主管年度個人總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的主管年度個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
主管年度個人總結1
20xx年x月,我加入了xxxx,記得剛進來時我對庫房工作很好奇,因為我從來沒有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡單,無非就是每天收發登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是,現實與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候,收發、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現這樣那樣的錯誤,這些錯誤讓我曾經想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個細節都不可忽視,都必須執行所規定的流程以免發生錯漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發來的備件,我就很高興、很興奮,因為想到這些備件都是用來解決用戶機器故障,讓用戶機器可以恢復正常使用的,而我作為庫房,起到了一個非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時間、最快的`速度為用戶成功修復設備時,我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責任感。
現在在這里的每一天我都很愉快很充實,我學會了用一顆平常心去對待所有問題,保持積極樂觀的心態;遇到問題時,不再逃避,勇敢的面對和解決。我想,做為一個庫房,并不只是管理及收發備件那么簡單,重要的是用細膩的心和強烈的責任感去發現和解決備件問題,盡量用最短時間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時間用完好的備件為用戶解決故障。工作程序環環相扣,怎樣更好地完成這樣一個簡單而又復雜的過程,正是考驗一個人的工作能力的最好體現!
我很感謝我的經理和同事,因為當我遇到困境時,是他們在支持我、包容著我,更是手把手的教導我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會,讓我學到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅韌。
一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運,能在經歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以,我想說,作為xxxx的一個員工,我感到無比驕傲和自豪!
主管年度個人總結2
我于xx年xx月xx日以人事部見習經理的身份進公司,成為公司的一名員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部主管,一個月后被正式任命為行政與人事部經理。從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在xx月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在xxx召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞xx在“xx”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極xx員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次xx員工活動與培訓,例如xx員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的.一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執行20xx年人事工作。
主管年度個人總結3
時間一晃而過,彈指間,年已結束。在過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,市場部開展了一系列工作,積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收獲,也認識到了市場部在工作中的一些不足。現將20xx年來的工作總結如下:
一、市場工作回顧及分析
(一)工作回顧
1、地推工作;今年市場部的地推宣傳,
2、廣告宣傳;本年度主要在報媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發免費宣傳信息,提升我校知名度,增加市民認知度。)
3、推廣合作;本年度與北市區周邊家商鋪進行合作,通過免費向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費者免費發放達到新的宣傳陣勢。
4、網站內容的更新和推廣;網站內容不斷更新(確定每周進行網站內容的更新,并通過瀏覽其他網站借鑒別人的亮點來豐富我們的網站);通過可憑借的網絡渠道進行宣傳推廣,爭取達成低投入,高反饋的效果。
5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領導的帶領下完成對考試攻略的修改和編寫并已印制發放,并對新的宣傳單頁進行研發修改。同時也對市場銷售及印刷廠的練習簿情況進行摸底調查。
6、協同工作;積極配合各部門做好各項工作,與人事部、教學部、教研中心、咨詢部、一對一等部門工作銜接順暢,并未出現大問題;
7、企業內部培訓;企業文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成PPT對校區員工進行培訓。
(二)工作分析:
1、市場部較好的完成了會大部分宣傳工作、合作推廣工作及協同工作,一年來持續在總、分校周邊學校、社區進行地推,在各大媒體、網絡進行宣傳。
2、市場部的主體工作基本分四部分:市場調研、品牌宣傳、營銷策劃、企業文化活動。工作重點基本在品牌宣傳和企業文化活動,由于學校各部門成立不久,這兩項工作為重中之重的原因,而另一方面也有我們市場部工作不到位、與其他部門協調不及時的方面。如不及時的做市場調研工作,了解相關行業發展、了解消費者需求轉變,那么品牌宣傳就沒有良好前提,這是我們不足之處。加強其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強,使宣傳活動更有的放矢,更能幫助增長業績,也是我們市場部需要改進的方面。懈怠了企業文化建設和團隊凝聚力活動策劃工作,這也是我們應該跟進及加強的方面。
二、費用投入的回顧和分析
1、市場部主體費用主要是印刷品制作費。主體費用分布較為平均,而印刷品費用呈上升趨勢,兼職工資按任務完成量進行發放呈下降趨勢,廣告宣傳投入了信息報和春晚、短信三方面。
2、費用分析。正面因素:整個學校市場費用呈下降趨勢,在基本保障印刷質量、宣傳效果、兼職應用的.前提下,基本爭取到昆明行情最低價格;負面因素:市場是銷售的前戰,如果把整個銷售工作比作一場戰爭的話,那么市場就像空軍和炮兵,用飛機炸藥對目標進行轟炸,再派攻堅部隊進行點對點進攻,這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動策劃,僅依靠咨詢人員的個人能力,業績很難有質的飛躍。當然,前提是費用合理、銷售強勢、團隊合作密切、市場營銷對路。
以上是我們市場部年年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作枯燥的還是多彩多姿的,我們都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高市場部自身業務素質,為學校的發展做出最大的貢獻。
主管年度個人總結4
我加入了xxx所以,能加入公司做這個工作,我覺得很幸運。但是現實和理想的差距非常巨大,我的好想法很快就像肥皂泡一樣破滅了。剛開始有很多工作流程,收發、登記、入庫、退貨,讓我不斷犯這樣那樣的錯誤。這些錯誤讓我想放棄。因為這個倉庫并沒有想象中的那么簡單,每天都有很多繁瑣的事情要做,即使是雞毛蒜皮的小事,它的每一個細節都是不可忽視的,而且必須執行規定的流程,避免出現錯誤和遺漏,所以工作讓我感覺很雜,很迷茫,害怕出錯給公司造成損失。那幾天,我每天都很緊張,很累。
但是隨著時間的推移,在熟悉了倉庫流程后,我漸漸喜歡上了這種感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力又有動力,既有成功也有不足。每天收到異地的備件,我都很開心,也很興奮,因為我覺得這些備件是用來解決用戶的機器故障,讓用戶的機器恢復正常使用的。作為一個倉庫,我在管理這些重要的備件和防止它們出現問題方面起著非常重要的作用。看到工程師們用我管理的備件以最短的時間最快的速度成功地為用戶維修設備,我很開心,深深地感受到了我的成就感和責任感。
現在在這里每天都很開心,很充實。我學會了以平常心對待一切問題,保持積極樂觀的心態;遇到問題,不要逃避,勇敢面對,勇敢解決。我覺得,作為一個倉庫,不僅僅是管理和收發備件那么簡單。重要的'是用心細膩、責任心強的找到并解決備件問題,盡量在最短的時間內整理出需要的備件,讓工程師有更多的時間用好的備件為用戶解決故障。工序環環相扣。如何更好的完成這么簡單復雜的過程,是考驗一個人工作能力的最好體現!
我非常感謝我的經理和同事,因為在我遇到困難的時候,他們支持我,擁抱我,甚至手拉手教我,讓我走到了今天。更感謝公司給我這個機會,教會了我很多,讓我變得成熟堅韌。
一個人在困難和逆境中的鍛煉,可以讓人更好的成長。我很幸運的經歷了這種鍛煉,讓我以后很容易面對各種各樣的困難。所以,我想說,作為xxx的員工,我感到無比的自豪和自豪!
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