關于品質年終總結(通用19篇)
不知不覺間一年就快結束了,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,現在的你想必不是在做年終總結,就是在準備做年終總結吧。相信寫年終總結是一個讓許多人都頭痛的問題,下面是小編為大家收集的關于品質年終總結,希望對大家有所幫助。
品質年終總結 1
20xx年即將成為過去,在公司領導的有力指導下,通過各部門配合,隨著新產品的不斷開發成功,使得20xx年成為了我公司進步的階段。面對市場,我部門更加重視產品的質量,將我公司以質量為主導,人人注重品質,確保制造精美產品,滿足客戶要求。作為承擔公司質量控制的職能部門,保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質量方針為指導中心,并且堅持貫徹ISO、TS16949質量管理體系,部門各項工作有順序的進行。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時,我們對過去一年工作做了如下幾方面總結:
一)部門取得成績
1、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗。
2、加強檢驗人員工作崗位培訓工作,要求部門人員都掌握多種檢驗技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉。
3、加強了部門溝通,車間人員質量意識的增強和質量培訓工作,使人員的工作態度向工作質量轉變,發揚工作熱忱,把生產工作質量做好。
4、過程控制從而更好的發現產品中存在的問題,對產品進行分析并改進,優化了產品質量。
5、在質量方面:嚴格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監控。與生產技術等部門的溝通工作,排除信息等待現象,做好相關檢驗記錄,實現了生產過程中產品的可追溯性。
6、在產品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質量管理方式,包括工作質量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,來提高產品質量。
7、協助生產保證了批量訂單“211臺中國電信,248臺中國電網,50臺長安冷藏,10臺部隊軍車,20臺單排冷藏,72臺公安系統車”的按時交付客戶使用。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統地評價整車質量,加強評審力度,充分發揮評審對質量保證的有效性,達到使客戶滿意,建立完善了評審制度。
二)部門存在問題
從整體來看,20xx年我們還有問題存在之處:
1、對出現不合格項及時通知生產,分析原因,并采取糾正措施,凡出現產品不合格,定期對產品質量進行統計,在針對主要不合格內容制定糾正預防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預防措施。
2、缺乏對新入職員工標準化初期管理,影響后期產品質量。
3、今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質意識。
4、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點,進行深刻的反思后開始行動做好此項工作。
5、作為品質檢驗部門,對于現場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質的監控上,從而真正能夠做到品檢科的職責。
三)總結經驗教訓
1、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在生產量大,任務緊人員不足的時候,適當加強思想溝通工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。
2、在生產流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監控。加強與試制車間、技術部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現象,產品控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以顧客為主,為產品的售后服務工作打下了良好的基礎;在產品檢驗工作的'過程中,通過對流程的控制來提高產品的質量;加強生產場所的現場監督,對生產場所的監督主要是對工藝參數的管理。
3、品檢科在今年的質量控制過程中,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對產品生產過程我們嚴格按相關文件做到嚴把質量關,對出現的不合格項及時通知生產部門,分析原因,并采取糾正措施。凡出現產品不合格,對產品質量每月進行統計,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;對下道工序的要求制定了預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產中的產品質量穩定,客戶反映良好。
4、質量月統計報表完善,質量記錄和質量統計。現已形成品質月報統計,能直觀的反映各工位質量狀況,以便于各工位采取有效措施即時改善。
四)今后的發展方向;
產品品質作為一項長抓不懈的工作,只有良好質量的產品品質才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產服務的部門,為迎接我公司的快速發展,我部門人員必須及時提高自身專業技能,來適應產品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產和質量的指導工作,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ISO、TS16949為目標的質量管理方法和政策,繼續加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協調發展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。20xx年我們工作的總體指導思想是:認清形勢,提高認識,堅定信心,鼓足干勁,全面完成20xx年公司各項目標任務。
我們的工作計劃為:
1、加強培訓,提高檢驗人員綜合質量監控能力,讓各檢驗人員嚴格按標準作業,規范操作。
2、完善質量管理體系,確保體系正常運作。完善公司質量目標指標,制定統計和糾正預防措施作業辦法。加強對各部門質量體系的監督檢查,保證質量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統計報表,完善質量記錄和質量統計,直觀的反映各時期質量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。并通過報表和審核對目標指標的達成情況進行真實的統計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任部門改進,確保目標指標的達成。
4、嚴格質量控制,完善控制流程和檢測手段。嚴格進貨檢驗,加強過程質量控制,穩固全車型檢驗和出廠檢驗。
5、質量目標分解與展開。對公司制定的質量目標進行展開,從而使質量目標更具有操作性,只有明確了自己的質量目標,知道了努力的方向,明白了應該干什么,什么時候干,怎樣去干,干到什么程度,才能夠充分調動其積極性,以確保質量目標的完成。
6、針對生產運行所出現的問題,做好各項檢測工作,為生產提供“準確、及時”的檢測數據,同時加強各生產部門之間的溝通協調,對于生產異常和各種波動及時反饋。確實為生產部門提升,做好服務工作。
新的一年,檢驗人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現,我們已經做好了迎接新挑戰的準備。最后祝領導身體健康,合家幸福!以上是我們一年來工作的總結,接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰,保質保量的完成20xx年工作計劃,為我公司的發展壯大貢獻我們的力量。
品質年終總結 2
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作頭為公司坯布品質檢驗部門一名成員,在錢主任的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,有很多進步,但是也存在一些不足之處。本人就這一年的工作總結如下:
一、認真學習,全面學習新知識
坯布品質檢驗工作是一個特殊的崗位,在公司中起到承上起下的作用,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習(學習新知識,學習新的工藝,學習新的標準等)。
一直以來,面對坯布品質檢驗出現新的疵點問題,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,完成了領導給予的任務。
按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。
我深知成績的.背后有我們品質部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
二、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
三、新年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一年的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間上努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;
第二,要求檢驗人員目光統一,做到評分標準統一,并做好跟蹤檢查督促工作;
第三,雖然我們沒達到總廠檢驗人員的水平,但是已一步一步與總廠靠攏,力爭與總廠接軌;
第四,特別品種的漏檢問題,例如緊紗多的品種要求照擋工照在一臺車內,兩人單獨檢驗,遇到疑難性問題,大家一起探討研究并反饋信息,將坯檢日常工作做到最好;第五,熱愛本職工作,繼續學習有關品質知識。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
品質年終總結 3
20xx年,品管部工作在上級領導和各部門的支持配合下,通過本部門全體成員的共同努力,中間取得了一些成績,同時也暴露出了明顯的問題。下面,我代表品管部就過去一年的工作情況作一個較為全面的總結:
一、在產品檢驗方面
20xx年全年生產一次檢驗合格率為72.1%,其中試壓合格率為90.8%,毛坯及原材料進貨檢驗合格率為96.1%,外協件進貨檢驗合格率為93.1%。
1、根據進貨檢驗統計數據
在毛坯及原材料供應商中評選出3位品質控制較優秀的供應商,他們分別是永中、繁榮和金象,建議增加采購量;還有一家龍灣機械被列為品質需重點改進的供應商,建議減少采購或考慮備選廠家。
a、按各供應商類別對比(6~12月統計數據)
從以上數據可以看出,6~12月份金象來貨數量最多,在排前面的7家主要供應商中合格率99.6%也是最高的,質量最差的當屬中月合格率只有94.6%。我們下一步只要重點控制這幾個主要的廠家來料,就可大大減少品質問題的發生。
b、按品質問題類別對比(6~12月統計數據)
從以上數據可以發現,供應商來料品質問題主要集中在變形、砂孔、尺寸等方面,占整個來料品質問題的77.9%,只要控制了這三個方面的主要問題,合格率就可大幅提升。
2、在外協加工方面
林育、謝祥榮、施世備整體加工質量較好,建議進行重點合作;而李孝柱和葉建火下一階段需重點進行品質整改,爭取加工質量提升,制造部也應考慮作好備選外協方的尋找;其余鄧傳成、鄭阿蘭還遠遠無法滿足我司的質量要求,應直接取消外協資格,白直棟也應限期要求其改進。
a、按外協方類別對比(3~12月統計數據)
從以上數據可以看出,主要的外協生產廠家集中在林育、張志華、李孝柱、周秀早、李云明等5家,只要能控制這5家的質量就可大幅提升質量水平,而這5家中又以李孝柱的合格率最低,就是我們控制的重點,張志華和李云明也須加強管控。
b、按品質問題類別對比(3~12月不合格統計數據)
從以上可以看出,外協加工產生的問題主要還是尺寸問題,只要外協方采取一定的措施在加工中加以控制,外協問題就可大大減少。
3、20xx年本廠整個生產過程平均合格率為95.5%
從數據分析來看,主要問題還是出在執行器和閥門的裝配環節,所以如何更有效地提供裝配的質量應是我們下一階段的重點。
a、按生產段別對比(3~12月統計數據)
從以上數據可以看出,裝配段的合格明顯比平均合格率低,車配段也稍偏低,今后應想辦法努力加強這兩個過程的品質控制,方能較好地提升整個生產過程的合格率水平。
b、按品質問題類別對比(3~12月除閥門泄漏外的不合格統計數據)
從以上數據可看出,只要能想辦法解決外觀、尺寸及人為操作報廢等前3項的主要問題,品質不良率就可大大降低。
二、在外部顧客投訴方面
全年已明確責任部門的投訴就達155次之多,還有約1/3的是已明確是公司內部造成的,但未明確具體責任部門,整體的顧客投訴量還是嚴重偏多的'。
a、按公司原因造成的顧客投訴的品質問題點分類(3~12月客服統計數據)
從以上可以看出,顧客投訴的問題主要集中在人員疏忽、泄漏、結構和前期的溝通問題,而在這些問題中又以人員疏忽大意出現的比例最大。
b、按公司原因造成的顧客投訴的責任部門分類(3~12月客服統計數據)從以上可以看出,顧客投訴的品質問題主要集中在制造、銷售和檢驗部門,而這中間又以制造部的責任最多,制造部問題中僅包裝調試就出現24次之多,占了整個部門的48%。
三、在質量體系推行及認證方面
全年共組織了二次各部門參與的全公司正式內審,對質量管理體系文件進行了較全面的修訂和完善,并接受iso9001和ce的年度監督審核,完成ts壓力管道元件制造許可證的取證,apiq1和api6d取證工作也在進行當中。
1、根據標準要求及公司的動作實際
5月和6月分別對質量手冊和程序文件進行了全面修訂,并將iso9001、apiq1和ce三種體系整合在一起,使其在不違背標準要求的前提下盡可能做到簡裝化;7月份以后,還對ts質量保證手冊、檢驗規范、操作規程、部分管理制度、表單記錄進行了較為系統的評審、修訂和統一。目前,質量管理體系涵蓋的所有文件已可以適應公司現階段的運作要求,只需各部門加以日常運作控制就可以了。
2、在內外審方面
全年完成正式的內審2次,外審(含認證、監審和復審)達5次之多。內審分4月和12月各按計劃進行一次,中間在6月份應api整改重新補做了一次非正式的內審,全年內審共開立不符合項整改項達10項,各部門都配合做了不同程度的整改;外審有iso9001、ce、ts各進行一次,api進行兩次,總共開出不符合整改項25項,其中iso9001一項已整改完成,ts九項已及時整改到位,ce兩項暫未落實整改,api不符合整改項11項已提交,復審兩項現在正在整改當中。全年審核共產生35項不符合整改項,具體的分布情況見下表:
以上項目雖都按要求作了整改,但終因認識上的差距未作深層次整改或整改無持續,使體系正常運作的效果大打折扣。
3、在管理評審方面
20xx年4月和6月由我補做了部分管理評審的資料,但其實沒有進行管理評審,計劃在2月份提請總經理組織一次正式的管理管理(20xx年度)。
四、品質工作面臨的問題及建議
1、現有檢驗人員的能力整體上還處于一個比較低的水平,他們大多時間還是在做一些簡單的外觀檢查和尺寸測量工作,還談不上能夠指導生產進行品質控制。
2、現有人員的品質改善意識較差,解決問題的能力也不足。比如裝配發現閥桿尺寸大了不能正常組裝,檢驗員只會簡單地把有問題的拿去全面返工,但這樣只是暫時把問題處理了,其實沒有把問題解決,因為倉庫里的同批次產品一定還會有問題,下次或再下次一定還會有同樣的出現。
3、生產為了趕貨的需要,經常會隨意改變原先的加工工序,使部分產品不可避免地出現漏檢或漏試壓,經常還會出現不流入檢驗區就直接送去裝配的情況發生。
4、技術部特殊用圖的分發未加以嚴格控制,導致幾個使用場所的圖紙經常發生不一致的事件,今后有關特殊用圖最好只分發一份至生管并隨計劃一起下傳,最后做完入庫統一由倉庫收回銷毀。這樣一有利于技術部對圖紙的控制,二有利于減輕其他部門重復管理圖紙的工作量,三可確實降低質量成本損失。
5、目前的產品出貨以后只能追蹤到出貨檢驗,可追溯性太差,建議對訂單的編號方法作簡化規范,并與產品編號作對應;同時,裝配應設置專門人員負責在產品指定的法蘭位置敲上永久性的產品編號。
品質年終總結 4
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領導及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業基礎和工作經驗,按照公司的統一布署和要求,緊緊圍繞xxx建設項目,以低耗、高效、保質、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創新,協調配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現,較好完成公司下達的各項任務,工程部的全面建設也躍出了一個新的臺階,現將20xx年的工作情況簡要總結如下:
一、全年的工作任務完成情況
年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰,而我更重要的是迎接這樣的挑戰,為此,我利用業余時間收集和更深入地學習地源熱泵的相關知識資料,以鞏固我的專業知識來應對挑戰。為樁基施工單位及監理單位的.招標工作開始做準備工作。經實測道路標高不符,規劃提供四線圖與宗地實際測繪的數據有出入,后反映給設計院,設計院以實際測量數據調整了總評。擬定監理單位及樁基單位的補充協議及土方平整合同。
配合xxx申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關鍵環節的政策和法規。解決施工現場的臨水、臨電問題。由于xxx場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現場土方平整的各項工作,采取壓茬作業、環環相扣、整體推進的辦法,適時做好上下環節銜接工作,以確保樁基施工正常開展。在樁基實施過程中因地質條件復雜,管樁設計長度不符實際地質要求,我組織人員重新進行地質勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設等困難,協助勘察單位按時完成了地質勘察任務的同時,也保證了樁基工作的順利進行。
由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協調解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現場,放棄了節假日休息的機會,始終堅持在現場及時協調解決施工中遇到的各種問題。
二、加強自身學習,提高業務水平
經多年的工作經驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學習的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學習能力,才能擁有持續不斷的戰斗力和工作創新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產專業和相關法律常識的學習,加強對房地產發展脈絡和走向的了解,以及了解周圍環境、同行業的發展,深刻理解公司的統籌規劃,對公司的各種情況做到心中有數。未來一年,我把學習繼續列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業素養,以適應時代和公司的發展,為公司的發展貢獻自己應該有的力量。
三、力抓xxx項目工程質量
xxx項目是重點工程,因而抓好工程質量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學化管理,認真落實質量創優的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環節,嚴格監督,嚴格把關。在協助工程監理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將xxx項目建成為xxx工程。
四、完成xxx項目基礎工程
為了順利完成xxx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xxx多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領導的肯定,但這些成績的出現離不開公司領導的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現場管理經驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長。
品質年終總結 5
今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作潛力和具體業務方面
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足
總結一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質不夠高,有時統計存在必須的'差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
四、20xx年工作計劃
20xx年我將進一步發揚優點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法
三是加強工作培養。始終持續良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
品質年終總結 6
轉瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領導及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產產量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產品質量也在穩步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產品質量穩定中起到了至關重要的作用。以下是今年的工作總結。
一、市場分析
我司正處于企業發展的.關鍵時期,在當下電氣行業白日化經濟的時代,企業想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構建與公司的指導方針、企業文化、管理團隊是密不可分的,所以企業的規范化管理是核心競爭力構成的基礎,同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發展目標,認真執行公司的各項規章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協加工檢驗,生產過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規試驗,計量器具管理,售后服務,等質量監控及廠內電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經營是企業發展命脈,質量是企業發展的根本”,因此質量管理工作是公司正常運作的關鍵所在。
二、原材料方面
原材料入廠都要經過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產部門、倉庫等及時溝通、協商處理。在出廠前對產品質量嚴格把關,盡管如此,在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
三、工作中存在的問題
生產員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預先發現錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓,加大處罰力度,和風險的宣傳,提高員工的質量意識。由于ERP的限制產品遲遲不能報驗,甚至產品已經發貨,報驗手續還沒有。應嚴格按體系規定執行。
四、其他工作
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛變壓器恢復供電和后來的撤銷供電。更換門衛室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
品質年終總結 7
20xx年,我在站領導的栽培和指導下,與時俱進,扎實工作,較好地完成了組織和站領導交付的各項工作任務,為完成工程質量工作任務,做出了自身應有努力。現將這一年的工作情況總結如下:
一、日常監督工作情況
本年度我所參與監督管理的新建工程項目共xx項,總面積為xxx萬平方米;結轉工程xxx項,面積:xxxxxx萬平方米。結轉工程中有__項工程已經驗收,新開工程中有__項工程,xxx工程正在整理資料準備驗收。進行現場監督檢測xxx次,合格率為100%,按照站領導的安排部署,根據我站有關要求,嚴格落實書面承諾、永久性標牌、信息檔案等“三項制度”,加大日常監督抽查力度,強化施工過程日常監管和指導服務,對發現的問題隱患,按照有關規范文件,結合實際情況,下發整改通知書和停止施工通知單,督促責任單位及時采取有效措施消除問題隱患,確保工程質量安全平穩可控。
二、落實監理報告制度
“監理報告制度”推行之初,我站被確定為xxx試點單位之一,按照通知要求,在xxx區內在建工程中全面推行了監理報告制度。今年,作為該項工作的具體聯系人,我在落實該項制度過程中總結了一些經驗。為使監理填報表格時更加規范、直觀、易懂,我按照制度要求設計制定了xxx專用表格,該表格也得到了總站的認可。在出臺正式的制度之前,應總站要求,協助制定了監理報告“周報表”,并對制度草稿提出了一些建議得到了總站采納。
三、工程質量監督情況統計工作情況
為能夠在完成工程質量工作目標、定期進行工程質量形勢分析等方面,隨時為單位提供準確的數據,在站領導的指導下,我在本年度做了大量的工程情況統計工作。在推進房證辦理方面,制作了xxx區未驗收、未備案工程情況統計表;在落實“工程質量安全提升行動”中,向總站按季度報送地區工程質量報表;在工程質量形勢分析工作中,統計xxx地區了上、下半年以及全年的相關工程質量監督情況基礎數據,制作了xxx區的'諸多統計表。
四、財務工作完成情況
除了日常工程質量監督管理工作,我還承擔了本年度站內的出納工作。對于財務我沒有經過系統的學習,但我并沒有絲毫懈怠,經過兩年來會計的指導和自己的學習、摸索,現在已經熟悉并掌握了相關業務,圓滿完成了20xx年度各月記帳、結帳和賬務處理;工傷保險、醫療保險、個稅、公積金等項目的申報與繳納;往來銀行等部門間的業務和各種日常辦公費用的繳納等工作。
品質年終總結 8
20xx年對品質來說是特別的一年,品質部經歷了一系列的人事變動,但這并不能改變品質人一如既往的工作態度,也不能降低品質人一貫優異的工作質量。品質部負責建立健全公司的規章制度和考核體系,負責公司員工的公司制度培訓,負責組織公司月度、年度的優秀員工、優秀管理者和優秀部門的考評,負責受理業主的投訴,并對被投訴員工進行相應的行政處理,負責公司的品質考核。品質部主要完成以下幾方面的工作:
一、在公司領導的組織下,對公司各部門職能范圍及各崗位職責的進行重新劃分。
針對以前一因某些部門之間職能劃分不清而出現的工作推諉、拖拉、延誤進度等情況,在公司領導的指示下,參考楊總制定的各部門職能,結合工作中的實際情況,重新劃分各部門的職能范圍,明確各崗位職責,責任劃分清楚,落實到人。避免再次出現因部門職能、崗位職責劃分不清而出現的延誤工作情況,進一步推進了物業公司的工作。
二、重新系統制定公司各部門考核細則及考評辦法。
公司的部門職能及崗位職責重新劃分,那么相應的公司各部門的考核細則也會出現相應的變化。制定考評辦法和考核細則針對各部門不同情況,管理處基層員工最多,其他部門辦公人員較多,不同的部門情況針對不同的考核細則,考核不同工作崗位的工作執行情況。比如就儀容儀表一項,客服中心、財務部因涉及考核項目較少,同時又是窗口單位,違反儀容儀表一項規定所扣分值為1分,而管理處基層員工多,涉及考核項目也較多,違反儀容儀表一項所扣分值為0.2分。考核細則的制定是品質工作一項重要的制度依據。
三、組織公司電子巡更系統投入使用并納入品質考核。
首先針對公司現有的的新舊兩套電子巡更設施不能兼容的情況,再結合小區現狀。按照一級物業服務收費管理辦法上的要求,兼顧不同管理處所轄區域的具體情況,制定電子巡更預案。還拿出了電子巡更棒的使用管理規定及電子巡邏管理制度的初步方案,為小區正式啟用電子巡更系統奠定了基礎。
制定出一系列初步方案后,品質部與安全資產保障部及管理處相互配合,安裝了電子巡更的電腦系統及電子巡更棒、電子巡更點的信息采集錄入,為電子巡更系統的正式啟用提供了軟件保障。
在電子巡更系統正式啟用后,品質部還負責電子巡更工作的考核,進一步加強對秩序維護員的考核,也是對小區設備設施的管理進行側面監管。
四、建議并組織制定實施公共區域維修確認單制度。
在復查設備設施維修情況時,發現設備設施依然是損壞狀態,是沒修還是二次損壞?在工作中發現問題并想辦法解決問題,這是品質部每一個員工最基本的工作意識。業主報修有派工單,業主要在派工單上簽字,那么公區維修誰來確認呢?自然就是管理處了。經品質部的提議和組織,工程維修部及管理處溝通協調后,在公司領導的大力支持下,工程公區維修確認單制度出臺了。這樣就可以劃分清楚責任,是修了后又損壞還是根本就沒修,避免出現頻繁的修了壞、壞了修,即相應減少工程員工的工作量,也對于小區設備設施的保養、維護及管理工作推進了一步
五、為提高秩序維護員的工作水平做了大量工作。
小區秩序維護員是物業公司與業主的第一接觸人,秩序維護員的工作質量如何,直接影響著小區業主對物業公司工作的質量評價。如何提高秩序維護員的工作水平?首先是制定并下發了秩序維護員工作要求。要求各管理處進行學習、培訓并統一組織考試,對于考試不合格者進行補考。秩序維護員月考嚴肅考場紀律,發現考試作弊馬上沒收試卷,將作弊人員清出考場,帶入考場的參考資料在考試之前一律上交。這一舉措強制性要求秩序維護員必須認真學習公司要求并按照公司要求規范工作。每月的月考內容都會,針對一段時期的秩序維護員工作狀態進行相應的更改,考試內容也動靜結合,除了筆試之外,專業技能比賽、滅火器的使用、企業文化客戶服務96字訣均成為月考的形式。
尤其是8月20日的秩序維護員大比武。從比武方案的制定、組織到正式比武全過程,品質人貫穿始終。不僅是對秩序維護員的考核,也是對管理處安全防范工作的測評,更是小區風貌的一次展示。
六、出品質簡報。
品質工作是在不斷的工作中一點點完善的,6月份,通過對奧林國際小區物業管理的考察,決定自6月13日起,品質每15天出一期品質簡報,匯總匯報15日內的品質工作,也是對15日的物業工作的一個小結。至今品質簡報已經出了十一期,每期簡報不僅有15日內的品質工作,也有15日的物業工作小結,同時還有品質檢查照片作為憑證,做到有憑有據有真相。
七、投訴、督辦、獎勵。
投訴的受理,工作的督辦都是物業公司的一項重要工作,通過投訴受理流程的捋順,工作督辦流程的制定,品質部共受理有效投訴38項,督辦工作304項,這些工作有效的'改進了服務質量,推動了領導安排各項工作的落實。
品質考核有罰就有獎,通過獎勵細則的制定,共進行獎勵12項,不僅提高了員工的工作積極性,而且也更加提高了員工的主動工作意識。
八、品質檢查。
說起品質日常工作檢查,好像很簡單,其實涵蓋面很廣。既包括人員,又包括設備設施。既包括秩序維護員、保潔員等基層員工的工作情況,也包括管理層的員工著裝、領導交辦的工作落實等工作情況,小區這么大,每周三一次全面檢查,每天都有日常抽查。公司進行全面大檢查的時候,往往是還沒有走到一半,好些其他部門的同事們就累了,但是品質人每天都在走,將發現的問題及時下整改聯系單到相關部門并督促進行整改。整改聯系單2925項,這不光是一個數字,更是品質人一步一個腳印走出來的。
在日常品質檢查中,嚴格按照品質考核細則,具體問題具體分析,既不失原則又兼顧實際。巡邏不應該騎自行車,但是針對第二管理處面積大,人員不足,為了加快反應,全面巡查小區,二處的女保們騎車巡邏也成為一道風景;門禁不應該敞開,但是針對上學、放學期間,第三管理處大量的業主流動,那么12、13號崗亭限時開放門禁也方便了業主。
九、裝修認證。
裝修認證方面,今年共受理裝修認證90戶。
十、工作中貫徹公司企業文化理念、企業文化精神。
公司全新的企業文化理念“崇尚一流、敢于擔當、關注細節、矢志創新”,與企業文化精神“工作是快樂的,服務是多彩的,生活是陽光的”,成為了品質人的工作動力,同時在秩序維護員的月考中也有所體現,企業文化貫穿工作的始終。在九月份的“人人都撿一片紙”活動和十月份的“秩序整頓月”活動中,品質人不僅是自我要求做到,而且還要對其他員工進行考核,在機關部門中,品質人是撿紙撿得最多的,兩個活動中參與最好的。
十一、完成領導交辦的其他工作。
除了上述工作之外,品質部還完成了領導交辦的其他工作。制定了秩序維護員11月至4月的立崗時間、員工著裝管理規定、消防器材丟失相關責任人處罰方案、品質部安全崗位職責、集體巡邏方案等制度;每月匯總各部門的當月工作計劃完成情況和下月工作計劃并納入考核、收集物業相關法律法規、撰寫物業工作150個怎么辦、關注網上小區及時了解業主動態、7月4日之前負責全公司的員工轉正工作、進行物業商改民和民改商的認定、檢查車庫車位停放是否有違規情況等
十二、對明年工作的打算
今年的品質工作主要是初步建立、健全品質考核體系,但是未對考評體系進行全面完善和實行;主要對日常的品質檢查進行了強化,但是未對公司的員工培訓體系進行建立、健全。明年打算將考評體系和培訓體系建立、健全。
品質年終總結 9
一年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,品管部較好地完成了20XX年的各項工作任務,現將20XX年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
三、存在的不足。
總結年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的'事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20XX年工作計劃
20XX年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20XX年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業辦法
三是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
品質年終總結 10
光陰似箭,時光飛逝,又迎來了新的一年,20xx年,品質管理部在上級單位和公司的正確領導下,同時在兄弟部門的支持配合下,品質管理部以公司制定的質量方針和發展目標為指導,堅持物業管理服務的理念,組織帶領部門全體員工緊緊圍繞物業管理服務第一的宗旨開展工作,全面履行職責,突出工作重點,狠抓部門內部管理建設,較好地按計劃完成了全年的目標任務,為公司的發展和內部建設做出了應有的貢獻。在這一年來主要做了如下幾方面的工作:
一、加強員工思想教育,穩定員工的工作情緒,確保工作的正常開展
20xx年是xx物業公司從起步走向正常運作的關鍵一年,品質管理部作為公司業務開展的指導部門,如何規范公司的內部建設和業務開展,監督落實各項工作的有效順利完成,這幾大職能已成為了品質管理部的一項系統性工作,因此部門內部員工的思想教育尤其顯得非常的重要,作為品質管理部員工必須具備良好的思想素質、過硬的業務知識和有一定的管理創新能力,深感壓力的品質管理部及時進行了員工的思想教育,并號召全體員工認清當前形勢,更新服務觀念等系列活動,采取大會定期召開,小會、培訓不斷,使大家穩定了思想,卸下了思想包袱,重樹了信心,從而調動了員工的工作積極性,提高了服務質量,受到了公司領導和各部門的好評。
二、滿足工作開展的時效性
全面導入ISO9000,完善了體系文件的編制和改版工作。今年4月份,大廈各項物業管理工作正緊張有序的開展,作為一個新成立的公司,新組建的隊伍,員工的管理思路和工作方法難于得到一時的統一和規范,造成各項工作的開展無法依據標準的程序進行,導致許多工作頻頻失誤,為了保證工作按照一定的標準和流程開展,在公司領導和萬科顧問的大力支持下,品質管理部根據公司發展的需求先后完成了A/0、A/1和A/2版體系文件的建立和改版工作,從而保證了體系文件有效的運行;特別是A/0版,在人員缺少的條件下,員工不怕辛苦,加班加點,不計報酬,按時完成了體系文件的編制和發放工作,標志公司業務流程走向規范化管理。A/1版是為了滿足業主入伙,對流程進行了現場審核和流程的可操作性進行了改版工作,確保了業主順利的搬遷。A/2版由于公司內部組織架構進行調整,同時準備滿足ISO9000的質量認證,為了達到要求,完成質量手冊的編寫,質量手冊是公司質量管理的綱領性文件,A/1版體系文件編寫時因公司組織架構等因素的不確定性未能編寫完善,所以沒有發放。A/2版體系文件的改版工作是在公司運作已相對成熟的情況下進行的,因此質量手冊的編寫較為順利,主要是根據公司已定的組織架構完成了部門崗位職責的編制,并按ISO9001:2000標準的要求及公司實際情況進行了適當的補充、完善;增加了《員工獎懲管理辦法》、《商務接待作業指導書》、《綠化養護作業指導書》、《夜間查崗管理法辦》、《危險作業管理辦法》、《加工維修設備(工具)操作作業指導書》等20份作業指導書,同時對相關作業指導書進行了合理的合并,確保滿足了2000:9000版本體系要求。
三、根據主業和公司的VI手冊要求,完善大廈標識牌的統計和制作工程
今年8月份接到市局指示,10月份主業要搬遷入住,根據目前的情況,大廈許多硬件還不具備搬遷條件,在這種情況下,品質管理部負責大廈標識牌的統計、驗證和制作監管的工作,在諸多條件不成熟的條件下,排除一切不利因素,品質部分階段對大廈的標識牌進行統計和制作,在客戶服務部的幫助下,據初步統計共打印臨時標識牌一千多張,同時與市局進行溝通協調,截至在9月下旬完成了大廈標識牌的制作2000張左右,基本上滿足了大廈標識系統的制作,保證了大廈導向系統的清晰。
四、評優資料的`創建
今年十月順利迎接業主的搬遷入伙,把信息樞紐大廈建設成為優秀文明大廈是每個xx人的奮斗目標。信息樞紐大廈是一座智能型綜合樓宇,其各種硬件設備都處于同行業領先地位,因此與之配套的高質量的物業管理也是必不可少的軟件部分。評優工作是評價物業管理優劣的一個主要標志,通過評優可從實質上提高xx人的服務質量意識及責任感、榮譽感。
評優工作的重點主要包括建立大廈的評優資料、規范化現場管理等工作。資料是評優工作的一項基礎工作,因而評優工作初期的資料收集整理及歸檔是十分重要的,目前已制定評優資料明細目錄并已開始收集。現場的實際操作也是至關重要,規范化的現場管理是充分體現評優工作內涵的一個重要組成部分,評優要貫徹到實際工作中去,不能只停留在資料上、表面上。在各部門負責人參加的評優動員大會上已明確說明了評優工作的實質和內涵,由其負責督導本部門實際工作按評優標準進行操作,并成立了評優領導小組。評優工作與各部門息息相關,在各/部門積極配合參與,做到實際工作按評優標準進行。評優資料的收集整理工作計劃在本月及20xx年1月完成,但各部門資料提交普遍不全;驗收資料及相關批文此類規劃檔案現仍在電信局,辦理移交或與之協調解決問題尚未解決;公司部分管理制度尚不健全,建議公司編制一本比較完善的管理制度匯編。接下來須加強與評審部門的溝通,與評審部門建立良好的工作關系,以過硬的評優標準迎接評審部門的審查。
總體來講,品質管理部在即將過去的一年里,還完成了公司的制度建設、合同評審、停車場的策劃和顧客意見調查等方面工作。物業管理是一個系統工程,要保持良好的管理運作,不僅要加強物業的專業化管理,主要通過推行ISO9000管理體系有效的提高員工的綜合素質。在回顧過去的時間里,我們雖然做了很多的`工作,也取得了可喜的成績,但與上級領導及公司的要求還有一定的差距;比如:
1、與部門的協調溝通不夠融洽;
2、個別員工的工作紀律和責任心不夠強;
3、ISO9000體系推行的力度不夠。
回顧過去,展望未來,在新的一年里,相信在公司的正確領導下,我們信心百倍,一定能夠高標準、高要求、高質量地嚴格要求做好各項物業管理工作,品質管理部全體人員將群策群力,為公司經濟效益再創佳績,為用戶創造更好的舒適環境,同時也為深圳電信改革事業做出更大的貢獻。
品質年終總結 11
過去的20xx年,我在公司領導的關懷下,業務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:
一、工作做到認真細心
因為我們所做的保質保量,關系到全公司生產工作的`正常運轉。如果所做的質量在某個地方出了差錯,公司利益會受到影響,那么必將造成不小的危害。生產車間也會因為質量問題而停止生產;這樣到了發貨日期不能按時發貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽,給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計劃都能準確無誤,把工作效率提高到最高點。
二、有堅定不移、不厭其煩的`精神
有人說:看看差不多就行了,其實不然,要想成為一個合格的質檢員,必須要有耐心、堅持的態度。但要經常到各個崗位查看這些產品是否合格。倘若已經出現質量問題,而其他操作人員沒有發現或及時處理的情況下,就一定要督促他們認真負責,并與其保持良好的溝通,以保證生產計劃能順利進行。所以質檢是非常重要的。
三、與各部門這間處理好人際關系
一個人的力量是有限的,但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態來對待這些問題,并找出問題關鍵所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個和諧的工作環境。只有心情好,才能在工作中發揮自己最大的潛能。一個團隊,最重要的就是同心協力,只有做到這一點,公司的發展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發現自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創新意識不夠,事業的發展需要不斷地創新,但自己卻總是求穩怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產過程中出現突發狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經驗,發揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。
生活每一天都在繼續,公司在發展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
品質年終總結 12
時間一晃而過,轉眼間到公司快一年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷。在這段時間里各級領導在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了五局“以信為本,以和為貴”獨特的企業文化。在對五局肅然起敬的同時,也為我有機會成為五局的一份子而自豪。在這四個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下總結匯報。
一、通過培訓學習和日常工作積累使我對質檢員有了更深的認識。
作為質檢員,不但要掌握專業的檢測知識,還需要認真仔細,才能發現問題,找出問題,解決問題。所以這四個月的現場的質量工作使我受益匪淺。在檢驗之前,要學會看懂建筑結構圖紙,熟悉規范圖集,做好事中監督工作,發現及糾正檢驗過程中存在的問題。配合施工員對產品質量作全面的檢查,對產品中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的加工工藝的進行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對進場的產品每道工序嚴把質量關,對事后結果進行總結分析,以便于工作的持續改進。每天下班后對檢驗過程找出往后容易出現的問題可取之處,不斷地提高個人的專業檢驗水平;將現場存在的`質量問題及須領導協調解決的問題認真反映出來。
二、遵守各項規章制度,認真工作,使自己素養不斷得到提高。
愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這四個月的時間里,我能遵守公司的各項規章制度,兢兢業業做好本職業工作,四個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的.認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工,我的主要工作任務是:
(1)負責現場各道工序的檢驗。
(2)參與技術方案、技術交底、施工組織方案的制定。
(3)施工進度報驗和其他臨時工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力。在這一年的工作中,本人也深深地體會到個人的不足:現場檢驗技術不足、檢驗過程不是很仔細。前兩個月心態不能調整過來,覺得做質檢員學不到東西,開始對工作失去信心,使用也不能好好的上班。后來我才發現我錯了,人在外面很難找到一份稱心如意的工作,我們必須干一行就得敬一行,為現在的工作負責,也是為企業負責。為此,在未來的工作中,我將繼續認真工作,虛心學習,提高檢驗水平,掌握更深的知識。我是一個善于面對困難、接受挑戰的人,我也希望公司能提供各種挑戰的機會,讓我得到不同的鍛煉。
公司的人性化管理,注重員工技能的培養,和團隊的精神,以及積極上班的熱情。我相信,我一定會在公司大家庭的發展中盡快成長起來!
品質年終總結 13
很快一年的工作結束了,這是個忙碌有充實的一年,可將自己在學校里學到的理論知識運用到工作實踐中,在這一年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在師父和同事的``指導下,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經驗。下面是我自己對工作的一些總結:
一、在工作態度上
無論在工作還是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成施工任務,保證工程施工暢通,表現出我們施工人員責任心強,發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些硅類材料成品進行施工。
1、嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。
2、嚴格執行技術規程和操作規程。
3、實行專業化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業隊伍施工,確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。
4、加強對測量放線人員技術培訓,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監控,定位放線及驗收并做好記錄。
5、嚴格包好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場:進場材料必須經監理工程師驗收認可。
6、嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員檢查,然后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7、工程技術人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題,質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要是可以下暫停施工令,并開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規范執行。回填土施工選擇的土料含水率要求。回填土每層的鋪土后土按照規范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
通過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以后的施工工作奠定了良好的基礎。
品質年終總結 14
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。下面就是本人的年終工作總結:
一、工作收獲
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。巡檢是一項細致的工作。“細節決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關。在生產中經常會因為設備或員工的原因,出現各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、感想及體會
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。要不斷的豐富自己的專業知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業知識熟知,并在不斷的`學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。要進一步加強組件檢驗工作的'系統性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能。
四、工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
品質年終總結 15
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關心幫助下,使我工作上有了很大的進步,在公司每月的質量評比中,奪得了六次優勝紅旗,當然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領導指正:
工作的務實性
以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結構工程或高層建筑,技術含量較高,這就要求我們質檢人員對待質檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹的態度對待工作,不懂的東西要善于學習,已懂的東西更要精益求精,因為技術在不斷進步更新,只有通過不斷地學習,輔以求精務實,腳踏實地的作風,方能勝任自己的工作崗位。
工作中的預見性
一切工程施工,質檢工作貫穿始終,在工作經驗的積累中,逐步培養自己的預見性,方能起到技術先行的作風,如在陽光100項目部9#樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養護工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現;當然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導致局部有冷縫的現象。在以后的工作中,我會不斷總結以前的`經驗和教訓,培養自己工作中的預見性,并應用至工程中。
培養吃苦耐勞的精神
建筑職業不同于其他行業,它需要不斷在現場檢查、監督,隨時發現問題,解決問題,而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行,這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態,從工程的實干中不斷豐富自己所學才能,使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
最后就是加強自身的綜合素質修養的培養
身為中興公司的一員,有機會能在重慶如此大的規模市場中學習和鍛煉,感到無比的自豪,這種環境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以中興的企業形象來約束自己,我們所有的言行要符合中興特級企業的標準,逐步培養自身的個人素質和修養,才能無愧于領導的信任和培養。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結,還請領導批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質,在公司及項目部的領導下,在陽光100施工中不斷探索創新,將陽光100打造成中興的品牌。最后我堅信在中興蓬勃發展的大潮中,在公司領導的精心培養下,我們技術人員會很快成長起來,為公司的發展作出應有的貢獻。
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一、主要工作內容
因公司的管理模式和責任分派的差異,目前作為QE工程師的主要工作包括:對各種材料及成品之檢驗標準書及實驗設備SOP進行編寫,出貨前品質檢驗,進料、入庫、出貨的品質跟蹤,統計、分析各階段品質不良數據,做好品質記錄,以便追溯。
1、品質統計分析
入職時未與前任交接,統計分析的方式和方法上有很大差異,所以數據的分析統計都是從以往的經驗中摸索著熟悉的。
為了公司有效實施品質管理及推行ISO質量體系的標準化操作,三個月以來,制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統計方法在以前的基礎上都有了很大的改進和完善。特別是通過ISO質量體系的考核和驗證以后,針對標準化、規范化要求所做的統計分析改進、數據資料收集,也更能反映公司生產的現實狀況,更便于作出品質不良原因分析,得出品質糾正措施實施的驗證結果。
2、品質跟蹤確認
公司的原物料進料品種固定,供應商也都是合作時間較長的穩定供應商,一直以來品質都很穩定。有原物料品質異常時,通知采購與供應商溝通后,也都能及時配合處理,并很快做出回復和改善。
QE工程師應該是對整個生產流程和工藝都比較熟悉和了解的。由于公司產品生產工藝不同和公司保密協議的限制,使之不能完全了解,限制了制程中的品質管控操作,不能對制程品質作出及時有效的監督和追蹤。
由于出貨品管兼顧著設計部的工作,出貨前的檢驗一直都是我自己在操作。對纖維包裝不良及時通知倉庫修復,核對出貨標簽,檢查托運車輛的.裝貨車廂的干燥度和干凈狀況,及時提醒改善。
3、 SOP編寫
SOP編寫是品質工程師必修課程。多年工作中的經驗積累,在進行公司的化驗設備作業指導書編寫時顯得駕輕就熟。ISO認證后,更需要各類文件、表單按標準化管理和操作。
二、工作中的問題與不足
1、公司已通過ISO認證,品保部是ISO標準的主要監督和執行部門。為滿足ISO標準化、規范化要求,應在公司內推行和宣導6S管理模式,保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部ISO相關職能,督導ISO標準化在全公司范圍內的執行與落實。品保部也正需要專人為公司ISO體系標準化管理的`實施,標準化文件及程序的操控進行監督和管理。
2、由于公司保密協議的限制,各部門之間、車間之間、上下級之間溝通不暢,使品質管理在操作中遇到障礙,質量數據和分析結果在公司內流轉效率不高,沒有達到最優利用率。跨部門流程也需要標準化。
3、公司正處于高速發展階段,發展空間和機遇值得期待,在此基礎上應強化員工的品質意識和觀念,以適應公司更快更好發展的需要。在ISO認證的不符合項糾正中,對QC進行了相關知識考核,發現他們對業務知識明顯的茫然和缺乏。
4、對于QE工程師的職責,除制定品質計劃、跟蹤檢驗、統計分析外,還應增強在品質異常處理及協調,公司的質量安全監督,ISO標準管理的督導,部門內文件和程序上的ISO標準化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質會議,加強部門間溝通。
三、工作規劃與目標
1、完善新年度公司質量目標,根據實際生產狀況制定并改善質量目標。督促各部門按公司質量目標建立部門目標,并按標準化健全目標統計方法,設計合理的統計報表,完善質量記錄和質量統計。
2、由于受產品特性要求的影響,出貨前的品質檢驗,只能對包裝,數量、規格等做個簡單的確認,并沒對包裝內的產品品質進行最終確認,導致客戶抱怨產品品質不一致、不穩定,鑒于此,我們有必要加強出貨前的品質控制,通過對每包產品的小樣在出貨前做最終的品質對比和確認后,再通知倉庫發貨,以確保出貨產品的品質,減少客戶投訴和抱怨。
3、質量管理體系文件已經建立,不能讓這些成為一種表面工作,在體系運行過程中發現的問題應及時修正,并持續改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本公司的作業程序以及相應工序、機械設備、人員管理、管理匯報等作業程序,操作指示,檢驗指導書以及各種質量記錄和生產報表,完善品質管理制度,為生產提供改善方向和依據,為公司生產效益和質量的提升打好基礎。
4、制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。
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在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫忙下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,現對自己今年完成的工作進行總結:
一、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為到達這一要求,所以我們務必要注重學習。
二、努力工作,完成上方各項任務
經過一年以來,應對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我用心的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務。
三、日常生活,工作態度用心端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求到達的我爭取到達,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。
對自己分內的工作也能用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
四、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,我一向在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的.`任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
五、工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己就應貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時光努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強職責意識,提高完成工作的標準。
我想我應根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;認真學習,工作任勞任怨,理解公司安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成;對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有職責心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做的自己!
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很快一年的工作又結束了,這一年是個忙碌又充實的一年,可以將自己在學校里學到的理論知識運用于工作實踐當中,在這一年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在領導的指導下,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經驗。下面是我對自己工作的一些總結:
一、在工作態度上
無論在工作還是生活當中,我一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認真對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成檢驗任務,保證工程檢驗暢通,表現出我們試驗人員責任心強,發揚了我們試驗人員連續工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些工程土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品(鋼筋焊件、混凝土試塊等)進行試驗、檢驗;參與進行混凝土配合比試配檢驗;對攪拌站混凝土的攪拌進行監督控;對現場混凝土及回填土進行控制工作等。
我剛參加工作時首先接觸到的是回填土檢驗,回填土雖然單一、枯燥,一般人覺得那不就是墊點兒土,有什么好做的,但我干了一段時間,其實并不是那么簡單:從土的材料要求開始,土壤擊實定下,它的控制指標;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技術指標控制;回填機具的選用;回填之前條件是否具備?地下混凝土基礎強度是否達到規定要求,土的材料選用,密實度要求,虛鋪厚度及壓實系數是否已確定,回填夯實達不到要求,那就要造成塌方,下沉,甚至帶來更大的危害。所以在后來逐漸接觸的其他材料檢驗前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一絲含糊。
陸續的在試驗室接觸更多的項目檢驗,明確了工作程序,在具體工作中形成了一個比較清晰的`工作思路,能夠順利的開展工作,并熟練圓滿的完成本職工作。
一是對原材料的控制:凡進入現場的原材料,每批都應出具生產廠家的質量保證書、檢驗合格證,每批次的原材料都應按規定的數量進行檢驗。
①對于水泥,在使用散裝水泥倉時,不同廠家、不同品種、不同標號的水泥嚴禁混用。在使用袋裝水泥時,應有防護隔潮措施,避免水泥受潮結塊。對于存放超過三個月的水泥在使用時,應提前與試驗室聯系,對水泥的實際標號進行二次復查。
②砂石中不得含雜異物、煤屑等。尤其是不能混白灰。當發現原材料與樣品不符或異常時,應與試驗室聯系,及時處置。為了不影響施工進度,所有進廠原材料都必須及時委托試驗,對水泥試驗采用3d強度和28d強度,鋼材、砂、石等在試驗室接受委托后二十四小時內出具試驗報告。所有需要檢驗的材料必須由試驗室出具試驗合格報告后才可使用。既先檢驗,后使用的原則,否則視為不合格品。禁止在工程中使用。
二是對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按國家規范執行。回填土施工選擇的土料含水率要求。回填土每層的鋪土厚度按規范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
通過這一年的質檢工作,我學到很多課本以外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以后的質檢工作奠定了良好的基礎。
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時光飛逝,20xx年已接近尾聲,過去的一年是充滿夢想和激情的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。也是鋼鐵廠不平凡的一年。一年來我們廠在領導的正確指導下,在廠職工的共同努力下,齊心協力,各項工作穩步推進,達到了預期的各項工作目標,質檢部也圓滿完成了全年各項工作。在迎接20xx年新任務、新挑戰之時,現總結過去一年質檢部的相關情況:
一.工作完成情況
質檢部在今年的質量體系運作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負領導所望,各項工作取得了一定成績,能嚴格按照相關體系文件做好各項工作,對廠質檢過程我們按相關文件做到嚴格把關,對出現的不合格項及時通知相關部門,分析原因,并采取糾正措施,凡出現樣品不合格,再針對主要不合格內容制訂糾正預防措施;因此保證了今年生產中的產品質量穩定。把產品質量安全作為一項長抓不懈的工作,只有不錯的質量的產品品質,才能經受得市場的考驗。
質檢部主要負責硅料的檢斤計量(過磅),硅料取樣,樣品加工,樣品分析化驗,客戶結算等工作。質檢部共有員工200人,要完成每天進廠鐵礦廠2000噸左右的工作,員工每天都要對進廠硅料進行秤重,取樣,制樣,化驗,做到日事日畢,以求能使今后的生產更順利地進行,為產品的質量奠定了不錯的基礎。十年如一日的重復工作,但員工不辭勞苦,一絲不茍,戰勝種種困難,目的就一個,把好質量關。員工還要做好每月報表,根據報表結果與客戶進行結算,這是一項細致的工作,我們必須做到,準、細,并且有責任心,按時提供可靠依據,切實發揮了企業管家的有效作用。
抓好產品的質量管理。我們的產品就是我們通向社會的一面旗幟,只有認真保證了產品的質量和服務質量,才能樹立企業不錯的社會信譽和企業形象。產品質量的好壞直接關系到企業今后的生存和發展。我們從原材料的進貨渠道開始,針對不同批次的鐵硅料嚴格控制原材料的質量。在生產過程中,利用全方位的質量管理保證措施,深入貫徹“以質量求生存,以誠信求發展”的經營方針,以今天的質量是明天的市場為準則,樹立企業不錯的信譽品牌。
中國有句諺語:團結就是力量。一個單位工作能正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質檢部加強與xx等部門的'溝通工作,排除信息不符現象,嚴格控制過程做好質量檢驗記錄,實現生產過程中產品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來工作打下了不錯的基礎。我們還加強了本部門各工作崗位的培訓和管理工作,重視思想溝通工作,使員工的工作態度積極轉變,發揚工作熱忱,做好生產的輔助工作,全年部門各崗位無出現事故和客觀性錯誤。同時,為了使部門各成員都掌握多種技能,加強各崗位相互間的在職培訓工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉。只有團結一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰斗力,才能戰無不勝!我們質檢部是一個團結的隊伍,也正因為有了這樣一支團結協作的隊伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。
二.存在不足及改善方向
質量宣傳工作做的不到位。目前,質檢部質量意識的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質量狀況的通報,沒有讓員工從思想上真正認識到質量的重要。我廠多年的質量管理工作,經過一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對提升產品質量也起到了一定作用,但若要把質量管理水平上升到一個新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質量意識,遠勝來源于外在的壓力。質量文化是鋼鐵廠企業文化的`重要組成部分,對于產品質量的宣傳,質檢部應該是一個重要的推動部門,因此在今后的工作中,我們應以多種不同形式的會議、培訓、洽談等,讓員工從根本上認識質量的重要。
激勵機制不夠健全。質檢部工作一年來取得了一定成績,每位員工都能做好本職工作,盡職盡責的做好廠領導交給的每一項工作任務,但,我認為質檢部工作人員的積極性在較大程度上沒有得到充分發揮。歸其原因,其中最主要的就是質檢部的激勵機制太少,不得充分調動大家積極性。作為管理人員對取得成績的員工沒有給予即時表揚,我部門也沒有制定出一套如何評定員工優異的標準。雖然,質檢部暫時擬定了一個關于質檢部工作人員月度績效考評制度,用來評定每個工作員的優異,但我覺得還需要進一步健全。
三.20xx年工作方向
1.不斷健全加強質檢部的管理流程,使之更標準化、系統化。
2.提升質檢部工作人員的自身素質,加強人員培訓。
3.嚴格把好原材料的質量關,不但要提升鐵硅料檢驗的技術,還要掌握原材料的來源地,保證鐵硅料的質量。
4.增加宣傳,提升員工的質量意識,樹立不錯的部門形象。
展望新的一年,我們將不斷地提升自身,做好質量的指導工作,繼續制定和健全質量管理文件,開展質量意識教育以及培訓工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務。繼續加強與各部門間的溝通與合作,推動相互了解與協調發展。新的一年,質檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神投入到工作當中。
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