社工工作績效考核總結范文(精選5篇)
一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,來為這一年的工作寫一份工作總結吧。那么如何把工作總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家收集的社工年度工作績效考核總結范文(精選5篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
社工工作績效考核總結1
時光匆匆,一月時間轉瞬即逝,經過這一個月的工作,我對培力社工的工作有了一個大概的了解。作為一名社工,是非常辛苦的,在入戶探訪活動中,不管日曬雨淋,都要堅持探訪老人,給老人們溫暖。在通訊不便的條件下,我們需要走過每一條小巷尋找老人的住址,不輕言放棄,默默地堅持,認真負責。
入戶探訪
作為一名社工,要有耐心和細心,在和老人交流的時候要擅長傾聽,努力理解老人所想要表達的意思,并根據自己所聽到的疑問進行回答和提出建議。老人們因為年紀大了的原因,思維可能不夠活躍,有時可能不能夠正確表達出自己的想法,這時候就鍛煉了社工提煉信息的能力,社工需要在交流中提煉出長者所要表達的意思,而在這個過程中,還需要社工具有耐心的品質,不能因為長者們的詞不達意就放棄交流。
耐心傾聽
除了入戶探訪活動外,我還需要負責微信推文的撰寫,這需要自己有一定的自學能力以及敢于嘗試,不怕失敗的精神。通過這一個月的工作,我掌握了文字的排版技能和微信的推文制作方法,已經可以熟練地進行文字排版工作。
培力每周都會組織老人的各種學習小組進行活動,通過這個活動,我學會了絲網花的制作方法,并通過網絡對絲網花的制作進行創新。
絲網花制作
在參與了以上的活動后,我也對自己的不足進行了反思:
首先,在絲網花制作方面,因為是要進行義賣活動,在制作絲網花的時候要考慮成本問題,不能光求創新而忽視制作成本,同時,因為絲網花制作活動是要給長者學習小組一定的成就感和社會需求感,太復雜的制作方法會打擊長者的積極性,也給長者的制作提高了難度,所以在絲網花制作的創新方面,要綜合考慮各個因素。
其次,在文字排版方面,需要繼續學習,提高自己的技術,一篇成功的文章可以提高機構的形象。在這方面,我還要繼續學習進步。
最后,在工作過程中,我還需要加強和同事間的交流,以便更好地和同事協助合作。
希望在之后的工作中我能取得更大的進步。
社工工作績效考核總結2
自20XX年5月3日社工進駐龍昌開展服務以來,已經大半年了。秉承著“以人為本,助人自助”的服務理念,龍昌社工從多方面出發,提高員工面對逆境的能力,提高企業員工內部凝聚力,增強員工歸屬感,協助員工人力資源開發,取得了一定的工作成果。現將龍昌社工20XX年度的工作情況總結如下:
一、需求評估
為了解龍昌員工的工作現狀,評估員工需求,以便更好的制定服務方案,切實開展各項服務工作。在進駐初期,龍昌社工采用實地訪談與座談兩種方式在龍昌生活區內開展了訪談調研工作。
通過評估總結,龍昌社工了解到龍昌員工的主要需求為:心理需要、休閑娛樂需要和職業生涯發展需要。
二、社工服務內容
回應員工的實際需求,龍昌社工主要運用個案、小組和活動三大專業方法為員工提供服務,具體服務內容包括:
(1)新員工入職適應;
(2)員工情緒管理;
(3)企業社團建設;
(4)法律咨詢;
(5)婚姻家庭戀愛關系輔導;
(6)志愿者服務;
(7)員工人際關系輔導、工作減壓;
(8)突發事件危機介入;
(9)員工康樂活動。
截止到20XX年12月30日,龍昌企業社工共完成個案3例,進行即時輔導25次,開展小組22節,舉行活動20余場,累計服務1800人次以上。
三、具體服務開展
(一)5月至6月工作開展情況
1、努力融入第二工作環境。社工作為第三方派駐企業,本身所秉持的公益理念,與企業的文化理念有一定的差距。因此,在剛進入企業的這一階段,通過參加新員工入職培訓、閱讀內部報紙刊物、參加內部活動、與員工進行溝通交流等多種途徑,盡快熟悉龍昌的文化環境、地理環境和組織架構,順利融入龍昌。
2、精心設計,宣傳社工。社會工作作為新興的一種職業,許多員工不甚了解,也不知道社工能提供什么服務。針對這種情況,社工站結合社工理念和企業實際情況,設計了社工服務站名片、宣傳三折頁、宣傳單張等一批宣傳品。
3、積極主動,調查員工需求。為了解員工的真實情況,制定出切合員工實際需求的服務方案,在5月至6月這一階段,通過與員工進行一對一的訪談、組織開展座談會、走訪生活區等多種形式,全面了解員工工作、生活、家庭、人際交往、業余休閑等各方面的情況。
4、利用新入職員工培訓工作以及招聘工作的契機,了解新入職員工的需求。
(二)7月至8月工作開展情況
1、制定年度工作計劃。通過5~6月份在生活區進行的訪談調研工作,龍昌社工在7月對員工的需求進行了評估,并結合服務指標,制定了詳細的年度工作計劃,并且開始以該服務計劃為依據,切實為龍昌員工提供各項服務。
2、開展個案和即時輔導。通過龍昌的轉介及社工自身的努力尋求,龍昌社工服務站切實為員工開展個案和即時輔導服務,給員工提供心理支持和情緒疏導。
3、開展社區活動。7月份,龍昌社工共組織員工參與了“歡樂暢談會”、“愛乒才會贏”和“魅力7月,精彩生日”等三次活動。通過這三種不同類型的活動,為眾多員工帶去了歡笑,幫他們消除了工作的疲勞,讓他們感受到了龍昌對他們的關愛。
4、回應企業及家長的需求,開展“暑假樂園”兒童服務。這是龍昌社工7月至8月份的主要工作。暑假之際,龍昌生活區里來了許多留守兒童。秉持專業的社工精神,配合多元發展的主題,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務計劃,開展了“輕松學習坊”、“‘棋’樂無窮”、“運動課堂”、“開心手工坊”、“我是小畫家”、“‘影’領暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”、“我們都是好孩子”兒童成長小組、“快樂學英語”興趣小組等一系列活動。
5、籌劃組建龍昌志愿者隊伍。為豐富龍昌員工的業余生活,擴大員工的人際關系網絡,同時為員工建立一個回報社會的平臺,使員工真正感受到作為公民的責任和義務,傳遞愛心,傳播文明,龍昌社工擬組建龍昌志愿者隊伍。從7月份開始,龍昌社工撰寫志愿者隊伍組建方案,制定志愿者管理辦法,與常平團委協商志愿者隊伍注冊、培訓事宜,并開始招募志愿者。目前共有近50名職員及員工有志于從事志愿服務。
(三)9月至12月工作開展情況
1、進行社工宣傳。龍昌社工充分利用企業提供的宣傳欄,進行了社工知識、食品安全知識和健康養生知識宣傳。同時制作了一批“開懷一笑”宣傳單張。通過宣傳活動,讓員工在認識社工、了解社工的同時學到一些知識及放松心情。
2、舉行員工康樂活動。9月19日,龍昌社工協助企業開展了中秋晚會,參與人數達1000人以上。10月伊始,龍昌社工開展了象棋興趣班,活動在每個工作日下午舉行,累計100人次參與。10月26日,龍昌社工組織員工開展“員工同樂會”,活動邀請了人力資源部文宣組職員及廠醫擔任志愿者,大約近500人次參與了此次游園會。11月26日,在人力資源部的協助下,社工開展了“趣味運動,快樂前行”――龍昌趣味運動會活動。此類康樂活動均受到員工的歡迎。12月24日,龍昌社工開展了“溫馨圣誕,祝福你我”活動,在企業內部營造了一種溫馨、和諧的氣氛。
3、開展小組活動。為了豐富員工的業余生活,減輕員工的工作壓力,龍昌社工以絲網花為依托,在11月份開展了“花樣人生”員工減壓小組。通過手工制作過程中的合作與交流,幫助員工放松身心,減輕壓力,增強對企業的歸屬感。
4、進行員工訪談。自11月14日起,龍昌3位企業社工均入駐到企業內部。為了更多的接觸員工,社工調整了工作時間。利用晚上上班的時間,社工深入員工宿舍,與員工溝通交流,了解員工的心聲,為員工提供心理支持和情緒疏導服務。
5、開放“龍昌之聲”廣播站。借助廣播站這一媒介,龍昌社工以輕松、優美的音樂幫助員工在下班之余舒緩心情。
6、做好活動室值班工作。調整工作時間之后,龍昌社工也充分利用晚班時間,做好活動室的值班工作,讓員工在下班之余有一個放松身心的休閑之所。
四、特色服務及成效
20XX年7月至8月,龍昌生活區里來了許多留守兒童。為了能讓小朋友體驗一個充滿樂趣而又有意義的暑假,經企業要求,龍昌社工站特別制定了“暑假樂園”兒童服務計劃,并抽離出將近2個月的時間,全面投入到兒童服務之中。
秉持專業的社工精神,配合多元發展的主題,龍昌在為小朋友提供功課輔導的同時,還組織他們參與了許多有意義的活動。服務期間,龍昌社工開展了“輕松學習坊”、“‘棋’樂無窮”、“運動課堂”、“開心手工樂園”、“我是小畫家”、“‘影’領暑假”、“大手拉小手,龍昌快樂游”等一系列活動,并開展了“我們都是好孩子”兒童成長小組和趣味英語小組。本次系列活動贏得了龍昌員工家長們的一致好評。
五、存在的不足及反思
1、與員工的接觸時間少。
企業是一個特殊的領域,員工在企業最主要的是工作,每天上班下班,個人娛樂時間極少。為更多的接觸員工,更好的為員工服務,龍昌社工幾度調整工作時間以配合員工的需要,但由于員工經常加班,依然難見成效。社工需要更多、更主動的走出辦公室,走進員工之間。
2、宣傳力度不夠
在工作中,了解到社工對于大多數員工來說還是比較陌生的,在調查中發現,大多數員工在遇到需要解決的問題時,不會想到利用社工的資源,這從一方面反映了員工對于社工的一種不認知,所以要求我們在未來的時間里也要加強對社工及社工服務的宣傳。
六、工作展望
作為東莞市首批企業社工,我們感到非常的榮幸,但同時也感到了身上的壓力。在這里,我們要感謝機構和企業的支持,感謝林督導的幫助與鼓勵,同時也要感謝龍昌許許多多可愛的員工們,因為有他們的理解和參與,我們才取得了今天的工作成果。
回顧過去,我們總結經驗,發現不足。展望未來,我們克服困難,繼續前行。在接下來的工作里,龍昌企業社工將繼續秉持助人自助、為人服務的理念,增強社工們自身的專業能力,加強與企業管理層的溝通,努力增加與員工們接觸的機會,給龍昌企業的員工們提供更多、更優質的服務,以及更好的回應員工們的需求。社工,需要時刻飽含激情,在未來的工作時間里,龍昌社工將繼續努力!
社工工作績效考核總結3
去年九月份入職,到現在已經八個月了,在這看似短暫的社工生涯中,酸甜苦辣咸,五味雜陳。也讓我的生活從此更加豐富多彩。
剛入職的興奮,迷茫,讓我對這個行業充滿了無限的遐想。好像一直飛翔于碧海藍天中的鳥兒,苦苦尋覓一塊屬于自己的天堂,歷經無數個日日夜夜的期待,終于看到了前方一片蔥蔥郁郁的陸地,找到了心的歸宿。那種感覺無以言表,好像這里就是我將要實現夢想的地方。就這樣帶著這份虔誠與信念,我開始了自己的社工之路。
入職伊始,便是制度的學習以及了解中心與社區的基本情況。直到九月底才開始正式開展婦女兒童家庭領域的服務。而開展的第一項服務就是四點半課堂。當時因為場地有限,只能招募十個小朋友。即便如此,我也懷揣著十分的熱情投入到了這項常規服務中。慢慢地,我感覺到了這些課業輔導并不能滿足我的需求,我想做一些更加有意義而且符合社區居民需求的一些服務。
鑒于自己對這個行業的了解還是少之又少,所以總感覺自己心有余而力不足。不知道應該開展什么樣的服務。到十月份的下旬,小學堂已經開展了差不多一個月的時間了,因為對小學堂的學生和家長的深入了解,我也慢慢地從這里看到了自己以后開展服務的方向,或者說小學堂就是我以后開展服務的基礎。后續繼續跟小學堂的孩子和家長深入溝通和了解,發現了很多家長和學生們深層次的需求。在這個基礎上,開展了關于兒童注意力不集中;溝通障礙;校園欺凌;學習興趣低等一些個案。還有針對家長的關于情緒;親子關系;家庭暴力等個案。
為了充實學生的課余生活,創建了一個兒童繪本館的常規服務。主要分為三個部分:繪本閱讀,繪本借閱,繪本故事會。讓孩子平時寫完作業能夠有機會閱讀繪本。針對小學堂之外的孩子實行會員制,加入繪本館會員就可以辦理借書證,將繪本館的服務推向社區其他居民,讓對繪本感興趣的家長和學生們有機會將繪本帶回家。繪本故事會是固定每周五下午的時間由社工給學生講述繪本故事。
在了解了一些中心和社區的基本情況后,開始尋求一些外界資源,最終也整合到了一批人力和物力,順利開展了敬老月活動,兩屆安全知識競賽,親子活動,布藝小組,英語興趣小組,瑜伽常規服務等。經過這些,也明白了整合資源的重要性。如果沒有松崗一小,肯德基,新愛嬰早教,如是布藝,英語周老師,以及瑜伽教練的支持,可能我的工作很難開展下去。
另外還需要特別感謝的`就是我們社區的義工朋友。前期的一些活動招募義工,會主要安排他們做一些簡單的簽到,維持秩序,收集意見反饋表。但是這樣的活動中,義工的狀態基本上都是比較被動,沒有充分給機會讓他們發揮自己的能力,所以這可能就是很多義工參與活動中積極性或者投入度不高的原因。后面在一場領域的宣傳活動中,我有意識地將活動流程全部都交代給義工們來完成。有的負責分發宣傳冊并現場招募參與者,有的負責現場簽到并且登記積分牌,有的負責游戲環節,有的負責有獎競答環節,有的負責按照統計分數并發放禮品。社工負責統籌和拍照,只要將活動的每個流程安排好給義工的分工,剩下的只要悠閑地看著義工們忙得不亦樂乎就行了。整場活動下來義工的反饋特別好,感覺自己在活動中都發揮了很大的作用,不在只是站在一邊看著,等著社工的隨時指揮。所以在以后的義工和志愿者服務中,我們更多需要考慮的是如何提升義工和志愿者的自我價值感和主觀能動性。
說到這里,也不禁讓我想起了20XX年度的小學堂,當時主要是我來負責看的。每天下午基本上需要兩個小時的時間花費在小學堂上。再加上其它工作,感覺余下的時間太少,不夠忙別的事情。所以在2017年度的這個學期的小學堂,就和其他同工商量輪流排班,另外招募義工。這樣每天一個社工,一個義工相結合的形式來管理小學堂。而我平時負責周五的繪本故事時間,偶爾有閑暇再去小學堂,因此節省了四天,每天兩個小時的時間可以安排給小學堂的孩子做個案輔導。同時也讓我們社工辦公室的環境有所改善,不再像之前總是有學生隨便進出辦公室問問題,打擾社工的正常工作。
在小學堂與家長的接觸中,特別是后期做的一項關于家長對于家庭教育的調查問卷,讓我清楚地意識到家庭教育面臨的嚴峻形勢。很多家長雖然一直說自己要正向的教養孩子,但是行動上卻還是沿襲傳統的教育方式。比較明顯的一個就是在我們小學堂中有一些家長給孩子輔導做的過程中,總是在孩子旁邊督促孩子盡快寫作業,這里寫的不對,那里寫的不好。經過社工勸說離開一會,馬上又返回來提醒孩子要好好做。很多家長就是這樣一邊哭訴孩子注意力不集中,一邊又用自己的方式造就孩子的不良行為。還有更多的家長將孩子的成長局限于成績,認為成績就是決定孩子未來成功的關鍵。他們送孩子來小學堂,只是讓他們寫作業。周五繪本故事的時間,有的家長強迫孩子先去社工辦公室寫作業,寫完作業才能去聽故事。看著孩子眼巴巴地回頭望著,慢慢走出繪本館教室,猶如看到一雙大手,粗暴地將一直活蹦亂跳的小鳥硬塞進鐵籠子里。看得人心痛!可惜!這也激起了我尋找方式改變家長教育理念的決心。我想讓更多的家長能夠還給孩子本該屬于他們的童年。
也許這是一條很遠,也很漫長的一條路,但是我相信會有希望。因為我們秉持著一個共同的目標,就是希望孩子變得更好。
因此家長會在我們社區應運而生了。我設想的目標是每個月舉辦一次家長會,每個家長會會有一個主題,來講述家庭教育方面的知識,普及家庭教育方面新的教育理念,改變原有的一些不恰當的教育方式。到目前為止,家長會已經開展兩期,有一次只有六位家長參與。我當時很失望,不明白為什么家長對這些可以提升他們教育理念和方法的活動不感興趣呢!后面總結了原因,最主要的可能就是意識問題。后面如何提升家長對于家庭教育的意識又成了我今后工作的一個重點。而家長會我依然會繼續做下去,也在時刻提醒自己,只要有一個家長愿意來聽,我都有堅持下去的理由。就像海邊撿海星的那個小男孩一樣,決不放棄!
還有一個繪本推廣小組,也是目前正在做而且以后會繼續壯大的一個發展目標。現在的小組成員共計五名。我們第一次的小組集會討論出的小組目標:短期目標是開發繪本教案,并開展相應的繪本課程,讓孩子和家長喜歡上我們的繪本課;長期目標是我們希望這個小組將繪本閱讀推廣出去,讓更多的孩子和家長認識繪本閱讀并愛上繪本閱讀。
以后的路還有很長,我不想讓自己局限在某一點上。有的同工問我想不想晉升為主任?有的同工問我工資沒有實行新標準,有沒有別的打算?還有的同工問我機構考核制度不完善不公平,有沒有感覺委屈?這些事情都發生在我身上,我只是一個正常人,不是沒有感受。只是我相信隨著時間的推移,這些問題都會被解決。而我干嘛要提前預支自己的精力,糾結于明天未必會一直存在的事情呢!何不省下心思放在自己更需要花時間和精力去處理的事情上。職位,工資,獎勵都不是我的,但是工作中總結的經驗和學到的知識卻會伴隨我一生,為我所用。孰輕孰重,在我心里早已經有了答案。
另外,特別感謝兩個人對我的支持,我的爸爸和老公。是他們的支持堅定了我繼續這條路的信念。
八個月的社工之路,一路汗水,一路收獲。
我將繼續勇往直前!無欲!無求!只為心中那份執著!
社工工作績效考核總結4
時間過得真快,一轉眼我來到社區已經大半年了。7月3日,我來到我所在的九洲新世界社區報到,我下定決心一定要在這好好工作,珍惜這來之不易的機會。在我踏上崗位的時候,我就要求自己努力踏實工作。社區就是一級政府,我們的任務就是及時的把黨和上級政府的惠民政策傳遞給老百姓,讓他們能實實在在的感覺到黨的溫暖,我們要設身處地的為居民排憂解難。我在社區分管食品藥品安全、愛衛健教、城管和社區信息平臺工作,現將我近年來的工作情況作如下匯報:
一、食藥安全:
從7月到現在以來,通過領導的幫助和自己努力,不斷加強業務知識、綜合能力的學習,積累了一定的經驗,工作能力和為民辦事的效率有了一定的提高。近一年來,能運用正確的思維方法考慮問題、判別是非、分析因果,掌握正確的工作方式方法來化解矛盾。我也熱心社區工作,關心社區發展和建設,樂于為社區居民服務。轄區單位安全關系到每一位居民的幸福,為了保證大家的生命安全,我們工作人員逐個上門檢查。有的商戶不配合,嫌我們麻煩,但是我們還是耐心地做著他們的工作,講道理,擺事實。一天下來腿腳都很痛,但是通過這樣的鍛煉,我逐步了解了我們轄區的概況,我的收獲很大。
二、愛衛健教:
為了更好地向社區居民普及衛生保健知識,倡導科學健康的生活方式,提高居民群眾的自我保健技能和健康水平,充分利用社區資源為社區居民提供合適的健康自助交流平臺,邀請四藥廠工作人員、一院醫生、社區醫院開展健康知識講座,指導廣大社區群眾經常性參與健康問題的大討論,增強了居民間的健康信息雙向交流,促進了居民的身心健康。廣泛發動各社區運用黑板報、宣傳窗、多種宣傳陣地和文化、體育、游藝、講座等宣傳形式,針對社區中的老年人、青少年、婦女、兒童等不同人群開展健康教育,使健康知識逐漸融入居民群眾的潛在意識和日常的生活習慣之中。
三、網格管理:
為了能合理的分配網格,大家分責任片區,進行合理的選網格長和樓院長,了解每家每戶的情況,做到戶戶清楚,然后挨家挨戶填寫網格化信息卡。網格化的管理在我社區已初步形成,我們要克服困難,爭取各項工作都走在其他社區的前例。由于我們的努力工作社區網格化工作走在了街道前列,街道領導肯定了我社區的工作,,大家倍受鼓舞,提前完成上級交給的任務。
四、幫助群眾:
社區的每位居民都是我們社區工作人員牽掛的親人,哪位老黨員老同志生病了,我們會去看望他們。我們所有的工作不覺得累,能夠真正的為居民服務,這是我們應該做的。在社區工作真的是幫助了別人快樂了自己。
五、存在問題:
在思想上,雖然加強了學習,但是在理論方面深度不夠。在作風上,批評與自我批評勇氣還要加強,與群眾深入交流思想的行動還不夠多,不夠細。因此,在以后的工作中,還需要不斷提高自己的思想覺悟和綜合素質,不斷提高自己的工作能力,強化素質、能力的鍛煉,只要是居民群眾的事就必躬必敬的做,把愛民作為我工作的歸宿,把服務作為我工作的宗旨。
社工工作績效考核總結5
由于社工崗位的調整,六月,我從深圳市殘聯民愛殘疾人綜合服務中心轉到了羅湖區殘聯,來到了我的第二個工作崗位羅湖區南湖街道殘疾人綜合職業康復中心。雖然與之前的工作領域一樣,都是殘障領域,但是在很多方面還是要重新適應、重新熟悉。
轉眼間,20xx年就已離我們而去了,迎來了嶄新的20xx年,而我也在南湖職康中心工作七個月之久了。在歲末年初之際,本人對20xx年的工作做如下總結:
一、主要工作:
1、與新崗位的融合,業務的熟悉。
初到新崗位,對崗位業務不熟悉,所以前兩個月處于了解和熟悉階段,如了解職康的管理與業務、潛在的服務對象情況、熟悉和找準自己特定條件下的社工角色。
2、專業工作的開展。
(1)為殘障人士建立基本檔案:給轄區的殘障人士建立個別化服務檔案,從中可發掘殘疾人的服務需求以及尋找潛在服務對象。已超額完成了合同指標的數量。
(2)為殘障人士提供個案服務:通過建立的個別化檔案,篩選出需要個案服務的案主,為他們提供一對一的服務。開展了多個個案,有情緒疏導、人際交往技能提升以及人際關系調解等方面。
(3)為殘障人士開展小組工作:如開展娛樂性小組活動,豐富殘疾朋友的業余娛樂生活;開展人際關系小組活動,提高殘疾朋友與人相處的能力,加強殘疾朋友群體的凝聚力;開展興趣學習小組,讓殘疾朋友學習到了簡單英語和社交禮儀知識等。
(4)為殘障人士及其家屬開展社區活動:針對殘疾朋友的不同需求,依托所在社區資源,開展了各項豐富多彩的社區活動,如愛眼日宣傳活動,增強了殘疾朋友的護眼知識,最重要的是喚醒了他們愛眼的意識;組織殘疾朋友外出游玩,參觀園博園、博物館、東湖公園等,并組織休閑娛樂活動,減輕殘疾朋友的心理壓力等。在國際殘疾人日開展了主題為“愛在進行時”的殘疾人與家屬的親情互動活動。在職康周活動中,羅湖殘聯六位社工組織并成功舉辦了五個大型的活動,還組織了大型的職康會員慶圣誕活動,贏得了殘疾朋友及其家屬的歡迎。
(5)家訪工作:在轄區有很多比較重度的殘疾朋友不能出家門,所以需要我們把服務送上家門。通過家訪,也能加強與殘疾朋友家屬的聯系,了解到殘疾朋友更多的需求。
(6)為殘障人士及照顧者提供輔導工作。
二、存在的問題及建議:
1、初到崗位,在熟悉與適應階段花了比較長的時間,特別是在與服務對象的認識與接觸上。
建議:熟悉與適應是一個必須的階段,但可以尋找一些更快捷的方式,比如與服務對象的熟悉,可以通過專職委員來更快地與服務對象建立聯系。
2、舉辦家屬與照顧者活動中,常因家屬上班沒時間或殘疾朋友的父母年紀大不便出門等原因而不能很成功的舉辦這類活動。
建議:活動盡量在周末或節日放假時舉辦,便于因工作而無法參加的家屬。
3、在職康中心,因工作人員少,所以社工做的行政性事務較多,減少了做專業工作的時間。建議:職康中心工作人員分工明確化,相互協調,盡量減少社工的職康管理工作。
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