商砼站銷售工作年終總結范文（通用5篇）

　　一年工作已經到年尾了，這一年也將成為過去，有過困惑，更有希望和喜悅，來總結過去的一年，展望充滿期望的下一年吧。為了讓您不再為年終總結頭疼，以下是小編整理的商砼站銷售工作年終總結范文（通用5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　商砼站銷售工作年終總結1

　　20xx年是緊張的一年，也是忙碌的一年，也取得了一定的收獲�；仡欉@一年的經歷，經歷了公司從來沒有的XXXX，也完成了不錯的銷售任務。讓我對營銷有了新的認識。回顧這一年的工作，我在公司領導和同事們的支持與幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的要求，認真的去完成了自己的本職工作，一年轉眼即將結束，現對一年的工作情況總結如下：最重要的是工作重心的轉變，其次是自己心智的成熟。

　　今年的銷售任務從年初的XX億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來，為了去實現這一個目標，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節點。我把自己的銷售業績放到了一邊，重點放在了整個銷售團隊的銷售業績上面，感謝張總對我關懷和幫助，同事們也非常配合我的工作，我應該感謝他們。

　　20xx年的主要工作內容如下：

　　一、銷售部日常管理工作

　　銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表的是一個公司外表，也是公司最賺錢的一個部門，是一個先鋒部隊。銷售部工作也是最直接的，拿業績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別有些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶的滿意度，創造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，至今基本做的還是比較完善。

　　1、認真做好市場調研工作。對蘭州市場的信息掌握，對競爭對手的產品細致分析，每周調研做好記錄，及時和團隊分享，給公司產品定價提供依據，做到知己知彼百戰不殆。

　　2、做好客戶問題的處理�？蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有，要XXX的、要XXX的、有對合同條款不滿意的等等。在保證公司的利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶滿意，提高公司的美譽度。

　　3、做好與其他部門的工作協調。加強與公司各個部門的溝通，向行政部申請辦公用具，車輛使用計劃等；與調度室及時溝通，了解打灰情況，提高工作效率，掌握更全面的知識。

　　4、做好培訓的學習工作。及時捕捉政策信息，專業知識，課外知識等信息給銷售人員分享。新員工的培訓學習安排，考核。

　　二、加強自我學習，提高自身素養

　　在20xx年里，經過不斷地學習充電，不斷地積累，我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力、銷售案場的銷售氛圍營造能力等等，在這一年里又有了新的提高，保證了本部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

　　三、工作中存在的問題

　　在這一年來，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，脾氣太急躁，個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度把握有所欠缺，辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，亟待改之；第二，不細心，考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，管理方式有些“粗獷”，不夠細膩，管理制度的嚴密性與連續性沒有監管到位。

　　四、今后努力的方向

　　新的一年開始了，又是一個新的紀元，又是一個挑戰，一個新的開始。自己決心認真提高業務、工作水平，為公司跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我我應努力做到：

　　1、加強學習，拓寬知識面。努力學習混凝土專業知識和相關法律常識。加強對混凝土發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

　　2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；做好問題的解決者“拆彈專家”。

　　3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

　　4、不斷改進銷售部團隊成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴去完成年度任務指標。

　　5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

　　“人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。”我也深信不疑，在此提出與大家共勉，共同進步！

　　商砼站銷售工作年終總結2

　　年底來到了xxx漢拿混凝土有限公司，面對一個對我來說陌生的銷售行業，雖然有著很多的疑問和無數需要學習的知識，但是要從自身努力學習和工作，盡早的熟悉工作環境和業務知識，為公司的發展做出自己應有的貢獻。我相信自己能適應這份工作，能夠在公司里發揮應有的作用。

　　現在的我在公司銷售部門工作還沒一個月的時間，所以還在學習階段，但通過老員工的教導和講解，對目前的工作也有了大致的了解，擬定了20XX年的工作計劃，我相信在以后的工作中我可以做的很好！

　　剛接觸混凝土行業時,對這個行業還不太熟悉，在選擇客戶的問題上不知所措,而且現在對產品了解程度不夠，所以沒有目標*，嘗試*的尋找了一下客戶，也都是一些零散要求苛刻的對象，但我相信在老員工的幫助和自己的努力下，不用多久我一定能明確目標，完成領導安排的工作任務。

　　20XX年工作計劃如下：

　　一、對于本公司以前原有的客戶要要經常保持聯系，發展成固定客戶的，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，穩定好與客戶的關系，通過與老客戶的溝通及時了解他們的最新工程和在建工程的進度情況，實時的確定工程中對混凝土的需求量和需求時間。

　　二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體和朋友獲得本行業相應的新客戶信息，及時做好客戶信息存檔，經常去走訪新客戶，通過相互的了解建立對本人直至公司的信任，以便在以后的工作中建立合作關系。

　　三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合，無論是與同事還是同行之間要不斷溝通，有問題及時詢問咨詢，把別人擁有的行業內涵轉化為自己的知識儲備，發揮到工作中。

　　四、今年對自己有以下要求：

　　1、每月要增加1-2個新客戶，同時維護好老客戶的關系。

　　2、及時完成日報和周報，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

　　3、見客戶之前要多了解客戶公司的狀態和需求，再做好準備工作，力爭不丟失這個客戶。

　　4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。運用銷售技巧和客戶處理好關系。

　　5、要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同事們交流，向他們學習更好的方式方法。

　　6、對所有客戶的工作態度都要一樣，給客戶一好印象，為公司樹立良好的形象。

　　7、客戶遇到問題，一定要盡全力及時的幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務，更好的開展任務。

　　8、自信是非常重要的，相信自己的能力，擁有健康樂觀積極向上的工作態度，才能更好的完成任務。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，不斷增長自己的業務技能。

　　10、積極努力完成各個月公司下發的銷售任務的同時，盡自己所能，為公司創造最大的利潤。

　　五、客戶群體展望

　　面對公司下達的20XX年工作任務，本人以銷售1.5萬m混凝土為原則，爭取2萬m為目標，簡略制定銷售計劃：

　　以上就是我下一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。不過現實來說，我目前還是有著很多的不足和需要學習的地方，我相信自己能夠有著很好的發展，能夠做到最好，這也是我應該做好的。愛拼才會贏！以后的道路上，我會走的更遠，因為我的人生旅途才剛剛開始...

　　商砼站銷售工作年終總結3

　　一、XX年營銷工作的主要經驗

　　我加強與客戶的溝通與聯系，掌握客戶的生產情況，努力把公司混凝土產品銷給客戶。我認真聽取客戶的意見和建議，幫助客戶解決使用公司混凝土產品遇到問題，提高公司混凝土產品的市場競爭力。

　　我在節假日期間及時打電話和發短信，向客戶表示問候，增進自己和客戶的關系，培養良好的個人感情關系，為今后擴大混凝土產品銷售打下扎實基礎，使客戶需要混凝土產品時，能夠首先與我聯系。

　　二、20xx年營銷工作存在的不足

　　在走訪客戶時，對客戶的生產和需要混凝土產品情況了解不夠細致，對客戶到底需要多少混凝土產品數量，沒有完全做到掌握，以致影響了我們公司的混凝土產品銷售。同時，對客戶使用我們公司混凝土產品遇到的質量問題向公司生產部門反饋情況不夠及時，對提高公司混凝土產品質量造成一定不利影響。

　　三、20XX年主要工作舉措

　　我一是要加強學習，提高自己的營銷業務技能，以便進一步做好工作，擴大我們公司混凝土產品銷量，為公司創造更好的經濟效益。

　　二是要提高服務水平，努力服務好客戶，讓客戶滿意我們公司混凝土產品。

　　三是加強對客戶的維護，在穩固老客戶的基礎上，努力擴大新客戶，促進我們公司混凝土產品銷售。

　　商砼站銷售工作年終總結4

　　轉眼間，20xx年即將過去，在公司領導、項目領導及各部門的大力支持和配合下，我們滿懷堅定的信心，迎來了最具挑戰的20xx年，過去的一年里：我們付出了辛苦，也感受到了收獲。我對20xx年來的工作情況總結如下：

　　一、安全及生產方面：

　　在公司領導及全體員工的共同努力下，本年安全生產混凝土8萬立方，完成生產產值xxx萬元。在新的工作之前，我們制定了工作流程，以實驗室攪拌操作人員為中心，控制砼的生產質量。從攪拌樓、泵車、鏟車、攪拌車及后勤人員的安全教育開始；進行了攪拌站生產制度的制定，由于自建站新人多，經驗嚴重不足，還有很多的工作及困難需要我們客服和改正，為此在20xx度要做以下幾方面工作。

　　1、加強與介休指揮部各項目的溝通聯系，增強砼的供應量，努力把自建站的效率盡可能的`發揮，較好的完成生產目標。

　　2、重點安排好自建站的安全工作，時刻警鐘常鳴，加強司機的安全意識，嚴格執行交通安全，按照操作規程安全駕駛。

　　3、加強對車輛用油的跟蹤及控制，保證了公司生產運輸的需要。

　　4、以實驗為中心，加強不同標號砼強度的試配次數，滿足砼的質量技術要求，控制好進場原材的質量，以實驗檢測，材料員，門衛三方共同參與的進場材料收料制度，從源頭控制砼的強度穩定及自建站的成本。

　　5、完善自建站的管理制度，修訂建立各崗位職責，建立健全獎罰制度，依照集團公司節點績效考核辦法，制定適合可行的考核辦法，激勵員工積極性。

　　6、加強攪拌站的設備保養、日檢工作保證設備正常運行，充分發揮其效率。維修工定期檢查機械使用情況，電工人員定期檢查現場正常供電和電氣設備運行安全。

　　7、加強源頭治超工作力度，嚴格執行各項規章制度，積極響應政府“打非治違”要建立磅房及門衛的管理制度。

　　8、建立健全后勤管理制度，廚房制度，宿舍制度，食堂做好各項衛生工作。

　　二、試驗室在20xx年完成了從C20到C50的配合比的試配

　　生產工作，共生產普通砼、泵送砼、道路砼、膨脹砼、細石砼、早強砼、高強砼，混凝土合格率達到98%以上。

　　三、總結經驗，吸取教訓：過去一年自建站還存在很多不足

　　1、加強對自建站設備的檢查保養，避免重大設備故障。

　　2、積累數據經驗，穩定砼質量，保證出廠砼質量的合格率。

　　3、要控制原材料的進場成本，規范原材料的進場驗收工作。

　　4、嚴格執行各種安全規章制度，對車輛進行安全管理，只有以制度管人，才能使管理工作得以順利開展。

　　5、加大管理力度，勤上路和到工地檢查，及時發現安全隱患，以便和有關項目及公司有關部門的溝通，完善應有的安全措施，保證按時完成生產任務。

　　我們總結過去，是為了更好的展望未來，20xx年我們有公司領導的正確決策和全體員工的共同努力，讓我們以百倍信心，在以公司領導班子的帶領下，戰勝一切困難，努力做好本職工作，為公司、為xx工程部創造更多的效益！

　　商砼站銷售工作年終總結5

　　時間飛逝，轉眼間20xx年已經過去。這一年里是緊張忙碌的一年，也是充實的一年。公司全面完成里年初制定的生產目標，我個人也有不小的提高。

　　自從我到新達工作這幾年中，我感覺到去年一年是我個人提高最多的一年，這一年里公司有幾件事對我很有影響，年初的整體搬遷，在搬遷過程中，我做為質檢員在工作上遇到了很多困難，也有過抱怨，和一些不滿，但是我堅持下來了，克服困難完成本職工作，協調配合部門內部及部門之間工作，完成自己的份內工作并基本保證了不出質量事故的大原則。在之后的幾個月里，生產任務不多的情況下，我積極的自我調整，適應新站的工作環境和生活環境，恢復好個人狀態。

　　在實驗室計量認證的時候，我發現不僅是我自己，身邊的同事的工作狀態都很好，很精神，通力協作配合，積極回復專家組題注的質疑和各方面技術問題，順利的完成了認證工作。在從認證的準備到最后順利的完成認證，這一系列的過程里，我不僅僅是重新學習質量標準和技術規范，還系統的學習到了認證工作體系。

　　后來，公司人事變動，我認真考慮，自我評價，擺正自己的位置積極參與，學習，爭取上進。最后提任我做質檢班長，我認識到這是部門以及公司領導對我一直以來工作的肯定，同時也是對我的鞭策。在之后的工作上，我也給自己提出新的目標，努力完成領導交給的各個工作，帶動質檢員全面完成本職工作，并積極學習提高自身素質。

　　一年來，本人能愛崗敬業、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，質檢部班長對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；在與別的部門的工作溝通與配合是沒能積極主動，從而出現了一些誤會和錯誤。第二，在驗收原材料時不能夠理性去面對突發事件，遇事過于沖動。第三，不能夠及時準確的掌握工地施工情況缺乏與工地溝通。

　　在新的一年里，自己決心認真提高工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習混凝土專業知識和相關規范常識。嚴抓混凝土質量關，保證出廠混凝土合格率達到100%。第二，擺正位置，努力當好領導的參謀和助手，為公司營造一個和諧的工作氛圍；在工作中一定多請示、勤匯報，堅持做到不越權、不越位、不錯位、不失位；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

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