【推薦】員工年終總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，讓我們來(lái)為自己寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的員工年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

員工年終總結(jié)1

　　根據(jù)新一輪干部考核聘任工作的要求，下面將本人xxxx年以來(lái)的思想、廉政、工作等方面總結(jié)匯報(bào)一下：

　　一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)

　　加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力改造世界觀。特別是在第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，帶領(lǐng)部門(mén)黨員干部一起，按照各級(jí)黨委的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，查找工作中的問(wèn)題，進(jìn)行認(rèn)真整改，達(dá)到了預(yù)期效果。

　　同時(shí)，按照市委的要求，幫扶貧困群眾，解決生活中面臨的實(shí)際問(wèn)題。注重個(gè)人馬克思理論和個(gè)人修養(yǎng)的培養(yǎng)，進(jìn)一步樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀和社會(huì)主義榮辱觀，樹(shù)立群眾觀念，關(guān)心和維護(hù)群眾的利益，努力踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨。樹(shù)立高度的責(zé)任意識(shí)，認(rèn)真履行工作職責(zé)和崗位要求，想事做事。自覺(jué)遵守社會(huì)公德、職業(yè)道德和共產(chǎn)黨人的黨性原則，樹(shù)立對(duì)組織、對(duì)群眾、對(duì)個(gè)人高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。

　　二、加強(qiáng)個(gè)人世界觀和人生觀的改造、防止和杜絕腐敗

　　充分認(rèn)識(shí)到反腐倡廉工作的重要性，深入開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政教育，強(qiáng)化黨員的組織觀念和紀(jì)律觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)貫徹黨章的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政責(zé)任制做到清正廉潔，取信于民，對(duì)于大家反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題能認(rèn)真研究并切實(shí)解決。按照前任領(lǐng)導(dǎo)簽訂的合同辦事，認(rèn)真做好驗(yàn)收工作。圖書(shū)館建立了館務(wù)委員會(huì)這一議事機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館的重大事項(xiàng)(如圖書(shū)采購(gòu)協(xié)議。實(shí)行專(zhuān)業(yè)對(duì)口，內(nèi)稿外審，匿名審稿，對(duì)有爭(zhēng)議的稿件再找專(zhuān)家重新審理。強(qiáng)化三審制度，嚴(yán)格堅(jiān)持以質(zhì)論稿，切實(shí)保證稿件審查的科學(xué)性和公正性。堅(jiān)持“公開(kāi)、公正、公平”的原則，在制度上保證廣大黨員干部的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　三、充分認(rèn)識(shí)所做工作的重要性，用心想事、扎實(shí)做事

　　(一)圖書(shū)館工作

　　大學(xué)圖書(shū)館在學(xué)校的教學(xué)科研活動(dòng)中起著舉足輕重的作用，是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心和學(xué)生的第二課堂，是當(dāng)代大學(xué)生利用現(xiàn)代化手段獲得課本以外知識(shí)和獲取動(dòng)態(tài)信息的重要場(chǎng)所。今年3月26日到圖書(shū)館工作后，雖然工作擔(dān)子重了，責(zé)任大了，但學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的信任始終激勵(lì)著我，干好工作。

　　1、熟悉館情，了解人情

　　通過(guò)各種形式了解情況，先后召開(kāi)了學(xué)生座談會(huì)，資料員座談會(huì)，找館內(nèi)每位同志交談等。將圖書(shū)館存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)匯報(bào)。

　　2、重新梳理規(guī)章制度和崗位職責(zé)，規(guī)范工作流程和常規(guī)管理

　　根據(jù)兄弟高校的管理經(jīng)驗(yàn)，建立部主任例會(huì)制度(館務(wù)委員會(huì)制度)，定期例會(huì)討論工作;規(guī)范倒班制度和強(qiáng)化坐班制度;對(duì)XX年所編制的圖書(shū)館規(guī)章制度進(jìn)行重新梳理，規(guī)范工作流程;編制了xxxx年圖書(shū)館讀者手冊(cè)，主要用于xxxx屆新生館前教育，宣傳推廣圖書(shū)館資源。

　　3、解決學(xué)生和青年教師的'自修室問(wèn)題，改善學(xué)習(xí)環(huán)

　　在圖書(shū)館首次設(shè)立考研學(xué)生自修室，根據(jù)各專(zhuān)業(yè)以往的考研情況等，提供了260個(gè)考研座位;設(shè)立義務(wù)館員崗位，協(xié)助自修室管理，對(duì)圖書(shū)館進(jìn)行了美化、亮化工作，改善了師生的學(xué)習(xí)環(huán)境，明顯圖書(shū)館上座率明顯提升。

　　4、恢復(fù)圖書(shū)館主辦編輯的兩個(gè)文獻(xiàn)和電子閱覽室的部分功能

　　恢復(fù)了《高校信息參考》和《書(shū)海泛舟》兩個(gè)刊物的編輯和發(fā)行，不斷提高編輯質(zhì)量。

　　5、開(kāi)展了新生館前教育培訓(xùn)工作

　　讀者教育工作是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館工作社會(huì)價(jià)值的一種專(zhuān)業(yè)活動(dòng)，根據(jù)圖書(shū)館讀者服務(wù)的規(guī)定，新生必須經(jīng)過(guò)圖書(shū)館利用教育。在新生入學(xué)后的短時(shí)間里，克服甲流等實(shí)際困難，保質(zhì)保量的完成了館前教育，并及時(shí)為新生辦理了圖書(shū)借閱卡。

　　6、優(yōu)化資源配置，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

　　資源建設(shè)緊密?chē)�繞著學(xué)院的中心工作，根據(jù)各專(zhuān)業(yè)評(píng)估和學(xué)科建設(shè)的要求，購(gòu)置正版圖書(shū)，同時(shí)減少圖書(shū)的副本量;電子資源這塊，在投入不增加的情況下，有引進(jìn)了萬(wàn)方數(shù)據(jù)和維普資訊兩家大的數(shù)據(jù)出版商;同時(shí)，在間斷了7年后，從超星購(gòu)買(mǎi)了xxxx冊(cè)電子圖書(shū)。我們計(jì)劃11月中旬開(kāi)展數(shù)字資源推介周活動(dòng)，使有限的資源發(fā)揮最大的使用效益。

　　(二)、學(xué)報(bào)工作

　　學(xué)報(bào)是報(bào)道知識(shí)成果和獲取科學(xué)信息的窗口，在知識(shí)創(chuàng)新體系中具有記錄知識(shí)創(chuàng)新，進(jìn)行知識(shí)傳播和知識(shí)社會(huì)化教育的功能。學(xué)報(bào)按照學(xué)院的要求，緊密結(jié)合教學(xué)科研實(shí)際，嚴(yán)抓質(zhì)量，使學(xué)報(bào)的影響因子和轉(zhuǎn)載率有了明顯的提高，從xxxx年以來(lái)，沒(méi)有出現(xiàn)學(xué)術(shù)問(wèn)題。有機(jī)化學(xué)欄目獲得省優(yōu)秀欄目一等獎(jiǎng)，在省里舉辦的編輯知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，獲得優(yōu)秀成績(jī)。

　　四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

　　xxxx年12月完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，獲得了大連理工大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)專(zhuān)業(yè)博士學(xué)位，xxxx年被學(xué)院評(píng)為優(yōu)秀科技工作者，獲得二等獎(jiǎng)。xxxx年以來(lái)共發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇。

員工年終總結(jié)2

　　時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來(lái)友誼新天地已經(jīng)三年了，這段時(shí)間里，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無(wú)所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。

　　回想當(dāng)初進(jìn)入工作崗位的時(shí)候，我什么都不懂，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書(shū)面，從來(lái)沒(méi)有親身操作過(guò)，對(duì)于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我明白友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵(lì)下，我學(xué)到了很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。記得剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)工作中一些問(wèn)題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫忙下，我每一天擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完成了自我崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開(kāi)始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開(kāi)始慢慢的獨(dú)立操作，并能夠管理好自我的職責(zé)區(qū)。

　　我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對(duì)空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油，對(duì)有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣(mài)場(chǎng)環(huán)境，對(duì)機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗，對(duì)新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果，我們提前對(duì)冷卻塔進(jìn)行清理，并且對(duì)冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說(shuō)不出的喜悅。

　　回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂(lè)，過(guò)去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮此刻眼前，我十分感謝師傅們對(duì)我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通潛力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

　　總之，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫忙下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了必須的.進(jìn)步和成績(jī)，但是在一些方面我還是存在著不足。

　　希望在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真的做好每一天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體此刻工作中，在工作中能采取用心主動(dòng)，能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自我，時(shí)刻牢記“職責(zé)、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會(huì)遇到一些技術(shù)方面不懂的問(wèn)題，還是會(huì)虛心請(qǐng)教。在以后的工作中我會(huì)更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每一天在多擠出必須的時(shí)光不斷充實(shí)自我，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識(shí)，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)光中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自我，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭(zhēng)取把自我工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。

　　最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會(huì)，我為自我能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高自我潛力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自我的工作到達(dá)一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會(huì)用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，必須要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的完美明天。

員工年終總結(jié)3

　　在咱們廠里面又工作了一整年了，鼠年都快要走到我們的臉上了，不得不說(shuō)，今年過(guò)年過(guò)的可真快啊，再過(guò)不久就能回家了，還好今年的廠里的收益還是不錯(cuò)的，大家都有回家過(guò)個(gè)好年了。我身為廠里面的一名技術(shù)員工，本年度里在工作這方面還是取得了一些進(jìn)展的，在其它方面也有了不少的心得體會(huì)，這得需要我好好地總結(jié)一下才行。

　　20xxx年里面，咱們廠一如既往地大力發(fā)展各方面的業(yè)務(wù)，同時(shí)還招收了不少的新員工，畢竟工廠的工作還是比較辛勞的，不少的人在工作了一段時(shí)間后會(huì)選擇離開(kāi)，說(shuō)起來(lái)我也算得上廠里面的老員工了，身為技術(shù)工人，我的工作還是比較輕松的，不需要整日在車(chē)間里勞動(dòng)，這時(shí)候就能了解到學(xué)會(huì)一門(mén)技術(shù)活是多么的重要了，單純的靠體力勞動(dòng)來(lái)掙錢(qián)可不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)啊。工廠里面一直都是追求著效益，所以怎樣讓工廠里面的效益取得突破一直都是領(lǐng)導(dǎo)們所看重的，我為了提高廠里的產(chǎn)出，自然也是想了不少的辦法，渴望著依靠技術(shù)或者器械上的突破來(lái)讓工作變得高效一點(diǎn)，當(dāng)然了，這個(gè)過(guò)程一定是充滿了挑戰(zhàn)和疲憊的。

　　為了不讓自己在社會(huì)的浪潮之中掉隊(duì)，也為了提高自己的個(gè)人工作能力，我一直都沒(méi)有忘記學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)對(duì)我們這些技術(shù)工人來(lái)言是十分重要的，只要一段時(shí)間不去了解新鮮的事物，那么必然會(huì)在工作中出現(xiàn)一些問(wèn)題，所以我也養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，那就是只要自己在一段時(shí)間內(nèi)沒(méi)有在學(xué)識(shí)上取得進(jìn)展，那么我會(huì)感到不安和焦慮，畢竟我也算是廠領(lǐng)導(dǎo)給我較高的工資可不是讓我來(lái)養(yǎng)老的，我必須要干一點(diǎn)實(shí)事才行。技術(shù)的提升，一是通過(guò)參加一些廠內(nèi)外組織的技能培訓(xùn)，這能讓我和其他的技術(shù)工有更多的了解，二是自己去專(zhuān)研一些工作上的難點(diǎn)和重點(diǎn)，通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，終能使自己在某個(gè)領(lǐng)域上取得成績(jī)。我工作了這么些年，雖然在工作這方面已經(jīng)有了不少的感悟了，但是我還是缺少了一種執(zhí)著的精神，所以我還得多多向廠里面的老師傅們學(xué)習(xí)，多多向前輩們?nèi)〗?jīng)會(huì)讓我們少走許多的彎路。

　　這一年結(jié)束的挺快的，感覺(jué)自己在工作這方面還有著很多的東西需要去學(xué)習(xí)，所以在　　一年365天，在新的　　回顧20xx，作為公司的一名員工，在領(lǐng)導(dǎo)的正確的指揮下，我跟隨著隊(duì)伍不斷的學(xué)習(xí)和前進(jìn)。一年下來(lái)，不僅吸收了工作中不少的經(jīng)驗(yàn)，也大大的提升了自身的業(yè)務(wù)能力。可謂是收獲滿滿的一年！當(dāng)然，盡管　　現(xiàn)在，反思過(guò)去一年來(lái)的情況，我在此總結(jié)：

　　一、工作情況

　　年初之際，隨著　　但在這樣的情況下，我們也沒(méi)有停止自己的步伐，即使只有一點(diǎn)點(diǎn)，但每個(gè)人都在家中、宿舍里，利用自己的時(shí)間以及一點(diǎn)點(diǎn)的資源努力的幫助公司度過(guò)這個(gè)難關(guān)。當(dāng)然，我也同樣參與到了這支隊(duì)伍里。

　　在今年的工作中，因?yàn)楹芏嗟挠绊懀�我們的工作展開(kāi)比起以往要更加困難。但是，在領(lǐng)導(dǎo)們的指揮和鼓勵(lì)下，我也積極的`克服了工作中的不便，并利用自己的休息時(shí)間，加緊完成工作，并順利的提升了自身的工作能力，讓自己有所提升。

　　再后來(lái)，當(dāng)工作正式展開(kāi)的時(shí)候，我也沒(méi)有放松自己，反而更加努力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑诠ぷ髦懈倪M(jìn)自己的不足，在工作中努力的完成自己的工作任務(wù)，給公司帶來(lái)更多的貢獻(xiàn)。

　　二、工作的不足

　　既然有改正，那么當(dāng)然是有不足的。其實(shí)，甚至還不少。反思這一年來(lái)，我從自己的紀(jì)律、責(zé)任、思想等方面積極的改進(jìn)了自己的不足。當(dāng)然，業(yè)務(wù)能力的方面也一直在打磨和提升。也通過(guò)逐步的鍛煉發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)了自己的個(gè)人習(xí)慣問(wèn)題。

　　但如今，依舊還是有些許的不足存在于工作中。如：“在工作中容易因追求效率導(dǎo)致的馬虎。”這算是我一直以來(lái)的壞習(xí)慣。盡管效率非常重要，但如果自己的工作任務(wù)都沒(méi)能做好，有效率也是沒(méi)有意義的。

　　為此，在接下來(lái)的一年里，我要積極改進(jìn)自己在這方面的不足，并嚴(yán)格的加強(qiáng)自身管理能力，讓自己在接下來(lái)的20xx年里能為公司帶來(lái)更多利益！

員工年終總結(jié)4

　　時(shí)光飛逝新的一年已經(jīng)到來(lái)，意味著我來(lái)到本公司工作也有將近一年的時(shí)間了，20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下，無(wú)論從班組的績(jī)效還是班組建設(shè)方面都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

　　以下，在此回報(bào)一下今年的工作內(nèi)容以及今后的發(fā)展方向：

　　一、我的班組崗位責(zé)任和班組管理

　　1、自從擔(dān)任小組長(zhǎng)以來(lái)，我在本班組努力塑造班組凝聚力建設(shè)，以“做好每件事，成就每個(gè)人”的發(fā)展思想，充分利用班前班后進(jìn)行責(zé)任叮囑，告訴我組組員，“質(zhì)量第一，產(chǎn)量至上”是我組必須執(zhí)行的基本原則，如生產(chǎn)不合格產(chǎn)品將是我組組員的恥辱，充分凝聚大家共同進(jìn)步。個(gè)人工作是一步一個(gè)腳印走過(guò)來(lái)的，領(lǐng)導(dǎo)給予了一定的評(píng)價(jià)，自擔(dān)任小組長(zhǎng)以來(lái)，充分管理本組各項(xiàng)事務(wù)，帶領(lǐng)本組組員搞好本職工作，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意、認(rèn)可。

　　2、經(jīng)過(guò)參加班組長(zhǎng)培訓(xùn)，深刻領(lǐng)悟班組長(zhǎng)的責(zé)任直接影響車(chē)間的工作績(jī)效，因此，在20xx年的班組建設(shè)中我首先強(qiáng)化自身的帶頭作用。每天提前到崗，降低把我組所需要的工具都提前準(zhǔn)備完善，以便操作順手，所有的恒溫臺(tái)、串焊模板都用酒精擦拭干凈，最大程度的避免電池板沾污和損壞，杜絕隱裂。在操作過(guò)程中不時(shí)提醒組員，提高精力，做工精致，嚴(yán)禁馬虎了事，嚴(yán)格增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，每天工作結(jié)束后，首先及時(shí)清理桌面上的'廢互聯(lián)條、墊子等，打掃干凈后方可離開(kāi)，真正做到每天的工作有條不紊，善始善終，保證下個(gè)班次的正常生產(chǎn)。

　　二、安全管理

　　1、充分利用休息時(shí)間跟我組組員認(rèn)真分析本組的安全生產(chǎn)情況，將車(chē)間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，杜絕類(lèi)似事故的發(fā)生。

　　2、加強(qiáng)對(duì)班組安全管理力度，我不論付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改，有好多時(shí)候，由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大，工人的體力消耗比較大，很容易發(fā)生一些麻痹大意的現(xiàn)象，我時(shí)刻保持一顆警惕的思想，存在的安全隱患一定嚴(yán)肅的指出，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正并要求立即整改，徹底消滅安全隱患，尤其設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí)，及時(shí)提請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。為此使安全隱患大大降低，確保了本年度我班組的安全生產(chǎn)做到了我組組員高高興興上崗，平平安安回家。

　　三、生產(chǎn)、質(zhì)量要求

　　積極配合質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度，首先仔細(xì)檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象，及時(shí)清理電池片上的雜物，控制把握好烙鐵的溫度，注意輕拿輕放，嚴(yán)防電池片的損壞，使產(chǎn)品質(zhì)量合格率大大提高，質(zhì)量次品現(xiàn)象得到較好控制。

　　四、自身工作的不足

　　1、學(xué)習(xí)不夠，與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)的最基層人員需要有較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能知識(shí)。我在學(xué)習(xí)方面主要存在以下不足，對(duì)學(xué)習(xí)的必要性認(rèn)識(shí)不足，認(rèn)為身處基層，只要把各項(xiàng)工作做好，把任務(wù)指標(biāo)完成，確保不出安全問(wèn)題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作；

　　2、抓管理力度不夠，對(duì)一些消極組員，沒(méi)能及時(shí)有效地采取措施，雖然沒(méi)有形成大的影響，但也不同程度影響了其他同志的工作積極性，我只是采取和平共處的方法，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，考慮著只要不犯大的原則錯(cuò)誤也就算了，卻沒(méi)有從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度認(rèn)識(shí)到如果不從小事抓起，不從小的問(wèn)題糾正就有可能出現(xiàn)大的問(wèn)題，會(huì)逐漸削弱隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。

　　五、今后工作計(jì)劃

　　在今后工作中，我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度，多向前輩們請(qǐng)教，多在實(shí)踐中去總結(jié)，并努力形成自己的一套高效合理的工作方法，努力使自己所負(fù)責(zé)的班組又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。

　　在不斷提高自己在生產(chǎn)管理上的能力的同時(shí)，還要敦促自己學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識(shí)，多向技術(shù)人員請(qǐng)教，學(xué)會(huì)自己去判斷產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，甚至要學(xué)會(huì)自己去思考和提出解決問(wèn)題的方案，爭(zhēng)做生產(chǎn)線上全面發(fā)展的管理者。

　　我保證在以后的工作中我會(huì)用心去做，多和其他師傅學(xué)習(xí)交流，慢慢的提高自己的工作水平。以身作則，腳踏實(shí)地帶領(lǐng)我組組員，讓本組工作達(dá)到一個(gè)更高的臺(tái)階。喜悅伴著汗水，成功伴著艱辛。展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，我一定要在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)缺點(diǎn)，為本公司更上一層樓添磚加瓦，貢獻(xiàn)出自己的一份力！

員工年終總結(jié)5

　　新年即將來(lái)臨，步入xx單位一年以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以單位利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作，勤勤懇懇，緊緊圍繞我煤炭單位全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的開(kāi)展今后工作，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

　　一、提高個(gè)人修養(yǎng)，端正做人做事態(tài)度 跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭，為了能夠在生活、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，虛心謹(jǐn)慎，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng)，端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊。

　　二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力 工作之余，我努力學(xué)習(xí)煤炭知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外，我仍舊密切關(guān)注國(guó)家、省及其他各大xx網(wǎng)站，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動(dòng)態(tài)，不斷開(kāi)拓自己的視野。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線，時(shí)刻不忘多看、多記、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ)。

　　三、對(duì)待現(xiàn)場(chǎng)工作的態(tài)度 將近一年的工作中，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的.工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況，堅(jiān)持以單位的利益為出發(fā)點(diǎn)，以單位利益的最大化為目標(biāo)，以單位的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

　　四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率 要認(rèn)識(shí)自己，樹(shù)立信心。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題。對(duì)自己和單位要充滿信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看單位的發(fā)展?jié)摿�和發(fā)展空間，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí)，小事做起、從點(diǎn)滴做起，從自身做起。樹(shù)立自己和單位良好的形象，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入單位這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立單位形象和義務(wù)，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)單位后，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù)。

　　總之，一年來(lái)，我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠�評(píng)。相信未來(lái)xx單位在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

員工年終總結(jié)6

　　我很榮幸能在今年7月加入。自從我來(lái)到公共客戶中心已經(jīng)半年了。在此期間，我的主要工作是學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)和IBSS系統(tǒng)的操作，熟悉營(yíng)業(yè)廳的操作流程。現(xiàn)在，我簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)了我這半年的工作

　　在商業(yè)學(xué)習(xí)方面，我系統(tǒng)地研究了各種優(yōu)惠套餐，并規(guī)范了我的口譯。最近幾個(gè)月，移動(dòng)咨詢(xún)是我經(jīng)常做的一項(xiàng)工作，這對(duì)我的業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求。在工作的早期階段，有時(shí)我們無(wú)法回答客戶的問(wèn)題，我們需要找到其他同事提供幫助。之后，在同事的幫助下，我們可以更好地完成移動(dòng)顧問(wèn)和業(yè)務(wù)導(dǎo)航員的工作。在前臺(tái)處理業(yè)務(wù)時(shí)，您還可以向客戶詳細(xì)解釋業(yè)務(wù)，以消除可能的誤解。在學(xué)習(xí)商業(yè)的同時(shí)，服務(wù)規(guī)范也是我學(xué)習(xí)的一個(gè)重要部分。現(xiàn)在我對(duì)它有了深入的了解

　　學(xué)習(xí)IBSS系統(tǒng)是近幾個(gè)月來(lái)我的一項(xiàng)重要工作。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下，我可以在客戶少的情況下更熟練地操作和處理業(yè)務(wù)，但操作速度與其他銷(xiāo)售人員相比還是比較慢，這還需要我自己的努力來(lái)提高

　　我對(duì)營(yíng)業(yè)廳的運(yùn)營(yíng)流程也有詳細(xì)的了解。包括銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、客戶投訴處理、營(yíng)業(yè)廳布局、宣傳品擺放、不同崗位同事分工及各自職責(zé)、“四能”展示、排班、工單管理、業(yè)務(wù)收款處理、，促銷(xiāo)禮品和賀卡等的管理，為我今后的工作創(chuàng)造了更好的條件

　　11月，在營(yíng)業(yè)廳陳主任的安排下，我去了東山分行重點(diǎn)客戶中心，協(xié)助兩名銷(xiāo)售人員對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)量大，通常在月底趕時(shí)間，這給驗(yàn)收工作帶來(lái)了很大壓力。然而，在同事們的鼓勵(lì)和支持下，我克服了時(shí)間緊、任務(wù)重的困難，更好地完成了任務(wù)。同時(shí)，也培養(yǎng)了他們?cè)诟�多任�?wù)條件下的工作能力

　　在過(guò)去的幾個(gè)月里，中山二路營(yíng)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)和同事們出色的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給我留下了深刻的'印象，這也一直影響著我。作為一名新人，在工作之初可能會(huì)有能力上的不足，這需要我以良好的工作態(tài)度來(lái)彌補(bǔ)。我已盡最大努力完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。我還要感謝中山二路營(yíng)業(yè)廳的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們?yōu)槲覙?shù)立了良好的榜樣。在我的工作中，我也與商界的領(lǐng)導(dǎo)和同事建立了良好的關(guān)系，為我今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在取得一些成就的同時(shí)，我也有一些不足之處，主要有：

　　一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和IBSS操作緩慢

　　與其他銷(xiāo)售人員相比，我的學(xué)習(xí)速度真的很慢，雖然客觀上有困難，但更多的是他們自己的主觀原因，在今后的工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，我們要達(dá)到自己的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求，盡快掌握新的知識(shí)和技能

　　二、廣州方言的掌握有待進(jìn)一步加強(qiáng)

　　雖然我在廣州上了四年大學(xué)，因?yàn)槲覜](méi)有足夠的廣東話學(xué)習(xí)意識(shí)，而且我的室友和同學(xué)大部分都說(shuō)普通話，雖然我在過(guò)去四年里不懂廣東話，但在與老客戶交流時(shí)，因?yàn)槲也恢�道如何說(shuō)廣東話，對(duì)方的要求是arin聽(tīng)力差，給交流帶來(lái)一些困難。在今后的工作中，廣州方言也是一項(xiàng)重要的技能，需要注意

　　三、一些服務(wù)規(guī)范不到位

　　比如唱歌收付、微笑款待客人，雖然看起來(lái)只是一些細(xì)節(jié)，但實(shí)際上與營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象有關(guān)。有時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我沒(méi)有完全履行這些服務(wù)規(guī)范。我也意識(shí)到了這一點(diǎn)對(duì)這些規(guī)范進(jìn)行了改進(jìn)

　　四、還應(yīng)加強(qiáng)工作安排

　　有時(shí)候客戶多的時(shí)候，我會(huì)比較匆忙，這會(huì)影響我的服務(wù)質(zhì)量，在以后的工作中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理安排工作

　　這些缺陷應(yīng)該引起我的注意，及時(shí)吸取教訓(xùn)，并在今后的工作中避免它們營(yíng)業(yè)廳的工作已經(jīng)結(jié)束，回顧過(guò)去幾個(gè)月的工作，可以說(shuō)成績(jī)與不足并存。在我未來(lái)的工作中，我會(huì)改正我的缺點(diǎn)，盡力做好我的工作。這就是我的總結(jié)。

員工年終總結(jié)7

　　這次，能被評(píng)為公司14年度優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，我感到非常高興與榮幸，感謝公司對(duì)我的厚愛(ài)與信任，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài)，感謝同事們對(duì)我的認(rèn)可。

　　加入公司近五年來(lái)，我從一個(gè)門(mén)店的理貨員、店長(zhǎng)、盤(pán)點(diǎn)員、信息員到今天財(cái)務(wù)部的一員，整個(gè)過(guò)程離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真教導(dǎo)和資深同事們的熱心幫助，在這里我特別感謝洪總和陳經(jīng)理，是他們培養(yǎng)了我，給予我機(jī)會(huì)和自我發(fā)揮的空間!與易站一起走過(guò)了五年多的.風(fēng)風(fēng)雨雨，品嘗到了工作的辛苦與快樂(lè)，通過(guò)不斷的實(shí)踐與提升，我對(duì)現(xiàn)有的工作充滿了自信!在工作當(dāng)中，我都把易站當(dāng)作自己的家，才把易站的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)做，與易站同甘共苦!看到公司不斷的發(fā)展壯大，我感到很驕傲和自豪。

　　這次能夠當(dāng)選優(yōu)秀員工，更是對(duì)我以后工作的一種鞭策，我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象。

　　成績(jī)只能代表過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流，在金融危機(jī)的逆勢(shì)中，迎頭博擊，我們就要趕上公司發(fā)展的理念和要求，就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)�，踏踏�?shí)實(shí)，勤勤懇懇的干好本職工作，為易站的事業(yè)做大做強(qiáng)，貢獻(xiàn)出自己的一（最佳新人獲獎(jiǎng)感言）份綿薄之力。

員工年終總結(jié)8

　　今天，我很高興站在這里向大家述職，以接受大家的監(jiān)督，促進(jìn)我進(jìn)步。

　　我作為制藥廠一名員工，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履責(zé)，積極工作；帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)： 崗位責(zé)任概述：

　　1．按生產(chǎn)計(jì)劃和工藝技術(shù)文件，科學(xué)、合理地組織生產(chǎn)，及時(shí)解決生產(chǎn)中突出問(wèn)題；

　　2．加強(qiáng)班組管理，以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點(diǎn)，建立、健全班組各項(xiàng)管理制度，不斷提高班組向GMP管理制度靠近．

　　3．組織班組按照車(chē)間的統(tǒng)一部署聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指令生產(chǎn)．

　　4．搞好安全教育，精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，認(rèn)真招待勞動(dòng)保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持做到安全文明生產(chǎn)；

　　5．搞好勞動(dòng)競(jìng)賽，積極開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)；

　　6．做好思想政治工作，教育職工堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德；

　　20xx年主要工作敘述:

　　在5年的時(shí)間里，制藥廠以突破了一個(gè)億的產(chǎn)量．我們班努力適應(yīng)改革和參與改革，以安”全第一，質(zhì)量第一”為工作主線，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下，以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo)，以人本管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新

　　的臺(tái)階。較為圓滿地完成了廠、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)；并能積極有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來(lái)主要工作述職：

　　一：建立了一套符合我們班生產(chǎn)運(yùn)行的新線運(yùn)行模式

　　在生產(chǎn)過(guò)程當(dāng)中．有許許多多需要我們思考的問(wèn)題，如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù)，需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署，以便員工們有章可循，大家做到心中有數(shù)；再加上“三定”工作的有效開(kāi)展，使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng)，進(jìn)一步提高各方面知識(shí)已成為車(chē)間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前，必須選擇一套較為符合新線的運(yùn)行模式，來(lái)適應(yīng)我班的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便提高班組的各項(xiàng)工作。總結(jié)出一套較為適合我班的運(yùn)行模式。

　　二：建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度.

　　“產(chǎn)品質(zhì)量的體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)”，我們車(chē)間一向注重車(chē)間形象，搞好現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)是新線管理工作的重要組成部分，也是產(chǎn)品質(zhì)量得以保證的前提和基矗所以如何搞好設(shè)備維修和保養(yǎng)是今年工作的重點(diǎn)。班組根據(jù)實(shí)際情況制定了一套維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)章制度來(lái)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　三：嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令，認(rèn)真組織生產(chǎn)

　　一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行，取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度，我們生產(chǎn)班堅(jiān)決服從生產(chǎn)調(diào)度指令，為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基矗首先，在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的工作，能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，并且能有效運(yùn)用人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)，今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長(zhǎng)

　　百分之十以上；其次，班組為提高班組員工的綜合素質(zhì)，逐步將員工崗位進(jìn)行輪換，讓他們有機(jī)會(huì)接觸和掌握各崗位的操作技能，班組為他們提供崗位輪換機(jī)會(huì)，使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

　　四：確保“GMP質(zhì)量保證體系”在本班正常運(yùn)行，進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理，抓好過(guò)程控制，并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。

　　我們班組始終緊緊圍饒GMP質(zhì)量保證體系的運(yùn)行，因面臨技改工程后不久，設(shè)備的各項(xiàng)工藝指標(biāo)的控制有很大難度，班組在車(chē)間及工藝員的正確指導(dǎo)下，通過(guò)不斷的探索、不斷調(diào)整，逐步將每個(gè)工序的各項(xiàng)指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi)，再加上不斷對(duì)員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，很快從過(guò)渡期成長(zhǎng)到成熟期。在實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中，我們主要通過(guò)員工的相互配合來(lái)控制產(chǎn)品質(zhì)量，前后工序相互監(jiān)督、相互驗(yàn)證，使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制.

　　五：強(qiáng)化班組管理，搞好班組文化建設(shè)，提升班組凝聚力。 今年因?yàn)楦黜?xiàng)還需努力規(guī)范,沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間來(lái)搞班組活動(dòng)，但我們知道班組凝聚力是一個(gè)團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵，所以我們組織了幾次生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn)．使班組成員之間多了解點(diǎn)．關(guān)鍵是使大家感覺(jué)到一種自重感，對(duì)以后的工作有很大幫助。其次，班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過(guò)渡，班組將很多工作讓班委來(lái)完成，讓班委們既感到壓力又感到他們對(duì)于班組的'重要性，使他們主動(dòng)為班組出謀劃策。通過(guò)這一年的磨合，班組已經(jīng)成為一個(gè)完整的整體，大家處于這個(gè)整體之中，相互配合、相互理解，為將來(lái)的工作打下了基矗

　　六：作好政治思想工作和職業(yè)道德教育。

　　掌握現(xiàn)代員工的人格、思想和工作動(dòng)機(jī)等因素是有效組織生產(chǎn)的關(guān)鍵，但這也是資源中最不定的因素，它可能隨時(shí)發(fā)生改變，我的具體做法是：首先，通過(guò)和員工的接觸，了解他們的需求，在班組盡量滿足他們的需求；其次，通過(guò)班會(huì)的形式對(duì)他們進(jìn)行政治思想教育和職業(yè)道德教育，讓他們認(rèn)識(shí)到工作的重要性和必要性。最后，我們主要通過(guò)素質(zhì)教育讓他們的實(shí)際操作水平能得到一定提高，并且教會(huì)實(shí)際工作技巧，能更好地運(yùn)用在實(shí)際中。

　　總之，這一年通過(guò)全班員工的共同努力，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離廠和車(chē)間的要求還很遠(yuǎn)，我們一定與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，我們相信在我們大家的共同努力下，公司的明天會(huì)更加美好！

員工年終總結(jié)9

　　20xx年已接近尾聲了，我們小額貸款有限公司在機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)中成長(zhǎng)了一年，這一年是喜悅的一年，是收獲的一年，我個(gè)人在小額貸款公司這個(gè)新的崗位上與大家都一樣，也是有經(jīng)驗(yàn)有教訓(xùn)。在市區(qū)兩級(jí)金融管理部門(mén)的監(jiān)督指導(dǎo)下，在公司股東和董事長(zhǎng)的支持下，我們和諧相處，互幫互助，營(yíng)造了良好的"工作、學(xué)習(xí)氛圍，公司的所有成員在工作和學(xué)習(xí)中都取得了進(jìn)步。認(rèn)真、負(fù)責(zé)、熱情與創(chuàng)新是推動(dòng)公司工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力，大家在工作中得到鍛煉，在共事中收獲友誼，并凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的整體。我作為公司的一員，現(xiàn)從各方面就我們的工作總結(jié)如下：

　　一、機(jī)構(gòu)與制度的建設(shè)：

　　公司成立之初，順利開(kāi)業(yè)后，建立健全了部分規(guī)章制度和辦法。從什么也沒(méi)有到有章可循，有法可依，實(shí)現(xiàn)了從零的`過(guò)度。

　　二、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面：

　　隨著公司的逐步運(yùn)營(yíng)，員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)越來(lái)越迫切，很多工作都是摸索中干，有很多不明白的問(wèn)題，互相之間的思想也不統(tǒng)一，針對(duì)這些情況，我們請(qǐng)來(lái)了相關(guān)銀行的專(zhuān)家給大家上課，利用周六學(xué)習(xí)時(shí)間，多次組織了專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，搞清楚了利息的計(jì)算方法，明白了考察企業(yè)的各項(xiàng)指標(biāo)和程序。

　　針對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的控制，我們一是從表面程序上進(jìn)行控制，看貸款企業(yè)的材料是否符合規(guī)定，看擔(dān)保的合法性。

　　二是從企業(yè)內(nèi)部看實(shí)在的東西，通過(guò)一些蛛絲馬跡來(lái)分析研究企業(yè)的實(shí)際情況。關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)控制我們還需要繼續(xù)掌握其真諦和精髓，總結(jié)過(guò)去悟出經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)與其他小貸公司的交流也少，我們利用各種機(jī)會(huì)與他們交流，利用安裝軟件，參加檢查，上級(jí)部門(mén)開(kāi)會(huì)等各種機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)，去了解其他小額貸款公司的工作做法。

　　三、工作方面

　　截止現(xiàn)在我們的累計(jì)貸款額222萬(wàn)元，共222戶；

　　貸款余額3333萬(wàn)元，共222戶；

　　利息收入555萬(wàn)元；

　　上交稅收222萬(wàn)元；

　　實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)率25%。購(gòu)置固定資產(chǎn)33萬(wàn)元，辦公費(fèi)支出xx萬(wàn)元。

　　繼續(xù)完善貸款合同以及與之配套的附件，完善貸款企業(yè)的貸款申請(qǐng)、企業(yè)考察、擔(dān)保抵押手續(xù)、貸前審查、貸審會(huì)、放款手續(xù)等程序。一旦產(chǎn)生訴訟確保萬(wàn)無(wú)一失。

　　繼續(xù)完善內(nèi)部管理制度，使公司的管理更加科學(xué)，從人治走向規(guī)章治理。

　　四、目前產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的原因

　　五、學(xué)習(xí)方面

　　我們公關(guān)部的每位成員都知道學(xué)習(xí)的重要性，平時(shí)在例會(huì)上我們也經(jīng)常就有些學(xué)術(shù)問(wèn)題展開(kāi)激烈的討論。此外，我們?cè)谏习雽W(xué)期期末復(fù)習(xí)階段集體復(fù)習(xí)，每天在圖書(shū)館“專(zhuān)區(qū)”進(jìn)行學(xué)習(xí)，遇到不會(huì)的問(wèn)題也會(huì)互相請(qǐng)教，分享自己的復(fù)習(xí)資料，此舉也是我們受益匪淺。

　　六、活動(dòng)方面

　　我們不僅積極為院內(nèi)活動(dòng)爭(zhēng)取贊助，還積極參加各類(lèi)活動(dòng)，在經(jīng)管院十大歌手賽上，我們表演了服裝秀，轟動(dòng)了全場(chǎng)，大家反應(yīng)異常熱烈。我們還積極配合其他部門(mén)的工作，在籌備各類(lèi)晚會(huì)上，部?jī)?nèi)成員積極參與，出謀劃策，貢獻(xiàn)了自己的智慧。有些苦力活公關(guān)部男生也不甘示弱，大家隨叫隨到，沒(méi)有一點(diǎn)怨言。

　　一年的工作結(jié)束了，回顧過(guò)去，感慨萬(wàn)千；

　　展望未來(lái)，我們信心百倍。今天，我們學(xué)院已經(jīng)邁入了一個(gè)新的世紀(jì)，面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們?nèi)沃囟�道遠(yuǎn)。在未來(lái)的日子里，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在。相信自己，我就是最好的，經(jīng)管院學(xué)生會(huì)公關(guān)部明天的輝煌也有我一份！讓我們團(tuán)結(jié)一致、共同奮進(jìn)、求真致善為公關(guān)部美好的明天而努力！

員工年終總結(jié)10

　　時(shí)光飛逝。進(jìn)入社會(huì)第二年了，來(lái)公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前，但這一年快過(guò)去了。時(shí)間真的很快，有時(shí)候不珍惜只能錯(cuò)過(guò)。所以這一次，我想我會(huì)端正態(tài)度和心態(tài)，總結(jié)過(guò)去，規(guī)劃未來(lái)！

　　第一，思想上

　　作為一個(gè)企業(yè)的普通員工，在平淡而穩(wěn)定的工作中，我們可能會(huì)失去一些激情和純真。但是，我清醒地認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義，我不能這樣定義自己的定位，更不能貶低自己的價(jià)值。雖然我現(xiàn)在只是一個(gè)普通的員工，但我認(rèn)為通過(guò)自己的努力，我一定可以在思想上獲得一些進(jìn)步和成長(zhǎng)，也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，逐漸豐富對(duì)未來(lái)的希望，以更大的力量前進(jìn)。這一年來(lái)，我的思想不僅有所進(jìn)步，態(tài)度也有所加強(qiáng)，這是我通過(guò)努力獲得的。

　　二、性能

　　今年，我的表現(xiàn)一直處于上升階段。雖然我可能不是很強(qiáng)，但是我很穩(wěn)定，在表現(xiàn)方面很少走下坡路。和很多同事相比，我可能不是一個(gè)很優(yōu)秀的人，但我對(duì)自己還是有一些把握的，就是我確實(shí)是一個(gè)很穩(wěn)重的.人，很少有大的情緒起伏，表現(xiàn)還是一樣的。今年整體上去了，可喜可賀。

　　第三，缺點(diǎn)

　　在這項(xiàng)工作中，我還有很多不足。比如我在溝通方面不如其他同事，有一定的距離。這是我一直很警惕的一個(gè)方面。其次，做事的規(guī)劃不是很高，平時(shí)的工作計(jì)劃很少，所以每一項(xiàng)工作都是匆匆忙忙完成的，是一件很累的事情。我會(huì)盡快改正這些缺點(diǎn)，盡快步入新的階段。

　　第四，關(guān)于計(jì)劃

　　在新的一年里，我想為自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。之前沒(méi)有太多的規(guī)劃，所以我打算從今年開(kāi)始整改。在未來(lái)的一年里，我想把我的業(yè)績(jī)提高50%。其次，我想提高自己的溝通能力、談判能力、做事能力和合作能力。這些都是以后需要努力的地方。世上沒(méi)有簡(jiǎn)單的工作。這一年，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)拓展，向著更好的方向加油！

員工年終總結(jié)11

　　秉著“為人民服務(wù)”的原則，又在崗位上努力奮斗了一年!這已經(jīng)是本人加入國(guó)家公務(wù)員隊(duì)列以來(lái)度過(guò)的第四個(gè)春秋了，為幫助和創(chuàng)造人民幸福生活作出的工作計(jì)劃，好似還是昨日的事情，今日已經(jīng)要把其總結(jié)整理了。在這一年里，本人依然是那個(gè)初心不改的少年，即使臉上有了皺紋，我也沒(méi)讓皺紋爬到我的心上。下面將本年度的個(gè)人工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，讓自己未來(lái)的工作也能因此而更加明朗：

　　一、不斷提高道德水平，提升自己的理論修養(yǎng)

　　在國(guó)家公務(wù)員隊(duì)列里度過(guò)的第四個(gè)春秋，可以說(shuō)是酸甜苦辣都又嘗了一遍的。這也讓我深刻的意識(shí)到，要想把為人民服務(wù)的工作做好，首先要提高的是自己的道德水平。在今年的工作中，本人不斷閱讀和學(xué)習(xí)“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”以及相關(guān)的理論書(shū)籍，為自己的道德水平的提高做到了“嚴(yán)于律己，寬以待人”，也為自己的理論修養(yǎng)做了打牢地基的工作。這些工作都是外在看起來(lái)看不太出的工作，但我相信這些工作能夠讓本人的工作態(tài)度有一個(gè)完全的轉(zhuǎn)變。

　　二、不斷提高業(yè)務(wù)水平，提升自己的工作能力

　　雖然說(shuō)起來(lái)國(guó)家公務(wù)員要做的事情，無(wú)非是“為人民服務(wù)”，但“為人民服務(wù)”的隊(duì)列里，也是有各種不同分工，才有了“為人民服務(wù)”這項(xiàng)合作的。尤其是本人的崗位是辦公室的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗，如果不提高業(yè)務(wù)水平，是沒(méi)辦法提升自己的工作能力的。在今年的工作中，本人積極參加國(guó)家組織的各項(xiàng)相關(guān)培訓(xùn)，把自己的業(yè)務(wù)水平提高放在一個(gè)自己相當(dāng)重視的位置，最后得到的成績(jī)也算是對(duì)得自己所有的付出吧!提高了業(yè)務(wù)水平，讓自己的工作能力有了一個(gè)質(zhì)的提升!

　　三、不斷提高理解水平，提升自己的社交能力

　　要說(shuō)今年的工作中，讓我有些困惑的，或許還是得提到人際交往的問(wèn)題。雖然本人來(lái)此工作已達(dá)四年之久，但本人與單位同事之間的關(guān)系沒(méi)有什么很好的改善，而本人又是深知社交能力也是工作能力考查的一個(gè)維度，于是針對(duì)此問(wèn)題，本人不斷提高自己的理解水平，盡可能的去寬容所有人與己不同的想法和意見(jiàn)，去體諒和理解別人，也算是在一定程度上提升了自己的社交能力吧!

員工年終總結(jié)12

　　在忙碌中一年的工作就這樣結(jié)束了，不知不覺(jué)自己來(lái)到公司已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了。在過(guò)去的一年中，自己是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的，作為公司比較資深的員工，我的工作能力一向都是很不錯(cuò)的，但在過(guò)去的一年中也是出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤的。所以為了自己在新的一年中能夠把工作完成得更加的好，我想我還是需要為過(guò)去一年的工作做一個(gè)總結(jié)的，只有這樣才能夠知道自己是有哪些地方有不足的，在新一年自己要做哪些努力。

　　一、工作表現(xiàn)

　　我來(lái)到公司已經(jīng)有好幾年的時(shí)間了，在這幾年中我學(xué)到了很多的東西，所以現(xiàn)在我的工作能力是很不錯(cuò)的，我也一直都保持著一個(gè)好的態(tài)度去完成自己的工作，所以這一年的工作我是做的比較的好的。我也會(huì)經(jīng)常的去尋找自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)之后立馬改善。我知道想要做好自己的工作是必須要有一個(gè)好的態(tài)度的，這樣才能夠讓自己有更多的進(jìn)步，讓自己能夠真正的學(xué)到一點(diǎn)東西。

　　這一年因?yàn)楣ぷ魃嫌兄�很不錯(cuò)的表現(xiàn)也經(jīng)常會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)夸贊，但我不會(huì)因此而感到驕傲，我知道我是有很多的不足的。這一年在做好自己工作的同時(shí)也會(huì)嚴(yán)格的遵守紀(jì)律，絕對(duì)不會(huì)做一些違反公司規(guī)定的事情，做到聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，不會(huì)去做一些自己不應(yīng)該做的事情。在這一年中自己是收獲到了很多的，讓我能夠更加好的去完成自己的工作，也是有了一些進(jìn)步的。

　　二、不足之處

　　雖然這一年是有了比較大的進(jìn)步的，但自己也是有很多的工作是做得沒(méi)有令領(lǐng)導(dǎo)滿意的，在工作中不能做到全面的去思考問(wèn)題，這也導(dǎo)致自己不能夠把工作完成得很完美。所以之后是需要多去注意一些細(xì)節(jié)的地方的，讓自己能夠注意到所有的細(xì)節(jié)，把工作完成得更好，這樣自己也是會(huì)有一些進(jìn)步的。之后是要多去向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)的，我的領(lǐng)導(dǎo)做出來(lái)的工作確實(shí)是比我做的要好很多的，所以自己還是需要多去學(xué)習(xí)的。

　　我已經(jīng)知道了自己的不足，之后是會(huì)努力的去改正自己的一些缺點(diǎn)的，讓自己能夠做好我應(yīng)該要做的一些工作，讓自己在新的一年中能夠有更多的進(jìn)步。這一年我會(huì)繼續(xù)的保持著一個(gè)好的態(tài)度，只有這樣我才會(huì)在新的一年中繼續(xù)的有提高，我相信我是能夠有進(jìn)步的，所以我也會(huì)一直努力的。

　　很快的就要開(kāi)始新的一年的工作了，在這一年的工作中既有很多的收獲，也看到了自己的很多不足，在新的一年的工作開(kāi)始之前為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，算是徹底的告別過(guò)去的一年，迎接新的一年的.工作。總結(jié)是能夠讓我更加的了解自己這一年的工作成績(jī)，并對(duì)自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)反思，這樣才能夠在新的一年的工作中有進(jìn)步，如果做完了工作不進(jìn)行反思的話，是不可能會(huì)有進(jìn)步的。

　　一、工作完成情況

　　這一年按時(shí)的完成了自己的工作任務(wù)，完成的質(zhì)量也是很不錯(cuò)的。雖然今年在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤，但自己在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤之后能夠做到及時(shí)的更正，自己也會(huì)去好好的反省為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤，所以在犯錯(cuò)的過(guò)程中也總結(jié)了不少的經(jīng)驗(yàn)。從整體來(lái)看自己這一年的工作完成情況還是很不錯(cuò)的，也一直都有在進(jìn)步，盡管進(jìn)步的并不是特別的明顯，但是是一直都有在進(jìn)步的，我覺(jué)得這樣就已經(jīng)很不錯(cuò)了。這一年自己的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的，雖然還是有很多讓我自己也不是特別滿意的地方，但這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，只能在新的一年努力的去提升自己。

　　二、工作收獲

　　自己在這一年的工作中是學(xué)到了很多的東西的，它能夠幫助我更好的去完成自己的工作。最重要的就是在按時(shí)的完成自己的工作的同時(shí)還學(xué)會(huì)了提高自己的工作質(zhì)量。所以這一年我的工作是完成得越來(lái)越好了的。自己的工作能力也提高了很多，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件好的事情，讓我能夠更加的輕松的去完成自己現(xiàn)在的工作。自己這一年是很努力的在工作的，所以工作的成績(jī)也是很不錯(cuò)的，在我看來(lái)對(duì)自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿意的，雖然我也知道自己還是有進(jìn)步的空間的，但跟上一年相比自己也是進(jìn)步了很多的。

　　三、工作計(jì)劃

　　在明年完成自己的工作之余，想要去學(xué)習(xí)一些新的技能，一些對(duì)自己的工作會(huì)有幫助的技能。我是想讓自己能夠把工作完成得更好的，也想讓自己一直都有進(jìn)步，所以我必須要不斷的去學(xué)習(xí)新的東西，才有可能保持現(xiàn)在這樣進(jìn)步的速度。我覺(jué)得不管做什么工作都是要與時(shí)俱進(jìn)的，只有跟時(shí)代接軌才能夠把自己的工作完成得很好。每個(gè)人都是一直在進(jìn)步的，若是我沒(méi)有進(jìn)步的話很快就會(huì)被其他人取代，所以是必須要讓自己學(xué)會(huì)一些新的技能的。我相信就算我每天只花很少的時(shí)間一年之后也一定會(huì)有收獲的。

　　新的一年也要繼續(xù)的去努力，讓自己能夠擁有比今年更好的工作能力和成績(jī)。

員工年終總結(jié)13

　　進(jìn)入公司已經(jīng)有快一年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的工作在學(xué)習(xí)中慢慢熟悉和成長(zhǎng)，在這段時(shí)間里，我的工作內(nèi)容主要分為以下幾部分：

　　首先，作為工地資料員，我的工作內(nèi)容主要有:

　　做好了項(xiàng)目上的資料工作;協(xié)助做好了項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)人員做好項(xiàng)目資料工作，保證監(jiān)理資料及時(shí)、完整、正確。

　　第二，在公司工程部的工作主要有：

　　1)編制公司現(xiàn)有項(xiàng)目的監(jiān)理規(guī)劃及實(shí)施細(xì)則。與項(xiàng)目上聯(lián)系，去各個(gè)工地上看圖紙了解詳情，盡量做到與事實(shí)情況相符。初步完成后再與工地上的同事交流補(bǔ)充不足的地方。

　　2)工程部做項(xiàng)目上的工作，主要有區(qū)項(xiàng)目上例行檢查，督促收集工地考勤、月報(bào)、業(yè)主意見(jiàn)反饋表等資料，保存出考勤以外的其他資料。

　　3)協(xié)助經(jīng)營(yíng)部工作：主要有招標(biāo)代理及投標(biāo)工作。第三，辦公室的主要有工作：

　　1)辦公室日常工作，如日常衛(wèi)生、打印復(fù)印文件、起草項(xiàng)目考勤制度及日志月報(bào)填寫(xiě)制度、在公司網(wǎng)站上發(fā)布公司信息等等。

　　2)20xx年下半年的省級(jí)監(jiān)理工程師考試。由于這個(gè)考試分為單位集體報(bào)名和個(gè)人報(bào)名兩個(gè)部分，所以我們單位有兩次集中的報(bào)名。第一次只要是我院內(nèi)部職工報(bào)名，第二次是個(gè)人報(bào)名，主要是學(xué)校的老師報(bào)名。考試結(jié)果出來(lái)了以后，由于第二次報(bào)名是以個(gè)人名義報(bào)的，所以我們對(duì)這些又進(jìn)行了注冊(cè)。

　　3)職稱(chēng)報(bào)名，通知聯(lián)系給符合要求的同事報(bào)名，遞交相關(guān)材料。4)法人變更，由于設(shè)計(jì)院的法定代表變更，所以我們的`資質(zhì)等涉及到的資料都需要變更法定代表人，我和同事們一起合作將這些都進(jìn)行變更。

　　回顧20xx年的工作，我從中學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)感覺(jué)到有些工作自己做起來(lái)還是很吃力，業(yè)務(wù)能力有待加。在新的一年里，我要積極主動(dòng)的前輩同事學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力，使自己的工作更上一層樓!

員工年終總結(jié)14

　　小貸公司工作總結(jié):自20xx年6月開(kāi)業(yè)以來(lái)，東營(yíng)市東營(yíng)區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導(dǎo)和大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德，開(kāi)拓創(chuàng)新，取得了令人較為滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

　　回顧和總結(jié)20xx年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營(yíng)效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定。半年來(lái)，經(jīng)過(guò)公司上下一致努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)取得了令人相對(duì)滿意的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。全年累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)67筆，累計(jì)發(fā)放貸款20410萬(wàn)元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852 萬(wàn)元，其中：貸款利息收入776萬(wàn)元，其它收入76 萬(wàn)元。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)230萬(wàn)元，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出74萬(wàn)元，年末實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn) 550萬(wàn)元。截至年末貸款余額13460 萬(wàn)元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán)，經(jīng)營(yíng)效益較為可觀。

　　二、建章立制，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定、長(zhǎng)久發(fā)展的保障。我公司面對(duì)成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對(duì)較低的不利局面，始終堅(jiān)持"兩條腿走路"，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財(cái) 1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實(shí)施，為小額貸款公司的正常運(yùn)營(yíng)、有效管理奠定了基礎(chǔ)，從而保障了各項(xiàng)工作規(guī)范有序進(jìn)行。

　　三、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ)，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后，我們面對(duì)新公司、新人員，缺流程、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度，明確定位，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開(kāi)展了信貸知識(shí)、財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。

　　四、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，用足用好經(jīng)營(yíng)資金。半年來(lái)，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，選擇了一批較為理想和相對(duì)穩(wěn)定的客戶，為小額貸款公司的后續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí)，對(duì)即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度，進(jìn)行計(jì)劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)規(guī)模，爭(zhēng)取經(jīng)營(yíng)效益的最大化，由市商業(yè)銀行借款三千萬(wàn)元，保證了經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性。

　　五、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場(chǎng)客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對(duì)每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來(lái)源保障。同時(shí)，

　　我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)，公司自開(kāi)業(yè)以來(lái)辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良，也沒(méi)有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營(yíng)資金良好循環(huán)。

　　回顧過(guò)去的一年，公司的各項(xiàng)工作取得的成績(jī)有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)方面，市場(chǎng)得到拓展，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范，在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來(lái)越細(xì)致周到，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上，為客戶提供了快捷、方便、細(xì)致周到的服務(wù)。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐，各項(xiàng)工作不斷向好，但存在的諸多問(wèn)題亦不可忽視，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理，需要逐步調(diào)整;貸后管理相對(duì)滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等。

　　20xx年主要工作思路

　　一、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平。經(jīng)過(guò)開(kāi)業(yè)以來(lái)一段時(shí)間多形式的培訓(xùn)，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對(duì)實(shí)際問(wèn)題的.把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠，層次不深，處理方式不得當(dāng)，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作相結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育，幫助其樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。

　　二、努力開(kāi)拓市場(chǎng)，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營(yíng)效益，前期在市場(chǎng)客戶的開(kāi)拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對(duì)集中，散小客戶占比很低。按照對(duì)小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求。

　　三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，積極挖掘資金潛力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效益最大化。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)和效益實(shí)現(xiàn)的保障，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款"放得出，收得回"，保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營(yíng)資金來(lái)源渠道單一，可用資金額度受限的實(shí)際情況，在用足用活自有資金的前提下，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持，對(duì)貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經(jīng)營(yíng)資金規(guī)模最大化，確保經(jīng)營(yíng)效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。

　　四、合理控制費(fèi)用支出，降低經(jīng)營(yíng)成本。在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，對(duì)非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏，以提高股本回報(bào)的最大化。

　　20xx年即將過(guò)去，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年正向我們走來(lái)。新的一年，萬(wàn)象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

員工年終總結(jié)15

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家上午好！

　　今天，能夠作為我院

　　2008年度優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言，我感到非常的榮幸。我們每一位優(yōu)秀員工所獲得的成績(jī)和榮譽(yù)，與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同事的支持幫助是分不開(kāi)的，在此，我謹(jǐn)代表我院2008年度全體優(yōu)秀員工向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的'感謝，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們工作成績(jī)的肯定和鼓勵(lì)。

　　2008年，對(duì)于我們每一個(gè)中國(guó)人，都留下了刻骨銘心的記憶和深入肺腑的感動(dòng)，我們偉大的祖國(guó)戰(zhàn)勝了肆虐橫行的冰災(zāi)，戰(zhàn)勝了殘酷無(wú)情的地震，成功舉辦了

　　一如既往、再接再厲，決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們的期望和關(guān)懷，立足本職，銳意進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、勇攀高峰，為提高我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力、為早日實(shí)現(xiàn)我院國(guó)際化工程公司的宏偉目標(biāo)而努力工作，奉獻(xiàn)我們的青春和力量！

　　謝謝大家！

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