醫(yī)院工作總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院工作總結(jié)1
20xx年我科在院兩委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,認(rèn)真落實(shí)辦院方針及責(zé)任目標(biāo),全科職工團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),勤奮工作,在專(zhuān)科建設(shè)方面取得了較大的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
年初認(rèn)真學(xué)習(xí)辦院方針、20xx年工作要點(diǎn)及責(zé)任目標(biāo),并對(duì)創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進(jìn)一步深入討論,并深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,轉(zhuǎn)變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識(shí),鼓足了干勁,樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點(diǎn),堅(jiān)持專(zhuān)科建設(shè)不動(dòng)搖,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任目標(biāo),,目標(biāo)明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴(kuò)大服務(wù)半徑
我們積極宣傳推介科室,提高專(zhuān)科在社會(huì)上的知名度,是病人認(rèn)知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁(yè)、名片、網(wǎng)絡(luò)信息、到社區(qū)宣傳等,并結(jié)合我院實(shí)際深入宣傳我院我科的業(yè)務(wù)范圍,專(zhuān)科設(shè)備,專(zhuān)業(yè)技術(shù)以及開(kāi)展的新技術(shù),新項(xiàng)目,新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專(zhuān)家名醫(yī)以及專(zhuān)科專(zhuān)病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。今年x月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時(shí)間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁(yè)xx余份,針對(duì)性發(fā)短信xx余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務(wù)等,收到了明顯的效果,使偏癱康復(fù)科病人遍及豫xx地區(qū)。
三、提高服務(wù)質(zhì)量,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)
在全體醫(yī)護(hù)人員中推行以“尊重、關(guān)愛(ài)”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動(dòng)”為核心的服務(wù)理念,開(kāi)展親情化,個(gè)性化服務(wù)模式,營(yíng)造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開(kāi)展“假如我是一個(gè)病人”的討論活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)討論,極大的改善了大家的服務(wù)態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅(jiān)持以病人為中心,以病人需求為導(dǎo)向,以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),提供親情化服務(wù),精細(xì)化服務(wù),便捷化服務(wù)。如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務(wù),給病人端一杯茶,送一個(gè)包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認(rèn)真檢查、評(píng)定并科學(xué)制定康復(fù)治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個(gè)醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪(fǎng),健康干預(yù)等。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見(jiàn)溝通,并注重溝通效果。由于服務(wù)周到,態(tài)度好,使病人非常滿(mǎn)意。如偏癱康復(fù)科推出意見(jiàn)薄,放在康復(fù)治療大廳,并定時(shí)收集患者及家屬對(duì)本科室的意見(jiàn),好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),批評(píng)意見(jiàn)及時(shí)改正,對(duì)科室有指導(dǎo)性的意見(jiàn)給予表?yè)P(yáng),患者非常感動(dòng);由于服務(wù)好,業(yè)務(wù)技術(shù)高,康復(fù)效果明顯,他們把患中風(fēng)偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復(fù)治療。由于本科的特點(diǎn),治療項(xiàng)目多,人員相對(duì)不足,一部分治療項(xiàng)目一對(duì)一治療,每人都是一專(zhuān)多能,一職多用,平時(shí)康復(fù)治療病人多,治療項(xiàng)目做不過(guò)來(lái),為了滿(mǎn)足病人的康復(fù)治療需求,他們經(jīng)常加班加點(diǎn),不怕臟、不怕累,累的'背疼腰酸,但他們毫無(wú)怨言,治療師每天晚上有時(shí)加班到九點(diǎn),每天加班時(shí)間累計(jì)約三小時(shí)之多;護(hù)士長(zhǎng)工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無(wú)怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平
本科室加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充電,進(jìn)修深造,積極參加國(guó)內(nèi)高級(jí)康復(fù)培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)會(huì)議,網(wǎng)絡(luò)教育,成人高等教育,以及科室組織學(xué)習(xí),自學(xué)等。本科室有五人參加成教學(xué)習(xí),二人到xx中醫(yī)學(xué)院一附院進(jìn)修深造。通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了國(guó)內(nèi)外本專(zhuān)科的最新技術(shù)動(dòng)態(tài),是他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了進(jìn)一步的提高,成為本專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)骨干。由于宣傳到位,服務(wù)熱情周到,技術(shù)水平過(guò)硬,偏癱康復(fù)科病員從數(shù)量到質(zhì)量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達(dá)三十人;病員質(zhì)量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過(guò)渡到今年絕大部分偏癱史在x個(gè)月內(nèi),一部分病員急性期過(guò)后就來(lái)我院偏癱康復(fù)科住院康復(fù)治療,優(yōu)質(zhì)病員多了,有的病人住院還得提前預(yù)約。
五、學(xué)術(shù)及文化活動(dòng)
積極參與學(xué)術(shù)及文化活動(dòng),組織舉辦全院學(xué)術(shù)講座和服務(wù)心得、經(jīng)驗(yàn)交流各x次,開(kāi)展學(xué)術(shù)活動(dòng)x次。寫(xiě)論文x篇,每個(gè)職工寫(xiě)作主人翁精神、專(zhuān)科建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀等方面文章x篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊(cè),活躍了職工文化生活。
在院兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀及辦院方針,堅(jiān)持專(zhuān)科建設(shè)不動(dòng)搖,狠抓業(yè)務(wù)建設(shè),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。提高安全意識(shí),杜絕安全隱患。抓好內(nèi)部管理,徹底治理臟、亂、差。繼續(xù)宣傳推介,擴(kuò)大服務(wù)半徑。充分發(fā)揮高科技專(zhuān)科設(shè)備的作用,為臨床服務(wù)。進(jìn)一步改善就醫(yī)環(huán)境及服務(wù)設(shè)施,積極開(kāi)展科學(xué)研究及教學(xué)工作,做好病例分析,資料收集,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。鞏固完善,夯實(shí)基礎(chǔ),把我院專(zhuān)科建設(shè)做大做強(qiáng),成為豫西一流的專(zhuān)科醫(yī)院而奮斗。
醫(yī)院工作總結(jié)2
本年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步成長(zhǎng)”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、分身新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,特別在新廈狠抓操縱典范,兌現(xiàn)輸液反響“零”沖破;抓查對(duì)軌制,全年查堵藥品格量弊端12例、一次性物品格量弊端29例。
2、互助股分制辦理模式,抓照顧幫襯護(hù)士質(zhì)量和優(yōu)秀辦事,公道利用護(hù)工,包管患者根本照顧幫襯護(hù)士到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境辦理,完全杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的題目。
3、從交易技巧、辦理表面等方面強(qiáng)化新廈年青護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為辦理骨干。本年經(jīng)過(guò)議定考核評(píng)斷,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提拔為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4、加大對(duì)外宣揚(yáng)力度,本年主持籌謀了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),獲得市級(jí)帶領(lǐng)及照顧幫襯護(hù)士界專(zhuān)家同行的表?yè)P(yáng);自動(dòng)開(kāi)辟杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣揚(yáng)空間,經(jīng)過(guò)議定健康教誨、古跡報(bào)告會(huì)、作品亮相會(huì)等式樣表現(xiàn)護(hù)士的辛苦奮動(dòng)和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5、珍視在職職工連續(xù)教誨,進(jìn)行院級(jí)講座遍及面達(dá)90%以上;創(chuàng)辦新分派職工、新調(diào)入職工中醫(yī)根本知識(shí)培訓(xùn)班;結(jié)束照顧幫襯護(hù)士人員年度表面及操縱考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士本質(zhì)教誨方面展開(kāi)“敬更生命、關(guān)愛(ài)患者”教誨,倡導(dǎo)多項(xiàng)救濟(jì)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6、歡迎市衛(wèi)生局構(gòu)造的年度質(zhì)控大查抄,我院照顧幫襯護(hù)士各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個(gè)人在自我構(gòu)筑方面:本年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀照顧幫襯護(hù)士工作者”稱(chēng)呼;經(jīng)過(guò)議定赴美國(guó)觀察進(jìn)修,帶返來(lái)一些進(jìn)步的辦理經(jīng)驗(yàn),并自動(dòng)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度結(jié)束國(guó)度級(jí)論文3篇、集會(huì)論文2篇及綜述1篇。
作為照顧幫襯護(hù)士部主任、一名光榮的中共黨員,我特別珍視本身的耿介自律性,吃苦在前、享福在后,帶病堅(jiān)定工作,親身帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)放哨各崗;竭力進(jìn)步本身的思維認(rèn)識(shí),自動(dòng)參加照顧幫襯護(hù)士支部構(gòu)筑,成長(zhǎng)更多的年青黨員梯隊(duì),如今新廈的黨員步隊(duì)已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,此中以年青的`臨床骨干為主,使照顧幫襯護(hù)士支部呈現(xiàn)一派自動(dòng)向上的盼望和活力。
照顧幫襯護(hù)士工作的順利展開(kāi)和照顧幫襯護(hù)士程度的進(jìn)步,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位帶領(lǐng)的精確決議計(jì)劃和各級(jí)基層照顧幫襯護(hù)士人員的互助竭力,來(lái)歲照顧幫襯護(hù)士部要建立本身的學(xué)術(shù)期刊,進(jìn)步照顧幫襯護(hù)士學(xué)術(shù)程度,闡揚(yáng)中醫(yī)、中西醫(yī)聯(lián)合照顧幫襯護(hù)士?jī)?yōu)勢(shì),篡奪使我院的照顧幫襯護(hù)士質(zhì)量獲得國(guó)際化認(rèn)證。
醫(yī)院工作總結(jié)3
在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下,按照信訪(fǎng)投訴工作要求,醫(yī)院以關(guān)注職工,服務(wù)患者為己任,以社會(huì)穩(wěn)定和諧為主題,牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,暢通信訪(fǎng)投訴工作渠道,熱情接待,真心為患者、為職工排憂(yōu)解難,著力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范處置投訴,從源頭上有效控制信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生,努力探索精細(xì)化管理制度,提高群眾滿(mǎn)意度,做到投訴件件有著落,事事有回音;1-10月份以來(lái)共接訪(fǎng)鎮(zhèn)江12320健康服務(wù)執(zhí)線(xiàn)受理中心6件,投訴辦結(jié)率100%,群眾滿(mǎn)意率98%,糾紛處理及時(shí)率100%,暢通了渠道,方便了群眾,維護(hù)了辦公秩序,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧。現(xiàn)就我院信訪(fǎng)投訴工作總結(jié)如下:
一、高度重視,增強(qiáng)信訪(fǎng)投訴責(zé)任意識(shí)
信訪(fǎng)投訴管理工作是醫(yī)院管理體系的有機(jī)組成部分。醫(yī)院高度重視,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),召開(kāi)會(huì)議,聽(tīng)取匯報(bào),分析形勢(shì),制定措施,明確任務(wù),把信訪(fǎng)投訴工作放在突出位置,認(rèn)真落實(shí)信訪(fǎng)工作制度,完善信訪(fǎng)工作程序,規(guī)范接待流程,按“統(tǒng)一受理,集中接待,內(nèi)部流轉(zhuǎn),歸口辦理”原則,履行信訪(fǎng)投訴工作職責(zé),注重信訪(fǎng)投訴難點(diǎn)問(wèn)題的處理在信訪(fǎng)投訴工作中;定期對(duì)醫(yī)務(wù)部門(mén)、醫(yī)患溝通室、服務(wù)窗口接待人員、服務(wù)臺(tái)導(dǎo)醫(yī)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提高參培人員的基本素質(zhì)和接待接訪(fǎng)能力,并定期不定期的進(jìn)行檢查和指導(dǎo),保證信訪(fǎng)投訴工作思想到位、工作到位、措施到位、落實(shí)到位。
二、熱情接待,暢通便民訴求渠道
投訴的主要問(wèn)題多為服務(wù)態(tài)度、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)流程,溝通不當(dāng)或信息不對(duì)等。醫(yī)院堅(jiān)持病人信訪(fǎng)投訴無(wú)小事的觀念,把暢通信訪(fǎng)投訴渠道,方便病人信訪(fǎng)投訴作為信訪(fǎng)投訴工作的前提,圍繞穩(wěn)定社會(huì)大局,做了大量而富有成效的工作。一是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員統(tǒng)一思想,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),多次召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議,認(rèn)真分析討論,處理信訪(fǎng)投訴的各類(lèi)問(wèn)題。二是充分利用醫(yī)院網(wǎng)站、宣傳欄、墻報(bào)、橫幅向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布便民服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及社會(huì)監(jiān)督電話(huà)。三是各科室擺放有效利用科室介紹、健康知識(shí)等宣傳冊(cè)對(duì)外實(shí)行院務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受社會(huì)的監(jiān)督。
三、圍繞穩(wěn)定,做耐心細(xì)致的工作
醫(yī)院把信訪(fǎng)投訴工作的重點(diǎn)放在解決投訴的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題上,抓緊抓好。醫(yī)院醫(yī)務(wù)部門(mén)、溝通接待室的接待人員認(rèn)真履行信訪(fǎng)工作職能,熱心做好信訪(fǎng)投訴的接待工作,對(duì)待個(gè)別思想不穩(wěn)定、情緒激動(dòng)、態(tài)度粗暴的投訴人員,都能夠動(dòng)之以情,曉之以理,耐心細(xì)致的做好解釋、說(shuō)服和宣傳工作,緩解他們的情緒,破解思想障礙,做好穩(wěn)定工作,得到了他們的理解和認(rèn)可。醫(yī)院緊緊圍繞新形勢(shì)下信訪(fǎng)投訴工作的特點(diǎn),對(duì)重點(diǎn)信訪(fǎng)投訴人員加大工作投入,積極做好上訪(fǎng)人的矛盾終結(jié)、化解工作。
四、規(guī)范行為,落實(shí)首問(wèn)責(zé)任追究
醫(yī)院在抓好信訪(fǎng)投訴接待、矛盾排查化解的'同時(shí),積極落實(shí)首問(wèn)責(zé)任人追究制,實(shí)行部門(mén)科室“一把手”負(fù)責(zé)制,一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé),把信訪(fǎng)投訴工作落實(shí)到實(shí)處;對(duì)信訪(fǎng)投訴的相關(guān)責(zé)任人,不姑息、不遷就、不放過(guò),實(shí)行責(zé)任追究。
回顧與總結(jié)信訪(fǎng)投訴工作,我們雖然感覺(jué)任重道遠(yuǎn),但是也意識(shí)到只有切實(shí)掌握幾點(diǎn):一是強(qiáng)化責(zé)任主體意識(shí),實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”;二是完善信訪(fǎng)投訴的登記,做到項(xiàng)目?jī)?nèi)容齊全,資料完整;三是確保行業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,認(rèn)真做好接訪(fǎng)工作,熱情解答病人訴求的各類(lèi)問(wèn)題,切實(shí)解決病人投訴的難點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)信訪(fǎng)投訴事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查核實(shí),把工作做深、做細(xì)、做到位,不斷加強(qiáng)部門(mén)間的聯(lián)系,及時(shí)協(xié)調(diào)、妥善處理;四是對(duì)來(lái)訪(fǎng)者禮貌接待,耐心溝通,及時(shí)答復(fù),并按要求給予規(guī)范的書(shū)面答復(fù),對(duì)有效投訴及時(shí)落實(shí)責(zé)任,并進(jìn)行整改;五是及時(shí)分析、通報(bào)、反饋信訪(fǎng)投訴情況,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和做法,查找投訴存在的問(wèn)題,明確今后工作方向,使更多醫(yī)務(wù)人員從中吸取教訓(xùn),減少類(lèi)似差錯(cuò)的再發(fā),維護(hù)大局穩(wěn)定。
醫(yī)院工作總結(jié)4
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生部婦幼保健與社區(qū)司《愛(ài)嬰醫(yī)院管理監(jiān)督指南》,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視愛(ài)嬰醫(yī)院工作,加大了對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院的監(jiān)管力度,加強(qiáng)孕婦學(xué)校的規(guī)范管理,進(jìn)一步提高愛(ài)嬰醫(yī)院產(chǎn)科質(zhì)量,降低孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,保障母嬰安全,除特殊情況需母嬰分離不能母乳喂養(yǎng)外,其余均實(shí)施母嬰同室,給予母乳喂養(yǎng),母乳喂養(yǎng)率為99%,有力地推動(dòng)了愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、取得的成績(jī)
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全
1、由于人員崗位變動(dòng),及時(shí)調(diào)整了愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組成員和行政督導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組成員,下設(shè)愛(ài)嬰醫(yī)院管理辦公室在護(hù)理部,落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,使愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度化、規(guī)范化。
2、院領(lǐng)導(dǎo)班子重視愛(ài)嬰醫(yī)院工作,今年以來(lái),把愛(ài)嬰醫(yī)院工作與醫(yī)院的中心工作相結(jié)合,狠抓愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作,使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)
愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《愛(ài)嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作規(guī)范》,范文寫(xiě)作明確自身肩負(fù)的責(zé)任;明確自身發(fā)展的廣泛深遠(yuǎn)的影響;明確推進(jìn)民族素質(zhì)提高的促進(jìn)作用。
(三)建章立制,落實(shí)責(zé)任
1、調(diào)整以孫里楊院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的'愛(ài)嬰醫(yī)院管理領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)小組,小組成員包括業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、產(chǎn)科、兒科/新生兒科、乳腺科、感染科、防保科、營(yíng)養(yǎng)科等負(fù)責(zé)人組成,保證愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施。
2、制定愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)方案,保證母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施,提高人口素質(zhì)。
1、20xx年對(duì)新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行集中為期一周的全脫產(chǎn)崗前培訓(xùn),其中愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間18小時(shí),培訓(xùn)考核合格后上崗。
2、對(duì)產(chǎn)兒科醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)和技巧進(jìn)行復(fù)訓(xùn)3小時(shí)以上,使他們能運(yùn)用母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧指導(dǎo)產(chǎn)婦正確哺乳,保證純母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施。
3、不斷完善產(chǎn)房、產(chǎn)科、兒科母嬰同室管理制度,做好產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧。
4、產(chǎn)科主任、護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常利用晨會(huì)對(duì)科室醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能的強(qiáng)化培訓(xùn),完善母嬰同室病歷記錄。
(四)全員動(dòng)員,提升意識(shí)
1、通過(guò)中層干部會(huì)、全院職工大會(huì)、專(zhuān)題工作研討會(huì)宣傳婦幼保健院自身肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任,把“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合起來(lái),有力的推進(jìn)愛(ài)嬰醫(yī)院工作。
2、重新對(duì)產(chǎn)房進(jìn)行裝修,改善產(chǎn)房環(huán)境,為孕產(chǎn)婦創(chuàng)造一個(gè)舒適的分娩和住院環(huán)境,產(chǎn)房、母嬰同室堅(jiān)持實(shí)施“三早”:早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶30分鐘以上,產(chǎn)婦能正確回答。
3、實(shí)施母嬰同室工作,嬰兒設(shè)置有獨(dú)立的嬰兒床;提問(wèn)產(chǎn)兒科工作人員愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí),能比較流利的回答;能指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢(shì),保證母乳喂養(yǎng)的成功。
4、關(guān)愛(ài)社會(huì)的特殊人群,提供人性化服務(wù)。工作人員接受有關(guān)“HIV”陽(yáng)性、病毒性肝炎、肺結(jié)核等傳染性疾病母乳喂養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),能較好指導(dǎo)相關(guān)嬰兒喂養(yǎng)問(wèn)題。
5、正確指導(dǎo)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧,現(xiàn)場(chǎng)檢查未發(fā)現(xiàn)產(chǎn)婦有乳頭皸裂、乳房腫脹的現(xiàn)象,母嬰同室未發(fā)現(xiàn)奶瓶、奶嘴現(xiàn)象。
6、對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行按需哺乳重要性的培訓(xùn),教會(huì)母親識(shí)別新生兒饑餓時(shí)的表現(xiàn),更好的進(jìn)行母乳喂養(yǎng)。
(五)強(qiáng)化宣傳,營(yíng)造氛圍
1、通過(guò)每天的孕婦學(xué)校傳授母乳喂養(yǎng)好的科學(xué)理念。
2、利用醫(yī)生查房,解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難并給予指導(dǎo);產(chǎn)區(qū)護(hù)士排班,設(shè)有專(zhuān)職母乳喂養(yǎng)宣教班,負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo)。主動(dòng)巡視,指導(dǎo)喂哺技巧,對(duì)堅(jiān)持純母乳喂養(yǎng)6個(gè)月的好處進(jìn)行宣教,如在母乳喂養(yǎng)過(guò)程中遇到困難,公示產(chǎn)科辦公室電話(huà)告知產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)過(guò)程中尋求咨詢(xún)和幫助的途徑,深受產(chǎn)婦和家屬的歡迎。
(六)開(kāi)展健康教育,提高母乳喂養(yǎng)率
1、凡接待新入院的孕婦的護(hù)士,堅(jiān)持對(duì)新入院孕產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)的健康宣教和母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)。
2、加大對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo),幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養(yǎng)自信心。
(七)加強(qiáng)產(chǎn)前門(mén)診的管理力度
1、產(chǎn)前門(mén)診醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)前來(lái)我院產(chǎn)前保健的孕婦的相關(guān)愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)的培訓(xùn),堅(jiān)持發(fā)放愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教指導(dǎo)手冊(cè)。
2、增加孕婦學(xué)校設(shè)備投入,完善孕婦學(xué)校管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,孕婦學(xué)校有專(zhuān)職人員上課,多科室人員參與授課,對(duì)孕婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教指導(dǎo),嚴(yán)格遵守產(chǎn)科促進(jìn)母乳喂養(yǎng)工作制度,使每位需要母乳喂養(yǎng)的產(chǎn)婦都得到醫(yī)護(hù)人員母乳喂養(yǎng)知識(shí)的宣教指導(dǎo),提高孕婦學(xué)校上課率。
3、充分利用孕婦學(xué)校這個(gè)陣地,定期舉辦孕婦大課堂講座,對(duì)廣大孕婦和家屬進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)和孕婦營(yíng)養(yǎng)及孕期保健知識(shí)講座,傳授母嬰同室的重要性和母乳喂養(yǎng)的好處等知識(shí),深受廣大孕婦和家屬歡迎。
4、繼續(xù)做好助產(chǎn)士門(mén)診工作,有針對(duì)性對(duì)孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識(shí),促進(jìn)自然分娩,降低剖宮產(chǎn)率,促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的成功,收到良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
(八)強(qiáng)化質(zhì)量,督導(dǎo)落實(shí),持續(xù)改進(jìn)
落實(shí)環(huán)節(jié)質(zhì)控,每月對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)反饋,使愛(ài)嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
二、存在問(wèn)題
1、個(gè)別人員對(duì)《本院促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十點(diǎn)措施》內(nèi)容掌握不好。
2、產(chǎn)、兒科部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)臨床應(yīng)用有些欠缺。
3、新生兒科配奶間設(shè)施不夠完善、設(shè)計(jì)不夠合理。
三、整改措施
1、針對(duì)自評(píng)估中產(chǎn)、兒科系列全體人員(值班除外)愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)和技巧掌握不好的現(xiàn)狀,科室加強(qiáng)培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)對(duì)新上崗醫(yī)護(hù)人員愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)工作,強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性,提高愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)技能。
醫(yī)院工作總結(jié)5
科室20xx上半年工作總結(jié) 在過(guò)去的半年中,XX外科及骨科全體同志在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的通力配合下,齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一致,積極投身于經(jīng)營(yíng)投標(biāo)工作,取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx上半年來(lái)外科及骨科工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面:
全體同志能積極參加處里組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),不斷提高理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想報(bào)告,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策,為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)掌握科學(xué)發(fā)展觀,使學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,成為自覺(jué)指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作的過(guò)程,成為自覺(jué)改造世界觀、人生觀 、價(jià)值觀的過(guò)程。
二 、工作方面:
勤勤懇懇,扎實(shí)做好科室工作。在日常工作中不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率。積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作質(zhì)量,保證了科室各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。
三、取得的成績(jī)。
半年來(lái),全體同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,積極搜集工程信息,認(rèn)真對(duì)待每一次投標(biāo)工作,并不斷提高防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。
1、病患數(shù)量:
2、完成經(jīng)濟(jì)收入情況:
3、上半年住院病人數(shù)手術(shù)例數(shù):
4、手術(shù)數(shù)量:
5、病種數(shù) , 重大手術(shù)例數(shù) , 危重病人搶救數(shù), 成功率。
四、存在問(wèn)題;
1.上下班交接內(nèi)容不完善,得過(guò)請(qǐng)過(guò),工作日志統(tǒng)計(jì)沒(méi)有按日按月按年規(guī)范性存檔,雜亂無(wú)章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律自覺(jué)性不強(qiáng),上班拖拉,遲到現(xiàn)象存在,紀(jì)律松散,崗位責(zé)任心不牢固,離崗串崗等現(xiàn)象仍存在。
3.廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷”還沒(méi)有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政治理、經(jīng)營(yíng)治理水平仍有待提高,專(zhuān)科影響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
針對(duì)目前問(wèn)題,下半年工作,要加大力度對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律監(jiān)管,在工作環(huán)境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來(lái)的工作,成績(jī)是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的'做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
五、努力方向:
1、進(jìn)一步強(qiáng)化管理、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的專(zhuān)業(yè)技能。
2、堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療救治能力和熱情的服務(wù)態(tài)度來(lái)回報(bào)患者的信任及配合。
20xx年上半年結(jié)束,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是工作的積極主動(dòng)性還不夠強(qiáng),在下半年的工作中,我們將不斷進(jìn)取,以真誠(chéng)的、飽滿(mǎn)的工作熱情對(duì)待每一位病患,爭(zhēng)取科室及醫(yī)院更好的發(fā)展。
醫(yī)院工作總結(jié)6
為加快推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展步伐,努力實(shí)現(xiàn)縣委、縣政府提出的“堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,推進(jìn)三大建設(shè),構(gòu)建和諧**”的奮斗目標(biāo),貫徹縣衛(wèi)生局提出開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)提升年”活動(dòng),根據(jù)**發(fā)[2013]11號(hào)文件精神。現(xiàn)將我院2013年目標(biāo)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確分工
為提高工作效率和執(zhí)行力,以確保縣衛(wèi)生局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作的順利完成,特成立以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的醫(yī)院目標(biāo)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把責(zé)任落實(shí)到科室,以保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)工作的順利完成。
二、目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)、主要目標(biāo)
1、衛(wèi)生應(yīng)急工作。醫(yī)院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在院辦,負(fù)責(zé)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的日常管理和綜合協(xié)調(diào)工作;建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告值班制度,實(shí)行24小時(shí)值班制。針對(duì)我院實(shí)際工作情況,為應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型事故,編制各專(zhuān)項(xiàng)事故應(yīng)急預(yù)案。分工明確、互相協(xié)調(diào)、通力配合,對(duì)突發(fā)事情能進(jìn)行妥善處置。并將衛(wèi)生應(yīng)急工作納入了年度目標(biāo)考核內(nèi)容。今年開(kāi)展了各類(lèi)傳染病培訓(xùn)3次,使我院傳染病防治工作進(jìn)一步法制化、規(guī)范化、科學(xué)化。除了針對(duì)手足口病、H7N9流感等重點(diǎn)傳染病的診療進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)數(shù)次培訓(xùn)學(xué)習(xí)外,主要對(duì)各各臨床醫(yī)生進(jìn)行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告、演練,傳染病報(bào)告相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),內(nèi)容包括報(bào)告內(nèi)容、報(bào)告時(shí)限和報(bào)告程序等,并進(jìn)行了培訓(xùn)后測(cè)試,取得了較好的培訓(xùn)效果,各科室醫(yī)務(wù)人員基本掌握了突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告要求和報(bào)告時(shí)限,并按照要求開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件及疫情報(bào)告工作。預(yù)檢分診、發(fā)熱、腹瀉門(mén)診的流程規(guī)范合理;建立衛(wèi)生應(yīng)急決策指揮系統(tǒng)。在驗(yàn)收時(shí)得到國(guó)家級(jí)專(zhuān)家的肯定。
2、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。我院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并不定期立即組織辦公室、總務(wù)科、公共衛(wèi)生所、保潔人員及臨床各科室相關(guān)人員就醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作檢查和專(zhuān)門(mén)部署,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題并落實(shí)到專(zhuān)人負(fù)責(zé)。對(duì)醫(yī)院內(nèi)盲點(diǎn)、死角由保潔人員負(fù)責(zé)排查及清潔,對(duì)于車(chē)輛停放混亂由總務(wù)科及門(mén)衛(wèi)負(fù)責(zé)維護(hù)秩序,對(duì)于物品擺放混亂由總務(wù)科牽頭對(duì)各個(gè)科室的物品進(jìn)行清理,嚴(yán)禁科室的雜物亂堆、亂放。對(duì)存在問(wèn)題的科室(個(gè)人)扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金,對(duì)屢次出現(xiàn)問(wèn)題的科室(個(gè)人)取消年終評(píng)選先進(jìn)的資格。為確保醫(yī)院城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作取得明顯成效達(dá),使醫(yī)院環(huán)境達(dá)到規(guī)范化、清潔化、秩序化、優(yōu)美化、制度化的標(biāo)準(zhǔn)。
3、做好醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我院于2013年1月1日正式搬遷,搬遷后新醫(yī)院的硬件設(shè)施已達(dá)到二乙標(biāo)準(zhǔn)。為做好升級(jí)達(dá)標(biāo)工作,醫(yī)院成立了醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科等相關(guān)科室,嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),各科室嚴(yán)格
執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范診療行為,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、危重病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析,做好各種防范措施。今年上半年迎接成都市醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)的檢查,通過(guò)檢查存在的問(wèn)題,我院召開(kāi)了專(zhuān)題整改會(huì),把各種問(wèn)題進(jìn)行梳理、分類(lèi),提出持續(xù)整改方案,并定于每周對(duì)各科室的整改情況進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的科室和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。通過(guò)整改,我院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)工作得到很大提升。
4、認(rèn)真開(kāi)展“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量年”活動(dòng),提升醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力。一是優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的.基礎(chǔ)。二是制定了《**縣**中心衛(wèi)生院投訴管理實(shí)施方案》和院長(zhǎng)接待日工作制度和流程,并公布投訴電話(huà)。三是尊重和維護(hù)患者的知情同意權(quán)、隱私權(quán)等,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)人員告知義務(wù)。四是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。五是有健全的護(hù)理管理體系,實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制,規(guī)范工作職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),各科疾病護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。六是加強(qiáng)醫(yī)療行為的規(guī)范。七是做好“三好一滿(mǎn)意”工作。通過(guò)以上措施,醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量綜合檢查和群眾滿(mǎn)意度第三方綜合測(cè)評(píng)結(jié)果較好。
5、為深入開(kāi)展區(qū)域衛(wèi)生協(xié)作,積極參加組團(tuán)醫(yī)院的各種培訓(xùn)及業(yè)務(wù)活動(dòng)。為提升醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),2013年我院選派2名同志到縣一醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科、兒科和麻醉,選派2名同志到縣三醫(yī)院進(jìn)修外科和內(nèi)科,8名護(hù)士輪流到上級(jí)醫(yī)院短期培訓(xùn)1個(gè)月。
6、加強(qiáng)村衛(wèi)生站管理。一是調(diào)整鄉(xiāng)村衛(wèi)生組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化衛(wèi)生資源,鞏固農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng),落實(shí)農(nóng)村初級(jí)衛(wèi)生保健各項(xiàng)任務(wù),提高村衛(wèi)生所的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。二是利用鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)、例會(huì)及其它宣傳形式,做好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化的
目的、意義,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展和鞏固農(nóng)村三級(jí)醫(yī)療保健網(wǎng)的保障工程,從而自覺(jué)地參與和支持這項(xiàng)工作。三是加強(qiáng)村衛(wèi)生站的日常監(jiān)督檢查,防范醫(yī)療事故的發(fā)生。四是做好村衛(wèi)生站的補(bǔ)助發(fā)放工作,杜絕上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
7、做好傳染病防控工作。2013 年年我鎮(zhèn)傳染病發(fā)病率比2012 年低,但是我院在傳染病的防控上沒(méi)有絲毫松懈,針對(duì)流行的人感染H7N9禽流感、狂犬病等傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)防控。進(jìn)入夏季后,又加強(qiáng)對(duì)夏秋季傳染病的防控。我們對(duì)學(xué)校師生共4000余人進(jìn)行了人感染H7N9禽流感、狂犬病、手足口病、霍亂、艾滋病等傳染病的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),要求學(xué)校做好晨檢及因病缺課報(bào)告制度,共發(fā)放宣教資料5000余份。利用醫(yī)院職工大會(huì)、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)等對(duì)全院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行了狂犬病、H7N9禽流感、霍亂、手足口病、艾滋病等傳染病的防控知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)宣傳,要求做好手足口病和禽流感等傳染病的宣教及監(jiān)測(cè)。醫(yī)院設(shè)立了預(yù)檢分診臺(tái),發(fā)熱門(mén)診、腸道門(mén)診、犬傷門(mén)診常年開(kāi)設(shè),按規(guī)范要求開(kāi)展劉發(fā)熱病人及腹瀉病人的預(yù)檢、分診工作。截止2013年9月30日,我院共報(bào)告染病67 例,其中細(xì)菌性痢疾13 人,乙肝1人,結(jié)核病53人,肺結(jié)核病人均及時(shí)進(jìn)行建檔管理并實(shí)施督導(dǎo)管理,肺結(jié)核系統(tǒng)管理率達(dá)100%,并對(duì)患者監(jiān)護(hù)人進(jìn)行傳染病知識(shí)宣教和健康指導(dǎo),開(kāi)展生活物品、排泄物等污染物品的消毒技術(shù)指導(dǎo)。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的艾滋病病毒感染者和非住院艾滋病病人進(jìn)行了建檔、隨訪(fǎng)和治療管理工作,建檔率達(dá)100%,協(xié)助做好了轄區(qū)內(nèi)娛樂(lè)場(chǎng)所的干預(yù)工作。2013年犬傷門(mén)診規(guī)范化傷口處理212人,犬傷規(guī)范化傷口處理率達(dá)100%,接種狂犬病疫苗212人,狂犬病疫苗接種率達(dá)100%,212人簽了狂犬病疫苗接種同意書(shū),85人接種了狂犬病免疫球蛋白。
8、做好產(chǎn)科急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。一是成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng),產(chǎn)科、兒科、內(nèi)科、外科、麻醉科等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員組成的產(chǎn)科急救領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)高危孕產(chǎn)婦急救工作的協(xié)調(diào)和調(diào)度,領(lǐng)導(dǎo)小組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)工作職責(zé)和規(guī)章制度,熟練掌握急救工作流程和步驟,實(shí)行危重孕產(chǎn)婦報(bào)告制度,明確規(guī)定急危重癥孕產(chǎn)婦要逐級(jí)上報(bào)。二是建立健全制度,做好孕產(chǎn)婦急危重癥接轉(zhuǎn)診、搶救、病例討論、轉(zhuǎn)運(yùn)等登記。三是內(nèi)練素質(zhì),提高服務(wù)能力。在產(chǎn)科急救中心建設(shè)中,我們始終將人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)和產(chǎn)科服務(wù)管理等軟件建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。一方面選送1名同志到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,有效提高了產(chǎn)科急救中心管理水平和業(yè)務(wù)技能。另一方面是有針對(duì)性地加強(qiáng)在崗人員培訓(xùn)。另一方面積極派出人員參加上級(jí)主管部門(mén)組織的產(chǎn)科人員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班;組織院內(nèi)產(chǎn)科知識(shí)學(xué)習(xí)和講座,每月組織1次以上產(chǎn)科集中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容主要是產(chǎn)科危急重癥急救處理,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)產(chǎn)休克、DIC、新生兒窒息復(fù)蘇、產(chǎn)后出血、羊水栓塞、妊娠高血壓疾病、妊娠合并癥處理、急危重?fù)尵戎R(shí)等。三是對(duì)產(chǎn)科病房增添一些電子傳呼器、空調(diào)、電視機(jī)、輸液軌道、隔離布簾,營(yíng)造了舒適的分娩環(huán)境。四是添置產(chǎn)科專(zhuān)科設(shè)備,先后添置了胎心監(jiān)護(hù)儀、新生兒輻射搶救臺(tái)和嬰兒培養(yǎng)箱、新生兒聽(tīng)力篩查儀、全自動(dòng)麻醉機(jī)等產(chǎn)科設(shè)備。五是認(rèn)真做好重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作,艾滋、梅毒、乙肝咨詢(xún)258人,檢查258人;注射乙肝免疫球蛋白14人;建卡未分娩101人,服用葉酸216人,發(fā)放葉酸1054瓶;住院分娩補(bǔ)助132人。今年下半年順利通過(guò)產(chǎn)科復(fù)審工作。
9、公共衛(wèi)生工作。今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)綜合考評(píng)達(dá)923.21分。
10、加強(qiáng)財(cái)務(wù)、總務(wù)、后勤管理,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)會(huì)制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和總務(wù)、后勤管理制度。(1)做好內(nèi)部財(cái)務(wù)預(yù)算編制,加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行,強(qiáng)...
醫(yī)院工作總結(jié)7
根據(jù)縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建平安醫(yī)院的文件要求,我院結(jié)合本院具體實(shí)際,制定了我院創(chuàng)建平安醫(yī)院的活動(dòng)方案,并按照縣衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作部署,扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了創(chuàng)建工作,取得了顯著成效,現(xiàn)將我院的創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十六大和十六屆六中全會(huì)精神,按照全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求,堅(jiān)持預(yù)防為主、依靠群眾的方針,結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)和實(shí)際,以醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn),以建立健全長(zhǎng)效工作機(jī)制為核心,抓好醫(yī)療規(guī)范執(zhí)行、醫(yī)患溝通管理和職業(yè)道德建設(shè),切實(shí)抓好生產(chǎn)、生活安全,努力構(gòu)建一個(gè)和諧、安全的就醫(yī)環(huán)境和工作生活環(huán)境。
二、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),擺上位置。建設(shè)“平安醫(yī)院”是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的具體體現(xiàn),是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的迫切需要,是創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求,是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要保證。要從安邦定國(guó)、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展的認(rèn)識(shí)出發(fā),從創(chuàng)造良好的醫(yī)療環(huán)境的認(rèn)識(shí)出發(fā),從我院就診病號(hào)多,人口流量大,人員構(gòu)成復(fù)雜的特點(diǎn)出發(fā),把“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建工作擺到重要位置上。在工作時(shí)間的安排上立足于經(jīng)常性,在工作重心上立足于一線(xiàn)科室,在聯(lián)系實(shí)際上立足于結(jié)合,在工作突破上立足于創(chuàng)新,在工作作風(fēng)上立足于務(wù)實(shí)。切實(shí)解決了干部職工在民主意識(shí)、法制觀念、服務(wù)意識(shí)等方面存在的問(wèn)題,提高了職工隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)。
2、結(jié)合實(shí)際,突出重點(diǎn)。“平安醫(yī)院”、的“平安”,不是狹義的“平安”而是涵蓋了經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)各方面寬領(lǐng)域、大范圍、多層面的廣義“平安”。我們?cè)谌横t(yī)護(hù)人員的頭腦中確立大平安的觀念,按照確保大穩(wěn)定、大安全的要求,對(duì)帶有普遍性、全局性的熱點(diǎn)問(wèn)題予以高度重視,統(tǒng)籌考慮,既要全面抓,更要結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)抓。始終把醫(yī)院的穩(wěn)定、患者和職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全作為建設(shè)“平安醫(yī)院”的重中之重。
3、立足經(jīng)常,重在落實(shí)。“平安醫(yī)院”的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的任務(wù),需要長(zhǎng)期抓,經(jīng)常抓,既要有長(zhǎng)期的計(jì)劃,又要有短期的安排。我院各科室把“平安醫(yī)院”的建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓,通過(guò)政治的、經(jīng)濟(jì)的、行政的、教育的等多種手段,把“平安醫(yī)院”建設(shè)的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,取得了實(shí)效。
4、加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。“平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項(xiàng)重要舉措,也是需要廣大職工共同參與的一項(xiàng)重要工作。我們通過(guò)形式多樣的,最大限度地廣泛宣傳,營(yíng)造了人人關(guān)心、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍。充分的調(diào)動(dòng)了廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性。
三、工作重點(diǎn)
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各個(gè)方面,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)。我們重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
1、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)地提高了干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及例會(huì)等多種形式,認(rèn)真開(kāi)展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《藥品管理法》等等,并在醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有專(zhuān)人帶領(lǐng)學(xué)習(xí),把職工的業(yè)余時(shí)間吸引到法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中來(lái)。切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過(guò)醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話(huà)說(shuō)到明處,有意見(jiàn)提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,杜絕了因閑散人員鬧事,給社會(huì)治安帶來(lái)負(fù)面影響的事情發(fā)生。
2、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實(shí)地保護(hù)了職工和患者安全。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)各部位的安全檢查,消除隱患。我院每年定期和不定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場(chǎng)所作重點(diǎn)檢查(如藥庫(kù)、病房、職工食堂等),對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線(xiàn)班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到了實(shí)處,杜絕了重大可防性案件的發(fā)生。加強(qiáng)與公安部門(mén)的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保了醫(yī)院的穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的'維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。制定人防、物防、技防應(yīng)急措施,確保全院無(wú)重大責(zé)任事故。
3、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的穩(wěn)定。制定了處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對(duì)政治性事件、群體性上訪(fǎng)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測(cè)的事件等制訂了相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。認(rèn)真做好和妥善處置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個(gè)人利益帶來(lái)的各種矛盾事件。各分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,相互配合,及時(shí)地妥善處置了各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來(lái)的負(fù)面影響降低到最低程度。
四、保障措施
1、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院組織成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人為成員的“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責(zé)任務(wù)。將創(chuàng)建活動(dòng)列入年度考核重要內(nèi)容,對(duì)成績(jī)突出的科室和個(gè)人給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)措施不利、失職瀆職的,嚴(yán)肅追究責(zé)任。以平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展,來(lái)推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作達(dá)到一個(gè)新的水平。
2、明確目標(biāo),落實(shí)職責(zé)。具體目標(biāo)是通過(guò)本院開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動(dòng),努力確保職工的生命和財(cái)產(chǎn)安全,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,以院長(zhǎng)為第一責(zé)任人,本著各科室成員負(fù)責(zé)好自己科室的原則,確保職責(zé)能層層落實(shí)。
經(jīng)過(guò)近半年的創(chuàng)建工作,我院的創(chuàng)建工作已初見(jiàn)成效,但是我們深知“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建不是一朝一夕的事,而是需要在創(chuàng)建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng)新的長(zhǎng)久性工作,我院將保持已取得的成績(jī),繼續(xù)努力,為創(chuàng)建“平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院”做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)8
XXXXX醫(yī)院人才建設(shè)情況匯報(bào)材料
一、醫(yī)院目前人力資源的現(xiàn)狀
1、全院總?cè)藬?shù)為XX61人(未含清潔工、護(hù)送隊(duì)、保安、門(mén)衛(wèi)等169名臨工):其中正式編制人員938人,編外聘用制137人,技術(shù)性合同工86人;全院女職工803人,男職工358人;
2、衛(wèi)生技術(shù)人員共XX29人:其中護(hù)理560人,醫(yī)生341人(含中醫(yī)9人和返聘XX人),藥劑68人,檢驗(yàn)31人,其中衛(wèi)技人員29人;正高6人(含返聘1人)、副高56人(含返聘8人)、中級(jí)213人(含返聘3人)、初級(jí)655人,未聘衛(wèi)技人員99人。
3、職能后勤人員共132人,其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員52人(副高1人,中級(jí)8人,初級(jí)43人),后勤人員80人。
4、全院學(xué)歷結(jié)構(gòu):碩士研究生3人,本科373人,大普XX人,大專(zhuān)332人,中專(zhuān)272人,高中及初中170人;其中衛(wèi)生技術(shù)人員均為中專(zhuān)以上學(xué)歷或已取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。
二、主要存在的問(wèn)題
1.床科除泌尿外科、兒科有正高職稱(chēng)(但泌尿外科2名正高均為雙兼挑者),其余科室均無(wú)正高職稱(chēng)人員,而且科室的副高人員也不多,有部分科室仍沒(méi)有副高級(jí)以上職稱(chēng)(如傳染科、新生兒科),遠(yuǎn)未達(dá)到新一輪醫(yī)院評(píng)審的要求,致使專(zhuān)科建設(shè)滯后。人才缺乏成為我院長(zhǎng)期以來(lái)制約醫(yī)院發(fā)展的“瓶頸”問(wèn)題之一。
2、護(hù)理人才斷層現(xiàn)象較突出。我院臨床科副高以上的職稱(chēng)XX人(在臨床一線(xiàn)的僅為7人),中級(jí)職稱(chēng)87人(在臨床一線(xiàn)僅為67人),師級(jí)78人,其他均為士級(jí)及新畢業(yè)人員。低職稱(chēng)的護(hù)理人員較多,而且近5年才參加工作的就有287人。從數(shù)據(jù)上來(lái)說(shuō),臨床護(hù)理人員相對(duì)年輕化,臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足。
3、部分醫(yī)技科醫(yī)師嚴(yán)重不足,僅能維持科室的基本運(yùn)行,例如我院的b超科、放射科、內(nèi)鏡室、心電圖等科室的人員缺口大,卻難以招聘到相應(yīng)人員。
4、因我院處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的山區(qū),員工收入待遇欠佳,故員工的離職率稍高。近3年來(lái),共辭職34人(醫(yī)生XX人,護(hù)理23人),其中醫(yī)生:高級(jí)1人,中級(jí)5人,師級(jí)5人;護(hù)理:師級(jí)XX人,士級(jí)13人,而且這些人員大部分是醫(yī)院的骨干。
5、內(nèi)部“師承式”的傳幫帶作用未充分發(fā)揮,致使部分技術(shù)未能較好地開(kāi)展。
6、對(duì)于職能管理部門(mén),缺乏相對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)管理人員,如法律、醫(yī)療管理、醫(yī)保、設(shè)備技術(shù)等。
7、技術(shù)性合同工與編內(nèi)人員待遇未一致,這與《勞動(dòng)合同法》相沖突,容易產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛。
8、因受上級(jí)有關(guān)部門(mén)體制及機(jī)制的影響,每年招聘畢業(yè)生手續(xù)煩瑣,時(shí)間長(zhǎng),先要通過(guò)編辦同意(有編制名額的招聘也要得到編辦討論同意),其次與人社局協(xié)調(diào),然后發(fā)布招聘信息,再按招聘流程實(shí)施招聘,致使招聘工作未得到及時(shí)的落實(shí)。
9、因本市地處于邊緣不發(fā)達(dá)地域,交通不便,經(jīng)濟(jì)落后,待遇差,雖開(kāi)出較好的招聘待遇,但多年來(lái)向全國(guó)招聘專(zhuān)家成效不明顯。
10、由于政府投入不足(每年財(cái)政差額補(bǔ)助僅15萬(wàn)元,而我院每年為政府公益性事業(yè)就投入80多萬(wàn)元),醫(yī)院收入在茂名地區(qū)為較低水平,未能按床位比配備人員,致使醫(yī)務(wù)人員超負(fù)荷工作;而且目前醫(yī)院執(zhí)業(yè)環(huán)境惡劣,醫(yī)鬧事件及媒體的負(fù)面報(bào)道,致使醫(yī)務(wù)人員的心理壓力過(guò)大。
三、以往的做法
1、加大招聘力度,特別是人才引進(jìn)。我院每年均參加省內(nèi)各大學(xué)院校及行業(yè)的招聘會(huì),并在相應(yīng)的報(bào)紙及醫(yī)院網(wǎng)站刊登招聘廣告,以擴(kuò)大宣傳,使更多的人員認(rèn)識(shí)、了解我院。通過(guò)與學(xué)校、衛(wèi)生人才網(wǎng)的聯(lián)系,我院于去年招聘到1名心內(nèi)科副主任醫(yī)師(心臟介入),今年面試2名副高人員(暫無(wú)意向),但招聘的方式不夠靈活、自主。
2、加大培訓(xùn)力度,以提高人員的綜合素質(zhì)。我院難以招聘到高學(xué)歷及高職稱(chēng)人才,只有通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)方式來(lái)增強(qiáng)技術(shù)水平。
一是我院克服人員相對(duì)不足的情況下,仍派送部分專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),每年進(jìn)修約有20~30人;
二是鼓勵(lì)大家參加各種醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)術(shù)活動(dòng)及短期培訓(xùn),每年參加人數(shù)約307人;
三是通過(guò)請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)院授課、會(huì)診、教學(xué)查房、手術(shù)指導(dǎo)等;
四是20xx年舉辦在職研究生學(xué)習(xí)班,現(xiàn)在讀XX1人;
五是鼓勵(lì)學(xué)歷再教育,近3年取得后續(xù)本科24人,專(zhuān)科86人;
六是每年院內(nèi)均組織形式多樣化的人員素質(zhì)和知識(shí)技能培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的技術(shù)合作,以提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)水平。自20xx年起我院便與茂名市人民醫(yī)院、廣州華僑醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)合作,由上級(jí)醫(yī)院派出專(zhuān)家教授來(lái)院進(jìn)行技術(shù)扶持,通過(guò)診治、查房、手術(shù)、難危病例討論等方式進(jìn)行,大大地提高醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平,同時(shí)從教授的言傳身教過(guò)程中,也提高了員工的綜合服務(wù)素質(zhì)。
4、完善人才激勵(lì)機(jī)制,設(shè)立各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施
⑴高級(jí)職稱(chēng)德能勤績(jī)獎(jiǎng):除每月發(fā)給固定的職稱(chēng)崗位效能工資外,在每年年底對(duì)高級(jí)職稱(chēng)人員進(jìn)行考核,按考核結(jié)果再兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
⑵鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展科研活動(dòng),每年頒發(fā)技術(shù)項(xiàng)目創(chuàng)新獎(jiǎng)、科研項(xiàng)目獎(jiǎng)、優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
⑶鼓勵(lì)參加在職教育,對(duì)取得相應(yīng)專(zhuān)業(yè)高一級(jí)后繼學(xué)歷人員均給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);參加在職研究生班學(xué)習(xí)人員的`學(xué)費(fèi)由單位支付。
⑷鼓勵(lì)職稱(chēng)晉升,對(duì)凡晉升高級(jí)職稱(chēng)人員給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。 ⑸努力改善工作環(huán)境,提高待遇,建立醫(yī)護(hù)電腦工作站,在醫(yī)職人員的值班室均配置空調(diào),改造醫(yī)院停車(chē)場(chǎng)以方便職工的停車(chē)。為體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)人員的貢獻(xiàn),不斷深化績(jī)效工資分配制度向一線(xiàn)人員傾斜;在此基礎(chǔ)上為職工健全住房公積金、每月補(bǔ)助交通費(fèi)、提高加班費(fèi)和假日回科室查房補(bǔ)助,為值班人員提供免費(fèi)工作餐以及為員工發(fā)放誤餐補(bǔ)助。
⑹關(guān)心員工疾苦,注重情感交流。逢年過(guò)節(jié),或遇知識(shí)分子患病、家中遇事等,院領(lǐng)導(dǎo)會(huì)親自到知識(shí)分子家中或醫(yī)院進(jìn)行探望、慰問(wèn),每年都對(duì)有特殊困難的職工及時(shí)給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助,盡可能協(xié)助解決其子女入托、入學(xué)問(wèn)題。
⑺關(guān)心員工身心健康,每年醫(yī)院都組織體檢,并成立了“救危安康”基金會(huì);幫助全院女工購(gòu)買(mǎi)安康保險(xiǎn);每年組織職工開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)。
⑻關(guān)心員工政治思想的提高。對(duì)工作中表現(xiàn)突出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,給予幫助、引導(dǎo)和培養(yǎng),使他們不但技術(shù)上出色,政治上也逐漸成熟,培養(yǎng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨或把他們提拔到管理層崗位上。
⑼發(fā)揮典型的先鋒模范作用,引導(dǎo)員工積極進(jìn)取,每年評(píng)選優(yōu)秀醫(yī)生、優(yōu)秀護(hù)士、優(yōu)秀服務(wù)者,以促進(jìn)員工更好地為廣大患者服務(wù)。
5、加強(qiáng)宣傳力度,我院每季度在電臺(tái)、“信宜報(bào)”或“茂名報(bào)”上刊登專(zhuān)家教授的事跡;在醫(yī)院網(wǎng)站長(zhǎng)期開(kāi)設(shè)“醫(yī)師風(fēng)采”的宣傳專(zhuān)欄,介紹每位醫(yī)師的專(zhuān)長(zhǎng)及出診時(shí)間;經(jīng)常開(kāi)展一些義診活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng),使知識(shí)分子時(shí)刻把自己與時(shí)代連在一起、與專(zhuān)業(yè)技術(shù)拔尖人才工作總結(jié)
醫(yī)院工作總結(jié)9
在過(guò)去的20xx年里,信息科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在其他科室的協(xié)助配合下,開(kāi)展了一系列工作,也取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運(yùn)行是信息科的重要責(zé)任。為此,信息科始終以維護(hù)電子病歷系統(tǒng)為核心的`醫(yī)院信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行為重點(diǎn),及時(shí)響應(yīng)各部門(mén)的故障維護(hù),努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級(jí)和故障持續(xù)時(shí)間,有效提高了職工和患者對(duì)我科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
2、及時(shí)完成醫(yī)保、新農(nóng)合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口工作,使門(mén)特病人、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統(tǒng)結(jié)算,極大的方便了患者及時(shí)兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)償費(fèi)用,切實(shí)為老百姓減輕了醫(yī)療負(fù)擔(dān),暢通了就診渠道。
3、完成了PACS系統(tǒng)調(diào)研、采購(gòu)、上線(xiàn)等工作:為更快推進(jìn)我院信息化建設(shè)進(jìn)程,按照院領(lǐng)導(dǎo)指示及根據(jù)臨床、影像科室的需求,經(jīng)過(guò)信息科、放射科、臨床工作人員及中聯(lián)公司工程師兩個(gè)多月的共同努力,我院醫(yī)學(xué)影像存檔與傳輸系統(tǒng)(Picture Archiving & Communication System,簡(jiǎn)稱(chēng)PACS)已全面上線(xiàn),臨床醫(yī)生只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可在第一時(shí)間獲得患者的影像信息以及檢查報(bào)告資料,方便醫(yī)生快速診斷病情,為臨床診療工作提供更多便利。目前我院實(shí)現(xiàn)了CR、DSA、CT、數(shù)字胃腸、彩超、胃鏡、腸鏡、支氣管鏡、病理等設(shè)備的影像資料在網(wǎng)上采集、傳輸、存貯和瀏覽。
4、采購(gòu)內(nèi)外網(wǎng)隔離設(shè)備網(wǎng)閘:為進(jìn)一步加強(qiáng)我院信息系統(tǒng)與衛(wèi)計(jì)委HQMS系統(tǒng)接口安全,同時(shí)保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)、安全上報(bào)工作,與本年6月份通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)網(wǎng)神SecSIS 3600型號(hào)網(wǎng)閘一臺(tái),從而保證了我院信息系統(tǒng)在與外部數(shù)據(jù)交換的同時(shí)最大限度的保障其網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)陌踩?jí)別。
5、采購(gòu)臨床路徑一套(10個(gè)病種):根據(jù)衛(wèi)生部《臨床路徑管理指導(dǎo)原則(試行)》和《臨床路徑管理試點(diǎn)工作方案》等文件精神及省臨床重點(diǎn)專(zhuān)科迎檢需要與xx月3號(hào)會(huì)同采購(gòu)辦、審計(jì)科、設(shè)備科采購(gòu)臨床路徑一套。
6、完成醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件升級(jí)續(xù)費(fèi)工作,確保內(nèi)網(wǎng)安全。
7、對(duì)醫(yī)院的電腦、打印機(jī)設(shè)備的軟硬件進(jìn)行了不間斷的維護(hù)管理。全院現(xiàn)有電腦200余臺(tái),打印機(jī)、復(fù)印機(jī)100余臺(tái),我們科不斷學(xué)習(xí)技術(shù),努力降低設(shè)備的運(yùn)行成本。
8、全院監(jiān)控設(shè)備近300臺(tái),定期安排人員對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題都及時(shí)進(jìn)行了處理,確保了全院監(jiān)控設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
9、由于我院電力系統(tǒng)不穩(wěn)定,每年夏冬季節(jié)是斷電高峰期,時(shí)不時(shí)有交換機(jī)、光端機(jī)等設(shè)備因停電而致設(shè)備損壞,本年5月份經(jīng)信息科申請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)支持為全院各樓層交換機(jī)配備ups,雖然花費(fèi)不多,但是極大程度上降低了因停電問(wèn)題而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備損壞率。
10、努力做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作。及時(shí)準(zhǔn)備地完成國(guó)家、省市月、季、年報(bào)等網(wǎng)絡(luò)直報(bào)任務(wù),協(xié)助醫(yī)院其它科室完成各種資料的收集
匯總上報(bào)及迎接上級(jí)檢查工作。
11、收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)及病案室病歷回收、裝訂、編目、上架、抽調(diào)查閱等情況如下:
全年收費(fèi)項(xiàng)目維護(hù)、對(duì)照約2.6萬(wàn)項(xiàng)目次(市平臺(tái)、醫(yī)保、農(nóng)合及his新增項(xiàng)目)
回收、裝訂、編目、上架病歷全年約xx.6萬(wàn)份次
抽調(diào)查閱病歷等約3500份次
及時(shí)完成上報(bào)國(guó)家、省、市等部門(mén)各類(lèi)報(bào)表。
xx、信息科全年外出學(xué)習(xí)人次:15人次。
xx、存在的問(wèn)題
(1)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全還需進(jìn)一步提高。
(2)、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)備份無(wú)實(shí)時(shí)異地備份,有可能引起數(shù)據(jù)丟失,有待進(jìn)一步解決。
(3)、機(jī)房消防建設(shè)無(wú),亟待盡快解決。
(4)、外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少,應(yīng)多學(xué)習(xí)其他醫(yī)院的先進(jìn)信息管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中,信息科要努力提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術(shù)支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工作總結(jié)10
近年來(lái),區(qū)委、區(qū)政府高度重視“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作,緊緊圍繞省級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范先行區(qū)建設(shè),統(tǒng)籌資源,創(chuàng)新融合,狠抓醫(yī)療機(jī)構(gòu)老年友善文化、管理、服務(wù)、環(huán)境打造,持續(xù)深化醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策,有效推動(dòng)建設(shè)老年友好社會(huì)。
一、彰顯老年友善文化,著力完善老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策支撐體系。
區(qū)衛(wèi)健局把“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作納入衛(wèi)健系統(tǒng)重點(diǎn)工作,統(tǒng)籌推進(jìn),嚴(yán)格要求轄區(qū)內(nèi)為老年人提供醫(yī)療服務(wù)的各綜合性醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),在機(jī)構(gòu)愿景或文化中必須有關(guān)心、關(guān)愛(ài)老年人,保障老年人權(quán)益,維護(hù)老年人尊嚴(yán)等內(nèi)容;職工手冊(cè)、行為守則等規(guī)范中有對(duì)老年人態(tài)度、行為和用語(yǔ)等。同時(shí),積極協(xié)調(diào)財(cái)政、醫(yī)保、民政等部門(mén),根據(jù)老年人對(duì)疾病診治、康復(fù)護(hù)理、安寧療護(hù)、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等服務(wù)的需求,在人員和設(shè)備配備等方面爭(zhēng)取支持。區(qū)財(cái)政每年投入5億元補(bǔ)貼城鄉(xiāng)居民醫(yī)保及智慧化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)工作,投資近2億元高標(biāo)準(zhǔn)建成智能化社會(huì)福利中心、老年活動(dòng)中心,全力提供老年友善服務(wù),解決老年人就醫(yī)在智能技術(shù)方面遇到的困難,積極營(yíng)造老年友好社會(huì)濃厚氛圍。
二、融合老年友善管理先進(jìn)理念,打造智慧化機(jī)構(gòu)養(yǎng)老品牌。
面向老年人專(zhuān)業(yè)化養(yǎng)老需求,XX醫(yī)院對(duì)接X(jué)X旅居養(yǎng)老十大品牌——XX養(yǎng)老服務(wù)有限公司,在醫(yī)院內(nèi)合作舉辦XX養(yǎng)護(hù)院,建立老年患者的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,形成醫(yī)聯(lián)體的協(xié)作管理模式。養(yǎng)護(hù)院建筑面積7500平米,設(shè)有床位210張,有機(jī)融合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,實(shí)行日巡診制度并開(kāi)通就醫(yī)綠色通道,建立老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'運(yùn)行機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“重癥快速進(jìn)醫(yī)院、康復(fù)立即回機(jī)構(gòu)”。引入“慧濟(jì)國(guó)際”養(yǎng)老管理團(tuán)隊(duì)和智慧化管理運(yùn)營(yíng)模式,建立具有老年醫(yī)學(xué)服務(wù)特點(diǎn)的技術(shù)規(guī)范和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制,嚴(yán)格按照國(guó)家最新的適老化建設(shè)規(guī)范,配備最先進(jìn)的智慧化養(yǎng)老管理系統(tǒng),從基本自理、部分自理、無(wú)法自理直至安寧療護(hù)逐級(jí)設(shè)定11類(lèi)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)等級(jí),大力發(fā)展專(zhuān)業(yè)化的深度照護(hù)服務(wù),失能、失智老人占比達(dá)到90%以上。同時(shí),建立老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)知識(shí)、技能等教育、培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制,推出慧濟(jì)舒適照護(hù)、慧濟(jì)食坊、時(shí)間銀行、志愿者之家、老幼同樂(lè)、寵物療法多種特色智慧化服務(wù),成為兗州機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的優(yōu)質(zhì)品牌。
三、推進(jìn)老年友善服務(wù),探索“互聯(lián)網(wǎng)+”居家養(yǎng)老模式。
針對(duì)大部分老人習(xí)慣居家養(yǎng)老的現(xiàn)狀,在區(qū)中醫(yī)院建設(shè)醫(yī)院、機(jī)構(gòu)、居家“三位一體”的智慧化居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)平臺(tái),提供多渠道掛號(hào)服務(wù),并將電子病歷系統(tǒng)與全科醫(yī)生助診系統(tǒng)融合對(duì)接,打造了線(xiàn)上線(xiàn)下聯(lián)動(dòng)、院內(nèi)院外協(xié)同、機(jī)構(gòu)居家融合的信息化居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)模式。通過(guò)組建以醫(yī)師、專(zhuān)業(yè)護(hù)士、康復(fù)治療師、專(zhuān)業(yè)照護(hù)師為主的居家醫(yī)養(yǎng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立多學(xué)科診療體系,自主研發(fā)實(shí)現(xiàn)十多項(xiàng)常規(guī)檢查的便攜式“全科醫(yī)生助診包”,讓移動(dòng)巡診、移動(dòng)護(hù)理、藥品配送等入社區(qū)、進(jìn)家庭、到床前,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,建立老年人就醫(yī)綠色通道,為居家老人提供健康查體、疾病治療、健康管理、功能康復(fù)、預(yù)防保健、生活照護(hù)等連續(xù)性醫(yī)養(yǎng)服務(wù)。
同時(shí),積極引導(dǎo)XX街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與XX醫(yī)院合作、XX街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與XX老年公寓合作,聯(lián)合推行街道社區(qū)醫(yī)養(yǎng)模式,打造醫(yī)療養(yǎng)老聯(lián)合體,將智慧居家醫(yī)養(yǎng)信息平臺(tái)與基本公共衛(wèi)生平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接,對(duì)高血壓、糖尿病、冠心病等慢病老年人,開(kāi)展老年綜合評(píng)估服務(wù),進(jìn)行定期回訪(fǎng)、科學(xué)管理,為老年人提供居家養(yǎng)老、生活照護(hù)、身體指標(biāo)監(jiān)管、緊急救助及慢病管理等個(gè)性服務(wù)和遠(yuǎn)程診療服務(wù),形成“居家體檢醫(yī)療-健康數(shù)據(jù)上傳-異常信息預(yù)警-專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)跟蹤服務(wù)”智慧型養(yǎng)老醫(yī)療服務(wù)鏈條,讓老年人足不出戶(hù)即可享受各類(lèi)養(yǎng)老服務(wù),全時(shí)段保障居家老人生命健康安全,切實(shí)增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)精準(zhǔn)性、及時(shí)性、專(zhuān)業(yè)性。
四、聚焦老年友善環(huán)境,創(chuàng)新智能養(yǎng)老綜合體。
針對(duì)規(guī)模較大的新建城市社區(qū),以“XX依養(yǎng)家”高端養(yǎng)老公寓為試點(diǎn),打造“XX依養(yǎng)家”智能養(yǎng)老綜合體。項(xiàng)目總投資6.2億元,建筑面積6萬(wàn)多平方米。其中,XX依養(yǎng)家老年頤養(yǎng)中心項(xiàng)目,作為XX市政府工作報(bào)告涉及我區(qū)重點(diǎn)工作,項(xiàng)目建筑和內(nèi)部裝修全部采用適老化設(shè)計(jì),設(shè)置有依養(yǎng)家醫(yī)院、休閑活動(dòng)中心、長(zhǎng)者生活起居照護(hù)區(qū)、健身服務(wù)中心等功能分區(qū),集優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)日間照料、智能居家養(yǎng)老為一體,現(xiàn)已入住50余人,二、四、五層入住率達(dá)到90%。中心在老人生活照護(hù)區(qū)配備無(wú)障礙通行、低位開(kāi)關(guān)、一鍵急救按鈕,房間內(nèi)通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連接心電、血糖等健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,以及燈光、空調(diào)、電視等生活電器,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人睡眠情況、生命體征以及離床時(shí)間,方便老人生活起居,一旦發(fā)生異常系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警,工作人員即刻到位處置,全天候保障老人生命健康安全。
同時(shí),綜合體配套新百匯商圈,為老年人提供吃住行游購(gòu)?qiáng)嗜轿环⻊?wù),并建設(shè)“5G+量體化養(yǎng)老”模塊,布設(shè)智能養(yǎng)老設(shè)施設(shè)備,配合高效5G網(wǎng)絡(luò)、智能管理平臺(tái)和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)社區(qū)老年人健康狀況實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、健康預(yù)警精準(zhǔn)反饋,打造智能、高效、安全的社區(qū)居家養(yǎng)老模式。綜合體周邊整體規(guī)劃一、二、三期大型養(yǎng)老社區(qū),能夠滿(mǎn)足1.6萬(wàn)老年人養(yǎng)老需求,將成為XX社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要基地。
下步,我們將進(jìn)一步鞏固深化我區(qū)省級(jí)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范先行區(qū)和市級(jí)安寧療護(hù)試點(diǎn)區(qū)創(chuàng)建成果,持續(xù)完善“老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”創(chuàng)建工作政策保障,加速推進(jìn)醫(yī)養(yǎng)服務(wù)銜接,建設(shè)覆蓋區(qū)、鎮(zhèn)、村,公立與民營(yíng)相結(jié)合的“三級(jí)兩元化”服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋。同時(shí)依托智慧居家醫(yī)養(yǎng)信息平臺(tái),利用家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)下沉社區(qū),著力改善老年患者就醫(yī)環(huán)境,提高自身服務(wù)能力和水平,提升老年患者看病就醫(yī)滿(mǎn)意度。
醫(yī)院工作總結(jié)11
20xx年上半年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧?kù)o、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān),著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),取得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)總結(jié)為以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了x十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在前完成,推進(jìn)了醫(yī)院工作的進(jìn)程,使門(mén)診化工面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。上半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開(kāi)展。能夠說(shuō),這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
二、精心開(kāi)展綠化工程,大力美化醫(yī)院
主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造。繼xx大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對(duì)施工過(guò)程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時(shí)x個(gè)月就完成了工作。針對(duì)白蟻繁殖及生長(zhǎng)特點(diǎn),我科清醒地認(rèn)識(shí)到,白蟻對(duì)病人的身體危害之大,對(duì)醫(yī)院化工美化的威脅之強(qiáng),用心開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護(hù)醫(yī)院的化工掃除了障礙。
三、適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢(shì),努力優(yōu)化食堂工作
首先,為降低運(yùn)營(yíng)成本,對(duì)食堂實(shí)施了承包,加強(qiáng)了伙食監(jiān)督。20__年以前,我院食堂一向采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運(yùn)營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì)研究決定,今年對(duì)食堂進(jìn)行對(duì)外承包。我科用心響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對(duì)食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會(huì)。我科上半年共召開(kāi)x次會(huì)議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改善了伙食。從目前的運(yùn)行狀況來(lái)看,基本上到達(dá)了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的'目的。
其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。x月分,我科組織人員對(duì)原鍋爐房進(jìn)行了拆除,x月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達(dá)了物盡其用的目的。
另外,根據(jù)我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有x百多人,精神病患者達(dá)x百多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機(jī)制,加強(qiáng)工作人員對(duì)制的認(rèn)識(shí);履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。
四、堅(jiān)守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)
院內(nèi)場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
五、立足本職,用心做好物資采購(gòu)工作
每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就用心做好這些重大節(jié)日福利物資的采購(gòu)與發(fā)放。
六、專(zhuān)業(yè)創(chuàng)新,持續(xù)積極進(jìn)取的心態(tài)
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫(yī)院水電設(shè)備的順利運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠(chéng)的話(huà)說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終持續(xù)創(chuàng)新意識(shí)!”
以上就是我科今年上半年的工作狀況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但我相信,透過(guò)我科的努力,后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩!
醫(yī)院工作總結(jié)12
天津南開(kāi)醫(yī)院、眼科醫(yī)院、骨科醫(yī)院的各位專(zhuān)家對(duì)口支援我們東鄉(xiāng)縣醫(yī)院半年以來(lái),在省廳、州、縣衛(wèi)生局的大力支持下,做為受援醫(yī)院,做到生活上盡力照顧,工作上提供方便。加之各位醫(yī)療專(zhuān)家工作努力,克服困難、積極苦干,做了大量而卓有成效的工作。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、我院基本情況:
東鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院創(chuàng)建于1953年,是一所集醫(yī)療救治、預(yù)防保健、人才培訓(xùn)、教學(xué)科研為一體的綜合性二級(jí)乙等醫(yī)院。醫(yī)院占地面積9060平方米,主要建筑有住院部、門(mén)診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫(yī)院現(xiàn)有職工101名,其中衛(wèi)生技術(shù)人員85名,正式職工64名,臨時(shí)工37名;大學(xué)本科5名,大專(zhuān)29名,中專(zhuān)62名;副高級(jí)職稱(chēng)1名,中級(jí)職稱(chēng)7名,初級(jí)職稱(chēng)36名。醫(yī)院開(kāi)設(shè)病床100張,分門(mén)診、住院部?jī)刹糠帧TO(shè)有院辦、醫(yī)務(wù)、護(hù)理、財(cái)務(wù)、后勤等5個(gè)職能部門(mén);設(shè)內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、感染科、急診科等五個(gè)病區(qū);門(mén)診設(shè)有內(nèi)、外、婦、眼科、口腔、中醫(yī)等臨床科室;有放射、檢驗(yàn)、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫(yī)療設(shè)備有電子胃鏡、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機(jī)、全自動(dòng)血球分析儀、全自動(dòng)尿液分析儀、心電監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī)、體外碎石機(jī)等醫(yī)療設(shè)備。
主要開(kāi)展常見(jiàn)病多發(fā)病的治療和急危重病人的救治工作。主要開(kāi)展的手術(shù)有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補(bǔ)、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補(bǔ)、四肢骨折內(nèi)固定、子宮全切(次全切)、剖宮產(chǎn)、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術(shù)。
二、關(guān)于對(duì)口支援工作:
1、提供生活便利,使支援醫(yī)師安心工作。
(1)居住方面。在我院新門(mén)診樓二樓騰出五間房間,每一個(gè)支援醫(yī)師居住一間,便于休息。新購(gòu)置了辦公桌、沙發(fā)、椅子、單人床等生活必需品,每個(gè)房間接通了網(wǎng)線(xiàn)及數(shù)字電
視,使各位專(zhuān)家在閑遐時(shí)不寂寞,還可以隨時(shí)在網(wǎng)上查閱所需資料。同時(shí)在同一樓層新建了專(zhuān)用衛(wèi)生間及洗澡的浴室,方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套,購(gòu)置生活用品,每星期五下午送醫(yī)療隊(duì)去臨夏休息,星期一早上接回。盡量使各位支農(nóng)醫(yī)師有家的感覺(jué)。
(2)在醫(yī)院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處,并購(gòu)買(mǎi)了餐桌餐椅等必需品,聘請(qǐng)了有較好烹飪技術(shù)的廚師一名,專(zhuān)為各位專(zhuān)家做飯,使他(她)們吃的可口,吃的放心。
(3)積極引進(jìn)設(shè)備為支農(nóng)專(zhuān)家開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。我們?cè)谑 ⒅荨⒖h衛(wèi)生部門(mén)的幫助支持下,尤其是省衛(wèi)生廳的大力支持和關(guān)懷下,幫助解決了眼科設(shè)備購(gòu)置補(bǔ)助費(fèi)10萬(wàn)元;我們通過(guò)院內(nèi)招標(biāo)的方式,從六六視角醫(yī)療設(shè)備公司等處購(gòu)置了眼科手術(shù)顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測(cè)儀以及眼科相關(guān)手術(shù)器械兩套,使我院的眼科從無(wú)到有,正式成立并開(kāi)展工作。
2、傳技術(shù)帶人才,工作成效顯著
天津支援甘肅醫(yī)療隊(duì)自7月20日抵達(dá)我院開(kāi)展工作已近半年,由于我縣自然條件較差,海拔高,生活艱苦,給他們開(kāi)展工作造成了一定的困難。但是他們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、迎難而上的精神,在各自的工作崗位上積極開(kāi)展工作。截止12月底,接診門(mén)診患者3000余人次,開(kāi)展手術(shù)360余臺(tái)(其中白內(nèi)障手術(shù)150例),疑難病例討論70余次,學(xué)術(shù)講座28次,教學(xué)查房100次,示范手術(shù)80多臺(tái),開(kāi)展新技術(shù)7項(xiàng)。積極培養(yǎng)各科專(zhuān)業(yè)人員,建立起今后與天津醫(yī)療隊(duì)的長(zhǎng)期合作基礎(chǔ),我院已有3名醫(yī)生正在天津進(jìn)修學(xué)習(xí)。
(1)作為醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的南開(kāi)醫(yī)院肝膽胰外科的張毓青主任,結(jié)合當(dāng)?shù)夭》N,引進(jìn)了微創(chuàng)、中西醫(yī)結(jié)合及腫瘤根治三大全新理念,陸續(xù)開(kāi)展了微創(chuàng)膽囊切除術(shù)、膽管手術(shù)、胃大部切除術(shù)、胃癌根治術(shù)等疑難外科手術(shù)80余臺(tái)。手術(shù)切口小而美觀,術(shù)后瘢痕小、病人恢復(fù)快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實(shí)施了胰十二指腸術(shù)(whipple手術(shù)),不僅在我院,在臨夏州也是首例,提高了我院知名度,
也帶來(lái)了良好的社會(huì)效應(yīng)。
(2)骨科魏萬(wàn)福主任,完成教學(xué)查房50余次,門(mén)診量達(dá)350人次,參加手術(shù)50余臺(tái),成功處置了18例復(fù)雜骨折內(nèi)固定手術(shù)。手術(shù)復(fù)位準(zhǔn)確,手術(shù)時(shí)間短而效果好。他在平時(shí)的帶教中強(qiáng)調(diào)病人的康復(fù)鍛煉及隨訪(fǎng)工作,將目前最先進(jìn)的骨科理念帶給醫(yī)護(hù)人員,為我院的骨創(chuàng)治療水平的提高做了大量有益工作,受到患者好評(píng)。
(3)眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購(gòu)置眼科設(shè)備,為我院培養(yǎng)眼科后備力量。順利完成省上下達(dá)的“百萬(wàn)貧困白內(nèi)障復(fù)明工程”免費(fèi)手術(shù)150例,使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者,因身體條件差,難以適應(yīng)手術(shù),家屬也想打退堂鼓,但看到患者本人強(qiáng)烈渴望早日獲得光明,馬主任并沒(méi)有放棄他,提前制定了合理的手術(shù)方案,在手術(shù)中做到快速、輕柔,最終,這位高齡患者的'手術(shù)非常成功,視力明顯提高,受到白內(nèi)障患者和家屬的好評(píng)。
(4)婦產(chǎn)科劉玉芝主任有豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn),診治門(mén)診急診病人上百人,堅(jiān)持每天查房,由于婦產(chǎn)科病人多,病情急難產(chǎn)多且工作瑣碎等特點(diǎn),她24小時(shí)應(yīng)急診隨叫隨到。成功處置了各種難產(chǎn)50多例,主刀實(shí)施高危剖宮產(chǎn)、子宮破裂修復(fù)、盆腔結(jié)核致宮外孕手術(shù),宮頸環(huán)扎術(shù),會(huì)陰三度裂傷修補(bǔ)術(shù),卵巢腫瘤摘除等手術(shù)30例。搶救危重病人近20例,大小講課20余次,已經(jīng)帶教兩名醫(yī)生可獨(dú)立開(kāi)展剖宮產(chǎn)等一般手術(shù)。
(5)內(nèi)科李曉風(fēng)主任按時(shí)上門(mén)診及急診科查房,安全操作胃鏡200多例,開(kāi)展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術(shù),操作輕柔,時(shí)間很短,診斷率很高,病人痛苦極小,現(xiàn)已成功帶出了我院一名胃鏡醫(yī)生。幫助參與籌建了我院急診科,細(xì)心指導(dǎo)本科醫(yī)護(hù)人員,擴(kuò)大急診科床位30余張,成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機(jī)磷中毒患者,使我院醫(yī)護(hù)人員深受啟發(fā)。
在半年的援助工作中,醫(yī)療隊(duì)的各位專(zhuān)家克服了種種困難,犧牲了個(gè)人利益,舍小家為大家,甚至在忠孝不能兩全的情況下,毅然投入緊張的工作中,他們高尚的醫(yī)德情操,
非常認(rèn)真的工作態(tài)度,精湛的技術(shù),和藹熱情的醫(yī)療服務(wù),給我院醫(yī)護(hù)人員和廣大患者留下了美好的印象!
三、我們的希望和存在的困難:
1、我們認(rèn)為此次天津支援醫(yī)院選派我院的各位醫(yī)療專(zhuān)家都很出色,都很優(yōu)秀。希望在下一批選派專(zhuān)家時(shí)技術(shù)水平都和這一批一樣精湛,職稱(chēng)不低于副高級(jí),最好現(xiàn)在來(lái)的各位專(zhuān)家在我院繼續(xù)工作半年,是我們這種良好的工作勢(shì)頭得以保持。
2、人才和醫(yī)療設(shè)備短缺是制約我院發(fā)展的主要因素。在醫(yī)療設(shè)備方面我們?nèi)鄙俚倪很多,如CT、CR、結(jié)腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監(jiān)護(hù)儀、骨科手術(shù)器械等設(shè)備。但我們最急需的設(shè)備首先是CT,懇求天津南開(kāi)醫(yī)院為我院解決一臺(tái)CT為盼。
醫(yī)療隊(duì)已經(jīng)和我們親如一家,相互尊重,相互愛(ài)護(hù),魚(yú)水情深。作為受援醫(yī)院,我們很榮幸,相信在黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,勤勞勇敢的東鄉(xiāng)人民和天津人民一定能夠共同奮斗,攜手創(chuàng)造出一個(gè)幸福美好的明天!
醫(yī)院工作總結(jié)13
一、簽訂對(duì)口幫扶責(zé)任書(shū)及協(xié)議書(shū)
由淶源縣人民政府、我院與__醫(yī)院與__醫(yī)院分別簽訂了對(duì)口幫扶責(zé)任書(shū),明確了對(duì)口幫扶總體目標(biāo)、年度任務(wù)和量化考核指標(biāo);我院與兩家三級(jí)醫(yī)院簽訂了對(duì)口幫扶協(xié)議,明確了相關(guān)對(duì)口幫扶內(nèi)容。
二、加強(qiáng)臨床專(zhuān)科服務(wù)建設(shè)能力
兩家三級(jí)支援醫(yī)院采取“組團(tuán)式”支援方式,向我院派駐5名支援隊(duì)員組成的團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)幫扶,并指派一人為我院掛職業(yè)務(wù)副院長(zhǎng),幫助我院開(kāi)展日常診療服務(wù),提升我院相關(guān)專(zhuān)業(yè)的診療能力。我院為支援醫(yī)師提供住宿、就餐等生活保障,支援醫(yī)師在工作日內(nèi)能夠堅(jiān)持駐點(diǎn),在崗在位,假期內(nèi)如有緊急情況也能夠隨叫隨到,及時(shí)幫助我院解決實(shí)際困難。
三、幫助我院開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目
在3年的'支援工作中,兩家三級(jí)醫(yī)院的支援醫(yī)師幫助我院開(kāi)展一些新技術(shù)、新項(xiàng)目,填補(bǔ)了我院診療技術(shù)中的空白:__醫(yī)師幫助我院開(kāi)展了玻璃體腔注藥術(shù)、視網(wǎng)膜激光光凝術(shù)等;__醫(yī)師幫助我院開(kāi)展眼前段照相等;尤其值得一提的是__醫(yī)師幫助我院開(kāi)展了淶源縣第一例顯微鏡腦腫瘤切除術(shù),填補(bǔ)了我縣醫(yī)療技術(shù)的一項(xiàng)空白。
四、醫(yī)療文書(shū)的規(guī)范
從今年開(kāi)始,我院借助兩家三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)師,幫助我院規(guī)范醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。從6月開(kāi)始,我院每周抽調(diào)40份―50份病歷,由支援醫(yī)師帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科人員進(jìn)行病歷的帶教審閱,將問(wèn)題反饋給各臨床科室,從而大大規(guī)范了我院的病歷書(shū)寫(xiě)。
五、對(duì)口幫扶工作下一步規(guī)劃
遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)在優(yōu)化醫(yī)療資源配置方面作用巨大,目前我院未與支援醫(yī)院建立起遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)關(guān)系。我院將積極與兩家三級(jí)醫(yī)院溝通,早日完成遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)對(duì)接,開(kāi)展遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程病理及影像診斷、繼續(xù)教育活動(dòng),促進(jìn)我院醫(yī)療技術(shù)水平提高。
醫(yī)院工作總結(jié)14
為貫徹落實(shí)“創(chuàng)建平安醫(yī)院”相關(guān)文件精神,進(jìn)一步提高醫(yī)院安全防范能力,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,我院采取了一系列措施以全面推進(jìn)平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下:
首先,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。為保證平安醫(yī)院創(chuàng)建工作的順利開(kāi)展,我院成立了以院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各相關(guān)科室一把手為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)現(xiàn)了黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各職能科室和責(zé)任部門(mén)協(xié)調(diào)配合的工作機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)常深入科室檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)成有關(guān)部門(mén)及時(shí)進(jìn)行整改,提高了我院的醫(yī)療、護(hù)理全、治安等的安全系數(shù),切實(shí)落實(shí)了創(chuàng)建平安醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)管理責(zé)任制。
其次,完善制度,建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制。為加快平安醫(yī)院創(chuàng)建工作步伐,明確各相關(guān)科室的工作職責(zé),我院按照創(chuàng)建平安醫(yī)院的規(guī)定,結(jié)合實(shí)際工作,制訂了相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理、藥品等安全管理制度,并建立了對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和反饋的制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提升了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。我院還建立了方便快捷的投訴渠道和醫(yī)患糾紛調(diào)解機(jī)制,方便患者訴求,減少并預(yù)防了醫(yī)患糾紛的發(fā)生。與此同時(shí),還出臺(tái)了各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并針對(duì)防盜、防火等安全事故進(jìn)行演練,提高了員工的安全意識(shí),保障了大家的人身、財(cái)產(chǎn)安全。
第三,擴(kuò)大影響,努力營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。為動(dòng)員全院?jiǎn)T工積極參與到平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作中來(lái),我院進(jìn)行了一系列的`宣傳和培訓(xùn)工作,例如,定期在院內(nèi)網(wǎng)和院報(bào)上對(duì)平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作進(jìn)行通報(bào),
舉辦臨床醫(yī)療護(hù)理知識(shí)系列講座,進(jìn)行醫(yī)療安全知識(shí)培訓(xùn)、防火安全演練培訓(xùn)等,并多次組織去市級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí),吸取他們創(chuàng)建平安醫(yī)院的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),通過(guò)廣泛宣傳和認(rèn)真學(xué)習(xí),全院職工強(qiáng)化了創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的意識(shí),并在工作中加強(qiáng)了醫(yī)療安全防范措施。
最后,強(qiáng)化管理,不斷夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)工作。創(chuàng)建平安醫(yī)院是一項(xiàng)連續(xù)性、長(zhǎng)期性的任務(wù),需要經(jīng)常抓,有側(cè)重點(diǎn)的抓。我院將平安醫(yī)院的創(chuàng)建作為工作的重中之重來(lái)對(duì)待,狠抓十三項(xiàng)核心制度,并加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、藥品、器械等的質(zhì)量管理,強(qiáng)化院內(nèi)感染管理,妥善處理醫(yī)患糾紛,打擊非法行醫(yī),依法履行醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)監(jiān)管職責(zé),保障了患者與醫(yī)護(hù)人員的利益,夯實(shí)了平安醫(yī)院創(chuàng)建的基礎(chǔ)的工作。
經(jīng)過(guò)一系列的努力,我院在平安醫(yī)院創(chuàng)建方面取得了一定的成效,以精湛的醫(yī)療技術(shù)、到位的醫(yī)療服務(wù)為患者提供了舒適的就診環(huán)境,為全面深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供有力保障。
醫(yī)院工作總結(jié)15
醫(yī)院信息科要根據(jù)醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的需求,協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)具體制定醫(yī)院信息化建設(shè)的'中長(zhǎng)期規(guī)劃,并具體實(shí)施。
一、醫(yī)院信息化建設(shè)。
1、軟件、硬件維護(hù),網(wǎng)絡(luò)維護(hù),系統(tǒng)開(kāi)發(fā),每月硬件維護(hù)巡查。軟硬件維護(hù)基本上能完成,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)科內(nèi)無(wú)能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨(dú)立工作人員很少。
2、信息科建設(shè)與各科協(xié)調(diào)比較多,在實(shí)施過(guò)程中得到大家支持。基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入,人員培訓(xùn)等,財(cái)務(wù)、護(hù)理、科教等大力支持。
3、醫(yī)院信息系統(tǒng)開(kāi)始到實(shí)施完善是一個(gè)漫長(zhǎng)過(guò)程,從元月上線(xiàn)至今上了醫(yī)院系統(tǒng)大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統(tǒng),這幾個(gè)系統(tǒng)LIS系統(tǒng)運(yùn)行較平穩(wěn),HIS、PACS系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題一直得不到解決。從上線(xiàn)至今已10個(gè)多月,對(duì)收集到的問(wèn)題,部分得到解決,在這過(guò)程中我們召開(kāi)了幾次協(xié)調(diào)會(huì),部分問(wèn)題及力爭(zhēng)同意修改。但大部分問(wèn)題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話(huà)聯(lián)系、發(fā)函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財(cái)務(wù)報(bào)表,4月份出報(bào)表樣張,7月份數(shù)據(jù)才基本符合。同樣問(wèn)題提交10多次,與天健領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調(diào)整,新的需求不斷增加,對(duì)信息系統(tǒng)要求越來(lái)越高,一時(shí)滿(mǎn)足不了需求,跟不上形勢(shì)。
當(dāng)然有些問(wèn)題我們操作不當(dāng)造成,這主要培訓(xùn)時(shí)不認(rèn)真。這中間也存在理念問(wèn)題,傳統(tǒng)管理模式與現(xiàn)代差異。
4、二期部分模塊現(xiàn)在在實(shí)施過(guò)程中,電子病歷各科已全面開(kāi)展,有幾個(gè)科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己制作,所以問(wèn)題不少,病歷涉及到醫(yī)療質(zhì)量,現(xiàn)剛起步,希望醫(yī)務(wù)科對(duì)現(xiàn)在實(shí)施中多提問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以便改進(jìn)。
5、護(hù)理、健康體檢、設(shè)備管理、院感等模塊也在上,但提出問(wèn)題天健未能及時(shí)修改,有些天健工程師認(rèn)為做不到,不予理會(huì),甚至不接收,拒絕簽字。
二、藥占比問(wèn)題每周發(fā)放一次,政策要求,科室之間存在差距,考核處罰下去,科室有意見(jiàn),指標(biāo)是否作調(diào)整;(把特種材料、放療費(fèi)另列計(jì)算)
三、住院病人平均費(fèi)用限額,現(xiàn)在醫(yī)保限額已經(jīng)開(kāi)始考核,我們是否還需要考核。
四、處方、藥品銷(xiāo)售前五名考核公示。
五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報(bào)表(次月5—8號(hào)上報(bào))、工作量、疾病分類(lèi)、腫瘤報(bào)表等,現(xiàn)在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。
六、對(duì)醫(yī)院印刷品的申請(qǐng)、印刷(電子病歷上了以后,紙張的大小、印刷數(shù)量、規(guī)格一時(shí)定不下來(lái))。
七、對(duì)下屬科室管理。
八、圖書(shū)、雜志購(gòu)訂、期刊、疾病知識(shí)庫(kù)。
九、信息系統(tǒng)軟硬件申請(qǐng)采購(gòu)。
請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)一下,財(cái)務(wù)報(bào)表是否歸財(cái)務(wù)室打印。
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