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電梯公司文員年終工作總結

時間:2024-09-25 18:45:14 海潔 總結 我要投稿

電梯公司文員年終工作總結范文(精選22篇)

  不知不覺間一年就快結束了,回首這一年來所發生的一切,一定是有喜悅的同時也夾雜著惆悵,這些都是我們寶貴的經歷,現在這個時候,你會有怎樣的總結呢?為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,以下是小編幫大家整理的電梯公司文員年終工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

電梯公司文員年終工作總結范文(精選22篇)

  電梯公司文員年終工作總結 1

  隨著歲末鐘聲的漸近,回顧過去一年在xx電梯公司的文員工作歷程,心中充滿了感慨與收獲。這一年,是充滿挑戰與機遇并存的一年,也是我個人成長與蛻變的重要時期。作為公司的一名文員,我深知自己崗位雖小,但責任重大,是連接公司內部各部門及對外溝通的橋梁。在領導的悉心指導下,同事們的熱情幫助下,我不僅在業務能力上有了顯著提升,更在團隊協作、時間管理、問題解決等多方面積累了寶貴的經驗。以下,我將從幾個方面對過去一年的工作進行總結,以期在新的一年里能夠再接再厲,為公司的發展貢獻更多力量。

  一、日常工作的精細化管理

  本年度,我致力于提升日常工作的效率與質量。通過優化文檔管理流程,采用電子化辦公系統,大大提高了文件的處理速度和準確性。同時,我堅持每日工作日志的.記錄,確保每一項任務都有跡可循,及時跟進并按時完成。在會議組織方面,我更加注重會議前的準備與會議后的紀要整理,確保會議精神能夠準確傳達給每一位參會者,并有效推動后續工作的落實。

  二、溝通與協調能力的提升

  作為文員,良好的溝通與協調能力是不可或缺的。我積極參與部門間的協調會議,耐心傾聽各方意見,尋求共識,有效解決了多起跨部門合作中的難題。在對外聯絡上,我注重維護公司形象,以專業的態度和禮貌的語言與供應商、客戶及政府部門保持良好的溝通,為公司贏得了良好的口碑。

  三、自我學習與成長

  面對日新月異的工作環境,我深知持續學習的重要性。今年,我利用業余時間學習了辦公軟件的高級應用、商務禮儀及行業相關知識,不斷提升自己的專業素養。同時,我也積極參與公司組織的各項培訓活動,與同事們交流學習心得,共同進步。

  四、存在的問題與改進方向

  當然,在總結成績的同時,我也清醒地認識到自身存在的不足。例如,在處理緊急任務時,偶爾會出現手忙腳亂的情況,需要進一步加強自己的應急處理能力和時間管理能力。此外,我還需要更加深入地了解公司業務,以便更好地服務于各部門的工作需求。針對這些問題,我計劃在新的一年里制定詳細的學習計劃,不斷提升自己的綜合能力。

  總之,過去的一年是充實而富有成效的一年。我感謝公司給予我的成長機會,感謝領導的指導與同事們的支持。展望未來,我將以更加飽滿的熱情、更加專業的態度投入到工作中去,為公司的發展貢獻自己的一份力量。相信在大家的共同努力下,xx電梯公司的明天一定會更加輝煌!

  電梯公司文員年終工作總結 2

  隨著歲末鐘聲的漸近,回顧過去一年在xx電梯公司擔任文員的點點滴滴,心中充滿了感慨與收獲。這一年,是充滿挑戰與機遇并存的一年,也是我個人成長與能力提升的重要時期。在公司的大家庭中,我深刻體會到了團隊合作的力量,也見證了公司在行業中的穩健前行與不斷創新。以下,我將從幾個方面對過去一年的工作進行總結,以期在未來的日子里能夠繼續發揚優點,改進不足,為公司的發展貢獻更大的力量。

  一、日常工作的高效執行

  作為文員,我深知日常工作的繁瑣與重要。一年來,我堅持每日提前到崗,整理辦公室環境,確保各類文件、資料的歸檔有序。通過優化工作流程,我成功提高了文件處理效率,無論是內部通知的`傳達、會議紀要的編寫,還是外部來函的回復,都能做到及時、準確、無誤。同時,我也積極參與公司各項活動的籌備與組織工作,確保活動的順利進行。

  二、溝通協調能力的提升

  在工作中,我深刻認識到溝通協調的重要性。面對不同部門間的需求與問題,我始終保持耐心與細心,積極搭建溝通的橋梁。通過有效的溝通,不僅解決了許多工作中的難題,還促進了部門間的協作與理解。此外,我也注重與客戶的溝通,以專業的態度和優質的服務贏得了客戶的信賴與好評。

  三、專業技能的學習與成長

  為了不斷提升自己的專業素養,我利用業余時間學習了辦公軟件的高級應用、文檔管理技巧以及行業相關知識。通過參加公司組織的培訓和個人自學,我的專業技能得到了顯著提升。這些知識的積累不僅讓我在工作中更加得心應手,也為我的職業發展奠定了堅實的基礎。

  四、團隊合作與貢獻

  我深知,個人的成長離不開團隊的支持與幫助。在過去的一年里,我積極參與團隊活動,與同事們建立了深厚的友誼。在團隊項目中,我始終秉持著“團結協作、共同進步”的原則,與團隊成員緊密配合,共同完成了多項重要任務。通過團隊的共同努力,我們不僅取得了優異的成績,也收獲了寶貴的經驗與教訓。

  五、存在的不足與改進方向

  當然,在過去的一年中,我也意識到自己在某些方面還存在不足。比如,在時間管理上還有待加強,有時會因為瑣事纏身而影響到重要任務的完成;在創新思維方面也有待提升,需要更加主動地思考問題的解決方案。針對這些不足,我將在新的一年里制定具體的改進計劃,努力提升自己的綜合素質與工作能力。

  總之,過去的一年是充滿挑戰與收獲的一年。在xx電梯公司的這個大家庭中,我不僅學到了許多寶貴的知識與經驗,也結識了一群志同道合的伙伴。展望未來,我將以更加飽滿的熱情、更加堅定的信念投入到工作中去,為公司的發展貢獻自己的一份力量。同時,我也期待在新的一年里能夠繼續與大家一起成長、一起進步、共創輝煌!

  電梯公司文員年終工作總結 3

  隨著歲末鐘聲的漸近,回顧過去一年在xx電梯公司的文員工作歷程,我深感時光匆匆而收獲滿滿。這一年,是公司穩健發展、業務不斷拓展的一年,也是我個人成長與能力提升的重要時期。在此,我謹以此文總結過去一年的工作,既是對自己辛勤付出的回顧,也是對未來工作展望的起點。

  一、工作回顧

  日常行政事務管理:作為文員,我首要職責是確保辦公室日常運營的順暢。從文件的收發、歸檔到會議的組織、記錄,每一項工作我都力求做到細致入微,確保信息的準確無誤和及時傳遞。通過優化辦公流程,提高了工作效率,為同事們創造了更加高效、有序的工作環境。

  文檔管理與信息整理:面對大量的項目資料、合同文件及客戶檔案,我建立了完善的分類管理系統,利用電子化和紙質雙重備份,確保了公司重要資料的安全性和可追溯性。同時,定期整理并更新信息庫,為公司決策提供有力的數據支持。

  溝通協調與團隊協作:在日常工作中,我積極與各部門保持密切溝通,確保信息的暢通無阻。無論是內部會議的安排協調,還是與外部供應商、客戶的對接,我都以高度的責任心和耐心,促進了團隊合作的順利進行,有效解決了多項工作中遇到的問題和挑戰。

  專業技能提升:為了更好地適應公司發展的需要,我積極參加各類培訓和學習活動,不斷提升自己的辦公軟件操作技能、文檔編寫能力及項目管理知識。通過這些努力,我不僅提高了工作效率,也增強了個人職業素養和綜合能力。

  二、工作反思

  在總結成績的`同時,我也深刻認識到自身存在的不足。例如,在處理緊急任務時,偶爾會出現時間分配不合理的情況;在跨部門溝通中,有時因信息理解偏差導致工作進度受阻。針對這些問題,我將在新的一年中制定更加科學合理的工作計劃,加強時間管理和溝通技巧的學習,努力提升自己的應變能力和協調能力。

  三、未來展望

  展望新的一年,我將繼續秉承公司“專業、高效、創新”的理念,以更加飽滿的熱情和更加專業的態度投入到工作中去。我將重點關注以下幾個方面:一是深化對電梯行業知識的了解,為公司提供更專業的服務;二是持續優化工作流程,提高辦公效率;三是加強團隊建設,促進部門間的溝通與協作;四是不斷學習新知識、新技能,提升自己的綜合素質。

  總之,過去的一年是充滿挑戰與收獲的一年。在未來的日子里,我將以更加堅定的步伐,攜手同事們共同推動xx電梯公司邁向更加輝煌的明天!

  電梯公司文員年終工作總結 4

  隨著歲末鐘聲的漸行漸近,回顧過去一年在xx電梯公司文員崗位上的點點滴滴,我心中充滿了感慨與收獲。這一年,是充滿挑戰與機遇并存的一年,也是我個人成長與蛻變的重要時期。在公司領導的悉心指導下,以及同事們的熱情幫助和支持下,我不僅在業務能力上有了顯著提升,更在團隊協作、時間管理、以及面對壓力時的應變能力上邁出了堅實的一步。以下是我對20xx年度工作的全面總結與反思。

  一、日常工作回顧

  文檔管理與歸檔:本年度,我負責了公司內外部文件的收發、登記、分類、存檔及保密工作,確保了所有文件的準確性和時效性。通過引入電子文檔管理系統,有效提高了文件檢索效率和存儲安全性,減少了紙質文檔的使用,為公司的環保事業貢獻了一份力量。

  會議組織與記錄:作為文員,我積極參與并組織了多次部門會議及跨部門協調會議,從會議籌備、議程安排到會議記錄及后續跟進,均力求做到細致入微。通過高效的會議管理,促進了信息的及時傳遞與問題的解決,增強了團隊間的溝通與協作。

  行政事務處理:負責日常辦公用品的采購、分發與庫存管理,確保了辦公環境的整潔與舒適;同時,也負責了來訪客人的接待與引導,展現了公司良好的企業形象。

  二、個人成長與能力提升

  技能提升:為了更好地適應崗位需求,我利用業余時間學習了辦公自動化軟件的高級應用、項目管理基礎知識及商務禮儀等,這些知識的積累讓我在工作中更加得心應手。

  溝通能力增強:在頻繁的跨部門溝通與協調中,我學會了如何更有效地表達自己的觀點,傾聽他人的意見,并尋找雙贏的解決方案。這不僅提升了工作效率,也加深了與同事之間的理解和信任。

  時間管理與壓力應對:面對繁重的工作任務,我學會了合理規劃時間,優先處理緊急且重要的事項,同時保持良好的心態,有效應對工作中的壓力與挑戰。

  三、存在不足與改進措施

  盡管在過去的一年中取得了一定的'成績,但我也清醒地認識到自己在某些方面仍存在不足,如:在處理突發事件時的應變能力還有待加強;對于某些專業領域的了解尚淺,需進一步學習深化。針對這些問題,我計劃在新的一年里,通過參加專業培訓、閱讀相關書籍、多向經驗豐富的同事請教等方式,不斷提升自己的綜合素質和專業能力。

  四、展望未來

  展望20xx年,我將以更加飽滿的熱情和更加專業的態度投入到工作中,繼續優化工作流程,提高工作效率,為公司的發展貢獻自己的力量。同時,我也期待能夠在更廣闊的平臺上鍛煉自己,實現個人價值與公司目標的雙贏。

  總之,過去的一年是充滿收獲與成長的一年,我感恩于公司的培養與同事們的支持。未來,我將以更加堅定的步伐,攜手公司共同成長,共創輝煌!

  電梯公司文員年終工作總結 5

  一年到頭,我作為辦公室文員,其他的都不怕,怕就怕寫這一篇年終工作總結。辦公室文員的工作是瑣碎的,這誰都知道,做的時候,我沒有過畏難的情緒,但一到年終總結,要一一寫下來的時候,我就犯難了。因為我不知道從哪里入手寫比較好,更不知道如何寫才更簡單明了。下面我就再一次嘗試著簡單總結我今年的文員工作吧!

  一、從整體態度上來說

  不管是從我自己角度來看,還是從領導和同事的角度來看,我今年的工作也還是一如以往的積極主動。從我來到辦公室做文員開始,我就被大家私底下評為“小蜜蜂”,哪里需要采蜜,我這只小蜜蜂就往那兒飛,哪兒需要文員的協助,我就帶著熱情往哪兒去。本可以不需要如此到處奔波的我,因為自己的活力以及習慣,為大家帶去了更多工作的便利,是我在每年工作中最開心的事情。因為我知道誰的工作都忙,如果我的能力和精力足夠的話,我能幫助大家節省一些時間就節省一些時間,這是我工作的整體態度,也算是我工作上的一個原則吧!為大家謀福利,也是為我自己謀福利!

  二、從具體行動上來說

  有了小蜜蜂般的工作態度,我在具體行動上的收獲也就更大了。在今年的文員工作里,我寫了辦公室里絕大多數的宣傳稿,為我們公司的宣傳工作做出了不錯的成績;協助辦公室主任整理和安排了公司的所有員工檔案和工作,使公司的安排都緊緊有條起來;在文件制作和打印的工作中,認真仔細的完成了所有主任安排的工作;打印文件等工作中,不僅做到了環保用紙,而且還在節約用紙方面實行起了廢紙反過來繼續用等舉措,為公司的辦公省下了不少的材料和資金。

  三、從工作發展上來說

  在辦公室的工作是我所理想的工作,這也是我這一年來踏實勤奮的.最主要原因。過去我也做過別的工作,卻都不如辦公室工作讓我這般安心。雖然工作是非常瑣碎的工作,但是我在其中找到了適合我的樂趣,每天在辦公室工作中并不覺得苦與累。我相信,在未來的辦公室文員工作里,我會越做越好,爭取在明年的工作中取得更加大的勝利!如果有機會的話,我也相信自己能夠負責更多的工作并做好這些工作!

  電梯公司文員年終工作總結 6

  時間總是不緊不慢地走著,而我也在辦公室里不緊不慢地成長著,用我的認真和勤奮,也用我的踏實和刻苦,用我每一年都沒有丟失的那顆初心,在我們辦公室里做著平平凡凡但不代表沒有意義的工作。日復一日,卻并沒有厭煩地做著。到了年底,也就到了總結這一年工作的時候了,我還是如往年一樣,認真總結一下吧!畢竟我也是嘗過工作總結帶來的甜頭的人,知曉工作總結有著和工作計劃一樣魅力的人。

  一、踏實本分是我的原點

  在辦公室做了這么多年后,我似乎明白了踏實本分更像是我的原點,而不是我的優點。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏實本分完成了主任交給我的任務,用一種出色的效率完成了這一年的任務。我卻在今年明白了,踏實本分本就是我原點,我是一個踏實本分的文員,不管是哪一年,不管是怎樣的一年,我都會是踏實本分的做好我的本職工作的人。認識到這一點不是遺憾,而是慶幸,因為我這樣的一個人,一個員工,有著這樣的踏實本分,可以說是一種幸福,一種本質的福報。我都不用說出明年我還會繼續用我的踏實本分來完成本職工作這樣的話,因為我會如其所是的把自己份內的事情做完做好做到主任的認可。

  二、認真勤奮是我的優點

  如果說踏實本分是我的原點的話,那么認真勤奮就是我的優點了。在這一年的辦公室文員工作中,我格外的.認真勤奮。這話怎么說呢?因為我們今年是辦公室策劃公司活動最多的一年,也是凸顯出辦公室重要性的一年,我意識到我的踏實本分是不足以讓我的工作出現不一樣的精彩的。于是我開始用我的認真勤奮來為自己“鍍金”。在今年的工作中,我認真幫助主任策劃了大大小小的十場活動,勤奮的在這十場活動里扮演著幕后工作者的角色,為我們公司的活動帶來了精彩,更為我們公司的成績帶來了出色的一筆。這些事情都是我不怕王婆賣瓜自賣自夸的,畢竟能夠清晰的認識自己是每一個人必須要做的事情。

  三、不忘初心的牢記使命

  雖然我們公司并不是事業單位或者國企,但我想要提到的“不忘初心,牢記使命”卻是我在這些年,特別是今年工作中始終存在的背景。我始終記得自己最初來我們公司做辦公室工作的那顆初心,也記得公司和主任對我的要求和期待,這也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以說是一種理論指導實踐的理論吧!明年,以及往后的日子,我都會不忘初心的牢記使命的!

  電梯公司文員年終工作總結 7

  時光總是轉瞬即逝,一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經一年有余,回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉,對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年,在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨,始終嚴格要求自己,提高自身素質,扎實勤奮工作,努力為項目的進一步發展貢獻自身的一份力量,勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾,對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,愿與各位領導和同事們匯報如下:

  一、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

  綜合管理部部門工作的綜合性強,接觸面廣,既要乘上,又要啟下,還有橫向聯系。工作范圍廣,既要做好本部門事務,又要協調其他部門事務。其次是服務面寬,上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,工作內容極其繁雜。對內對外,對上對下的協調很重要,不論是上報還是下發,需要辦公室一一溝通,協商并組織落實。由于工作內容的綜合性,作為綜合管理部文員,加班加點多點,特別是犧牲的是休息和娛樂時間,得到的是更多學知識、長才干、強素質的機會;工作要求高、負荷重、節奏快,能夠培養緊張快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,多學博采,全面熟悉也未嘗不是一件好事。一年以來的工作中讓我感受到,在這個崗位上,的確可以受到多方面、全方位的鍛煉,有些收獲甚至是終身受益的。

  1、接受信息量大,可以拓寬視野,開發思維,了解掌握更多的情況。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優勢。一方面業主、監理、局、工區以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,項目經理部下發各工區的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的`情況早掌握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優勢,既為開展工作創造和提供了有利條件,也有助于個人充實頭腦,活躍思維。

  2、涉及工作領域廣,可以博采眾長,吸取精華,在完成不同類型工作中經受鍛煉。項目經理部早會、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的,往往是方方面面的工作;擬寫維穩預案、擬寫紀檢監察工作總結、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,往往需要和不同部門的同事進行合作,一起干。在不同類型的工作中,采取不一樣的工作方法,常常使自己有這樣的感受:多接觸一項工作,就多熟悉一個領域;多參與一個活動,就多一份工作經驗;多同其他部門同事合作共事,就多學到一種工作方法。

  3、工作的標準高、要求嚴,可以變壓力為動力,養成處處謹慎、事事認真的良好習慣。作為綜合部文員,對項目經理部下發各工區的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,檢查是否符合規范,是否存在錯字、別字,語句是否通順。再者,嚴格執行各部門用印登記制度。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,未嚴格執行登記制度,在項目領導的寬容教導下,認識到用印登記的重要性。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批,如果領導不在需通過電話請示,經領導同意后方可用印。

  二、綜合辦文職工作無小事。

  作為辦公室文員不但要做好辦文工作,辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經歷中,做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作,一年到頭,忙忙碌碌,不能說出了成績,但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉、分發是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區;另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,自己比較注意這么幾點:

  1、小事當大事辦。這是個工作態度問題。綜合辦公室是各級文件的收發流轉部門,作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發流轉,如果流轉不及時,可能影響到相互關系,貽誤工作,造成不必要的麻煩。因此,對待接手的每一份工作,都要足夠重視,樹立主人翁意識,立即行動,對工作的完成情況負責。

  2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經歷讓我感到,活越多,越需要抓緊;工作越忙,越不能亂了方寸;要求越急,越不能浮躁。整理文件,辦理事情,不僅不能出差錯,而且要強化精品意識,做到干一項是一項,辦一件成一件。

  3、被動之中求主動。這是個精神狀態問題。綜合管理部工作有著較強的服務性、從屬性、被動性的特點,工作要服從領導日程,圍著領導轉。一般來講,工作事項有著突發性,但這并不是說只能等米下鍋,被動應付。事實上,只有充分發揮主觀能動性,才能變被動為主動。多打進攻仗,留足提前量,事事想在先,工作干在前,在突擊性工作多的情況下,才能保質保量完成任務。

  三、日事日畢,日清日高,月度任務月度總結

  1、自20xx年2月份復工以來,綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,沈陽南站工程建設指揮部來文412份,中交一公局來文228份,監理站來文76份,工區來文18份;下發各工區文件中,調度通知213份,紅頭文件73份,會議紀要21份,內部調度通知8份。每一日的收文發文以及領導閱批后需要各工區辦理的文件面單都掃描后連通文件發送到各工區,并及時提醒項目經理部各部門辦理。每日登記記錄收發文臺帳,并同各工區綜合部收發文件人員進行核對當日發文情況,確保不漏發。

  2、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》,做到紙張領取使用有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統計情況來看,每個月項目經理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,每月項目經理部打印用紙的花銷為224元。此外,在項目領導的認同下,綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況:各部門打印文件發綜合部,統一由綜合部進行打印;提倡雙面打印,提高紙張利用率;審慎審核稿件,減少出錯率;加強監督,雙向監督。

  3、嚴格執行辦公易耗用品購買領導審批制度、出入庫臺帳登記制度。項目經理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2B鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、 5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、A4紙張、A3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現在也已更換三四次碳粉盒,具體更換頻次根據當月打印數量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。

  電梯公司文員年終工作總結 8

  一轉眼間20xx年已經過去,在公司領導的指導下:在各領導與各同事的共同努力下,我們認真完成了公司各項工作任務,并取得了一定的成績,總結如下:

  一、完成工作方面

  1、工作中:團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持溝通,充分發揮崗位職能,認真完成了各項工作任務,協助業務部的工作需要。

  2、與各供應商建立并保持良好關系,96%的物料順利如期采購跟催到位,基本保證生產順暢,材料計劃下單正確率達99%。

  3、按照技術質檢部質量標準,及時與各供應商溝通協調,盡努力按照我司質量標準供應物料。

  4、開發了瓶頸物料新的供應商,緩解了xxx、xxx材料的.質量問題。

  二、工作不足方面

  1、物料沒有如期采購跟催到位4%,雖然未造成公司生產延誤出貨;但響影不好。

  2、部門與部門之間的溝通未能達到理想效果;特別是與生產部、技術部的溝通不到位。

  三、明年工作計劃

  1、積極與各供應商溝通,提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力,保持質量與交期的長期穩定性。

  2、極力配合質檢部解決物料質量問題,與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。

  3、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商。

  電梯公司文員年終工作總結 9

  時光匆匆,一轉眼又到年終。和去年一樣,我又到了寫年終個人工作總結的時節了,好在我很愿意寫這個總結,因為我今年工作的優秀成績都得益于去年年終時對工作總結的深刻認識,我希望今年也能像去年年終一樣,為我明年的工作展開帶來具體的思路和計劃。

  一、個人思想變化

  和去年剛來工作做這份文員工作不同,我對這份工作不再生疏,而是能夠完全獨立的完成好并能夠在有新晉文員來我們辦公室時,給新人們力所能及的幫助。在自己工作的過程以及在幫助她們的過程中,我意識到我的工作都能夠有所成長與提高,我感到很欣慰,這樣可以成長的工作,正是我期望長期做下去的好工作。我感覺我這一年的思想變化非常大,可以說,我從一個普通的小文員,已經成為了有與公司合伙性質的辦公室文員,我相信我的努力能夠給公司帶來利益,亦能反過來給我自己帶來收益了。這一點是我個人在思想上的變化。

  二、認真仔細程度

  在具體的辦公室文員工作中,我認為今年我更加認真仔細了。去年我還有那么一兩次因為粗心大意而導致的失誤,今年沒有出現一次。我知道,我們辦公室文員的工作沒有什么高難的操作,最關鍵的就是要認真仔細,不能把一些細小的錯誤犯上,那樣不僅會耽誤別人的時間,也浪費了自己的工作時間,還不如在做的時候就慢一點,再認真仔細一點,謹慎前行,是我對我今年具體工作的總結,我對自己今年的工作很滿意,因為我始終都在謹慎前行,用我的認真仔細慢慢的前行。

  三、與同事的合作

  由于我們辦公室仍然是公司的連接部門,有什么事,有什么合作,都需要經我們的手,過文件也好,簽合同也好,我們辦公室都是必不可少的部門,這也使我與人合作的`薄弱環節得到了有效的鍛煉。今年,我們辦公室和其他部門的合作中,我都沒有再出現像去年那樣認生或者怯場的情況,在一種日漸高效的狀態中,我完成了本年度與同事合作的所有工作,并且受到了其他部門同事對我的一直表揚,我感到很開心,畢竟我以前可是一個內向到無法與別人合作的人。

  今年的工作已經越來越好了,明年的工作還會差嗎?我一定會用比今年更好的狀態迎接我明年的到來。相信明年我的工作會越做越好,只要我能夠保持住今年的好狀態!

  電梯公司文員年終工作總結 10

  不覺已經工作了將近一年的時間。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環境,適應了新的工作崗位,回首翹望,有優點可待繼承發揚,還有不足需學習改進。現在我將這一年來的工作情況進行簡單總結。

  一、在思想上

  政治立場堅定,熱愛祖國,與時俱進,開拓創新,還通過報紙,電腦關注國內外形勢及有關政治動向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地認識到,新環境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期,我認真了解了公司的.發展概況,學習了公司的規章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉變,以嶄新的姿態迎接新工作的挑戰。

  二、在工作上

  我嚴格遵守廠紀廠規,認真履行文員的職責。尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退,不曠工。蹋實工作,努力做到操作規范化,技能熟練化、基礎設施清潔維護經常化。將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細心”為準則,聯系現場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的業務不斷增長,工作能力和思想認識都有了很大提高。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

  三、存在問題

  初到公司,無論從業務能力,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內適應了新的工作。缺乏創新精神。不能積極主動地發揮自身聰明才智,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。

  電梯公司文員年終工作總結 11

  通過過去一年以來的不斷學習,以及同事:領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說過去一年付出了不少,也收獲了比較多,我自我感到成長了,也逐漸成熟了。現在就對過去一年我的工作總結如下:

  一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點

  辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調:溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,我經常利用休息時間來進行[補課],把一些文字工作帶回家去寫。

  辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。在過去一年里,遇到各類活動與會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成。

  過去的一年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

  二、盡心盡責,做好本職工作,這一年以來,我主要完成了以下工作

  1、文員工作嚴要求。

  公文傳閱歸檔及時。文件的流轉:閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔:保管以及查閱。

  2、下發公文無差錯。

  做好分企業的發文工作,負責文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發:寄送,電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量,一年以來共下發紅文xx份。另外負責辦公室發文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。

  辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經由我手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細:耐心。這一年以來,對于各部門:各機構報送領導室的各類文件都及時遞交,對領導室交辦的`各類工作都及時辦妥,做到對領導室負責,對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。

  3、企業文化活動積極參與。

  這一年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動:為企業企業文化建設,凝聚力工程出了一份力。

  一年以來,我無論是在思想上面還是在工作上面都是有了明顯的進步的,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。

  新的一年,要有新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌:更加積極主動的態度去迎接新的挑戰,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

  電梯公司文員年終工作總結 12

  時間總是轉瞬即逝,在公司工作已有近四年的時間,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境,認真地履行了自己的工作職責,竭力完成了各項工作任務。現將20xx年的工作情況總結如下:

  一、從實踐中總結經驗,提高工作認識

  任職辦公室文員一職,使我深入認識了這一崗位的工作職責,辦公室是公司與員工銜接的部門,做到承上啟下的作用,是公司對外展現企業形象,對內部起到銜接和協調的職能部門。工作內容零散瑣碎,在完成工作任務時要本著“細心、耐心、嚴謹”的原則,做到不損害公司利益、體現公司形象、提高員工積極性,輔助公司領導將企業推進發展目標。

  二、提高自身素質,拓展知識面

  有句俗語“隔行如隔山”,不深入工作環境,就不會知道工作的范圍及工作中會出現的問題,只有深入其中,才會體會到所在崗位的職責及工作內容。

  在公司工作的近四年中,與歷任主任的配合,從中學習到許多的工作經驗和對工作嚴謹的態度,比如語言的措詞、工作的.態度和解決問題的方式、方法,進而也認識到自己知識面的狹窄及經驗的不足。人生下來都不是智者,遇到問題敢于迎刃解決,任何問題都將不會成問題。最初接手工作時并不了解該從何做起,實際工作與自己所認識的所有差異,如無頭蒼蠅般無序,經過領導的指導與各位同事的幫助才得以捋順。

  “重視工作崗位,在工作中學習,讓自身的價值得以發揮”,這是我的原則及宗旨,本著這樣的信念,認真去對待每一件工作任務已經成為我現在及今后工作的準則。

  三、20xx年工作計劃

  1、協助各部門做好各類文件的登記、上報、下發等工作,做好各類信件的收發工作,配合領導于各部門做好協助工作,做好辦公用品的管理工作。

  2、管理公司印章,做到使用登記,領用簽字。

  3、真實、準確記錄行政人員考勤,并與考勤機數據核對。

  4、接收涂料訂單,及時、準確下達任務單,并與保管員及時核對發貨數量,收集完整的回執單,并進行反饋,按月匯總報至財務部。

  5、配合王總辦理公司開工、竣工手續事宜,補曬藍圖、規劃總平面圖,補辦審圖報告,補齊消防竣工所需資料(施工、設計、監理單位資質文件、填報表格等),并咨詢開工、竣工手續辦理流程,準備所需資料。

  6、變更公司工會法人及相關證件。

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  在本年度的工作當中,我緊緊圍繞上級布置的任務和崗位職責,服從領導分配,服務全局發展,始終堅持高標準、嚴要求,高效完成領導交付各項工作任務,同時也鍛煉并提高了個人的業務能力,在政治素養、業務水平和綜合素質等方面取得了一定的進步。以下是今年的工作總結。

  一、加強學習,不斷提高思想與理論水平

  無論工作多么繁忙,我始終努力學習,提高貫徹各項內容的執行力;結合機關作風建設,樹立了終身學習的觀念。我主動參加單位組織的各項學習活動,不斷提高自身思想與政治理論水平,不斷改進工作作風和服務能力。通過學習,我樹立了服務意識,把服務看成自己的本職工作,對上服務于上級部門,準確傳達上級的指示,完成上級任務,同時收集各種信息,服務于上級決策;對下,協調溝通,組織各種活動,服務于各部門健康發展;對外,加強聯絡,努力為單位發展創造寬松的外部環境。

  工作中做到了認真負責,嚴謹細致,能夠任勞任怨,腳踏實地開展工作,克己奉公,認真遵循單位的各項規章制度,堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護本單位的良好形象。做到“五不”:不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。

  二、盡職盡責,認真做好各項工作

  堅持在學習中實踐,在實踐中總結提高,認真完成領導交付的各項具體事務,協助辦公室做好日常工作,以高度的服務意識和熱情的服務態度接聽電話,仔仔細細做好來電記錄,較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作,及時將重要文件轉閱相關領導,確保政令暢通無阻;對于各種信件,細致接收,并傳達到個人。

  業務能力和綜合素質在鍛煉中得到了很大提高,緊緊圍繞著辦公人員的基本職責,協調溝通,服務領導和基層部門發展。參與組織各項會議活動和其他活動,較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務,得到了組織和領導一致好評,被評為先進工作者。

  全盤參與組織宣傳工作,為培訓班的正常開展打下了堅實基礎。我積極找到區所專家,認真聽取專家建議,細致準備相關此材料,邀請專家授課,積極爭取專家的支持,確保了師資力量到位;為了爭取企業的廣泛支持,擴大參與培訓人員面積,我及時與多家企業聯系,宣傳培訓活動的重要意義,動員說服各單位和企業領導支持培訓活動,并反復落實參與的企業名單和人數。在我全力以赴的動員下,各企業積極配合,招生工作取得突破性進展。

  三、團結協作,努力營造良好工作氛圍

  我尊敬領導,團結同事,始終保持了謙虛、謹慎、不驕不躁的作風,時時處處以身作則,率先垂范,同事工作中遇到困難,總是伸出熱情的援助之手,積極營造團結奮進、相互協作的工作氛圍,推動敬業樂業的團隊的形成和發展。代理主任期間,充分發揚民主,遇事多征求領導的意見,多聽取同事的建議,充分發揮部門人員的聰明才智,共同做好部門工作,不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。

  四、存在的問題與不足

  雖然個人在學習、工作和思想方面取得了明顯的進步,做出了一定的成績,但是與上級領導要求相比,還有一定差距,主要表現在文字表達能力有待于提高,寫作的水平還需要進一步提升;創新意識不強,不能夠創造性地開展工作;學習的系統性和深度不夠,對政治理論和業務技能的學習應當進一步加強。俗話說,正視自己的不足,才能超越自我,今后,我將改進學習與工作,彌補不足。

  五、今后努力的方向和工作思路

  加強學習,提高工作效率。我將進一步加強學習,提高工作能力和業務素質,尤其是針對文字表達能力,爭取參加成人教育,接受系統的培訓,服務于職業能力的培養。同時,多向領導學習,多向老同志學習,勤請示,尋求領導的指導,在工作中積累經驗。

  創新工作,優化程序。根據辦公室實際工作需要,我將進一步完善相關管理制度,優化接待、組織會議和文件管理的程序,創新內部管理,不斷提高服務能力和工作效率,力爭讓上級部門滿意,讓群眾滿意,讓其他部門員工滿意。

  樹立大局意識,提高服務質量。辦公室工作屬于后勤服務部門,既要服務領導,又要服務于各部門發展,溝通協調,貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能,為領導提供有價值信息,以備上層決策之用,因此我將樹立大局意識和全局觀念,不斷提高服務質量與服務意識,大膽心細,遇事思慮周詳,制定好計劃和方案,積極為領導提意見、想辦法、分憂解難,做到“到位而不越位”,服務于全所工作大局。

  1、公文傳閱歸檔及時,文件的流轉,閱辦嚴格按照企業規章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通,待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。

  2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送、電子郵件的發送,另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大,有時一天有多個文件要下發,本人都是仔細去逐一核對原稿,以確保發文質量。

  3、編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領導室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待領導修改后,送至各部門傳閱。

  4、宣傳工作是企業樹立系統內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面,本人主要是擬寫企業簡報,做好辦公室報的組稿工作,以及協助板報的編發,外部宣傳方面,完成了分企業更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的'刊登,另外每月基本做到了有信息登報。

  5、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作,各個部門的比較多請示,工作報告都是經由本人手交給領導室的,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細、耐心。

  6、企業文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作。為企業企業文化建設、凝聚力工程,出了一份力。無論在思想、認識上,還是工作能力上都有了較大的進步。

  六、差距與不足還是存在的

  例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前、做在先,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,造成了工作上的被動。

  但面對這些不足與困難,面對新的任務新的壓力,本人會以更加積極主動的態度去迎接,在工作上發揮更大的作用,取得更大的進步。

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  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:

  一、踏實的工作態度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展;

  (2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎;

  (3)在行政部經理的`指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二、盡心盡責,做好行政文員工作

  1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待客戶及外訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2、物資管理工作,制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3、文件管理工作,根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4、人事檔案管理工作,將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5、招聘工作,查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

  6、商務會議及展會行程安排工作,制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。

  7、快遞工作,做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作。

  20xx年就要結束了,我將以最好的姿態去迎接20xx,繼續奮斗,創造佳績。

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  20xx年xx月xx日,開始自己的第一份工作。這一次,可以說,真的是一個人,一路上,沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行,這一路,有苦也有淚,有歡笑也有淚水,讓我也成長了不少,也學到了不少。今天是20xx年1月6日,還有十五天就工作九個月,能進入通用集團,首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會,在人力資源科工作八個多月的時間,工作期間缺乏太多的知識與工作經驗,是公司的領導和同事給予我的幫助。

  作為人力資源文員,擔任的工作職責有:員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發放、領導臨時交辦的事項,除此之外,還協助上級領導安排的各項工作、5S檢查情況整理及臨時編制通知。當然,我本身的經驗不足,對人事工作的了解也不深入,所以,在今后的工作中還必須繼續向前輩們學習,虛心請教,總結如下。

  一、員工招聘、錄用、轉正、離職。

  (一)招聘:一般是通過現場招聘、網絡、門口張貼招工啟事、街道派發招聘廣告、員工帶熟人等方式,根據所提供的簡歷表,通過面試,其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的'意志。從事招聘工作差不多9個月了,也參與了多種的招聘渠道,我發現現場招聘的效果是最好的,其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析:現場招聘能夠直接與應聘者面談,且應聘者大部分都是打算在當地工作的人,工資水平不會有太大的差別,能讓用人單位直接了解到應聘者的語言表達能力、經驗理論,應聘者的條件,同時也讓應聘者了解到用人單位提供到的條件,更關鍵的是:雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說,現場招聘更具優勢。

  (二)錄用:經面試后,如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的,再安排時間到公司與主管面試。面試成功后,要求應聘者持健康證以及所需證件上崗,對于新進員工,一般將員工帶到車間使其熟悉環境,由主管安排具體工作并作相應的說明。

  (三)轉正:辦公室人員試用期一般為3個月,車間員工試用期分為兩種,一種為3個月,另一種為7天。待試用期滿后,由用人部門主管根據該員工的工作態度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉正。

  (四)離職:辦理離職手續一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表,再經所屬部門科長→部長→總經理簽名同意辭職,方可辦理離職手續。

  二、人事檔案管理。

  人力資源科負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案,再以電子檔形式存放于計算機中,便于日后對員工信息的查詢,離職人員在離職之后,將其檔案及時調出并做相應的離職記錄。記得有一次,由于我個人的意識不足,將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了,結果被領導臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身為人力資源科的成員,就一定要團公檔案管路好,不隨便把員工信息透露給任何人。到現在我已經形成了一種習慣,除了人力資源科的同事,任何人一靠近我的文職我就關掉任何與檔案有關的文件。當然,有時候也會疏忽,不謹慎,但我希望自己在未來能夠做得更好。

  三、通知的發放。

  人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式,上級簽字確認后發放于各部門,以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時行政科工作忙時,還會幫忙編制通知、發放。剛來公司的時候,對整個環境都不熟悉,第一次發放通知的時候經常會手忙腳亂,有時候我很忙的時候會埋怨:行政科明明有組員很空閑,為什么讓我去派發通知,這根本不是我的工作。但現在回想一下,雖然這不是我的工作,但卻發現自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員,與各部門的成員也都能夠相處融洽。

  四、5S工作。

  每星期三都為5S檢查日,包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5S成員檢查拍照回來后,各檢查成員將照片導出分類,再交由我編制,待編制完成后,由各車間查閱并將意見反饋到我處進行修改,再交由陳總審批簽名,最后總經辦蓋章生效。文件下發到各部門、車間,由各部門、車間參照文件圖片和意見進行整改。從7月份開始到現在,5S工作已經開展了5個月的時間,從整體來說,各部門、車間5S工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是:各部門車間無法將5S工作保持,只是到了檢查日才做好5S工作,敷衍了事。待5S檢查完畢后,各部門車間5S工作又變得懶散了。

  五、其他工作

  除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作,比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真,其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

  四個月的時間,可以說很快,第一次面試的情景似乎還在昨日,就自身而言,可能還會欠缺一定的經驗與知識,但是我的思想是成熟了,因為接觸到不同的人,聽到看到的也比較多,也使得我在以后的路中少走了一些彎路,謝謝在這里幫助過我的每一個人!

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  20xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面。

  人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表。從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。

  對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

  對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的'培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

  20xx年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

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  經過不斷學習,以及同事、領導的關心與幫助,我已慢慢地開始融入創世達這個大家庭中,個人的工作技能和工作的水平也有所提高。現將我一年以來的工作情況總結如下:

  一、以踏實的工作態度,面對每一個工作事項

  文員是作為企事業單位內部運轉的一個重要的樞紐崗位,是單位內部工作溝通、協調、處理的綜合崗位。由于我們辦公室人手少,我會和經理、主管他們共同協作、共同努力的,在遇到不懂的地方會及時向他們請教學習,并優質高效的完成領導交辦的'各項任務。

  二、嚴格要求自己,時刻警醒

  在工作中,我會盡我大的努力去做好每一件事,從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為我還是新員工,在為人處事、工作經驗等方面還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老員工們學習、請教。學習他們的長處,反思自己的不足,不斷地提高自身的工作效率。時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,無論大事小事,都積極去想辦法,盡大的能力去做好。在平時要時刻要求自己,必須嚴格遵守勞動紀律、團結團隊,從小事做起;以不求有功、但求無過信念來對待所有事情。

  三、存在不足

  1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位知識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自己放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須要做到快、精、準,在這方面我還有很多不足,比如在作會議記錄是,還沒有能準確的抓住重點,記錄不夠全,導致遺漏一些重要的內容。

  四、今后努力的方向

  1、今后工作中還需要多向領導、同事虛心請教學習,要多于大家進行協調、溝通,從大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

  2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任心。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實,尤其是要找出工作中的不足,便于自己反省。

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  回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,利用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結:

  一.踏實的工作態度

  一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。

  1.每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

  2.文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。

  3.在行政部經理的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。

  二.盡心盡責,做好行政人事工作

  認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持不錯的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。

  1.日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。

  2.物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。

  3.文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。

  4.人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

  5.招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。

  6.商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,保證出差人員的行程正常進行。

  7.財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,保證及時支付相關合作公司的月結費用。

  8.快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發目前不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。

  9.協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。

  三.20xx年度所學知識

  行政部門經理的指導:

  1.學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

  2.單證部門經理的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

  3.船務部門經理的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

  4.設計部門經理的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

  5.業務部門經理的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

  6.財務部同事的.指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

  7.外貿業務員的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。

  8.總經理陳小姐的指導:internet的廣泛利用,用心做好每一件事。

  9.董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。

  四.20xx年度需要努力的方向及感想

  行政文員對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過之后的學習,努力提升工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝_的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。

  電梯公司文員年終工作總結 19

  作為公司的一名行政文員,我很清楚自己身上所背負的責任和使命,而在這一年的工作當中,我也時時刻刻的清醒自己所應該履行的職責并且將它做好。這次對自己進行一個總結,首先是對自己過去的工作進行一番鑒定和反思,其次是對接下來的工作進行一個鋪墊和準備。我會繼續將這份工作做好,并且健全它。

  我來到公司已經也有好幾年了,其實自己這段路程上也遇到了很多的難題,但我憑著自己的努力和堅定,也一一將它們打敗了。一次次的歷練自己,也讓自己成長的飛快。因此我也認識到,在于挫折的對抗中成長,才是最快捷的一個方式。我們在工作通常是害怕難題的,因此我們很少會有這樣的勇氣去迎接難題,對抗難題。

  而這段日子卻讓我明白,如果我們不主動一點去克服困難,那這個坎我們就永遠也跨不過去,我們也不能在這一點上有所成長。其實我們害怕的不是那個難題,而是我們害怕花費一些精力去對抗它,我們也怕失敗,眾多煩擾讓我們都有所顧慮。因此這一年我拋棄了很多的顧慮,用最好的精神狀態去工作,雖然在文員這個崗位上相對而言比較的安穩,但工作上也會有一些事情是很突然的,我也必須在平時的工作上努力的去突破自己,讓自己成長和進步。

  日子過得很快,因此我很珍惜每一天,也很珍惜工作中的每分鐘。我每天都會給自己安排好任務,并且一直堅持下去,直至成為一個習慣。成為習慣之后,我發現自己做起事情來也更加的便利了,因為跟著每天的安排走會更加的節省時間,也會更加有條理,對前面的道路更加清晰,我自然而然就會有所成長了。

  在平時的工作當中,我也發現了自己的'一些缺點,例如平時做起事情來還是比較粗心的。雖然每天的安排都很滿,真正做起來忙的時候,也會犯一些粗心的毛病。我知道這是一些低級問題,我不應該去犯,我也會調整好自己的狀態,更加嚴謹更加認真的對待每一件事情。在工作上,我也會繼續保持這一份初心往前走,不給自己的將來留下任何的遺憾。在此我也感謝大家一路上的支持和包容,接下來的日子,我會繼續和大家并肩作戰,勇闖無敵!

  電梯公司文員年終工作總結 20

  時光荏苒,轉眼間一年的時間即將過去。在過去的這一年里,作為電梯公司的文員,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、工作內容及成果

  文件管理

  (1)認真做好公司各類文件的收發、登記、歸檔工作,確保文件的安全、完整。對重要文件進行加密存儲,防止文件泄露。

  (2)及時整理公司的各項規章制度、通知、報告等文件,確保員工能夠及時了解公司的最新動態。

  (3)協助領導起草各類文件,如工作計劃、總結、報告等,提高了自己的文字處理能力。

  會議組織

  (1)負責公司各類會議的組織、安排工作,包括會議通知的發送、會議室的預訂、會議資料的準備等。

  (2)做好會議記錄,準確記錄會議的主要內容和決議,及時整理會議紀要并分發到相關人員手中。

  (3)跟進會議決議的執行情況,及時向領導匯報進展情況,確保會議決議得到有效落實。

  客戶服務

  (1)接聽客戶電話,熱情、耐心地解答客戶的問題,及時將客戶的需求反饋給相關部門。

  (2)協助銷售部門處理客戶投訴,積極與客戶溝通,了解客戶的需求和意見,及時解決問題,提高客戶滿意度。

  (3)定期對客戶進行回訪,了解客戶對公司產品和服務的滿意度,收集客戶的`意見和建議,為公司的發展提供參考。

  行政支持

  (1)負責公司辦公用品的采購、發放和管理工作,確保辦公用品的充足供應。

  (2)協助領導做好公司員工的考勤管理工作,及時統計員工的出勤情況,確保公司的正常運轉。

  (3)負責公司的文件復印、傳真、掃描等工作,為公司的日常辦公提供支持。

  二、工作中的不足

  在文件管理方面,有時會出現文件歸檔不及時的情況,導致文件查找困難。在今后的工作中,我將加強文件管理意識,及時對文件進行歸檔,提高文件管理的效率。

  在會議組織方面,有時會出現會議通知不及時、會議資料準備不充分的情況。在今后的工作中,我將更加細心、認真地做好會議組織工作,確保會議的順利進行。

  在客戶服務方面,有時會出現對客戶的問題解答不全面、不及時的情況。在今后的工作中,我將加強對公司產品和服務的了解,提高自己的業務水平,更好地為客戶服務。

  三、未來展望

  加強學習,不斷提高自己的業務水平和綜合素質。積極參加公司組織的各類培訓和學習活動,努力學習電梯行業的相關知識,提高自己的專業素養。

  進一步提高工作效率,優化工作流程。在工作中,不斷總結經驗,尋找更加高效的工作方法,提高工作質量和效率。

  加強與同事之間的溝通與協作,共同完成公司的各項工作任務。積極參與公司的團隊建設活動,增強團隊凝聚力和戰斗力。

  總之,在過去的一年里,我雖然取得了一些成績,但也存在一些不足之處。在今后的工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的業務水平和綜合素質,為公司的發展做出更大的貢獻。

  電梯公司文員年終工作總結 21

  時光荏苒,轉眼間一年的工作即將畫上句號。在過去的這一年里,作為電梯公司的文員,我在領導的關心和同事們的支持下,順利地完成了各項工作任務。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、工作內容與成果

  文件管理

  (1)負責公司各類文件的收發、登記、歸檔和保管工作。確保文件的及時傳遞和妥善保存,方便各部門查閱和使用。

  (2)對公司的合同、技術資料等重要文件進行分類整理,建立電子檔案和紙質檔案,提高文件管理的效率和安全性。

  會議組織與記錄

  (1)協助領導組織公司的各類會議,包括會議的安排、通知、場地布置等工作。確保會議的順利進行。

  (2)認真做好會議記錄,準確記錄會議的主要內容和決策事項。會后及時整理會議紀要,分發給相關人員,并跟蹤會議決策的執行情況。

  行政支持

  (1)負責公司辦公用品的采購、發放和管理工作。定期盤點辦公用品庫存,確保辦公用品的充足供應。

  (2)協助領導處理日常行政事務,如接待來訪客人、安排員工出差等。提高公司的行政效率和服務質量。

  數據統計與報表制作

  (1)收集和整理公司的.業務數據,如電梯銷售數量、安裝進度、維修記錄等。確保數據的準確性和完整性。

  (2)根據領導的要求,制作各類報表,如銷售報表、安裝進度報表、維修統計報表等。為領導的決策提供數據支持。

  客戶服務

  (1)接聽客戶的電話咨詢和投訴,及時解答客戶的問題,處理客戶的投訴。提高客戶的滿意度和忠誠度。

  (2)協助銷售部門做好客戶的回訪工作,了解客戶的需求和意見,為公司的產品改進和服務提升提供參考。

  二、工作中的收獲與成長

  專業技能的提升

  通過一年的工作,我熟練掌握了文件管理、會議組織、數據統計等文員工作的基本技能。同時,我也學會了使用辦公軟件和辦公設備,提高了工作效率和質量。

  溝通能力的提高

  在與領導、同事和客戶的溝通中,我學會了傾聽和表達自己的觀點,提高了溝通能力和協調能力。能夠更好地理解他人的需求和意見,為公司的發展做出貢獻。

  團隊合作精神的增強

  在公司這個大家庭中,我與同事們密切合作,共同完成了各項工作任務。通過團隊合作,我學會了尊重他人、信任他人、幫助他人,增強了團隊合作精神和凝聚力。

  三、工作中的不足與改進措施

  工作中的不足

  (1)工作效率有待提高。在處理一些復雜的文件和數據時,我有時會花費較長的時間,影響了工作進度。

  (2)溝通能力還有待加強。在與客戶溝通時,有時會因為表達不清楚而導致客戶誤解。

  (3)工作細心程度不夠。在文件管理和數據統計中,有時會出現一些錯誤,影響了工作質量。

  改進措施

  (1)提高工作效率。我將學習更多的辦公技巧和方法,合理安排工作時間,提高工作效率。同時,我也會積極參加公司組織的培訓和學習活動,不斷提升自己的專業技能。

  (2)加強溝通能力的訓練。我將多與同事和客戶溝通交流,提高自己的表達能力和傾聽能力。同時,我也會學習一些溝通技巧和方法,如語言表達技巧、肢體語言技巧等,提高溝通效果。

  (3)提高工作細心程度。我將在工作中更加認真仔細,嚴格按照工作流程和標準進行操作。同時,我也會加強對文件和數據的審核和檢查,確保工作質量。

  四、未來展望

  在新的一年里,我將繼續努力,不斷提高自己的工作能力和綜合素質,為公司的發展做出更大的貢獻。具體來說,我將做好以下幾個方面的工作:

  加強學習,不斷提升自己的專業技能和綜合素質。

  提高工作效率和質量,確保各項工作任務的順利完成。

  加強與領導、同事和客戶的溝通交流,提高團隊合作精神和服務質量。

  積極參與公司的各項活動,為公司的文化建設和發展做出貢獻。

  總之,過去的一年是充實而忙碌的一年,也是我成長和進步的一年。在新的一年里,我將以更加飽滿的熱情和更加認真的態度,做好自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。

  電梯公司文員年終工作總結 22

  20xx年即將過去,不知不覺我在公司工作已將近xx個月,3月份進入公司以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,嚴格按照公司的要求,做好自己的本職工作,在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,各個方面都取得了一定的進步,較好的完成了自己的本職工作,在此對于20xx年的工作做出如下總結:

  一、日常工作

  1、前臺接待:熱情的對待每一位來訪者,根據訪客要見的公司人員將其領入相應的辦公室;如果來訪人太多的情況下,我會將其帶入會議室,讓來訪人休息片刻,稍作等待,當然,無論是直接接見還是在會議室等待,都會給來訪者倒上一杯熱水。來訪者走后,會及時將座椅放回原處并將水杯收掉。為下邊的來訪者提供一個好的環境。

  2、電話接聽:認真接聽所有來電,問清楚來電人員是誰、找誰?如果所找的同事在辦公室,將電話直接轉過去,如果有事出去,告訴來電人員原因,將來電人員姓名及電話留下等同事回來轉交與他們,當然騷擾電話到來,我會委婉推掉,有時也會接到一些邀請出席某些活動、參加某些學習的電話,要求他們把資料傳真過來,打印后交給相關人員。對于應聘人員的電話,一般要求他們網上投遞簡歷,留下姓名及電話,然后統一通知面試。

  3、公司來往信函的收發、登記、傳閱等工作也是由我來完成,收到相關的證件、資料,我會簽收后轉交給相關人員。發送傳真后,會電話過去確定接收人是否收到傳真。報紙和周刊雜志也是由我訂閱和接收,公司訂閱的報紙和雜志有:第一財經周刊、經濟觀察報、南方人物周刊、三聯生活周刊、讀者、新華日報、晚報、晨報等,每天的報紙會首先交給營銷策劃部進行登記,登記返還后,會將報紙放在報刊架上供大家觀看。周刊雜志會放在總經理辦公室。

  4、臨時事情:辦公室里水用完了,及時給萬勝昌水業打電話送水;電腦、打印機、復印機等辦公設備壞了打電話找人維修;燈壞了、門壞了打電話給物業上門維修。

  5、每個月5號之后會相繼的將辦公室電話費和電費等等及時繳納,公司辦公室下半年以來是電費、電話費、采暖費的繳納情況:

  二、合同和檔案管理

  1、負責公司重要文書檔案等資料的歸檔、公司各部門合同的保管工作,為了方便資料的查找,5月份制作了一份新的電子檔案,將所有資料全部調出來,做了電子錄入,重新將所有資料做了電子歸檔。然后將各個檔案盒進行重新整理,整齊的放在檔案柜中。

  2、新的資料需要歸檔時,首先做個交接手續,和需要資料存檔的部門經手人確認簽字,然后將資料按編號和內容錄入電子檔案存檔,如果是常用的資料會先復印幾份存在資料冊中,以防急用時在匆匆忙忙的去找(比如:營業執照正副本、組織機構代碼正副本、成交確認書等等,)最后放在檔案柜里相對應的盒內,記錄在目錄單上,鎖好柜子,妥善保管。相應各部門的合同簽訂之后,會將合同原件交接與我,我會將合同復印3份,分別交于財務、成本合約、經辦部門各一份,在將此合同按照合同編號進行電子歸檔,然后存入檔案柜,檔案盒內做到了分類存放,條理清楚,便于查閱。

  3、出現借閱資料或合同的情況時,如果是短時間看,我會等相關人員看完后立即放回原處;如果長時間借閱就會在《文件調閱表》上簽字注明日期,在歸還時同樣要記錄。如果是需要轉給需要部門或者辦理相關手續時需上交原件,會在《收發文歸檔登記表》做好相應記錄。

  4、人事檔案管理,員工面試時會填寫《求職申請表》記錄員工的詳細情況,正式錄用員工后會附上員工的相應證件和證書存檔,在公司工作穩定的人員會陸續把《轉正申請表》、《績效考核》等資料歸檔,完善人員的人事檔案。員工離職后的離職檔案也會歸檔存放。

  5、負責每月員工考勤的制作,每月月中、月底2次查看未打卡情況,并通知有未打卡情況但沒有提交《考勤備注單》的人員提交備注。月底將考勤導出來查看是否有遲到早退現象,根據《行政制度》的要求和實際打卡情況制作考勤表。

  6、協助領導進行面試以及其他工作。

  與其他部門人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

  三、辦公物品購買及物品盤點

  1、負責公司辦公用品的管理,建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要。根據辦公用品的需求,定于每2個月購辦公用品1次,20xx年購置辦公用品共計5次。分別于3月25日、5月5日、7月5日、9月5日、11月5日購置,共計約:9736元(含部分清潔用品等費用);其中紙張、水票及清潔用品等費用約:3287元;領用辦公用品約:5419元,現存辦公用品約1030元。每次申請辦公用品提前5天會通知各部門提交《辦公用品申購單》,根據具體庫存和各部門的需求匯總《物品采購單》,提交劉經理審核,審核通過簽字后提交總經理簽字審核。確定后立即購買。

  2、物品購買完成后,各部門會領取其所需的辦公用品,并在《物品領用登記本》上簽寫姓名和日期。剩余辦公用品存于庫中,作為日常領用。每月月底會將各部門所領走辦公用品做個匯總表,讓各部門的負責人確認簽字,然后統一出庫,交于財務。

  3、xxx共盤點2次,4月13日盤點1次;9月16日盤點1次。盤點虧損情況會做詳細盤點表。盤點工作由財務和行政共同完成。由于工程部搬到工地辦公部分公司固定資產也隨之搬往工地,將搬往工地的固定資產和工程部做了交接;億拓成立后,很多固定資產是在億科名下,將那部分資產同樣和品管部做了交接,這樣有利于公司固定資產的保管。

  20xx年工作中發現的不足

  由于工作實踐比較少,缺乏相關的工作經驗,工作很多地方做的不夠到位,需要加強和改進,而且在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在很多方面,我還有很多不足。

  首先、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少責任心和針對性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤,幸虧上級領導在檢查我的工作情況中,可以及時發現我的錯誤,糾正我的錯誤,我以后務必認真對待自己的錯誤,盡量避免自己的錯誤。

  其次、缺少細心,辦事不夠謹慎。我對于領導安排的工作,往往是做的比較快、急,但是缺少細心,不夠穩重。我的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況,

  再次、辦公環境衛生方面我做的不是很好,這點我在上半年已經意識到,自己也做了努力,經常在閑暇時間對各個桌子進行清理,但是成效不大,辦公室是我們經常工作的地方,辦公環境的`好壞直接影響到大家的情緒和工作狀態,對于這方面的欠缺,我會在做努力,讓我們的辦公室變的整潔和干凈,當然也得各位同事的配合,保持我們辦公環境的良好。

  最后、考勤的制作老是出現錯誤,雖然經過檢查后才交給領導,可是依然常出現錯誤,辦公設備的維護工作做的不夠好,而且溝通方面的技巧比較缺乏,很多情況都是經理幫我解決我自己的本職工作,這些都是我所需要加強和完善的,當然很多同事也一直都在幫助我,對于這些不足,我感到很慚愧,我會加強學習,努力克服的。努力培養自己具有扎實的工作基礎,力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

  今后努力的方向

  1、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,對于今年工作中的不足進行彌補,加強自己,盡量避免工作中的失誤。

  2、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,取長補短,提高自身的工作水平。

  3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動找事情做不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,學會在工作中掌握技巧。

  4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、等場合,要提高注意力、反應力、理解力、記憶力和綜合力等;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。

  5、要注意培養自己的綜合素質,把理論學習和實踐學習結合起來,提高自身的綜合素質和工作能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。

  6、領導安排的事要快速、準確的完成,避免出現遺漏。避免以前手忙腳亂的壞毛病,工作要做到仔細認真,忙而不亂。

  20xx年工作計劃

  20xx年里,我在領導和同事的幫助下,我努力認真學習了關于行政的很多東西,進步了不少,可是依然有很多不足的地方需要我更加努力的去學習,在這個家庭里,我努力過、開心過、也泄氣過、抱怨過,不過,我依然堅持著,這一年過的很充實、很認真、很值得。我相信20xx年我的工作將會更加充滿挑戰、機遇與壓力,因此我訂立了20xx年的工作計劃,以便使自己有更大的進步和成績。

  在xx中我將務必做到以下幾點:

  1、辦公室正常的前臺接待,電話接聽工作,會加強自主性,把公司形象維護好,不讓公司形象在我這里受損。

  2、做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,做好了各類信件的收發工作。

  3、對于存檔的重要圖紙、文件等的領用或借閱,一定要借閱簽字并催促借閱人歸還。

  4、對于檔案管理也努力加強學習,從網上查詢更好的存檔方式,加強檔案管理。

  5、做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

  6、對于辦公室設備的維護和保養工作在今年做的不夠到位,很多時候是由領導親自解決的,20xx年我將加強這項工作。

  7、考勤問題,上半年在學習中,所以出了很多問題,隨著熟練程度加強,下半年在這方面進行加強,可是由于我的粗心,仍然出現一些小問題。20xx年在這方面我會努力做到細致、認真,不出現錯誤。

  8、協助領導做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。

  9、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。對領導交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自己份內工作的同時能夠主動替領導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環境。提高工作效率。

  10、對于各個部門需要的各種資料、文件等做到隨用隨取,將提前準備好所有文件和資料,對于經常使用的公司證件,提前復印好放在手邊,以便大家在使用時可以隨時領取,不耽誤大家工作。

  11、隨時準備接受更多的工作內容來完成,抱著學習的心態,在完成自己本職工作的前提下,盡自己的努力,來接受新的工作任務,來提高自己,完善自己,為公司盡點力。

  12、努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,在接待中要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語言技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個來電滿意。

  13、加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答提問技巧等等

  14、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答一些問題,準確地轉接電話。

  15、努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,加強環境衛生的管理,催促衛生情況,和大家一起努力,為大家創造一個良好的工作環境。

  20xx年馬上就要到來,在新的一年里,我一定努力完善自己,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事,做好領導服務,及時完成領導交給的各項的工作。做好各部門服務,加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。我會以全新的面貌做好員工服務,為公司的發展奉獻自己的一份力量。

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