班長的年度總結

時間：2023-01-18 10:39:30 總結我要投稿

班長的年度總結（精選9篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以促使我們思考，因此，讓我們寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的班長的年度總結（精選9篇），歡迎大家分享。

班長的年度總結（精選9篇）

　　班長的年度總結1

　　20xx年已經結束了，在運行部領導班子的帶領下，邁著堅實的腳步，跨入讓我們向往和充滿希望的20xx年。

　　回顧一年來的工作歷程，由于運行人員的技術力量和工作經驗的欠缺，現場的安全生產面臨著巨大的威脅，經過運行部領導的運籌帷幄，科學合理調整人員。讓我們現有的人員發揮出最大的潛力，使我們被動的工作局面逐步得到改善。同時煤炭的顆粒度及煤質，給機組運行帶來很大困難。我們在廠領導及運行部領導的正確指揮下，堅持安全第一，通過全體運行人員的辛苦努力，安全穩定、順利的完成了生產任務。

　　一、20xx年主要工作：

　　1、配合#1、2機組檢修，做好機組檢修工作。

　　將檢修工作中的危險點整理并組織班組成員學習，并認真完成工作票的辦理和設備安全措施的執行，保證了檢修的工作。

　　2、精心操作、確保“兩票三制”。

　　在日常的工作和生產中，化運班在工作票的辦理過程中，總是堅持票前詢問、票后核對的原則，使工作票安全措施做到100%，使全年工作票合格率95%以上。精心組織、做好了班組技術管理工作。

　　20xx年是電廠運行的第一年，各項工作工作量大，任務重。班組成員技術力量薄弱。我選拔一些素質較高人員一對一學習，同時在專業上對他們進行現場強化培訓，爭取短時間能夠頂崗。對有潛力的人員有意識地進行高崗位培訓，通過現場強化培訓和各種形式的考問，使他們盡早達到高崗位水平。

　　3、安全是我們的生命。

　　在做好班組各項工作的同時，我又做好了廠安全科和運行部組織的各項安全工作和安培工作，做好了春季安全大檢查工作，安全月活動的專項檢查，夏季防汛，秋季安全大檢查、和冬季“五防”檢查工作。使安全生產各項工作落到實處，使安全生產有據可查、有法可依。做到了各項安全工作有計劃，有措施、有總結。

　　4、轉變觀念、統一思想、做好班組思想政治工作。

　　我們運行工作枯燥、單調，有時易于產生矛盾和工作扯皮現象。針對這種情況，積極組織學習電廠和運行部精神，請領導講話。積極引領班組成員理順情緒、團結鼓勁。化解矛盾，使班組成員明確運行部安全生產的大局，理清思路以工作為重。班組沒有出現影響安全生產的行為。

　　5、完善各項班組制度，使班組工作標準化、制度化。

　　在運行部的指示下，制定了班組《精細化管理方案》對班組各項技術管理、班組文明衛生工作和日常的生產工作進行了規范化操作，并進行了統一標準的規定。完善缺陷處理流程。要做到缺陷的及時發現、記錄、匯報，遵守缺陷管理的有關規定，并建立缺陷臺賬，每日一更新。確保設備健康水平。

　　6、做好班組文明衛生工作。

　　班組文明衛生工作體現了班組的'管理水平，和班組的外在面貌。將班組衛生區劃分為：若干區域分工定責，按月輪換，一面做好了班組文明衛生工作，又兼顧了公平。

　　二、20xx年工作存在的不足和問題：

　　1、技術業務水平有待進一步提高，特別對機組技術管理水平，機組事故處理的能力。我一定虛心向專業技術人員及領導學習，為機組安全運行努力工作。

　　2、值長崗位時間短，管理經驗較少，以致工作中走了不少彎路。我將努力加強管理經驗的理論學習，積極向領導、同事學習。

　　3、加強節能減排的意識與學習，降低發電成本。

　　4、工作安全意識有待深化。

　　三、20xx工作思路：

　　1、運行部下達班組目標任務。

　　2、做好元旦、春節期間的安全生產。

　　3、完善運行分析制度。積極組織開展對標管理，節能降耗，降低發電成本，加大考核力度，責任到人、壓力到位，調整出一流的指標。

　　4、在現有的高崗位基礎上進行全能崗位培訓。積極組織班組成員進行全能培訓。

　　5、形成班組學習創新風氣。與班組長配合把班組的規程學習，系統學習、培訓教材的學習系統化、制度化使班組培訓和個人學習有機相結合。

　　6、加強巡回檢查的質量抽查。通過通過設置檢查單，和巡檢提問的方式，切實強化設備巡檢準確度和設備運行工況了解程度。

　　7、加強勞動值班紀律的考核力度。凡是工作時干無關工作的事情，及時進行批評教育并進行考核。

　　班長的年度總結2

　　不知不覺20xx年已經即將過去了，今年我在xx小區的安保工作順利的完后了，自己還是十分滿意的，沒有發生一起安全事故，我身為xx小區物業保安隊的班長，自然而然要盡職盡責為小區內的居民的安全著想，把所有安全隱患降到了最低，在此我非常感謝公司領導對我工作的大力支持，從沒拒絕過我的要求，就憑這點，我也會盡自己最大的努力把工作做好，在xx小區我們保安隊成為了一道亮麗的“風景線”。其實我最欣慰的還是得到了居民們的認可，對我們工作的肯定，這是我們最大的動力。現我將20xx年的工作做一下總結：

　　一、加強身體鍛煉，保持自身能力

　　我原是xx部隊的一名退役特種兵，在我的帶領管理下，我們保安隊，從來不會因為現在的安逸和平而松懈，我堅持在部隊養成的習慣，每天早上帶領他們晨跑，喊口號，進行身體熱身鍛煉。決不允許有一人偷懶，我要保證每一個人的身體素質都極其過硬，這樣才能隨時面對危險，而從容不迫。大家在一起工作了這么久，都是兄弟，這時候對他們放松，就是在害他們。每一次我們早訓的時候都會有居民停駐遠觀，在這一年里風雨無阻，每一天我們都有訓練。

　　二、增強安全意識，防范于未然

　　我們每天都會進行巡邏，隨時觀察小區內可能存在的安全隱患，比如說之前西北區的道路的一顆桂花樹被雷打的，風吹的馬上就要倒下來了，岌岌可危，還好我們及時發現，去除了隱患。每天絕對每家每戶的樓道我們都要一一檢查，消防設備的完好，沒有損壞能夠使用，對于小區監控這塊，我更是看的'十分重要，每天安排人手24小時輪班，決不允許任何可疑的人進入，小區內全方位無死角監控，小區的人員出入我們也十分的嚴格，一定需要業主牌才能進入，外賣我們是堅決不允許進入的，這樣才能把安全隱患降到最低。

　　三、20xx年的工作計劃

　　我希望我能在來年為小區內的業主們提供更多的便利，更完整更全面的安全保障，小區的車間出入現在還是人工的，十分的浪費人員的時間，我已經向公司申請，車輛進行電子拍照進出入小區，這樣我們就可以省下人手去其他地方巡邏，來年我會招收一批新的保安進來，使得隊伍更加的強大，畢竟現在業主也越來越多了，我們可能沒辦法顧及到每一家的安全，我們需要更多的人手，我最希望看到的就是業主跟我們保安能夠和諧融洽的相處，各自相信，信任是我們相互之間最大的間接樞紐。

　　班長的年度總結3

　　很開心進入溫大學習，時光飛逝，轉眼第一個學期已經結束了。我們由40個女生4個男生組成的班級，真是一個不錯的集體。開學第二天，我就被班主任任命為班長，真是榮幸。但我知道，這份不僅是榮譽，更是責任。從一開始的意氣風發到中間的糾結再到現在的坦然，我真的收獲頗多。

　　班委工作的確是很重，班長的`工作更是不易。基本每天都有大大小小的事情要處理，在這些事情中我學會了很多，比如如何組織，如何說服同學，如何安排事情等。但因為這是第一個學期，我又想做好工作，所以很多事情都是一個人做的，下學期一定要多和其他班委合作，也給大家鍛煉能力的機會。

　　一、學習方面

　　我們班的學習氛圍非常好，同學們你追我趕，經常自覺去圖書館看書充電，翻閱資料。無論是平時課業，還是考教師資格證，或是其它各種證書，同學們都很積極上進。全班同學的作業也都能及時上交。同學之間也常常互相幫助，共同進步，尤其是期末考試前期，全班同學幾乎廢寢忘食地復習，非常用功。不足的是，我們班請假的同學和次數有點多，希望以后可以改進。身體健康最重要，以后班委盡量鼓勵并組織同學們進行體育活動及鍛煉。下學期的專四考試，相信我們班一定能取得良好的成績。

　　二、活動方面

　　記得第一次團日活動，團支書和我商量了又商量，再與生活委員一起買了活動獎品。當時挺擔心大部分都是女生的班級，活動會不會很冷場，結果是大家都非常熱情高漲，每項都進展順利。這給班級活動真是開了一個好頭。第一次秋游，全體班委也是分工合作，做策劃，選地點，定食物，組織同學，最后全班同學也是平安高興而歸。這為以后遠距離的春游秋游打下良好基礎。中秋節，我和生活委員去買了月餅和牛奶，每位同學一份，得到了大家的贊許。圣誕派對，我們班也是辦得熱鬧開心的。

　　本學期全班同學積極參加院校活動，并取得了較好的成績。如運動會我們班就積極參加，團結合作。

　　三、與上級保持聯系，認真完成交辦的各項任務。

　　團支部班委會與溫州大學學生會、外國語學院團總支學生會和輔導員老師保持聯系，當好了學校與學生之間的紐帶。認真完成了上級交辦的各項任務，既鍛煉了自身工作能力，也使班級工作得以順利開展。

　　最后，祝愿我們的班委工作能開展得更加順利，幫助老師和同學們解決實際困難，希望我們的班級越來越好，成為一個成績優秀，健康團結積極向上的好班級。在此，多謝老師同學們的支持，我會把工作做得更好的，力爭做一個品學兼優的好班長。

　　班長的年度總結4

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼之間，在大學第一學年即將結束，作為工商管理x班的班長的我，一年的風雨讓我成長了了許多，在這里我要感謝我的老師和同學，謝謝你們給了我這個機會。回顧這一年，我們帶領工管3班班委會，輔導員x老師的監督指導下，在管理學院團總支學生會的引導下，積極開展班級建設，并根據本班同學的特點和實際需求，積極組織開展各種豐富多彩的活動，同時狠抓學習不放松。其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現總結如下：

　　好的方面

　　一、班級建設

　　1.制定班級制度，提出具體要求，使班上的管理具有更強的操作性;

　　2.本學期班級氣氛較和諧融洽，定期召開班委會以及班級會議討論總結每周事件，對班級的工作提出了很多可行性意見和建議。并且通過一系列的活動，使同學之間更加融合。

　　3.班干部分工明確，各思其職，協同同職務班干部做好工作。增強班干部之間的合作互助，完成本職務工作的同時幫助其他伙伴完成工作。通過協作互助完成工作，增強了班委之間的了解與團結，使得班級工作更好完成。

　　4.班委每周一上午簽到、定期開展班委會議，會議總結上周事物計劃下周工作并分配相對任務，以做到事前考慮，事后不亂。

　　5.班級文化建設，通過設計班徽、班口號，調動同學們的熱情度與參與度，為班級建設貢獻自己的力量，從而也在無形之中提升了班級的凝聚力與責任感，加快了班級的建設。

　　6.建立了班級QQ群，便于及時傳達各種信息

　　二、學風建設

　　1.開學初期，剛從中學過來的我們還不太熟悉大學的學習方法，我們響應輔導員的工作，開展以“心學習，新方法”為主題的班會活動，相互交流好的大學學習方法，增強了同學們的學習欲望。

　　2.同學們出勤率較高，早讀遲到幾乎沒有，無無故不到現象，專業課能做到不遲到、不早退，有事請假。課堂積極性較高，能夠保質保量地完成作業。

　　3.對老師布置的`課后作業積極性較高，充分利用網絡和圖書館有質量的完成，并且充分利用有效信息增強自我知識面。

　　4.同學們清楚認識學習的目的與重要性，積極找出難懂、不懂的地方，及時向老師反映并解決問題。

　　5.班委積極為同學們尋找安靜的教室，給他們提供舒適的學習地方，讓同學能夠在好的環境安心學習。

　　三、班級凝聚力建設(活動方面)

　　1.在剛組建我班之初喜迎中秋佳節，我班積極響應學校號召，開辦中秋晚會，同學間彼此送上中秋祝福，增強了同學間新生面孔的認識與了解，初步增強了班級的團結與凝聚力。

　　2.班委新建之初，為加強同學間的認識，班委組織班上多數同學一同游玩，增強同學間友誼。

　　3.xx月x日我班的第一個“班級生日”活動的開展，極大的點燃了同學們似火的激情，同時也讓多數同學在班級更能放開自己心中的芥蒂，把自己真正融入這個家，展現自己才能。

　　4.班徽、班級口號的設計，以各寢室為單位所設計出的作品，可謂花樣百出，各有千秋，其實從中可以看出他們在設計時所花的功夫與精力，當然這也充分展現了我們新一代大學生的新風采與新面貌，在最后，通過全班同學的評選，我們評出了大家所喜愛的班徽樣式和班口號：工管x班、理想揚帆、展現自我、一路高攀!

　　5.一個團體的凝聚力應該從領導者出發。為增強班級凝聚力班委常一起交流學習、生活方面的事，用以增強凝聚力，做好班級表率。

　　6.xx月上旬，我班班委協助體育委員召集同學觀看20xx新生籃球賽，為我們學院籃球隊加油助威。

　　7xx月中旬體育委員組織班上同學積極參與運動會比賽項目，并組織同學為榮譽而戰，努力訓練。

　　8.xx月xx日我班開展以“熟文化、悉科技、悟人生”為主題的團日活動，同學們積極報名參與節目，同心協力布置晚會教室，在一定程度上增強了班級凝聚力。

　　9.xx月為在迎新晚會上貢獻我們的力量，文宣委員策劃節目并組織班上同學排練節目，并得到好的成績。xx月中下旬，文宣委員組織班上同學參加12.9愛國紀念活動。

　　班長的年度總結5

　　年是企業成立的第一年，我作為xx企業生產乙班班長，在過去的一年里，認真履責，積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了企業下達的各項目標任務。我們生產乙班努力適應改革和參與改革，以“品牌工程年”活動為工作主線，在企業領導的正確領導和指引下，在全班員工緊密團結和奮斗下，以“規范、高效、更好”為追求目標，以人本管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、企業下達的各項生產任務;并能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。現將一年來主要工作總結如下：

　　一、建立了一套符合我們班生產運行的新線運行模式

　　二次創業初期，有許許多多需要我們思考的問題，如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務，需要我們首先將所預料的各種環節進行規范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數;再加上“三定”工作的有效開展，使員工們的危機感進一步增強，進一步提高各方面知識已成為企業員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前，必須選擇一套較為符合新線的運行模式，來適應我班的.經營活動，以便提高班組的各項工作。我們班班委經過幾個月的不斷探索和實踐，總結出一套較為適合我班的運行模式。

　　二、建立了新線設備保養制度

　　“產品質量的體現在現場”，我們企業一向注重企業形象，現在我們企業設備增加了一倍以上，搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分，也是產品質量得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的.重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規范現場管理。

　　三、嚴格執行生產調度指令，認真組織生產

　　一個企業的生產是否能夠正常進行，取決于生產調度的合理調度，我們生產班堅決服從生產調度指令，為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先，在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作，能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，并且能有效運用人力資源進行合理安排，認真組織生產，今年同期生產產量比去年增長百分之十以上;其次，班組為提高班組員工的綜合素質，逐步將員工崗位進行輪換，讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機會，使員工們的綜合素質得到進一步提高。

　　四、確保“xx版質量保證體系”在本班正常運行，進一步嚴格工藝管理，抓好過程控制，并杜絕質量事故的發生

　　我們班組始終緊緊圍饒xx版質量保證體系的運行，因面臨技改工程后不久，設備的各項工藝指標的控制有很大難度，班組在企業及工藝員的正確指導下，通過不斷的探索、不斷調整，逐步將每個工序的各項指標控制在工藝要求范圍之內，再加上不斷對員工進行有關質量方面的培訓和指導，很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產過程中，我們主要通過員工的相互配合來控制產品質量，前后工序相互監督、相互驗證，使產品質量得到較好的控制。

　　五、強化班組管理，搞好班組文化建設，提升班組凝聚力

　　今年因為各項還需努力規范，加上各種因素的影響，沒有過多的時間來搞班組活動，但我們知道班組凝聚力是一個團體能否發揮好整體作戰能力的關鍵，所以我們組織了兩次十分有意義的戶外活動，這幾次活動不但使班組成員之間增強了了解，關鍵是使大家感覺到一種自重感，對以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進行過渡，班組將很多工作讓班委來完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對于班組的重要性，使他們主動為班組出謀劃策。通過這一年的磨合，班組已經成為一個完整的整體，大家處于這個整體之中，相互配合、相互理解，為將來的工作打下了基礎。

　　六、作好政治思想工作和職業道德教育

　　掌握現代員工的人格、思想和工作動機等因素是有效組織生產的關鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時發生改變，我的具體做法是：首先，通過和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求;其次，通過班會的形式對他們進行政治思想教育和職業道德教育，讓他們認識到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過素質教育讓他們的實際操作水平能得到一定提高，并且教會實際工作技巧，能更好地運用在實際中。

　　總之，這一年通過全班員工的共同努力，在企業領導的正確領導下，能夠完成各項工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離廠和企業的要求還很遠，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，我們相信在我們大家的共同努力下，我們的明天會更加美好。

　　班長的年度總結6

　　時間如梭，轉眼間，又跨過一個年度之坎。回想過去的一年工作，在綜合管理科直接領導下，在全組成員的共努力下全xx水電、廣播、監控等設備正常安全地運行，圓滿地完成了本年度的工作任務，以下為今年機電組的工作總結。

　　一、精誠團結，攻堅克難

　　全組成員配合科室經過艱苦努力，完成xx東西配電房高溫酷暑期降溫配套設施建設，確保供電設備平穩運行。全組人員不顧休息和早晚完成了各組團的空調主線路的增設，確保全xx路燈系統、監控和廣播系統正常運行，及時調整和安裝肓區路燈。調整晚間監控光源控制，圖像達到預想效果。

　　二、落實安全生產責任

　　把安全生產放在第一位，特別對各種生產工具親自檢查和監督，發現嚴重缺陷、破損的工具及時消毀。全年里未發生人身、電網、設備、火災等一切事故。為確保高溫高峰期xx安全用電及用電質量，科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制，及時排除設備故障并每一小時做好設備運行記錄，確保各回路運行可靠。

　　三、認真開展檢查工作

　　每天對xx的水電常規巡視，發現情況及時處理。配合綜合管理科每月白天和晚上對xx生產、消防安全大檢查工作。對檢查出水電方面有隱患的事項及時整改。對店面戶內電表箱、用電設備與線路檢查工作。有效防止因電表、設備、電線老化而產生的安全隱患。定期對xx定時斷電控制系統、路燈、廣播監控系統檢查，并作好檢查記錄。發現異常情況隨時調整處理疑難的及時向科室領導匯報。定期對xx內給水管網檢測，對老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時搶修，杜絕xx內滴、漏現象。配合科室對消防管道的壓力測試。

　　四、全力配合設備修試

　　為適應xx發展的需求，結合xx用電低谷期機會，克服困難分路拉電，對所有設備進行了輪換檢修、預試及消缺等工作。東西配電房設備檢修與施工人員密切配合，完成了停送電設備的倒閘操作、安全措施布置、現場安全監督管理。對高壓房部分銹蝕設備的底座、拉桿、箱面等部位進行了防腐處理。檢修中對單一設備的操作、電源投切和清掃維護，檢修后設備的驗收等工作。

　　五、做好全組本職工作

　　在科室的指導下，對整個xx的水、電表進行徹底查看，并對每戶的電表的容量、表號、每次的抄度錄入檔案。對東西配電房、廂變有功無功電表抄度，每次的數據登記歸檔。做好供電設備維修、年檢報表。建立主要設備專戶對每次維修的項目，更換設備材料的型號、數量和檢修后設備運行情況記錄存案。管理好電工倉庫工作。定期做一次物品耗用報單及物品進出庫存放表，對常用的備品、備件應保證一定的庫存，對出庫的.材料，用在的地點做好登記。

　　六、存在的不足

　　需加強安全意識。加強本職工作的責任心。加強對專業知識的學習。新來的成員對配電房操作規程不夠熟練，對xx場貌不夠熟悉，特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護中經驗不足。加強常用工具及材料的管理。

　　以上是機電組全年的工作總結，即將迎來新的一年里，希望我們機電組在今后的發展中不斷的完善自已，為xx發展作出一些貢獻。

　　班長的年度總結7

　　到今天為止今年的工作已經結束了，在這一年自己是很好的完成了工作任務的，也帶領著我們全組人員完成了工作任務。自己在今年的工作中也有了很多的收獲，感覺自己也是有一些進步的。新一年的工作即將展開，在此之前為自己這一年的工作做一個總結，這樣就能夠更加的清楚自己這一年工作的完成情況，也能夠知道新一年的工作自己應該要往哪個方向努力。

　　一、工作完成情況

　　今年帶領著我們班組的人員很好的完成了公司分配的工作任務，我也組織了多次培訓，讓他們能夠更好的掌握工作的一些技能，幫助他們更好的完成自己的工作。我能夠告訴他們的也只是一些方法，最終完成得如何也是要看他們自己的學習情況的，好在他們也沒有讓我失望，都很好的吸收了我所講的一些知識，能夠更好的去和客戶溝通。溝通也是有很多的'技巧的，如果能夠掌握好這些技巧，對他們的幫助是很大的。我是希望在自己的帶領下，我們的工作完成情況是能夠往更好的方向去發展的。

　　這一年我們班組一共為x名顧客服務，數量是比較的龐大的，這也是我們班組全體人員努力的結果，其中顧客的滿意度是達到了x%的，可以說是很高的一個滿意度了。其實要做好客服的工作是不難的，只要掌握好了溝通的方法和技巧，是一定能夠很好的去完成自己的工作的。所以這一年我們的工作完成情況是很好的，也受到了上級領導的表揚。

　　二、工作計劃

　　在今年我們取得了不錯的成績，在新一年的工作中也要努力的去保持好這一個成績，所以是必須要制定好新一年的工作計劃的，同時也要確定好之后努力的方向。我在明年是要多去學習一些新的溝通方式的，也可以花時間去研究一下心理學方面的知識，只要自己能夠在工作中運用到一點，也讓客服們學習到一點，我想是能夠有更大的進步的。在新的一年也要繼續的告訴他們一些溝通的方法，繼續的提高客戶對我們服務的滿意度，爭取做到讓更多的客戶滿意，最好是能夠達到100%的滿意，這是我們的終極目標，也是我們努力的方向。

　　今年的工作已經結束了，不管取得了什么樣的成績都已經是過去的事情了，想要有進步的話就必須要向前看。明年的目標是在保持今年成績的基礎上繼續進步，我相信我們是可以做到的。

　　班長的年度總結8

　　在公司及各領導的正確領導與大力支持下，身為機電班長的我緊圍繞著“以設備保運轉，以設備保安全”的中心思想展開機電維護工作，搞好設備的用，管，養，修工作。以下是今年的工作總結

　　一、根據管理制度展開工作方針

　　針對設備部剛剛制定的管理制度，繼續推行計劃檢修與故障檢修相結合，但設備朝著集成化自動化流程化的方向不斷發展，僅靠我們現有的維修技術已經遠遠不能勝任即將投入的各類設備的檢修，不光要自身充電提高維修技術，并且要改變現有檢修體制，朝著日常保養經常化，使設備真正實現“設備保運轉，設備保安全”的中心思想。在我班的積極配合下，廠家人員順利地完成各設備的安全運轉工作，并經過驗收全部合格，現已投入到生產之中，為了保障各種設備的安全運行，采取全面檢查和重點設備重點檢查相結合的方法，主要檢查設備的性能，安全裝置，潤滑情況等。

　　二、工作中存在的問題

　　主要生產設備的'停機對各生產的影響差異較大。初選車間分級機與清洗車間清洗機流水線上的某一主要生產設備故障后會使生產線全部停產。因此要求一定要做到預防性維修，定期維修;確保在生產中不會因故障而造成停機處理而影響當天，當月的生產任務。但對有些故障停機后再維修而不會給生產造成損失的設備，采用事后維修方式進行處理。

　　三、機電工作中的建議

　　通過日常和定期檢查，狀態監測和故障診斷等方法切實掌握設備的技術狀態;根據日常巡檢情況針對設備技術狀態優劣狀況確定維修類別，編制設備預防性維修計劃，修前要做好生產準備工作，盡可能的利用生產間隙時間，適時的進行維修。維修中積極采用新技術，新材料和現代管理方法，以保證維修質量，縮短停歇時間和降低維修費用。建立設備使用培訓制度，通過理論和實踐相結合的培訓，定期開展設備使用演練使職工懂得原理，學會要領，熟練操作。

　　未來的設備部將逐步脫離機械為主體，而是步入一個以微控操作為主體的時代，這就給維修人員提出了一個新的課題，維修者不能再局限于簡單的機械修理，而是要維修知識全面化;因此公司需要考慮給這些維修人員及時充電，保證設備日后的故障維修。

　　班長的年度總結9

　　在這里我代表逸翠苑物業管理處做xx年工作總結的報告。首先我代表逸翠園物業管理處全體員工向，公司各級領導對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝，尤其是物業公司總經理毛順同志，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。我逸翠園管理處全體員工將上下一心，團結互助，克服各種困難，較好的完善物業服務工作和管理等方面的各項工作及任務，以下是關于xx年度的工作總結情況：

　　一、完善的物業服務項目及工作完成情況

　　逸翠園小區交鑰匙將近一年半，小區管理日趨步入正規管理階段，各項物業服務項目及小區建設都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合，不斷完善和完成物業服務的各項工作。主要有以下幾方面：

　　1、小區安全防范工作——保安

　　小區安全保衛工作在小區各項管理中處于重要的地位，為給業主提供一個安全舒適的居住環境，我們首先主抓小區治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓。嚴格執行工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認真巡查，文明執勤，禮貌訓導，做好其本職工作。

　　我小區保安人員配備共有16人，包括隊長1人、車庫管理員3人、中控值班員2人、保安班長3人、保安員6人，每班保證5人在崗輪流值崗，每周對保安人員進行有關物業管理方面的專業知識及相關崗位的培訓，在提高他們全體素質的同時，樹立良好的公司形象。

　　2、衛生管理工作——保潔

　　為了完善小區保潔工作，制定了嚴格的保潔程序，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放，集中清運管理，保證了小區的衛生清潔美觀。

　　保潔人員配備共有6人，保潔班長1人，內保4人，外保1人。每周對保潔人員進行專業技能培訓，掌握工作技巧，節省時間，提高工作效率和質量。對內保工作不定期、不定時進行隨機檢查，發現不符合日常衛生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;對外保工作人員要求早、中、晚對園區內垃圾清檢，發現各種垃圾及時清理。加強日常工作管理，以達到保潔標準增強他們服務意識和公司理念的效果。

　　3、公共設施、設備的管理工作——日常維修

　　工程維修是物業管理工作步入正軌管理階段的主要工作內容之一。為了保障業主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理，要求工程部工作人員在接到前臺有關業主報修情況時，第一時間趕赴現場，妥善解決相關問題，并把維修結果反饋給前臺。

　　xx年3月份期間，由于地下水泵出現故障，導致1樓4、5層住戶家水表轉動時音聲大，高區水壓小，不能正常用水，直接影響業主正常生活。前臺接到報修后，發派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內查出故障點，并聯系總包即東方建安公司配合，經多次維修解決此事，贏得了業主的一致好評。

　　xx年4月份，天氣漸熱，使用空調的用戶不斷增加，用電容量也相應的增大，導致業主家里電閘總掉，業主提出盡快解決一下，避免造成不必要的損失。經電工師傅和供電局有關工作人員認真檢查線路，發現是因為小區地下室總電閘負荷容量不夠，導致的斷電現象。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中。

　　xx年11月份，天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫，因我小區在今年新加裝的熱力計量表施工質量較差，出現多處跑水，業主家被淹，工程部全體員不分白天黑夜加班加點犧牲了大量的個人休息時間，尤其是工程維修班長王晨更一個月都沒休息過。

　　4、綠化管理

　　為了給業主創造一個優美的生活環境，我們嚴格落實了綠化管理措施，積極配合監督綠化公司，施工及養護工作，針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題，及時發出了整改通知與合理化的建議，督促其整改。

　　我小區綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數量在一定程度上收到限制，3月份時，公司各位領導在對綠化進行驗收的時候發現一些問題，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低，小區內種植的劍麻不合理，路面沒磨好，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題，我管理處及時給綠化公司發出整改通知，建議他們在短時間內解決這些問題。到目前為止，這些問題基本上已經解決，達到住宅小區綠化的`要求，為業主創造了良好的生活環境。

　　二、各項管理的完成情況

　　1、人員管理

　　逸翠園物管處自xx年8月份組建以來，都在不斷地完善中，倡導公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格，現管理處人員配備情況如下：物業管理處經理1人，客服部2人(負責前臺接待、收費及庫房管理)，工程維修部4人(班長1人，水暖工2人，電工人，負責日常的維修事務)，環境保潔部6人(保潔班長1人，內保4人，外保1人)，秩序維護部16人(保安隊長1人，保安9人，車庫管理人員3人，監控室2人)，共計29人。

　　為了提高公司工作人員的服務意識和整體素質，每天都要開會，總結一天的工作情況、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結中，積累工作經驗，提高管理水平，同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業理論知識培訓，主要有各部門崗位職責、物業法律法規、物業管理實務等，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學習現代化知識，提高員工的整體素質。

　　2、財務管理

　　截止xx年12月14日，收費情況：物業費321戶，合計343086.54元，收費率達到89.59%;水費1月—11月，差1244元(其中包括綠化、保潔用水);暖氣費297戶，共計696901.72元。

　　逸翠園小區3棟樓的電梯口和樓道燈設計的是手按開關式的，業主或他人打開后，常常忘記關閉，導致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經濟損失，從長遠角度考慮，為了節省物業支出，4月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控燈，截止11月底這項工作基本完成。

　　地下車庫照明燈改造，將車庫內照明燈減少了三分之二，由原來的123盞減少到35盞，大大的減少了能源消耗。

　　三、存在的問題和教訓

　　雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績，但還有很多需要完善與加強的地方。

　　第一、管理人員整體素質不高，服務意識不強，各方面考慮不全面，實際處理事務的能力還有待提高;

　　第二、與業主的溝通不夠，了解不足;

　　第三、設備、設施管理力度還需加強，針對以上幾個問題，在下一年的工作中，我們將吸取經驗與教訓，努力提高員工的業主技能與管理水平，把工作做得更好。

　　目前我小區還存在幾個尚未解決的問題：

　　第一、個別業主以售樓處答應物業費為1.3元為啥漲到1.5元，1.3元我們就交物業費;

　　第二、墻體裂縫問題，二次維修確實對業主裝修有損害影響業主的正常生活;