2023老年人健康管理工作總結范文(精選14篇)
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,這是一段珍貴的工作時光,我們收獲良多,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編精心整理的2023老年人健康管理工作總結范文,希望對大家有所幫助。
老年人健康管理工作總結 1
一、20XX年工作簡要總結
20XX年,我中心的老年人工作在區衛生局、區疾控的正確領導下,我們認真學習和落實科學發展觀,堅持以人為本,全面落實老年工作方針,較好地完成了全年工作任務。
(一)加強中心領導,實行責任負責制
20XX年,我中心為了加強老年人的管理工作,中心安排專人負責管理,并實行全科團隊負責制,健康檔案的真實性、及時性得到了領導的好評。
(二)深入社區,加強開展建檔工作
年初,在中心領導的重視和各科室的支持下,我中心開展了一系列的下社區建檔工作。主要收獲有:
一是建立了真實可靠的居民健康檔案;
二是讓社區老年人了解了政府的政策;
三是為所有建檔的老年人做體格檢查。
(三)積極提高社區老年人的防病知識20xx年我們開展了一系列的健康教育講座,有針對性提高老年人的防病知識,例如結高血壓日,開展宣傳高血壓知識;糖尿病日與疾控中心聯合宣傳等大型義診活動,組織開展了3次健康教育講座。
二、幾點心得體會
1、老年工作必須狠抓落實,各相關科室的大力支持才能做好老年人管理工作。我們社區的老年人都非常的和藹可親,非常善于溝通,且具有很強的好學,因此社區的老年人都非常支持我中心的各項活動,但同時也要注意方法,例如舉辦健康教育講座時,應先在社區宣傳,同時講課時能贈送一點有益于其身心健康的'禮品。
2、樹立“三心”是做好老年工作的責任。
一是要有愛心,對待老干部、退休人員、老年人就象對待自己的父母一樣;
二是要有熱心,老年工作都是做老年人的工作,既然要像對待自己父母一樣的愛心,就要有做好這份工作的熱心;
三是要有耐心,要因人制宜,用人之長,發揮好老干部、老同志、老前輩的特長,組織好他們開展健康教育活動,使他們在晚年生活中更健康、更愉快,更幸福,感到組織大家庭的溫暖。
老年人健康管理工作總結 2
老年人是人類的寶貴財富,老年人健康是社會文明進步的重要標志,展開老年人健康管理工作,關系到家庭幸福、政治穩定和社會和諧。在過往的一年中,根據基本公共衛生服務項目管理要求和我鎮轄區實際情況,我們將老年人管理工作列進預防保健工作的重要組成部份,作為尊老、敬老、愛老和服務社會的`具體實事,當作公共衛生服務工作者當仁不讓的神圣職責,徹徹底底、腳踏實地地展開了老年人健康管理工作。具體表現為以下幾個方面:
一、認真學習工作方案、及時制定工作計劃。
3月中旬,我們派出專職慢病醫生參加了市CDC慢病防治專題培訓會議。隨即就召開了全鎮鄉村醫生和全體防保職員培訓會議。會上,除傳達了市慢病工作會議精神,學習了市CDC慢病管理工作方案外,還討論落實了我鎮的具體工作步驟,落實了工作職員,制定了工作計劃,確保了我鎮老年人健康管理工作的順利展開。
二、建立健全鎮村兩級組織網絡。
為確保工作進展,我們對全體防保職員實行了老年人健康管理工作劃區包干,明確了1名分工負責人、1名管理職員在村一級,也明確了村衛生室醫師親身負責,構成了自上而下的工作協力。通過上下聯通、醫患互動,使我鎮老年人健康管理工作實現了真正意義上零的突破。
三、展開健康教育與健康增進活動。
針對老年人的生理和心理特點,我們利用膾炙人口的情勢,廣泛深進地展開了老年健康教育與健康增進活動,如廣場互動式健康知識教育、健康櫥窗展現、專題健康知識講座、發放老年保健小冊子、與南京中醫藥大學聯合展開老年傳統醫學服務進社區等,使高血壓、糖尿病、腫瘤、家庭急救、預防跌倒、老年體育活動和老年人健康生活方式等科學知識為越來越多的老年人所認同和把握。
四、做好老年人生活方式和健康狀態評估、體格檢查和健康指導工作。
全鎮65歲以上老年人1062人,已建立健康檔案3042份,建檔率100%,電子錄進3042份,電子檔案錄進率100%。依照每年進行一次健康檢查的要求,我們組織了防保、臨床和檢驗職員,走出醫院、深進社區,扎扎實實地展開工作,截止11月20日,我們已完成2900人體檢任務,體檢率90%。體檢進程中,我們及時對老年人生活方式和健康狀態進行了評估,對查出的高血壓病病人,糖尿病病人信息,已及時轉進慢病組進行慢病管理,通過努力基本完善了老年人健康管理體系。
五、實行績效管理。
在老年人健康管理工作中,我們率先引進績效管理機制,對鎮村兩級工作質量和工作效力進行及時考核,并將考核結果與個人獎金掛鉤,做到了獎勤罰懶,進步了工作效力。
由于老年人健康管理工作起步較遲,缺少規范的運作模式和工作經驗,不足的地方在所難免。如老年人健康檢查展開不平衡,外來老年人健康管理機制不健全,原發性高血壓和2型糖尿病病人管理需進一步強化等等,我們將在新的一年里努力改進。我們將通過善于吃苦、勤于工作、和勇于登攀的精神,將老年人健康管理工作推向新臺階。
老年人健康管理工作總結 3
根據《20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我鄉65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康體檢,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
截止20xx年12月,我院共登記管理65歲及以上老年4964人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
(三)慢性病管理工作
為有效預防和控制高血壓、糖尿病等慢性病,根據《20xx年基本公共衛生服務慢性病管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院對我社區居民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案,開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復指導工作,掌握我街道高血壓、2型糖尿病等慢性病發病、死亡和現患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的.健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
截止20xx年12月,我院共登記管理并提供隨訪高血壓患者為2665人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
截止20xx年12月,我院共登記管理并提供隨訪的糖尿病患者為556人。并按要求錄入居民電子健康檔案系統。
老年人健康管理工作總結 4
為了進一步做好轄區內的老年人管理工作,對其開展疾病預防控制工作,探討在社區建立老年人管理有效機制,我中心根據《國家公共衛生基本規范》精神,結合中心情況現制定工作計劃如下:
一、加強組織管理
收集信息:
后勤保障:
責任團隊:
1、月亮社區:
2、西林社區:
3、興盛社區:
4、桐梓社區:
5、漢安社區:
二、老年人的個性化管理
1、老年人的隨訪管理:收集詳細的病史,進行必要的體格檢查和實驗室檢查,并填寫《社區老年人隨訪記錄表》。幫助老年人制定自我管理計劃,進行動態管理。
三、老年人管理的健康指導和干預
1、高危人群健康指導和干預
對高危老年人群采取群體和個體健康指導相結合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過健康教育提高對五種慢性病的相關知識及危險因素的了解,給予健康方式的指導,定期測量血壓、血糖、血脂等。根據社區人群的健康需求,在社區廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳,提倡健康的`生活方式,鼓勵社區人群改變不良的生活方式,減少危險因素,預防和減少高血壓、糖尿病的發生。
2、開展老年慢性病的健康教育
(1)在社區建立慢性病防治知識宣傳欄,每個月更換一次內容,制作慢性病防治知識宣傳單,印刷宣傳資料5000份,通過居委會、服務站點等發放給社區人群。
(2)在社區每月舉行一次慢性病防治知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。
(3)利用社區居民活動室等居民較集中的地方作為老年人慢性病防治知識的宣傳陣地,擺放各種宣傳資料。
(4)在社區開展免費測血壓、血糖、血脂活動。
四、免費為轄區內60歲以上老年人進行健康體檢。
老年人健康管理工作總結 5
老年人應特別注意預防咽喉腫痛、頭暈目眩、慢性支氣管炎、風濕病、關節炎、冠心病、風心病、肺心病、消化道疾病等病癥的復發、加重或惡化。在此時節老年人切不可過早脫掉棉衣,要注意隨天氣變化增減衣服,以防傷風感冒等病癥的侵襲。
第一、老年人春季保健要注意睡眠要充足
春季,老人常有困倦之感,早晨不易睡醒,白天則昏昏欲睡。這是因為春季氣溫回升,人體活動量增加,體表末梢血管開始舒張,體表血流量增大,使腦部的供氧量顯得不足,從而產生“春困”現象。為此,老年人要積極做好身體的協調適應工作,每天中午最好午睡一個小時左右,以補春季睡眠之不足。下午則安排適量的`體育活動,如散步、打太極拳、做健身操等。
第二、老年人春季養生要保持良好心情和精神狀態
在春季應特別重視精神調養,既要力戒暴怒、肝火大動,更忌情志憂郁不舒。要做到心胸開闊,心情開朗,樂觀愉快,而悲憂或思慮過度等都會傷及身體,老年人可乘著春天的大好春光結伴外出踏青,以保持良好的心情和飽滿的精神狀態,這樣也可保持人的體力充沛,達到祛病延年的效果。
第三、老年人春天保健不忘合理調節膳食結構
春季飲食品種宜多樣,宜清淡,易消化,飯菜溫熱;食味宜減酸亦甘,以養脾氣。不過食油膩煎炸食物,不吃或盡量少吃生冷食品,多食些雞、魚、蛋、瘦肉、豬肝、豆制品及新鮮蔬菜、野菜、水果、紅棗等,以增強體質,提高抗病能力。脾胃虛弱者,少量吃點姜,蜂蜜性味甘平,營養成分相對全面,具有補中益氣、健脾益胃、緩中止痛的功效,年老體弱及脾胃不足者可經常適量飲用蜂蜜水;慢性氣管炎患者應禁食或少食辛辣、高鹽食物,并戒煙和酒。
第四、老人春季保健要重視加強體育鍛煉,增強機體免疫力
春天陽光明媚,室外空氣新鮮、宜人,是鍛煉身體的最好時節。老年人應走出家門,多到戶外活動,如到公園、景區,那里花草樹木繁多、空氣新鮮,擁有溫煦的陽光,豐富的負氧離子,在這些地方做運動,如散步、慢跑、打拳、做操等能夠改善機體免疫力,增加新陳代謝、血液循環等,從而可達到舒展筋骨、暢通氣血、強身健體、增加機體抵抗力的目的。
要做好老年人的預防和保健,首先要提高認識,老年人是各種慢性病的高發人群;其次注意養成良好飲食習慣,勞逸結合,多參加運動,還要學習舒緩情緒,多與人交流。
老年人健康管理工作總結 6
自居家養老服務工作開展以來,我們本著讓老人生活安心、舒心,讓老人子女放心、省心的服務思想,認真地對社區老人上門服務,現就今年的工作做如下總結:
一、工作完成情況
本年度完成了調查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對嘉陵區206名老人做了初步調查并建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、失明、失聰的殘疾人,也有患慢性病長期服藥的,其中大多數老人的子女都不在身邊,不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄,以便更好地為他們服務。
3月1日啟動上門服務工作以來,我們定期上門為服務對象測血壓、講解老年人保健知識、與老人談心,以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日,我們送去生日禮物和祝福;服務對象住院時,我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的'關懷。節日開展的慰問演出活動,則豐富了老人的文化生活,使他們的心理得到慰藉。
二、工作中的困難及解決方法
1、在調查摸底的.工作中,由于高板橋社區距城區較遠,交通不便,人員分布較為分散,在走訪中存在一定的難度。但是,我們不畏困難,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一家。
2、在工作開展初期,有部分老人不理解我們的工作性質和目的,也有人怕上當受騙,拒絕享受居家養老服務。我們請社區干部陪同,耐心地給服務對象講解,讓他們了解政府的這項優惠政策。“路遙知馬力,日久見人心。”真心付出終于贏得社區群眾的充分信任,現在服務對象見到我們都很親熱。
3、在交流上也存在一些困難。雙耳失聰的老人無法交談;癱瘓在床和失明的老人獨自在家時沒辦法給我們開門,家里人中午送飯時才在家,又沒有通訊工具,很多時候都吃閉門羹。對不能說話的老人,我們讓他的鄰居協助溝通;對不能給我們開門的老人,我們就在特定的時間去走訪。
從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明,居家養老服務工作的推進,讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求,為了讓老人安心、舒心;讓老人子女放心、省心,在今后的工作中,我們將認真總結經驗,依托社區居家養老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,使居家養老服務工作更上一個新的臺階。
老年人健康管理工作總結 7
寶南街社區居家養老服務中心自20xx年開辦以來,在區委區政府、街道辦事處的指導下,以創新精神和務實理念為指導,因地制宜、因戶制宜,高標準高質量開展,現已初見成效,現將一年多來居家養老工作作一個簡要匯報:
一、以人為本,開展居家養老服務
1、深入調查研究,明確服務對象。
為了了解社區養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、身體狀況、養老方式等方面著手展開調查。據統計,社區60周歲以上老人共431人,其中60-69周歲之間的老人共187人,70-79周歲之間的老人共145人,80周歲以上的老人共99人,享受低保的老人有16人,殘疾老人3人,空巢老人及獨居老人34人。對于開展居家養老服務持贊成態度的占老年人總數比例的85%。
2、建立健全各項制度和服務體系
寶南街社區成立了專門的居家養老服務站,由社區主任吳艷任站長,副主任呂文、副書記解明鳳任副站長,xx任專干,下設成員9人的組織機構,其中解明鳳和王麗慧為專職助老服務員,并做到佩證上崗、各司其職。在制度層面上,確立了服務站工作流程、服務原則、服務方式、服務公約,明確了服務對象、服務職責和服務內容,建立健全了《孤寡老人救助和監護制度》、《居家養老檔案管理制度》,形成了一套完整的制度體系。
3、廣泛開展服務,充實活動內涵社區先后成立了三支服務隊。
(1)志愿者服務隊。為身邊的困難老人提供力所能及的幫助;社區先后成立了社區志愿者隊伍、老年志愿者隊伍、巾幗志愿者隊伍,青少年志愿者隊伍、“愛心話聊”志愿者、黨員志愿者開展結對幫扶服務。志愿者不定期到被服務的老人家里,為她(他)們進行生活料理、精神慰籍、法律咨詢、康復理療等服務。及時掌握他們的需求,解決他們在生活、就醫、心理等方面存在的問題,為他們提供力所能及的幫助。
(2)老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“圖書室和老年活動室”,為老年人提供棋牌、娛樂、看書看報等活動場地,并免費開放。社區組建了老年腰鼓隊、器樂隊、合唱隊和健身隊,為其提供排練場地和業務指導,讓老年人在鍛煉身體的同時做到老有所樂。
(3)建立了醫療保健服務隊。為保障老年人的身體健康,由瀏正街衛生服務中心醫務工作者組成醫療保健服務隊,利用醫院的優勢,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,定期對老年人進行量血壓、健康咨詢等免費義診。
二、加大宣傳、充分利用各種渠道,形成了“老有所學、老有所樂、老有所養”的新局面。
1、老有所學為體現“老有所學”的宗旨,提升老年人的.生活品味,豐富其精神生活,寶南街社區今年始終將老年人教育工作放在首要位置,開展一系列工作:
一是針對老年人空巢現象和孤獨心理,先后組織志愿者對社區老年人進行愛心話聊、心理疏導等活動;
二是組織對貼近老年人生活,與老年人生活密切相關的生活知識的培訓,進行醫療保健、健身、法制宣傳、消防安全等內容的培訓。
三是借助社區大學這一平臺,與電大順星橋分校加強聯系,組織老年人參加計算機、書法、剪紙、投資理財、烹飪、糕點制作、養花、插花藝術、書法、合唱、繪畫各種培訓活動。以上活動既保證了師資質量,加之宣傳組織得力,老年人參與熱情很高,反響很好。
2、老有所樂
為豐富老年人的'業余生活,做到“老有所樂”,提高其生活質量,社區從提高其文化生活入手,開展了一系列工作:
一是成立社區健身隊、合唱隊、管樂隊、舞蹈隊,建立健全隊伍的章程,培訓各隊教練和隊長,并免費提供訓練場地,大力支持社區老年人進行相應文體活動。
二是免費開放圖書閱覽室、健身活動室、科普活動中心供其使用,并設專人進行管理,對現有12套健身器材進行維護,同時新增科普類書籍200余冊,老年人心理輔導、日常保健、其它老年人讀物300余冊供其免費借閱。
三是開展豐富多彩的文體活動,如:
1月14日在寶南街71號宿舍放映電影《花木蘭》;2月26日在中天廣場國際公寓前坪舉辦“虎年歡樂慶元宵活動”;
4月16日在芙蓉廣場舉辦了以“陽光廉正文化。綠色亞博亞運”的廣場文娛活動;
5月25日在芙蓉廣場舉辦了“牽手鄰里,共創低碳生活”為主題的廣場月月演活動;
5月30日組織53名老年朋友去賀龍體育館進行免費體檢;7月16日組織老年朋友去農家樂游玩。
每次活動都盡量安排老年人參與或是組織他們觀看,最大限度的豐富他們的老年生活。
3、老有所養
(一)政府買單為主
自芙蓉區推出居家養老服務以來,我社區與萬眾和家政服務公司簽訂協議,采取以“政府買單,萬眾和提供服務”的居家養老工作模式。我社區去年有8位老人享受此福利,今年又新增5人,社區充分利用這一平臺加強與萬眾和的聯系,解決老人的實際問題,建立被服務人員臺帳,并定期對老人就服務態度、服務質量進行回訪,做好服務質量評估、反饋工作及相關工作記錄。
(二)建立社區服務網點為擴充居家養老服務內容,充分利用社區現有資源,結合社區老人實際需求,積極開辟社區白托服務和便民利民服務,社區與轄區門店簽訂社區服務網點協議書,就近為社區老人提供免費或優惠的服務,內容涉及家政、法律援助、義診、就醫、送餐、配送日用百貨、送水、送氣、理發、照相、和洗燙,基本包涵老年人生活的各個方面。
(三)社區救助為補充
社區通過對老年人狀況進行模底,了解到三無老人、特困老人、空巢老人、殘疾老人的情況后,結合民政工作,幫助符合條件的老年人申請低保救助、醫療救助等社區救助,并在節假日對他們進行各種形式的慰問活動,發放救濟金和救助物質,幫助他們解決一定的生活困難。
(四)社會參與為點綴
社區通過成立各種志愿者隊伍,開展各種志愿者活動,不定期地陪護老年人看病、幫他們買菜、打掃衛生、清理家務、做飯、理發、義診、愛心話聊等公益活動,并充分利用社區社會資源,在轄區單位和樓棟中發動廣泛宣傳,號召愛心單位和愛心人士對其捐款捐物,從生活上和心理上幫助他們。
今年社區非常重視老年人工作,想老人之所想,急老人之所急,以“老吾老以及人之老”為宗旨為老年人提供全方面的服務,使原本生活困難、缺乏自理能力、無人照顧的老人享受到黨和政府的關懷和溫暖,給他們在垂老之年感覺到如沐春風。社區在居家養老工作方面已經取得了一定的成績,累計了一定的經驗,但還存在一定的不足,如老年人各種檔案的建立、服務過程的精細化管理制度還不夠健全,居家養老服務對象的覆蓋面還不夠,保障和救濟的力度尚需進一步提升。老年人的智力、經驗等資源還可以進一步開發,發揮他們的余熱為社區的發展出力。這將成為今年寶南街社區工作改革和發展的重點和方向。
老年人健康管理工作總結 8
為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關于全面推進居家養老服務工作的意見》(成辦發)[20xx]5號文件精神,不斷提高社會養老服務水平,在縣老齡委的積極指導下,20xx年我鎮高度重視,認真落實,在全鎮范圍內開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養老工作。現將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下:
一、成立居家養老服務工作領導小組。
經鎮黨委會研究成立由鎮長余素蘭為組長,副鎮長田金珠為副組長,老齡辦具體負責,民政、殘聯、財政所協同配合的鎮居家養老工作領導小組。各村村主任是第一責任人,組織和落實此項工作;會計負責經費的日常管理和使用,做到專款專用、有賬可查;各組組長要密切關注老人的生活情況,隨時匯報情況。
二、認真學習、領會相關文件精神。
組織參與這項工作的同志學習成都市《關于全面推進居家養老服務工作的意見》。使之認識到我們為什么要開展居家養老工作,開展這項工作的重要意義,怎樣開展,以及工作的主要內容、服務方式和基本原則。
三、深入調查,認真落實。
對我鎮現有的散居五保戶、農村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單,再會同民政、殘聯工作人員進行入戶走訪調查,親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選,除去即將進入敬老院的五保老人,我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象,并在全鎮范圍內進行了公示。
四、服務的主要內容和服務人員的選用。
針對我鎮居家老人大都是殘疾人,缺少勞動力,農忙時節無法耕種的現狀。我們因地制宜,平時按每周一次的固定服務時間,農忙時節再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛生為主。居家老人都比較分散,要請專業的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則,就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經過統一的業務培訓后方能上崗,鎮上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協議。
五、建立、健全監督管理和獎懲制度。
為了使這項工作能夠強力、有效的開展,不能只停留在形式上,必須有一套完整的監督管理機制。經黨委會研究:居家養老工作納入對鎮、村、組三級干部的年終考核,與經濟掛鉤;為所有服務對象建立服務卡,每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內容并簽名,憑卡結算當月的服務費用。鎮居家養老服務中心每季度按照服務人員人數不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發當月服務費。有效提高了居家養老工作滿意度。
六、經費的保障與管理。
為老服務經費是專項經費,絕不能挪作它用,必須嚴格把關。鎮財政所每月核查各村上月的經費落實情況后方才下撥當月的經費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結算傭金,建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮已經發放居家養老經費34560元,有效的保障了居家養老工作的持續開展。
七、營造人人參與助老的社會氛圍
為進一步加強對老年人的服務,xx老齡辦積極與xx政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛生院志愿者服務隊、老年協會志愿者服務隊取得了聯系;積極開展助老活動,幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。
八、存在的不足之處。
居家養老工作是一項新的.工作,沒有經驗可以借鑒,工作中難免會出現一些偏差和不夠完善的地方。
集中體現在:
1、組織宣傳的力度不夠,沒有把工作的核心內容詳細的宣傳到廣大群眾。
2、調查不徹底,對一些本應該納入服務對象的家庭沒有納入,例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾,10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入
3、工作人員的責任心還有待加強,做事拖拖拉拉,安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現不能及時完成的情況。
4、對聘用人員的監管不夠,他們都是農村婦女文化素質較低,工作馬虎、草率,有應付的心態,服務態度也不盡人意。
5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作,在他們想來政府給他們派人服務,他們就享受了某種特權,不滿足于現狀,提出的部分要求超出我們工作的范圍。
居家養老是一項貼民心、暖人心的民生工程,是老齡工作的重要內容;站在新的起點,我們要一如既往地把居家養老工作作為XXX的民生工作來抓,更加自覺、更加堅定地探索創新居家養老的新模式,滿足老年人的多元化需要。
老年人健康管理工作總結 9
自20xx年9月開展居家養老服務工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區老人提供上門服務。現就今年的工作做如下總結:
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象(在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫送藥。他們住院期間我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷,服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的,認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的'專業化隊伍與機構。“路遙知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養老服務工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認真總結經驗,依托社區居家養老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,更加深化居家養老服務的層次,使居家養老服務工作更上一個新的臺階。現將20xx年各項服務統計數據如下:
20xx年我們總共為老人服務1932次,政府購買服務時間4464小時,我們為老人服務時間4546小時,超出82小時,20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做:
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規范化操作,有機結合公寓養老服務與居家養老服務以形成居家養老服務為基礎,公寓養老為支撐一個新的養老服務體系。
老年人健康管理工作總結 10
20xx年我村利用村公共服務中心等載體有效開展居家養老服務工作,工作得到了上級領導的認可和服務對象的一致好評,現將有關工作情況總結如下:
一,合理規劃,夯實基礎,進一步調整班子隊伍
首先,我村居家養老服務站繼續鞏固落實“三個一”居家養老服務體系,即統一的領導小組、專職的服務工作人員隊伍及志愿者服務隊伍。今年年初,根據上年度服務工作人員和志愿者的服務反饋情況,嚴格按照《施店村居家養老服務站服務工作人員行為規范》和《施店村居家養老服務站志愿者行為規范》對他們進行考核,不合格者堅決不用,使我村的服務隊伍進一步優化。
其次,我們及時調整老年人信息。進入新的一年,老年人的信息情況有所變化,服務站工作人員及時收集相關信息,歸檔并錄入系統。根據收集的信息,集體討論確定調整政府購買服務對象及一般服務對象,并上報有關部門核準。
二,以人為本,立足需求,有效開展各項服務工作
首先是調查需求,合理安排服務計劃。服務隊伍深入群眾中,通過走訪,了解民情、調查群眾需求,村委會、居家養老服務站成員按照群眾需求,合理調整服務計劃和服務內容。
其次是有效開展各項服務工作。
一是辦年貨,居家養老服務站工作人員在春節前夕,為24名慈善救助對象辦年貨,并安排志愿者及時發放到老人手中。
二是在春節期間(除夕至正月十八),“一對一”定向結對幫扶活動。幫老人張貼春聯,同吃團圓飯,共度除夕夜,讓老人感受到“不是親人,勝似親人”的“鄰里一家親”活動;“走訪慰問送溫暖”、送惠民政策下鄉活動;載歌載舞的元宵同樂活動。
三是日常性服務工作正常有序。我村經常性派服務人員上門為老人提供家政、日常護理、精神慰藉等多方面多層次的服務,只要老人有需求,服務人員立即上門服務,今年服務次數累計達540人次。服務將政府的愛老護老政策落實到實處,深入每個老人的心頭。
四是中秋佳節來臨,我站組織人員到慈善救助的每戶老人家中送去慰問物品,關心老人目前的生活情況,傾聽老人對我站服務工作的開展提出的意見和建議。
再次是關注老年人精神世界。
一是老年健身室、農家書屋全天為老年人開放,豐富業余生活;
二是組織老年健身隊伍參加街道柔力球表演,鍛煉老年人的身體。
三,典型事例
5組八十以上高齡老人施福珍,雙目失明,兒子李茂芳半中風,基本失去勞動能力,無經濟收入,孫子施貴炎是精神病人,于20xx年10月走失,讓這個條件困難的家庭更是雪上加霜,家中僅靠媳婦袁美蘭在外做小工維持生活。春節前夕,施福珍因病臥床不起,生活起居成了問題,村居家養老服務站工作人員得知消息后,派服務人員經常性上門服務。為了讓困難老人過個幸福和諧的佳節,除夕夜,服務站主要負責人和工作人員帶上過年慰問物品到戶,與老人一起共吃團圓飯,共度除夕夜。在我村有21個困難老人,或是孤寡老人,或是空巢家庭,服務站將一如既往以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的良好傳統美德的核心,“不是親人,勝似親人”的理念實實在在為老人服務好,讓他們感受到政府和社會的溫暖。
我村居家養老服務站運行至今,在隊伍建設和各項服務開展上做了大量的工作,以弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的'良好傳統美德的`核心,為老人提供了多層次的社會服務,使老人老有所養、老有所為、老有所樂,詮釋了服務站關愛老人、服務老人的精神實質。但是由于各種因素的制約,我村的居家養老服務站的服務工作與領導的要求和老年人的的期盼還有一定的差距,在今后的工作中,我們將一如既往的在各位領導的關心支持下以更加飽滿的熱情開展好居家養老服務工作,把這項民心工程做的更加深入人心。
老年人健康管理工作總結 11
花開花謝,春去冬來,一回神又是一年的年末了,回顧這一年的“居家養老”工作,我們在鈕大姐、老邱等領導的帶領下,為我們鎮的老人做了相當多的實事,給老人們送去了數不盡的溫暖和快樂,同時我們也收回了老人子女們的肯定與贊揚以及老人們發自內心的溫馨笑容,我覺得這是對我們工作最大的回饋。歲末將至,今年對我來說是我進入“居家養老”服務站工作的第四個年頭,回顧這一年的服務工作,我想從三個方面來談談自己今年的工作情況。
第一方面,做好自身服務工作。
現年83歲的顧有林老伯伯是我服侍了4年的老人,他是個在抗美援朝戰斗中受了重傷的老同志,戰斗中失去了一個手臂,現在生活非常不方便,而且家里的老伴已經85歲了,患有心臟病和高血壓的疾病,加上他們的子女都在外面工作,長期不在身邊。所以對待像這樣情況的老人,不管是寒冬還是夏日、不管是刮風還是下雨,我基本每天都要到他家里去一次的,看到他們健健康康,我才能夠放心。到了他們家里,我已經養成了一個習慣,天氣好的話,我就會幫他們打開窗戶,讓室內空氣流通,保持空氣清新,這個對老人的身體健康是很有幫助的,隨后開始打掃衛生,擦桌子,洗衣服,洗被單等等。給老人盡量創造一個舒適暇逸的生活環境,我覺得這是非常重要的。
又如今年85歲的胡杏珠老媽媽,她的身體也十分的不好,患有氣管炎和心臟病,平時基本不出門,所以我對她的照顧是特別的細心,基本上天天都要到她家里去一次,平時照顧她最多的是幫她洗頭、剪頭發、修指甲、挖耳朵、洗衣服,洗被單等等。除此,我覺得像這樣的老媽媽精神上的'慰籍才是最需要的,因此,我一干完活就會和她聊聊天、談談家常,了解了解她的心情、跟她講講外面發生的有趣的事情等等,讓她始終保持心情愉快,我覺得這是讓她長壽最好辦法。除此之外,因為我照顧的老人年紀都比較大,所以我也經常替老人做些力所能及的事情,比如幫他們培育一些菜苗,讓他們的田地不至于荒廢,能夠吃到新鮮的蔬菜、平時幫他們配配藥、買買小菜等等,盡最大的力量給他們創造方便,使他們過得開心快樂、健康長壽,就是我最大的快樂!
第二方面,做好老人調查工作
在鈕大姐、老邱的分配下,今年我們“居家養老”服務員按照地區分布,形成了3個小組,第一個小組是由潘秀紅為組長,配合12個姐妹負責北片區域幾個村的50個老人。第二個小組是由俞秀紅為組長,配合9個姐妹負責中南片區域幾個村的38個老人。第三個小組是由我為組長,配合9個姐妹負責中北片區域幾個村的38個老人。平時我們3個組長每天上午服務完自己負責的老人以后,根據鈕大姐的要求,我們利用每天的下午時間聯系在一起,走訪4-5個老人,在一個月中做到走訪全鎮100幾十個的老人,了解老人們的實際情況,了解他們的特別要求以及了解他們對于我們服務員的看法等等。在我們的了解中,我發現我們的姐妹在工作方面做的還是比較優秀的,對待工作是比較負責的,就拿我那邊的幾個姐妹來說吧,像周才芳姐妹照顧的夏奶妹老媽媽是個癱瘓在床的老人,大小便失禁,不能自理,所以到她的家里總能聞到一股臭臭的味道,但是周才芳也從來沒有嫌老人骯臟,一直貼心貼肺幫夏奶妹老媽媽搞好個人衛生、搞好屋內的環境衛生,對老人照顧的非常到位,得到了老人子女和鄰居們的肯定。又如,董來芳姐妹照顧的奚金蓮老媽媽是個雙目失明的老人,聽說以前老人身上總是弄的骯里骯臟的,自從董來芳姐妹照顧她以后,老人身上天天是干干凈凈的了,董來芳誠心誠意的幫助老人,平時一有時間就給老人做棉鞋拖鞋,給老人送點吃的穿的東西等等,給老人生活上提供了很大的方便和改善,同樣也得到了老人子女和鄰居們的認可和贊揚。還有像董友娟、張寶妹等姐妹們照顧服務的老人當中,有幾個是得老年認知障礙的,也是我們常說的老年癡呆癥,性格古怪不正常,對人是又罵又吵的,但據我們了解,姐妹們都能克服困難,任勞任怨的把工作做的完美出色,我覺得是非常不容易的。
第三方面,做好敬老活動工作。
20xx-20xx這一年當中,在鈕大姐、老邱等領導的帶領下,我們在做好本職工作的同時,也開展了很多給老人“送溫暖、送關懷”的敬老活動,并取得了很好的效果。我們“居家養老”服務員也從中學到了很多以前想都不敢想的本事,比如學扎花送老人的活動時,我記得我們那時用了將近一個禮拜的時間學習扎花藝術,從一開始的什么都不懂,慢慢到后來的“心靈手巧”,扎出的每一朵花都像真的一樣漂亮,送給老人,老人開心的不得了。又像端午節、重陽節的時候,我們服務員集體包粽子,包好粽子,燒粽子,挨家挨戶送到每一個老人的手里。買重陽糕、送重陽糕,把暖意帶給了老人。讓老人感受節日的溫馨快樂,等等。
當然,在這一年的服務工作中,我覺得自身也有很多不足的地方存在,但請大家相信,我會克服困難,改進不足的地方,向工作中比較優秀的姐妹們學習,進一步提升自己的服務質量,盡量把養老服務工作做到最好,爭取在20xx年中更上一層樓!我堅信隨著我們“居家養老”服務員的隊伍越來越壯大,隨著我們的服務越來越到位,我相信老人們在我們的照顧下將活得越來越健康快樂,活得越來越幸福長壽!
老年人健康管理工作總結 12
為積極探索符合我市實際的居家養老服務模式,根據省老齡工作委員會第八次全體會議精神及銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(20xx)3號文件《關于進一步推進城市農村居家養老服務工作的安排意見》的要求,結合我市實際,積極組織開展居家養老服務工作,取得了一定的實效,深受廣大老年人及其家庭的歡迎。現將一年來開展居家養老服務工作情況總結如下:
一、基本情況
(一)加強組織領導,精心安排部署
為確保居家養老服務工作順利開展,各級黨委、政府高度重視此項工作。
一是成立組織機構,切實加強對此項工作的領導,成立了由市政府分管領導任組長,相關部門為成員的居家養老服務工作領導小組。
二是認真研究、積極部署、狠抓落實。在年初全市民政老齡工作會議上,把老齡工作特別是居家養老服務工作同部署,同安排,并且把居家養老服務工作作為今年老齡工作的重要任務來抓。
三是制定居家養老服務政策,市委、市政府出臺了《關于對90歲以上高齡老人實行高齡補貼的意見》,對全市90歲以上老人按每人每月100元,100歲以上老人按每人每月200元發放高齡補貼,提高了居家老人養老生活質量。四是認真開展調查研究,確定建設居家養老服務中心點。根據我市城市社區場地有限的實際情況,除原市中辦事處南門社區居家養老服務中心外,另建設環北辦事處兩板橋社區,河西辦事處廣場社區兩個居家養老服務中心,按照以三個居家養老服務中心服務全市16個社區老年人的要求進行建設,使需要服務的廣大老年人都能接受到我們的服務。同時建立了桐木坪鄉卜口村農村居家養老服務中心,為廣大農村老年人居家養老提供新型服務方式,讓老人安度晚年。五是加強了居家養老服務設施建設。共投入資金5萬元用于居家養老服務中心設施建設,為開展居家養老服務提供良好的服務場所。
(二)搞好培訓學習,提升服務水平
為了使大家了解和掌握居家養老服務工作的方式方法,在全市民政老齡工作會議上,采取了以會代訓的形式對參會人員進行了居家養老服務工作業務培訓。8月11日13日,市老齡辦主任丁培云參加了在遵義召開的.全省老齡辦工作年中分析會暨居家養老服務推進會,并參觀努力學習了遵義市紅花崗區萬里路辦事處居家養老服務中心、匯川區上海路辦事處航宇社區居家養老服務中心的先進經驗和作法,10月16日23日,市老齡辦又派出副主任李紅濤、環北辦事處兩板社區主任雷翠群參加了銅仁地區老齡辦組織的全區居家養老服務業務培訓班,同時赴云南省昆明市社區居家養老服務中心參觀考察學習。通過培訓和考察學習,提高了對開展居家養老服務重要性的認識,明確了開展居家養老服務工作的任務,初步掌握了開展居家養老服務工作的方法,增強了工作的信心和決心,為下步開展居家養老服務工作打下了堅實基礎。
(三)制定實施方案,做到有序進行
根據銅仁地區老齡工作委員會辦公室銅地老齡辦發(20xx)3號文件《關于進一步推進城市農村居家養老服務工作的安排意見》的要求,為使我市居家養老服務工作有序進行,我市對此項工作作了認真準備。一是搞好調查研究,在全市范圍內開展了“老有所養”基本情況調查,進一步摸清了老年人在養老、醫療、生活照料等方面的`情況,根據調查的實際情況,確定了我市在環北辦事處兩板橋社區、河西辦事處廣場社區開展城市社區居家養老服務工作,在桐木坪鄉卜口村開展農村居家養老服務試點工作。二是制定實施方案,提出了我市開展居家養老服務工作的指導思想、實施步驟、方式方法及實施時間,明確了服務對象、服務標準及服務范圍。結合我市城市社區活動場地有限的實際情況,確定在原南門社區居家養老服務的基礎上,再建兩個居家養老服務中心以達到覆蓋全市16個城市社區廣大老年人居家養老服務的目的。
(四)積極探索服務模式
根據我市實際情況,積極探索適合本地經濟社會發展的居家養老服務模式,主要采取“走進去”,即上門服務的模式進行服務,對生活不能自理的空巢老人、孤寡老人,并且確定是由政府買單的服務對象,由社區居家養老服務指派專職養老護理人員上門為老年人服務。對社區行動不便和有特殊需求的其他老年人則實行低償和有償服務,上門提供生活照料、康復護理,經常組織青年志愿者上門提供精神慰藉等服務,還對社區生活能夠自理的老年人在服務中心提供醫療保健服務。同時還開通了24小時愛心服務熱線,讓社區老年人隨時撥打電話都能享受到全方位的專業服務,真正做到了“小事不出社區,大事有人幫扶”的服務格局,滿足了老年人的需求和意愿,深受廣大老年人的歡迎。
二、存在的問題和困難
自我市開展居家養老服務工作以來,雖然取得了一定成績,但也存在不少問題:
一是政策支持力度不夠。雖然我市出臺了對高齡老人實行高齡補貼,但規定是90歲以上老人才能享受,享受補貼的人數不多。
二是投入資金較少,由于財政困難,對居家養老服務工作及設施的投入甚少,滿足不了老年人的服務需求。
三是沒有固定場所,絕大多數社區的辦公場所都比較狹窄,甚至是借用或租用,也就談不上有固定的居家養老服務場所,更談不上服務設施。因此,我市目前的居家養老服務工作只能為老年人提供一些上門服務,無法開展其他項目,工作起來難度較大。
四是居家養老服務中介組織發展滯后,無力承接居家養老服務工作。
五是從事居家養老服務的人員素質不高,待遇較低,工作不安心,不利于專業化發展,導致居家養老服務工作難以開展。
老年人健康管理工作總結 13
桂花社區地處左家塘街道東北角,總面積0.35平方公里,共有居民樓棟89棟,居民3200戶,常住人口6806人,是一個典型的地緣型純居民社區。社區60歲以上老人1166人,占人口總數17.11%。社區于上世紀70年代末由原郊區桂花大隊征地拆遷形成,人員組成絕大多數系桂花大隊農轉非居民,因歷史原因,社區居民年齡結構老年化,文化程度偏低,困難戶多。
今年以來,我社區在市、區民政局的精心指導下,在去年開展居家養老服務工作成功經驗的基礎上,積極探索,大膽嘗試,社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現就我社區居家養老服務開展情況匯報如下:
一、強化平臺建設,基礎工作進一步夯實
1、夯實基礎服務工作。一方面,服務中心依據社區內老年人的家庭狀況、身體狀況、居住狀況、經濟狀況、需求狀況,建立了老年人基本信息數據庫,并逐步為每個居家養老老年人建立了個人服務需求檔案。通過定時與不定時相結合的調研和走訪,對老年人信息庫實行動態管理,及時掌握老年人的服務需求,通過政府購買服務和社會力量結對幫扶,為困難老年人提供最基本的居家養老服務。另一方面,大力完善社區為老服務設施,為廣大居家老年人提供更廣泛的各類公益性服務。
2、突出服務工作重點。自成立社區居家養老服務中心以來,我社區一直與熱心社會公益事業的老板結為開展居家養老服務的合作伙伴,并把社區居家養老服務中心作為社區服務中心下面的一個專門從事社區居家養老服務項目的開發、指導、管理和監督機構。社區通過充分挖掘和利用轄區內的服務資源,設立服務網點,簽訂服務協議,社區逐步建立健全了“社會力量投資、社區進行監督管理、有償低償無償相結合、服務對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時,社區還開通了社區為老服務二十四小時服務熱線,社區老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業服務,真正做到了“小事不出社區,大事有人幫扶”。我們的居家養老服務就是在這種經營理念的指導下建立和完善起來的,現在我社區已經建立起了一個比較完善的社區居家養老服務平臺。社區居家養老服務中心通過一年多時間的運作,我們總結出了一套“社會投資、社區監管、企業經營、市場運作”的社區居家養老服務工作模式。
3、規范管理服務內容。為了讓老年朋友能享受更加優質、更加貼心的服務,社區在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新,社區還進一步規范了社區居家養老的`各項服務內容,對簽訂服務協議的服務網點都明確規定了提供服務的各項條款。比如,社區對白托服務中心提供的用餐服務營養食譜標準、衛生狀況,對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細的規定,進一步規范和完善了居家養老的服務內容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區也是想盡辦法于以解決。
二、深化服務項目,服務領域進一步拓展
去年以來,我社區在轄區范圍內建立了6個居家養老專業服務網點,與82位老人簽訂了服務協議,為老人提供了社區醫療、家政服務、送餐上門、代購物品、理發洗浴、法律服務、生活照料、保健咨詢、健康教育等服務,但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務,他們需要的是更貼近生活、更貼近現實、更寬領域的多方面的服務。為此,社區通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區相繼拓展新服務,涉及到老年人藝術鑒賞、文學寫作、技能培養、心靈疏導等幾個方面,層面。
服務中心具體提供的養老服務項目主要有:
1、生活照理服務:社區日托(中餐和午休)理及老年人日托。長沙市老年公寓負責老年人的護理指導,政服務公司提供家政服務及護理。代購、送餐、醫院陪護等)
2、醫療服務:以二級以上醫療機構為依托,以三誠社區醫療服務站為基礎,建成養老服務的醫療網絡,開展醫療、康復、護理、健康教育、健康體檢、保健咨詢、心理咨詢、建立老人健康檔案等。同時設置24小時社區醫療救急服務電話站選派醫護人員上門就診。
3、法律服務:為老人提供法律咨詢和法律服務。
4、教育服務:以社區老年學校為依托,組織老人學習書法、繪畫、廚藝、保健知識、生活小常識等。
5、娛樂休閑服務:服務中心圖書室、文娛活動室、健身室、棋牌室為老人提供閱讀、合唱、棋牌、健身等多種娛樂方式,并負責組、鐘點護理、家政護佳美潔家8xx2),由值班醫療服務把我社區的居家養老服務推上了一個新的(如理發、洗浴、修剪指甲、保潔、織各類比賽活動,并受到各級媒體報道。
6、精神服務:由服務中心選派養護員到老人家中陪同、聊天、讀報、心理疏導等服務。
7、義工幫扶:社區不定期組織社區義工俱樂部成員上門為老年人提供系列服務。(如:打掃衛生、看望慰問、健康咨詢、保健按摩、文藝表演等)。
三、開展養老活動,實現老有所為、老有所樂。
春節前夕的1月初,社區聯合轄區8個愛心聯盟單位,對困難高齡老人開展發放新年禮物“迎春關愛卡”活動,持卡人憑卡可在愛心聯盟單位享受價值200元的家政、理發、體檢、購物等免費套餐服務,活動得到《湖南日報》報道;1月社區聯合湖南電視劇頻道舉辦“開門有禮,紅包送你家”趣味健身活動,近200名老年人參與并獲得了禮品;3月社區紅十字會博愛超市開張,社區組織老年合唱團志愿者捐獻物品;4月開展農家樂踏青活動;5月值全國公路自行車冠軍(長沙站)暨中國長沙環湘江自行車邀請賽,社區老年志愿者腰鼓隊員不辭辛勞前往賽區為參賽選手擂鼓助威;5月11日,湖南公共頻道《幫助直通車》欄目組聯合社區老年居民開展“垃圾分類,環保生活”現場采訪宣傳活動;6月社區老黨員和不老松合唱團為社區“黨群同樂慶生日,和諧共享頌黨恩”慶七一活動中用詩朗誦、歌舞等形式表達對黨和生活的贊美和熱愛;7月組織社區老黨員開展讀書會,發揮黨性,終身學習,做到活到老,學到老;8月開展聽老人家講那過去的故事,社區志愿者深入老年人家中,為老人清潔衛生,聽老人家講述舊社會、戰爭時期的生活,學會珍惜現在的幸福生活;9月開展中秋慰問困難老人,10月敬老月,桂花社區結合區民政局“金秋惠老”主題,開展一系列敬老惠老大走訪活動,社區主任何重、民政專干唐云蕾帶著慰問物資來到社區高齡老人家中慰問,讓老人們特別是獨居在家的老人感到了春天般的溫暖;10月20日組織社區的老年人進行老年健康講座和免費體檢,普及老年人健康知識。我們還在積極探索更多的創新活動,并在策劃之中。
區、街等上級部門為桂花社區怡樂園居家養老服務中心提供了最有力的經濟保障,區、街民政部門經常下社區給予指導,這些都促進了怡樂園居家養老服務中心規范、良好的運作。居家養老服務中心自成立以來,解決了社區老年人養老問題,提高了老年人的生活質量,使老年人老有所養、老有所醫、老有所學、老有所為、老有所樂。我們始終立足現實條件,著眼長遠發展,著力工作實效,雖然在居家養老服務方面我們取得了一些成績,但還遠遠不夠。隨著社會人口老齡化現象的加劇,社區老年人口的數字每年還將大幅增長,我們將盡自己所能,積極探索居家養老新思路、開發居家養老服務新項目,如利用即將啟用的社區信息管理導航系統進一步深化管理服務,將居家養老工作做得更好更實,使社區居家養老服務不斷適應社會新形勢下的要求,進一步促進社會養老事業的健康發展。
老年人健康管理工作總結 14
xxx社區位于XX區最北端,轄區面積xxx平方公里,居民樓棟xx棟,常住人口xx戶,xx人, 60歲以上的老年人就有xxx名,占社區常住人口的xx%,其中90歲以上高齡老人xx名,孤寡老人xx名,特困老人xx名,病殘老人xx名。xx年以來,社區積極整合轄區單位資源,成立了社區居家養老服務中心,為老年人提供各類服務項目。去年3月,社區非常榮幸的被確定為xx區四個居家養老服務試點社區之一,同時也成為了全市社區居家養老白托服務工作第一個探路人,得到了社會各界的關心和支持,同時也受到了居民群眾的一致好評。今年以來,我社區在市、區民政局的精心指導下,在去年開展居家養老服務工作成功經驗的基礎上,積極探索,大膽嘗試,初步建立健全了居家養老服務考評工作機制,社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現就我社區居家養老服務開展情況匯報如下:
一、強化平臺建設,基礎工作進一步夯實
1、夯實基礎服務工作。自成立社區居家養老服務中心以來,我社區一直是與一位熱心社會公益事業的老板作為開展居家養服務的合作伙伴,并把社區居家養老服務中心作為社區服務中心下面的一個專門從事社區居家養老服務項目的開發、指導、管理和監督機構。社區通過充分挖掘和利用轄區內的服務資源,設立服務網點,簽訂服務協議,社區逐步建立健全了“社會力量投資、社區進行監督管理、有償低償無償相結合、服務對象簽字認證”的管理運作模式,為老人提供了全方位、多層次的服務項目。同時,社區還開通了社區為老服務二十四小時服務熱線,社區老人隨時隨地撥打電話就能輕松享受到全方位的專業服務,真正做到了“小事不出社區,大事有人幫扶”。我們的居家養老服務就是在這種經營理念的指導下建立和完善起來的,現在我社區已經建立起了一個比較完善的社區居家養老服務平臺。社區居家養老服務中心通過一年多時間的運作,我們總結出了一套“社會投資、社區監管、企業經營、市場運作”的社區居家養老服務工作模式。
2、突出扶持平臺建設。由于社區居家養老服務中心是以社會公益性事業為主,雖然市區財政給予了經費補貼,但是對于維持整個服務中心的運作來講還是捉襟見肘。為了近一步鞏固社區居家養老服務中心這一工作平臺,充發挖掘和發揮平臺作用,社區一方面與服務中心積極想辦法,向外界宣傳和推廣服務中心,提高服務中心的知名度,另一方面通過積極爭取上級部門的支部,挖掘市場信息,為服務中心引進了勞動就業電腦培訓班、殘疾人就業培訓等項目,服務中心不僅收到了經濟效益,其運行現狀也得到了較大改善。
3、規范管理服務內容。為了讓老年朋友能享受更加優質、更加貼心的服務,社區在每年對老年人基本情況臺帳進行了逐步更新,社區還進一步規范了社區居家養老的各項服務內容,對簽訂服務協議的服務網點都明確規定了提供服務的各項條款。比如,社區對白托服務中心提供的用餐服務營養食譜標準、衛生狀況,對上門送餐的時間、護理的`具體項目都做了詳細的規定,進一步規范和完善了居家養老的服務內容。不僅如此,對于老年人身邊的一些具體問題,社區也是想盡辦法于以解決。今年春節前夕,社區得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了,立即組織專業人員進行搶修,讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節,社區的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜,并和老人們一起共話聊天,一起共渡佳節,這些讓老人們覺得非常溫馨,把社區當成了自己的家。
二、深化服務項目,服務領域進一步拓展
去年以來,我社區在轄區范圍內建立了八個居家養老專業服務網點,開展了社區醫療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發洗浴、打字文印等17項服務,但通過一年多的實際運作,同時也聽取了很多老人們的意見和建議,我們發覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務,他們需要的是更貼近生活、更貼近現實、更寬領域的多方面的服務。為此,社區通過走訪了解,通過挖掘隱形資源,今年社區相繼新拓展服務5項,涉及到老年人理財、藝術鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面,把我社區的居家養老服務推上了一個新的層面。
社區老年人理財培訓班。針對老年人缺乏投資理財知識,減少老年人盲目投資理財的風險,今年社區與招商銀行xx市五一路支行合作開設了“社區老年人理財培訓班”,為老年朋友定期開展如何科學理財、分析理財產品等課程。
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