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水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié)（精選18篇）
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過去了，回顧這一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，是時(shí)候捋一捋這一年來的工作，好好做份總結(jié)了。年終總結(jié)不僅是給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)交代，更是對自己工作的一個(gè)復(fù)盤，下面是小編為大家整理的水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇1
20xx年以來，xx鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、縣水利部門的大力支持和精心指導(dǎo)下，以“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“六講六比兩帶頭”活動為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞服務(wù)“三農(nóng)”工作大局，以全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村為目標(biāo)，以奪取市“龍鄉(xiāng)精神杯”為動力，以抗旱防汛、溝渠清淤、農(nóng)村飲水安全等重點(diǎn)水利工程建設(shè)為重點(diǎn)，全鎮(zhèn)上下克難攻堅(jiān)、群策群力、勤奮工作，狠抓水資源利用和管理，使水利建設(shè)又跨上一個(gè)新臺階。xx鎮(zhèn)連續(xù)多年被市、縣表彰為“龍鄉(xiāng)精神杯”先進(jìn)單位，水利工作取得了前所未有的突出成績，開創(chuàng)了水利工作的新局面。
20xx年，全鎮(zhèn)完成冬修水利、機(jī)井打配、抗旱應(yīng)急、飲水安全、濮清南需配套、修建橋梁、路邊溝治理等重點(diǎn)水利工程建設(shè)，累計(jì)投入資金1120萬元，其中鎮(zhèn)級財(cái)政285萬元，動土方54萬方，新增有效灌溉面積0.02萬畝，新增旱澇保收田面積0.026萬畝，解決飲水安全9000人。
一、高質(zhì)量完成冬修水利工程
今年我鎮(zhèn)共有縣辦工程5條，鎮(zhèn)辦工程6條，村辦工程25條，長度94.6千米，土方40萬方。為保證工程的進(jìn)度和質(zhì)量，鎮(zhèn)黨委、政府提前召開水利工程動員會，成立了以書記為政委、以鎮(zhèn)
長為指揮長的xx鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)指揮部，并按工程分部情況下設(shè)九個(gè)分指揮部和一室三組，每個(gè)分指揮部至少有一名科級干部掛帥，具體負(fù)責(zé)。進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)工程承包責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)包管區(qū)、包重點(diǎn)工程、包溝渠。施工過程中，水利站及所在管區(qū)人員，采取24小時(shí)跟車服務(wù)，及時(shí)解決問題，水利局技術(shù)人員全線技術(shù)指導(dǎo)，鎮(zhèn)督導(dǎo)組全面督導(dǎo)。同時(shí)在鎮(zhèn)政府財(cái)力有限的情況下，免收群眾90萬元，全部由鎮(zhèn)財(cái)政負(fù)擔(dān)。由于組織到位、措施得力，全鎮(zhèn)迅速掀起冬修水利高潮，經(jīng)過22天的晝夜奮戰(zhàn)，于11月18日率先高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成任務(wù)。
二、抗旱應(yīng)急工程穩(wěn)步推進(jìn)
今年春季，爭取上級資金46萬元，清挖溝渠9條，完成土方14萬方；新打機(jī)井28眼；濮清南干渠續(xù)建配套工程完成投資140萬元，硬化渠道550米，新增有效灌溉面積0.02萬畝，新增旱澇保收田0.026萬畝，確保了夏糧的豐產(chǎn)豐收。濮清南干渠續(xù)建配套三期工程正在有序施工中。
三、飲水安全工程
全面完成今年?duì)幦∩霞壻Y金450萬元，完成了蟲王廟、棗科、前盆城、后盆城、董莊、侍郎寨、林莊、吉莊、田莊、中車莊、沙灘等11個(gè)村9000人的飲水安全工程，實(shí)現(xiàn)了全鎮(zhèn)飲水安全村村通。爭取上級資金和吸收社會資金180萬元新建橋梁13座，進(jìn)一步改善了群眾生產(chǎn)生活和出行條件。
四、路邊溝治理成效顯著
為促進(jìn)農(nóng)村五項(xiàng)工作，今年共高標(biāo)準(zhǔn)開挖、整理路邊溝10.5千米，將路邊溝作為灌排水重要渠道全線貫通，并進(jìn)行了美化、亮化。受到群眾的`一致好評。
盡管我鎮(zhèn)農(nóng)田水利工程建設(shè)工作取得了一些成績，但是距上級要求和群眾的期望相比還有一定的差距于不足，在今后的工作中，我們將繼續(xù)探索和創(chuàng)新水利工程建設(shè)的方式和方法，把水利工作作為民心工程抓緊抓好，努力把我鎮(zhèn)農(nóng)田水利基本建設(shè)工作提高到一個(gè)新的水平。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇2
一、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，全區(qū)水務(wù)工作成績顯著
是我國很不尋常、極不平凡的一年，也是我們水務(wù)工作肩負(fù)重大任務(wù)、經(jīng)受重大考驗(yàn)、取得重大勝利的一年。在這一年里，我們緊扣年初確定的工作目標(biāo)，堅(jiān)持區(qū)委提出的“在加速躍升中擴(kuò)大總量、在總量擴(kuò)張中豐富內(nèi)涵、在內(nèi)涵拓展中提升品質(zhì)、在品質(zhì)升級中創(chuàng)造精品”的指導(dǎo)思想，積極踐行可持續(xù)發(fā)展治水思路，水務(wù)工作呈現(xiàn)保障有力、抗災(zāi)有效、發(fā)展加快、管理加強(qiáng)的良好態(tài)勢，譜寫了水務(wù)發(fā)展與改革的新篇章，有力地促進(jìn)了全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。概括起來，主要有以下八個(gè)方面：
二、防洪保安工程建設(shè)順利推進(jìn)。
順利完成黃墩湖滯洪區(qū)年度工程建設(shè)，共完成拆建橋梁5座、配套涵洞6座和干7路、干8、干13三條8.16公里混凝土撤退道路建設(shè)，完成投資1278萬元；新沂河影響工程順利推進(jìn)，完成了陸宋、侍嶺、大墩等5座排澇站建設(shè)，完成投資280余萬元；中運(yùn)河駱馬湖堤防加固工程涉及我區(qū)的征遷工作任務(wù)繁重，矛盾事務(wù)處理量大，我們按照市局和區(qū)委區(qū)政府的要求，盡職盡責(zé)做好工程各項(xiàng)服務(wù)工作，保證了工程的快速推進(jìn)。同時(shí)，我們還投資350多萬元完成了駱馬湖一線大堤護(hù)坡維修、中運(yùn)河城區(qū)段護(hù)坡維修等21項(xiàng)防汛應(yīng)急工程建設(shè)。這些工程的`實(shí)施，為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全提供了重要保障。
三、民生水利建設(shè)步伐加快。
我們緊緊圍繞建設(shè)新農(nóng)村的總體目標(biāo)，突出抓好以灌區(qū)改造、縣鄉(xiāng)河道疏浚、村莊河塘整治和農(nóng)村飲水安全建設(shè)為重點(diǎn)的民生水利建設(shè)工作，全年共完成民生水利投資6000余萬元，占水利總投資的70%以上。完成了35條縣鄉(xiāng)河道疏浚和43個(gè)村的242個(gè)河塘整治任務(wù)，完成土方347萬方，獲得全市農(nóng)村河道疏浚二等獎(jiǎng)；完成了年度農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)。鋪設(shè)供水主管道21公里、支線管道110公里，入戶管道鋪設(shè)1296戶，解決了7.51萬人的飲水不安全問題，獲得全市農(nóng)村飲水安全工作完成獎(jiǎng)；來龍灌區(qū)改造六期工程有序推進(jìn)。
四、城市水務(wù)建設(shè)捷報(bào)頻傳。
一是全面完成了中運(yùn)河水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)工程，并順利通過了國家水利部組織的驗(yàn)收，于9月22日被水利部授予“國家水利風(fēng)景區(qū)”稱號；二是投資1200余萬元的污水處理廠二期工程順利完成，2月份即可投入運(yùn)行；三是完成了張家港工業(yè)園區(qū)3.2公里專用供水管道鋪設(shè)，并按時(shí)完成了工業(yè)園區(qū)招商企業(yè)4.3公里自來水管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)，達(dá)到了工業(yè)發(fā)展到哪、城市發(fā)展到哪，管網(wǎng)就延伸到哪里；四是完成了賀蘭山河生態(tài)護(hù)岸、嘉陵江河護(hù)岸及城區(qū)排澇河道的疏浚等配套工程建設(shè)。五是配合市局完成了南水北調(diào)截污導(dǎo)流工程的拆遷清障工作，確保了管線的順利鋪設(shè)。
五、資金爭取實(shí)現(xiàn)歷史性突破。
，我們高度重視資金的爭取工作，將爭取項(xiàng)目資金擺上重要位置。一方面，我們從提高水利事業(yè)發(fā)展的資金保障能力，穩(wěn)定水利隊(duì)伍出發(fā)，積極向區(qū)政府爭取了鄉(xiāng)鎮(zhèn)水務(wù)站、工管單位、河道辦、防汛辦和水務(wù)公司人員經(jīng)費(fèi)及工程養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)202.48萬元（其中水務(wù)站85.59萬元、工管單位78.85萬元、河道辦20萬元、防辦18.04萬元、水務(wù)公司萬元）。另一方面，我們搶抓機(jī)遇，千方百計(jì)爭取項(xiàng)目和資金，邀請省廳呂振霖廳長及各處室領(lǐng)導(dǎo)來宿視察工作和現(xiàn)場辦公，多次陪同區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)跑省進(jìn)京，全年共爭取省級以上扶持資金8169萬余元，比凈增2500多萬元。無論是爭取省以上投入，還是地方財(cái)政投入，都實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。
六、水利規(guī)費(fèi)收繳再創(chuàng)新高。
，我們采取各種有效措施，加大水利規(guī)費(fèi)收繳力度，積極探索實(shí)現(xiàn)水利規(guī)費(fèi)征收突破的新辦法，做到應(yīng)收盡收，全年共征收水利工程水費(fèi)482萬元、污水處理費(fèi)240萬元、水資源費(fèi)151萬元，總數(shù)達(dá)到873萬多元，超額完成年初確定的目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)多年來成績。同時(shí)，我們認(rèn)真貫徹規(guī)費(fèi)征收政策，進(jìn)一步優(yōu)化供水服務(wù)，規(guī)范收費(fèi)行為，做到文明收費(fèi)，工作得到了群眾認(rèn)可，全年沒有發(fā)生一起用水戶上訪事件，被市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組確定為“市級依法行政示范點(diǎn)”。
七、防汛防旱取得全面勝利。
去年，我區(qū)境內(nèi)遭受了4月19日、6月下旬黃墩湖地區(qū)以及7月31日幾次特大暴雨的侵襲，部分地區(qū)發(fā)生雨澇災(zāi)害。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇3
一、抓組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，為保密工作提供強(qiáng)有力保障
我局把保密工作擺上重要議事日程，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)保密工作的方針、政策、指示，嚴(yán)格按照縣保密委有關(guān)文件精神，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部保密工作責(zé)任制，做到有領(lǐng)導(dǎo)管、有專人抓，并成立了保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確局黨總支書記分管保密工作，配備2名干部兼職承辦日常保密工作。我局堅(jiān)持做到保密工作與業(yè)務(wù)工作同時(shí)部署，同時(shí)落實(shí)，全年召開保密工作會議6次，明確相應(yīng)的責(zé)任辦公室和責(zé)任人，為保密工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。
二、抓宣傳，強(qiáng)化教育，樹立“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好意識
我局認(rèn)真制定了《縣水務(wù)局保密法制宣傳教育實(shí)施意見》，并積極開展保密宣傳教育活動，將保密知識納入職工的日常理論學(xué)習(xí)內(nèi)容之中，定期或不定期地組織職工學(xué)習(xí)保密知識和上級有關(guān)保密的文件精神，積極選派保密干部參加縣級組織的保密知識培訓(xùn)，時(shí)刻提醒職工注意各項(xiàng)工作的保密性，尤其是干部人事方面的保密工作。同時(shí)，落實(shí)好工作經(jīng)費(fèi)，以保證有關(guān)保密書籍的`訂閱和保密干部的培訓(xùn)教育工作，全年共投入經(jīng)費(fèi)6000多元。為進(jìn)一步推動保密宣傳教育工作，結(jié)合我局實(shí)際，認(rèn)真組織職工撰寫保密工作信息，強(qiáng)化職工的保密意識，樹立起“人人保密、時(shí)時(shí)保密、處處保密”的良好氛圍。
三、抓管理，推動工作，充分發(fā)揮保密工作在“保安全，保發(fā)展”中的重要作用
我局嚴(yán)格按照縣委文件精神，采取有效措施，推動保密工作的全面完成。
(一)建章立制，做到有章可循。及時(shí)傳達(dá)上級有關(guān)保密工作的指示、文件，建立和完善了各項(xiàng)保密規(guī)章制度，并結(jié)合我局工作實(shí)際，制定了《縣水務(wù)局機(jī)關(guān)、事業(yè)保密工作制度》、《縣水務(wù)局計(jì)算機(jī)及相關(guān)物件保密管理規(guī)定》、《水務(wù)局保密工作責(zé)任追究制規(guī)定》等規(guī)章制度，做到各科室一份，隨時(shí)督促職工對各項(xiàng)工作的保密。并強(qiáng)調(diào)對泄密事件的發(fā)生，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和制度，對分管領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
(二)做好本單位涉密文件和資料的批閱、上交，并按有關(guān)規(guī)定做好銷毀工作，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定辦理涉密資料的借閱審批手續(xù)，規(guī)范涉密文件、資料的印制工作。
(三)做好本單位對外宣傳和新聞出版保密工作，對州、縣的涉密涉外重要會議、重大活動和重要決定做到嚴(yán)格保密。
(四)保密干部熟悉和運(yùn)用保密業(yè)務(wù)知識能力較強(qiáng)，各類文件嚴(yán)格按照國家保密局保密工作管理辦法管理，全年未發(fā)生泄密事件。
(五)本單位涉密計(jì)算機(jī)均采取專門的防范措施，與因特網(wǎng)完全進(jìn)行物理隔離，并設(shè)置開機(jī)密碼和專門標(biāo)示，對涉密計(jì)算機(jī)信息實(shí)行專機(jī)專人使用、專人管理、專人負(fù)責(zé)制度、維修登記制度，對單位的計(jì)算機(jī)及其相關(guān)物件進(jìn)行了登記、定密，并實(shí)行責(zé)任追究制。
(六)抓好保密工作的日常事務(wù)。及時(shí)報(bào)送年終工作總結(jié)，認(rèn)真完成縣保密委部署的專項(xiàng)保密工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對各科室保密工作進(jìn)行檢查。同時(shí)，抓好保密信息的投稿工作，及時(shí)地反映我局保密工作開展情況。
今年來，由于局領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的高度重視，我局的保密工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)，沒有出現(xiàn)泄密事件和不穩(wěn)定因素，為全縣的安全、穩(wěn)定工作起到一定的促進(jìn)作用，但離上級的要求還存在一定差距。我局將在以后的工作中，正視自己的成績和不足，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，進(jìn)一步推動我局的保密工作更上一個(gè)新臺階。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇4
水務(wù)工作重點(diǎn)是做好農(nóng)村人飲安全、農(nóng)業(yè)節(jié)水、防洪保安和橋閘涵站工程為主的農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化和規(guī)范水利工程管理，全面提高防汛抗旱能力和水資源管理能力；努力推進(jìn)節(jié)水型社會建設(shè)，完善城市供水體系，促進(jìn)水資源的合理配置和高效利用，實(shí)現(xiàn)水務(wù)工作的新發(fā)展。
一、農(nóng)村水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、推行集中聯(lián)村供水，提高人飲安全質(zhì)量
一是完成20xx年國家農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目建設(shè)。其中xx鎮(zhèn)聯(lián)村供水，項(xiàng)目總投資xxx萬元；新華路x村飲水安全工程，項(xiàng)目總投資x萬元。
二是20xx年農(nóng)村人飲安全建設(shè)工作重點(diǎn)由單村供水向聯(lián)村集中供水轉(zhuǎn)移，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)村供水城市化、利用中心村、原飲水安全村水源井和供水設(shè)備，通過管道聯(lián)接向附近村供水，聯(lián)村供水規(guī)模控制在1萬人以內(nèi)。
三是申請市財(cái)政資金xxx萬元，解決農(nóng)村飲水不安全村50個(gè)。繼續(xù)實(shí)行“戶表外移，集中水表、計(jì)量收費(fèi)”的城市化管理。
四是加快城鄉(xiāng)供水一體化進(jìn)程，充分利用現(xiàn)有供水設(shè)施，依托現(xiàn)有水廠輻射擴(kuò)網(wǎng)、延伸配水管線，發(fā)展自來水供水到戶，計(jì)劃增加19個(gè)村的擴(kuò)戶工程。
2、加大橋閘涵建設(shè)力度，解決群眾交通困難
一是要做好國投橋梁建設(shè)項(xiàng)目，完成xx、xx、xx三座干支渠砼橋的建設(shè)，總計(jì)投資xxx萬元。
二是按照輕重緩急，特別是人民群眾關(guān)注和反映迫切的橋梁問題，并與地方道路建設(shè)做好配合，計(jì)劃修建30座。
3、積極推廣綜合節(jié)水，提高農(nóng)業(yè)抗旱綜合水平
一是繼續(xù)推廣工程節(jié)水，鋪設(shè)地下防滲管道。在xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)15個(gè)村發(fā)展低壓管道20000畝，項(xiàng)目總投資220萬元，其中落實(shí)上級財(cái)政補(bǔ)助資金100萬元，自籌資金120萬元。在xx鄉(xiāng)發(fā)展低壓管道6000畝，投資60萬元。申請市財(cái)政補(bǔ)助15萬元，對群眾投資建設(shè)節(jié)水工程給予1元/米獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)全市發(fā)展地下低壓管道工程15萬米，改善灌溉面積25000萬畝。
二是推廣利用淺層水源，實(shí)行咸淡混澆。20xx年我市建成咸淡混澆工程50處，年節(jié)省深層水資源140萬方。今年要完成投資12萬元的國家項(xiàng)目，在xx等四個(gè)村建設(shè)咸淡混澆工程16處，控制面積3840畝。落實(shí)財(cái)政資金xx萬元，發(fā)展咸淡混澆工程50處。
4、狠抓工程項(xiàng)目建設(shè)，增強(qiáng)防洪保安能力
一是千里堤加固除險(xiǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)。其中包括：
（1）xx段護(hù)坡工程。長20xx米，預(yù)算總投資xxx萬元。初步設(shè)計(jì)已獲批復(fù)。
（2）xx段堤頂路面重建工程。長12.802km，工程概算總投資xxx萬元。
（3）xx洼蓄滯洪區(qū)撤退路工程。長xx公里，工程概算總投資xxx萬元。
二是實(shí)施蓄滯洪區(qū)安全建設(shè)項(xiàng)目，參照肆級公路標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，瀝青混凝土路面，路面寬5.0米。總投資xxx萬元，其中國家資金xxx萬元，其余由省市級配套。
三是完成大清河xx險(xiǎn)工段加固工程。包括1300m漿砌磚鎖口和900m堤身灌漿。該項(xiàng)目已獲批復(fù)，總投資xx萬元。
二、水利工程管理
一是狠抓工程管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在上年兩基層站所分別被評為省一級和二級工程泵站的基礎(chǔ)上，加大基層閘站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)力度，對全市站、閘所進(jìn)行達(dá)標(biāo)升級，提高運(yùn)行管控能力。
二是強(qiáng)化審批，實(shí)現(xiàn)河渠規(guī)范化管理。進(jìn)一步規(guī)范河渠取土和占地行為，繼續(xù)實(shí)行取土和河渠清淤相結(jié)合，對河渠管理區(qū)域內(nèi)的`建筑用地，積極引導(dǎo)、科學(xué)規(guī)劃，在保障河渠行洪安全的同時(shí)，為農(nóng)村群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造條件。
三是繼續(xù)做好河道費(fèi)征收管理，嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線，努力挖潛，文明征收，07年完成征收任務(wù)xxx萬元。
三、水政水資源管理
一是推進(jìn)節(jié)水型社會建設(shè)。做好全市水資源勘測和規(guī)劃，保證生活用水、控制生產(chǎn)用水、滿足生態(tài)用水。推廣農(nóng)村用水戶協(xié)會，計(jì)劃組建10—15個(gè)用水戶協(xié)會；推進(jìn)農(nóng)業(yè)用水安裝IC卡智能水表，預(yù)計(jì)安裝20—30塊，實(shí)行定額管理，節(jié)獎(jiǎng)超罰；開展“節(jié)水型企業(yè)”、“節(jié)水型社區(qū)”創(chuàng)建，爭取創(chuàng)建省級兩家、市級四家；對新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，組織做好水資源論證和取水審批。
二是狠抓排污口管理，依法治理水體污染。進(jìn)一步完善排污口審批監(jiān)測和水體污染預(yù)警制度，對現(xiàn)有入河排污口加強(qiáng)監(jiān)測，對新設(shè)置入河排污口進(jìn)行論證。
三是做好飲用水源地水資源保護(hù)，定期發(fā)布水質(zhì)通報(bào)。
四是水資源費(fèi)等“三費(fèi)”征收。計(jì)劃征收水資源費(fèi)xxx萬元；南水北調(diào)干渠基金xxx萬元；污水處理費(fèi)xxx萬元。
五是提高對重點(diǎn)用水大戶的服務(wù)管理水平。根據(jù)上級要求，為全市用水大戶安裝水資源遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)（或智能水表）50套，先交費(fèi)后用水，提高水資源管理水平和征費(fèi)力度。
四、城市供水
供水管網(wǎng)配套工程作為城市基礎(chǔ)設(shè)施之一，要跟上總體建設(shè)步伐。今年城市供水的重點(diǎn)工作有三：
一是計(jì)劃實(shí)施水廠擴(kuò)建項(xiàng)目。項(xiàng)目資金缺口為xx萬元，目前已落實(shí)國家及省投資xxx萬元。其余資金正在落實(shí)之中。
二是花園里小區(qū)和明珠小區(qū)管網(wǎng)改造工程。完成xx戶居民管網(wǎng)改造任務(wù)。工程預(yù)計(jì)投資xxx萬元。
三是實(shí)施枝狀供水管網(wǎng)向市區(qū)周圍村鎮(zhèn)延伸工程，重點(diǎn)完成會戰(zhàn)道、建設(shè)路中段工程。并配合市政工程完成北環(huán)路東段至污水處理廠的管道建設(shè)。
做好20xx年水務(wù)工作，抓好四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
一是狠抓項(xiàng)目。準(zhǔn)確把握國家宏觀投資方向，組織做好國補(bǔ)投資項(xiàng)目的勘察設(shè)計(jì)、立項(xiàng)、申報(bào)等相關(guān)工作，重點(diǎn)爭取國家投資水利工程建設(shè)項(xiàng)目，同時(shí)對已批復(fù)項(xiàng)目建設(shè)，理順行政擴(kuò)權(quán)后所對應(yīng)的工作程序，建立起規(guī)范、高效的工程建設(shè)運(yùn)作機(jī)制。
二是提高工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把工程建設(shè)質(zhì)量。科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)，嚴(yán)格實(shí)行工程建設(shè)“三制”管理，并做好工程竣工后管理權(quán)移交工作，解決好重建輕管問題，確保發(fā)揮出最好效益。
三是爭取社會民眾參與，形成社會辦水利的良性機(jī)制。做到自籌資金到位，廣泛發(fā)動受益鄉(xiāng)村、受益企業(yè)和社會各界積極投入水利建設(shè)，推動社會和民眾的積極參與。
四是提高水利隊(duì)伍綜合素質(zhì)，完善目標(biāo)崗位責(zé)任制。改進(jìn)作風(fēng)，狠抓落實(shí)，確保各項(xiàng)水務(wù)工作的完成。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇5
20xx年，水務(wù)局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級主管部門的大力支持下，緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)大局，解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)苦干，努力發(fā)揮職能作用。在咸淡混澆、危橋改造、人飲安全，及推廣節(jié)水技術(shù)等方面，取得了較為明顯的成效。
一、20xx年幾項(xiàng)主要工作完成情況
1、下大力量抓好項(xiàng)目建設(shè)，積極爭取上級資金支持
項(xiàng)目是推動水利建設(shè)的主要?jiǎng)恿ΓㄔO(shè)的發(fā)展關(guān)鍵在項(xiàng)目。今年以來，我們抓住國家支持“三農(nóng)”的有利時(shí)機(jī)，下大力抓了項(xiàng)目跑辦工作。我局成立了以局長為組長的項(xiàng)目跑辦領(lǐng)導(dǎo)小組，組織人員分頭行動，利用一切可利用的因素和關(guān)系，跑市局、進(jìn)省廳，積極爭取上級的支持。經(jīng)過不懈努力，已爭取到咸淡混澆節(jié)水項(xiàng)目、危橋改造項(xiàng)目、節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目和人飲安全項(xiàng)目等，共爭取項(xiàng)目資金達(dá)到xx多萬元。項(xiàng)目的實(shí)施，為我縣“xx”水利事業(yè)的發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
2、大力實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程建設(shè)，造福全縣人民
實(shí)施咸淡混澆和危橋改造工程，是縣委、縣政府為群眾辦的兩件實(shí)事，同時(shí)也是縣政府今年的兩項(xiàng)重點(diǎn)工作。咸淡混澆工程是節(jié)約淡水資源，解決群眾澆地難的一項(xiàng)“民心工程”。為保證咸淡混澆節(jié)水工程質(zhì)量，使之達(dá)到節(jié)能、高效的目的，我們認(rèn)真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗(yàn)，精心設(shè)計(jì)，精心施工，嚴(yán)格管理，并與相關(guān)的鄉(xiāng)村和施工單位簽訂了責(zé)任狀，保證每眼井都建成優(yōu)良工程。目前全縣已完成咸淡混澆井組xx個(gè)，到11月底可完成全年xx個(gè)井組的建設(shè)任務(wù)，據(jù)測算，今年建設(shè)的咸淡混澆工程，使農(nóng)民節(jié)省澆地成本xx余萬元。
危橋改造，是廣大群眾企盼已久的大事，為做好危橋改造工作，由局長親自帶隊(duì)，組織工程技術(shù)人員，對全縣的危橋進(jìn)行實(shí)地勘察，提出改造建議，為確保工程質(zhì)量，水利工程公司抽調(diào)精干技術(shù)力量，對每座橋精心施工，到目前已維修xx座，新建xx座。今年xx月xx日，全市召開節(jié)水灌溉暨農(nóng)村水利建設(shè)工作會議在我縣召開，縣委常委、xx解興堂同志在會上做了典型發(fā)言。省水利廳、市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)及市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參觀考察了我縣咸淡混澆和危橋改造工程，并給予了高度評價(jià)。
3、認(rèn)真搞好節(jié)水示范項(xiàng)目建設(shè)，促進(jìn)水資源合理利用
經(jīng)我局積極爭取，全力跑辦，總投資xx萬元的“xx節(jié)水灌溉示范項(xiàng)目”落戶我縣xx鎮(zhèn)，示范區(qū)面積xx畝，涉及三個(gè)村。項(xiàng)目建成后，使xx人受益。我局組織精干力量，編制規(guī)劃，實(shí)地勘測，并經(jīng)過省統(tǒng)一招標(biāo)，所需物料全部送到田間地頭，并組織工程技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)施工，認(rèn)真做好工程配套、管道安裝工作，該項(xiàng)工程于xx月底全部完工，工程的實(shí)施為在全縣推廣高標(biāo)準(zhǔn)節(jié)水技術(shù)起到了積極的作用。
今年以來，全縣新打農(nóng)田灌溉更新機(jī)井xx眼，新鋪設(shè)地下防滲管道xx萬米，新增節(jié)水面積xx萬畝，基本實(shí)現(xiàn)了農(nóng)田灌溉全程管道輸水。
4、積極做好人飲安全工程建設(shè)，保障人民群眾身體健康
20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況，我們以xx鎮(zhèn)、xx鄉(xiāng)為試點(diǎn)，完成投資xx萬元的兩個(gè)集中供水廠和xx個(gè)村人飲安全工程。目前，xx供水廠已完成了辦公用房、凈水池、加壓泵房、圍墻等設(shè)施建設(shè)，設(shè)備安裝已基本完成;王千寺供水廠正在建設(shè)之中;xx個(gè)人飲安全村已完成xx個(gè)村的打井工程，并著手安裝降氟設(shè)備。
5、全力抓好防汛準(zhǔn)備工作，確保全縣安全渡汛
為了做好今年的防汛工作，我們從xx月份開始，組織人員對縣內(nèi)河渠、橋閘工程設(shè)施和南運(yùn)河堤防進(jìn)行了認(rèn)真檢查，對查出的問題，我們以縣防汛指揮部的名義責(zé)承有xx村限期解決，以保證汛期安全。隨著縣鄉(xiāng)機(jī)構(gòu)改革，我們及時(shí)調(diào)整了縣鄉(xiāng)兩級防汛指揮機(jī)構(gòu)，落實(shí)了包堤、包河、包段、包區(qū)域責(zé)任制，出臺了《20xx年防汛預(yù)案》。同時(shí)，對縣內(nèi)xx座節(jié)制閘逐一進(jìn)行了檢查維修和啟閉試驗(yàn)。防汛電臺、電話實(shí)行晝夜24小時(shí)值班，并由一名局長帶班。抗洪搶險(xiǎn)物資的儲備和管理全部落實(shí)到部門和人員，并插牌立標(biāo)，整個(gè)防汛工作準(zhǔn)備充分，布置周密，多次受到省、市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
6、加大水法宣傳和執(zhí)法力度，改變?nèi)藗兊挠盟^念
今年以來，我們加大了水法宣傳力度，投資近xx萬余元組織了一系列《水法》宣傳活動，3月22日在“世界水日”和“中國水周”《水法》宣傳活動中，我們聘請專業(yè)文藝團(tuán)體，舉辦了一場以“節(jié)約用水，保護(hù)水資源”為主題的專題節(jié)目，并利用電視臺、宣傳媒體進(jìn)行廣泛傳播。同時(shí)，我們還在xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和全縣xx多個(gè)重點(diǎn)集鎮(zhèn)，xx個(gè)工業(yè)園區(qū)書寫大字標(biāo)語xx多條，宣傳效果十分顯著，受到了市縣領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
7、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓好局辦企業(yè)和企業(yè)改制工作
xx公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營的同時(shí)，重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作，力爭年完成上繳稅金xx萬元。至xx月底，已上繳稅金xx萬元，創(chuàng)利潤xx萬元。
在保持企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展的同時(shí)，根據(jù)縣委政府意見，我們積極抓了局辦企業(yè)的改制工作。到目前為止，已完成了xx廠、xx服務(wù)中心兩家企業(yè)的改制工作。安陵管廠和水利服務(wù)公司的改制正在進(jìn)行中。去年以來，我們根據(jù)企業(yè)情況，多方籌措資金，為抗旱服務(wù)中心及在水務(wù)工作多年的老同志辦理了養(yǎng)老保險(xiǎn)，解除了他們的后顧之憂。
二、存在的問題
水資源緊缺與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展對水資源需求的矛盾突出;水資源浪費(fèi)、毀壞河道工程和水污染問題仍十分嚴(yán)重;水利工程設(shè)施老化、河渠淤積十分嚴(yán)重;水資源管理和水工程管理還缺乏力度，南水北調(diào)基金、水資源費(fèi)和河道工程維護(hù)管理費(fèi)的征繳工作還有很大阻力;全系統(tǒng)人員多，隊(duì)伍龐大，年齡結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識水平有很大差異，個(gè)別企業(yè)的遺留問題沒有全部得到解決，水利發(fā)展的體制性、機(jī)制性障礙還沒有根本解決。
三、20xx年工作計(jì)劃
(一)指導(dǎo)思想
推動水務(wù)的大發(fā)展、快發(fā)展;堅(jiān)持全面規(guī)劃，綜合治理，統(tǒng)籌兼顧，確保水資源合理利用;堅(jiān)持建設(shè)管理并重，切實(shí)做好已建工程的管護(hù)利用，突出抓好建設(shè)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)控，力爭使其發(fā)揮最大效益;堅(jiān)持改革創(chuàng)新，積極探索，理順體制，以水資源的.可持續(xù)利用，保障全縣經(jīng)濟(jì)社會的跨越式發(fā)展。
(二)工作目標(biāo)
1、加大項(xiàng)目資金的跑辦力度，保持與上級部門的溝通，及時(shí)掌握投資信息，重點(diǎn)做好節(jié)水灌溉、危橋改造、人飲安全項(xiàng)目的跑辦。明年?duì)幦彝顿Y的重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，努力爭取專項(xiàng)資金有一個(gè)新的增長。
2、繼續(xù)搞好以咸淡混澆為重點(diǎn)的節(jié)水工程，把全縣微咸水區(qū)適宜搞咸淡混澆的機(jī)井全部建成咸淡混澆井組，20xx年計(jì)劃完成xx個(gè)井組建設(shè)。使全縣的微咸水利用率達(dá)到80%以上。
3、認(rèn)真完成縣政府規(guī)劃的危橋改造任務(wù)，努力解決群眾行路難的問題。
4、積極做好人飲安全工作。20xx年我縣的人飲安全工程主要是改水降氟和集中供水工程，在完成xx、xx水廠整體配套建設(shè)、保證正常運(yùn)行的同時(shí)，再計(jì)劃新建xx個(gè)水廠和xx個(gè)聯(lián)村供水點(diǎn)，解決人們的飲水安全問題。
5、圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，抓好局辦企業(yè)工作。鉆井公司、水利工程公司在搞好自身經(jīng)營的同時(shí)，重點(diǎn)在全縣水利項(xiàng)目建設(shè)、重點(diǎn)工程和服務(wù)方面做好各項(xiàng)工作，做到全局一盤棋，力爭完成上繳稅金超過xx萬元。
6、加大水法宣傳和執(zhí)行力度，改變?nèi)藗兊挠盟^念。結(jié)合“世界水日”和“中國水周”開展系列宣傳活動，加大水政執(zhí)法力度。重點(diǎn)是河道治理和取水計(jì)量安裝，通過宣傳和治理，建立起與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相適應(yīng)的取用水機(jī)制。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇6
20xx年度，我趙莊子水務(wù)站工作在魏善莊鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，在大興區(qū)水務(wù)局的正確指導(dǎo)下，在我村分會成員的共同努力下，在全村百姓和企業(yè)的支持下，協(xié)會工作進(jìn)展順利，收到良好的效果，進(jìn)一步規(guī)范了供用水秩序，避免了供水中增加農(nóng)民負(fù)擔(dān)現(xiàn)象的發(fā)生，達(dá)到了供水單位和用水戶雙贏的目標(biāo)，并起到了以點(diǎn)帶面的試點(diǎn)作用，現(xiàn)將我村20xx年工作情況介紹如下：
一、主要做法
1、建章立制，確保協(xié)會規(guī)范運(yùn)作。為確保我村水務(wù)站能夠良好規(guī)范運(yùn)作，充分發(fā)揮作用，我村高度重視協(xié)會的.建章立制工作，在借鑒其它村成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合我村實(shí)際，為制定《水務(wù)站章程》以及其它一系列的規(guī)章制度，為水務(wù)站的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。我村水務(wù)站高度重視上級下達(dá)的有關(guān)精神，成立了由主管領(lǐng)導(dǎo)任組長的推行工作領(lǐng)導(dǎo)小組，使水務(wù)站推廣工作有了組織保障。村主任李占閣任組長，并指導(dǎo)水務(wù)站開展工作，管水員分工明確，日常考核規(guī)范。在工作中，我村認(rèn)真落實(shí)八項(xiàng)措施，健全完善一事一議制度。
3、加強(qiáng)宣傳，營造良好氛圍。為了使廣大農(nóng)民用水戶更好的了解用水務(wù)站的`性質(zhì)和作用，使農(nóng)民用水戶盡快融入?yún)⑴c式管理的灌溉管理模式中，我村管水員走村入戶，進(jìn)入田間地頭，向農(nóng)民用水戶宣傳推行用水協(xié)會有關(guān)知識，營造了良好的推行試點(diǎn)氛圍。
4、服務(wù)周到。為成員逐戶澆地，縮短了灌溉時(shí)間，擴(kuò)大了灌溉面積，水費(fèi)征收率基本達(dá)到了100％。得到及時(shí)灌溉，產(chǎn)量提高，得到真正的實(shí)惠，群眾十分滿意。
二、農(nóng)民用水協(xié)會工作取得的成效
1、通過水務(wù)站工作的開展，規(guī)范了我村的用水秩序，增強(qiáng)了農(nóng)民節(jié)水意識，提高了水的利用率，廣大農(nóng)民用水戶增強(qiáng)了節(jié)水觀念，提高水的利用率，減少灌溉成本并且提高了灌溉保證率，達(dá)到了節(jié)水增收的目的。20xx年，協(xié)會引水82萬立方米，較20xx年減少用水16萬立方米，增收糧食5萬公斤，真正實(shí)現(xiàn)了“群眾得實(shí)惠、灌區(qū)創(chuàng)效益、水利求發(fā)展”的目標(biāo)。
2、實(shí)行水務(wù)公開，增加了透明度，杜絕了個(gè)別戶用水不交費(fèi)現(xiàn)象，做到公平、公開、公正，群眾滿意。我村分會成立前，全村350畝小麥用水緊張，分會成立后，扎實(shí)推行水務(wù)公開，與灌區(qū)專管人員密切配合，直接參與灌溉管理，群眾又種上了優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物，解決了全村農(nóng)作物的灌溉問題，年增加農(nóng)業(yè)收入15多萬元。
三、20xx年工作展望
截止20xx年，水務(wù)站在各級領(lǐng)導(dǎo)的督促和水管單位的引導(dǎo)下已走向正軌。在20xx年，我們?nèi)詴䦂?jiān)持通過建章立制，完善制度，建立起規(guī)范高效的組織建設(shè)程序和運(yùn)行管理機(jī)制；落實(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)和農(nóng)田水利工程維修養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)，建立起長效合理的經(jīng)費(fèi)籌集保障機(jī)制；轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理方式，建立起計(jì)劃用水、科學(xué)配水、總量控制、共測互監(jiān)的供水收費(fèi)機(jī)制；制定考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，建立起以用水戶為主體的用水質(zhì)量管理和考核評價(jià)機(jī)制，使群管組織真正成為趙莊子村基層管水用水的主導(dǎo)力量。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇7
一年來，我們在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣水利局的具體指導(dǎo)下，各村領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下，圓滿地完成了鄉(xiāng)政府和上級主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。下面就是本人的年終總結(jié)：
今年是黨的十八大第五年，我鄉(xiāng)水務(wù)工作人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行有關(guān)水法法規(guī)，積極完成鄉(xiāng)政府XX縣水利局交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，在深入開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，促進(jìn)我鄉(xiāng)的水利事業(yè)發(fā)展方面，主要做了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，制定規(guī)章制度
組織所里人員學(xué)習(xí)有關(guān)水法法規(guī)和黨的方針、政策，積極參加縣里組織的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，行政執(zhí)法考試、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)班，提高了業(yè)務(wù)知識和工作職能。年初制定各項(xiàng)工作計(jì)劃，工作職責(zé)，防汛值班制度、財(cái)務(wù)管理制度等一系列規(guī)章制度，分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。
二、搞好農(nóng)田水利基本建設(shè)
(一)灌溉方面
今年和愛灌區(qū)維修了兩處，其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米，當(dāng)時(shí)，正是農(nóng)民插秧時(shí)期，時(shí)間緊迫，影響了農(nóng)田灌溉，因此，多次下鄉(xiāng)到和愛村了解情況，解決了200個(gè)編制袋和120米塑料布。另一處是和愛村攔河壩，因?yàn)槟撤N原因沖毀了20多米，造成了70多坰水田地缺水，為了解決農(nóng)田用水，我們沒有雙休日，多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時(shí)間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠，保證了和愛村的灌溉用水。另外維修了石泉村農(nóng)橋一處，及時(shí)解決了水泥、鋼筋等物資，不影響水田正常用水。
(二)飲水工程
為了解決廣大村民飲水難的問題，主要解決了以下工作。首先，協(xié)助火地村維修了蓄水池解決了滲水問題，讓廣大村民及時(shí)喝上自來水。其次，火地村村自來水改造工程，包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程，其中蓄水池工程未施工。再次，小營村打兩處深井，管道維修，大力動員村里財(cái)力、物力，解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項(xiàng)目報(bào)到上級部門，提前做好項(xiàng)目設(shè)計(jì)概算工作。
三、做好防汛工作，防汛工作是保障國民經(jīng)濟(jì)和人民
生命財(cái)產(chǎn)安全的大事，也是全鄉(xiāng)的工作之重，作為水利部門在汛期來臨之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今年防汛工作的.特點(diǎn)，制定防汛責(zé)任制，做到了早動手、早準(zhǔn)備、早預(yù)防。
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
要求各村都要建立健全防汛工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，工作分工，各負(fù)其責(zé)，使今年的防汛工作有了組織上的保障。
(二)、落實(shí)了防汛崗位責(zé)任制。
鄉(xiāng)防汛領(lǐng)導(dǎo)小組成員各負(fù)其責(zé)，小型水庫、塘壩、河堤段，并跟村領(lǐng)導(dǎo)、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責(zé)任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng)，檢查情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，解決不了問題要向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，引起領(lǐng)導(dǎo)的重視，并得到及時(shí)解決的辦法。同時(shí)，協(xié)助各村及時(shí)清理排洪溝的垃圾，做到汛期排水暢通的標(biāo)準(zhǔn)。
(三)、做好防洪值班。
20xx年5月1日起至20xx年10月15日是防汛期，做到自覺地遵守值班坐崗制度，不管晝夜，天氣好壞，沒有休息日，都要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真填寫當(dāng)日的值班情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供雨情、水情、災(zāi)情，做到無漏崗的現(xiàn)象。
四、水資源基礎(chǔ)資料普查工作。
為進(jìn)一步地掌握各村水資源利用情況，并下鄉(xiāng)到各村進(jìn)行摸底調(diào)查，引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項(xiàng)工作是復(fù)雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項(xiàng)數(shù)據(jù)普查，也為今后上報(bào)項(xiàng)目創(chuàng)造有利條件。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇8
光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼年即將過去,展望回首年來的工作，我在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、立足本職，做好各項(xiàng)工作
辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報(bào)表核算、文件申報(bào)、會議安排、文體活動組織、培訓(xùn)計(jì)劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
（一）認(rèn)真做好各種文書工作。
1、編寫年、年度工作總結(jié)，年初做好年度各級評先工作。對我廠上半年經(jīng)營目標(biāo)情況進(jìn)行分析，為各項(xiàng)目標(biāo)達(dá)標(biāo)出謀劃策，確保了我廠各項(xiàng)工作的順利完成。
2、征求、收集、編寫、上報(bào)“勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”、《集體合同》、《工資集體協(xié)議書》、《水務(wù)管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。
3、每月上報(bào)全廠工作小結(jié)、內(nèi)部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計(jì)劃、工作安排等。內(nèi)部用水全年共1399桶（截止11月）。
4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報(bào)告67份。由本人主抓的新聞報(bào)道工作今年也呈現(xiàn)良好態(tài)勢，截至十一月份全廠有16名員工在《水務(wù)》上發(fā)表反映廠里生產(chǎn)動態(tài)、好人好事的文章33篇，圖片12幅；本人也發(fā)表各類文章10篇，圖片7幅。
5、從今年五月開始，參與對部門績效和員工績效考核，制定績效考核二級表單，編寫綜合績效季度工作報(bào)告。
6、編寫《新鄉(xiāng)市城市供水三年發(fā)展規(guī)劃及20xx年遠(yuǎn)景目標(biāo)》、年資金計(jì)劃等。
（二）做好日常行政事務(wù)管理工作
1、全年接待各級領(lǐng)導(dǎo)視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學(xué)習(xí)40余次。
2、定期聯(lián)系清運(yùn)廠區(qū)垃圾，全年共清運(yùn)垃圾41奔馬車，支出清運(yùn)費(fèi)1170元。
3、組織員工填寫《水務(wù)》讀者問卷調(diào)查表50份。
4、向四川災(zāi)區(qū)捐款80元，特殊黨費(fèi)50元，衣物16件。
5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學(xué)學(xué)生參觀。
6、參加沖洗清水池工作，并做好后勤保障。
7、公司工會每月為員工過生日，負(fù)責(zé)填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當(dāng)天送到員工手中，并送去祝福。
8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。
（三）加強(qiáng)車輛管理，確保行駛安全。
全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里（截止11月份）。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機(jī)的辛苦和任勞任怨，其中小車司機(jī)不僅負(fù)責(zé)本廠車輛的保養(yǎng)、檢驗(yàn)和故障上報(bào)等工作，還要負(fù)責(zé)公司大客車的驗(yàn)車、行駛。而大車司機(jī)不僅要保證車輛的'行駛安全，而且一同參與維修工作。由于管理到位，全年未發(fā)生一起車輛安全事故。
（四）組織員工參加各種崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武
1、為了提高員工整體素質(zhì)，先后組織了調(diào)度、加藥工、凈水工等工種進(jìn)行崗位培訓(xùn)和技術(shù)比武。
2、組織員工參加新鄉(xiāng)市機(jī)泵運(yùn)行工技術(shù)比武。
3、對泵站運(yùn)行人員進(jìn)行模擬倒閘操作競賽，通過競賽使運(yùn)行人員掌握了倒閘程序的方法步驟，增強(qiáng)了在實(shí)際工作中的應(yīng)變能力。
4、為了使員工了解掌握績效考核的目的和意義，制訂了績效管理培訓(xùn)方案，并為員工進(jìn)行培訓(xùn)講解。培訓(xùn)內(nèi)容包括：本崗位績效考評的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)；績效考核評分細(xì)則和說明。
二、水源管理，常抓不懈
因工作需要本人從8月份主抓水源地工作，我廠外線三個(gè)班組線長、面廣、工作地點(diǎn)分散、人員不易集中，給管理帶來一些難度。本人根據(jù)實(shí)際情況從員工人身安全、設(shè)備安全、水質(zhì)安全等方面著手，迎難而上，解決了一些問題。同時(shí)在賠青、內(nèi)外協(xié)商方面積累了經(jīng)驗(yàn)。
1、積極參與水源地賠青、協(xié)商工作，參與了井道路調(diào)整占地、養(yǎng)兔場附近管道漏水和一村民田地下管道滲水的協(xié)商談判。
2、每周一到兩次來到水源地班組，了解設(shè)備運(yùn)行情況和掌握員工思想動態(tài)。
3、每周對截滲井和七里營井群報(bào)警器測試一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和維護(hù)故障報(bào)警器，確保供水設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
4、冬季來臨前對截滲井管道、閘門用草繩纏裹，防止設(shè)備被凍。
5、七里營查井組在夜間查井時(shí)馬路上車輛較多，并且車速快，對員工人身安全造成威脅。我們購買了反光衣服，查井時(shí)穿在身上，保證了員工人身安全。
6、堅(jiān)持報(bào)到制度，每天各值班人員按規(guī)定接班時(shí)向廠調(diào)度匯報(bào)到崗情況。
三、創(chuàng)衛(wèi)工作，落到實(shí)處
在創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市活動中，制定了各種衛(wèi)生管理制度，張貼健康教育知識，在每個(gè)班組醒目位置懸掛禁煙標(biāo)志，編寫開展衛(wèi)生活動計(jì)劃、總結(jié)。收集整理各種創(chuàng)衛(wèi)資料，并分門別類放置在19個(gè)檔案盒中，僅打印創(chuàng)衛(wèi)資料就1000余張。由于地表水源地是必檢單位，每天都呆在，將任務(wù)分解，責(zé)任到人，要求高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量地對待創(chuàng)衛(wèi)工作，不放過每個(gè)細(xì)節(jié)。比如：員工宿舍統(tǒng)一了被罩床單，并由當(dāng)過軍人的員工指導(dǎo)各班人員整理被褥，要求疊放的像部隊(duì)中一樣整齊規(guī)范。另外派專人每天巡視大堤，拾撿雜物，勸阻外來人員進(jìn)入水源區(qū)域。同大家一起清理堤坡上的雜草，打撈清運(yùn)水面漂浮物、水草約60汽車。經(jīng)過大家的努力順利通過了創(chuàng)衛(wèi)驗(yàn)收，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇9
鄉(xiāng)水務(wù)工作站在鄉(xiāng)黨委、政府及縣局業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照鄉(xiāng)黨委、政府及縣局的目標(biāo)任務(wù)，牢固樹立全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展觀，通過各有關(guān)部門的能力協(xié)作和全鄉(xiāng)各族人民的共同努力，各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。
一、XX年度工作總結(jié)
1、農(nóng)田水利
XX年度完成了縣局安排項(xiàng)目投資25萬元的岔河村三家村大溝溝面改造工程，加強(qiáng)冬春修農(nóng)田水利和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好一庫兩壩的農(nóng)水調(diào)配，協(xié)助中山水庫的測設(shè)工作，測本設(shè)煙水工程管網(wǎng)工程四件，管網(wǎng)長68960米。
2、人畜飲水
組織實(shí)施了壩干村捕獲量落組投資5萬元的接邊地區(qū)人畜飲水工程，測設(shè)實(shí)施了××村××一、二、三組的扶貧項(xiàng)目人畜飲水工程，規(guī)劃設(shè)計(jì)××村蠻杏組的人畜飲水項(xiàng)目工程，統(tǒng)計(jì)上報(bào)了全鄉(xiāng)農(nóng)村飲水不安全項(xiàng)目，全年全鄉(xiāng)飲水工程共建水池18個(gè)，蓄水量184m3，架設(shè)管道長11.8公里，解決飲水困難戶154戶，770人，327頭大牲畜，總投資16萬元。
3、抗旱防洪工作
根據(jù)墨江哈尼族自治縣抗旱防汛指揮部文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，制定了龍舞箐水庫度汛計(jì)劃，成立了搶險(xiǎn)應(yīng)急隊(duì)伍，明確了抗旱防汛應(yīng)預(yù)案，對本鄉(xiāng)一庫兩壩進(jìn)行自檢自查，排除了不安全隱患，做到了全鄉(xiāng)安全度汛，做好一庫兩壩的按時(shí)蓄水工作。
二、XX年的`工作計(jì)劃
遵循新時(shí)期中央水利工作方針和可持續(xù)發(fā)展的`治水思路，按照縣、鄉(xiāng)的總體部置，以農(nóng)田水利建設(shè)為重點(diǎn)，以解決農(nóng)村飲水安全為突破口，繼續(xù)搞好農(nóng)村小型水利工程體制改革工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，實(shí)施好水資源開發(fā)、防洪保安、洪水安全、水資源保護(hù)等工作，加強(qiáng)機(jī)關(guān)飲水的管理工作及農(nóng)村安全飲水建設(shè)工作，深入扎實(shí)的開展農(nóng)田水利基本建設(shè)，加大全鄉(xiāng)的法律法規(guī)宣傳力度，堅(jiān)持依法治水，依法管水，做好各項(xiàng)水利項(xiàng)目的儲備工作，積極爭取國家項(xiàng)目實(shí)施工程，認(rèn)真做好抗旱防汛工作和一庫兩壩的蓄水調(diào)配工作，協(xié)助好中山水庫的后期工程工作，按照縣局、鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府的工作安排，積極完成各項(xiàng)水事工作任務(wù)，為水利事業(yè)建康發(fā)展服務(wù)。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇10
歲月如梭，光陰任苒，轉(zhuǎn)眼間到XX水務(wù)公司已有三年，在這寶貴的三年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，個(gè)人茁壯成長，思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力均得到了提高。為此，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供這個(gè)學(xué)習(xí)和工作的平臺，謝謝同仁們在工作上對我的幫助。在以后的工作中，我將竭盡所能，在平凡的工作崗位上發(fā)光發(fā)熱。下面將個(gè)人的工作總結(jié)如下：
一、發(fā)揮能動鋪設(shè)管網(wǎng)
在工作中，個(gè)人能夠積極主動的發(fā)揮出個(gè)人的能動性，努力讓工作做的更加完美；20xx年6月至20xx年4月，本人在XX水務(wù)公司安裝部門從事供水管網(wǎng)的鋪設(shè)工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我很快熟悉了管道施工工藝規(guī)程及施工規(guī)范。在對發(fā)XX小區(qū)、XX小區(qū)、XX小區(qū)等幾個(gè)小區(qū)的供水網(wǎng)進(jìn)行改造時(shí)，由于各別小區(qū)地形復(fù)雜，給現(xiàn)場測量和畫平面圖帶來了難度，為了破解這一難題，本人最后提出以小區(qū)大門為中心，采用地毯式當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)畫平面圖及測量小區(qū)每棟樓的標(biāo)準(zhǔn)位置和尺寸，功夫不負(fù)有心人，終于在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
二、嚴(yán)格履職規(guī)范項(xiàng)目
立足本職，扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作是我長期以來在工作上始終追求的，在給工作上，我能夠嚴(yán)格履職，不斷規(guī)范項(xiàng)目管理。20xx年4月至5月，本人在XX區(qū)域供水建設(shè)項(xiàng)目施工科，從事項(xiàng)目的開工通知，施工規(guī)范、進(jìn)度，統(tǒng)計(jì)施工安裝材料，管網(wǎng)測壓，竣工驗(yàn)收，現(xiàn)場監(jiān)督施工規(guī)范等工作，此項(xiàng)目以XX為中心，向周圍各鎮(zhèn)泵站鋪水網(wǎng)對接。在工作中我嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，對施工現(xiàn)場做好監(jiān)督和管理，積極幫助同事解決工作上的難題，安全、有序、規(guī)范地推進(jìn)項(xiàng)目的工程進(jìn)度。
三、努力學(xué)習(xí)提升技藝
在三年的工作中，個(gè)人深深的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性，因此，在工作中，個(gè)人通過各種途徑不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)的力度，通過學(xué)習(xí)，努力提升自己的記藝水平，讓自己更好更快的融入到本職崗位，服務(wù)好本職崗位。20xx年5月至11月在XX水務(wù)全德水廠工作，進(jìn)入到新的工作崗位要學(xué)習(xí)的東西很多，在水廠凈化站在師傅們的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了凈化站處理水的工藝流程及設(shè)備操作，拓寬了業(yè)務(wù)領(lǐng)域，提高了專業(yè)技能。兩個(gè)月后調(diào)到二泵房工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)如何控制水壓的'設(shè)備操作，通過不斷的學(xué)習(xí)，在較短的時(shí)間里，熟悉和撐握了水廠的凈化流程工藝及相關(guān)的操作規(guī)范。
四、立足崗位扎實(shí)開展監(jiān)理工作
20xx年11月至今，本人在XX水務(wù)監(jiān)理部工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，個(gè)人較好的完成了各項(xiàng)水務(wù)監(jiān)理工作，認(rèn)真的履行好了本職職責(zé)，具體如下：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，夯實(shí)監(jiān)理本職基礎(chǔ)，如：學(xué)習(xí)了城市管網(wǎng)安裝工程和改造工程的施工規(guī)范及工程竣工驗(yàn)收；二是立足本職，認(rèn)真履職；在工作實(shí)踐過程中，按時(shí)做好的.開工通知、對于施工過程中存在的問題，及時(shí)指出并督促整改，確保工程規(guī)范有序，同時(shí)，結(jié)合時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好施工進(jìn)度的督促，確保各項(xiàng)工程能夠按時(shí)有序的進(jìn)行開展；三是嚴(yán)格竣工核算驗(yàn)收。嚴(yán)格按照規(guī)章制度，對工程進(jìn)行核算，扎實(shí)做好各項(xiàng)竣工驗(yàn)收工作，在驗(yàn)收過程中嚴(yán)格要求自我，無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，確保了核算驗(yàn)收的公平公正和清廉，此外，還認(rèn)真做好了水表安裝、小區(qū)監(jiān)控水表、消防水表、商戶水表、住戶水表等相關(guān)工作。
三年的水務(wù)工作，對我來說不僅是鍛煉，更是磨練，個(gè)人不僅在工作得到了業(yè)務(wù)能力的鍛煉，更在工作實(shí)踐中促進(jìn)了個(gè)人綜合素質(zhì)的提升，在未來的水務(wù)工作中，本人將持之以恒，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)拼博的精神，珍惜崗位，珍惜工作，全力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為XX水務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己更多更大的力量。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇11
20xx年在廠領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、思想上：
以微笑的`面孔面對客戶一切的業(yè)務(wù)咨詢，并有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知：作為一名收費(fèi)員，言行舉止都要注重約束自己，對上級和領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。對同事做到嚴(yán)于律已，寬以待人。對用戶做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護(hù)公司的整體形象，努力完成上級布置各項(xiàng)任務(wù)。
二、工作上：
1，自分管抄表工作以來，堅(jiān)持抄到每家每戶，無論多臟多重，決不漏抄，務(wù)必做到準(zhǔn)確無誤，從末因水表噸數(shù)發(fā)生糾紛。
2，由于多年末進(jìn)行整改，管道窄小老化，水壓達(dá)不到要求，部分群眾很不理解，有低觸情緒，甚至不繳費(fèi)，為按時(shí)完成收費(fèi)任務(wù)，抓重點(diǎn)求突破，起早貪晚耐心的做工作，都能按時(shí)完成了收費(fèi)任務(wù)。
三、存在的問題和明年的設(shè)想：
1，因歷史原因，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)多方努力協(xié)調(diào)，解決了扁擔(dān)垡欠費(fèi)問題，但仍然有幾個(gè)小隊(duì)末能繳足水費(fèi)，希來年更好的配合領(lǐng)導(dǎo)將此工作做好，爭取把這個(gè)予盾解決好。
2，因本人能力有限，部分管道有時(shí)有漏水末能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，造成了不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
20xx年，我將一如繼往的做好本職工作，向領(lǐng)導(dǎo)和同事交上滿意的答卷。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇12
水務(wù)集團(tuán)的辦事公開工作，始終堅(jiān)持《國務(wù)院辦公廳關(guān)于實(shí)施中華人民共和國政府信息公開條例若干問題的意見》（國辦發(fā)（XX）xx號文件）精神為原則。緊緊圍繞貫徹執(zhí)行市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《20XX年市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》文件精神，認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的通知》，在市政務(wù)公開辦公室的指導(dǎo)幫助下，結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級關(guān)于辦事公開工作的部署，堅(jiān)持以人為本，以確保城市供水服務(wù)為主題，以解決群眾實(shí)際問題為重點(diǎn)，以市民滿意為標(biāo)準(zhǔn)。不斷推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作向縱深發(fā)展，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)完成了各項(xiàng)辦事公開工作任務(wù)，并取得了一定的工作成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 注重方案落實(shí)
年初，根據(jù)市政務(wù)公開工作辦公室下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步做好政府信息公開工作的通知》要求，水務(wù)集團(tuán)對照《通知》中的具體內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行了全面的自查，并按時(shí)上報(bào)了自查報(bào)告。通過自查，進(jìn)一步加大了水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作力度，堅(jiān)持以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，班子成員各負(fù)其責(zé)，具體辦事公開職能部門認(rèn)真督促、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、配合水務(wù)集團(tuán)和基層單位全面做好各項(xiàng)辦事公開工作。
（一）制定下發(fā)了水務(wù)集團(tuán)《20XX年辦事公開工作實(shí)施方案》
根據(jù)工作需要和人員變化重新調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組成員，進(jìn)一步建立健全和完善了辦事公開工作及組織機(jī)構(gòu)，《方案》中制定了責(zé)任追究制度和監(jiān)督、考核、獎(jiǎng)懲等辦法，進(jìn)一步明確和完善了各基層單位、部門辦事公開的工作職責(zé)及各種需要公開的工作內(nèi)容、公開方式、辦事紀(jì)律和具體的工作要求。從而更加明確了辦事公開責(zé)任主體和工作原則，為加強(qiáng)對辦事公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和制度建設(shè)，把辦事公開與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理、對外服務(wù)、轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制和加強(qiáng)企業(yè)作風(fēng)建設(shè)，打下了良好的工作基礎(chǔ)。
為了全面開展好辦事公開和政務(wù)公開工作，總公司能注重抓好廠務(wù)公開工作，定期向職工公開企業(yè)工作情況。年初，水務(wù)集團(tuán)召開了職工代表大會，會上，由總經(jīng)理向與會代表報(bào)告了去年的重點(diǎn)工作完成情況和職工關(guān)心的有關(guān)問題及今年水務(wù)集團(tuán)的重點(diǎn)工作任務(wù)，副總經(jīng)理分別向大會報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況的報(bào)告。到會的代表認(rèn)真討論審議了大會的報(bào)告，并就職工關(guān)心的問題提出建議。同時(shí)，各基層單位也相繼召開了職工大會和職工代表大會。各基層單位的一把手在大會上，向本單位的職工報(bào)告了本單位去年的重點(diǎn)工作完成情況和今年的重點(diǎn)工作任務(wù)。同時(shí)，還分別向大會報(bào)告了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營服務(wù)、計(jì)劃指標(biāo)完成情況及業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況和今年的各項(xiàng)重要經(jīng)營指標(biāo)分解情況。各基層單位到會的職工對大會的報(bào)告進(jìn)行了認(rèn)真的討論。并就企業(yè)管理、經(jīng)營、服務(wù)等方面提出了合理化建議。職工代表大會為全體職工參政議政和水務(wù)集團(tuán)全面完成全年各項(xiàng)經(jīng)營服務(wù)任務(wù)，進(jìn)一步提升經(jīng)營管理和供水、排水服務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，同時(shí)，也使廠務(wù)公開工作落到了實(shí)處和向縱深發(fā)展，從而有力地促進(jìn)了企業(yè)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，營造了公開、民主、和諧的企業(yè)氛圍。
（二）完善落實(shí)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)管理制度
一年來，按市政務(wù)公開辦公室的指示精神，結(jié)合實(shí)際，在鞏固完善企業(yè)辦事公開工作的基礎(chǔ)上，水務(wù)集團(tuán)還通過新聞媒體等途徑，先后公開了應(yīng)公開的工作內(nèi)容及各項(xiàng)便民舉措。一是公開了本企業(yè)和水務(wù)集團(tuán)各部門及下屬基層窗口單位的工作職能、管理權(quán)限、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置、各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、辦公地址、監(jiān)督舉報(bào)電話及現(xiàn)行各種水費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)依據(jù)和服務(wù)承諾等工作內(nèi)容。現(xiàn)水務(wù)集團(tuán)辦理用水審批事項(xiàng)已進(jìn)入市辦事大廳，并開通了綠色通道，確保了市、區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目到哪里，自來水就能供到哪里，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供可靠保障。二是水務(wù)集團(tuán)依照《市城市供水用水管理?xiàng)l例》行使供水企業(yè)職能，并在全市的重點(diǎn)街道進(jìn)行公開宣傳和發(fā)放《條例》手冊。三是水務(wù)集團(tuán)制定印發(fā)了《服務(wù)工作三層區(qū)域管理方案》，方案中制定了監(jiān)督制度，明確了的工作紀(jì)律，并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開；在廉政勤政制度建設(shè)中，水務(wù)集團(tuán)制定印發(fā)了《開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并通過市有關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開；對違規(guī)行為，水務(wù)集團(tuán)以《職工獎(jiǎng)懲條例》做為追究處理辦法，并將條例制成手冊進(jìn)行印發(fā)和公開。四是水務(wù)集團(tuán)以文件形式下發(fā)了《開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)活動實(shí)施方案》，此《方案》目的是集中繼續(xù)解決社區(qū)實(shí)現(xiàn)“六無”的標(biāo)準(zhǔn)，即實(shí)現(xiàn)水質(zhì)無污染、水表無超期、管網(wǎng)無漏失、水費(fèi)無漏收、用戶無投訴、泵站無高耗。水務(wù)集團(tuán)已將《方案》中的具體內(nèi)容通過市相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了公開。從而，體現(xiàn)了供、排水企業(yè)為百姓辦實(shí)事、辦好事，主動接受監(jiān)督，進(jìn)一步提升水務(wù)集團(tuán)的供、排水服務(wù)水平和辦事公開工作的力度。五是即時(shí)公布供、排水信息，保城市供、排水大局穩(wěn)定。特別是在保奧運(yùn)供水和反恐安保工作期間，水務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子預(yù)以高度的重視，相繼多次召開專題會議，采取相應(yīng)措施，制定了《xx應(yīng)急供水方案》及《xx反恐工作預(yù)案》，確保在奧足賽分賽場供水的安全穩(wěn)定，同時(shí)也全力保證了生產(chǎn)、生活用水，并及時(shí)的利用新聞媒體對外公開相關(guān)供水信息。
同時(shí)，集中對34處重點(diǎn)水源、xxx公里市街管網(wǎng)、xx個(gè)二次加壓泵站供水設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)保養(yǎng)，儲備了必要的備臺和備件，各水廠和各區(qū)營業(yè)處都成立了應(yīng)急搶修隊(duì)伍。水務(wù)集團(tuán)下屬的城市供水應(yīng)急中心，24小時(shí)不間斷生產(chǎn)，在中心下設(shè)的飲用水儲備站和儲水點(diǎn)，保證每天儲備桶裝水x萬桶、瓶裝水xx萬瓶，應(yīng)急送水車全天處于待命狀態(tài)，消防水帶等臨時(shí)接水設(shè)備設(shè)施在各區(qū)搶修隊(duì)里準(zhǔn)備齊全，水務(wù)集團(tuán)“xxx”供水服務(wù)熱線24小時(shí)開通，隨時(shí)處理各種突發(fā)無水問題，從而，保證了沈城供水大局的穩(wěn)定。六是為了進(jìn)一步提高辦事公開工作能力和辦事工作質(zhì)量，努力營造社會和諧氛圍，構(gòu)建和諧社會環(huán)境，建立了相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，成立了以集團(tuán)董事長和總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理和紀(jì)委書記為副組長，水務(wù)運(yùn)營有限公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和各區(qū)營業(yè)處黨政一把手為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了辦公室。進(jìn)一步增強(qiáng)員工辦事公開的服務(wù)意識，提高服務(wù)技能水平和辦事效率；解決不履行承諾、用戶反映問題辦理緩慢造成用戶滿意率下降問題；解決因設(shè)備故障率處理不及時(shí)造成的影響居民供水問題；解決小區(qū)內(nèi)網(wǎng)無控制閥，導(dǎo)致大型泵站停水頻繁問題；解決不認(rèn)真查表、亂催費(fèi)及查收人員服務(wù)不規(guī)范問題。水務(wù)集團(tuán)在相關(guān)媒體進(jìn)行了公開，主動真誠的接受社會各界的建議和監(jiān)督。從而，不斷的加強(qiáng)和完善了企業(yè)供水服務(wù)管理水平，提高了辦事公開工作質(zhì)量，進(jìn)一步樹立了企業(yè)良好形象。
二、立足服務(wù)民生 履行社會責(zé)任
（一）按市政務(wù)公開辦的部署和要求，制定上報(bào)了水務(wù)集團(tuán)參加“xxx”政務(wù)公開日活動方案，充分做好了活動前水務(wù)集團(tuán)展板及相關(guān)資料上報(bào)，活動中集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)接受新聞媒體采訪等準(zhǔn)備工作。并組織相關(guān)部門人員按時(shí)參加了“xx”政務(wù)公開日活動，現(xiàn)場發(fā)放《市城市供水用水條例》小冊子xx余份，接待群眾咨詢xx余人次，共受理群眾咨詢問題xx件，其中現(xiàn)場解答和辦理xx件。剩余的xx件在活動結(jié)束后進(jìn)行整理分類，并分別轉(zhuǎn)交給責(zé)任部門和單位進(jìn)行核實(shí)辦理，同時(shí)將辦理結(jié)果回復(fù)反饋給咨詢?nèi)耍龅郊鋵?shí)到人，得到了咨詢?nèi)撕褪姓⻊?wù)辦的好評和贊揚(yáng)。
（二）認(rèn)真辦理了省“民心網(wǎng)”和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)來的群眾政策咨詢件xx件，并截止到xx月xx日共辦理了各類轉(zhuǎn)辦件xx件，其辦結(jié)率達(dá)到100%。做到了件件有結(jié)果，事事有回音，得到了上級部門的肯定和投訴人的贊揚(yáng)。
（三）按照市政務(wù)公開辦的要求，水務(wù)集團(tuán)及下屬的各營業(yè)窗口單位，及時(shí)上報(bào)和開通了“政務(wù)咨詢”和“投訴舉報(bào)”兩部“114公民政務(wù)咨詢熱線電話”，集團(tuán)及下屬各營業(yè)窗口單位的 “熱線電話”，均保持有人職守接聽，并對所咨詢和投訴的問題進(jìn)行了耐心詳細(xì)的解答和認(rèn)真的辦理，目前共受理、反饋群眾通過“xxx公民政務(wù)熱線”、網(wǎng)站等訴求渠道提出的咨詢、投訴，意見的解答600余件，其辦理結(jié)果均得到用戶的滿意，辦結(jié)率達(dá)到100%。從而更加方便快捷的解決了用戶所遇到的用水方面的問題。
（四）在“四清理四公開”工作中，集團(tuán)按照市政務(wù)公開工作辦公室的要求，將集團(tuán)工作職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)和下屬單位主要職責(zé)、人員編制、工作流程、審批事項(xiàng)、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)進(jìn)行了整理匯總，并按時(shí)上報(bào)了市政務(wù)公開工作辦公室。
（五）為了配合好市政務(wù)公開辦實(shí)施政務(wù)公開陽光工程，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀，接受了市公民公共服務(wù)網(wǎng)在線訪談“陽光行動”的現(xiàn)場視頻采訪。通過現(xiàn)場采訪，進(jìn)一步公開了水務(wù)集團(tuán)的工作職能等內(nèi)容，尤其是讓社會群眾更加了解，水務(wù)集團(tuán)在九年未漲水價(jià)的情況下，克服困難，自加壓力，全力保沈城供水大局穩(wěn)定。并常年堅(jiān)持開展“黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動，扎扎實(shí)實(shí)地為百姓辦實(shí)事、辦好事，充分體現(xiàn)了水務(wù)集團(tuán)履行企業(yè)公民責(zé)任的自覺意識和實(shí)際行動。
三、及時(shí)信息反饋 暢通信息渠道
在日常工作中，按市政務(wù)公開辦有關(guān)要求，水務(wù)集團(tuán)能做到將有關(guān)辦事公開等信息及時(shí)反饋上報(bào)，全年共上報(bào)信息12條。另外，水務(wù)集團(tuán)在開展公開便民服務(wù)工作中，注重培養(yǎng)樹立先進(jìn)典型，廣泛宣傳和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷用先進(jìn)典型事例，促進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作和供水服務(wù)工作進(jìn)一步得到提高。
在建立健全信息發(fā)布保密審查機(jī)制中，水務(wù)集團(tuán)制定了相關(guān)制度，并以文件形式下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真做好供水服務(wù)宣傳工作的通知》，《通知》中明確要求了信息發(fā)布必須有指定部門、指定專人負(fù)責(zé)，各基層單位在組織各項(xiàng)活動時(shí)，如需要宣傳或公開發(fā)布，需擬定宣傳或發(fā)布方案上報(bào)水務(wù)集團(tuán)批復(fù)后進(jìn)行。方案要包括活動的'目的、目標(biāo)、時(shí)間、內(nèi)容、擬請媒體單位和及宣傳提綱。從而，進(jìn)一步明確了水務(wù)集團(tuán)信息發(fā)布保密審查的程序和責(zé)任。
四、依托務(wù)實(shí)載體 夯實(shí)服務(wù)理念
全年日常工作中，水務(wù)集團(tuán)堅(jiān)持便民、利民的辦事公開工作原則，大力弘揚(yáng)“供水勝于救火，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)理念和“保障城市供水，創(chuàng)建誠信企業(yè)”的工作方針。通過組織開展 “黨員進(jìn)社區(qū)”、“吃水難，找黨員”、“主動服務(wù)、超前服務(wù)、延伸服務(wù)”、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”等公開便民服務(wù)活動載體，全面施行了水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作。并做到“兩個(gè)堅(jiān)持”，“三個(gè)突出”。 “兩個(gè)堅(jiān)持”，即：“堅(jiān)持把市民投訴做為第一信號，把市民滿意做為第一目標(biāo)”，“堅(jiān)持把解決辦理市民投訴問題做為第一要?jiǎng)?wù)，把市民滿意做為服務(wù)工作的落腳點(diǎn)”。“三個(gè)突出”，即：一是在營業(yè)查收窗口服務(wù)方面，重點(diǎn)突出查收管理的透明度，公開查收工作各項(xiàng)規(guī)章制度，適時(shí)召集社會義務(wù)監(jiān)督員會議，聽取他們對供水服務(wù)工作和履行公示承諾情況的意見和建議，進(jìn)一步完善企業(yè)辦事公開的監(jiān)督機(jī)制和長效機(jī)制。二是在二次加壓供水服務(wù)方面，重點(diǎn)突出供水服務(wù)質(zhì)量，公開泵站負(fù)責(zé)人姓名、值班電話及供水加壓泵站職責(zé)范圍，保證全市用戶24小時(shí)供水，隨時(shí)幫助解決用戶在用水方面遇到的問題。三是在管網(wǎng)維修服務(wù)方面，重點(diǎn)突出維修效率，公開維修服務(wù)承諾和職責(zé)范圍。對新發(fā)展的用水戶，及時(shí)辦理，按時(shí)供水。從而，有力的推動了水務(wù)集團(tuán)供水服務(wù)工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步促進(jìn)了企業(yè)政風(fēng)行風(fēng)和軟環(huán)境的建設(shè)，為振興與發(fā)展提供了供水保障。
為了進(jìn)一步抓好水務(wù)集團(tuán)的辦事公開工作，全面提升企業(yè)辦事公開工作水平，為明年水務(wù)集團(tuán)的辦事公開工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。按照《市政務(wù)公開工作考核辦法》的具體工作內(nèi)容，結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了自查工作。首先是依據(jù)《20XX年水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作實(shí)施方案》對集團(tuán)各基層單位的辦事公開工作情況進(jìn)行了檢查。二是對已公開的相關(guān)材料進(jìn)行了綜合整理分析，同時(shí)對辦事公開工作的相關(guān)制度進(jìn)一步加以了完善。三是按著《市政務(wù)公開工作考核辦法》中考核評分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了自評得分，其自評得分結(jié)果為xx分。并按要求將自評得分結(jié)果按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。
水務(wù)集團(tuán)20XX年辦事公開工作在市政務(wù)公開工作辦公室的大力支持與正確領(lǐng)導(dǎo)下得以順利開展，也取得了相應(yīng)的成績與收獲。20XX年，水務(wù)集團(tuán)仍將在市政務(wù)公開工作辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足便民、利民、公開的原則，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市關(guān)于公共事業(yè)單位開展辦事公開的工作要求，全面認(rèn)真及時(shí)的完成市政務(wù)公開辦公室部署的各項(xiàng)工作任務(wù)，結(jié)合水務(wù)集團(tuán)實(shí)際，對做好今后工作準(zhǔn)備從以下幾方面繼續(xù)努力：
第一、進(jìn)一步加大辦事公開工作力度，努力營造企業(yè)辦事公開的良好氛圍，做到“一個(gè)明確”、“兩個(gè)加強(qiáng)”、“三個(gè)結(jié)合”，以此不斷增強(qiáng)辦事公開工作意識和提高辦事公開工作水平。
第二、按要求，繼續(xù)認(rèn)真深入組織開展好“四清理四公開”工作，并及時(shí)將水務(wù)集團(tuán)的清理情況和新增加的應(yīng)公開的內(nèi)容及時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。
第三、繼續(xù)做好“xx政務(wù)咨詢熱線”工作，積極認(rèn)真辦理解決好通過“xxx”轉(zhuǎn)來的市民關(guān)于用水方面的咨詢和投訴問題。并及時(shí)將各種類型問題進(jìn)行分析整理，按時(shí)上報(bào)市政務(wù)公開工作辦公室。
第四、注重拓寬公開渠道，充分利用市公民公共服務(wù)網(wǎng)、電臺、電視臺、報(bào)刊等新聞媒體，及時(shí)發(fā)布關(guān)于城市供水、用水方面的各種信息，進(jìn)一步暢通便民渠道。
第五、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范社區(qū)”、“黨員進(jìn)社區(qū)”、“主動服務(wù)、延伸服務(wù)、超前服務(wù)”等具有企業(yè)自身特色的各項(xiàng)公開便民服務(wù)活動，使用戶能夠及時(shí)了解水務(wù)集團(tuán)辦事公開動態(tài)，全力為解決好用戶在用水方面遇到的問題，提供方便快捷的辦理?xiàng)l件。
第六、以“xx”政務(wù)公開日和“陽光行動”為契機(jī)，努力創(chuàng)新辦事公開工作舉措。對現(xiàn)有的公開內(nèi)容適時(shí)加以修改和充實(shí)，并堅(jiān)持執(zhí)行辦事公開的規(guī)范化、程序化、制度化。使辦事公開工作不斷上新臺階。
第七、按照水務(wù)集團(tuán)制定的《辦事公開工作方案》，結(jié)合相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持做好對各基層單位的辦事公開考核工作，并將此項(xiàng)工作納入到全年重點(diǎn)考核工作項(xiàng)目之一。通過考核，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹立和推廣好的典型和做法，進(jìn)一步推進(jìn)水務(wù)集團(tuán)辦事公開工作向縱深發(fā)展，確保供水服務(wù)工作順利進(jìn)行，為振興，創(chuàng)建和諧社會提供供水服務(wù)保障。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇13
1月21日上午，區(qū)水務(wù)總公司隆重召開20xx年度工作總結(jié)暨表彰大會。區(qū)政府副區(qū)長江小林、區(qū)政府辦公室副主任秦時(shí)金以及區(qū)水務(wù)局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀出席了會議。會議由區(qū)水務(wù)總公司黨委副書記、副總經(jīng)理吳文濤主持。
會議首先由區(qū)水務(wù)總公司黨委書記、總經(jīng)理蔡明清向大會作工作總結(jié)報(bào)告。他指出，過去的一年，區(qū)水務(wù)總公司在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“改革創(chuàng)新增添企業(yè)活力，和諧供水服務(wù)城鄉(xiāng)建設(shè)”的總體思路，真抓實(shí)干，迎難而上，圓滿地完成了年初所制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。一是全區(qū)農(nóng)村飲水安全工程現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋。截至目前，水務(wù)總公司累計(jì)鋪設(shè)DN600-25mm輸配水管道及進(jìn)村灣戶供水管道4270余公里,供水主管網(wǎng)已覆蓋全區(qū)305個(gè)行政村，共解決了全區(qū)12余萬戶、43.68萬農(nóng)村人口的飲水安全問題；二是全面完成各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，主要經(jīng)營技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)中有升；三是重點(diǎn)工程項(xiàng)目扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。龍床磯水廠四期工程、藏龍島供水工程現(xiàn)已全面竣工投產(chǎn)，安山鎮(zhèn)、烏龍泉等地區(qū)供水加壓站工程建設(shè)進(jìn)展順利；四是黨建和精神文明建設(shè)卓有成效，行業(yè)文明水平進(jìn)一步提升。
區(qū)政府副區(qū)長江小林隨后發(fā)表了重要講話，他首先對區(qū)水務(wù)總公司20xx年所取得的工作成績給予了充分肯定。同時(shí)，他還指出隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，供水行業(yè)將迎來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，做好新時(shí)期的'供水工作任重而道遠(yuǎn)。他希望區(qū)水務(wù)總公司全體干部職工在新的一年里要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、奉獻(xiàn)、拼搏、團(tuán)結(jié)”的水務(wù)精神，提前謀劃、認(rèn)真分析，堅(jiān)決地完成好區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為構(gòu)建和諧江夏做出新的、更大的貢獻(xiàn)。會議還通報(bào)了總公司所屬六個(gè)供水公司20xx年度目標(biāo)任務(wù)完成情況，并對20xx年度先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇14
現(xiàn)將我公司20xx年度工作總結(jié)報(bào)告如下，請審查。
20xx年5月18日
重慶市正源水務(wù)工程質(zhì)量檢測技術(shù)有限公司20xx年度工作總結(jié)
一、基本情況
公司是由重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和重慶市水電設(shè)計(jì)院聯(lián)合于20xx年2月19日注冊成立，于同年4月1日開始正式運(yùn)行的。主要從事水利工程質(zhì)量檢測及技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)，是水利部實(shí)行強(qiáng)制性檢測的兩個(gè)試點(diǎn)單位之一。注冊資金為200萬元（其中重慶市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站102萬，重慶市水電設(shè)計(jì)院98萬元）。
20xx年4月至20xx年4月，我公司在市局及水電設(shè)計(jì)院的大力支持和配合下，緊緊圍繞“全面提高公司檢測業(yè)務(wù)水平、通過計(jì)量認(rèn)證、拓寬業(yè)務(wù)市場”的宗旨，經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力，成功的取得了國家安全評價(jià)資質(zhì)、國家計(jì)量認(rèn)證資質(zhì),開拓了廣大的工程檢測市場，大幅度提高了公司的業(yè)務(wù)水平。
二、業(yè)務(wù)開展情況
我公司從20xx年4月1日開始營業(yè)，公司董事會確立了立足本行，拓展其它行業(yè)的經(jīng)營思路；公司董事會確定了5、3、1的年度考核目標(biāo)即簽訂合同500萬元，完成產(chǎn)值300萬元、實(shí)現(xiàn)利潤10萬元。
根據(jù)董事會的決策，經(jīng)營層根據(jù)市場情況確定開展檢測工作的基本思路為主城區(qū)范圍內(nèi)盡量只建簡易現(xiàn)場檢測站，以公司本部為依托，在主城區(qū)范圍外以現(xiàn)場檢測站為主體，技術(shù)性強(qiáng)，設(shè)備投入大的檢測項(xiàng)目送入公司本部檢測。本行業(yè)以外的檢測工作采取與其它檢測站聯(lián)合的方式進(jìn)行。
根據(jù)董事會的決策，公司經(jīng)營班子在摸清市場的情況下從以下幾方面入手開展公司業(yè)務(wù)。
（一）、把握堤防工程建設(shè)潮流，開展檢測業(yè)務(wù)爭取短期效益。
20xx年重慶市堤防工程主要集中在豐都、南岸、巴南、武隆、北碚、江津、六個(gè)地方。公司經(jīng)營層認(rèn)真分析認(rèn)為：堤防工程施工工期短、設(shè)備投入小、技術(shù)要求相對較低、檢測效益好。因此公司經(jīng)營層想盡辦法承接堤防工程檢測業(yè)務(wù)。目前正在建設(shè)中相對上規(guī)模的堤防工程均有我公司參與檢測。我公司承擔(dān)的堤防工程檢測業(yè)務(wù)有：
1、豐都堤防（包括南岸、北岸）：豐都堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。豐都北岸合同已簽訂E1標(biāo)金額6萬元，E2標(biāo)和C標(biāo)合同正在洽談中；豐都南岸合同于20xx年簽訂，采用單價(jià)合同，預(yù)計(jì)總金額70萬元。
2、北碚堤防：北碚堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢。采用的總承包合同。合同總金額13萬元。
3、巴南堤防：巴南堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢和驗(yàn)收檢測。同業(yè)主單位的合同已簽訂，采用總承包合同，合同總金額48萬元（本合同于20xx年4月26日簽訂）。施工自檢測合同預(yù)計(jì)30萬元。
4、江津堤防：江津堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用總承包合同，合同總金額27萬元。
5、南岸堤防：
（1）我公司分別于不同標(biāo)段承擔(dān)施工自檢、監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測，采取總承包方式，合同總價(jià)99萬元。
（2）昌隆段堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢，采用總承包方式，合同總價(jià)75萬元。
（3）美心段堤防我公司承擔(dān)的是C、D、E三標(biāo)段的監(jiān)理抽檢和驗(yàn)收檢測，采用總承包方式，合同總價(jià)36萬元。
（4）鵝公巖段我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理的抽檢和驗(yàn)收檢測，合同還在洽談之中，預(yù)計(jì)60萬元。
6、武隆堤防我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理抽檢驗(yàn)收檢測。
（二）、抓住澤渝工程建設(shè)上馬的機(jī)遇，承接檢測業(yè)務(wù)為公司的中期發(fā)展奠基。
澤渝工程是我市水利建設(shè)的重頭戲，開展?jié)捎骞こ探ㄔO(shè)的檢測業(yè)務(wù)是落實(shí)董事會確定的立足本行的重點(diǎn)。公司經(jīng)營層聞“風(fēng)”而動，根據(jù)澤渝工程特點(diǎn)，確定公司要參與的項(xiàng)目目標(biāo)，然后全力以赴實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
我公司目前承擔(dān)的水利樞紐工程有：
1、迎龍湖水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢，采用單價(jià)合同。合同總金額155萬。
2、魚欄咀水利樞紐工程。我公司承擔(dān)的是施工自檢和監(jiān)理、業(yè)主的抽檢。施工自檢測合同已簽訂，合同總金額63萬元。與業(yè)主的材料檢測及抽檢合同正在洽談之中。
（三）、開拓其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)，為公司發(fā)展成為綜合型檢測公司探路。
目前我公司開展的其它行業(yè)的檢測業(yè)務(wù)主要集中在茶園新區(qū)。
（四）、其它檢測業(yè)務(wù)
其它檢測業(yè)務(wù)主要包括送式和其它單位的聯(lián)合檢測。
三、公司從業(yè)資格及人員培訓(xùn)情況
（一）單位從業(yè)資格
公司的前身雖是水電設(shè)計(jì)院的試驗(yàn)室，但是該試驗(yàn)僅有檢測資質(zhì)，尚無從業(yè)資格，為了公司的生存，董事會確定了本年度一定要拿下計(jì)量認(rèn)證，獲得從業(yè)資格的目標(biāo)，公司經(jīng)營層以此目標(biāo)為公司的頭等大事，全力以赴，最終實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。為了實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)在目前水利主管部門尚未頒發(fā)證書的情況下，也需要建委的資質(zhì)作護(hù)身符。公司經(jīng)營層率全體職工一道順利通過建委現(xiàn)場審核組對我公司的審核，完成建委的資質(zhì)就位工作，保住了建委的檢測資質(zhì)，為公司立足本行拓展業(yè)務(wù)打下了基礎(chǔ)。公司董事會高瞻遠(yuǎn)矚，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展開辟道路，確定公司今后要開展安全評價(jià)業(yè)務(wù)。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，公司經(jīng)營層抽選部分人員，進(jìn)行安全評價(jià)資質(zhì)申請工作，經(jīng)過兩個(gè)月的努力，終于獲得了國家安全總局頒發(fā)的國家安全評價(jià)資質(zhì)。
在獲取國家安全評價(jià)資質(zhì)、計(jì)量認(rèn)證、建委資質(zhì)就位的過程中，全體員工在總經(jīng)理的統(tǒng)一安排下，除了完成自己的本質(zhì)工作之外，都全力以赴為公司的取證做準(zhǔn)備，加班加點(diǎn)，任勞任怨，犧牲了許多休息時(shí)間。公司在股東單位的大力支持下，投入了大量的人力物力之后，終于圓滿達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，為公司生存、發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ)。
（二）人員培訓(xùn)情況
公司成立初期，只有設(shè)計(jì)院實(shí)驗(yàn)室原來的8名檢測人員，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法完成公司大量的檢測任務(wù)，為了公司今后的發(fā)展，公司領(lǐng)導(dǎo)在擴(kuò)大人員隊(duì)伍的同時(shí)也非常重視員工的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，先后參加了市建委、市水利局、國家安檢局組織的上崗證培訓(xùn)，取得了相應(yīng)的上崗證。我公司還特地派出骨干人員到南京專門學(xué)習(xí)了核子密度儀的使用方法，也取的了證書。同時(shí)公司為了提高檢測人員的技能和水平，公司聘請重慶市知名專家來公司講課，公司選派部分人員在其它檢測機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)，為公司開展工作提供了人力保障。現(xiàn)我公司共有員工44人，其中博士1名，兼我公司的技術(shù)顧問，工程師7人，本科5人，取得檢測上崗證的29人，保證了公司檢測業(yè)務(wù)的開展。
四、公司財(cái)務(wù)情況
公司財(cái)務(wù)人員兩名，會計(jì)由監(jiān)督站派人兼任。公司成立時(shí)注冊資金為200萬，監(jiān)督站出資102萬，設(shè)計(jì)院出資98萬（其中35萬為檢測設(shè)備）。截止20xx年3月31日，公司共簽定檢測合同537.8萬。以完成產(chǎn)值355.6萬。
20xx年3月31，公司固定資產(chǎn)（原值）為1602703元（其中設(shè)計(jì)院經(jīng)評估的設(shè)備35萬，監(jiān)督站借入55萬），以收帳款208萬，業(yè)務(wù)成本為1393161.01元，稅金及附加為119681.89元，毛利潤564152.01元，減管理費(fèi)用706841.51，財(cái)務(wù)費(fèi)用-7708.86等，凈利潤為-135765.55元。（會計(jì)提供）
由于我公司完成產(chǎn)值與以收帳款之間存在較大差距，故此數(shù)據(jù)不作為目標(biāo)考核依據(jù)。（由合同部提供資料及說明）。
五、公司環(huán)境建設(shè)
公司在發(fā)展業(yè)務(wù)和提高員工的專業(yè)素質(zhì)的同時(shí)，也不忘通過其他渠道為公司員工的福利以及公司自身的長遠(yuǎn)發(fā)展做準(zhǔn)備。
我公司合同開發(fā)部經(jīng)過大量的市場調(diào)查，對多家房地產(chǎn)公司進(jìn)行比較后，多次談判協(xié)商，最終經(jīng)公司董事會決定，以絕對低于市場價(jià)的價(jià)格，訂購了鑫信房地產(chǎn)公司開發(fā)的位于新溉路的巴蜀麗景樓盤1000多平方米的辦公用房，公司員工也根據(jù)自己的購買能力選購了合適的住房，為公司今后的發(fā)展以及員工的生活解決了后顧之憂。
六、公司后勤保障
在這一年中，后勤及管理人員積極配合生產(chǎn)一線人員，及時(shí)為他們提供后勤保障，規(guī)范了設(shè)備管理，制定了一些相應(yīng)的的管理制度，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)奠定了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)人員堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)稅法，依法納稅，依據(jù)國家對新辦技術(shù)型企業(yè)的支持，收集各種資料，積極向稅務(wù)申請，免除了20xx年的企業(yè)所得稅。
七、總結(jié)過去，展望未來。
過去的這一年，在股東單位的大力支持、公司董事會的正確指導(dǎo)下，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的不懈努力，公司各項(xiàng)工作都取得了相當(dāng)不錯(cuò)的成績。但由于是新辦企業(yè)，很多事情還處于摸索的過程中，還存在著很多不盡如人意的地方。
20xx年，在新任董事長及董事會的領(lǐng)導(dǎo)下，公司在擴(kuò)大業(yè)務(wù)的同時(shí)，更要抓緊各項(xiàng)制度的建立和完善，使各項(xiàng)工作都能做到有據(jù)可依。全體員工將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，不斷提高自己的專業(yè)水平，在檢測工作中，繼續(xù)堅(jiān)持公正、科學(xué)、規(guī)范、準(zhǔn)確的指導(dǎo)方針，為重慶市的水利事業(yè)盡一份微薄之力。在新的一年里，希望股東單位及董事會一如既往地支持公司的工作，我司全體員工將齊心協(xié)力，爭取公司各項(xiàng)工作都能上一個(gè)新的臺階。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇15
在忙碌的工作中，20xx年將過去，一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，充分發(fā)揮崗位技能，通過自己的不斷努力，工作與業(yè)務(wù)水平都取得了長足的進(jìn)步。不斷改良工作方法，提高工作效率。總結(jié)過去吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)。下面我對20xx年的各項(xiàng)工作做出一下總結(jié)：
一、工作情況
我們的主要工作就是配合檢修、搶險(xiǎn)、備品備件的領(lǐng)用、或現(xiàn)場生產(chǎn)和檢修所留下的垃圾、廢鋼、舊的備品備件清理清衛(wèi)等主要工作。在工作中能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，快速平安的托運(yùn)備件，清理清衛(wèi)等工作。有時(shí)設(shè)備檢修能夠積極配合檢修工作。
在設(shè)備檢修忙碌時(shí)其中最多的超過一天14小時(shí)戰(zhàn)斗在工作崗位上，因用車方案無規(guī)律，需求緊張時(shí)，每天在車間來回要跑上百次，有時(shí)搶修時(shí)間較長，為了生產(chǎn)加班加點(diǎn)不能休息，又加上我車噪聲大，駕駛室溫度高散熱差，整個(gè)人就好比在洗澡。而且在我們車間路面狹窄，道路條件差的工作環(huán)境下等，但我們都沒有怨言，能夠正確對待，努力工作，認(rèn)真完好各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、平安方面
在工作中我們都能夠自覺嚴(yán)格要求自己，自覺遵守勞動紀(jì)律和平安操作規(guī)程，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和廠規(guī)廠紀(jì)。認(rèn)真完好本職工作，做到了警鐘長鳴、平安第一、預(yù)防為主的平安生產(chǎn)方針。起到了以防萬一的效果。全年無違章違紀(jì)、無責(zé)任事故，在保證了行車的平安的情況下我們做到了：努力學(xué)習(xí)不斷提高平安素質(zhì)。自己作為一名駕駛員、努力做到馬達(dá)一響、集中思想、車輪一轉(zhuǎn)、注意平安。雖然駕駛員的工作很單調(diào)，但是這種工作要求有很強(qiáng)的責(zé)任心，在行駛中來不得半點(diǎn)馬虎，要集中精力開好車，時(shí)時(shí)想平安，處處防意外，做到平安二字放心中。
三、尊章守紀(jì)方面
嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，不打架、偷盜、不干有損企業(yè)形象的事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作上認(rèn)真仔細(xì)。上班集中精力，不違反勞動紀(jì)律和廠規(guī)廠紀(jì)，做到以廠為家，維護(hù)好企業(yè)的利益。
四、主要問題
1、工作上還不夠認(rèn)真仔細(xì)，缺乏主動性，對車間的不平安因素還不夠了解。
2、由于我們車間道路條件差、狹窄、路口多等，不平安的因素下有超速的行為。
3、對車輛的`保養(yǎng)、維護(hù)、維修等工作做的還不到位。
五、下一步打算
1、在新的一年里我們將要面對兩臺機(jī)的生產(chǎn)，要比今年忙一倍，那我們就更要做好本職工作，做到不超速，超載等各項(xiàng)違章的行為，做到生產(chǎn)在忙平安不忘，做到加強(qiáng)對車輛的保養(yǎng)、檢查、維修、維護(hù)等工作。只有保養(yǎng)好才能保證平安行車。為生產(chǎn)檢修等工作的需要提供有利的條件。
2、我們要在新的一年里更家努力的學(xué)習(xí)交通法規(guī)，加強(qiáng)自己的安全意識。我們要改正缺點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一致，做好自己本職工作，爭取更好的、圓滿完好領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，并爭取在原力的工作力度上在上一臺階。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇16
一年來在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，經(jīng)過班組全體同志的共同努力，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高，全組人員愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé)，克服困難，不懼艱險(xiǎn)，開拓進(jìn)取，增強(qiáng)了大局意識、全局觀念，形成了一個(gè)以總經(jīng)理為核心，以xx中心為領(lǐng)導(dǎo)的具有凝聚力的一個(gè)班組。我班組之所以能不斷得到開展及工作水平提高，和總經(jīng)理的關(guān)心及xx中心領(lǐng)導(dǎo)的管理是分不開的。以下是我班組今年的工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)本班組隊(duì)伍思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能
隨著公司日新月異的開展。我xx班牢固樹立了大局觀念，并不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心業(yè)務(wù)上過硬，工作中我們堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;加大平安防護(hù)意識學(xué)習(xí);加強(qiáng)平安教育和管理檢查力度;嚴(yán)于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施，進(jìn)一步完善了班組的xx監(jiān)管機(jī)制，實(shí)現(xiàn)平安、優(yōu)質(zhì)、高效的工作目標(biāo)。
二、敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)
由于xx工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱耍晕襵x班特別注意強(qiáng)調(diào)，敬崗愛業(yè)和無私奉獻(xiàn)，要求組員講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。常言道，功夫不負(fù)有心人。通過全組人員上下的共同努力，我xx班的各項(xiàng)工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，在得到肯定的同時(shí)我班組在執(zhí)行xx任務(wù)時(shí)加強(qiáng)了平安防范的措施，重新明確了每位組員的平安職責(zé)，防范工作得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。在和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫包交接上，組員都做到了文明、熱情、嚴(yán)格、高效。并因此而受到了網(wǎng)點(diǎn)職工的好評。
三、努力實(shí)現(xiàn)xx工作及車輛的平安無事故
隨著平安xx工作的難度越來越大，xx工作的形勢仍然嚴(yán)峻。因此如何努力實(shí)現(xiàn)xx工作平安無事故，確實(shí)并非易事;我們也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是我們畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機(jī)遇，;并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)xx工作及車輛的'平安無事故。
以上工作凝聚了我xx班全體成員的心血，通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我班非但體會到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣。雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對執(zhí)行xx任務(wù)時(shí)的警惕性還不夠，我們會吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇17
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項(xiàng)文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，完整履行好一個(gè)技師的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)及指標(biāo)，在電工工作中發(fā)揮了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)
沒有堅(jiān)決正確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實(shí)際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和企業(yè)保持一致。同時(shí)，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說：一個(gè)人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個(gè)人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會怎樣做人!特別是干我們這項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點(diǎn)馬虎和出錯(cuò)。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點(diǎn)和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，效勞熱情。
二、端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從參加工作開始，我就從事所有了所有的機(jī)電事務(wù)，包括所有基建時(shí)期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大局部隱形的電器根底設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否那么后患無窮且再無法鏟除，這就擺機(jī)我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗(yàn)和責(zé)任。作為我是一位機(jī)電班班長和一名電工技師，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時(shí)的工作中，我不僅要求自己班組成員在監(jiān)督巡查時(shí)，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。
我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：
1、在遇到臟累苦險(xiǎn)的工作時(shí)搶在工人前頭干，而且要比工人干的.多、下得力。
2、在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己的努力攻克技術(shù)難關(guān);我始終堅(jiān)持以盡我努力做好每件事，以工廠利益為重。包括建成后的生產(chǎn)過程中，有時(shí)是搶時(shí)間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為工廠贏取了珍貴的生產(chǎn)時(shí)間，為工廠的開展打下了堅(jiān)實(shí)的根底，為工廠創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益和社會效益提供了堅(jiān)強(qiáng)的后盾和強(qiáng)有力的保障。
3、我要求自己能勇于承當(dāng)責(zé)任;我認(rèn)為既然自己是一名技師，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在工廠分配任務(wù)時(shí)，在一般工人完成起來比擬困難的任務(wù)時(shí)，自己要主動踴躍承當(dāng)，更不能與工人推諉扯皮，要做出師者風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時(shí)我不僅是這樣要求自己的，在實(shí)踐中，我也是按這些要求去做的。
所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了工廠領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評，發(fā)揮了我作為一名技師應(yīng)有的作用，樹立了一名技師應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平
活到老，學(xué)到老這句話是我的座右銘。科學(xué)技術(shù)不斷開展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新，就和電腦軟件一樣，天天在更新，時(shí)時(shí)在開展。說不定你昨天還認(rèn)識它，過兩天捅淞搜耍陀懈冉畝敖チ恕Ｋ暈移絞敝灰惺奔渚投囁純醋ㄒ凳榧
水務(wù)公司收費(fèi)員年終工作總結(jié) 篇18
一、xx污水處理廠運(yùn)行及建設(shè)現(xiàn)狀。
1、xx市第一污水處理廠采用傳統(tǒng)活性污泥法的氧化溝工藝對城市生活污水和企業(yè)污水一并處理，為污水的一級處理。投資1、35億人民幣，其中世界銀行貸款9300多萬元。處理能力每天10萬噸污水。于20xx年6月投產(chǎn)。試運(yùn)行一年后，河?xùn)|污水才進(jìn)入污水處理廠，至20xx年達(dá)到8——9萬噸/天，現(xiàn)已滿負(fù)荷運(yùn)行。根據(jù)主管部門粗略核算，直接成本0.32元/T，間接成本0.35元/T。由于政府還貸，回收居民污水費(fèi)0.7元/T后，盈虧基本平衡。如果包括投資計(jì)算，處理每噸污水總成本約為1.1元，與國內(nèi)其它小型污水處理廠處理成本大致相當(dāng)。
按設(shè)計(jì)要求，經(jīng)處理后的污水排放濃度除氨氮未達(dá)標(biāo)，懸浮物有時(shí)未達(dá)標(biāo)外，BOD5、COD均達(dá)標(biāo)。
目前正在設(shè)計(jì)建設(shè)的第二污水處理廠，處理能力一期5萬噸/天，二期5萬噸/天，處理工藝與第一污水處理廠相同。
2、什邡污水處理廠處理能力3萬噸/天，處理方法與xx市第一污水處理廠相同，已建成兩年。現(xiàn)在北京援建，正在進(jìn)行管網(wǎng)改造重建，還未運(yùn)行。
3、綿竹污水處理廠處理能力2.5萬噸/天，處理方法與xx市第一污水處理廠相同，災(zāi)后重建資金建設(shè)。今年投入運(yùn)行，效果很好，污水入廠濃度好于xx。尚未開征居民污水費(fèi)。很快將投建二期，處理能力2.5萬噸/天。
4、廣漢污水處理廠設(shè)計(jì)處理能力5萬噸/天，其中一期已運(yùn)行三年，處理能力3.5萬噸/天，處理方法與xx市第一污水處理廠相同，污水入廠濃度好于xx，處理效果好。
5、中江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力1.5萬噸/天，二期3萬噸/天，要求年底完成投入使用，處理方法與xx市第一污水處理廠相同。
6、羅江污水處理廠一期設(shè)計(jì)處理能力1萬噸/天，二期1萬噸/天，省環(huán)保局要求年底建成，但至今仍未動工。處理方法與xx市第一污水處理廠相同。
二、存在的問題及建議。
以xx市第一污水處理廠為例：處理污水量隨雨水豐、枯季節(jié)變化大，使污水入廠濃度變化也大。按設(shè)計(jì)污水一級處理，污水處理廠進(jìn)廠濃度BOD5為200ML/升，COD400ML/升。實(shí)際運(yùn)行沒有達(dá)到這個(gè)濃度，COD一般只有幾十或者200ML/升左右，BOD5一般也只有幾十或100ML/升左右，處理率為10——20%，低于30%，未達(dá)到國家要求。設(shè)備浪費(fèi)大。
造成污水進(jìn)廠濃度低，BOD5和COD濃度達(dá)不到設(shè)計(jì)要求的主要原因是污水管網(wǎng)沒有雨污分流，豐水季節(jié)雨水稀釋了污水濃度，第二、三季度數(shù)據(jù)看出比一、四季度明顯污染物濃度更低。枯水季節(jié)為什么進(jìn)廠濃度也不高，達(dá)不到設(shè)計(jì)的進(jìn)廠濃度值呢？從第一、四季度數(shù)據(jù)看，說明生活污水和幾大企業(yè)污水中本身污染物濃度低，居民用水和企業(yè)用水浪費(fèi)大所致。另外，有可能規(guī)劃區(qū)地下水位上升，地下水滲入污水管網(wǎng)稀釋了污水濃度。
三、建議：
1、污水處理廠對收集污水管網(wǎng)進(jìn)行徹底改造，雨污分流，提高污水中污染物進(jìn)廠濃度，更好發(fā)揮污水處理設(shè)備的'處理能力。
2、污水入廠濃度低而且COD與BOD5濃度比例失調(diào)造成生化效果差，出廠污水質(zhì)量差，表現(xiàn)為污水出廠不清澈，懸浮物指標(biāo)不合格。要改變這種狀況，仍然要強(qiáng)調(diào)雨污分流，提高入廠污水BOD5濃度，保持BOD5與COD濃度比例1：2。
3、目前規(guī)劃區(qū)綿遠(yuǎn)河段污染狀況有所改觀，污染物濃度大大降低，唯有污水處理廠下游的八角斷面氨氮超標(biāo)。之所以污水處理廠出廠口水質(zhì)氨氮不合格，主要原因是污水處理廠沒有處理相關(guān)污染物的設(shè)備。建議增加該裝置，使污水出口水質(zhì)完全達(dá)標(biāo)。
4、xx市和其余各縣（市）污水處理廠均為污水一級處理設(shè)計(jì)，是否存在設(shè)計(jì)浪費(fèi)的問題。即使雨污完全分流，進(jìn)廠濃度仍達(dá)不到一級處理的設(shè)計(jì)值，甚至有時(shí)比二級處理能力的進(jìn)廠濃度還要低。建議：xx市第二污水處理廠和其它各縣（市）尚在設(shè)計(jì)或尚未開工建設(shè)的污水處理廠根據(jù)實(shí)際污水濃度狀況調(diào)整設(shè)計(jì)，以免造成投資及運(yùn)行的雙重浪費(fèi)。
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