施工企業管理人員年終工作總結

時間：2023-01-17 18:02:15 總結我要投稿

施工企業管理人員年終工作總結（精選10篇）

　　日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，經過過去一年的努力，我們已然有了很大的進步，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！很多人都十分頭疼怎么寫一份精彩的年終總結，以下是小編為大家整理的施工企業管理人員年終工作總結（精選10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

施工企業管理人員年終工作總結（精選10篇）

　　施工企業管理人員年終工作總結1

　　我叫裴世宏，同事都叫我小裴，是公司工程部里的一名土建施工管理員，進入公司已經有將近一年的時間，在公司領導的強有力的領導以及關心支持下，較好地完成了20xx年年度工作目標，個人也在20xx年度取得了不小的進步。現將有關20xx年度個人工作情況作出如下總結：

　　一、年度工作情況：

　　1、熟悉了解公司各項規章制度，學習企業文化。

　　我于20xx年x月x日進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我知道了我們公司的企業文化中“態度決定一切，對事不對人，以結果為向導。”的具體含義，在公司吳總及工程部負責人王工的領導下，我學習了企業文化的含義及作用。我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的企業文化為指引，以公司各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉項目工程的結構及現場施工情況。

　　作為土建工程師，熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。為了以后能更好地開展工作，每天我們天不亮就上班，天黑了才能回家，甚至有時候還需要加班。上班之后，我天天深入現場，對現場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現場資料之后，我查閱相關技

　　術資料，對工程的結構情況進行研究，對以后施工重難點進行分析，框架剪力墻的主體結構主要以鋼筋、混凝土、模板為主。鋼筋我們做到每層都親自協同監理驗收，并拍攝留影作為記錄。混凝土我們項目全部采用的是商品混凝土，我們首先對攪拌站資質進行考察，再在施工的過程中對混凝土的和易性、塌落度，以及后期的強度進行全面檢查。

　　3、參加工程部管理制度的編寫以及項目部建設單位的資料整理歸類。

　　為了便于以后工程部管理，在項目部負責人王工的指導下，我結合公司的要求以及工程部的實際情況，并參考其它比較知名的地產企業的相關制度，編制修改了工程部工程管理的各項規章制度，制度的編制有利于明確各個崗位的職責，為工程管理提供保障。通過這次編制，我對項目開發其它專業有了進一步的了解，也使自己下一步工作更加明確。

　　本人以前從事的是施工單位的技術員及工長，對建設單位的資料整理及歸類不是太熟悉，來到公司后，在項目部負責人王工的指導下，熟悉了建設單位一些相關手續辦理流程及辦理條件，如在辦理施工許可證以前先得辦理安全、質量、節能監督注冊證書。

　　二、存在的不足以及改進措施

　　20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近一年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

　　1、缺乏溝通，不能充分利用資源

　　在工作的過程中，由于對其他專業比較陌生，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

　　2、專業面狹窄

　　作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對房地產其它專業認識不夠，特別是營銷策劃以及法律法規，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

　　三、20xx年目標計劃的措施以及建議

　　為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。

　　1、質量控制

　　工程項目實施階段，工程部要開展多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認承包商的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，監理規劃、監理實施細則的審查以及對監理工程師日常監理工作的監督和檢查等幾個方面。

　　承包商質量保證體系的審查確認。著重檢查承包商是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。

　　工程材料的'質量控制。檢查承包商是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。

　　監理規劃和監理工作實施細則的審查。業主的意志要通過監理工程師來實現。監理工作的好壞與監理規劃和監理工作實施細則的優劣有直接關系。

　　經常深入工地了解情況，同時對監理工程師的日常監理工作進行監督檢查。特別強調帶著問題下工地進行調查研究。

　　2、進度控制

　　進度控制是項目成功與否的關鍵因素之一，工程部要做的就是編制項目管理規劃，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效率。圓滿完成公司所下達的計劃任務。

　　3、加強全員經營意識

　　許多人錯誤認為項目開發只是工程部和銷售部的事情，與自己部門關系并不是很大。其實項目開發相當復雜，他綜合了各個部門的智慧和汗水，并不是單純的開發和銷售如此簡單。所以作為公司的員工，我們要牢牢樹立全員經營的意識，以主人翁的精神投入到工作中去。這也是公司企業文化所說的作用。

　　20xx年已過去，雖然項目還沒有正式完工，但收獲也不少。特別是公司幾位領導塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我們員工樹立了榜樣。總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程，是作為土建施工管理員該思考的課題。在以后的工作中，作為項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，爭取為項目、為公司的開展貢獻自己更大的力量。

　　施工企業管理人員年終工作總結2

　　20xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結這一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下工作總結。

　　一、今年的主要工作

　　在過去一年做為施工現場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。

　　1、施工管理

　　過去一年時間里與一公司創杯工程相鄰施工，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照PVCA方案實施，施工期間我不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。

　　2、資料管理

　　在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗批驗收記錄，并及時找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。

　　二、工作中存在的問題

　　1、自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的`施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

　　2、在施工技術方面，由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病，沒能把施工圖和施工規范靈活巧妙的運用，使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況，即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜，從而增加了施工成本，這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲，必須認真熟悉施工圖紙和施工規范并很好的掌握，爭取能更好的把施工規范運用到現場施工當中。

　　3、在工程量的計算過程中由于不夠細心，在計算時常出現漏算、掉算情況，計算式的扎亂無章，從而導致計算結果不準確、多次計算結果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過任何一個細節不放過任何一個施工角落，并列出詳細的表格，寫清楚計算部位，計算方法均列出來，并詳細的列出計算式來，爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法，并能準確找出計算錯誤，從而達到預算準確無誤。

　　以上問題雖沒有影響工程驗收，但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個技術人員的職責，在以后工作中自己將努力做到更好。

　　三、今后的工作打算

　　通過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

　　施工企業管理人員年終工作總結3

　　20xx碩果累累的20xx年已悄然過去，充滿希望的20xx年已然來臨，今天我們懷著激動的心情又迎來了這一年一度的年終總結大會，我們在這里總結過去、交流經驗、暢想未來。下面我向大家匯報我項目部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃。

　　（一）完成工程項目及產值

　　20xx年開工以來我項目完成了20#樓裝修的收尾工作，按照公司制定的質量目標進行管理施工，廚廁間墻地磚均對縫鋪鐵，線盒居磚中或縫中設置，要求不同樓層同型號房間的插座位置均保持一致。首層大廳裝修效果圖由公司設計室完成，墻地面均采用600×600仿石面磚進行鑲貼，施工簡單，裝飾效果得到甲方和參加驗收單位的好評。屋面工程施工，我們在吸取外單位長城杯工程的先進經驗后，結合20#樓工程的實際特點，在細部節點上下功夫，得到了質量協會專家們的好評。保證了20#樓工程結構和竣工兩項長城杯目標的順利實現。目前石科院20#樓工程竣工結算已完成，結算總價4343，0383、48元，公司成本核算統計利潤349，7628、68元。在下一年，經過項目部和公司的多方努力，終于拿下了石科院21#住宅樓工程，本工程自10月25日開工，目前±0、00以下結構及回填土以全部完成，共完成產值680萬元。

　　（二）積極推進項目科學化管理

　　科學是第一生產力，管理科學給我們帶來的效益是不可估量的，不僅僅從經濟效益上和社會榮譽上。就21#樓工程而言，美化工作環境、提高工人的食宿條件、制定了評選先進個人的制度，不僅調動工人的積極性，而且使周圍的居民對我們也有了新的看法，這使我們在xx市建委外管處的評比中被評為“文明生活區試點”，這是社會對我們管理的一種肯定，我們將順著這條路子堅定不移的走下去。

　　1、鼓勵科技創新、提高勞動生產率鋼筋扳手革新去年我項目在參觀了航空港工程項目部的鋼筋扳手，得到很大啟發，回工地后經過反復摸索實踐，試制出了從理論上能滿足箍筋圓弧角度要求的扳手，得到了xx市監理協會專家的認可。但在使用過程中發現其耐用性較差，今年又進行了革新，達到了制作簡單、結構合理、耐用性強。何的新生事物都不可能是完美無缺的，我們在以后的工作實踐中還要繼續摸索不斷改進。學習應用新技術定期進行先進個人評選、做到以點帶面只有調動工作人員的積極性，才能提高工作效率。這是我們共同認可的一點，我項目在這一點上制定了嚴格的'獎罰制度，對工作積極主動，能夠優質高效地完成本職工作的，大家一致認為思想先進的個人，登報表揚并給予物質獎勵，做到以點帶面，在工人當中形成一個比、學、趕、幫、超的良好局面。使之帶動其他工作人員，讓每個工人都認識到自己在項目上的地位和職責，全心全意為項目服務。

　　2、完善工序交接制度、責任到人我項目部逐步總結和完善了各項規章制度，制訂了質量例會制度;月評比及獎罰制度;工序交接檢制度;質量與經濟掛鉤制度和掛牌施工制度。使項目部每個管理人員都明白自己的責、權、利，做到每項工作均有人負責，充分發揮每個人的主觀能動性。

　　3、強化成本管理、嚴把材料關我項目部按照公司的指示精神實行成本核算，自石科院21#樓工程開始，就對人工費實行了“三定”承包，取消了工長記工制度，由記工員直接記工，公司會計直接將工資發到工人手中。建立了完善的項目材料進場制度，從報量、簽字、審批、材料進場驗收、使用完全按公司制度進行，沒有出現因材料不合格出現事故的現象。而且從廢料處理上也制定了相關條例。

　　4、安全生產與文明施工安全第一是我公司安全方針中的首要一條。在這一年施工過程中20#樓裝飾施工、21#樓基礎施工，其工種繁雜、工人數目多，但未出現打架斗毆事件，更沒有出現傷亡事故，在公司每月評比中，獲得連續奪得總分第一名。文明施工的地位與安全生產是同等的，我們不僅在工作中要與甲方、監理出理好關系，還要與當地居民處好，這樣我們才能放手大膽的去干。20#樓工程就是這樣一個先例，也就是在這樣的一前提下我們爭取到了21#樓工程。然而這一切都已經成為歷史，在以后的工作中我們仍需努力，逐步完善安全制度、文明施工管理制度。

　　5、總結20#樓的施工經驗，保證21#樓穩步提高20#樓工程我們取得了“結構長城杯”、“竣工長城杯”，以及可觀的效益，這是我們穩扎穩打，腳踏實地的干出來的，而且我們和甲方、監理、大院居民相處的關系也非常好，我們在施工過程中積極采用新技術，嚴格管理，提高工作人員的工作生活條件，調動工作人員的積極性，這些都是我們在21#樓施工時應繼續發揚的地方;但20#施工中也有一些弊病，尤其是加強資料管理方面沒有做好，這在竣工長城杯驗收時完全體現了出來，我們應吸取這方面的教訓，強化資料管理，強化內部體制建設。

　　（三）工作目標

　　20xx年是值得我們慶賀的一年，但這即將成為歷史;20xx年是充滿希望的一年，她正邁步向我們走來。20xx年是xx建筑市場正式打開局面的一年，xx市的開復工建筑面積將突破一億平方米，建筑市場的機遇將來臨，就我們四裝而言，加強企業管理，提高各項目經理部的生產競爭能力勢在必行;就我項目而言，除了繼續21#樓的施工外，還積極運作石科院其它工程以及xx市20xx年興建的工程，繼續發揚我四裝的質量方針、環境方針、安全方針，在社會群眾中樹立我四裝良好形象，為我們四裝在將來的市場競爭中貢獻自己的一份力量！最后，我代表十一項目部感謝公司各位領導對我項目的關懷與支持，感謝公司各位總工程師對我項目的指導與幫助，祝大家在新的一年里事業有成、工作順利。

　　施工企業管理人員年終工作總結4

　　一、工程質量責任制的制定與落實情況

　　1、責任到崗，責任到人，責任到工序項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，明確各部門工作職能與工作責任人。并且，工程重點部位重點控制，各主要工序，均有專人負責質量管理與控制。

　　2、采取“周質量評分責任制”

　　結合本項目部實際情況及工程特點，在工程質量管理上，實行“周質量評分責任制”，即對施工隊伍施工質量進行綜合評分，高獎低罰，起到對施工隊伍的激勵作用。

　　二、質量管理規章制度的制定與落實情況

　　1、嚴格技術交底。

　　各主要分項工程及工序，在開工前對所有施工及管理人員進行技術交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質量標準等并按要求施工。

　　2、推行質量責任制。

　　建立質量責任卡，明確責任人，對工程質量負終身責任。

　　3、強化“三檢制”。

　　嚴格實行工程隊自檢、項目部復檢、監理工程師終檢的“三檢”制度。

　　4、例行“砼開工檢查”制。

　　在所有準備工作、檢查工作結束后，報項目部總工同意后，施工隊才能進行砼澆筑。

　　5、實行“交接班”制。

　　各工班對施工過程做好記錄，并對下一工班進行簽字交接。

　　6、嚴格“旁站制”。

　　對砼施工全過程進行旁站，以便及時解決施工中出現的問題。

　　三、完善和健全質量管理機構

　　四、項目施組、質量控制措施對質量控制工作的實際實施情況

　　1、在質量控制過程中，嚴格以技術部編制的《府河片區A區改造回遷樓施工組織設計》為指導，加強施工主要工序及工藝的控制。嚴格現場施工檢驗，確保施工的按期、保質、安全的進行。

　　2、質量控制措施

　　1）加強各級管理人員及全體職工的質量意識，牢固樹立“質量第一”的思想。

　　2）建立強有力的項目質量保證體系，實行項目經理領導下的主管工程技術、質量管理負責制，各級管理人員質量職責、崗位責任明確，主管要素清楚，各部接口銜接，抓好質量教育和培訓工作，抓技術交底。項目部根據編制的《質量、職業健康安全、環境管理計劃》，分工明確，責任到人。

　　3）加強各分部分項工程的質量控制，建立質量控制點，對施工中已出現的質量問題加以控制，編制專項方案或作業指導書，對關鍵過程或特殊過程進行嚴格監督和控制。

　　五、質量管理體系的監理與實施情況

　　1、質量目標

　　我項目部將按照現行規范標準的規定科學組織、精心施工，確保工程質量一次驗收合格率到100%，優良率90%。

　　2、質量管理保證體系

　　項目部成立以項目經理為核心的質量保證體系，依據質量保證體系，相應建立了施工管理、材料管理、財務管理、安全質量管理、內業資料管理系統，嚴格執行獎罰制度，實現各部門質量管理工作協調一致，各級人員的權限，職能崗位職責明確，質量管理信息渠道，從而最終保證工程質量。

　　3、施工準備階段的質量控制

　　嚴格做好技術交底，包括圖紙交底、施工組織設計交底、設計變更交底、分項工程技術交底，沒有技術交底的工程不得開工。

　　4、施工階段的質量控制

　　1）嚴格按照圖紙施工，不準任意修改而危害工程質量。

　　2）嚴格執行技術規范和操作規程。

　　3）實行專業化施工，對鋼筋工程、混凝土工程、裝飾工程等均實行專業隊伍施工，確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。

　　4）加強對測量放線人員技術培訓，進行測量工作技術交底，搞好控制樁的保護監控，定位放線及驗收并做好記錄。

　　5）嚴格把好材料質量關，不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場；進場材料必須經監理工程師驗收認可。

　　6）嚴格按照規定做各項檢驗。首先有隊（班組）自檢，自檢合格后報請項目部質檢人員，項目部質檢人員驗收合格后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格，下道工序不得施工，做到“五不施工，三不交接”。

　　7）工程技術人員跟班作業，隨時解決施工中的`技術難題。質量檢查人員有質量否決權，發現違背施工程序、使用不合格材料，質檢人員有權制止，必要時可以下暫停施工令，并開具“質量問題通知單和罰款單，限期整改。

　　8）項目部每月組織一次質量大檢查，結合檢查情況，指定糾正和預防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，以點帶面，表揚先進，鞭策后者。服從建設單位、監理單位、設計單位的檢查、指導和監督工作，虛心接受他們提出的建議，積極與建設單位、監理單位搞好配合工作，共創優質工程。

　　六、質量教育與培訓情況

　　整個工程施工過程中，項目部堅持對每項新工序的開始，都下發技術指導書。同時，注重專業人員培訓，多次召集工人進行集中學習。

　　若某工序工人有經常違規現象或不明工藝規范與技術要求，則每次工序開始前，由質檢員召集工人再次重申一次該工序作業的主要技術與規范要求，并在進行該工序時旁站檢查學習與落實情況。

　　在新的一年，我們會加倍努力，不斷提高自身的綜合素質，在公司及項目部的領導下，為公司建筑施工質量管理工作的進一步提高做出自己的貢獻。

　　施工企業管理人員年終工作總結5

　　20xx年繼續在項目管理部擔任策劃管理經理職務，主要管理工作圍繞項目履約綜合管理進行，并針對項目施工的不同階段開展項目的各項管理工作。按照部門分區負責管理的工作布置，主要負責xxxx廈、xx三期、xx電信、xx中心、xxx工程、xx會議中心、xxxx學術中心、xxx三期、等公司自施項目及所有的改制關聯單位的品牌聯動項目的管理。新開工主要從項目前期綜合策劃入手推動項目各項工作的順利開展，項目中標后組織項目前期策劃專題會議；項目實施階段重點作好項目過程管理的服務與控制工作；竣工項目重點落實后延期各項工作計劃的執行情況，盡快完成項目的解體工作。20xx年主要工作情況如下：

　　一、項目綜合策劃管理

　　20xx年主要負責項目風險抵押金制度的修訂工作，根據公司20xx年項目風險抵押金制度執行中所暴露的問題，從抵押金的繳納時間、繳納額度和兌現比例和獎勵方式上進行了修訂，修訂后的文件已在上一年正式下發執行。

　　20xx年新開工項目重點負責(項目名稱略)項目的`前期策劃，重點把關項目臨時設施的投入和人力資源配置數量。除來福士廣場和總參二部住宅樓兩個新中標項目外其他項目均完成了項目策劃書的編制工作。認真落實品牌聯動項目策劃書備案管理，年度新開工的xxxxx項目均完成了項目策劃書的編制備案工作。

　　協助部門領導完成了公司首次項目（執行）經理競爭上崗的答辯組織工作，推薦了3名各有競爭優勢的人員參與競聘，通過提交書面競聘報告，進行現場答辯，由4個部門負責人組成的評委小組進行評判打分的方式，圓滿完成了科技館新館執行經理的競聘工作。協助部門經理推行項目經理的上崗申請制度，完成首特八區三期、生物技術學術中心、北大醫院第二內科病房樓等項目項目經理的上崗申請報告的審核備案。

　　二、項目履約過程管理

　　項目履約管理重點突出動態控制的原則，為使高管團隊成員和項目總部聯絡人更好的掌控項目履約情況，完成了項目履約月度報表的內容設定工作，報表內容涵蓋了工期、質量、安全、合約、資金成本等管理要點。從4月份開始牽頭組織相關部門進行表格的填報和上報工作，并在每月初定期上報高管團隊成員，便于在總承包月度管理例會上對項目履約情況進行有針對性的分析。

　　項目過程管理服務與控制嚴格按照公司考核體系，組織各部門對項目目標完成情況進行嚴謹的考核，并認真協助項目解決履約中出現的重點難點問題，完成了xx、xxx等項目的竣工驗收工作。

　　牽頭組織公司相關部門對項目經理部進行了四個季度的季度考核工作，并整理下發季度考核通報。加強項目季節性的施工管理，編制了公司的防汛搶險應急預案，組織了項目雨期施工和冬期施工的專項檢查工作。

　　三、其它管理工作

　　1、積極參與部門的日常管理工作，協助制訂部門月度、季度、年度工作計劃與總結。

　　2、參與項目的投標階段的評審工作和項目班子及人員核定策劃。

　　3、協助部門領導組織召開總承包月度管理例會，完成會議紀要。

　　4、作為績效面談工作小組的成員參與上一年的方針目標考核管理工作，并牽頭組織項目經理部序列的考核工作。

　　5、與財務部相關人員共同完成項目交通費的調整確定方案。

　　6、協助主分管領導完成20xx年項目管理會會議報告。

　　7、根據《項目管理手冊》會簽評審意見，完善手冊的修訂內容。

　　施工企業管理人員年終工作總結6

　　一、20xx年工作回顧

　　1、主要工作內容：參與制定進度計劃、質量控制、安全文明施工管理、技術方案審核、合同評審、工程款審核、對外協調提供滿足施工的條件、組織協調所有參建單位的施工任務及施工管理流程，工作內容交底，技術交底等工作。

　　2、以上工作內容的總結：

　　在xx項目建設實施過程中，對工程的進度、安全文明、質量、成本控制、協調、配合等管理方面，積極響應公司領導指示，認真落實好每項工作，努力地投入到工作中，但同時也改變了常規的管理模式，應急的工作能力、協調能力有了很大提升，應對施工措施也在積累一定的經驗。

　　因xx項目實施位置較為特殊，位于昆明市中心，屬公共休閑場所，在項目實施工程中協調工作量較大：外部協調：外圍管道安裝時需占用xx公園外圍人行道，涉及相關部門多，協調周期長，影響項目總工期；公園內部施工敏感度高，影響面廣，根據公園管理處要求，必須嚴密設計施工組織計劃并在施工環節上報專項方案，做到“一事一報”，綜合考慮對公園設施保護與修復，對游人的'影響及對園區運營管理的阻礙，每項上報內容須征得公園管理處書面同意方可實施。

　　在此情況下，xx項目的組建階段、初步設計階段、設計階段、施工階段、驗收階段的每一項都非常重要，特別是項目設計是指導工程實施的最重要的工程文件，而xx項目是邊設計邊施工，如前期外圍管網已施工完成工程量80%，因水力計算與實際有偏差，更換配套管網零部件等大幅度的調整；管網、泵站、水電等設計圖紙版本較多，一再深化的項目很多，現場施工管理人員組織力度不夠，零星發生的工作很多，許多施工任務未提前做好準備工作，同時在施工過程中造成的差錯也就多了，對整個項目的向前推進影響較大，也給現場管理造成了很大難度。

　　二、20xx年計劃

　　該項目實施位置較為特殊，位于xx公園內，屬公共休閑場所，人流量較大，根據公園管理處要求，必須嚴密設計施工組織計劃并在每個施工環節上報專項方案，因項目是邊設計邊施工，在進入下一下階段施工前組建參建各方確認施工圖紙。同時要求施工人員、施工機械、施工材料在事前計劃，施工單位及時上報施工組織方案，保證工程順利推進；施工過程合理統籌安排交叉作業及同步作業，縮減施工周期。

　　按質、按時、高效的原則完成項目的建設，按時間節點把控好項目實施進度，收集現場施工過程影像資料，內業資料與施工進度同步；確保每一個環節的驗收要合格，實現項目的竣工驗收。

　　施工企業管理人員年終工作總結7

　　一、安全標志和安全防護

　　1、安全標志：劃分安全區域，充分和正確使用安全標志，布置適當的安全標語和標志牌，各種施工機械均需掛設安全操作規程。

　　2、安全防護：

　　(1)、安全防護棚：在建筑四周及人員通道、機械設備、臨近小區道路上方都應采用鋼管搭設安全防護棚，安全防護棚要滿鋪一層模板和一層安全網，側面用鋼筋網做防護欄板。高壓電線線路側面和上方采用竹桿和模板搭設隔離墻和防護棚。

　　(2)、“三寶、四口、五臨邊”防護

　　現場人員堅持使用“三寶”。進入現場人員必須戴安全帽并系緊帽帶，穿膠底鞋，不得穿硬底鞋、高跟鞋、拖鞋或赤腳、高處作業必須系安全帶。

　　做好“四口”的防護工作。在樓梯口、電梯口、預留洞口設置圍攔、蓋板、架網，正在施工的建筑物出入口和井字架，門式架進出料口，必須搭設符合要求的防護棚，并設置醒目的標志。

　　做好“五臨邊”的防護工作。五臨邊指陽臺周邊，屋面周邊，框架工程樓層周邊，跑道，斜道兩側邊，卸料平臺的外側邊。“五臨邊“必須設置1.0M以上的雙層圍欄或搭設安全網。

　　3、夜間施工

　　夜間操作要有足夠的照明設備，直接用于操作的.照明燈采用36V

　　低壓防爆工作燈。

　　二、施工現場安全生產管理規定

　　建立《三級安全管理制度》，由公司經理和項目經理簽署安全合同書(一級)，由項目經理和工長簽署安全合同書(二級)，由工長和施工班組簽署安全合同書(三級)，進行安全管理。

　　在項目經理領導下，設安全施工領導小組，配專職人員兩名負責日常安全施工檢查，發現問題及時整改，消除隱患，嚴禁違章作業。對所有進場前的施工人員針對該工程具體情況進行安全教育和安全技術培訓。

　　在施工現場，做好安全“三寶”及“四口”防護工作，現場設安全防護欄，防止刺傷、摔傷、物體打擊、機電傷害、高空墜落等事故發生，在沒有征得項目部同意的情況下，不得拆除、搬移和取消。加強安全生產教育，嚴格遵守安全操作規程和規章制度。對操作工人要做好安全交底工作。

　　專業工長對分部分項工程的施工進行技術交底時，必須同時進行書面安全技術交底，貫徹安全操作規程，對施工中可能發生安全問題的環節進行預測，提出預防措施。

　　安全生產必須天天講、人人管、人人牢記、互相監督，以防為主，嚴格紀律，獎罰分明。

　　三、安全技術交底制度

　　1、工程開工前，應隨同施工組織設計，向參加施工的職工認真進

　　行安全技術措施的交底，使廣大職工都知道，在什么時候、什么作業應當采取哪些措施，并說明其重要性。

　　2、每個單項工程開始前，必須重復交代單項工程的安全技術措施，堅決糾正只有編制者知道，施工者不知道的現象。

　　3、實行逐級安全技術交底制，開工前由技術負責人向全體職工進行交底，兩個以上施工班組或工種配合施工時，要按工程進度、交叉作業進行安全交底，班組長每天要向工人進行施工要求、作業環境的安全交底，在下達施工任務時，必須填寫安全技術交底記錄。

　　四、施工臨時用電安全管理措施

　　現場臨時用電安全嚴格按照《施工現場臨時用電安全技術規范》(JGJ46-88)中的有關規定進行。項目部應制定安全用電管理制度。現場臨時用電的操作由取得上崗證的電工擔任，電工等級應與工程的難易度的技術復雜性相適應。必須嚴格操作，無特殊原因和保護措施，不準帶電作業，操作時正確使用個人防護用品。

　　電箱一律選用標準箱，掛設高度1.4米，箱前及兩側1米不準放置雜物，門鎖應有效，配電箱應統一編號，并有檢查保養記錄卡，按規定作好重復保護接地。

　　各樓層移動電箱的距離不大于30米，并且要做到一機一閘一漏保護。

　　單相電氣設備設置照明開關箱，配備單相三線制，箱內設漏電保護開關。移動電器和燈具一律采用絕緣良好地平之線，無接頭、無損傷、無碾壓現象。

　　現場照明采用高光效、長壽命的照明，對需要大面積照明的場所，采用高壓汞燈、高壓鈉燈或混合用的鹵鎢燈。

　　各箱內應明顯分開“動力”、“照明”、“單相電器”、“電焊”等使用插座熔斷器。

　　雨季注意加強檢查電器設備，以防發生漏電事故。

　　項目部每周應對臨時用電至少進行一次安全檢查，對檢查中發現的問題及時整改。

　　施工企業管理人員年終工作總結8

　　20xx年，市建筑工程施工安全監督站堅持以十九大精神為指導，加強建筑工程安全生產及揚塵治理監督管理，嚴格落實各級安全生產及揚塵治理要求，扎實開展各項活動，有效促進了我市建筑施工安全生產及揚塵治理工作穩步健康發展。現將20xx年工作情況總結如下：

　　一、強化決策部署

　　一是按照“定季節、定時期、定重點”的要求，在年初制定了《xx市住建局20xx年安全生產工作指南》，對全年安全生產工作進行系統安排和部署;二是嚴格落實每季度安全工作調度機制，堅持每季度召開安全生產工作大會。同時在重點時段，重要事件期間我站也及時組織安全生產會議，安排部署相關工作;三是實行安全生產研判機制，每兩個月組織召開安全生產研判會，全面準確掌握我市建筑施工安全生產情況，及時研究解決工作中存在的突出問題。20xx年至今，我站共組織安全生產季度部署工作會議3次，重點工作部署會議10次，研判會2次。

　　二、基礎工作

　　我站現有監督項目42個，監督面積約182.54萬平米。

　　(一)安全生產方面

　　20xx年以來監督檢查工地236次，與域內所有施工企業簽訂《住房和城鄉建設系統安全生產承諾書》，組織專家論證8次，組織監督交底31次，簽發《建設工程安全監督檢查記錄表》88份，對各類不文明施工行為下達《建設工程隱患整改通知書》55份，《建設工程停工整改通知書》12份，移交行政處罰建議書4份。

　　(二)揚塵治理方面

　　20xx年以來我站共出動檢查人員1000余人次，共檢查項目500余個次，與所有在建項目簽訂了《施工企業揚塵治理承諾書》，對發現存在揚塵措施不到位的項目下發《建設工程限期整改通知書》3份，《建設工程停工整改通知書》1份，《施工現場揚塵治理專項檢查表》41份，移交《行政處罰建議書》4份。

　　(三)起重機械管理方面

　　20xx年以來，共辦理起重機械設備備案登記67份;起重機械設備安裝告知68份;起重機械設備使用登記73份;起重機械設備拆除告知44份。

　　三、安全生產活動

　　(一)開展多種專項整治，消除各類重大隱患。

　　20xx年以來，陸續組織和參加了節后復工專項檢查、春季聯合大檢查、深基坑專項檢查、腳手架專項檢查、起重機械專項檢查、夏季聯合大檢查、深化大排查大整治攻堅行動、打擊假冒特種作業操作證專項治理活動等多項安全生產監督管理活動。

　　活動共出動330余人次，檢查項目78個，發現隱患252個，下發《限期整改通知書》23份，下發《施工安全監督記錄》14份，《停工整改通知書》1份。其中打擊假冒特種作業操作證專項治理行動正在開展中，截止到目前企業自查人員422名，安監站抽查8個企業及24各項目部，共抽查人員101名，發現6名疑似假證人員，已清出項目部。

　　(二)積極開展深化安全生產大排查大整治活動

　　印發了xx市住建局《關于深化建筑施工安全生產大排查大整治攻堅行動實施方案》，成立了領導小組，建立了包聯責任清單，多次召開動員部署會議，宣貫實施方案，在局領導班子安全生產工作專題會議中，局領導多次對大排查大整治攻堅活動進行總結、分析與部署。同時，為了避免上冷下熱，政熱企冷現象的發生，又對企業下發了《安全生產提示函》。

　　截止到目前，組織檢查項目73次，出動200余人次，發現各類安全隱患208處，下達《限期整改通知書》31份，《停工整改通知書》2份，檢查建筑企業9家，下達《限期整改通知書》8份，已全部整改完畢。

　　(三)安全生產月及應急演練開展情況

　　一是編制了《xx市住房和城鄉建設局20xx年“安全生產月”活動方案》，并以周為單位對安全生產月進行精細化分解。二是組織召開專題會議2次，對我市建筑施工“安全生產月”活動方案進行宣貫和部署，并對《危險性較大的分部分項工程安全管理規定》進行解讀;最后組織觀看了施工安全警示教育片《筑安》。三是懸掛宣傳標語、宣傳圖200余份;向各施工項目部發放宣傳掛圖30余套，安全知識撲克70余付;利用微信網絡平臺，發送安全知識20余條;進入4個大型項目，組織一線工人觀看安全警示教育紀錄片《筑安》;安全生產咨詢日發放安全宣傳材料200余份。四是組織各建筑公司和項目部出動200余人次，舉辦了25場應急演練活動。

　　(四)防暑防汛工作開展情況

　　一是在安全生產工作會議中多次對防暑防汛工作進行重點部署。二是印發了《關于加強在建工地暑期汛期安全管理工作的通知》。三是每次接到極端天氣預警后，第一時間傳達到各項目部，按要求做好汛前部署、汛中值守、汛后檢查。四是每次大雨后，我站立即組織人員到各重點項目檢查受災情況和安全隱患排除情況。

　　(五)安全教育培訓

　　9月13日，組織專項培訓會，我市域內共計100余人參加，對《河北省安全生產風險管控與隱患排查治理規定》(2號令)、《危險性較大的分部分項管理規定》、《中共中央國務院關于推進安全生產改革領域改革發展的意見》進行解讀。在10月11日，組織xx市住建系統安全生產專家參加滄州住建局組織的建筑施工領域安全生產及相關工作專項培訓。在10月12日，組織安監站全體成員參加滄州住建局組織的建筑施工安全監管人員培訓班，提高監管人員業務素質和監管水平。同時，還組織了8個大型項目部對‘2號令’進行學習，受教育人數200余人;組織宣講團到9個建筑企業對‘2號令’進行宣貫。

　　(六)揚塵治理工作

　　建筑工地建立管理清單并全部登記造冊及時更新;所有建筑工地全部安裝視頻監控系統，規模以上建筑工地全部安裝在線監測設備，我局的'視頻監控平臺已經安裝完畢，規模以上項目工地正在逐個聯網對接過程中。

　　深入落實揚塵治理精細化管理，健全長效機制。將圍擋搭設，道路、作業區硬化，沖洗設備安裝，監控、監測設備安裝聯網，廠區裸露土苫蓋等硬件設施，定為辦理安全監督手續現場踏勘時的必要條件，任何一項不達標，一律不予以備案。同時，采取重要工序報備制度，施工現場到達基槽開挖、基礎回填、配套作業、現場攪拌砂漿等易起塵工序時，必須提前向我局安監站告知，說明起止時間及采取的降塵措施，安監站根據報備的情況，調整監督計劃，進行重點監督。

　　(七)現場觀摩開展情況

　　20xx年，先后三次組織人員參加現場觀摩會議，以點帶面，提高了我市建筑施工現場安全生產和文明施工的整體水平。

　　三、存在問題

　　安全生產及揚塵治理工作任務重、要求多，且需要上報大量總結、匯報、表格、文件，加之站內僅站長一人是學習建筑相關專業的，嚴重缺少專業人員。造成在日常監督中缺少理論基礎支撐，檢查深度不夠，精細化管理推進十分困難。

　　施工企業管理人員年終工作總結9

　　安全管理工作歷來受到黨和國家、各級政府高度重視，交通運輸部對落實中央提出的"安全第一、預防為主、綜合治理"的方針作出明確部署，要求各單位、各部門更加齊心協力承擔起安全生產的重大責任，樹立負責任政府的良好形象。保障人民生命財產安全，強化施工現場安全工作，既是構建和諧社會的核心理念，又是落實科學發展觀的根本要求。同時也是擺在我們工程質量與安全監督部門的一項長期而艱巨的任務。工程建設中的安全工作是一項系統工程，它既直接關系到廣大人民群眾的根本利益，又關系到工程建設目標任務的實現。如何筑牢工程安全監管網，加強施工現場的安全監督力度，有效的防止各類安全事故的發生，的確值得我們深入研究。

　　一、強化安全監督工作，意在創造和諧社會

　　安全工作是永恒的主題，是政府監管的一個重要方面。抓好建設工程安全監督工作是政府部門的一項重要行政行為，工程質量監督部門正是受政府部門委托對施工現場進行安全行為和責任的執法。因此安全與質量同樣十分重要，安全職責重于泰山。"關愛生命、關注安全"的宗旨，是時代賦于我們安全監督工作者的重要職責。要履行好政府委托的安全監管執法職能，加強水運工程建設領域安全監督，強化施工企業安全體系的有效運行，切實保障人民群眾的利益，就必須不斷提高安全監督管理水平。因此我們一定要按照黨中央提出"以人為本"的理念，認真踐行"三個代表"重要思想，體現對人的生命價值的尊重。為長江黃金水道創造良好的發展環境就必須以科學發展觀統領安全監督工作。在監管過程中，必須牢固樹立責任意識，注重社會管理和公共服務；加快職能轉變，建立清晰的安全責任行為和責任體系；著力研究新形勢下安全生產工作規律和問題、探索建立適應施工現場安全監督新機制；創新安全管理和監督新方法，緊緊依靠主管部門和施工現場工程項目部，堅持標本兼治、重在治本，堅持安全危險源的檢查力度，形成齊抓共管的格局，努力創造安全和諧工地。

　　二、抓安全教育培訓，意在強化責任行為

　　水運基礎設施建設施工現場安全監督工作，是質量與安全監督工作重要的核心內容之一。近年來，長江航務管理局及局屬系統各單位領導和部門負責人始終高度重視工程施工現場安全監管工作，正確貫徹落實國務院《安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》和《關于進一步加強安全生產工作的決定》，貫徹落實交通運輸部《公路水運工程安全生產監督管理辦法》、《公路水運工程質量安全督查辦法》等安全生產管理方面的法律法規，本著"以人為本、安全第一、預防為主"的原則，圍繞年度安全生產責任目標，強化工程施工現場安全體系建設，經常性的開展安全專項整治工作，取得了明顯的成效，有效的遏制工程施工中重特大安全事故的發生。

　　但隨著長江流域經濟的發展和對水路交通基礎設施建設發展更新、更高的挑戰和要求，面對保持質量效益和規模速度相協調的需求，提高工程建設質量和保證工程施工安全仍將是各參建單位長期的工作重心。參建各單位的各級領導已充分認識到交通發展的新形勢、新任務，準確把握質量安全工作面臨的.新情況、新特點、新挑戰。特別是去年發生的湖南鳳凰橋慘痛事故給了我們工程建設者再深刻不過的警示。針對目前安全形勢問題，我們按照交通運輸部《20xx年交通基礎設施建設安全生產隱患排查治理工作實施意見》，在全局系統交通建設工程領域開展安全生產隱患排查治理活動。在加強工程安全管理制度和監督機制建設的基礎上，進一步對工程項目施工單位安全生產責任主體的責任行為和安全機制的檢查，深入排查治理水運基礎設施建設過程中的安全隱患，全面提高水運基礎設施安全管理水平。從前段對施工現場參建單位的安全行為排查情況來看，各項目負責人自覺強化安全的責任感，狠抓安全責任制度的落實與檢查，著力加強施工現場安全隱患問題的整改。抓好《安全法》等一系列安全生產法規的學習與培訓教育，特別是扎扎實實做好"三個層面"安全教育。

　　第一層面施工企業項目主管領導和安全管理部門，重點是提高安全責任意識，切實履行好安全領導責任。

　　第二層面是項目負責人，重點是提高安全法律法規的應用，履行好安全管理職能與制度的落實。

　　第三層面是安全員及專兼職安管隊伍，重點是學好安全基本知識，提高安全技能。切切實實地促進施工現場的安全管理。通過安全排查，各安全責任主體行為和意識得到了提高，大家認為安全問題不容絲毫忽視和麻痹大意，否則往往會釀成的慘痛后果。

　　在工程建設過程中，強化責任行為的落實，不僅要發動全體員工，人人參與。更要加強對全體員工的安全生產宣傳教育和培訓，尤其是以預防事故為主的重大危險源控制的安全教育，真正做到"安全重擔大家挑，人人肩上有指標"，使全體員工都能自覺的運用重大危險源控制法來避免事故發生，確保施工生產和自身的安全。只有形成了人人講安全、人人懂安全、人人要安全的局面，才能做到工程建設施工和安全工作的雙豐收。

　　三、強化安全運行機制，意在科學化安全管理

　　人的不安全行為和物的不安全狀態是導致事故的主要因素，現今各施工企業都有民工進入，人員素質參差不齊，法制觀念淡薄，對有些安全規定的理解不深，這給安全工作提出了新課題。針對這一特點，作為安全監督部門必須強化安全科學化管理，進一步實現"三個轉變"，嚴把各個關口，著力創造一個安全，和諧的環境。

　　一是改變過去傳統的安全管理模式而著眼于安全系統運行檢查，著眼于在對危險源的預先識別、分析和控制上，變"事后處理"為"事先控制"，這樣才能防患于未然。

　　二是檢查監督向指導服務轉變。檢查監督關口前移，注重施工現場安全管理與指導，檢查發現問題，提出整改措施，并對檢查中發現的安全隱患督促相關責任人，落實整改到位。

　　三是促進現場一線人員科學化管理，由被動受控到主動參與的轉變，變管理對象為管理動力，施工企業管理者必須要轉變觀念，以人為本，提高專業素質，采用形式多樣的人性化管理手段，才能促進施工企業安全工作科學化管理。

　　施工企業管理人員年終工作總結10

　　xx年即將過去，新的一年也即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結這一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短更好的做好技術管理工作，下面分幾方面對一年來的工作進行一下總結。

　　一、今年的主要工作在過去一年做為施工現場施工管理人員，按照公司和領導的要求按時按質的完成了各項施工管理工作。

　　1、施工管理過去一年時間里與一公司創杯工程相鄰施工，不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力，我工作的好壞已不是個人問題，直接影響到我們項目部聲譽和今后發展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規范以確保施工質量，在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來，以便技術交底中不遺漏，盡量做到事先預料，事前解決，針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求，特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照PVCA方案實施，施工期間我不間斷的在施工現場巡視，對施工重點情況落實檢查、對施工質量的控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。

　　2、資料管理在資料方面：按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制，配合資料員完成檢驗批驗收記錄，并及時找駐地工程師簽字蓋章，做到了施工資料與實際施工日期相吻合，滿足了資料的編制要求。

　　二、工作中存在的問題

　　1、自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優柔寡斷，對問題考慮不夠全面，盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論，從而造成了不必要的損失。在管理上：對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰，久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態，至使在后期管理工作中出現了出現管理失控，也就形成安排工作難，現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場，發揮項目管理人員在施工現場起的主導作用，對施工班組做到獎罰分明，形成絕對以項目部為中心領導方法，對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟，施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。

　　工程管理工作總結范文xx年在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下，在有限公司系統部門的指導下，工程質量部門在工程質量監督、群眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一些成績，但仍然存在不足之處，我們將通過總結和數據分析，找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。

　　一、質量目標全面完成，工程質量基本受控。

　　1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行，今年1—xx月份竣工單位工程21項，均保證了一次交驗合格，達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。

　　2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上，出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》，在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時，充分利用激勵機制，獎優罰劣，促使各項目向業主提供優質的產品和服務，使顧客滿意度不斷提高，今年1—xx月份顧客滿意度平均為91.8，其中質量為91.65，進度為90.16，服務為92.98，安全環保為91.83，達到年初制定的不小于85分的目標。

　　3、通過實施《某某公司計量器具補充管理辦法》，促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系，克服了以前計量器具歸屬單位，使用單位送檢責任不清，管理混亂弊病，使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。

　　4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》，利用群眾性QC小組活動消除質量通病，改進工藝流程，通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動，鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列QC活動，實施《改進及糾正和預防措施控制程序》，使工程實體質量穩步提高，降低質量故障，今年公司上報質量故障損失不到5000元，達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。

　　5、積極推廣新技術，公司上下有計劃地開展創優工作，在去年取得7項市級2項省級優質工程的'基礎上，今年又取得某某鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和某某車場、某某電廠三項市級優質工程，超額完成年初制定的一部優，二市優的創優計劃。

　　6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進，目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提，鑒于此，今年公司在制定年初質量目標的時候，把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標，今年公司通過領導牽頭，機關各部門與項目管理班子共同對廣西某鋁廠，江蘇某鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃，策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作，其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理，通過前期策劃項目實施方案的運行，使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高，某某某項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番，真正做到了以現場保市場的經營管理策略，其成果是顯而易見的。

　　7.完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務，對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。

　　8.嚴格按質量內審計劃要求，對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報，對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。

　　二、存在的不足或需進行改進之處：

　　1.質量管理新上崗人員較多的業務不熟練，還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效，有的甚至不能正確填寫報表。

　　2.質量體系運行有盲區，個別項目部由于質量管理工作不正常，已經出現了影響結構使用功能的質量問題。

　　3.部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。

　　4.不合格品不能按規定進行處置，大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認識還有誤區，不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。

　　5.溝通仍有差距，主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。

　　三、xx年的工作打算：

　　1.明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。

　　2.根據在手工程項目的狀況，合理確定創優目標，并按創優計劃實施，由于沒有符合創部級優質條件的工程，將重點爭取安裝公司某項目、某某項目的市級優良工程。

　　3.通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行，確保產品質量，保證其一次交驗合格率達到100%，確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。