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公司前臺半年工作總結

時間:2023-01-14 16:07:48 總結 我要投稿

公司前臺半年工作總結通用

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編為大家整理的公司前臺半年工作總結通用,希望能夠幫助到大家。

公司前臺半年工作總結通用

公司前臺半年工作總結通用1

  時間總是轉瞬即逝,在xx公司工作半年了,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務。現將上半年的學習、工作情況總結如下:

  一、在實踐中學習,努力適應了工作

  這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

  都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的上半年也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。

  二、學習了公司企業文化,提升了自我

  加入到xx這個大集體,才真正體會了“勤奮,專業,自信,活力,創新”這十個字的的精髓,我想也是激勵我們每個員工前進的動力,我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發現工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。

  三、拓展了自己的知識面,不斷完善了自己

  在上半年的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。

公司前臺半年工作總結通用2

  從去年開始到公司實習擔任管理部前臺文員以來,工作認真負責,任勞任怨,將半年的工作情況總結如下:

  1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:

  認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;

  做好文具的購買計劃和消耗總結工作;

  做好每月的考勤工作;

  做好長途電話的管理工作;

  將公司內的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規范化;

  協助做好招聘工作;

  做好辦公室內務管理工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業管理處協調;注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。

  2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:

  組織每個月的團隊活動。先后組織到xx大學打球、xx公司游泳、燒烤、文化宮打球、溫泉度假,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,x月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。

  辦好公司的內刊。從x月到xx月,一共辦了五期內刊。經調查,普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。

  公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗,所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。

公司前臺半年工作總結通用3

  任職以來,我努力適應工作環境和前臺的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,并努力完成各項工作任務,現將半年來的學習和工作情況總結如下:

  一、日常工作內容總結:

  1、來訪人員與客戶接待及指引,配合人事部門做好應聘者信息登記。

  2、轉接電話,準確的轉接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率。

  3、跟進坤興與源通和信件、文件往來工作的跟進。

  4、每天的郵件快遞收、發,并將郵件快遞及時轉交給相關人員。

  5、公司車輛里程數的統計與核算,公司各車輛違章查詢記錄。

  6、公司車輛油卡、粵通卡充值及費用報銷。

  7、管理會議室登記分配及衛生管理維護。

  8、及時更新通訊錄與短號,開通短號及離職人員短號退停辦理。

  9、下班時檢查前臺桌面整潔以及會議室門窗桌椅擺放與關閉,確定電腦的電源關閉。

  10、認真、及時、高效率地完成其他臨時性工作。

  二、存在的問題:

  做事情有些不夠細心,考慮問題不是很全面。

  三、改進建議:

  1、作為員工,除了腳踏實地、認認真真做事外,還應該注意與各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備能及時準確地回答來訪者的問題,準確地轉接來電者的電話。

  2、按規定做事的前提下還應該注意方式方法,態度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務質量。

  3、做事要考慮周全、細心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果。

  4、工作進度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應向上級反饋。

  以上問題是我在之前工作中不足之處,我會在今后工作中,我會嚴格要求自己,努力服務好公司的第一形象窗口,努力服務好部門對外聯系窗口。

公司前臺半年工作總結通用4

  我在行政部門行政文員崗位上參與工作。在上半年的時間里,參與了各項對企業宣傳相關聯的一些工作,并全面的系統的了解了公司的一些基本情況,在把握設計要素,實現宣傳為目標的同時,掌握了計算機辦公軟件及設計軟件的應用,并較好的`熟悉和了解有關招投標項目的各項業務。主要是在領導和老員工的帶領下,參與工作和學習,使我對企業宣傳方面的工作有了更加深刻的認識;同時我也學到了許多社會知識,擴大了交際范圍,在領導和同事的關懷下,很好的融入到了這個集體當中來,各方面都得到了很大的提高。

  一、近半年的工作總結

  在以“為做好企業宣傳”為目的的前提下,樹立企業形象,打造企業品牌,與團隊共同完成xx品牌與產品的對外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好部分前期準備工作,開展對外與業務和產品相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業的評價,塑造企業形象,與同行業的競爭對手產生差別化;與質量保證部門合作制作出口免檢產品申報材料;質量手冊與環境手冊的編制等,向廣大客戶在第一時間內宣傳xx品牌,并展示xx產品的優勢、展示瓦軸的實力。為企業承攬了部分購銷合同的同時,也為客戶關系的建立打好了基礎,以及合同執行中業務部門或項目組所需要提供的客戶方資源的協調。

  二、近期動態

  信息是客戶業務聯系與決策的重要依據。為客戶提供市場信息是否準確和及時,直接影響到公司的市場開發與拓展。為客戶提供企業與企業產品的重大事項信息,認真的了解客戶的需求,積極的參與配合銷售員的工作。對企業的資質證明、生產能力、技術要求、供貨業績、質量保證等諸多方面的情況進行進一步“取證、更新”,組織和整理資信調查,以便給予客戶提出的各種相關的問題給予及時答復帶來便捷,使客戶在對企業對外宣傳的基礎上更進一步的了解瓦軸。

  三、總結

  回顧這段時間,在工作中收獲不小,但也有很多不足之處,在今后的工作中,我會總結經驗,克服不足,在工作上繼續努力。

  以上是我的年終工作總結報告,我會努力配合各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰,請領導進行監督。

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