天然氣工程部年度總結（精選8篇）

　　總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編精心整理的天然氣工程部年度總結（精選8篇），希望能夠幫助到大家。

　　天然氣工程部年度總結1

　　光陰似苒，物轉星移，轉眼間，20xx年已落下帷幕，我們回首過去，有與同事共同辛勞的汗水，有工地繁忙的身影，有辦公室里認真負責的態度，在部門員工團結互助的基礎上，我工程技術部一切運轉正常，并嚴格執行公司的管理制度。

　　下面將對工程技術部20xx年的工作做一個簡單的總結：

　　工程技術部20xx年全年安全無事故！

　　一．20xx年工程整體發展情況

　　1.各項整合初顯成效，集中完成遺留結算

　　1）已完工項目進行結算確認及委托情況：完成28個2012~2013年度遺留項目，41個20xx年度項目；

　　2）已完工項目資料初審情況：完成28個2012~2013年度項目，12個20xx年度項目；

　　3）結算項目報審情況：完成38個2012~2013年度遺留項目，xx個20xx年度項目；

　　2.項目建設步入正軌，施工環節緊密相扣

　　1）發揮主動性和創造性，利用各種資源，創新思路方法；

　　2）一心一意抓施工管理，聚精會神提工程質量；

　　3）緊密圍繞“抓質量、重安全、提進度”的工作思路，全面完成各

　　項施工任務。

　　要保證持續發展,必須認清形勢,必須破除固步自封的思想,提高員工專業能力,增強緊迫感和責任感,強化危機意識和憂患意識,樹立正確的思想觀念,打造部門核心競爭力。

　　3.新技術新工藝逐步應用，工程質量日益提高

　　1）引進新材料——成品鋼塑轉換、金屬波紋管的應用，既簡化施工程序又保證施工質量；2）推行新工藝——施工各環節進行改進方案的制定并實施，保證施工質量的同時節省施工成本；3）帶動新技術——燃氣泄漏報警裝置的安裝及推廣，增加公司收益且提高后期運營安全。

　　二．20xx年工程建設情況

　　1.重點項目：xx路加油加氣站

　　xx加油加氣站于20xx年9月1日正式開始施工。截止目前，混凝土地坪澆筑、營業房及室內裝修、輔助用房及室內裝修、氣路工藝區（包括儲氣瓶組、壓縮機撬、廢氣回收罐、干燥器）、加油加氣區罩棚主體、加油加氣機安裝均已完成；加油加氣區罩棚裝修、油路工藝區（油氣回收）本月底完成。xx路加油加氣站預計2015年4月進行投產，屆時，它將成為我公司規模最大、設置最全、工藝最先進、效益最好的油氣混合站！

　　2.市政項目：截止20xx年12月31日，完成市政改建項目2個（次高壓1個，中壓1個），新建項目6個（中壓），共敷設米數達8509.1米。

　　具體項目：xx路次高壓改建工程（xx38米）、xx南街天然氣道路中壓改建工程（280米）、xx十一街天然氣道路中壓工程（1544米）、xx十六路天然氣道路中壓工程（929.9米）、xx十街天然氣道路中壓工程（1008米）、xx八街天然氣道路中壓工程（3066米）、xx大街（xx路段）道路中壓工程（66.2米）、xx大街（xx人家路段）道路中壓工程（177米）；

　　上述項目全部驗收完成。

　　3.庭院小區項目：截止到20xx年12月31日,新建庭院小區項目17個，共計9474戶；跨年度續建庭院小區項目8個，共計5488戶。

　　新建具體項目：xx花園二區一期天然氣庭院戶內安裝工程（648戶）、xx天然氣庭院戶內安裝工程（84戶）、xxd區天然氣庭院戶內安裝工程（98戶）、xx三期二區（7#、12#、15#）天然氣庭院戶內安裝工程（132戶）、xx康居安置區二期天然氣庭院戶內安裝工程（288戶）、xx三期二區（18#-20#）天然氣庭院戶內安裝工程（198戶）、xx安置區二期天然氣庭院戶內安裝工程（xx36戶）、xx苑天然氣庭院戶內安裝工程（1898戶）、xx·墅城（別墅區）天然氣庭院戶內安裝工程（38戶）、xx人家天然氣庭院戶內安裝工程（660戶）、xx保障性住房小區二期天然氣庭院戶內安裝工程（1019戶）、xx·墅城（高層）天然氣庭院戶內安裝工程（622戶）、xx天然氣庭院戶內安裝工程（386戶）、xx·xx天然氣庭院戶內安裝工程（793戶）、xx·xx（高層）天然氣庭院戶內安裝工程（524戶）、xx·xx（別

　　墅區）天然氣庭院戶內安裝工程（17戶）、xx花園三區一期天然氣庭院戶內安裝工程（633戶）；

　　跨年度續建具體項目：xx花園二區（別墅區）天然氣庭院戶內安裝工程（201戶）、xx天然氣庭院戶內安裝工程（508戶）、xx花園三區二期天然氣庭院戶內安裝工程（1802戶）、xxb區二期天然氣庭院戶內安裝工程（862戶）、xx三期二區（二標段）天然氣庭院戶內安裝工程（72戶）、xx保障性住房天然氣庭院戶內安裝工程（1354戶）、xx天然氣庭院戶內安裝工程（99戶）、xx安置區一期天然氣庭院戶內安裝工程（590戶）。

　　上述項目驗收完成的有：xx花園二區一期天然氣庭院戶內安裝工程（648戶）、xx天然氣庭院戶內安裝工程（84戶）、xxd區天然氣庭院戶內安裝工程（98戶）、xx三期二區（7#、12#、15#）天然氣庭院戶內安裝工程（132戶）、xx康居安置區二期天然氣庭院戶內安裝工程（288戶）、xx三期二區（18#-20#）天然氣庭院戶內安裝工程（198戶）、xx安置區二期天然氣庭院戶內安裝工程（1064戶）、xx苑天然氣庭院戶內安裝工程（1898戶）、xx·墅城（別墅區）天然氣庭院戶內安裝工程（4戶）、xx花園二區（別墅區）天然氣庭院戶內安裝工程（201戶）、xx天然氣庭院戶內安裝工程（508戶）、xx花園三區二期天然氣庭院戶內安裝工程（1802戶）、xxb區二期天然氣庭院戶內安裝工程（862戶）、xx三期二區（二標段）天然氣庭院戶內安裝工程（72戶）、xx保障性住房天然氣庭院戶內安裝工程（1266戶）、xx天然氣庭院戶內安裝工程（99戶）、xx安置區一期天然氣庭院戶內安裝工程（590戶）。

　　4.公福用戶項目：截止到20xx年12月31日，建設公福用戶項目xx個，共計53戶。

　　具體項目：xx1#樓五層壁掛爐天然氣安裝工程（1戶）、xx3#商業樓天然氣安裝工程（8戶）、xx私房菜天然氣安裝工程（1戶）、xx幼兒園天然氣安裝工程（1戶）、xxbt社區服務鍋爐房天然氣安裝工程（1戶）、xx安置區老年人日間照料中心天然氣安裝工程（6戶）、xx4#5#商業房天然氣安裝工程（6戶）、xx會所鍋爐房天然氣安裝工程（1戶）、xx兒童醫院鍋爐房天然氣安裝工程（1戶）、xx花園二區商網123#-01室天然氣安裝工程（1戶）、xx音樂烤吧天然氣安裝工程（1戶）、xx清真寺鍋爐房天然氣安裝工程（1戶）、xx區xx鍋爐房天然氣安裝工程（1戶）、xx1#2#商業樓天然氣安裝工程（23戶）。

　　上述項目驗收完成的有：xx1#樓五層壁掛爐天然氣安裝工程（1戶）、xx3#商業樓天然氣安裝工程（8戶）、xx私房菜天然氣安裝工程（1戶）、xx幼兒園天然氣安裝工程（1戶）、xxbt社區服務鍋爐房天然氣安裝工程（1戶）、xx安置區老年人日間照料中心天然氣安裝工程（6戶）、xx4#5#商業房天然氣安裝工程（6戶）、xx會所鍋爐房天然氣安裝工程（1戶）、xx兒童醫院鍋爐房天然氣安裝工程（1戶）、xx花園二區商網123#-01室天然氣安裝工程（1戶）、xx音樂烤吧天然氣安裝工程（1戶）、xx清真寺鍋爐房天然氣安裝工程（1戶）、xx區xx鍋爐房天然氣安裝工程（1戶）。

　　天然氣工程部年度總結2

　　又是歲末令人激動的時刻，極新的一年即未來到，在不經意中已隨同公司發展了三年，作為公司的一員，我由衷的認為自滿，認為欣慰，xx的發展也便是我的發展，在配合的盡力中，我已完成了本身人生的轉折，不再是年輕沒有失敗的代言了，從現在起我將可以成熟、理智、自豪的站在屬于本身的舞臺上自在的面對一切工作與生活，面對本身的人生，永不言敗。xx三年，學習三年。

　　年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找本身的不夠，為來年的工作做好支配和計劃，是很有需要的，本人就這一年的工作小結如下。

　　一、思想方面

　　在單位領導的精心培育和領導下,通過自身的盡力,無論是思想上、學習上照樣工作上,都取得了長足的成長和宏大的勞績。思想上,始終和公司保持高度一致，自覺遵守各項司法律例及搶險值班，線路巡查，門站值班等各方面，認真學習治理規范、積極開展立異。

　　二、工作方面

　　能吃苦刻苦、認真、負責、在同事的熱心指導下進步對燃氣工作的緊張性的理解。天然氣運行的正常和管線所列位同志工作是慎密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管呈現了什么問題,我都必要客氣誠懇的請教隨時總結隨時檢查,絕對不允許呈現自欺欺人，在這個行業對本身不認真便是對生命不負責、對國家家當不負責。工作在不合的光陰段要有不合的著重點,這是必定的也是必需的。我不只要了解而且要積極的共同。我要擯棄個人的利益,把我的才能以團隊的形式施展出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了本身。公司必要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不敷的。我不停在各方面嚴格要求本身,盡力地進步本身,以便使本身更快地適應社會成長的形勢。我的工作是個極其平凡的一份工作，甚職芐些崇高的人小觀輕視這個瑣碎平凡普通的崗位。我在平凡的崗位以嚴格扎實的工作態度要求本身不能放棄，腳踏實地的在崗位上做到盡力立異，任勞任怨，兢兢業業，主動介入各項運動，培訓等。以優質的辦事道德去辦事好每一位用戶，以理智的心態觀待我工作的每一天，始終保持著盡力學習，力圖進步加強本身素質要求，我知道，沒有對本身要求探索的思緒，那是弗成能做好一份工作的。固然崗位是瑣碎平凡的可我卻充溢信心，自我勉勵做好本職工作時要盡心努力。之所謂敬業，我不停覺得是指用一種嚴謹的態度和責任心，來觀待本身的職業，即使工作龐雜極其渺小也要為此肯勞動肯對本身的工作專心、認真、負責。我總是預示申飭本身做任何一件事的最大勞績對我來說不管是哪一類的，高等的，低位的只要奮斗有了偏向，支付就有明見，最大的勞績是在于真正內心范疇的那種歸屬感。我與公司在發展的階段總會受到挫折，曾經遇到過客戶的刁難，意境的艱苦，深與淺的桑倉，閱歷了挫折和失敗并沒有磨滅我奮斗的欲望，反而讓我的生命加倍富厚多彩，使我往后的人生加倍標致，公司高貴的精神動力，領導的表率模范，不停指引著我向前邁進。我認真學習搶險員和巡線員的職責，盡快的適應了工作，能零丁執行各項任務。管線所是xx天然氣有限公司的窗口，本身的一言一行，一舉一動都和公司的形象有關，于是自我強化工作意識，注意加快工作節奏，進步工作效益，力爭實時、精確、優質、高效，避免疏漏和毛病，基礎做到事事有計劃，事事有落實。只有把清地位，搞清職責，連合同志，誠篤待人，踏踏實實，忠于職守，勤奮工作，敦樸實實做人，腳踏實地服務能力做好本色工作，從而創造性的開展工作。我深知不管在什么崗位都要做好本身的本色工作，認真

　　踐行本身的人生理念，力圖把本身的工作做的更好更到位，公司為了天然氣更好的運營，今年采取了很多的步伐，先后在公網和庭院通過設置警示磚和警示樁，對門站設備進行了除銹補漆，在各個小區懸掛用氣知識展牌等，通過這些舉措進一步加強了用戶的平安警備意識。巡線工作是一項集人文、責任、社交于一體的綜合性工作，它不只要求巡線人員全面、定時地控制管線的走向，調壓箱等的精確地位，而且要求巡線人員必須具有極強應變才能，社交知識和高度責任心。在遵守公司各項規章制度的前提下，充分施展個人的主看能動性，使之與客戶環境相結合。

　　巡線工作要求踏踏實實、扎扎實實，嚴格遵守巡線工作標準，不破壞制度，不蹂躪標準，服務先做人，做人要方，服務要圓，每日在巡查中不留死角，并施用循環式巡線法，實時發明問題，現場適度處置懲罰，不能實時處置懲罰時要實時上報。要積極與相關單位或個人樹立聯結機制，做到實時互通，把可能或可預見性的問題處置懲罰在發芽狀態。這樣不只削減人力，而且大大低落本錢，從而進步效益。

　　施工旺季由于施工方較多，且施工點疏散，更必要巡線人員吃苦刻苦的精神，遇事保持岑寂，抓住工作重點，依據施工人員的個性做針對性的思想工作，使之共同我方工作，做到管網平安，相符要求。要充分施展巡線員社交才能，為公司的成長營造優越的情況。

　　兩年巡線工作以來，便是由于公司的正確領導和公司領導對巡線工作的高度看重，巡線人員全方位執行，公司全體員工配合的盡力而鑄就了xx公司的優越形象，博得了用戶的信賴。為進一步晉升工作質量，再創xx燃氣輝煌。我在往后的工作中仍將切記本身的座右銘：

　　我是xx人：

　　平安、質量一刻不忘

　　節約、勤儉必然切記

　　拼搏、連合一絲不茍

　　協作、執行一板三眼

　　巡線征程沒有終點，只有永遠。在巡查線路時一絲不茍，認真過細嚴格依照巡查路線對每一個疑點都不放過，把發明的問題實時向下一班人員交代，并實時做好巡查記錄，包督工作萬無一失。能熟悉搶險預案和對象的使用，對所轄區域的情況及其他做到心中有數，對突發變亂能積極有效的應對，把事故的危害及影響低落到最小。在門站值班時能降服生活單調死板的特點，按時記錄流量變更，并進行流量闡發，防止超壓運行，對門站設施能熟知，并實時清理設備及門站衛生，熟知消防器材的使用和防火防爆知識，確保輸氣平安通順。能保質保量的完成領導交給的各項任務。

　　三、增強自身學習進步業務程度

　　作為一名管線所的員工，知識和經驗的欠缺是本身致命的弱點，而且搶險和巡線員的工作也是一個特殊的崗位，它要求永無盡頭的更新知識和進步技能，我認為本身肩上的擔子很重而本身的才能與崗位有必然的差距，總不敢失落以輕心，為了盡快補充本身的不夠我十分注重學習，更以實際行動去踐行這一目標積極共同列位師傅，隨時向書本學習，向同事學習顛末列位師傅們的鼎力贊助能對照自在的處置懲罰工作中呈現的問題，可以或許以正確的態度觀待各項工作任務，酷愛本職工作，積極進步本身的業務素質，爭取工作的主動性，具有較強的責任心和事業心，盡力進步本身的工作效率和工作質量。

　　四、嚴格要求本身，時刻警覺。

　　天然氣行業自己是一個高危險的行業，它猶如一面雙刃劍，它即造福千家萬戶，它又如一頭桀驁不馴的野馬，如果不能科學的駕馭就隨時可能威脅到庶民的生命家當和平安，給公司帶來極大的損失，所以我時刻繃緊平安這根弦不放松，做到事事講平安，時時講平安，果斷杜絕平安講起來緊張忙起來不要的差錯做法，嚴格要求，時刻驚醒。

　　天然氣工程部年度總結3

　　一年的時間很快過去了，在過去的xxxx年里，我在公司領導、所領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面也有了更進一步的提高，現總結如下：

　　一、放虛心、強素質

　　一年來，本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍等途徑，積極學習政治理論，特別是對于科學觀的學習；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心；積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正；積極參加公司舉辦的學習培訓班，自覺自愿學習；積極響應上級組織的號召，向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的雙手，奉獻力所能及的愛心；認真履行崗位職責，實現應收盡收，堅決杜絕估表、人情表現象；努力提升自身水平和素質，提高為人民服務的本領。

　　二、下恒心、練本領

　　抄收工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，進一步熟悉抄收的工作，明確工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，加強誠信服務建設，堅持以人為本原則，以服務對象為核心，處處為服務對象著想，充分發揮抄收員作用。

　　有的小區建的較早，40％的防盜門都已損壞，按門鈴無法與用戶聯系上，而且大多數用戶工作、生活無規律，根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況，我憑著一股恒心，逐漸摸清該小區每個住戶的工作、生活規律，既方便了用戶，又方便了自己，還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區內，哪些客戶該早上去抄收，哪些客戶又要晚上去抄收，哪個地方要借樓梯，哪里要放著板凳，什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。

　　三、用耐心，重服務

　　抄表員工作的技術含量在哪里？技術含量就在于每天重復抄寫如此枯燥的數字，而不出差錯。一年來我堅持服務規范化，入戶抄表從敲門開始，做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語：“您好，我是華潤燃氣抄表員，來您家進行抄表、請開門”，入戶后，首先校對燃氣表號、表封號、然后進行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量，如用戶提出用氣量過大，對燃氣表質疑時，及時向用戶列舉前幾個月用氣情況，并向用戶宣傳校表規定、程序及安全用氣的常識等，臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發現用戶用氣量為0m3，則首先請求用戶打開爐具，觀察燃氣表是否走字，當發現燃氣表損壞，不走字時，及時通知用戶和維修班，并為用戶提供相應的聯系方式。如果用戶不在家，則會留下聯系電話，等待用戶回家后，聯系我在進行抄表。對于集中掛表用戶，則在單元顯要處張貼抄收通知單，第一時間通知用戶按時繳納費用。

　　四、用熱心、保安全

　　在抄表工作中，力求做到“望、聞、問、切”四字服務。“望”就是留心觀察，看客戶家中的燃氣設施、器具、表具是否安全規范、燃氣管道是否銹蝕，表是否在設計的表位。“聞”就是聞聞客戶家中是否有燃氣味，客戶家中燃氣表、燃氣管是否漏氣。“問”就是在抄表過程中詢問客戶的用氣情況，壓力是否正常，燒一壺水需要多長時間等。“切”就是用手去動動燃氣管、燃氣表，看是否有松動的現象。切實做到“抄好每一戶的表數，查好每一戶的燃氣設施，做好每一戶的安全宣傳，糾正每一戶的違章行為”。

　　始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針不動搖，牢固樹立安全生產是我們燃氣公司生產和發展的前提和基礎的觀念，努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員，真正為人民群眾著想，為人民群眾服務。

　　五、用真心、換成績

　　堅持做到“真心善待用戶，誠心幫助用戶，熱心關懷用戶，耐心體貼用戶”。我所負責的片區抄催范圍不集中，可以用“點多、線長、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節假日進行，而這正是用戶就餐、休息的時間，有些人在家也不開門，或者在樓下抄表時，樓上的聽見就跑掉了，有些用戶見上門“打擾”，難免會抱怨幾句。每當這時，我就會耐心解釋，以真誠打動用戶，取得用戶的理解與支持，現在絕大多數用戶都很配合。

　　下半年我接手萬馬相山庭院片區，發現有戶居民長期欠費，我張貼催費通知單，并上門催繳，吃了個閉門羹，于是對于該用戶予以停氣處理，這時用戶才氣勢洶洶的出來，我在首先給他開通天然氣的同時，耐心做他的思想工作，和他溝通，解答有關費用收繳的注意事項，他當即表示，下午就去繳費。

　　一年來，我所抄收的片區，除去死賬，欠費戶數和欠費金額都在顯著減少。

　　總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，有的工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為淮北華潤燃氣的發展做出更大的貢獻。

　　天然氣工程部年度總結4

　　時光飛逝，不經意間我們的腳步已經邁到了臨近20xx年的歲末。隨著環境的.變化，我工作、思想、生活上的轉變也十分明顯，所以感觸亦多。

　　20xx年我嚴格遵守了公司的相關管理制度，盡職盡責的完成好了自己的工作任務，認真履行了自己應盡的工作責任。現就今年我在公司的工作情況做一個總結，為公司領導交上一份答卷，請公司領導審閱。

　　一、20xx年完成的主要工作內容

　　（一）、七月份來到公司后參加的閥門開挖、接續、回填等工作，學習使用電熔焊機、熱熔焊機及閥門焊接施工。

　　（二）、七月中旬至八月中旬對xx路中壓管網鋪設組織現場施工1180米，鋪設警示帶。

　　（三）、八月份對xx路及其xx路穿越組織現場施工1114米，進行資料整理記錄。

　　（四）、對xx小區1號樓、2號樓、3號樓戶內主力管道進行設計并組織施工。對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導掛表共計131戶。

　　（五）、今年上半年我們工業、公服用戶開發了xx公司食堂、xx豆漿等2處，對這兩個公服用戶進行現場勘查、設計施工圖紙，并進行現場施工安裝指導。

　　（六）、對xx飯店附近小區壁掛爐采暖的7戶進行施工圖紙設計并組織施工掛表。

　　（七）、對工業園區管網鋪設工程進行前期調研，現場勘查、設計施工圖紙4812米，目前已鋪設完成2812米。并對xx工業園區內的四道穿越組織施工并記錄資料796米。

　　（八）、進入11月中旬組織驗收小組進行20xx年全年工程驗收工作，截止到x月x日，實地驗收測量穿越工程5203米。挖溝工程4314米。工程公司焊管工程8347米。

　　（九）、處理完成其他工作以及領導安排的其他事項。

　　二、工作中的不足之處

　　鑒于我以前工作的方式和內容都與現在的燃氣工作有很大出入，很多東西都是來公司后從新學習，并且一人身兼技術員和資料員兩個崗位，所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領導給了我足夠的適應時間，并給予了我很多的幫助，讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務。但在工作中，我體會到仍有許多的不足之處需要提高：

　　1、作為技術人員，我需要加快提升自身理論水平和實際操作等業務能力，同時抓住機會多去現場將理論規范同實際情況聯系起來以便有更好、更深刻的理解。

　　2、在設計圖紙工作中仍存在許多錯誤，設計圖紙仍然不能在較緊張的時間內保質保量的完成。

　　3、作為技術員兼資料員平時身兼兩個崗位，工作繁瑣雜多，不能深入施工現場拿到一手資料，對工程施工資料記錄有紕漏。

　　三、下一步的打算及要求

　　1、增強責任心

　　發揚技術人員吃苦耐勞精神，提高自身責任心。在工作之余加強學習，正確認真對待每一項工作，按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位。保證能夠按時完成領導安排的每一項工作任務。技術工作沒有止境，技術領域內我仍然是一名年輕的技術員，經驗不足，所以對待工作絲毫不敢怠慢。

　　2、改進工作方式方法

　　（1）、工作方法：

　　把工作中的得失和每次出現的問題記下來以便吸取經驗教訓，遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通，耐心的聽取他人提出的建議。

　　（2）、工作方式：

　　在進行每一項工作任務前，先擺正自己態度，樹立工作目標，然后再投入到工作中去，工作過程中要經常提醒自己不能犯錯。

　　3、不斷創新，積極進取

　　在今后的工作中及時總結經驗，吸取教訓，積極聽取合理化建議，多請教行業前輩，大膽進行技術革新，拋棄舊觀念，不斷創新。

　　20xx年是公司大發展關鍵的一年。20xx年的工作實踐給我帶來了很多提高同時也伴隨著許多教訓，在20xx年我要竭盡全力，迅速執行，及時完成領導下達的工作任務，同各部門同事緊密配合，齊心協力共同實現公司美好未來。

　　天然氣工程部年度總結5

　　20xx年公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導下，經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作，在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效，總結如下：

　　一、生產經營取得了預期目標

　　1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊，較好地完成了xx小區的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶，已開通使用510戶。

　　2、完成了配氣站到xx區約2.5公里的主管線安裝工作，xx小區已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。

　　3、完成了配氣站至xx槽xx主管，向xx施工區外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作，即購回主管xx無縫鋼管約10千米，輔助材料20余萬。并完成了xx槽新區庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。

　　4、完成xx住宅樓、xx住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造（室內表改為戶外表）工作，完成戶內表改造80余戶。

　　二、經營狀況步入良性循環，并取得了一定的成效

　　1、實現銷售稅利，截止10月底累計實現經營銷售收入673.5萬元，主營業務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。

　　2、新增固定資產155.5萬元。

　　3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短，欠費率由原來的40%—50%，下降到25%—30%。

　　三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制

　　1、今年公司的重點放在已建成的戶室安裝工作。對xx、xx槽新區的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求，搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行，做到了按時、按量完成相應工作任務，為xx、xx槽的基礎設施的落實創造了條件。

　　2、凡對重點工程，公司都堅持“安全第一”的原則，認真做好工程安全工作，由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實，具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改，做到有措施、有落實，把隱患消滅在萌芽狀態中。特別是加強節假的安全巡查工作，確保安全平穩供氣。對趙云管線落實專人負責巡查，今年發現兩處因本體銹蝕天然氣泄漏，公司立即組織人員連夜搶修及時整改。

　　對城區管網進行分片區專人負責每月一次安全大檢查，同時配合冬季安全大檢查，公司特購進并安裝加臭裝置一套，在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查，為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節目上連續兩次一周時間進行宣傳，從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。

　　3、引入競爭激勵機制，對所屬轄區的安全責任人實行考核獎勵，反之出現安全隱患未發現者則給予考核扣發。安全與工資獎金效益掛鉤，極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區檢查出的幾起人為事故即，xx小區兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞等因其他施工造成天然氣管損壞，至使天然氣泄漏，一經發現及時組織人員搶修，快速恢復供氣。20xx年公司未發生任何安全責任事故，做到了安全生產。

　　4、完善各項規章制度，公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌，同時還設立了搶修、投訴和查詢電話，增設了公司干部職工形象欄，實行首問制、承諾制和服務公約，建立用戶電話報修登記，落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。

　　四、存在的困難和問題

　　公司走過了5個春秋，經歷了一個曲折發展的艱難歷程，面對新的發展形勢，將遇到新的困難和新的挑戰。

　　1、按縣委縣府總體規劃和部署，要建設xx、xx槽新區，天然氣管網和場站及CNG加氣站，公司將面臨巨額投資壓力，新建項目總投資至少在5000萬元以上。

　　2、xx槽新區建設主管網將穿越城區主街道和向xx電站施工區，施工難度大，必須征得xx總公司的同意，因此，還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持，否則工作無法推進。

　　3、xx新區和xx槽新區的天然氣管網建設，給公司管理增大了管理難度，分別與城區形成三角地帶的用戶供氣區域，對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建xx槽主管線必須在較短時間內完成施工任務，一旦向xx電站大壩截流，不允許在施工區內作業，將會對xx槽新區的天然氣用氣推延更長時間，難以滿足新區移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望，因此，施工任務重，時間緊，給公司帶來了前所未有的壓力和困難。

　　4、老城區管網經過十年的運行，將面臨大面積的維護改造，由于老城區房屋建設不成整體規模，參差不齊，維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解，不予以配合，給維護改造造成了較大的阻力，此項工作是一項持久而艱巨的任務，需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。

　　五、20xx年的工作計劃和目標任務

　　1、20xx年公司將工作的重點放在xx、xx槽新區的天然氣安裝和CNG高壓加氣站的建設上，實現兩個新區新增天然氣安裝1500戶左右。商業用氣30戶。

　　2、加大新區庭院管網及CNG高壓加氣站投資力度，加快施工進度，力爭完成CNG加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作，完成主體設備的選型定點采購任務。完成xx和xx槽配氣站的基礎、房建工作。

　　3、對老城區具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。

　　4、抓好各項工程的安全工作，始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念，認真抓好安全工作的責任和措施的落實，對造成安全責任事故和責任人絕不放過，在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產，一手抓安全。在抓好安全生產的同時，還要加強和注重職工隊伍建設，使之成為一支能應對任何突發事件，作風過硬，技術過硬能打勝仗的隊伍。

　　總之，20xx年公司將隨著向xx電站的建設和xx在xx區位優勢及經濟發展的大好形勢，借xx經濟發展的大好機遇，克服一切困難，為盡快解決xx城區居民都能用上用好天然氣，為共創一個和諧美好的社會，為xx縣的經濟發展建設貢獻我們的一份力量。

　　天然氣工程部年度總結6

　　一路走來，步履匆匆，不覺間20xx年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。因此，本人就這一年的工作小結如下：

　　(一)、克服困難，牢牢把握住燃氣事業的“生命線”。

　　收費工作是燃氣事業發展的“生命線”，無論遇到任何情況、困難，我們都堅決把完成收費任務放在第一位來抓。今年，這項工作遇到了一些阻力，用戶用氣量減少氣量價格上調，每月支付氣款不積極，給我們的工作造成了一些影響。經過與用戶平常接觸與回訪分析，我們發現問題產生的原因主要有三點：一是受經濟危機影響，下游企業用戶利潤下降，訂單減少，部分企業用戶屬于國家淘汰落后產能行業范圍，一直依賴于集團公司或地方政府扶持，年年虧損，生產舉步維艱，資金存在很大缺口周轉困難，形成交費困難甚至拖延。二是企業用戶對用氣價格逐年提高狀況不滿意，由于20xx年6月發改委區分存量氣和增量氣調整了天然氣價格。根據黨的十八屆三中全會精神和20xx年深化經濟體制改革重點任務的總體安排，按照20xx年實現與增量氣價格并軌的既定目標，自20xx年9月1日起對存量氣天然氣價格進行了適當提高。期間我公司與之商談推價事宜時，抵觸很大，付款不情愿。三是我公司對下游企業用戶采用先貨后款經營模式，較多企業受傳統觀念的影響，有的企業覺得既然自己已經得到了想要的商品，那么就沒有必要那么急著去付款。而且我們國家對這種情形并沒有明確法律法規的限定，使用方經常在已經能提前使用的情況下，對燃氣款采用能拖則拖的策略，遲遲不支付所欠氣款。

　　面對國際經濟大環境的惡化、上游氣價上調、先貨后款經營模式的制約，我們和用戶打交道時經常陷于被動。針對這種情況，我們積極應對，尋找對策，多措并舉，加強了收費管理。一是建立了信用管理等級名單。根據用戶的誠信度，把用戶按照A(拖欠燃氣費)、B(交費不及時)、C(交費良好)三個等級進行劃分，在收費工作中作為參考，使我們逐漸掌握了主動權。二是加大了氣費催交力度。我們在長期的收費工作中體會到，和用戶打交道必須講求方式策略，針對不同情況采取不同的方法。催款可分為電話催款、函件催收、登門拜訪等幾種方式。我們除了月內多次打電話催費，還主動上門催要，對交費不積極的企業及時上報領導多次協商，對故意拖欠企業采取限氣、停氣、收取滯納金等強硬措，收到了良好的效果。截止11月底，下游企業用戶銷售總氣量9259萬立方，回收氣款金額約2.27億元，自由居民銷售氣量68萬立方，營業收入約150萬元。通過上述做法，我們實現了收費管理的制度化，有效規范了企業及用戶的交費行為，變被動為主動收費工作得到了用戶的支持和理解，供用氣關系也更加和諧。

　　(二)定期計算客戶實際用量，扎實開展用氣稽查。

　　為了降低氣損，規范用氣行為，在每月抄表氣量結算期間對所有下游企業用戶進行用氣稽查。稽查主要是檢查計量表是否準確，企業有無私接亂改現象，有無不安全、不規范的用氣行為，并對暫停使用或停產企業現狀進行摸底。如果出現問題，及時上報上級領導及公司更換維修，使公司利益免受損失。收費抄表員在落實好“一員變三員”的基礎上還要充當安全宣傳員、安全檢查員和燃氣稽查員，從而實現了對用氣的有效監控。

　　(三)以創建“安全型客服”為目標，積極開展安全型班組活動。

　　為深入貫徹落實昆侖燃氣關于創建五型班組的精神，進一步提高職工隊伍基本素質和基層隊伍建設，客服中心積極開展創建“五型”(簡稱學習型、節約型、和諧型、清潔型安全型)班組活動，我身為安全型班組負責人深感責任重大，在大家的參與配合下，制定了安全型班組活動方案。為了強化安全型班組執行力，提高應急反應和處置能力;開展全員安全教育培訓，提高安全操作技能和安全意識，實現安全生產。客服中心安全型班組成員自己策劃、組織了營業廳防搶盜應急預案、消防滅火、火災逃生、網絡應急等演練，用實地實景的方式檢驗了售氣營業廳和全體員工應對盜、搶等突發事件的能力，提高了大家的安全意識，加強了員工的訓練，明確自己在預案中的職責要領。

　　安全是企業的生命線，是企業永遠的主題。班組安全是企業安全的前沿陣地，安全工作的每一項措施、每一個要求、每一項任務只有的落實到班組，企業安全才有保障。安全型班組活動的開展使客服中心每位員工的安全意識和安全操作技能得到了很大的提高、更充分展示了客服中心創建“安全型”班組中安全活動經常化、安全培訓多樣化、安全規定措施化、應急預案熟練化，不斷增強班組成員安全操作技能和事故防范的處理能力!

　　(四)、履行承諾，創建文明服務窗口。

　　“始于用戶需求，終于用戶滿意，超越用戶期望”圍繞這個中心，做好各項工作。一是對服務質量高標準，嚴要求。收費、維修、搶修是日常工作的主要內容，是用戶感受我們優質服務的窗口，我們把它作為承諾服務工作的重點來抓，提出收費工作的“三心”服務和維修搶修的“三無”服務標準，即收費工作做到“熱心、細心、耐心”;維修、搶修做到“無延誤、無返工、無投訴”。二是認真落實“一員變三員”制度，讓抄表收費員成為安全檢查和安全宣傳的前位哨兵，發揮其陣地前沿的優勢作用。三是狠抓首問負責制的落實。提高自身業務熟練，能流利解答用戶提出的問題，對接到用戶的報修要求，無論下班后、公休日或節假日，隨叫隨到，保證及時率達到100%;遇有管轄范圍外的用戶咨詢，直接為用戶聯系好主管部門，讓用戶打一個電話就解決問題。四是承諾服務工作有帳可查。認真記好“電話接聽記錄”，保證記錄的真實、完整。

　　天然氣工程部年度總結7

　　我公司在安全生產工作當中，加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患，認真貫徹執行國家有關安全工作的方針、政策、法規，并按照四川省燃協安全工作會議上提出的“實現一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作”的會議精神和工作目標，來開展安全生產工作的。

　　牢固樹立安全第一的指導思想，貫徹執行“預防為主，防消結合”的工作方針，進一步完善了各項安全規章制度，實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致，“誰主管，誰負責;誰受益，誰負責”的原則，強化安全管理，提高安全認識，進一步落實了安全生產責任制，完善了各項安全管理考核制度，按部門劃分了安全管理責任區，層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書，形成了一個安全管理，領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下：

　　一、健全兩個體系、實現一個目標

　　安全工作對于我們這種特殊行業的企業來說，責任重大關系到千家萬戶和社會的穩定，絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益，但只有實現了安全生產，才談得上經濟效益和社會效益，才會有公司的健康發展。從總經理到部門職工，我們始終都把安全生產放在首位。

　　安全管理是一個系統性的工作，應該把企業內部的安全管理目標置于全體員工的控制下，首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案，然后實行分級管理，使其達到各盡其責的目的，形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數是各單位調動而來，相對來說專業技術知識還需要不斷提高。

　　為了提高全體員工的整體素質，今年年初公司制定了培訓計劃，分期分批派出人員到外地系統地進行專業知識學習取證，提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。

　　我們還經常開展一些有關安全知識業務知識的培訓教育，并進行了達標考試，合格率為100%，使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門，除了正常值班人員外，其他員工也人手一把總表房鑰匙，使其能就近及時排除安全事故，真正做到安全工作人人有責，人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環節，我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規范進行，對不符合安全規范的決不通氣，堅持“一票否決制”，對各個環節的技術資料存檔備案。為杜絕事故發生，施工中嚴格實行動火制度，分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理，今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺，實行專人長期的巡回檢查，對供氣設備定期保養，使其隨時保持良好的工作狀態，按日作好檢查記錄，每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發性事故的發生，搶險隊、搶險車，每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下，今年實現了三無目標。

　　二、加強重點部位安全檢查，和“一崗雙責”的落實

　　安全檢查是安全管理的一個重要環節，由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識，所以形成了雷打不動的安全檢查制度。

　　天然氣工程部年度總結8

　　20xx年是工程建設的關鍵性時期，在公司領導矚目下，公司上下對安全生產的重要性有了更深的認識，今年以來，公司領導對于安全工作常抓不懈，牢固樹立“安全第一、責任重于泰山”的意識，充分保障公司各項生產活動的安全有序進行，堅持“制度保證、重在預防”的安全工作思路，立足防范、強化監管、突出重點、深化整治。截止長輸管網敷設工作。由于我們全體員工在工作中各崗位的盡職盡責，至今我公司未發生一起人員傷亡、火災爆炸及交通、環境污染等事故，安全生產態勢保持平穩。

　　一、加強宣傳力度、開展各項活動、提高安全生產

　　以安全生產月為契機，以拉橫幅、設展板、發傳單的形式大張旗鼓地進行天然氣基礎知識、綠色能源、節能環保及安全使用等的＇宣傳，受到了政府的肯定和市民的好評。在活動中累計發放安全宣傳單2000余份展出展板20余塊；并在安全月活動中組織員工觀看事故案例，以各種形式激發職工自覺參與安全月活動的熱情，使安全生產真正進入了職工心中，提高了公司各級人員的安全生產水平，為安全工作的開展打下了堅實的基礎。

　　為快速、有效的作好安全事故應急救援工作，防止安全事故的發生，最大限度的減少人員傷亡和財產損失，維護社會穩定，保障人民群眾的生命財產安全和城鎮燃氣正常供應，分別于20xx年x月、x月，組織公司全員員進行了兩次現場應急演練活動。為以后可能發生的突發事件建立應急救援機制，同時清楚了當突發事件發生時做到遇事沉著冷靜，按照演練的預案果斷的行動。通過這次應急演練，達到演練預期效果，并要求全員必須加強領導、指揮、協調能力，提高員工在遇到突發事故時的應變能力及熟練掌握消防器材的使用，迅速消除事故隱患。

　　以今年以來多起事故為教訓，深刻討論分析多起事故，反思各自安全生產工作，對我公司在安全生產工作重新認識、重視與自我剖析。以事故為“鏡子”，對我公司安全生產工作作為一種提醒，一種鞭策，一種警示，一種思想意識的凈化。

　　二、注重安全教育培訓、積極獲取相關證件

　　我們注重抓教育培訓，加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力提高各類人員的安全素質。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作。截止到月份，為依法規范安全生產管理，促進公司經營有序穩定的發展，公司現依法取得等相關證件。

　　三、加大現場檢查力度、抓好班組日常管理

　　我們大力加強專業管理，嚴格監督檢查，落實管理責任，重點對我公司加氣站、在建工程施工安全進行檢查，尤其是主抓從業人員《三違》行為的發生，內的壓力容器等關鍵設備做到了班班點檢、嚴格確認。對查出的隱患及時進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。組織班組開展好安全自查工作，對所查隱患及時整改。為安全生產提供了強有力的專業保證。

　　四、確保安全生產，實現長遠發展

　　安全工作既是挑戰、又意義深遠，我公司雖然在540多天的工作中也取得了一定的成績，但我們依舊會不懈努力，在以后的工作中，我們要緊密圍繞企業生產經營的中心工作，結合公司實際情況：

　　1、進一步明確安全生產責任和義務，簽定安全責任書，交納安全抵押金。

　　2、加強對施工單位的安全管理，落實安全教育，督促外協單位對所用員工進行安全考試，做好備案，嚴格持證上崗。

　　3、不斷完善各項安全管理制度，建立安全標準化管理體系。

　　4、加大對各部門負責人、安全管理人員、從業人員、特種作業人員的安全管理知識、安全操作規程、安全操作技能和特種作業操作等方面的培訓教育，努力使各類人員的安全素質更上一層樓。

　　5、加強宣傳力度、開展各項活動、提高員工及群眾燃氣安全知識。

　　6、緊密落實科學發展觀，努力實現從人治向法治轉變；努力實現從集中開展安全生產專項整治向規范化、制度化、精細化管理轉變；努力實現從事后查處向強化基礎轉變；努力實現從被動防范向管住源頭轉變；努力實現從以控制事故為主向全面做好職業安全健康工作轉變，真正全覆蓋、長周期的實現安全生產。為我公司生產經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。