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老年?谱o士年終總結范文(精選10篇)
時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,如果你仍舊感到迷茫,那么我想你需要暫時停下來好好對過去的工作做個總結了。但是年終總結要寫什么內容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編幫大家整理的老年?谱o士年終總結范文,歡迎閱讀與收藏。
老年?谱o士年終總結 1
20xx年度,我單位在縣民政局的正確領導下,認真貫徹有關法律、法規、政策,按照核準的業務范圍開展工作,營造了良好的社會服務效果,社會影響力逐步提升。一年來,主要做了以下幾個方面的工作:
一、扎實細致地開展各項學習教育活動
一年來,除堅持每周一的政治、業務學習活動外,按照縣民政局的安排部署,我院認真組織開展了“創先爭優、作風建設”等一系列學習教育活動。建立組織,統一安排,召開動員大會,制訂了活動方案和學習計劃,購買了學習書籍和筆記,分發到每一個黨員、職工的手里,采取集中學習和自學相結合的方法,組織全體職工認真學習理論文章、上級文件,要求大家嚴格按照規定,認真學習,詳細記錄,寫出階段小結和心得體會。
二、進一步加強內部管理,切實做好收養服務工作
截止12月,我院共接收寄養老人31名、棄嬰接收29名。一年來,緊緊圍繞老人、棄嬰服務這個中心,做了以下幾項工作:
1、全心全意為孤老、殘、幼人員服務。我院緊密圍繞這個宗旨展開工作,以行風建設、承諾服務為主題,以加強職業道德建設、樹立“窗口”形象為目標,大力倡導愛崗敬業、無私奉獻的精神,按照養老服務目標:對老人的管理服務從“零”做起,堅持一個中心兩個基本點,樹立三種意識,做到四不四勤,注重五輕,盡好六心,落實七點,實現八化,突出九字,力爭十個第一。具體來講:從“零”做起就是要求服務人員對老人實行零距離服務;一個中心兩個基本點即以健康長壽為中心,以身體活動起來、思想活躍起來為基本點;三種意識,即樹立以養員為父母、以自己為子女的服務意識,一心為老人、一切為老人的責任意識,寧愿自己千般苦不讓老人一時難的敬業意識;做到四不四勤,即對老人的合理要求不推諉、對老人的物品不克扣、對特殊養員不刁難、對殘疾養員不歧視,眼勤、嘴勤、手勤、腿勤;注重五輕,即說話輕、關門輕、動作輕、走路輕、搓洗輕;盡好六心,即服務熱心、解釋耐心、觀察細心、護理精心、聽意見虛心、對病號不粗心;落實七點,即微笑多一點、嘴巴甜一點、做事多一點、理由少一點、肚量大一點、脾氣少一點、效率高一點;實現八化,即老年工作青春化、居住環境賓館化、居住安排合理化、設施設備現代化、服務管理人性化、醫療保健康復化、膳食安排營養化、文化活動經;;突出九字,即想新的、憑真的、干實的;力爭十個第一,即以院為家作為第一起點、把愛崗敬業作為第一責任、以人為本作為第一原則、把人性化服務作為第一尺度、把養員的呼聲作為第一信號、把養員的需要作為第一選擇、把養員的利益作為第一考慮、把養員的滿意作為第一標準、把養員的安危作為第一重要、把養員的晚年幸福安康作為第一快樂,從而實現養員及家屬滿意率高,使福利院真正成為老人養老的天堂。
2、棄嬰送養工作進展順利。我院送養工作在各級的大力支持,此項工作進行的非常順利,截至目前我院共辦理棄嬰送養24件,已全部按規定程序落實家庭收養,接收社會捐贈收入達15萬余元,較好的改善了福利院殘疾兒童和棄嬰的治療康復、救助管理,今年10月份與省兒童康復中心取得聯系,將殘疾兒童送至康復治療。
3、認真做好來訪接待工作。我院先后接待了省兒童康復中心、市民政局領導的康復治療服務和節日慰問以及其他機關、團體、企事業單位和熱心市民的來訪慰問活動等,累計接待來訪人員300多人次,接受捐贈物品折價約4余萬元,電視臺、報紙等新聞媒體來院采訪報道,很好地宣傳了社會各界對弱勢群體的關愛,并有力地促進了我院各項工作的開展。
4、結合工作實際,積極做好服務管理。根據工作實際,我院針對在院老人的黨員多且組織關系都不在福利院的實際情況,經與局和系統黨委、縣委組織部聯系,成立了臨時黨支部,每月開展黨組織活動。同時我院加強內部的管理,對護理、后勤、安全等工作制定了內部管理制度,明確崗位職責,落實責任制,對外來人員和在院人員外出作出明確規定,并落實了門衛,要求每位老人外出簽字、請假手續,較好的'杜絕了安全隱患的發現,一年來未發現一例安全事故,為福利院建設奠定了扎實基礎。
5、豐富生活氛圍,積極開展文化娛樂活動。我院結合節假日,會同有關部門積極開展免費體檢和各項文化娛樂活動,特別在老人節期間,我院專門邀請了文化娛樂隊到福利院演出,為老人表演了豐富多彩的節目,平時積極組織老人們開展象棋、健身等活動。
三、下步工作
雖然我們對學習教育一直非常重視,但由于工作性質特殊,在學習中還有待于進一步加強,一些規章制度實際執行起來有打折扣現象。在今后的工作中,一是要注重對職工素質的培養,努力提高理論聯系實際的能力,教育廣大職工樹立正確的價值觀,使職工自覺遵守勞動紀律,嚴格執行院內各項規章制度;二是要加大與上級有關部門的協調聯系,爭取有關部門對我院的更大支持,促進福利院各項工作的順利開展;三是加大安全生產力度,特別是加大對在院老人的安全管理,杜絕安全隱患發生。
老年?谱o士年終總結 2
今年的工作,具體總結如下:
一、建制度全面實行規范化管理。
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長責任制、崗位目標責任制、院務公開制、食堂管理制、財務、衛生、醫療、文化娛樂等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善。并做到上墻公示,接受院民監督。二是強化院務管理委員會作用。為確保院內規范有序運作,實行民主管理,文明辦院,選舉7人組建了院務管理委員會,負責養老院日常事務管理及重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能。并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時組織學習業務知識,解決實際困難。針對院內老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優化服務質量,增強責任感與自覺性,對照崗位目標責任制,實行定期考核,并同個人利益掛鉤。
二、加強管理,不斷改善五保老人入住環境,努力提高生活質量。
首先,加強對養老院人員的管理。建立健全管理人員工作責任制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有責任,事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長,加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的.管理。
其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,保持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。
第三,組織開展生產活動,既提高院內生產自給水平,又使有勞動能力的五保老人有事做,滿足他們勞動和創收的需要。
三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍。
為形成全社會關心支持養老院工作良好局面,促進養老院健康發展,我們積極爭取,努力實現養老院與社會的互動。在鎮民政辦、婦聯、團委等部門的協助下,充分利用鎮廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節日縣民政局、鎮政府、學校、商聯、殘聯、地稅、社區等單位門都送來關愛之心,而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經常組織學生到養老院為老人打掃衛生、種植花木;醫院醫護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識,開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮政府在鎮財政相當緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮養老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
存在的問題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。
2、養老院擴建后,入住率有待進一步提高。
老年專科護士年終總結 3
為進一步提高敬老院管理人員素質,選好配強敬老院院長和工作人員,龍南縣民政局面向全縣發布了招聘公告。采用了“公開招聘,擇優錄缺的辦法,招聘了一批人員素質高、服務理念強的敬老院工作人員,F將有關工作總結如下:
一、分工明確,組織規范化。
為了規范招聘程序,做到公開、公正、合法、有序,龍南縣民政局以局長趙明競為組長,副局長劉金華為副組長,業務股所有成員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”,對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工,并將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。
二、大力宣傳,廣納賢才。
為限度的選配一支精干、高效的敬老院服務隊伍,經研究決定,龍南縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告,并下發了《關于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件,工資待遇和工作職責有了明確的規定,要求報名人員符合:
1、堅持四項基本原則,擁護黨的`路線、方針、政策,有較強的責任心,熱愛老人事業,初中以上文化,男女不限;
2、有一定的組織協調和工作能力,年齡在50周歲以下(優秀者可放寬至55周歲);身體健康,無傳染病的龍南籍公民。
3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。
三、全面測試,嚴格選拔。
對符合條件的報名者,按要求填寫了《龍南縣中心敬老院工作人員聘用審批表》,經過半個多月的報名篩選共有38人。
對通過初審的報名者,龍南縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試,按筆試成績由高到低以1:2的比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員,縣民政局組織了面試小組,就應聘人員的管理能力,對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后,對相關人員進行了政審,對政審合格者進行了鄰里走訪,對其日常的為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數,由高到低確定了擬錄用名單,并向全縣公布,對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》?偣灿腥蠢显涸洪L進行了更換,三所敬老院的管理人員進行了調整,更新率達到50℅。
四、強化業務水平,做好過渡工作。
為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業務,幫助其盡快適應新工作,縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班,組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和江西省實施《農村五保供養工作條例》辦法,以及農村敬老院建設和服務管理規范。通過學習,廣大管理人員進一步明確了工作職責,增強了責任感和事業心。他們紛紛表示:要以院為家,愛崗敬業,努力把我縣的敬老院管理工作邁上一個新臺階。
總的來說,通過本次招聘工作,我縣在敬老院管理和服務上有了很大突破,也取得了一些成績,但與上級的要求還有差距,與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力,將敬老院工作推向一個新的高度、新的水平,切實做到老有所養、老有所樂。
老年專科護士年終總結 4
20xx年,養老院工作在主管局的正確領導下,在五保集中供養、大力開展養老院規范管理水平和院民自治方面取得了一定成績,受到了各級領導的肯定和贊揚,F將20xx年所做工作向各位領導和同志們匯報如下。
一、孝親敬老從日常小事做起。
一是定期為老人洗澡、理發、檢查身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,為預防心腦血管疾病復發工作奠定了基礎,建立了個人檔案。在08年7月專門給劉青山老人做了白內障手術。
二是定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是督促、幫助老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,隨時為老人修剪手、腳指甲、理發,剃須。四是幫助老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克、麻花花牌等,豐富了老人的日常生活,在汶川地震時老人拿出自己的零花錢,在沒有組織的情況下自發捐款,金額達243元。同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪新址桃樹等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。五是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。六是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。七是積極開展市級衛生先進創建活動,并組織了一系列全員參與的.衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現有7個老人成功戒煙。八是對老人進行了愛國主義教育。我們組織老人參觀了瓦子街烈士陵園,使他們更深的感受到今天的幸福生活來之不易,沒有共產黨就沒有新生活。九是對生病老人由管護人員送餐入室進行喂養。宗生華老人得的是嚴重肺心病,從他生病開始,我們的管護人員就守著他,在幫他插氧的同時,不停地用棉簽蘸水滋潤他那干裂的嘴唇,幫扶他大小便,給他洗腳,老人家感動的老淚直流,像這樣的事例層出不窮。十是袁世全老人股骨頸骨折,我們在局領導的大力支持下,購置了C02雙搖帶便盆護理床和醫用護理尿壺,但由于袁世全老人心理等原因,情緒很不穩定,故意折騰工作人員,專門在床上大小解,然后讓女管護人員給他清洗身子,更換干凈被褥。我們的工作人員沒有嫌棄他,克服巨大的心理障礙,忍辱負重,通過開展“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動和充分發揮老人自己管理自己委員會的能動性,經過一個多月的努力和心理干預,終于用愛心換回了他的良知,認識到自己的錯誤。十一是狠抓養老院新址建設,目前已完成2座主體樓建設,另一座也完成了基礎建設,達到了預期目標。十二是對養老院文件、規章制度、圖片、接受救助對象等實行微機管理,收效顯著。
二、主動救助沿街流浪乞討人員。
凡到我站實施救助的人員,我們的工作人員先是根據具體情況,先后對病癱的安徽阜陽籍的郭四方、河南柘城籍的趙作州、河南商丘籍的疑似精神病人李水山、安康鎮安籍的疑似精神分裂病人馬云秀、陜西韓城籍的疑似精神分裂病人趙立力等實施醫療救助。在救助站期間,工作人員領他們洗澡,理發,修剪手腳指甲,更換新內衣、襪子、鞋和棉衣,并視情況派專人護送離站。在救助疑似精神分裂病人馬云秀時,為了查清她的`姓名、住址、我們將她的照片,發往各鄉鎮人民政府,讓包村干部、村干部辨認提供線索,同時兩進界頭廟鄉,深入到景家塬、辣菜塬、四面窯、石堡鎮店子河、梁家河、安善、三岔鄉四條梁等村進行走訪,通過公安部門對疑似人員進行戶籍協查,最后將其鎖定在陜西省鎮安縣木王鎮坪勝村一組,使流浪6年之久的馬云秀安全返鄉。
三、加強思想教育工作。
1、定期組織職工學習報刊雜志,推崇敬業、奉獻、孝親敬老精神。兩名管護員實行早晚兩班倒,一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以黃龍民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五學習例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題。近期組織開展的“感恩,從我做起”和“為了今天的袁世全就是為了明天的自己”活動收效顯著,端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在養老院過上一個幸福祥和的春節,我們養老院購置了豐富的年貨,給每人發了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、學習先進個人、戒煙先進個人,通過評選表彰先進,在養老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。20xx年春節,從年三十到初七,在“老自會”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和管護人員一起共歌共舞,室內充滿融融暖意,通過開展活動拉近了管護人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
四、存在問題。
1、懇請局領導考慮解決、落實接收原商招所人員的待遇問題,盡快將養老院工作和人員納入財政預算。
2、老人心里變化和管理、問題處理上還缺乏經驗,亟待進一步總結和學習老年心理學、管理、護理知識。若有老年福利培訓的機會,請局里盡力安排。
老年專科護士年終總結 5
一年以來本人能夠認真參加院里組織的學習及各項政治活動。工作中嚴格要求自我認真完成領導安排的各項工作任務,F將一年里的思想和工作情景總結如下:
一、在思想上
認真學習,參加各項政治學習及教育活動。經過學習提高自身素質;在思想上嚴格要求自我,牢固樹立全心全意為老人服務的宗旨以及正確的`世界觀人生觀、價值觀。
二、在工作上
一年來我的工作崗位是為老人服務。每一天按照服務護理人員職責較好的完成各項工作任務,上班從未出現遲到早退現象。遵守院里各項規章制度,工作中積極主動,勤奮努力。以老人為本,心系老人,情注老人,時刻牢記為老人服務的宗旨,并將愛心、熱心、耐心、事業心運用到平常各項服務當中。我所從事的是服務和護理老人工作。每一天為老人打掃房間、整理床單床鋪。對患病和不能自理的老人喂水喂飯、擦洗身體、倒屎倒尿,定期為老人洗澡理發,還要負責每月的大掃除。在日常工作中,從來不怕臟和累、勤勤懇懇,任勞任怨。平時我還經常和老人談心,交流,及時了解老人有什么困難或有什么需要解決的問題,幫忙他們解決。和同事們團結協作,心往一處想,勁往一處使,從不計較干得多干得少,只期望把工作圓滿完成。
一年來我對自身嚴格要求,始終平淡,把舍得付出,默默無聞工作作為自我的準則。從來不拿老人的東西,做到不利養老院形象的事不做,不利養老院的話不說,進取維護養老院的形象。
三、在工作中本人還有很多不足
有時和個別老人說話語氣有些重。在今后工作中克服不足,努力把工作干得更好?傊荒暌詠砦易隽吮仨毜墓ぷ,也取得了一些成績,但與領導和上級要求相比還有很大差距,仍面臨著一些困難和問題,但我們深信,困難和問題都是暫時的,都會在發展中逐步得以解決。我們有信心,也有決心在今后工作中,我將一如既往堅持工作原則,在全體同事的共同努力下把那個養老院工作做得更好,讓社會滿意,讓老人家屬放心。
老年專科護士年終總結 6
一年來,敬老院在鎮黨委、鎮政府的正確領導和高度重視下,在市民政局和鎮民政部門的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民服務的宗旨,維護好老人權益,進一步鞏固和完善五保工作健康發展,使全鎮五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了規范化、標準化、正;。
一、建章立制,進行規范管理
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。一是健全各項規章制度。堅持做到以人為本,以制管院。在廣泛征求供養對象基礎上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,而且定期組織院民學習討論,促使各項制度不斷健全完善;二是強化院務管理老人作用。為確保院內規范有序運作,實行民主管理,文明辦院,挑選1人參與管理,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實情況。三是加強服務人員素質教育。堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位。平時每星期二召開例會組織學習業務知識,商量研究布置本周工作,解決存在問題。針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高服務能力。為強化服務意識,優化服務質量,增強責任感與事業心奠定堅實基礎。
二、強化服務,營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境,提高生活質量,我鎮敬老院始終把服務工作放在首位。一是加大硬件設施投入。院民的生活費每天由去年的'5元提高到7.4元。新建了羊圈及改造水電等附屬設施。二是做好環境衛生保潔和美化,通過強化滅蠅為重點的除“四害”和栽花種草,打整衛生死角,每周一上午、星期五下午進行衛生大掃除行成制度,院內環境得到進一步整潔和美化;三是竭力服務老人生活起居。千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人服務工作。根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,定期買給老人洗漱用品和為他們理發,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢中國傳統佳節,都為老人準備豐盛的菜飯;在老人生日之日專門準備一份(雞蛋、糖果)生日禮品送上等等,這些生活細事就是要讓每位老人都能過得稱心、舒心,安享晚年。四是注重老人健康工作。專門建立了老人健康檔案,詳細記錄老人的身體狀況、病史,親屬情況、聯系方式等基本情況。并為他們購買楚雄市城鎮居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康發展
敬老院目前住院老人有170人,平均年齡已達到71歲,最大年紀有83歲,院內已建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤服務。全院管理人員2人,工作人員10人,一年來,通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都基本切實履行好崗位職責,做好具體供養服務工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況,星期六、星期日照常上班。團結干事、互相支持、形成合力的事氛圍基本行成。對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,得到及時的治療搶救,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好星期菜譜。搞好廚房衛生,妥善保管食物,毒,防止病從口入。護理衛生管理方面,做到一個季度查一次體,并保持老人房內清潔,定期為老人換洗蚊帳、床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發,要求做到老人房內無異味。保衛管理方面,對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。全面提高敬老院整體行政效率和服務水平,使工作做到日趨完善。供養老人之間互幫互助、和睦相處、團結友善的氛圍行成。
四、精打細算,提高老人生活水平
在全力做好服務的基礎上,堅持走不等不靠,以種地養羊走副業養院的發展路子。針對我鎮敬老院擁有生產用地3畝,我們積極探索適合項目,因地制宜抓好種地養羊。根據不同情況發揮積極性進行種菜等勞動,以提高老人零用錢和改善生活質量,并培養了他們了的成就感和榮榮譽感。目前共種菜地3畝,養羊7頭,已宰殺2頭,今年我們做到每一天吃一次肉,早餐保證吃一個雞蛋。
五、創新載體,形成尊老敬老氛圍
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。在有關單位、部門的協助下,充分利用各種形式大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍。同時,為了保障老人的物質文化生活,拓寬老人的視野,平時抽空放花燈小調觀看,每月組織老人學習一次(讀報紙、講時事),使老人了解國內外時政大事及我鎮的發展,開展“五講”、“四美”、“三熱愛”活動,進行各老人階段表現小結和爭先進評比,并年終將評選出“三好、四好、五好老人”進行表彰獎勵。
下一年工作計劃
一是開源節流:
進一步提高院民的生活水平。進一步抓好庭院經濟,把小菜園3畝地壓茬科學種植。每天每人的生活費由7.4元提高到10元。同時,為每位老人定做一身衣服。
二是強化管理:
進一步提升服務質量。在飯菜質量、醫保服務等方面,進一步提高服務標準,細化服務內容,爭取做到讓老人們生活更安心,更舒心,更開心,順利地渡過晚年。
老年?谱o士年終總結 7
在xxx工作一年多了,回想剛來報到時的自己,同現在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情,不一樣的是多了幾分成熟;一樣的是規劃整潔的院舍,不一樣的是多了幾分熟悉;一樣的是勤勞樸實振奮向上的院民,不一樣的是承認了我的存在。但是那為建設模范敬老院貢獻自己的心未變,那全身心的投身于敬老事業工作當中的心不移。這一年中,我在領導的關心、培養下,靜下心思工作,自覺加強理論研究,刻苦鉆研業務常識,努力提高理論常識和業務工作程度。遵紀守法,努力開展工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在同事的關心、支持和幫助下,思想、研究和工作等方面取得了新的進步。并且保持不斷的去研究、鍛煉、充分、提升。從實踐中吸取經驗,從基層工作中了解民情,從優良干部身上研究領導藝術。不斷探索敬老院工作的特點,不斷提升為人處事的能力,不斷創新服務群眾的載體。充分發揮自己的優勢,全身心的投身于敬老院工作當中。現將這一年來的工作總結如下,請組織和領導給予攻訐指正。
一、院務管理工作
保持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先后介入制定了工作人員崗位方針責任制,衛生搜檢制度,“五好院民評選制度”、“文明院民小組”評選制度、衛生房間評選制度、院民內務整理十項規范、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保對象入住敬老院注銷建檔制度、分級護理制度、辦理人員例會制度等。輔佐院領導通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素養,理順了院務辦理秩序。
二、服務保障工作
一是組織安排醫務人員定期為老人搜檢身體(甲肝、乙肝和心臟病等),專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計,每天對老人的血壓、脈搏進行日查,對預防各種疾病復發,及各種疾病的早發現早治療工作奠定了基礎,并建立了個人健康檔案。
二是定期為老人配發相應的生活用品,如襪子、褲頭、背心、內外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛生紙等。三是及時督促老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪,保證了室內衛生和個人衛生清潔。
四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地面等衛生,為老人清洗衣服,床單、枕巾、被套,洗涮碗筷。
五是為老人訂置文化娛樂用品,如書籍、報刊、筆墨紙硯、象棋、麻將、撲克牌等,豐富了老人的日常生活,同時積極組織老人參加義務勞動,整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等,通過勞動教育增加了老人間的凝聚力。
六是手把手教老人正確使用配置用品,如彩電、水沖蹲、坐式衛生間等生活用品設施。
七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水,營養合理搭配,飯菜力爭天天不重。
八是積極開展衛生先進評選活動,并組織了一系列全員參與的衛生活動,打掃衛生不留死角,保證了單位辦公場所、老人寢室、環境衛生的清潔,開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”活動等,現有7個老人成功戒煙。
三、生產經營工作
在全力做好服務的基礎上,根據敬老院擁有耕地18余畝,蔬菜大棚2座,牛羊豬舍三棟的實際狀況,我們積極探索適合項目,并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養殖業生產活動。堅持走不等不靠、積極創收、以副養院的發展經營路子。經過一年多的發展,我院已發展種植各類農作物十余種,茄子、辣椒、土豆等不僅實現了自給自足,還盈余出來向市場出售,給敬老院帶來了可觀的經濟效益。在抓種植的同時,也著手開發養殖項目。通過自繁自養、逐年擴大豬、羊等家畜養殖。目前生豬存欄可達8頭,羊可達23只,每月和逢年過節殺豬宰羊,提高老人生活質量,同種植業一樣不僅能自給自足,年底還有多余的向外出售。就種養殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內老人的生活,使老人的生活水平和生活環境明顯得到改善。
四、思想教育工作
1、定期組織工勤人員研究報刊雜志,推崇敬業、貢獻、孝親敬老精神。工勤人員實行倒班制,保證一天24小時不離人,沒有完整的過過雙休日、法定節假日,立足本職、兢兢業業,以肅州區民政大局為重任勞任怨的工作。
2、組織老人召開一、三、五研究例會,學文件,學報刊雜志里的文章,充分發揮老年自治委員會的作用,總結生活中存在的問題,通過研究端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。
3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的春節,我們敬老院購置了豐富的年貨,給每人發了50元壓歲錢,評選表彰了摸范老人、勞動先進個人、衛生先進個人、通過評選表彰先進,在敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。
4、組織豐富多彩的文娛活動。xx年元旦春節,從元旦到十五,在“文體小組”的倡議下,老人們準備了豐富多彩的節目,和辦理人員一起共歌共舞,室內充滿融融暖意,通過開展活動拉近了辦理人員和老人間的距離,使老人有了子女陪伴過年的喜悅。
五、其他工作
在全面圓滿完成本職工作的'同時,還積極參與各級領導及其它部門安排的各項其它工作,加深了與其它部門的聯系,增進了彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎。在今年10月份就曾參與全國第六次人口普查,歷時2個多月,順利完成了分配的人口普查任務。得到了相關部門及領導的一致好評。
六、xx年工作計劃
xx年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(1)樹立良好的工作心態,思想上嚴格要求自己,嚴格遵守本院的各項規章制度。工作不論大小,認真對待,盡自己的最大努力去完成每一項任務;
2)工作中,向書本研究,向周圍的領導研究,向同事研究,不斷積累工作經驗;
(3)利用業余時間研究與行政管理相關的知識;
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創造融洽、積極向上的工作氛圍。
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xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神,以創立省一級敬老院為動力,以效勞五保老人為重點,以效勞優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準,全院上下,團結一心,扎實做好了xx年的各項工作,歸納起來主要表現在以下幾個方面:
一、健全了制度,實行了標準化管理
堅持以人為本,注重從完善制度入手,努力實現以制管院。先后制定了院長責任制,工作人員崗位目標責任制,衛生檢查制度,“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務十項標準、院民外出請銷假制度、平安值班制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實,有效提高了院民的綜合素質,理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院范圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動,每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會,五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌,每人發放50元獎金,向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金,向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展,培養和激發了廣闊院民的爭先意識,增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步標準了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假并準許后,領取院民標識牌前方可放人出行,院民回院向院務管理人員交回標識牌并消假,這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的現象,也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測,能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保老人入住敬老院
健全檔案制度工作中,堅持做到把好“兩關”,一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院;二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了愿進全進,并為他們建立了個人信息檔案,實行一人一檔、一檔一盒。檔內存有院民個人參加五保申請表,入住敬老院審批表、醫院健康查體資料,入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種信息提供了方便,也為因人效勞管理確定了目標。
五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念,注重發揮老人的作用,一是推選出由院民參與的院務管理委員會,負責討論制定敬老院的長期開展規劃和本年度工作方案。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組,廣泛征求和聽取院民在生活方面的意見和建議,負責制定每周飯、菜譜,具體掌握伙食標準,定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜把戲,保證飯菜供給。三是成立了平安衛生后勤領導小組,小組成員輪流值班,并負責院內線路檢修,嚴格衛生制度,防止食物中毒,嚴格落實鍋爐操作規程,防止意外事故發生。由于我們健全了院民自治的.有效機制,充分調動了各小組的工作積極性,保證了全院各項工作的有序運行。
六、實行了分級護理,為老人提供了人性化,親情式效勞
一是親情護理從點滴做起。
二是開展了談心活動。
三是分級護理,對一般院民實行常規護理,對半自理院民實行二級護理,對生活不能自理的院民實行了一級護理,讓五保老人真切感受到黨和政府的關心社會的溫暖,使他們堅決對生活的信心,揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取,努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際,全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金140多萬元。先后對院內所有房屋進行了粉刷和維修,并對院內前排平房加蓋了二層樓,新增床位62張,擴大了辦院規模,購進一噸豐新鍋爐一臺,新建鍋爐房四間,保證了院民的正常飲水和過冬取暖,為廣闊院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。
總之,xx年經過全院上下團結奮斗,我院工作取得了一定成績,受到了上級和社會各界的廣泛贊譽,成績只能說明過去,不能代表現在,更不能說明將來。下一年,我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策,緊緊依靠上級和廣闊院民,開拓創新,不斷進取,努力使我院的各項工作再上一個新的臺階,為構建和諧社會做出我們的新奉獻。
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時光如水、歲月如梭,帶著些許的工作成績和很多的工作遺憾又走到了20年的年尾。一年來敬老院在的堅強領導下,每名職工踏實工作、守紀奉公、盡職履責、不斷提高個人業務素質、夯實效勞水平與質量,總體效勞水平較之往年有了質的飛躍;供養對象雖年事已高,但在院內的各項建設均以不同的方式發揮著自己的余熱,做到了“老有所為〞;一年來敬老院的全面建設得到了進一步的提升。一年來全院的工作成績是突出的,但也存在著一些缺乏的地方。具體如下:
一、取得的工作成績
(一)完成了供養對象搬遷后的適應問題。自20xx年xx月xx日敬老院搬遷至我院后,我院工作人員在人員少,工作頭緒多的情況下,克服各種困難順利的完成局領導賦予的所有搬遷工作任務,工作的效率得到局領導的肯定。
1、供養對象對生活環境的適應和工作人員工作量、工作對象的適應。
2、日常生活制度和工作日程的適應。
(二)各種生活設施設備的完備和水、電、消防設施設備的高度完好率。在供養對象搬遷前與搬遷后的近四個月時間,敬老院將相關水、電、消防、生活設施設備進行了全面的修繕與更換,對未配備的設備進行了采購補充,如:生活設備冰箱、消毒柜的`采買,微型消防站的建立等。
(三)設立省級“醫養結合試點區〞。我院是省醫養結合試點單位,年初,我院與鎮衛生院結成醫養結合對子并簽定合作協議、明確各自責任分工與義務,試點區于月日正式投入運行,運行以來得到州、縣各級領導的肯定和供養對象的首肯,并在全州進行全面推廣。
二、存在的問題與缺乏
(一)上半年因供養對象的遷入,工作人員工作頭緒亂,工作成效不高。
(二)醫養結合試點區成立的必然性和資源浪費的現實性的矛盾仍未得到解決:醫養結合方便了敬老院供養對象就醫的便捷問題,但投入的資金和資源與效勞對象局限性的問題沒有得到解決,下步應在引入上下大功夫;也反響了敬老院入住率低的頑疾。
(三)前期對人員管理不夠,導致后期效勞人員松散自大,給院內的管理帶來很多負面影響。
(四)整改工作落實不夠扎實,導致整改達標速度滯后,如:至今廚房改造仍未完成。
一年的工作誠然成績多于缺乏,但成績僅是過去,問題的解決還正當時,新的工作任務仍等著我們去完成。展望來年的工作,全院工作人員熱情激昂,將更好的完成來年的工作任務。
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一年來,xx敬老院在上級的正確領導和高度重視下,在相關部門的大力支持和關心下,踐行以民為本,為民解困,為民效勞的宗旨,維護好老人權益,進一步穩固和完善五保工作健康開展,使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實,各項工作走上了標準化、標準化、正;,F對一年來的`工作進行以下總結。
一、建章立制,進行標準管理
在加大軟硬件投入的同時,更加注重制度建設,努力實現人性化管理。
一是健全各項規章制度,堅持做到以人為本,以制管院,在廣泛征求供養對象根底上,制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、敬老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度,促使各項制度不斷健全完善。
二是強化院務管理,為確保院內標準有序運作,實行民主管理,挑選有行動能力的老人,成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等,負責敬老院日常事務管理和參與重大事項決定,同時負有監督院長及管理人員工作職能,并定期檢查各項規章制度落實情況。
三是加強效勞人員素質教育,堅持把提高效勞人員的思想素質和效勞能力放在首位,針對院內供養老人熱點、難點問題,經常展開討論,商量對策,在學習探討中提高效勞能力。
二、強化效勞,營造溫馨環境
為改善五保老人生活環境,提高生活質量,xx敬老院始終把效勞工作放在首位。一是加大硬件設施投入。每年為院民購置夏、冬兩季全套衣物兩套,又統一購置更換了新床及床上用品。二是做好環境衛生保潔和美化,栽花種草,定期進行衛生大掃除,院內環境得到進一步整潔和美化。三是竭力效勞老人生活起居,千方百計滿足老人的愿望,全力做好老人效勞工作。
根據老人特點,在食譜方面做到暈素搭配,對患有疾病的老人,專門安排人送飯菜,對生活不能自理的病危老人,不厭其煩,精心伺候。每逢節日,都為老人準備豐富的菜飯。四是注重老人健康工作,每年均組織1至2次健康體檢,統一為他們購置了城鄉居民醫療保險,生病打針吃藥只需記帳,如遇住院還派專人照料。
三、強化管理,保證健康開展
建立五保老人個人資料檔案和健康檔案,做好五保老人跟蹤效勞。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實,大家都根本切實履行好崗位職責,做好具體供養效勞工作,值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前,對危險病人及時反映及時送醫院醫治,使病人盡快得以恢復。膳食管理方面,安排好每星期菜譜,搞好廚房衛生,妥善保管食物,防止病從口入。
護理衛生管理方面,保持老人房內清潔,定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜,定期給他們理發。安全管理方面,長期進行平安知識宣傳,標準用電用火,制定了外出請消假制度,院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效,對存在問題徹底解決。
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