語教學(xué)工作,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
充分認(rèn)識農(nóng)村教育在全面小康建設(shè)中的重要地位,大力推進(jìn)農(nóng)村教育的發(fā)展和改革。認(rèn)真學(xué)習(xí)新《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》,鉆研業(yè)務(wù),探索教育教學(xué)規(guī)律,改進(jìn)教育教學(xué)方法,提高教育教學(xué)水平,及時(shí)主動的更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教師角色,樹立以學(xué)生為本的基本理念,建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系,采用互動的課堂教學(xué)模式,在英語教學(xué)中積極運(yùn)用鼓勵的語言、信任的表情、及時(shí)的肯定,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造動機(jī),啟迪學(xué)生的創(chuàng)新精神,促進(jìn)學(xué)生語言技能、語言知識、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略、文化意識等素養(yǎng)的整體發(fā)展。
二、激發(fā)學(xué)生興趣,讓學(xué)生“動”起來
在英語教學(xué)中,所謂“動”,即讓學(xué)生動眼、動耳、動口、動手、動腦。我充分地注意到這些,并在教學(xué)中加以實(shí)施,讓學(xué)生充分“動”起來,取得了很好的教學(xué)效果,提高了學(xué)生的全面素質(zhì)。
1、激發(fā)學(xué)生在課前環(huán)節(jié)“動”
在講課之前,我努力讓學(xué)生做一些相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。如:做教具,我盡力做到自己手里有什么,學(xué)生手里就有什么。這樣做促使學(xué)生主動看書上到底有什么,做到初步預(yù)習(xí),通過畫畫、制作等活動,增強(qiáng)了學(xué)生的新奇感,使學(xué)生由被動的“動”到有興趣的“動”,調(diào)動了學(xué)生課前準(zhǔn)備的積極性,為其課上成為課堂的主人做好了充分的準(zhǔn)備。
2、鼓勵學(xué)生在課堂上“動”
課堂教學(xué)是師生之間、生生之間多形式、多維度的`相互作用、相互影響的過程。為了使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動力,成為主動的學(xué)習(xí)者,我設(shè)法讓學(xué)生一起來“分擔(dān)”授課任務(wù),讓他們課前做充分的準(zhǔn)備,讓學(xué)生進(jìn)行兩兩對話或由值日生提出話題,各自發(fā)表看法,為學(xué)生提供展示自我的機(jī)會。利用學(xué)生愛動的天性,激發(fā)其“動”,如讓學(xué)生自己策劃并表演課文中的內(nèi)容等,既增加了興趣,又促使其用腦;既鍛煉了反應(yīng)能力,又愉快地學(xué)會了知識,這樣做極大地調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,使課堂氣氛變得輕松活潑,也使學(xué)生們有一種掌握知識后的喜悅。
三、利用生本資源,提高課堂效率
在教學(xué)中,如果教師僅僅重視教材、學(xué)校設(shè)施,忽視了對學(xué)生資源的開發(fā)和利用,容易使學(xué)生對英語產(chǎn)生厭倦心理。因此,教師要重視利用生本資源,創(chuàng)設(shè)英語環(huán)境。
1、利用生本資源,激活課堂教學(xué)
為了使課堂教學(xué)更加有趣,我常常在課堂上用圖畫、卡片、實(shí)物等幫助教學(xué)。我經(jīng)常請學(xué)生參與教具的制作,學(xué)生的制作色彩鮮艷、想象豐富、充滿童真童趣的表現(xiàn)力,比教學(xué)卡片、掛圖更能貼近學(xué)生生活。特別是學(xué)生親手制作的教具在課堂上使用時(shí),更能引專職學(xué)生的關(guān)注,更能激發(fā)學(xué)生的興趣。
2、利用生本資源,營造英語氛圍
課堂上,在進(jìn)行話題會話練習(xí)時(shí),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)、半真實(shí)的語言環(huán)境,讓學(xué)生結(jié)合自己的生活體驗(yàn)、購物經(jīng)驗(yàn)、作息時(shí)間、家庭環(huán)境、家長職業(yè)情況等來作為會話語言背景和內(nèi)容,根據(jù)教學(xué)需要設(shè)計(jì)一些情景對話,讓學(xué)生在課堂上表演對話。這種表演,能有效彌補(bǔ)實(shí)物、圖片、動作比較單一、靜態(tài)等不足,加深學(xué)生對所學(xué)知識理解。
四、改革傳統(tǒng)測試,運(yùn)用情景測試
傳統(tǒng)測試是用應(yīng)試教育的模式讓學(xué)生參加筆試,不重視聽力與口語能力的培養(yǎng)。因此本年度我在英語測試中,創(chuàng)設(shè)語言實(shí)踐情景,把學(xué)生作為認(rèn)識的主體、處理信息的主體,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī),培養(yǎng)他們的創(chuàng)新精神,排除以往考試心理障礙,發(fā)揮每一個(gè)學(xué)生的潛能。
1、根據(jù)已學(xué)教材內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)出與課堂所學(xué)知識相適應(yīng)的對話、故事等進(jìn)行測試。這樣在測試中既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識和實(shí)踐技能,又激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生意識不到自己是在考試,而是在進(jìn)行英語語言實(shí)踐,從而減輕了當(dāng)前學(xué)生對過多繁重考試的負(fù)擔(dān)。
2、在具體的語言情景測試中,有目的、有針對性地加入目標(biāo)教學(xué)中要求學(xué)生掌握的詞匯以及句型。通過情景的設(shè)計(jì)把抽象的知識具體化,讓學(xué)生在實(shí)踐中測試出自己對所學(xué)內(nèi)容的掌握。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 9
教師是太陽底下最崇高的事業(yè)。人們常把教師比喻為“紅燭”、“人梯”、“鋪路石”,意在表達(dá)教育這一職業(yè)的無私和偉大。教師是太陽底下最崇高的事業(yè)。人們常把教師比喻為“紅燭”、“人梯”、“鋪路石”,意在表達(dá)教育這一職業(yè)的無私和偉大。時(shí)光飛逝,不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了十個(gè)春秋,從走出學(xué)校校門,踏上工作崗位,我與多位教師團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,送走了同時(shí)又迎來了一批批可愛的孩子。總結(jié)過去,展望將來,特對工作作出總結(jié):
一、師德修養(yǎng)方面
德高為師,身正是范,師德是一個(gè)教師的靈魂,因此從一開始選擇了教師職業(yè),也就意味著時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真參加師德培訓(xùn)和教師上崗培訓(xùn),勇于解剖自己分析自己正視自己認(rèn)真查找自己的缺點(diǎn)和不足,從而不斷提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng),工作中從不遲到和早退,自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,準(zhǔn)時(shí)參加園長組織的各項(xiàng)會議認(rèn)真領(lǐng)會會議精神,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師請教和學(xué)習(xí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),努力在平凡的崗位中實(shí)現(xiàn)自我閃光的人生價(jià)值。
去年九月份開學(xué)后,我被分到xx班,在日常教學(xué)中,我積極與家長聯(lián)系,在入園時(shí)同家長交談。交談時(shí),我對每一個(gè)幼兒的個(gè)性、特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查,并在記錄本上做詳細(xì)記錄。使幼兒來園時(shí),我對他們的情況有基本的了解,家長對孩子的在園情況也能清楚。知道他們喜歡什么,有什么好習(xí)慣和壞毛病,制定適宜的教學(xué)方法,因人施教。尤其對特殊的問題兒童要做到心中有數(shù),要付出更多的關(guān)愛,使他們?nèi)雸@后能在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)幼兒園的生活。
二、自我完善與發(fā)展方面
利用業(yè)余時(shí)間用更多的知識來充實(shí)自己的頭腦,同時(shí),工作中,我們積極鉆研業(yè)務(wù),利用廢舊物品自制玩教具,寫個(gè)案,寫論文,把問題放到實(shí)踐中去解決,在解決問題的過程中提升自己的理論觀點(diǎn),看到孩子們的笑臉,感受著孩子們的進(jìn)步,我無比欣慰。
三、反思和總結(jié)
教育是一門博大精深的學(xué)問,而且學(xué)無定法,面對如雪花分飛般的諸多教材以及網(wǎng)絡(luò)帶給我們豐富的信息經(jīng)驗(yàn),我們必須把握一點(diǎn):讓孩子們真正做到快樂中學(xué)習(xí),在快樂中得到發(fā)展。
總之,良好的.師德,是一種強(qiáng)有力的教育因素,是教書育人的一種動力。它是教師從事教育勞動時(shí)必須遵循的各種道德規(guī)范的總和。所以,每個(gè)教師都要努力把自己培養(yǎng)成為具有良好師德的人,才能完成"傳道授業(yè)解惑"這一光榮而偉大的任務(wù),托起明天的太陽!
年度考核的個(gè)人總結(jié) 10
一、強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教。掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛生命,爭分奪秒
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年xx月xx日送到急診科的.高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 11
這一年的工作已經(jīng)落下帷幕了,我真的是感慨良多,作為一名醫(yī)生,我知道自己的職責(zé)所在,隨時(shí)隨刻都做好準(zhǔn)備,雖然工作有很多,有的時(shí)候也會感覺到心力交瘁,甚至說身心疲憊,但是這不是我退避的理由,我就應(yīng)該堅(jiān)持下去,我就應(yīng)該帶好頭去做自己的事情,有些東西還是要堅(jiān)持的,這工作當(dāng)中對自己的要求需要高一作為一名醫(yī)生,更加如此,我不能忽視了這一點(diǎn),我也需要在接下來的工作當(dāng)中做到一個(gè)完美的程度,對自己的要求更高,也是自責(zé),不能對自己沒有要求,也不能盲目的去追求一些沒有意義的事情,這一年來的工作,我真的感受很多,我也應(yīng)該做出一番總結(jié)。
在工作當(dāng)中,我知道自己的職責(zé)所在,我也時(shí)刻都在保持著好的狀態(tài),學(xué)習(xí)著作為一名醫(yī)生,我知道自己能力越大,責(zé)任就越大,有多大能力干多大事情,不管是做什么事情?都不應(yīng)該有特別的理由,特別是做醫(yī)務(wù)工作的人員,我真的是感受很多很多,一年來我也經(jīng)歷了很多,讓自己成長了很多,但是會工作當(dāng)中我一直都在成長著,我希望自己能夠越來越好,能夠受到病人的一個(gè)看好,能夠受到醫(yī)院的一個(gè)看好,這就是我一直以來工作的動力,好的心態(tài)才能做好一個(gè)事情,這是毋庸置疑的,現(xiàn)在我就一直都在朝著這個(gè)方向努力。
同時(shí)我也希望在未來的.工作當(dāng)中,自己更進(jìn)一步,不僅僅是在工作能力上面,還有就是在心態(tài)上面一定要保持好,因?yàn)樽鲠t(yī)務(wù)工作,心態(tài)要擺正,一定要有一個(gè)好的狀態(tài),這是毋庸置疑的,過去一段時(shí)間,我就經(jīng)常捫心自問,我真的努力了嗎?我做了更好了嗎?在工作當(dāng)中,我是不是還能做到更好呢?這些問題都在讓我一步步的努力著,我相信自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中堅(jiān)持下去,有些事情不是說說而已,是要用實(shí)際行動去證明的,這給了我很大的動力,在下一階段的工作當(dāng)中,我會為自己而努力,我也會自己主動的去追求,更加深層次的東西,工作能力上面我一直都在努力著,我也在提升著,我知道作為醫(yī)務(wù)人員,首先要對自己要求高方方面面都比較嚴(yán)格,這樣才能做好自己的本職工作,服務(wù)好每一位病人,保持好自己的狀態(tài),積極的工作為醫(yī)院打造一個(gè)好的工作氣氛,這也是我一直來努力的方向,未來雖然很長,但是這一刻我的心是非常緊張的,也是需要有一個(gè)好的發(fā)泄,努力的工作,就是證明自己最好的一個(gè)方式。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 12
來到急診科工作,五年時(shí)間,成為了主治醫(yī)生,同樣工作的重?fù)?dān)也到了我的肩上,不管道路有多艱難,都要一路走下去,給病人與希望,也是我對醫(yī)院對國家的貢獻(xiàn)。不會以時(shí)間為轉(zhuǎn)移,永遠(yuǎn)堅(jiān)定的做好工作。
想到過去我只是一個(gè)普通醫(yī)生的時(shí)候只是一個(gè)祝壽,不需要考慮很多,只要一步步做好就行,但是當(dāng)了主治醫(yī)生才知道工作有多艱難,拿起手術(shù)刀,有的沉重的重?fù)?dān)和責(zé)任,有這不能分開的義務(wù),作為一個(gè)愿意為了工作付出一輩子時(shí)間的人是非常疲憊的,總想著有時(shí)間好好的休息,好好的`停留,但是有很多病人在等著我,期盼著。我是選擇等待休息,還是繼續(xù)工作?不為其他就為了他們對我的信任我就有責(zé)任給特他們足夠的希望,沒有希望的人生是悲劇的,沒有機(jī)會的人生是沒有可能的,我身為醫(yī)生就擔(dān)負(fù)著這樣的責(zé)任,機(jī)會與時(shí)間并重,時(shí)間不能阻止自己的前進(jìn),勇敢的扛起病人的希望這才是我的義務(wù)。
有了寄托,有了一臉就有了責(zé)任時(shí)間讓我牢記自己的使命,生活讓我想起了人生的意義,我不能輕易的放棄,也不敢輕易的放棄,堅(jiān)持到最后,做到最好才是我的責(zé)任,不管過去了多久,不管走過了多遠(yuǎn),人生不會一直停步,前進(jìn)才是主要的,來到崗位上我不求名,不求利,只求能為病人更多的機(jī)會,這樣的處世原則讓我堅(jiān)持自己的工作,讓我明悟了自己的責(zé)任,我不能放棄,也不敢懈怠,生命的意義在一無盡的精彩,我的精彩在與手術(shù)臺上,幫助病人給他們希望,給他們機(jī)會。
人不能自私,也不能桀驁總要有更多的動力去幫助更多的人,用一點(diǎn)點(diǎn)努力,去造福大家去幫助所有人,不能因?yàn)橐恍┎槐匾囊蛩貋碛绊懕舜说母星椋嘈挪∪艘蚕嘈盼遥闷鹗中g(shù)刀,除掉的是頑疾,給予的是新生,我是疾病的殺神,卻是病人的希望,在崗位上我一路走過,用踏實(shí)肯做,用努力付出做好自己的任務(wù),不管多難我都一點(diǎn)點(diǎn)的去學(xué),去做,在我認(rèn)知里沒有做不好的事情只有不敢做的人,既然我有責(zé)任能力為什么不努力做好自己的工作,機(jī)會和責(zé)任并重,努力奮斗才是真。
看的遠(yuǎn),站的高,才能夠做的好,我不是一個(gè)優(yōu)柔寡斷的人,是一個(gè)敢于付出敢于努力為了工作愿意奮斗的人,機(jī)會在自己手中掌握,努力全靠自己付出,我從不會在乎困難,但是卻會重視他,準(zhǔn)備充分,有了足夠的底氣才會去做,有能力有底氣,是我這么多年工作的經(jīng)驗(yàn),也是我付出的結(jié)果。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 13
一年來,急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評。經(jīng)過努力,圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了輝煌的成績。
經(jīng)過一年來的努力,我科全年總收入達(dá)136萬,比去年(106萬)增長22%,其中急診病人收入為98萬,比去年(84萬)增長14.2%,留觀病人收入為38萬,比去年(22萬)增長42.1%,急診病人為10000人次,120小組出診為344人次,具體做法
一、抓思想政治教育,營造良好政治氛圍
全科人員在政治上認(rèn)真教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)長的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理,堅(jiān)持三級醫(yī)師查房制度,對相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
經(jīng)過努力,一年來,我們急救水平及急救含金量明顯提高,今年10月份,曾成功救治一例因溺水致心跳呼吸停止5分鐘的1歲男性幼兒。此外,靜脈溶栓治療急性心肌梗塞(ami),早期腦梗塞;中西醫(yī)結(jié)合治療重度心衰,大量腦出血,大面積腦梗塞,蛛網(wǎng)膜下腔出血,急性胰腺炎,糖尿病酮癥酸中毒,mods等多種急危重癥,效果顯著。
為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項(xiàng)工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救小組24小時(shí)待命,5分鐘安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。
三、加強(qiáng)管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作
近年來,新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢,加強(qiáng)傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的',急診科首當(dāng)其沖。所以加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告,及時(shí)隔離,及時(shí)治療。同時(shí)我們多次組織培訓(xùn)和演練,進(jìn)行書面考試,年終考核,使大家思想上能真正重視,業(yè)務(wù)上能熟練掌握,工作中決不疏漏。
特別是今年出現(xiàn)的手足口病,我們按照院部的安排,大力宣傳普及手足口病防治知識,消除百姓對手足口病的恐慌心理;并做好防控及篩查工作,避免了大面積的轉(zhuǎn)播。
此外,根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門和縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求,針對問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對我縣問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并負(fù)責(zé)收治問題奶粉致嬰幼兒泌尿系統(tǒng)結(jié)石患兒,配合中西醫(yī)結(jié)合綜合治療,且取得較好的療效。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 14
又是一年結(jié)束了,相較過去,今年的工作實(shí)在是忙碌了不少。無論是的年初的那次“戰(zhàn)役”,還是后來的各種事宜。總的來說,今年的工作對我來說,是一種改變,也是一種進(jìn)步。從忙碌的工作中我又有了對工作不少的體會,以及經(jīng)驗(yàn)的累積。而在工作之外,我也不忘去進(jìn)行理論知識的學(xué)習(xí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識。
這段時(shí)間以來,自己又有了不少的進(jìn)步。現(xiàn)在,一年的.時(shí)間匆匆而過,但是我不能就這樣將這一年放進(jìn)歷史。在此,我對這一年的工作情況做了總結(jié),希望自己在今后的能在工作中更加出色!以下是我的工作總結(jié):
一、思想進(jìn)步
在經(jīng)歷過這一年的工作的后,我在工作閱歷上有了不少的增長。面對自己xx科醫(yī)生的職業(yè),我更加堅(jiān)定了自己的作為醫(yī)生救死扶傷的決心。
面對工作,我認(rèn)真、專心,對待病人溫和、耐心,做好自己的每一分職責(zé),并為病人考慮到每一點(diǎn)問題!
在過去的工作中,因?yàn)榻?jīng)歷過,所以我才有所感嘆。我感嘆,自己能做的還是太少了。面對病人和疾病,自己目前的能力完全不足以做出有效的應(yīng)對。為此,在之后的工作中,我變帶著更加熱情,更加積極的心態(tài)去面對這份工作,去做好這份工作!
二、工作情況
作為一名醫(yī)生,我在工作中端正自己的態(tài)度,工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格仔細(xì)的對待每一位病人。同時(shí),我不斷的加強(qiáng)個(gè)人管理,提升自我的要求和素質(zhì)。在工作中給患者帶來更好,更貼心的服務(wù)。
此外,我還在工作之余訂閱了專業(yè)性的書籍和報(bào)刊。利用自己的空心時(shí)間去學(xué)習(xí)鉆研。每天的堅(jiān)持,讓我在知識儲備上有了更大的擴(kuò)展。再加上工作中經(jīng)驗(yàn)的累積。讓我在工作能力上有了極大的提升。
一年的工作,給我?guī)淼牟粌H僅是個(gè)人工作上的提升,還有和科室同事們的配合與默契。每次的工作,都是由大家一起努力,才能給患者帶來最好的服務(wù)!
所以在這之后我也察覺到,醫(yī)院并不是某一個(gè)人的舞臺,我們要做的,也不僅僅是加強(qiáng)個(gè)人的能力。只有大家一起進(jìn)步,所有的醫(yī)務(wù)工作者們都能進(jìn)步,都能一心為患者。這樣,醫(yī)院才能更加的強(qiáng)大,出色!
年度考核的個(gè)人總結(jié) 15
本人,年7月畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專科學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè),于1月至今在朱陽鎮(zhèn)醫(yī)院內(nèi)兒科實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)知識體系,在實(shí)踐過程中我逐漸熟悉到臨床工作的復(fù)雜性、多樣性,了解到了一些內(nèi)兒科疾病的診療過程。現(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱情為患者服務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)靈活化,愛心活動經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心,細(xì)心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平。
參加工作后我仍然堅(jiān)持天天學(xué)習(xí),天天把握一種疾病;同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),鍛煉科研思維;堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格按照事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,碰到不懂的題目勇于向上級醫(yī)師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目能力;嚴(yán)密觀察病情,及時(shí)正確記錄病情,對患者的處理得當(dāng);在內(nèi)兒科的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好內(nèi)兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)現(xiàn)題目能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,同時(shí),本人積極參加各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體技術(shù)與病房治理知識有了更全面的熟悉和了解。
三、嚴(yán)格要求自己。
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長。帶教老師周醫(yī)生的'教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是積極探索、逐步成長的一年。
我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身能力。更好的為病人服務(wù)。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 16
回顧過去的工作,我作為醫(yī)生,也是認(rèn)真的去做好了工作,同時(shí)自己也是通過工作讓自己得到了成長,獲得了更多的經(jīng)驗(yàn),我也是對于過去一年的工作來總結(jié)下。
一、工作方面
在這一個(gè)年度里頭,我也是按照領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)要求,去做好我該做的本職事情,無論是上手術(shù),或者門診,或者是協(xié)助做一些大的手術(shù),我都是非常認(rèn)真的去在做,我知道醫(yī)生的職業(yè)是有一些風(fēng)險(xiǎn)的,而且也是需要去更好的治病救人,所以在工作上面必須要嚴(yán)謹(jǐn),不能出錯(cuò),如果出錯(cuò),小的可能是需要請人來救臺,大的可能就是一條活生生的生命,所以無論是什么事情,我都是認(rèn)真的詳細(xì)的了解清楚之后才去做的,雖然看起來有些保守,但是為了病人著想,為了自己的職業(yè)考慮,也是要這么去做的,不能冒太多的風(fēng)險(xiǎn),這樣對待病人也是非常不好的,而在一些大型的手術(shù)上面,我也是通過了自己的努力,學(xué)到了很多的東西,雖然只是作為助手,但是其實(shí)看術(shù)者怎么操作,自己也是能收獲很多。
二、學(xué)習(xí)方面
做了自己的工作之外,我也是不忘學(xué)習(xí),除了院里還有科室組織的一些培訓(xùn)以及學(xué)習(xí),我也是經(jīng)常的看一些手術(shù)的視頻,多向老師,主任去請教,我清楚我工作的年限還比較的短,很多大型的手術(shù),復(fù)雜的手術(shù)都是做不了的,那么就要多學(xué),多去練習(xí),只有自己多學(xué)了,首先有了積累,然后再在主任的指導(dǎo)下去做,那么才能成為自己的經(jīng)驗(yàn),讓自己的水平得到一個(gè)大的提高,同時(shí)下班之后,我也是會多和同行交流經(jīng)驗(yàn),并且也是看相關(guān)的`一些期刊和書籍,醫(yī)生是需要有豐富的經(jīng)驗(yàn)的,懂得更多,那么在處理病患的時(shí)候也是能更順利的找到病源,能更好的去把病人治愈,雖然目前來說,我的水平是不太高,但是我想,我努力學(xué)習(xí)之下,一定是可以提高更多的,也是以后可以更好的做一名術(shù)者,去為病人服務(wù),治愈他們的疾病。
一年的時(shí)間,我的經(jīng)驗(yàn)也是得到了增長,同時(shí)也是看到了自己身上很多不足的地方,我清楚,要繼續(xù)的努力,繼續(xù)的去改進(jìn),不斷提高,這樣我的水平也是有進(jìn)步,才能做得更好,在今后的工作當(dāng)中,我也是要不斷的學(xué),做好自己該做的工作,同時(shí)通過積累經(jīng)驗(yàn),讓自己的手術(shù)水平更高。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 17
急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。一年來,我面對危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測量生命體征,交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的'患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時(shí)間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會判斷,對病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診工作的總結(jié),要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然,想做好一名急診科的醫(yī)生,只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 18
又是一年完畢了,相較過去,今年的工作實(shí)在是勞碌了不少。無論是的年初的那次“戰(zhàn)役”,還是后來的各種事宜。總的來說,今年的工作對我來說,是一種變更,也是一種進(jìn)步。從勞碌的工作中我又有了對工作不少的體會,以及經(jīng)歷的累積。而在工作之外,我也不忘去進(jìn)展理論學(xué)問的學(xué)習(xí),提高自己的工作實(shí)力,加強(qiáng)自己的經(jīng)歷和學(xué)問。
這段時(shí)間以來,自己又有了不少的進(jìn)步。此時(shí)此刻,一年的時(shí)間匆忙而過,但是我不能就這樣將這一年放進(jìn)歷史。在此,我對這一年的工作狀況做了總結(jié),盼望自己在今后的能在工作中更加精彩!以下是我的工作總結(jié):
一、思想進(jìn)步
在經(jīng)驗(yàn)過這一年的工作的后,我在工作閱歷上有了不少的增長。面對自己xx科醫(yī)生的職業(yè),我更加堅(jiān)決了自己的作為醫(yī)生救死扶傷的決心。
面對工作,我謹(jǐn)慎、用心,對待病人溫柔、耐性,做好自己的每一分職責(zé),并為病人考慮到每一點(diǎn)問題!
在過去的工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)過,所以我才有所感慨。我感慨,自己能做的還是太少了。面對病人和疾病,自己目前的實(shí)力完全缺乏以做出有效的應(yīng)對。為此,在之后的工作中,我變帶著更加熱忱,更加踴躍的心態(tài)去面對這份工作,去做好這份工作!
二、工作狀況
作為一名醫(yī)生,我在工作中端正自己的看法,工作中謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),嚴(yán)格細(xì)致的對待每一位病人。同時(shí),我不斷的加強(qiáng)個(gè)人管理,提升自我的要求和素養(yǎng)。在工作中給患者帶來更好,更貼心的`效勞。
此外,我還在工作之余訂閱了專業(yè)性的書籍和報(bào)刊。利用自己的空心時(shí)間去學(xué)習(xí)鉆研。每天的堅(jiān)持,讓我在學(xué)問儲藏上有了更大的擴(kuò)展。再加上工作中經(jīng)歷的累積。讓我在工作實(shí)力上有了極大的提升。
一年的工作,給我?guī)淼牟粌H僅是個(gè)人工作上的提升,還有和科室同事們的協(xié)作與默契。每次的工作,都是由大家一起努力,才能給患者帶來最好的效勞!
所以在這之后我也發(fā)覺到,醫(yī)院并不是某一個(gè)人的舞臺,我們要做的,也不僅僅是加強(qiáng)個(gè)人的實(shí)力。只有大家一起進(jìn)步,全部的醫(yī)務(wù)工作者們都能進(jìn)步,都能一心為患者。這樣,醫(yī)院才能更加的強(qiáng)大,精彩!
年度考核的個(gè)人總結(jié) 19
時(shí)光飛逝,自大學(xué)畢業(yè)來到醫(yī)院已經(jīng)有一年多時(shí)間了。在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的幫助支持下,我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個(gè)新的角色,很好的完成了這一年的任務(wù)。在這個(gè)過程中,我在政治、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很大提高。
一、政治思想方面:
來到醫(yī)院的一年多來,醫(yī)院組織了許多集體政治思想教育活動,我堅(jiān)持每次大會到位并做學(xué)習(xí)筆記,在科里,以林主任為代表的黨員們個(gè)個(gè)以身作則,不僅在工作中給我指導(dǎo),還在生活中給我?guī)椭渣h員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏,在放射科黨支部的鼓勵下,我向黨組織遞交了入黨申請書。
二、工作勤務(wù)方面:
一年前,我只是一個(gè)有理論知識的醫(yī)學(xué)生,來到放射科,科室同事們非常關(guān)心我的成長,給予我很大幫助,使我很快適應(yīng)了放射科的工作,走上了工作崗位。林主任堅(jiān)持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計(jì)工作,讓我積累了經(jīng)驗(yàn);辛主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù),讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù),基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為空降兵十五軍的保障單位成立了空降醫(yī)療隊(duì),我作為醫(yī)院的生力軍,參加了去年2個(gè)月的'空降兵傘降技術(shù)訓(xùn)練和今年個(gè)月的空降兵后裝“兩成一力”演練,安全圓滿的完成了任務(wù),為醫(yī)院爭了光。
三、專業(yè)學(xué)習(xí)方面:
我在林主任、辛主任的指導(dǎo)下,對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際,結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí),辛主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》,積累影像資料,并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理,報(bào)名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點(diǎn)是我這一年來的主要收獲,當(dāng)然還有許多不足,特別是在醫(yī)療上,我的放射診斷水平還有待提高,出現(xiàn)過漏診與誤診的情況,我通過認(rèn)真分析,吸取教訓(xùn),在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯(cuò),盡職盡責(zé),做好一名放射診斷醫(yī)生。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 20
醫(yī)院的急診科是任務(wù)非常繁重的一個(gè)部門,經(jīng)常需要晚上起床干活。今年我任職的是急診科醫(yī)生,雖然在平時(shí)的時(shí)候也抱怨過任務(wù)的繁重,也時(shí)常抱怨要加班。但是每次當(dāng)接到醫(yī)院的急診電話,我還是義無反顧的立馬起床,因?yàn)槲抑肋@就是急診科醫(yī)生的職責(zé),也是身為人民醫(yī)生需要做到的思想覺悟。如今在急診科任職又過去一年了,我現(xiàn)在總結(jié)一下我以前的工作事情。
一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度
雖然在急診科工作的時(shí)候比較緊急,有時(shí)候還需要加班工作,但是整體的工作還是需要我們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ摹S捎诩痹\科進(jìn)來的人都有很大的生命危險(xiǎn),需要立馬就進(jìn)行手術(shù)或者治療,所以我們需要有一整套完整的流程,不然在手忙腳亂的時(shí)候會影響病人的救治時(shí)間。只有嚴(yán)格的.按照流程來行走,我們才能夠有效的規(guī)避這些錯(cuò)誤,并且為病人取得有效的治療。
二、加強(qiáng)自己的技術(shù)
說到急診科,不得不說的是我們的技術(shù)力量。在搶救病人的時(shí)候,我們要有良好的救治方案,對于基本的病理情況也需要有了解。只有身為醫(yī)生的我們知道如何給病人救治,我們才可以更快速的爭分奪秒的進(jìn)行搶救。尤其是如今現(xiàn)代化技術(shù)那么發(fā)達(dá),很多的儀器都需要我們?nèi)ナ煜ず土私猓晕覀冡t(yī)院經(jīng)常會組織一些會議,目的就是為各科的醫(yī)生講解儀器的使用。從急救科的護(hù)士到醫(yī)生,每個(gè)人都需要定期的進(jìn)行技術(shù)訓(xùn)練,確保在急救的時(shí)候不會出現(xiàn)錯(cuò)誤的操作。
三、不足和改進(jìn)
由于我才入職急救科不久,所以在急救的時(shí)候會有一些不知所措的時(shí)候,在這方面我需要不斷的加強(qiáng)自己的就醫(yī)知識水平。當(dāng)然有時(shí)候,晚上沒有很多的值班醫(yī)生,我們在遇見緊急情況的時(shí)候,人手有些不足,這就會怠慢一些病人。這時(shí)候病人就覺得我們是比較傲慢,不愿意給他們治療,于是就出現(xiàn)小小的矛盾。這些地方都是今后我需要改進(jìn)的,否者醫(yī)患矛盾的升級很可能會出現(xiàn)。
年度考核的個(gè)人總結(jié) 21
一年的時(shí)間很快過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的.完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為醫(yī)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn):
一、能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策
堅(jiān)持“以病人中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)工作。
二、能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度
刻苦嚴(yán)謹(jǐn),視病人為上帝,始終把他們的利益放在第一位。能及時(shí)準(zhǔn)確的完成病歷、病程錄的書寫,對一些常見疾病能獨(dú)立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下,虛心的向上級醫(yī)生請教,自覺的做到感性認(rèn)識和理性認(rèn)識相結(jié)合,從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
三、熱愛自己的本職工作
能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)生的天職就是治病,這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個(gè)美好的未來!
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