信用社主任年終工作總結范文(精選15篇)
不知不覺間一年就快結束了,很快就要開展下一年的工作了,肯定感想頗多吧,是時候捋一捋這一年來的工作,好好做份總結了。為了讓您不再有寫不出年終總結的苦悶,以下是小編為大家整理的信用社主任年終工作總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
信用社主任年終工作總結 1
會計主管作為信用社“內當家”,其職責履行是否到位,直接關系到一個社內控制度執行、成本核算和管理水平,關系到效益最大化的實現。筆者就如何做一個稱職的農村信用社會計主管談點看法。
加強學習,提升業務素質。首先要加強業務學習。隨著省聯社綜合業務系統的平穩運行,陸續開辦了農信銀通存通兌、銀行匯票、非稅系統等業務,同時印發了很多相關的管理制度,都需要我們會計人員認真學習掌握。俗話說:“打鐵還需自身硬”。作為會計主管,加強自身學習,管好業務,是會計的必修課,否則無法帶好內勤人員做好基礎工作。其次要加強法律法規學習,要懂得會計制度、財務制度、稅收法規,依法合規經營。會計人員如果在思想領域存在一些不良苗頭,業務就要出問題。三是要增強責任意識。增強“發展是第一要務,控險是第一責任”的意識,否則出現案件將是一票否決。
落實規章制度,加強內部管理。新綜合業務系統中,會計業務已覆蓋到各個領域。但現有的會計制度能否真正發揮作用,防范會計風險,還是一個問號。從制度上看的確能夠防范風險,但有些地方在執行過程中,不按章辦事,制度形同虛設,是引發風險的客觀原因。舉個簡單的例子,營業人員經常使用的密碼,是操作員的身份證明,也是操作人員權力的象征。但在實際操作中,個別人由于密碼不密,在某一時點或在某些特殊的條件下,讓個別人員鉆了空子,風險就有可能形成,就可能引發一些案件。
創新服務手段,提高服務質量。會計主管不但要承擔著管理的職能,同時肩負著服務的職責。基層信用社的會計主管在新的形式下全部兼大堂經理一職,如何讓客戶滿意,是提高服務質量的前提。面對形形色色的客戶群,行業、職業、階層千差萬別,會計人員如何滿足不同層次的需求,作為會計主管,不能讓客戶感到信用社“門難進、臉難看、事難辦”,這就要依靠我們會計人員平時加強柜面人員引導和管理,避免柜面人員服務態度的冷淡和生硬。要遵循“客戶無過錯”原則,進了信用社的門,顧客應是永遠沒有過錯的,顧客的滿意與否是服務質量高低的最好標尺。如果顧客不滿意,責任則完全在自己,作為服務人員,決不能在柜面上與顧客發生任何爭執或爭吵。要推行“首問負責制”,作為第一個接待的.,就要負責到底,直到辦完全部業務,不能把客戶當球來踢,自己不能辦理的要引領顧客到能辦理的柜臺。為此,農村信用社要建立會計人員的準入和退出機制,實行“能進能退、能出能入”的管理方法,在優勝劣汰法則下提高會計隊伍整體素質,增強會計人員的戰斗力。
全面發揮核算職能,加強成本管理。會計有兩個最基本職能:會計核算和會計監督。首先要發揮好核算職能。什么是核算職能,就是算好賬。核算的原則就是“以最小的成本獲取最大的利潤”。在實際工作中,會計核算職能發揮上還有欠缺。舉一個簡單的例子,每年國稅局進行的匯算清繳中,都存在不少問題和納稅調整。主要原因就是由于會計處理不當,沒有按制度執行,結果造成成本的人為增加。這就要求我們會計人員在會計處理時要講究技巧,要善于研究、總結,不能想怎么干就怎么干,造成人為地增加會計成本。加強財務管理,規范會計工作。對營業費用實行指標管理和財務公開制度,嚴格執行審批、審查制度,嚴肅查處財務管理中的違規違紀行為;要大力壓縮管理性費用支出,管好用好有限的費用;要開展經常性的檢查輔導,規范會計工作,提高會計核算質量,防范會計風險。
其次發揮好會計監督職能。該職能作用發揮的好與壞,直接關系到資金、財產安全。會計人員對違規違法行為,要敢于揭露、制止、匯報。怎樣發揮監督職能?要求每項業務都要置于監督之下,作為主管人員有監督檢查權,要經常對近期會計業務實施監督檢查,及時查缺補漏,發現違規違紀現象,及時處理、匯報。要明白會計主管不僅是組織者,而且是實施者、監督者,這對防范會計風險至關重要。要繼續嚴格執行責任追究制,嚴肅查處違法、違規、違章現象。加強安全管理,強化防范風險能力。健全和完善內部控制制度,提高制度的科學性、嚴密性、完整性和針對性,把會計核算的各個環節、各個步驟都建立在嚴格的制度保障之上,做到有工作就有制度。
當好助手,處理好三個關系。作為會計主管,是信用社內當家,必須正確處理好三個關系:一是處理好與信用社主任關系;二是處理好與員工關系;三是處理好主任與員工關系。所謂處理好這三個關系,并不是讓你們大家都一團和氣,是在執行制度的前提下的團結,不能相互挑撥,制造緊張空氣,不利于工作的事情不做,不利于團結的話不講,同事之間要相互幫助,工作中相互補臺不拆臺;要積極獻計獻策,當好領導的參謀和助手,協助主任搞好信用社的經營管理,把整體工作推向前進。
信用社主任年終工作總結 2
“爭做一名優秀的信合員工”是所有信合人所追求的目標,也是我的目標。不知不覺我進入信用社這個單位工作已經快一年多了,在這一年多的時間里,我始終從事的是記帳會計這個工作崗位。自踏入這個崗位以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以《會計法》和《農村信用社會計基本制度》來規范自己的行為,以“做一名優秀的信合人”作為自己工作的座右銘。一年下來,通過領導和同事們的幫助,我覺得自己無論是在思想道德還是在業務技能上都比以前要成熟得多。現總結如下:
一、在思想道德方面:不斷學習,積極上進。
由于工作時間不長,我對信用社的各種規章制度和法律法規包括業務上的一些方法都不是很熟悉,為了能盡早的適應工作需要,我每天除了處理日常的業務外,還積極的學習了信用社的各種規章制度和有關法規。在業務方面遇到不能解決的問題就馬上虛心向同事們求教。為了提高自己的思想覺悟,我認真參加了“三講”,“三觀”等一系列的黨政學習,深知要提高自身素質,最關鍵的是必須要用知識來武裝自己,所以20xx年我積極參加了全國的成人本科教育,爭取在將來的兩到三年內使自己的知識水平再邁一個新臺階。
二、在業務方面:愛崗敬業,盡職盡責。
記帳會計處于臨柜的第一線,每天接觸的都是和信用社有往來的客戶,是農村信用社的“形象窗口”。我深知自己的`一言一行不僅僅要代表我個人,而且還代表了我們整個農村信用社,如果因為自己的一時失職,影響的可能是整個集體。在平時的工作中我不敢有絲毫的馬虎,對待每一個客戶:不管是存錢還是取錢,不論是貸款還是還款都以笑臉相迎,以溫語相送;遇到有些不方便寫字的顧客還主動幫他們填寫傳票,對客戶提出的每一個要求都盡量的滿足他們,自己不能解決的馬上找到領導反映。通過自己和同事們的不斷努力,信用社在人們心目中的地位日益提升,20xx年在我社開戶存款的數量不論是單位還是個人都多出了不少,去年年底圓滿的完成了聯社下達的存款任務。
能正確熟練的處理好每一筆業務是一個記帳會計必須具備的素質,我深知自己筆下的每一個數字不僅是代表一元兩元一百兩百那么簡單,也許因自己的一個筆誤或敲錯一下鍵盤,可能會給自己或單位會導致成千上萬甚至不計其數的損失,由于我剛參加工作不久,對有些業務的處理還不太熟悉,每當我遇到不懂的地方就虛心的向主管會計請教,直到弄懂弄通了為止。以這種認真負責的態度對待工作,一年下來,會計帳務上沒有出現任何差錯。
近年來信用社不斷的發展壯大加之中間業務的拓展,存貸款規模都比以前高了不少,每天所發生的業務也都在一兩百筆左右,但我始終都堅持會計記帳的原則,認真的填制、審核每一張傳票的會計要素,直到完全符合會計記帳規則才遞交給出納處理。白天業務比較繁忙,我除了要當好記帳會計外還要處理電子匯兌業務,每天早上按時接來帳,下午發送往帳,接到的來帳要準確快捷的存入到客戶帳上,并及時通知客戶。對客戶匯出的每一筆匯款更是要快速的匯到指定的帳號,絲毫不能有任何的偏差。通過近年來不斷的宣傳和廣大農民自己的深切體會,我社的電子匯兌業務漸漸在廣大農民群眾間有了一定的影響,去年通過此項業務我社也吸收了一定規模的定期存款,使我社在與同行的競爭中立于不敗之地。
由于白天上班的時候我要處理外面的業務,根本抽不開身來處理傳票的裝訂、編號等一系列的工作,這些細致的工作我通常都只能選擇在下班后進行。每個月我社還代發各單位和學校的工資,這些工資戶加起來大概有一千多名,為了使他們能盡早拿到工資,我通常都是在拿到花名冊的當天就要立即存入到他們的帳戶,但因為工作量實再太大,每個月的這幾天我都要加班到晚上十一二點鐘。第二天白天還要照常上班,每當看到顧客能及時取到工資臉上洋溢著那種滿意的微笑時,我覺得自己的工作再辛苦也是值得的。
總的來說,20xx年是艱辛與收獲并存的一年,這一年中我付出了許多心血和汗水,但為此我卻更多的是收獲到了寶貴的工作經驗和業務技能。當然,通過這一年的工作我也看到了自己身上的許多不足,改正的地方較多,如字寫的比較潦草,每月與單位戶對帳不及時等。在今后的工作中我將揚長避短,不斷努力。
信用社主任年終工作總結 3
一年來,在聯社黨委的正確領導下,在聯社部室的支持、指導下,魏邱信用社的內部管理工作緊緊圍繞聯社年初制定的工作意見,以爭創一流金融機構為目標,以夯實會計基礎、規范業務操作、防范操作風險、提高服務水平為目的,以強化業務技能提高工作效率為手段,以優質服務為依托,逐步樹立了以客戶為中心的服務理念,展示了良好的信合形象。各項業務快速發展,門市業務顯著增加,會計工作達到了“六無六相符”,內部管理水平顯著提高,服務質量明顯提高,基本實現了內控嚴謹,規范高效,合規經營,穩步發展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實會計基礎,防范操作風險
我社制定了一、三、五學習日制度,積極組織全體內勤人員對崗位操作流程進行了反復學習,要求每個內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補缺,統一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環節,從源頭上杜絕違規操作,防范各類風險的發生。進一步強化內控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關口前移、下移,預防各類經濟案件的發生。在聯社部室的指導下,我社內部管理水平得到了明顯提高。
二、加強學習技能訓練,提高內勤人員綜合水平
隨著業務的快速發展,我社業務量急劇增加,臨柜人員業務水平的高低,成為影響門市服務水平的主要因素。我社自年初即制定了全年學習、練兵計劃。學習主要以《會計出納工作規范》、《信息科技工作規范》等書籍為主,練兵主要以聯社制定的新進員工達標標準為依據。做到定期學習,定期測試。不定期檢查學習筆記,并將學習、測試結果作為內勤人員考核的一部分,納入績效工資考核。
三、開好班前會,凝聚力量,提高制度執行力
為更好的執行班前會制度,我們堅持每日提前15分鐘到崗召開班前會。在班前會上我們堅持做到每日通報上日事后監督情況,及時指出各柜員日常操作中存在的問題,表揚工作中好的做法,傳達聯社文件精神等。同時創新班前會模式,每周五由大學生員工輪流主持,談各自對工作的認識心得等。通過召開班前會,增強了員工的.主人翁意識,凝聚了人心,統一了認識,提高了制度執行力。
四、積極配合開展員工思想教育活動,提高服務質量。
加強員工素質建設,樹立良好社會形象。認真做好員工的思想政治工作,樹立風險意識。進一步做好耐心細致的思想工作,防止簡單粗暴,激化矛盾,優化服務手段,提高服務質量,把強化柜臺服務作為重點,不斷強化全員的服務意識,提升服務理念,以全新的精神面貌,良好的行業形象,優雅、干凈的環境迎接每一位客戶。
五、定期開展安全教育,做好“五防一保”工作
每月組織職工定期進行安全保衛知識學習,加大對案件的分析預警,并定期堅持進行安全保衛檢查,對安防設施進行定期檢查,發現問題及時上報及處理。健全內部監督機制,掌握職工思想動態,發現違章、違紀、違法苗頭采取有效措施妥善解決。組織開展了消防演練等活動,豐富職工的安全知識。
在日常工作中我們認真執行安全值班員制度。安全值班員做到掛牌上崗,認真檢查相關安全項目并據實記錄,監督箱包交接,及時登記相關登記簿。安全值班員制度的推行讓內勤人員感到了更多的責任和壓力,真正做到了安全保衛人人有責!
一年來,在聯社的正確領導下,在全體職工的共同努力下,我社各項工作都取得了較大發展,但不可否認工作中仍然存在一些問題和困難。
一是由于當地經濟主要以農業為主,客戶對短信通業務的需求很少,我社短信通等業務的發展情況不夠理想。
二是個別員工業務水平不高,基礎知識掌握不牢,遇事有畏難發愁情況,一定程度上影響了辦事效率。
結合我社工作的特點及存在的問題,在20xx年的工作中我們將做好以下工作:
一、始終將學習和技能訓練作為一項重要工作來抓好、抓實。將學習、技能測試的成績與績效考核工資掛鉤,進一步激發員工學習、練技能的積極性。重點做好新進員工的業務訓練,提高業務技能水平。
二、加大宣傳力度,進一步提高信用社的社會影響力,開展規范化文明服務,提高窗口服務的質量,健全對外服務的功能,嚴格一切結算業務的程序、時間和辦事規程,努力提高辦事時速和辦事效率。
三、加大對新業務的宣傳力度,促進新業務的新發展。
四、扎實執行班前會制度,創新班前會模式,不斷提高內部管理水平。
五、扎實執行“安全值班員”制度,充分發揮安全值班員的作用,定期開展安全教育,牢固樹立“安全是天”的理念,為信用社的穩健經營、穩步發展提供堅實保障!
信用社主任年終工作總結 4
20xx年,在聯社和信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提升。本人自20xx年參加工作以來,已經有6年時間。6年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。現講本年度的個人工作總結如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定
從事客戶經理工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。20xx年收回正常貸款xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;收回逾期貸款xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;收回呆滯貸款xx萬元,完成任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;收回呆帳xx元,完成年度任務的xx%;收回利息xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多收xx萬元;發放貸款xx萬元,完成年度任務的xx%,比去年同期多增xx萬元。
二、加強學習,增強了我的個人業務素質
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提升自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時積極學習上級有關文件精神,加強自身業務學習,增強了自身業務素質,為各項業務的開展奠定了堅實基礎。
三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提升
一直以來,我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。
一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行信貸人員職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
四、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強
自我從事信貸員工作以來,我對明月店信用社分管的行政村進行走訪,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止20xx年底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五、在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提升自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
3、熟練的'掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為“三農”服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提升自己的各項業務技能。
20xx年是我對農村金融事業由陌生進而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。20xx年的工作在完美的基礎上結束了,這些都是我一直以來必須要做好的事情,其實很多的事情都是需要很多的事情來組成的,很多的事實都是在不斷的進步中,我的工作在來年中,只會做的更好,這是我們一直以來要做好的事情,但是其中可能有很多的挫折,需要我來面對,只要自己有良好的心態,我就相信沒有什么事情解決不了。
信用社主任年終工作總結 5
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在行領導的帶領下和同事的幫助下,認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,踏踏實實的做好本職工作。在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有一定的提高。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、重視思想政治學習,提高自身綜合素質
(一)、加強政治理論學習,平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學習黨的方針政策,端正思想,亞于律己,牢固樹立愛崗敬業、勤政廉潔,剛正不阿的職業道德風尚,努力向黨組織靠攏,積極進取,爭取早日能成為黨組織的一員。
(二)、加強業務理論學習,平時我非常注重對金融行業有關法律、法規制度和辦法的學習,把理論和實踐相結合,不斷提高自身的業務技術水平,對單位下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行工作職責,踏踏實實做好本職工作
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活體現在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項規章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。
(一)、嚴格遵守規章制度,把好信貸資產質量的第一關口,作為一名信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我不斷提醒自己,不斷增強責任心。同時,為了更好把好關口,我掌握了證件真偽辨別能力,從而把好信貸資產質量的第一道關口。
(二)、堅持信貸原則,做好貸款的調查工作。我深知信貸資產的質量事關本行的經營發展,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的三查制度和我行制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真調查,從借款人主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提成貸與不貸的理由,每一個環節都仔細審查,沒有絲毫懈怠。在貸前做到三個必須,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的'合規、合法。
(三)、提高工作質量,及時準確做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我堅持做好當天賬務當天處理完畢,各項賬務全部核對從不過夜。
三、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力
一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(一)、千方百計拉存款,我經常利用業余時間走親串朋動員他們到我行存款,為壯大我行實力不遺余力,全年吸存日均余額800余萬,較好的完成了我行下達的任務。
(二)、積極主動營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除懼貸的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款9,000余萬。
(三)、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作。如上門服務做好借款合同的簽訂,收集好貸款檔案資料的收集等,能夠與大家一起協調好,共同完成任務。
過去一年是我行在新的起跑線,搶抓機遇、奮發進取、審慎經營和穩健發展的重要一年。一年來,信貸科堅持服務三農辦行宗旨和方向,牢固樹立支農保穩定促發展的思想,突出風險防范、強化監督、力促管理,不斷提高支農服務水平。
回顧一年的工作,自己仍有不少不足之處。一是業務素質提高不快,對新的業務知識學習不夠、不透。二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。三是只是滿足自身任務完成,工作開拓不夠大膽等。在接下來的日子里,我將努力克服自身的不足,在我行信貸科和領導的指導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
我想說既然我已經成為我行的一名信貸員,那么我就應該做好,凡事認認真真,也許我會在信貸員崗位上工作一輩子,不論以后發展如何,我會放平自己的心態,努力工作,為我行發展做出自己貢獻。
信用社主任年終工作總結 6
本人擔任會計主管工作也快一年了,在這期間,在各級領導的正確領導下和各位同事的配合下,我較好的完成了工作。現根據化農信聯116號文件關于開展會計主管履職情況檢查的通知要求,將近一年來本人作為會計主管的履職情況匯報如下:
1、主動積極地抓好服務工作、大堂工作,搞好優質服務,提示柜員要微笑服務,雙手接遞,樹立服務營銷意識,能主動承擔起分社內外衛生,提升分社的壞境衛生形象。
2、堅持班前會制度。清算憑證的打印輸出,現金、憑證等業務必需品的供應,柜員儀表儀態是否恰當,柜員是否將與營業無關的個人財物、權證遠離柜組妥善放置,是否嚴格執行上班紀律,電子設備狀態、壞境衛生等的檢查工作每天都能監督到位。
3、合規管理重空和印章,認真監督柜員臨時離崗或營業終了能按照規定操作,柜員卡及密碼能監督柜員按照規定使用,能按照規定在授權的范圍內操作,堅持手工授權優于系統授權的原則。
4、客戶信息的`調整、換折、掛失、沖正賬務等重要業務認真審核授權,對于有關部門的查詢、凍(解)凍、扣劃業務也能認真審核授權,監督柜員嚴格按照規定操作。
5、現金收付、調撥及錢箱的管理能合規管理,財物及現金的扎帳和核對,能認真盤點卡把,做到賬證賬款核對相符。對于大額現金存取款能盡職審查授權。
6、會計憑證能及時整理裝訂,及時交接,會計檔案的管理、調閱能按規定執行。
7、認真監督柜員的交接工作,崗后清理工作能認真審核柜員扎帳是否平衡,現金及重空是否核對相符,尾箱上鎖入庫,監督柜員簽退。
8、日終認真審核柜員經辦傳票,對于發現業務差錯要督促柜員及時整改,并能如實記錄反應,對于違規問題能作出指正,問題嚴重的能及時上報
9、對于《會計主管工作日志》登記工作,未了事項的清理能盡職完成。
10、加大安全保衛各類登記本的檢查和各項安全保衛工作的學習、制度落實。
11、認真學習聯社下發的文件,組織柜員學習,對各項在日常工作中反復強調,以防出現不規范操作。
12、積極做好后勤工作,協助柜員辦理柜面營銷工作,以便今后工作能更好的提高工作效率。
近年的工作,是煩瑣而平凡的,整日的忙碌,有付出也有收獲,但是仍存在很多的不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我仍需繼續努力,不斷提高完善工作水平。
信用社主任年終工作總結 7
現將一年來的工作情況述職如下,請各位領導及同事予以審議:
一、求真務實,勤奮工作,大力開展各項業務。
信貸崗位是一個充滿艱辛的崗位,是一個責任重大的崗位,也是一個挑戰能力和理想的崗位。所以自參加工作以來,我始終牢固樹立求真務實,勤奮工作的作風,努力克服一切困難,大力開展各項業務。
(一)牢固經營根本,大力組織資金。
受國家宏觀調控等因素影響,去年我社的存款增長十分緩慢,資金組織工作一度陷入困境。面對種、種困難,我始終和同事們保持團結,彼此密切配合,共同扭轉了存款增長緩慢的局面。在組織資金過程中,主要做到“嘴勤”、“腦勤”、“腿勤”。
此外,我十分注意存款資金的動向,通過各種渠道去了解儲戶在各個時期的資金流動情況。當客戶的資金出現周轉困難時,我主動上門,提供優質的信貸服務,客戶一有閑散資金便立即存入我社,較好地運用了“宣傳鼓動、服務打動、利益驅動”三重并舉策略,爭取到如xx有限公司等一些經營效益好的企業來我社開戶。真正做到轉變作風“贏”存款、走出單位“引”客戶、抓住機遇“攻”大戶,有效地促進存款的增長。
(二)改進支農服務,做好小額信用貸款、農戶聯保貸款發放工作。
一年來,我認真學習上級人行、市聯社關于支農工作的相關文件精神,嚴格按照十六大提出的“改善農村金融服務”的要求,積極做好農戶小額信用貸款及農戶聯保貸款的發放工作,通過改善支農服務,提高支農服務水平,把用足用活信貸資金,提高資金的運用效率作為工作重點來抓。截止20xx年12月底,共發放貸款證xx本,小額信用貸款、農戶聯保貸款金額xx萬元。通過有效信貸資金供給,擴增了貸款規模,增加了有效生息資源,也給農民增收、農業增產提供了有力的資金支持。
(三)提高信貸管理能力,大力清收不良貸款及欠息。
1、增強資金安全和效益意識。嚴格遵守審、貸、查三崗分離制度,發放貸款堅持“額小、分散、流動”的原則,擇優扶持、努力提升抵押貸款在各項貸款中的占比,增強資金安全及效益意識。截止20xx年12月底,發放聯保貸款xx萬元,公務員貸款xx萬元,抵押貸款xx萬元,合計xx萬元,占各項貸款余額的xx%,增長13%,有效地防止新的資金沉淀,化解信貸風險;
2、樹立以效益為目標,以市場為導向,以客戶為中心的貸款營銷意觀念,積極培育、拓寬有效信貸領域,圍繞優質客戶將貸款規模調大,結構調優,風險調低。如通過辦理“社團貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業需要,幫助企業解決融資問題。截止至20xx年底,累計發放“社團貸款”xx萬元,辦理銀行承兌匯票金額xx萬元,取得了一定的效益。
3、認真分析不良貸款成因,深入調查,對癥下藥,分類清收:對一般農戶不良貸款,我時常走村串戶,深入了解農戶的經濟情況,尋找機會進行清收,如欠債戶xx的土地被政府征用,得到一筆較為可觀的土地補償款,了解這一情況,我主動上門催討,曉之以理,動之以情,鼓動其分期歸還貸款,收回的已核銷不良貸款xx筆,金額xx萬元,取得了較好的`效果;對企業不良貸款則通過多方協商和多種有效途徑進行清收。(注:如果有需要,這部份可根據清收情況舉例說明)對有錢不還的釘子戶、賴債戶,則掌握其有可供執行的財物,有目標地依法起訴,依法清收。
4、加強三防一保,確保信用社人、財、物安全。
牢固樹立“安全出效益”的觀念,徹底鏟除自身對“三防一保”工作的消極思想,認真學習市聯社下發的各種文件、案件與通報,努力增強防范意識,規范操作程序,加強防暴預案和安全規章制度的學習等,提高自身的防暴能力;落實各項安全制度,做好值班守庫工作、日常現金及尾數箱押運工作,時刻保持警惕的頭腦,不讓犯罪分子有機可乘,確保信用社人、財、物安全。
二、重視思想政治學習,提高自身綜合素質。
加強政治理論學習。平時我關心國家大事,注重對政治思想理論的研究,深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆四中會精神實質,端正思想,嚴于律己,時刻把自己置于黨組織和群眾的監督之下,牢固樹立愛崗敬業、勤政廉潔、剛正不阿的職業道德風尚,今年xx月份,支部批準我成為預備黨員,更堅定我加強學習的信心和決心。
信用社主任年終工作總結 8
20xx年,在聯社和信用社主任的領導下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、優質服務等方面都有了一定的提高。現在我將本年工作向各位主任和信用社述職,如有不妥之處,請予以批評指正!
一、加強學習,努力提高政治與業務素質。
一年來,我認真學習,并自覺貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,忠于職守、實事求是、遵守職業道德和社會公德,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。認真學習“三個代表”重要思想,能較好的理解了“三個代表”重要思想的精神內涵,在學習過程中,能及時的發現自己存在的問題和不足之處,積極學習,并予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
同時,利用業余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的業務知識和工作經驗,對于聯社下發的各種文件、學習資料能夠融會貫通,學以致用,使我的業務工作能力、綜合分析能力等,都有了很大的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作和任務,把黨和國家的.金融政策和精神,靈活滲透、充分體現在實際工作之中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠按時完成各項工作任務。
我剛接觸信貸工作,開始時我對所分管的幾個行政村的情況知之甚少,面臨的難度和困難可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,不擺架子,不怕吃苦,起早貪黑積極走村串戶了解情況。
我首先找到了村委會干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱產業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個基本的了解;緊接著,我對每一筆貸款進行上門核對,逐戶走訪借款逾期較長的貸戶,詳細了解他們的情況以便對癥下藥。
一分耕耘,一分收獲,一年來的工作對我所有的努力做出了肯定。
一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量關口。
作為一名信貸員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強工作責任心。認真審查每一筆貸款。為了更好的把關守口,一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持進村入戶做好貸前調查,對于多頭貸款、壘大戶貸款堅決不予辦理。從而把好了信貸資產質量的第一道關口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性,進行實地考察。
經過對資產負債情況的計算分析和貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須合法有效、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
三是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。我堅持搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,做到了當天帳務當天處理完畢。
三、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能夠搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計籌措資金,我利用休息時間走親串友動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲存款xx多萬元,占計劃xx萬元xx%,積極吸收股本金xxx萬元,占年計劃x萬元的xx%,超額完成了信用社下達的任務。
二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,消除“懼貸”思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產質量的前提下,主動做好貸戶的市場調查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款xx萬元,累計收回貸款xx萬元,不良貸款x萬元,實現了余額和占比雙項下降的工作目標。
三是積極收回貸款利息xx萬元,占計劃xx萬元的xx%。
四是扎實做好貸款五級分類工作。
我們深知這項工作的重要,雖然這項工作繁瑣,但我堅持不怕苦、不怕累,加班加點,經過了數十個夜以繼日的工作后,終于交了一份滿意的答卷。
回顧一年來的工作,自己仍感到有一些不盡人意之處:
一是業務技能提高不快,對新業務知識學習抓的不緊,學的不透;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
在新的一年里,我將極力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導。團結一致,為我社業務穩健發展和20xx年各項目標任務的圓滿完成作出自己應有的貢獻。
信用社主任年終工作總結 9
20xx年,我帶領始xx信用社全體員工,心往一處想,勁往一處使,苦干加巧干,盡職盡責,緊緊圍繞年初確定的目標方案,堅持以效益為中心,進展為第一要務,服務三農為己任,以規范管理為基礎,以從嚴治社為保障,以增效為目標,較圓滿地完成了組織交給的各項目標任務,現將一年來的思想工作狀況進行總結。
一、堅持學習,不斷充實自己
作為一名基層管理人員必需虛心學習,不斷更新學問,提高自己的理論水平和駕馭全局的力量。因此,一年來,我較系統的仔細學習了xx等法律法規,仔細學習了xx等業務新學問,從而拓寬了學問面,開闊了視野,政治理論水平不斷提高,為干好本職工作打下了基礎。
二、嚴于律己,領先垂范
我自覺遵守政治紀律和金融法律、法規,在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的.,自己堅決不做。事事到處以大局為重,以集體和員工利益為重,做好全體的表率。
三、強化存款營銷,提高了競爭力量"存款是立社之本、效益之源
我深知存款的重要性,并始終將籌資工作作為業務經營的基礎工作來抓,確立了"全員攬存,鞏固農村,滲透城鎮,輔射周邊,激勵促進,擴大總額的籌資工作整體思路,主動出擊、樂觀攻關。及早籌劃、狠抓落實。為不務時機抓好組織資金工作,全年各項經營目標任務下達后,我及早籌劃,分解任務,制定措施,狠抓落實;組織人員上門做好存款大戶的吸儲攬存工作,建立了較為穩定的客戶群。強化人員素養訓練,提升了服務質量和辦事效率,贏得了社會各界的信任和支持。抓好xx卡的發行工作,除準時組織人員對xx卡進行宣揚和動員,逐崗位下達任務外,還抓好外出務工人員、大中專同學、個體工商戶的發卡工作。
四、加大支持三農力度,提高了服務水平滿意農戶種養業的資金需求,發放種養業貸款。
在春耕、夏收、秋收秋種季節,樂觀籌集,備足資金,不誤農時,樂觀投放小額貸款。對種養大戶,定期支配客戶經理了解狀況,服務上門。支持信譽好,效益高的個體私營企業、個體工商戶的進展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求,在充分調查、完善手續的狀況下,適時發放。增加創新意識,提高服務水平。在著力授信貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時,樂觀探究其他的貸款品種,切實解決農夫貸款難,難貸款的實際問題。
信用社主任年終工作總結 10
20xx年,我在xx信用社主任崗位上工作,團結和帶領信用社全體員工,不斷加大籌資力度,大力清收化解不良貸款,狠抓利息收入,加強內部管理,較好的完成了各項任務指標。以下是我這一年的工作總結。
一、全社任務完成狀況
各項存款穩中有升。股本結構趨于合理。信貸支農力度不斷加大,貸款規模適度擴張。不良貸款形態更加真實,資產風險管理意識逐步增加,信貸風險得到有效防范。業務收入圓滿實現。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣揚、樹形象,提高農村信用社社會知名度。一是在"雙節期間,利用懸掛過街橫幅、散發傳單等載體,樂觀宣揚農村信用社;二是以網絡上線,大力宣揚農村信用社,讓更多客戶熟悉信用社、了解信用社、熟識信用社,從而促進了業務,提高信用社的知名度。
2、堅固樹立"存款立社的思想不動搖,狠抓資金組織工作。做好萬元以上大額存款的轉存動員工作,抓好股金工作,確保股金結構合理,余額穩定,促進產權制度改革順當進行。
3、加強內部管理,確保各項任務順當完成。今年以來,組織職工學習了上級組織新頒布的各項規章制度。建立健全了各類登記薄,做到登記準時,責任明確。三是嚴格考核,加強管理。使規章制度執行力明顯提升,員工素養明顯提高,業務進展明顯進步。
4、狠抓平安保衛工作,確保平安經營無事故。在內部管理上,重點對現金管理,重要空白憑證管理,計算機管理,往來帳款結算,夜間值班、守庫,各種登記簿登記記載等重要環節進行了定期、不定期檢查,對查出的問題通報整改,并作罰款處理。從而確保了全年平安經營無事故。
三、存在的問題
自身學習不夠,不能適應農村信用社改革進展的`需要。規章制度執行不嚴,有老好人思想,影響信用社業務經營和進展。管理方法單一,不能多層次、全方位處理工作中存在的問題。
四、今后工作準備
加強學習,與時俱進,不斷提高自身修養,增加管理力量。加強管理,特殊是加大規章制度的執行力度,嚴格用制度管人,按制度辦事。加強團結協作,培育團隊精神,防止發生內耗,杜絕推諉扯皮。準時、主動向聯社匯報工作,做到上下溝通,步調全都,促進各項業務健康、和諧進展。樂觀籌措資金,加大不良貸款清收力度,增加利息收入,盡力完成20xx年各項目標任務。
信用社主任年終工作總結 11
20xx年1月至20xx年4月,我受上級組織安排,任廣安區大安信用社主任,一年來,我能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,努力實踐"三個代表"重要思想,堅持科學發展觀,團結、帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。具體工作情況匯報如下:
一、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
1、廣泛宣傳,積極吸儲,資金是信用社經營的資本,生存的基礎。面對競爭不斷加大的存款市場環境,20xx年我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,多次召開村組理事會,密切聯系群眾,宣傳工作做到深入人心、家喻戶曉,大力拓展存款市場。
2、優服務、提水平、增效果。我社堅持以人為本,抓好人員的教育和培訓工作。堅持每周組織員工學習業務知識,逐步提高員工隊伍素質。從言行、著裝、服務態度、辦公環境、業務速度等多方面,引導職工規范文明辦公程序和文明用語,提高全員的文明優質服務水平,服務水平的提高帶來了存款的增加。同時設置舉報電話,對服務不好,被顧客投訴的工作人員進行了嚴肅處理。
截至12月底,各項存款余額達25195萬元,較年初凈增3510萬元,完成計劃數的152.1%,為各項業務的進一步開展籌集了充足的資金。
二、積極、大膽地做好資金營運工作。
20xx年,由于改革的深入,制度執行力度加大,以及趙祚斌案件的影響,我區信用社出現了資金營運極度困難的局面,但是我們信用社更加清楚地認識到:大安信用社資產質量極差(年初不良占比達49.3%)收息率很低,歷年虧損嚴重,而利息收入目前仍是信用社主要收入來源,不有效地運用資金擴大信貸規模,我社是無法走出經營困境的。今年以來,我社積極、大膽、切實有效地加大營銷力度,根據轄區農村經濟結構發展的'特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,成功地營銷農村工業企業貸款1900萬元,農村個體工商戶貸款600余萬元,其它貸款100余萬元,貸款凈增2165萬元,居全區第一,促進了貸款的安全穩步增長,實際收息達790萬元,比計劃數670萬元多出120萬元,為今后的利潤增長和徹底走出經營困境打下了較好的基礎。
三、多種措施清收盤活不良貸款,逐步扭轉當地信用環境。
由于種種原因,大安信用社資產質量極低,借款人還款意愿不強,信用環境較差,根據具體情況,我社分別采取:
1、密切聯系鄉村干部,加大輿論宣傳;
2、邀請聯社清收大隊共同清收;
3、聘請外地不良貸款清收工作小組;
4、調整崗位、充實外勤;
5、法律、行政手段清收;
6、呆賬核銷。
共清收處置不良貸款945萬元
同時在確保新增貸款質量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。通過以上措施的實行,我社信貸資產質量得到較大改善,不良占比由年初的49.3%下降到37.7%。
四、處理了大量遺留問題。
1、認真清理多年來應報未報費用,給了職工一個滿意答復,從而安撫情緒,穩定人心,為順利開展工作掃清障礙。
2、解決了幾年來懸而未決的小車致人傷殘事故,給了傷者家屬應有的補償和心靈的安慰,同時也為信用社在當地樹立了良好的社會形象。
3、多個機構守庫室床鋪破爛不堪,主社金庫長年漏水,各機構辦公桌椅稀缺,信用社辦公室陳舊擁擠等等問題終于得到解決。
五、嚴格管理、合規經營,加強內控制度建設。
1、選舉成立了新一屆大安信用社理事會監事會;
2、成立了大安信用社客戶評級授信領導小組;貸款審批小組;審查小組;風險資產管理小組;安全工作領導小組;平安建設領導小組;貸款本息全面對賬工作領導小組等。
3、制定了《大安信用社貸款操作指引》;《大安信用社崗位職責》;《大安信用社內控制度獎懲實施細則》等規章制度,對員工的工作行為進行逐步規范。
4、我注重加強安全防范,以安全經營為基礎,加大安全保衛工作力度。認真落實安全保衛責任制,層層簽訂了安全保衛目標責任書,做到了齊抓共管,大大提高了整體防范能力。加大安全檢查監督的頻率,定期對各分社網點進行檢查,對存在的安全隱患和問題,及時進行了整改和處理,有效預防和消除了隱患,確保了安全經營無事故。
20xx年亟待解決和有待提高的方面
1、大部分機構營業室破舊不堪,尤其是蘇溪、白馬分社,安全隱患十分嚴重。
2、不良貸款占比還是太高,清非盤活工作任重道遠。
3、存款化股金尚有90余萬需要規范。
4、職工整體素質有待提高,人員安排捉襟見肘。
5、職工安全意識普遍淡薄,必須加強。
信用社主任年終工作總結 12
20xx年工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優秀共產黨員”,具備了與專業技術職務相當的學識水平和業務能力,先后在省級以上報刊發表宣傳報道稿件數十篇。所負責的信用社年度被聯社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現就自受聘助理經濟師特別是任信用社以來的工作情況述職如下:
一、強化“沒有規矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內部管理水平
工作中,把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業務都做到程序化、標準化、統一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規、違紀受到任何處分。同時,結合聯社組織的“內部控制建設年”活動內容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛玻在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農村信用社員工違規違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業務的穩健發展起了積極的作用。
二、提出“存款立社、服務興社”的經營理念,努力夯實資金實力
為保持信用社的穩健發展勢頭,我積極帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創新經營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元,內勤人員必須達到40萬元,對客戶經理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達x萬元,比年初增長xx萬元。其中,對公存款xx萬元,農民儲蓄存款xx萬元;低成本存款xx萬元,占總存款余額的x%;各項貸款xx萬元,比年初增長x萬元。今年,我發動職工利用全市通存通兌的優勢,為外區縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
三、倡導“立足農信干農信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農工作中,引導全員牢固樹立為“三農”服務的經營理念,把“興一方經濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規劃、群眾自愿的前提下,只要符合產業結構調整政策,資金問題就予以保證。通過發放聯保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農民發展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的'名優特產品,在服務農村經濟中求得發展,有力支持了我鄉春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。由于措施得崐力,全鄉種植經濟作物的積極性普遍提高,全鄉經濟作物人均1畝以上,預計全鄉人均增收800余元。為培養個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到信用社任職后,累計發放貸款萬元支持“三農”經濟發展。截止目前,我社貸款余額達萬元,較我任職前增長萬元。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我帶領職工級領導班子成員始終把化解經營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持”兩手抓”:一手抓好存款增量,防止出現支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經濟效益的增加,實現信貸資金良性循環。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉黨委書記、鄉長匯報清收不良貸款工作進度,取得實質性的支持。同時,根據不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農民不能上坡干活及外出務工人員回家過節與干農活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念,積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。一是繼續爭創“文明單位”活動,從優化服務手段入手,為客戶提供更優質、更快捷的服務,爭取客戶的最大滿意。二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。三是積極培養入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養對象。
信用社主任年終工作總結 13
一、加大隊伍業務能力,打造堅實發展基礎
第一,樹立全局意識、大局觀念,形成強有力得合作品質。一個人的價值只有在集體中才能得到體現。我通過逐步培養整體配合的協作精神,提高合作共事的能力,逐步樹立了全體員工的整體意識、全局觀念,做到互相尊重、互相支持、互相配合、互相幫助;做到大事講原則,小事講風格,同時,并將大家的力量凝聚到同心協力的行動上和甘苦榮辱的感受上,從而使大家都能產生團結感和集體感。
第二,強化學習培訓。通過對業務知識、金融法律法規知識的重點強化培訓,有效強化了紀律作風整頓,并通過抽查、考試、競賽等方式,促進了隊伍員工自我學習提高,進一步增強了隊伍的整體綜合素質,提高了戰斗力。
二、加大風險工作管理,提升服務質態,提升業務增長率
第一,抓好全所人員的政治思想工作。堅持做好儲蓄業務人員的政治思想工作,狠抓職業道德教育、法制教育,抓規章制度落實,從根本上提高全所人員自覺抵制腐朽思想侵蝕的能力。
第二,把文明優質服務活動推進到更深層次,同時抓好賬務管理,維護聲譽。文明優質服務是我們吸存工作中的靈魂。經營之道在于最好的服務,在服務上,我通過加強在服務手段、人員素質等方面的提高,把文明優質服務推進到熱誠、高效、優質、守規,做好儲戶參謀的`深層次上,樹立了我信用社良好的服務形象。在賬務管理工作上,一是加大學習力度,嚴格貫徹落實規章制度的執行,強調規章制度的嚴肅性。二是抓核算質量,從款、證、章、帳四個方面抓主要環節入手,“款”堅持每日結賬,“證”堅持通過表外科目進行核算,專人管理,班清日結,保證賬實相符;“章”,各種營業用章,隨用隨蓋,業務公章營業終了要入庫保管;“帳”,加強了對各種賬的管理,并保持定期查詢,確保賬目相符。
第三,加強競爭意識,注重本所的吸存效果。首先針對我縣的新形勢、新情況、新特點不斷提出新要求,在全縣開展廣造輿論,大力開展存款宣傳活動。通過報刊宣傳、張貼宣傳標語、影視宣傳等宣傳方式,擴大了信用社的社會影響力,調動了廣大群眾踴躍存款的積極性,促進了全縣存款余額月月升;其次從提高服務質量抓起,有效改進服務方式,努力提高臨柜人員服務水平,加速電子化建設、改善服務環境、整修裝飾營業門市,增強信用社的吸儲能力和市場競爭能力,同時,幫助一線廣大員工在服務中做到早上班、晚下班、節假日不休班、業余攬儲多加班,贏得了客戶的信賴;其三充分發揮信用社點多面廣、人熟地熟的優勢,進一步挖掘儲源,鞏固存款陣地。在當今存款市場競爭激烈的情況下,從穩定老客戶為幾點,不斷引進一批新客戶,使得市場份額不斷攀升。在保證存款總量增長的前提下,還要注意提高低成本存款份額,從而不斷優化存款結構,在工作中積極爭取黨政領導的支持,主動上門與有關部門協調關系,加大攻關力度,擴大對公存款開戶面,從而降低了資金成本,提高了收益率。有效完成了超額存款任務660萬,不良貸款超額完成15萬,全年利息收入超額完成39萬。
三、工作存在的問題
回顧20xx年工作,我雖取得了一定的成績,但是仍然存在一些不足之處。主要體現在:一是檢查力度不夠徹底,部分員工還存在著僥幸心理,工作責任感嚴重缺乏。二是內部管控,在服務上面雖得到了有效提高,投訴率明顯降低,但是依然存在客服態度差等嚴重問題。
四、20xx年工作計劃
20xx年是“十二五”規劃的第二年,也是落實工作計劃的關鍵年,展望20xx年機遇與挑戰并存,我將針對20xx年中發現的主要問題,進行及時調整落實,主要從以下幾方面著手:
一是強化隊伍建設。對干部員工加強“理想、責任、能力、形象”為主題的教育、廉政教育和業務培訓教育,扎實推進固本強基工程,全面提高業務能力,提高隊伍綜合素質,打造一支能征善戰的隊伍。特別是要加強崗位培訓、崗位練兵,有效提升全體人員的業務基本素質。
二是強化規范建設。抓好制度落實,加快信息化步伐,強化管理措施,嚴肅紀律要求,規范運作程序,使各項工作進一步走向規范化、制度化、信息化軌道,全面提高我社各項工作的管理水平和效率;強化工作創新。堅持與時俱進,不斷創新,針對發展中出現的新情況、新問題,創新管理方法,破解工作難點,并在實踐中檢驗和完善各項制度,逐步建立一套可用、管用、實用的管理制度,不斷增強工作的主動性和預見性。
三是廉政建設。一是堅持教育抓重點人群、制度抓重點部位、監督抓重點環節的工作思路,從源頭上防治腐敗,促進反腐倡廉工作常態化運行。二是對風險等級崗位人員定期進行遵章守廉情況的檢查評價,完善處置考核辦法,深化定期廉潔約談工作機制,嚴格按照“風險定到崗,制度建到崗,責任落到人”的要求,加強對涉險崗位人員教育管理、預警糾偏和跟蹤監控工作。
四是多管齊下,打造營銷業務隊伍。強化對營銷人員和營銷骨干的培訓,制定符合新形勢的人才培訓計劃,加大培訓力度、改進培訓方式、提高培訓質量上下功夫,爭取利用一年的時間對我社現有的業務人員進行輪訓,同時對我社急需的短缺專業,選送一批骨干進行專業培訓。
信用社主任年終工作總結 14
時光轉瞬即逝,緊張、充實的20xx年已經過去,在這一年里,我和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨煉了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的,在此我深表感謝!
任職以來,在上級聯社的正確領導下,我十分注重提高自己的理論素質、政策水平和思想修養。及時了解把握黨的路線方針和政策,認真執行上級聯社的各項規章制度,正確理解上級指示精神。1年來,我積極參加了上級黨委組織的各種活動,自覺遵守黨的政治紀律和金融法規,在工作和生活中,嚴于律已,努力做到率先垂范,圓滿地完成了聯社下達的各項任務。回顧一年來的工作,主要在以下幾方面作了努力:
一、在業務經營上,我全面貫徹落實了市、區聯社“提升效益,做大規模”的思想,在全社積極倡導、精心培育了“以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標”的經營理念。20xx年3月,我調入xx社,面對不良貸款比重大,存款急劇滑坡的局面,我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢,吃透經營現狀的基礎上,和班子成員精誠團結、協調運作,及時組織召開了各種會議,充分調動了廣大員工的工作積極性,明確提出了客戶營銷的指導原則,市場定位及目標,精心設計了客戶營銷的方法和步驟,研究了操作性較強的掛鉤考核辦法,及時響應上級聯社推出了
客戶經理制,并定位了一名儲蓄外勤,變“客戶圍著銀行轉”為“銀行圍著客戶轉”,吸引了一大批優良客戶“落戶”信用社;二是改革資金組織考核辦法,進一步完善存款業務激勵機制;把存款業務抓得好壞直接與職工利益掛起勾來,將存款任務分解到各網點、柜組、員工,直接與其責任工資掛鉤,按月通報、分段計獎,三是強化窗口服務,一方面積極開展優質文明競賽活動,為信合樹立形象,提高競爭力;另一方面從提高服務質量入手,推行承諾服務,促進資金組織工作超常規發展。四是在存款業競爭中采取“以存定貸,以貸引存”和“鞏固老客戶,發展新客戶”的方針拓展業務,使我社的吸儲資金有了新的增長;同時我積極帶頭做出表率,利用各種關系攬回了xx貿易有限公司等一大批黃金客戶,他們的月平存款余額保持在xx萬元左右。通過以上措施,在廣大員工的同心協力下,至20xx年末,我社各項存款余額xx萬元,完成任務的xx%。在貸款管理中,積極防范化解信貸風險,提高全社信貸資產質量,把開展“三收”工作放在首要位置來抓。對于貸款100萬元以上的大戶,逐步執行按月結息制度,確保了貸款利息的及時足額收回;對于不良貸款,我會同上級聯社和信貸工作人員及全體職工一道,多方設法,落實貸款清收責任,搞清底子,制訂清非措施,運用法律的、經濟的、行政的各種手段,同時爭取地方政府的支持,內外聯動,上下互動,狠抓“三收”。一年來共收回利息xx萬元,利息收回率達xx%以上,收回不良貸款xx萬元,已核銷貸款xx萬元,其中收回xx公司貸款xx萬元,與xx公司簽訂了xx萬元的還款協議,當年收回貸款本金xx萬元,使這筆沉淀兩年之久、占我社不良貸款xx%的呆滯貸款得到有效盤活,使我社的資產質量得到明顯改善,圓滿完成了上級聯社下達的任務。同時貸款增量得到了優化,存量得到一定的活化。在財務管理中實行“量入為出,厲行節約”的原則,嚴格費用管理,加強費用報批審核,號召全體職工節約每一滴水、每一度電,當年實現了較好的綜合效益,并獲得了市聯社“2005年度增效獎”。
二、在搞活內部機制上,加大改革力度,在建立能上能下的干部聘任機制,能多能少的收入分配機制方面,進行了有益探索,出臺了《xx信用社績效掛鉤實施辦法》,有效調動了全員的工作積極性。2005年5月,根據聯社安排,并推動人事制度改革,優化人力資源配置,按照德才兼備的用人原則,對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗,為真正實現能者上,庸者下,平者讓的原則,通過制訂方案、思想發動、考察考核的程序,理事會遵循“公開、公正、公平、擇優”宗旨,有十二名同志競聘到新的'工作崗位。對于競聘成功的同志,我要求他們制定詳細的工作計劃,加強對他們的考核;幫助他們解決學習、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣,使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下,形成了全社職工積極向上的好風氣,為信用社完成全年工作打下了良好的基礎。
三、在形象塑造上,提出了按照統一標準、經濟適用、美觀大方、體現特色的原則,集中有限財力對網點進行改造的建議,獲得了理事會的一致通過。一年來,我社先后按照市聯社要求對社本部、xx分社進行了全面裝修改造,為xx分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造,同時對營業設施進行了更新、開發、升級,增強了城市機構的服務功能,通過印刷傳單,為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷,懸掛標識燈箱,積極參與公益活動等形式,擦亮了信用社的牌子,有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務質量,提升服務品位,我督導出臺并組織實施了柜臺人員服務規范和處罰辦法,組織開展了崗位練兵和技術比武活動,提高了服務效率。
四、在基礎管理上,堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全,根據我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設制度》等一系列規章制度,從而使各項工作都有章可循,該怎么做,不該怎么做,職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好,不抓落實,就形成虛設。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作,每月進行了一次安全檢查、衛生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監察,使職工養成了嚴格按操作規程辦理業務的良好習慣,大大提高了我社的基礎管理水平。一年來,我社未發生一起違法、違規案件,差錯事故也大幅減少,年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設中重點抓了班子建設。上梁不正下梁歪,中梁不正倒下來,任職以來,我高度重視班子建設,加強團結,不斷強化措施,使班子建設沿著正確的軌道前進。一是充分發揮民主集中制原則,尋求思想上的統一,堅持做到多通氣、勤商量,對于信用社的重大決策、各項規章制度的實施都在理事會上進行討論研究,把工作決策建立在集體智慧的基礎上。另一方面在行動上瞄準一致的目標,各司其職,各負其職,不相互推諉責任,這種旺盛的工作熱情和精神風貌,直接感染了全體職工,我們一道開創工作的新局面。
六、工作中堅持“兩手抓,兩手都要硬”的方針,加強了黨風廉政建設和精神文明建設,在此方面我帶頭廉潔自律,自覺接受群眾監督,嚴格執行了黨風廉政建設的有關規定,以身作則,牢記全心全意為人民服務的根本宗旨,比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優良作風,任職期間我沒有發生任何違規、違法行為。同時,加強和改進了職工思想政治工作,加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監督。20xx年,xx信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧這一年來,在工作中收獲不小,但離上級的要求還有差距,也存在不足,特別是在科技知識的學習方面。在今后的工作中,我將總結經驗、發揚成績、克服不足、再接再勵,和沙湖信用社全體干職工一道,共同打造信合事業的美好明天!
最后,我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
信用社主任年終工作總結 15
隨著歲月更迭,我們又即將告別充滿挑戰與機遇的一年。在此,我謹代表信用社主任崗位對20xx年度的工作進行全面總結。
一、業務經營與發展
在過去的一年里,我們始終堅守服務“三農”和小微企業的市場定位,積極推動各項存款、貸款等主營業務發展。通過細化市場分析,優化產品結構,創新金融服務方式,本年度我社各項業務指標均有所突破,資產質量持續改善,實現了穩健且可持續的.發展態勢。
二、風險管理與內部控制
面對復雜的經濟形勢和金融環境,我們進一步強化了風險防控機制,嚴格執行國家金融政策法規,規范操作流程,有效防范各類金融風險。同時,不斷加強內部管理,提升審計監督效能,確保了信用社的合規運營。
三、團隊建設和人才培養
注重人力資源開發和隊伍建設,積極組織各類培訓活動,提高員工專業素養和服務水平。通過激勵機制改革,激發全體員工的積極性和創造性,構建了一支團結高效、專業敬業的團隊。
四、社會責任履行與普惠金融實踐
積極響應國家普惠金融政策,加大在農村地區和小微企業中的信貸投放力度,努力解決基層和實體經濟融資難題,切實履行金融機構的社會責任。
展望新的一年,我們將繼續秉承誠信為本、服務至上的理念,銳意進取,不斷創新,以更高的標準推進各項工作,為信用社的健康發展以及地方經濟社會的進步貢獻更大的力量。
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