農(nóng)村信用社外拓營銷總結(jié)（精選6篇）
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習和工作生活做指導(dǎo)，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的農(nóng)村信用社外拓營銷總結(jié)（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
農(nóng)村信用社外拓營銷總結(jié)1
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了中國xx銀行xx分行xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。
在福田支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名工行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示工行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，銘記“三心”“五量”思想意識，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。時光飛逝，來福田支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，出國留學(xué)我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，從一個對銀行柜員營銷比較生疏，到有所了解，有所營銷心得，其中也得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心和指導(dǎo)，同事耐心地幫忙，使我受益良多，幫助我在業(yè)務(wù)上創(chuàng)造佳績。
在銀行柜員營銷方面，我主要有以下幾方面的總結(jié)：
第一，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學(xué)習工行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學(xué)到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項工作與任務(wù)。
日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
第二，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的工行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在出國留學(xué)平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
第三，對市場的了解，銷售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準確定作文位，對于產(chǎn)品所對應(yīng)的市場還應(yīng)當有一個大致的了解。
第四，與客戶面對面的交流，這一過程中我感受最深的是，在充分理解產(chǎn)品的同時，還應(yīng)該充分了解大眾心理，在與客戶溝通當中，營造輕松，愜意的談話氛圍，廣泛聽取他們的訴求，充分了解他們想要得到什么，可以怎樣得到，以及得到之后所能給他們帶來的好處，及時耐心回答客戶疑問，把適合的產(chǎn)品推薦給合適的目標客戶。
第五，善于運用各種有利的時間和空隙，主動與客戶進行交流，多跟客戶溝通，捕捉任何有利的時機，隨時隨地創(chuàng)造有利的營銷機會。
第六，保持積極的工作心態(tài)。
我們每天都要同不同的客戶群打交道，因此一些細節(jié)性的東西，往往會影響到與客戶的交流，甚至會導(dǎo)致客戶降低對我行業(yè)已建立起來的忠誠度，對于客戶的拒絕應(yīng)當用積極的心態(tài)去看待，切記不要因此而影響到自己銷售的積極性，并對客戶拒絕的原因加以分析，以便今后糾正改進。
第七，做好售后服務(wù)，對日常所銷售產(chǎn)品的功能應(yīng)當為客戶詳細予以說明，必要的話做好演示，提高客戶對我行產(chǎn)品的使用度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個良好的基礎(chǔ)。
我相信，機遇總是垂青有準備的人，終身學(xué)習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才，崗位成就夢想。有一種事業(yè)，需要青春和理想去追求，有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水，我愿我所從事的工商銀行永遠年輕和壯麗，興旺和發(fā)達！
農(nóng)村信用社外拓營銷總結(jié)2
為牢固樹立以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念，建立網(wǎng)格化營銷體系。按照省聯(lián)社《關(guān)于開展網(wǎng)格化精準營銷實戰(zhàn)訓(xùn)練營》相關(guān)要求和辦事處培訓(xùn)時間安排，3月1日-5日，河北武邑縣農(nóng)村信用社聯(lián)合交廣國際管理咨詢對全行客戶經(jīng)理、前臺負責人和后臺業(yè)務(wù)條線部門員工共計60余人進行了為期五天的“網(wǎng)格化精準營銷”專項培訓(xùn)。
本次活動以“專心、動念、利他，一切方法自來”，“專業(yè)、專注、專心、專營網(wǎng)點鑄精品”，“精準、精誠、精耕、精細服務(wù)贏口碑”為活動理念，采用分組對抗模式，“理論+外拓”實訓(xùn)交替進行。開班儀式上，劉林董事長做了重要講話：“強調(diào)所有學(xué)員要站在客戶的角度去想問題，放下架子，把“讓客戶滿意，讓客戶接受”作為我們的終極目標，以務(wù)實的作風，不斷總結(jié)、改進、提升我們的營銷工作，久久圍攻，用成績檢驗營銷工作。”理論課上，交廣國際管理咨詢培訓(xùn)講師以案例再現(xiàn)形式切入，使廣大學(xué)員對銀行業(yè)態(tài)變革中的現(xiàn)狀、精準營銷的步驟等有了更深入的體會。培訓(xùn)中學(xué)員們認真聽、仔細記、主動問、勤思考、善總結(jié)，在有限的時間里對網(wǎng)格化精準營銷知識技能有了深入地理解。
外拓實訓(xùn)階段，全面開展“三掃四進”(掃街、掃樓、掃戶，進商圈、進企業(yè)、進社區(qū)、進機關(guān))外拓營銷活動，學(xué)員們分成六個營銷小組，按照既定營銷方案和區(qū)域劃分，身著印有“河北武邑縣農(nóng)村信用社”字樣的綬帶、穿梭在大街小巷為群眾講解業(yè)務(wù)，通過向客戶發(fā)放宣傳折頁、產(chǎn)品宣講等方式宣傳金融業(yè)務(wù)，取得了良好效果，有效推動了銀行卡、存貸款業(yè)務(wù)量的提升，樹立了良好社會形象。為了方便各小組經(jīng)驗交流，達到信息共享，行里專門建立了“網(wǎng)格化精準營銷訓(xùn)練營”微信群，在群里老師對培訓(xùn)及營銷情況進行點評，對各小組每天播報業(yè)績進行鼓勵，大家在微信群里積極交流心得，形成比業(yè)績、比學(xué)習、爭一流的良好氛圍。五天外拓累計營銷存款7250萬元，貸款意向1.4億元，富秦家樂卡意向112張，POS預(yù)約30臺，網(wǎng)銀、手機銀行、電話銀行、短信簽約106戶，累計走訪客戶1205戶、建立客戶檔案信息429戶，代發(fā)工資意向44戶，微信關(guān)注430人次等。
階段總結(jié)會上，副行長張戰(zhàn)昌充分肯定了此次外拓營銷培訓(xùn)所取得的成績，并為優(yōu)秀小組和優(yōu)秀學(xué)員頒發(fā)證書和獎杯。鼓勵大家一定鼓足干勁，提起精神，齊心協(xié)力、主動作為，全力推動我行各項業(yè)務(wù)持續(xù)、快速和健康發(fā)展。通過此次培訓(xùn)，學(xué)員們積極互動踴躍實踐，一方面對網(wǎng)格化精準營銷理念和技巧有了更加深入地理解和熟練掌握，主動營銷意識明顯轉(zhuǎn)變，“今朝放下面子，明日才有面子”的營銷心理逐漸形成，徹底丟掉舊思想，老意識，不斷創(chuàng)造新思維、新藍圖；另一方面也向廣大客戶展現(xiàn)了我行奮發(fā)向上的良好精神風貌，通過豐富的新型產(chǎn)品推介和熱情快捷的服務(wù)，無形中拉近了與客戶間的距離，增進了彼此信任，大大提升了品牌效應(yīng)和社會形象。
經(jīng)過多年的行業(yè)洞察和市場實踐，交廣國際管理咨詢傾力打造企業(yè)管理咨詢服務(wù)的標準化、互聯(lián)網(wǎng)化產(chǎn)品，實現(xiàn)創(chuàng)新型管理咨詢服務(wù)產(chǎn)品便捷性好、性價比高、實用性強的行業(yè)革新。為助力全國企業(yè)健康發(fā)展，建立良性業(yè)態(tài)環(huán)境，交廣國際管理咨詢不懈努力！
農(nóng)村信用社外拓營銷總結(jié)3
歲月如梭，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。__年是不平凡的一年，也是農(nóng)村信用社改革至關(guān)重要的一年。新一輪的改革浪潮，新一代的領(lǐng)導(dǎo)集體為我們帶來了一流的管理，一流的經(jīng)營模式，它標志著我們的信合事業(yè)已實現(xiàn)了跨越式發(fā)展的新時期，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和正確指導(dǎo)，讓每位員工都以穩(wěn)健的步伐邁向嶄新的一年。對我個人來講，這一年意義深刻！
剛剛過去的一年里，我在社主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。
回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
1、以高度的責任感主動做好本職工作 一年來，我在做好本職工作的基礎(chǔ)上，堅持高標準、嚴要求，努力掌握金融方面的知識，取得了較大的進步。作為信用社的一名押運司機，時刻牢記自己肩負的重任，以保護國家財產(chǎn)為己任，在運鈔途中精力保持高度集中，并嚴格按照操作規(guī)程和運鈔條例、道路交通規(guī)則，做到萬無一失。認真做好車輛保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保車輛安全運行。除了執(zhí)行運鈔外，還做到領(lǐng)導(dǎo)確保領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)用車隨叫隨到，真正做到一名合格司機。在平時的工作中，我能夠認真學(xué)習政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐，加深了對黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認識。其次，在工作之余逐漸養(yǎng)成了讀書看破報的習慣，從報上領(lǐng)會黨的方針政策和社會動態(tài)，及時掌握黨對各項工作的要求，金融單位英雄人物的先進事跡。另一方面，認真學(xué)習業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，提高勞動效率，減少差錯事故的發(fā)生，增強自我控制能力，堵塞漏洞，防患于未然。
2、 以“軍事化”標準嚴格要求自我 一個單位，一個集體，沒有一套適合的管理模式作保障是很難把工作搞好和落實好的，更談不上什么發(fā)展，在這方面應(yīng)首先嚴格要求自己。 在工作中，不僅要掌握押運工作要領(lǐng)，熟悉相關(guān)知識，從以往的金融案例中吸取教訓(xùn)，從實際工作中摸索經(jīng)驗。從中鍛煉了我獨立處理問題的能力，培養(yǎng)了勤學(xué)苦練，追求真理的工作態(tài)度。在以后的工作中，我將進一步學(xué)習研究業(yè)務(wù)知識，在工作中學(xué)習，在工作中創(chuàng)新。
3、統(tǒng)一思想，查擺不足，開創(chuàng)押運新局面 首先結(jié)合當前實際情況，詳細分析了目前信用社的現(xiàn)況和存在的社會環(huán)境，認真學(xué)習上級的政策和各項規(guī)章制度，從而統(tǒng)一了思想認識，改進了工作作風。押運工作是項長期的.、艱巨的任務(wù)，是信用社面向社會的服務(wù)窗口，押運服務(wù)質(zhì)量的好壞，不僅關(guān)系到信用社的社會形象，而且直接影響到整個金融業(yè)的對外聲譽，為此，做為一名押運司機從嚴，按章辦事至關(guān)重要。在長期的押運工作中，逐漸形成了愛崗敬業(yè)、做好本職工作，關(guān)心集體、維護集體榮譽，切實樹立起信合員工新形象。
4、以嚴謹負責的態(tài)度積極做好其他工作 作為一名司機，我在做好本職工作的同時，還服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡我所能地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦或其它臨時性工作任務(wù)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待將各項工作部署及時分解，明確工作目標和具體任務(wù)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果；全力做好辦公室日常工作。辦公室事情繁雜，人少事多，但卻絲毫不能馬虎，比如接聽電話、收發(fā)文件等，這些工作看起來是小事，可耽誤了就是大事。一年來，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，克己奉公，勇于開拓，努力進取，以身作則，按章辦事，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，我的工作也得到了縣聯(lián)社及上級部門的肯定。在新的一年里，我將立足本職，開拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)，努力把各項工作做得更好，為我縣信合事業(yè)的發(fā)展盡自己的最大努力！
5、認清自我，找出差距 在這一年的工作中，雖然我有不少的成績和進步，但出現(xiàn)的問題也不容忽視，如：自身素質(zhì)有待進一步提高，對法律法規(guī)知識，不能活學(xué)活用，服務(wù)意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點。全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量，為我社的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。 總之，在過去的一年中，既取得了一定的成績，又有不足之處，不管怎樣，在今后的工作中，我一定克服困難，再接再厲，從而較好地起到金融衛(wèi)士的作用，為自己心中的信合情結(jié)，決心為信合事業(yè)作出巨大貢獻！
農(nóng)村信用社外拓營銷總結(jié)4
為期一周的信用社外拓拉下帷幕，雖然時間不長，但是卻收獲頗多，受益匪淺。
作為公司客戶經(jīng)理隊伍的一名新手，我通過這次和同事一起外拓營銷學(xué)習到很多。在市場競爭日趨激烈的今天，我們首先應(yīng)該做的是傾聽，聆聽客戶的發(fā)展思路和對我們銀行的需求，然后站在客戶的角度思考他們到底想了解的具體是哪些信息，然后根據(jù)客戶提供的信息尋找我行匹配的產(chǎn)品，這就要求我必須對我行的產(chǎn)品有全面的了解。
在這次外拓培訓(xùn)的第一天我就發(fā)現(xiàn)了自己在產(chǎn)品了解方面的不足。當時我和客戶經(jīng)理陳家均、汪濤一組一起去陌生拜訪一位新客戶，剛開始是公司財務(wù)負責人接待的我們。
在交談過程中，如果客戶問到我比較熟悉的貸款業(yè)務(wù)時，我還可以比較自信地回答，但由于客戶目前在其他銀行有授信，所以興趣并不是很大。在我感覺這次營銷就要這樣結(jié)束的時候，陳家均突然向客戶問了一句：“你們公司目前有上市的打算嗎？我們銀行現(xiàn)在有專業(yè)的團隊可以幫助企業(yè)上市”。
客戶聽了以后就比較感興趣，向我們詢問了很多信息。這時，企業(yè)老板李總在辦公室里聽到我們的談話后也走出來和我們一起交流。
在這過程中，李總侃侃而談，表達了公司想上市的需求以及自己的看法。陳家均也憑自己對新三板產(chǎn)品的了解說服了客戶，贏得了客戶的認同，敲定了下次進一步溝通合作事宜的時間。
從公司出來以后，我最深的感觸是：還好今天有前輩在，如果我單獨一個人來，這個潛在客戶可能就發(fā)現(xiàn)不了了。俗話說：細節(jié)決定成敗，任何一個微小的失誤都可能決定成敗。
所以，我們在工作中要注重細節(jié)，善于抓住細節(jié)。營銷中客戶不經(jīng)意中提到的信息可能就是他們最真實的想法，我們?nèi)绻苌朴谧プ】蛻羲峁┑男畔ⅲ瑥募毠?jié)入手，了解客戶的需求，定能打開一片天地。
這次信用社外拓我也收獲良多，我相信通過不斷地學(xué)習以及實踐，我一定能夠突破自我，在新的工作領(lǐng)域也能開拓一片天地！
農(nóng)村信用社外拓營銷總結(jié)5
今年以來，諸城農(nóng)商銀行堅定不移抓轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新服務(wù)模式，延伸服務(wù)觸角，抓實外拓營銷。
抓實規(guī)定動作，跟進督導(dǎo)考核。諸城農(nóng)商銀行嚴格抓實外拓規(guī)定動作，各支行外拓時在微信群實時發(fā)送位置、照片及成果，并登記外拓營銷登記簿，督導(dǎo)小組跟進不定時抽查。同時，將外拓營銷納入廳堂營銷考核，按月考核，按月兌現(xiàn)。至目前，累計開展現(xiàn)場督導(dǎo)檢查36次，發(fā)放外拓獎勵66400元。
抓牢雙頻營銷，拓展服務(wù)半徑。統(tǒng)籌做好疫情防控和業(yè)務(wù)運行，抓牢“線上營銷+移動外拓”雙頻營銷。利用客戶服務(wù)預(yù)約登記微信程序、電話營銷等，不斷深化廳堂內(nèi)外跟蹤服務(wù)。內(nèi)勤人員匹配客戶經(jīng)理聯(lián)動服務(wù)，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)宣傳、駐點辦公，即時全面滿足客戶“一攬子”金融服務(wù)需求，今年以來，累計開展移動外拓1490次，服務(wù)客戶達13410人次。
實行彈性措施，提升營銷質(zhì)效。引導(dǎo)各支行在深入分析區(qū)域客戶群體的基礎(chǔ)上，制定彈性外拓營銷措施，一行一策，提升營銷質(zhì)效。合理劃分片區(qū)、分配人員，深入了解客戶需求并登記在冊，夯實客戶儲備基礎(chǔ)。對于有金融需求的客戶，做到當日落實，將金融服務(wù)送到客戶家門口，切實解決金融需求中的時差短板。
農(nóng)村信用社外拓營銷總結(jié)6
隨著金融服務(wù)業(yè)競爭的日益激烈，僅僅停留在網(wǎng)點進行客戶營銷是遠遠不夠的。只有當更多的客戶了解我們的金融服務(wù)產(chǎn)品，我們才能提高我們的市場份額，對外營銷變得越來越重要。
這就要求我們要從全行層面來宣傳我們的產(chǎn)品，我們的宣傳不應(yīng)該下沉到xx個分行。
為期 5天的培訓(xùn)我學(xué)到了很多的東西, 了解到了營銷對我行的業(yè)務(wù)拓展有著很重要的作用, 提升服務(wù)意識也是我自己急需做的, 對產(chǎn)品有了更加深刻的認識。在日常工作中，服務(wù)也得到了更好的引導(dǎo)。 總的來說, 這次室內(nèi)培訓(xùn)及外拓營銷成果顯著, 做到了對所轄片區(qū)的老客戶維護及新客戶的拓展, 雖然還有著大部分的商戶暫時還沒有成為我們的客戶, 但是我看到了我們片區(qū)所在的支行的努力, 支行員工對所在片區(qū)透徹的了解程度, 以及我們產(chǎn)品的優(yōu)勢, 相信在不久我們的市場占有率會越來越高。
以上僅代表個人觀點，許多不足之處也請老師指出。
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