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汽修工年終個人工作總結(通用11篇)
日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,回顧這一年來的工作生活,想必大家收獲不少吧,不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?以下是小編整理的汽修工年終個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
汽修工年終個人工作總結 1
20xx年我高雅公司汽車維修廠的安全生產和服務質量工作,主要貫徹執行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級部門領導的幫助指導下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強監督,落實各項安全管理措施,主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面的工作。
一、安全生產方面
完善安全管理機構人員和制度,落實安全生產責任制。“安全是發展的保障”,為保障人民群眾的生命財產安全,預防安全事故的發生,至今我廠未發生過一起安全生產事故,在日常中切實做以下工作:
1、通過安全教育培訓,要求全體員工嚴格執行規章制度和生產設備操作規程,認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針,根據崗位職能,員工上崗前必須進行安全教育培訓,特殊工種需持證上崗,并經考核合格后才能上崗。
2、加強安全生產工作,落實“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人,實行互相監督機制。
3、每個工作日都例會—強調安全生產。每周五組織安全生產工作總結例會,定期組織安全生產檢查,發現安全隱患及時整改,消防設施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。
4、生產設備做到專人使用和定期維護保養,嚴禁機械生產設備帶病或或超負荷運轉。
5、車間車輛移位,禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。
6、嚴格執行公司制訂的安全生產工作管理措施,下班前做好關閉電源、關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛生,自覺做好消除隱患工作。
二、經營服務質量方面
為了提高汽車維修質量和服務水平,切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優質可靠、價格合理的維修服務,維護消費者的合法權益,樹立汽車維修行業良好的社會形象,打造好企業品牌,以促進業務發展。
按照規定建立健全各項管理制度,認真貫徹落實“全國汽車維修行業服務公約”,要求服務公約上墻,落實維修服務“五公開”制度,即:公開企業經營資質,懸掛經營許可證和標志牌,依法經營;公開維修質量保證期,向客戶提出承諾,保證質量;公開維修工時定額和收費標準,合理收費;公開汽車配件價格,讓顧客自由選擇;公開企業技術負責人和維修技術人員基本情況,廣泛接受車主和社會的監督。并按二類維修企業將相關技術標準、規范上墻,要求維修操作人員嚴格執行技術標準和規范,同時也使消費者了解技術標準和規范內容,增強維權意識和自我保護能力。
為進一步提高機動車維修質量,提高經營服務質量,提高在用車輛的技術狀況,確保車輛行車安全,根據有關法律法規規定,切實做好日常工作如下:
1、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《上海市機動車維修管理條例》、交通部《機動車維修管理規定》等法規規章,誠實信用,合法經營,加強質量管理,提升維修技術水平。
2、建立健全維修質量監督管理體系,明確崗位職責,責任到人;質量管理要從源頭抓起,把好人員技術關、配件入庫關、設備儀器鑒定關,開展經常性的質量分析會,確立“以質量求發展”的經營理念。
3、嚴格執行有關機動車維護工藝方面的技術規范和標準,認真落實“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術檔案。
4、加強配件管理,健全配件采購、保管、領用制度,有入庫驗收單、質量抽查記錄,不出現“三無”或偽劣產品。
5、堅持合同維修,用維修合同來規范和約束承托修雙方的權利和義務,以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
6、實行質量保證期制度,做好質量信息反饋以及信息跟蹤工作,在質保期內出現因維修質量原因造成機動車故障,按《上海市機動車維修管理條例》規定,應當及時采取“無償返修”等補救措施,返修率控制在3%以下。
7、嚴格按照上海市有關機動車二級維護送檢規定進行二級維護竣工送檢,堅決杜絕不維護,減、漏項維護送檢及代送檢的現象,確保送檢一次合格率在85%以上。
8、向公司作出公開承諾:熱情接待、優質服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒活動;公開作出規范經營、保證質量、文明生產、接受監督的服務承諾。開展維修質量、服務質量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營造和諧融洽的維修市場環境。
我們將一如既往地緊緊抓住技術實力和服務態度這兩個方面不放松,以求提升市場競爭力。雖然在20xx年,我修理廠取得的成績有目共睹,得到了公司領導和各用車部門的認可和好評,但仍有許多方面不能滿足大家的要求,如修后服務缺乏主動、服務態度缺乏熱情的問題,維修質量還有提高空間、經營運作不夠規范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負責,挖潛增效,創造效益”的經營思想,堅持不懈地抓好服務質量建設,樹立我修理廠的良好形象,創造更好的工作業績。
在今后的工作中我們制定了“三個確保”工作目標:
(一)搶時間、爭主動,確保工作進度。各個環節都一定要牢固樹立速度就是質量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個環節不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養方案,科學安排,每項維修保養工作什么時候開工,什么時候完工,都要有詳細的進度打算,在實施中嚴格按進度工作,只能提前,不能拖后。
(二)嚴格維修標準,確保工作質量。汽車維修保養工作是客戶關注的焦點,是評價一個維修企業水平的重要指標,如果質量上出現了問題,我們無法向客戶交待,無法向主管部門交待,也無法和我們自己交待。對此,我們的態度是十分明確的,不論哪個維修班組,只要在質量上出現問題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質量作為頭等大事來抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修環節全過程的管理,確保工作質量達到要求,真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
(三)堅持規范作業,確保安全生產。在工作的每一個環節,我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產的隱患。現在我修理廠的安全生產形勢是好的.,這一點一定要得到保持,如果一旦發生安全事故,對公司的經營一定會造成嚴重的影響,更為嚴重的是會給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業的從業者都應該有切身的體會。
在新的一年里修理廠的任務非常明確,我們要腳踏實地,從發展的高度出發,從一切為了客戶的服務宗旨上出發,明確目標,突出重點,扎實工作,建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。明確每一個崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個人的工作能力、工作態度、工作成績真正拉開收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術投入工作,共同努力開創新局面,創造美好的明天。
汽修工年終個人工作總結 2
一年來本人立足本職工作,深挖潛力,繼續深造,在工作中嚴格要求自己,加大工作力度,積極參與車間快修組管理工作,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
一、立足本職
自取得技師證書后,在工作中更加努力,積極完成公司領導交給的各項任務。對下達的各項工作任務,仔細研究和審核,出現問題及時和技術人員溝通解決維修中的難題,配合車間經理完善各項管理工作。積極倡導新管理制度和新技術,使所在的車間、班組管理完善,作風嚴謹、技術力量過硬,能夠超額完成公司交給的各項任務,積極配合其他小組的維修工作,并取得較好的經濟效益。在管理方面嚴格執行公司下達的各項文件和管理制度。在維修質量和維修臺次方面多下力氣,使公司的營業額登上一個新的臺階,為公司的發展做出自己的貢獻。
二、不斷進行各種知識學習,提高業務技術水平。
取得技維修師證書后,不僅熟練掌握本工種操作技能和較為先進的汽車技術,促進公司車間班組內各項技術提高,又能深入生產現場積極和技術人員,班組管理人員探討技術難題,提出解決辦法。平時在工作中遇到的技術難題都主動參與攻關。在20xx年解決難題共20多項。還能將所有技術毫無保留的傳授給學員,能夠做到細致耐心、態度誠懇,并促進學徒學以致用。教學相結合,理論聯系實際,互相學習,互相督促。
三、安全生產兩手抓。
在完成任務的同時,更加注重安全工作,能夠正確認識安全與生產的`關系,帶頭遵章守紀,做到了安全第一,不安全不生產。每日工作前進行危險源辨識、三位一體、手指口述工作后,進行自檢,對安全隱患及時進行排查排除,將安全隱患消失在萌芽狀態。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正勞動態度。
服從領導安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項管理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。平時工作中團結同志、遵守職業道德、無不良行為。帶領職工共同維護文明氛圍,形成互勞互助、互相督促、互相監督的良好工作環境。
以上是本人取得維修技師資格以來>工作總結,在今后的工作中,我將繼續不斷地學習,從而提高自身業務技能水平,鉆研新知識新技術,不斷深入現場,在實踐中增長才干。了解車間里的生產困難,解決實際問題,創造性的開展工作,充分發揮個人的所長為京寶行的發展多做貢獻。
汽修工年終個人工作總結 3
20xx年我廠在市運管處、運管所等各上級部門的領導下,認真貫徹落實黨的各項會議精神,貫徹實施上級文件的精神。我廠的安全生產狀況總體上呈明顯好轉,員工的安全意識進一步得到加強,為本廠正常生產創造了一個良好得安全環境,現將一年來本廠生產工作總結如下:
一、建立安全責任制度。
今年我們制定完善每一個崗位的安全生產職責并上墻。明確每位員工的安全責任,人人負責安全生產。具體負責落實到人,促進了我廠安全生產工作的順利開展。也為年度安全生產奠定了堅實基礎。
二、提高各崗位的安全操作技術水平。
在廠技術員的帶領下員工之間技術的交流使大家吸取更多的實用知識。在安全生產操作過程中起到重要作用。日常生活中,大家互相學習。做得不當的地方,存有安全隱患時及時指出。防止安全事故發生。
三、加強宣傳教育,提高全體員工的安全意識和防范事故能力。
定期開展安全例會,及時宣傳上級部門的有關會議精神,以及相關事故的事例說明。極大的增強了員工安全意識,提高了員工的自身安全素質,掌握安全防護技能。在整個安全生產過程中,消防設備實施尤其重要,我廠配備了規定數量的干粉滅火器、消防水池、防火沙堆、石棉被等。對易燃易爆物品進行規范存放,及電路設備的安裝及安全使用。
四、加強安全檢查,積極整理事故隱患。
自去年以來,我廠就進行定期的每月安全檢查工作。對設施設備進行檢查發現有安全隱患的.及時解除,該維修的維修、該更換的更換。消除操作現場存在的不安全因素,切實保證現場操作人員的人身安全與健康。
五、環境方面,我廠拆遷了原來舊的廣告牌,對廠內外的垃圾隨時進行清掃,對占道人員進行勸離。
區內設備,工位劃分到人,不定期進行清掃、隨時保持整潔干凈,其次對三廢的處理也是集中收集,有效處理,防止其對環境的污染,環境關系影響到大家的安全和健康,是優化發展環境改善人居環境的惠民工程,為此我廠也高度重視環境綜合治理工作。
今年汽車維護約80臺左右。全車挖補約110臺。其于各項維修380臺次。外出救援40多次。受到廣大客戶的好評。
汽修工年終個人工作總結 4
20xx年已經過去,回顧這一年的時間,公司領導及各位同事的努力付出,較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率,樹立良好的服務形象,公司還特成立了以總經理為組長,各部門經理為副組長,各班組長為成員的質量服務管理小組,在各方面都有了明顯的提高。現將一年來深圳市公務車維修的工作情況匯報如下:
一、內部管理
公司組織全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則;特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度,對員工的專業水平,工作實績和職業道德狀況進行培訓、考核,使其具有相關的職業素質和專業技能,符合政府采購及監督管理部門規定的專業崗位任職要求,全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍,廣泛宣傳,懸掛標語,接受社會各界監督,設立意見箱、投訴電話等。經查實公司員工存在違規行為的,按相關規定進行處罰,包括警告、罰款、情節嚴重者給予辭退。若發現采購單位在執行中存在問題直接向深圳市政府采購中心反映和投訴,杜絕各種不正當競爭行為,積極為各采購單位提供優質服務,樹立深圳市政府公務車協議維修企業的良好形象。
二、保養設備
利用周六、日休息時間對檢測設備進行全面檢修、維修保養。保持和恢復設備的技術性能,保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公務車維修提供良好的設備保證。
三、履約情況
按要求建立一車一檔,對送修確認單、材料清單、維修質量保證卡進行存檔,把入庫清單或公務車維修配件進貨發票等有效的.進價證明資料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收費結算清單按要求進行分列,即工時部分按“工時定額、工時單價、工時收費”分列計算;材料按“進貨價、管理費率、結算價”分列計算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。20xx年1月份至12月份進廠維修車輛臺次達次,累計應收維修費元,累計應收維修費元,優惠額達元,總優惠率達2%。
在過去的一年,公司雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處。新的一年將要到來。我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,把握實情;加強治理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,為公務車維修的健康快速發展而努力!
下面根據20xx年度工作情況與存在不足,結合目前公務車維修發展狀況和今后趨勢,計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與治理意識,制定相應的考核治理制度,明確分工,充分調動工作積極性;
2、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。
3、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。
汽修工年終個人工作總結 5
20xx年已經過去,在這一年里我深刻體會到了個工作的汗水與快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的機修事業上。一年的工作已經結束,收獲不少,下面我對一年稍微寫一下,為下一年的工作確立新的目標。
一、思想認識。
作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自己的事業,自己要求嚴格,鞭策自己,力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加,如:公司組織的去其他單位學習交流,安排今年度的救護演習主力救護者。上半年來,我能圓滿的完成班組中安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領導的關懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,克服缺點,取得更大的進步。下一年,我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這一年任務都非常重,有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班,每月超過半月天數,每次少則一二個小時多則四五個小時不等的加班時。不能說的上是每次都參加,本人也是超過百分之80的參加率。但不管怎樣,為了把自己的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術也在不段的提高。除了上班工作加班維修除外,也是會偶爾還在網上找一些機械維修資料學習。平時工作中也是爭取每個維修點的機會在請教老同志的維修經驗,平時也多和老同志聊天學習。以年工作結束了,下一年的工作也是緊張的開始。后面還有九號支架的大托架更換,節前的檢查維護,全年的年度檢修一系列的大型加班任務等,這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領會積累每次的工作經驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的.同時,嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。如:上班帶工號牌,上班按要求統一工裝,嚴格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關系,于同事的人際關系,做到重來不和同事紅臉。下一年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自己更加努力學習專業知識,使自己的業務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們去時時刻刻高度重視。在工作中也有出現個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節過程,安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以后工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在下半年,要認真學習安全條例,安全生產,安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在下一年的工作加強學習,更好的完成20xx年的全年工作。
汽修工年終個人工作總結 6
今年是我們汽修部門取得顯著成績的一年。在過去的一年中,我們團結協作,刻苦進取,克服了許多困難和挑戰,為提供優質的汽修服務而努力工作。在這篇總結中,我想回顧我們的工作成果,并對未來提出一些建議。
首先,我們取得了很大的進展,提高了客戶滿意度。通過持續改進我們的服務質量,我們成功地增加了我們的客戶群體。我們不僅僅是一家汽修店,更是一個值得信賴的合作伙伴。我們始終堅持以客戶為中心的理念,為客戶提供高水準的服務,并不斷改善我們的服務流程,提高了解決問題的速度和質量。這一切努力讓我們在市場競爭中脫穎而出,贏得了更多的生意。
其次,我們在技術培訓和團隊建設方面取得了重要的進展。意識到汽車技術的不斷發展和更新換代,我們不斷投資于員工的培訓和技能提升。通過參加行業培訓課程和各種技術研討會,我們的員工緊跟行業潮流,不斷提高他們的技能水平。同時,我們注重團隊建設,通過定期的團隊活動和溝通會議,增強了團隊合作意識和凝聚力。這讓我們的團隊更加專業、高效,能夠應對各種復雜的汽修任務。
另外,我們加強了與供應商的.合作關系。我們意識到與供應商的緊密合作對于提供高質量的汽修服務至關重要。我們與供應商保持經常性的溝通,分享和交流最新的行業信息和技術知識。這讓我們能夠提前了解市場動態和新產品,并在第一時間為客戶提供最新的解決方案。我們與供應商的合作不僅提高了技術水平,還給我們帶來了更優惠的采購價格,讓我們能夠更好地控制成本,提高利潤空間。
最后,在未來的工作中,我認為我們需要進一步改進我們的工作流程和提高效率。我們可以借助技術的力量,通過引入汽修管理和設備,提高數據處理和信息共享的效率。同時,我們還可以優化我們的庫存管理,減少庫存積壓,提高效率。此外,我們還應該加強市場推廣和品牌建設,提升我們的品牌知名度和客戶忠誠度。
在總結今年的工作成果的同時,我也看到了我們的不足之處。我們仍然面臨很多挑戰,但我相信只要我們保持團結和努力工作,我們一定可以取得更大的成就。
在新的一年里,讓我們齊心協力,繼續努力,為客戶提供更好的汽修服務,為我們的團隊和企業創造更多的價值!
汽修工年終個人工作總結 7
時光如梭!轉眼間我從事汽車維修工作已經有一年時間,在這一年多的時間里,我學到了很多關于汽車維修的知識,為了對工作有更深入的了解,總結經驗,揚長避短,提高維修技能水平,現對工作總結如下:
一、工作匯報
自工作以來,在投入新的工作環境后,我有了新的工作——汽車維修工,我認真的完成工作,積極的思考問題,向車間同事及車間領導的學習,工作能力有了逐步的提高,從普通的維修到疑難雜癥的排除,對汽車有了大深層次的認識和了解,汽車是一個很復雜的機械,有各種大小不同上千個零部件組成,想做好一名出色的維修工,必須了解汽車的構造和原理,才能做好維修,我努力學習維修方面的知識,使我能夠在新的環境中能夠勝任新的工作,此外由于剛到新的工作環境,無論從維修能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態度端正。從而,對我的發展打下了良好的基礎。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我覺得工作態度是最重要的,因為態度決定一切。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。
三、工作目標
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的維修技能,為將來的工作打好堅實的.基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,做出應有的貢獻。
今后我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練維修能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度,做好本職工作。
汽修工年終個人工作總結 8
今年在各位領導的關心下、全體同事的幫助下,我迅速適應工作崗位,全身心的投入到工作中,恪盡職守。現將工作情況作以下匯報:
一、努力提高服務質量
認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的.問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員清潔
對自己責任范圍內的會議室將會保持室內的清潔和用品齊全,按時給打印機、復印機、掃描機、傳真機更換硒鼓、墨水和做好維護工作。
三、做好辦公用品倉庫和紙張管理工作
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格按照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的庫存和完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關人員。
四、及時完成ERP系統和各種匯總工作
ERP系統是我新接觸的事物,但是我會盡快去熟悉,包括輸采購訂單和辦公用品的出庫等。各種匯總包括:每月的辦公用紙記錄、辦公用品領用表、辦公用品盤點表、汽車公里數等等。
五,以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫,平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
汽修工年終個人工作總結 9
光陰似箭日月如梭,20xx年即將離我們而去,回首過去的一年,既有收獲也有很多感慨。一年來,我在公司領導及同事的支持與幫助下,帶領汽車維修班全體人員,思想緊跟公司的發展目標,與時俱進,兢兢業業,不斷通過總結和學習,提升自我,較好地完成了本職工作和上級下達的各項工作任務,現將20xx年的主要工作情況總結如下:
一、主要完成的工作
1.加強安全和勞動紀律管理,杜絕事故和違章發生,在平時工作中,堅持“安全第一,預防為主”的方針,全力搞好班組的安全教育培訓,時刻提醒和督促維修人員必須重視安全、杜絕違章,做到防患于未然。帶領大家嚴格遵守崗位安全操作規程,嚴格遵守崗位安全和公司勞動紀律管理制度;要求各維修人員加強設備點檢、巡視,平時通過半月保養和定期檢查梳理出車輛存在的安全隱患,并且及時落實到責任人制定出整改日期,保障了車輛的安全運行。
2.提升維修服務和維修質量,嚴格控制配件消耗,全力保障生產,車輛維修工作的特點是任務重、時間緊,由于配件經常供應不及時,必須要求所有維修人員以修為主勁量減少更換總成配件,對設備出現的故障迅速做出反應,并認真分析排除;對以往發生的故障進行總結,通過改進車輛出廠的缺陷減少維修概率和返工現象,通過平時的檢查將故障控制在較小的范圍,以減少維修量和材料消耗,提高車輛出車率。
3.全年對車輛維修保養共計190多次,完成維修任務1300多次,克服人員流動性強車輛配件供應不及時,以及車輛使用率高使用環境復雜等各種因素,在工作中不斷總結和向廠家服務人員學習,總結出以往車輛維修知識的盲區,并且加以改善,以往平板車發動機在我廠經常發生重大機械事故,發動機更換過3臺,維修過若干次,通過向道依茨廠家學習取經,總結出來以往發生機械事故的根本原因,并且組織宣傳和貫徹落實到日常維修保養工作中,平板車全年允許正常無任何因人為因素導致的機械事故。
4.為了更好的提高團隊維修技術,提升維修服務質量,一年來,經常組織各類班組活動,促進職工相互交流,相互提高,將平時維修工作中的典型故障處理過程、處理方法和關鍵部位未出現過故障而假設出現故障時可能是哪些原因詳細列出,并整理成文檔形式發給各維修人員學習。這一舉措大大提高了班組職工的維修經驗,對快速解決故障、提高維修安全、保證設備正常運行有很大的幫助。
二、不足之處
1、應該繼續加強管理理論知識學習,以提高自己理論素養,修養和管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司發展盡心盡責
2、對員工的思想教育工作不夠,導致出現了上下級的溝通不到位現象,一方面說明了員工的素質有待提高,一方面也說明了自身管理不到位。
3、工作力度還不夠大,個別細小環節還沒有妥善處理好,今后要完善各種管理制度,加強對班組成員的學習和引導,以及培訓工作。
三、工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的`機遇,新的挑戰。我一定在保持原有好的基礎上再接再厲,認真提高業務水平,為全面提升科室及部門形象積極貢獻力量。在今后工作中要做到以下幾點:
1.堅決執公司的各項管理制度,做好班組的安全思想教育、培訓工作,明確崗位職責,強化監督檢查,使各項維修工作實施都有有章可循。
2.加強整個維修團隊學習,努力提升團隊業務素質,加強勞動紀律監督。
3.細化獎懲制度,嚴格控制維修費用,加強配件質量監督,杜絕維修返工。
4.完善車輛維修檔案和各種檢查表格,建全管理制度,
5.加強橫向聯系,保證備件正常供應,及時完成車輛維修工作和職責范圍內的各項工作。
6.完成領導臨時交辦的各項任務。
在過去的一年里感謝領導和同事給我的幫助和支持,在新的一年里,我會再接再厲,以更加優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛,謝謝!
汽修工年終個人工作總結 10
一年來本人立足本職工作,深挖潛力,連續深造,在工作中嚴格要求自己,加大工作力度,積極參加車間快修組治理工作,圓滿完成公司交給的各項工作任務。
一、立足本職,自取得技師證書后,在工作中更加努力,積極完成公司領導交給的各項任務。
對下達的各項工作任務,認真討論和審核,消失問題準時和技術人員溝通解決修理中的難題,協作車間經理完善各項治理工作。積極提倡新治理制度和新技術,使所在的車間、班組治理完善,作風嚴謹、技術力氣過硬,能夠超額完成公司交給的各項任務,積極協作其他小組的修理工作,并取得較好的經濟效益。在治理方面嚴格執行公司下達的各項文件和治理制度。在修理質量和修理臺次方面多下力氣,使公司的.營業額登上一個新的臺階,為公司的進展做出自己的奉獻。
二、不斷進展各種學問學習,提高業務技術水平。
取得技修理師證書后,不僅嫻熟把握本工種操作技能和較為先進的汽車技術,促進公司車間班組內各項技術提高,又能深入生產現場積極和技術人員,班組治理人員探討技術難題,提出解決方法。平常在工作中遇到的技術難題都主動參加攻關。在20xx年解決難題共20多項。還能將全部技術毫無保存的傳授給學員,能夠做到細致急躁、態度懇切,并促進學徒學以致用。教學相結合,理論聯系實際,相互學習,相互催促。
三、安全生產兩手抓,在完成任務的同時,更加注意安全工作,能夠正確熟悉安全與生產的關系,帶頭遵章守紀,做到了安全第一,擔心全不生產。
每日工作前進展危急源辨識、三位一體、手指口述工作后,進展自檢,對安全隱患準時進展排查排解,將安全隱患消逝在萌芽狀態。自取得技師資格證以來,本人及所在管轄車間沒有發生過任何違章指揮、三違事故,有力的支持公司的安全工作。
四、端正勞動態度,聽從領導安排,工作任勞任怨,安心本職工作,遵守各項治理制度,對組織安排工作,盡心盡力積極完成。
平常工作中團結同志、遵守職業道德、無不良行為。帶著職工共同維護文明氣氛,形成互勞互助、相互催促、相互監視的良好工作環境。
以上是本人取得修理技師資格以來工作總結,在今后的工作中,我將連續不斷地學習,從而提高自身業務技能水平,鉆研新學問新技術,不斷深入現場,在實踐中增長才能。了解車間里的生產困難,解決實際問題,制造性的開展工作,充分發揮個人的所長為京寶行的進展多做奉獻。
汽修工年終個人工作總結 11
今年是我在汽修行業的第二個年頭,回顧過去的一年,我不禁感慨萬分。在這一年里,我收獲了很多寶貴的經驗和知識,也遇到了各種挑戰和困難。下面我將從幾個方面總結我今年的工作。
首先是技術水平的提升。在過去的一年里,我參加了多次培訓和學習,不斷提升自己的技能和知識。通過學習,我深入了解了汽車發動機、變速器等各個部件的工作原理和維修方法,對常見故障進行了系統學習和總結。同時,我也加入了一些技術交流平臺,通過和其他汽修師的交流和討論,不斷改進自己的技術水平。這些努力使我在維修過程中能夠更加準確地判斷和解決問題,提高了工作效率和質量。
其次是工作態度和職業道德的提升。作為一名汽修工,態度和職業道德是非常重要的。在過去的'一年里,我始終以一種認真負責的態度對待每一個修車任務,做到了對客戶負責、對工作負責。在工作中,我積極與客戶溝通,詳細了解他們的車輛問題,并及時給予解答和建議。我盡量克服了自己的懶散和急躁,做到了耐心細致地為客戶維修汽車。同時,我也不斷反思和改進自己的不足之處,努力成為一個更加優秀的汽修師。
再次是團隊合作能力的提升。在汽修行業,團隊合作是非常重要的。在過去的一年里,我參與了很多團隊合作的項目,通過與同事們的密切配合和配合,我更加深刻地認識到了團隊合作的重要性。在團隊合作中,我學會了傾聽、溝通和分享,在與同事們共同努力的過程中,我不斷成長和進步。團隊合作不僅提高了工作效率,也使我們之間的關系更加和諧和融洽。
最后是客戶滿意度的提升。作為一名汽修工,最重要的就是能夠讓客戶滿意。在過去的一年里,我有幸為很多車主提供維修服務,并得到了他們的認可和贊揚。在為客戶維修汽車時,我始終堅持以客戶需求為中心,盡力滿足他們的期望。我注重與客戶的溝通和交流,詳細了解他們的需求和問題,及時給予解決方案。在完成維修任務后,我也主動與客戶取得聯系,了解他們的使用情況和反饋意見,以便不斷改進自己的服務質量。
總的來說,今年是我在汽修行業的一個重要的成長和發展的年份。通過不斷學習和實踐,我提高了自己的技術水平,提升了工作態度和職業道德,增強了團隊合作能力,提高了客戶滿意度。在未來的工作中,我將繼續努力,持續進步,為每一位客戶提供更好的服務。同時,我也希望能夠與更多的汽修師進行交流和學習,共同進步,為提升整個汽修行業的水平作出自己的貢獻。
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