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銀行敬老愛老活動總結(通用21篇)
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,因此我們要做好歸納,寫好總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?下面是小編收集整理的銀行敬老愛老活動總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行敬老愛老活動總結 1
金秋風色好,關愛正當時。工行北京望京支行堅守“您身邊的銀行,可信賴的銀行”文化理念,組織轄內各營業網點,聯動周邊街道社區共建,走到老年群體身邊,持續開展多種形式的敬老愛老系列服務活動,多渠道、多角度傳遞敬老溫度。
一方面通過“金融知識趕大集”等系列公益講堂,開展面向老年群體的反詐、消保知識宣講,提升老年人風險防范意識,履行國有金融企業責任擔當。通過活動現場布放易拉寶、綬帶等形式搭建敬老服務主題場景,營造濃厚活動氛圍,廣泛開展豐富多彩的服務活動,獲得群眾一致好評,用務實有力的'行動,真正將實事做實、好事辦好。
另一方面,開展多樣的助老志愿活動——“溫馨陪伴”、“回憶時光”故事分享會等,陪伴老年人共同完成手工、DIY、茶話會等活動,邀請老年人分享自己的故事或經歷,鼓勵年輕志愿者與老年人增進交流互動,提供精神上的慰藉。
工行北京望京支行堅持以人民為中心的價值取向,堅持提升服務客戶水平,拓寬服務外延,助力養老金融服務水平不斷提升。
銀行敬老愛老活動總結 2
近日,民生銀行重慶分行開展“敬老月”系列活動,加強對老年人關愛幫扶,做好老年人權益保護,針對農戶、小微企業、新市民等重點群體傳遞民生關懷。
10月9日,民生銀行重慶分行工作人員走進觀音橋商圈,立足江北區秋季房交會面向新市民宣傳當前房貸政策,普及金融基礎產品知識,幫助提升新市民金融素養。
同時,該行組織宣傳小組走進城口縣咸宜鎮李坪村,聯合當地鄉政府開展“金融知識課堂”,通過深入農戶發放金融知識折頁、集中宣講等形式,重點宣傳防范電信網絡詐騙技巧、假幣防偽、防范非法集資、“三適當”等多種金融知識,提醒村民們提高金融風險防范意識。
在渝中區,民生銀行重慶解放碑支行攜手蓮花社區居委會舉辦老年人防詐騙知識講座,現場從老年人受騙心理、電信網絡詐騙常見形式等內容入手,生動形象、深入淺出地介紹簡單、實用、易懂的老年人防詐騙知識。同時,工作人員還手把手指導老年人安裝、使用國家反電詐中心App,為老年人遠離網絡詐騙筑起一道安全屏障。
民生銀行重慶江北支行立足重陽節,組織中老年客戶在養老服務機構泰康渝園開展主題宣傳活動。活動現場,該行工作人員向老年客戶講解金融消費者八項權益、“套路貸”“非法代理投訴”“投資高收益陷阱”等實用知識,幫助中老年群體提高風險意識和自我保護能力。活動過程中還設置多種互動環節,寓教于樂,深化大家對金融知識的理解和記憶。同時耐心為大家解答信息安全相關問題,進一步普及網絡安全、個人信息保護等相關知識。
民生銀行重慶黃龍花園社區支行以網點為陣地,開展“敬老愛老助老”服務宣傳活動,現場積極為老年客戶講解養老金融知識,介紹養老金融產品,同時宣傳反詐技巧以及快捷支付功能;同時還開展便民磨刀,眼睛檢測,中醫把脈等服務活動,真正使金融知識觸達到老年客戶,讓民生關懷傳遞至老年群體。
下一步,民生銀行重慶分行將不斷深化金融知識普及工作,依托金融教育基地、便民服務中心等村鎮群眾活動點,拓展金融教育覆蓋半徑,加大金融教育宣傳下沉力度,豐富縣域基層地區教育宣傳形式,打通金融教育宣傳“最后一公里”,切實保護金融消費者權益。
銀行敬老愛老活動總結 3
最近,中國銀行無錫分行員工走進養老院、社區和醫養中心,深入開展“暖心重陽 平安愛老”專項教育宣傳活動,以此進一步弘揚敬老愛老的.傳統美德,努力提升老年群體的金融安全意識。
10月11日,中國銀行無錫分行應邀參加無錫市社會保險基金管理中心主辦的無錫市“錫陽樂·社保情”嘉年華啟動儀式。活動期間,該分行正式發布了“跨境外商”社銀合作服務站主題品牌,并在現場布置了宣傳專區及社保服務展臺,還安排專人駐點對接,吸引了眾多老年人駐足咨詢,更好地服務老年群體。
為擴大金融知識普及覆蓋面,中國銀行無錫分行員工先后走進南橋社區、雪浪社區、澄頤享社區醫養服務中心,面向老年群體詳細介紹金融消費者八項權益、銀行適老服務方面的金融知識等,指導他們如何識別非法金融廣告、非法集資等常見騙局,提醒他們平時一定要加強風險防范。此外,中國銀行無錫分行還攜手無錫市民政局“錫心醫養”呼叫服務中心,向老年群體耐心解答醫保政策、養老機構服務項目等。
未來,中國銀行無錫分行將繼續踐行“金融為民”理念,發揮專業優勢,加大金融知識宣傳力度,打造中行常態化教育宣傳品牌,以更多暖心舉措托舉起老年群體的幸福生活。
銀行敬老愛老活動總結 4
為深入貫徹落實金融適老服務提升工作,滿足老年群體金融需求,優化老年群體金融服務體驗,東營銀行河口支行加快適老化金融服務改造和創新,積極探索金融賦能銀發經濟新路徑,于2024年初成立“東營銀行紅”志愿服務隊,推動金融適老化改造。通過一系列適老志愿活動的開展,東營銀行河口支行將金融適老、敬老、助老落在實處,以實際行動幫助更多老年人越過“數字鴻溝”。
防詐宣傳護夕陽,貼心守護暖人心
為進一步提升老年客群的金融安全意識,構建和諧穩定的區域金融生態環境,志愿服務隊成立“金融衛士志愿者宣傳站”。截至目前,已深入社區、公園、老年人活動中心等地定期開展“金融知識進萬家”、“守住錢袋子 護好幸福家”等系列反詐防非宣傳活動50余場次,普及金融知識,引導老年客戶群體樹立正確的投資理財觀,防范電信網絡詐騙。志愿者通過真實的案例分析,揭示不法分子常用的詐騙伎倆,幫助老年客群提高警惕。詐騙中常見的冒充子女、假扮公檢法、釣魚網站、虛假投資理財等,都在志愿者的生動講解下變得清晰明了。志愿者通過口頭宣傳、播放反詐視頻、發放漫畫宣傳冊等方式,使復雜的反詐知識變得通俗易懂,易于記憶。
佳節慰問暖人心,細致關懷送真情
為增強老年客群的`歸屬感和滿意度,積極踐行敬老愛老社會責任,志愿服務隊組織志愿者以“佳節慰問暖人心,細致關懷送真情”為主題,精心策劃系列節日慰問活動,走訪關愛老年客戶群體。在春節、端午節等傳統節日期間,志愿者們帶著精心準備的節日禮物走進老年客戶的家中,為他們送上節日的祝福和關愛。走訪過程中,志愿者與老人們促膝長談,細心傾聽他們的故事,深入了解他們的生活狀況;對于行動不便的老年人,志愿者悉心幫助打掃衛生,整理家務,切實解決老年客戶群體在日常生活中面臨的實際困難。一系列真摯的互動讓“適老、敬老、助老”不再是一句口號。
銀行課堂促交流,老年大學增智慧
為充實老年客戶群體精神文化需求,豐富區域老年教育事業結構,緩解區域文化養老供需矛盾,推動金融資源與老年客戶群體深化融合,東營銀行河口支行成立河口區老年大學東營銀行分校暨金融教育活動基地。志愿服務隊的志愿者們定期組織開展授課,現已累計開課20余場次,相關課程設置緊密圍繞老年客群的興趣需求,涵蓋金融理財知識分享、智能手機使用教學、健康養生、藝術欣賞、書法繪畫等多方面內容,依托河口區老年大學東營銀行分校的平臺優勢,致力打造區域“老有所為、老有所樂、老有所學”的新時代養老體系。
上門服務顯真情,貼心關愛入千家
為進一步提升“金融適老”服務質效,志愿服務隊充分考慮到部分老年人因行動不便無法親自前往銀行辦理業務的情況,建立綠色服務通道,堅持特事特辦,想客戶之所想,急客戶之所急,為老年客群提供上門辦理各類銀行業務的服務。靈活的個性化上門服務,真正將柜臺及服務延伸至客戶身邊,以便民、高效、貼心的服務踐行銀行人的光榮使命。
社區清潔促和諧,志愿行動展風采
為全面提升老年客群的生活質量和幸福感,積極打造老年友好型社區環境建設,志愿服務隊先后與以老年百姓為主要居民的河寧、河濱、河陽等社區居委會建立長效合作機制,設立志愿者服務站,參與社區建設,推動社區環境改善。每個月,定期組織開展“社區清潔促和諧,志愿行動展風采”活動,志愿者們走進社區的各個角落,清理垃圾、整理花壇、打掃公共設施,用實際行動改善社區的衛生環境,為老年居民的居住環境盡一份微薄之力。
凡益之道,與時偕行,在未來的發展中,東營銀行河口支行將繼續深化適老化志愿服務活動,不斷創新服務形式,拓寬服務領域,以更加細致入微的關懷、更加專業周到的服務,為老年人營造溫馨、和諧、便捷的生活環境,為增進民生福祉貢獻金融力量。
銀行敬老愛老活動總結 5
為貫徹落實市老齡辦“樂享樂齡,構建老年友好人民城市”的活動號召,弘揚支行愛老敬老的服務理念,南京銀行上海控江支行近日開展愛老敬老走訪慰問活動,主動上門看望社區老人,為客戶帶去金融知識并送上了節日禮品,陪伴老年客戶共度重陽佳節。
聲聲問候,傳遞著銀行小伙伴的.關心。控江支行的員工走進老人家中,陪伴老人嘮嘮家常瑣事,關心老人身體情況,叮囑老人近期天氣轉涼要注意衣著,并且向老人們普及金融和反詐知識。老人們也像家里長輩一樣關心員工的生活工作,興致勃勃地和員工們分享著身邊有趣的人和事。活動結束時,老人們都意猶未盡地與大家道別,嘴里一直重復著“我挺好的,謝謝南京銀行來看我”。
多一點善意,多一份關愛,控江支行的員工們在日常服務中常懷愛老敬老之心,經常主動關心關愛老年客群,讓他們體驗更多的溫暖和安全。
傳遞溫暖,求真務實。南京銀行上海分行將以實際行動為老年客戶送關懷、送溫暖、送服務,不斷提高金融服務水平,持續打造轄內敬老服務網點,營造尊老愛老敬老的社會氛圍。
銀行敬老愛老活動總結 6
為進一步弘揚中華民族孝親敬老傳統美德,營造良好孝親敬老社會氛圍,農發行珙縣支行根據老年客戶的需求,以“孝親敬老 情暖夕陽”為主題,從線上線下多方面加強適老化改造,為老年群體提供更為周到、暖心的便利化金融服務,切實履行政策性金融機構主體作用。
該行積極響應國家號召,以關愛、服務老年人為出發點,不斷落實優化“適老化”服務,配備老花鏡、老年人愛心專座、便民服務區,解決老年人“看不清”“找不到”“打字難”等問題。
適老化改造不僅體現在支行軟硬件的升級上,更體現在服務內容的變化中。在推進適老化改造的過程中,該行積極向老年群體開展防詐宣傳,普及防范電信網絡詐騙、識別非法集資和反洗錢等金融知識;同時針對老年人的理財需求,開展金融知識宣傳普及,幫助老年客戶樹立科學理性的`養老投資觀念,促進老年人提升金融素養,增強金融風險防范意識和能力。
該行負責人表示,這些好的做法將長期堅持、落實落細,幫助老年群體守護好自己的“錢袋子”。同時,從便利性入手,于細微處用心,只要真正“懂老”“愛老”,就能為老年人提供更有溫度的金融服務,讓他們有更多獲得感、幸福感、安全感。
銀行敬老愛老活動總結 7
10月23日,浦發銀行青島分行營業部在全國第15個“敬老月”來臨之際,走進社區開展“愛老、敬老、護老”主題活動,營造“愛老、敬老、護老”的良好社會氛圍。
在活動中,浦發銀行青島分行的工作人員為社區老年人舉辦金融知識講座,為老年人講解基礎金融知識、防范金融風險的`方法以及常見的金融詐騙手段等。通過講座,提高老年人的金融素養和風險防范意識,幫助他們更好地識別金融詐騙和非法集資活動;提供一對一的金融咨詢服務,解答他們在日常生活中遇到的金融問題;針對老年人的特點,耐心細致地講解金融產品的特點和使用方法,幫助他們選擇適合自己的金融產品。通過金融知識講座和咨詢服務,老年人對金融產品和風險防范有了更深入的了解和認識。
浦發銀行青島分行營業部走進社區開展“愛老、敬老、護老”主題活動,不僅為老年人提供了便捷的金融服務,還營造了尊老、愛老、敬老的良好社會氛圍。未來,浦發銀行青島分行營業部將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷完善適老化金融服務體系,為老年人提供更加優質、便捷的金融服務。
銀行敬老愛老活動總結 8
為做好“養老金融”這篇大文章,全面深化金融敬老助老服務創新舉措,民生銀行南昌分行從支付服務、設施設備優化、知識宣傳、產品創新、非金活動等方面,不斷創新服務模式,聚焦悅享廳堂、悅享身邊、悅享便利、悅享活動、悅享財富、悅享守護等主題活動,堅持以老年人為中心,構建老年友好型社會,讓老年人能夠在金融領域悅享人生。
優化網點布置,設立老年客戶綠色通道。為了給廣大老年人客戶提供更為方便、快捷、周到的服務,該行網點設置“一對一”專屬綠色通道,張貼“老年人綠色通道”“老年人優先”“愛心輪椅停放區”標識,確保老年人辦事一站式解決,并專門設立老年客戶愛心窗口,減少他們的排隊等候時間;專設“愛心座椅”靠枕,同時擺放茶水在側,讓老年客戶在等待時能夠得到充分休息。
強化關愛幫扶,豐富老年便利服務設施。該行設立無障礙通道,增設扶手,并在網點入口處放置輪椅等,確保老年客戶行動方便和安全。在網點配備老花鏡、計算器的同時,還豐富了適老設施種類,如放大鏡、血壓儀、助聽器、愛心專座、服務引導指示牌、紙杯架、免費雨具、免費手機充電、急救藥品等,為進入網點的老年客戶提供愛心服務。同時,做好遠程助老服務,在新型運營機具上全面開放“遠程助手”功能后,并全面引導或陪伴老年客戶發起遠程視頻請求及在線解答問題。
聚焦老年群體,積極做好金融知識普及。為強化老年客戶金融知識普及工作,該行通過微信公眾號發布《五種常見的老年人電信網絡詐騙》《八項權益早知道》等多項老年客戶適用的金融知識,不斷增強老年群體的反詐、防詐意識,有效提高了他們維護自身合法權益的'能力。同時,堅持以客戶為中心的服務理念,積極深入周邊社區、商戶向老年人宣傳普及金融知識、法律法規,講解防范電信詐騙要點,提升老人群體風險防范意識。
拓展養老金融,不斷滿足老年客戶需求。根據老年客戶的風險承受能力和理財需求,該行為老年客戶定制專屬存款、理財產品,推薦更穩健、適配的金融產品。借助進企、進社區等時機面對面向群眾宣傳普及社保卡,提升群眾對社保卡的了解程度,逐步提升社保卡轉化率。同時,建立點對點的小面額現金供應關系,積極推廣“零錢包”兌換服務,配置多種規模的“零錢包”,滿足老年人個性化現金需求。
銀行敬老愛老活動總結 9
為深入貫徹落實國家關于構建老年友好型社會的戰略部署,積極響應養老金融服務的政策要求,踐行金融工作的政治性、人民性,展現國有大行責任擔當,近日,中國農業銀行金昌分行在“敬老月”期間,圍繞“堅持以老年人為中心,構建老年友好型社會”主題,聯合金川區北京路街道共同舉辦敬老愛老宣傳活動。
活動通過設立宣傳展臺、懸掛宣傳橫幅、發放宣傳折頁、面對面講解等方式進行。工作人員現場講解防范電信詐騙知識,傳授識別詐騙電話、短信的技巧,提醒老年人保護個人信息,不輕信、不轉賬,遇到可疑情況及時報警或向銀行求助。積極向老年人介紹養老政策、專屬金融產品等,幫助老年人合理規劃養老資金,享受安全、便捷的金融服務。現場展示農行網點大字版掌上銀行、上門服務、優先服務窗口等硬件設施和服務流程上的適老化改造。期間,還設置問答環節,許多老年人積極參與,不斷加深對金融知識的理解。
本次活動宣傳內容緊密結合老年人日常生活,解決老年人在金融領域遇到的實際問題,得到老年群體的好評,他們紛紛表示:通過活動學到了很多實用的`金融知識,增強了自我保護能力,對農業銀行的服務也更加滿意和信任。
農行金昌分行將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念,持續深化適老化服務改革,創新金融產品和服務模式,為老年客戶群體提供更加貼心、便捷、安全的金融服務,為構建老年友好型社會貢獻力量。
銀行敬老愛老活動總結 10
敬老愛老是中華民族的傳統美德。為進一步落實老年客戶適老服務和金融知識宣傳普及力度,中國銀行大連市分行根據監管和總行要求,在一年一度的敬老月,組織開展了以“暖心重陽 平安愛老”為主題的金融知識教育宣傳系列活動。
建立敬老網點,關注“銀發族”金融安全
中國銀行大連市分行以“尊老、愛老、敬老”為服務理念,為老年客群提供一站式、便利化的金融服務。各營業網點統一設置一名老年客戶愛心專員、一支老年客戶消保宣傳隊伍、一條老年客戶服務專線,配備業務素質過硬、服務水平優秀的人才擔任老年客戶的“愛心專員”,為老年客戶辦理業務和金融知識宣傳提供方便;豐富“老年客戶”教育宣傳形式,印制《老年客戶服務手冊》,拍攝老年客戶金融知識宣傳視頻,詳細講解最新的電信網絡詐騙案例,并宣傳實用的防騙技巧,深化老年客群對金融設施、服務、產品以及風險的認知,增強其風險防范意識,守護好“錢袋子”。
聯合街道社區,凝聚行業金融合力
針對老年客群金融消費特點,中國銀行大連市分行聯合各街道社區,開展形式多樣的金融知識教育普及活動,幫助老年消費者樹立理性投資、價值投資觀念,遠離電信網絡詐騙,讓老年客戶安享幸福美好晚年。大連星海灣支行參與西崗區“2024年重陽節登山健身活動”,宣傳員們用通俗易懂的語言為活動現場的老年人講解常見的金融騙局,引導老年群體保護自身合法權益,增加了老年群體金融知識的儲備和維權意識;普蘭店支行以普蘭店區“金融教育網格化”試點工作為契機,走進雙塔社區黨群服務中心,根據老年客群需求,開展金融知識專題講座,結合新型詐騙典型案例有針對性地提醒老年人群,加強對金融騙局的警惕性,遠離非法金融活動,切實將消費者權益保護理念送到更多群眾身邊;大連鴻興支行深入星海灣街道海州社區共同舉辦“暖心重陽 平安愛老”公益沙龍,工作人員就保健品、以房養老、高收益無風險理財、冒充親友等常見的老年人詐騙圈套,向到場老年客戶做出了風險提示,并組織制作精美的花燈,到場老年客戶對本次活動形式及內容均表示非常滿意;大連旅順支行聯合得勝街道,深入九三社區廣場,通過設立咨詢臺,發放金融知識折頁,開展金融知識解答,以防范電信詐騙典型案例切入宣講,穿插互動小游戲,現場教授八段錦,讓老年人在輕松愉悅的氛圍中,收獲實用的'金融知識和防騙技巧。
開展志愿服務,營造尊老敬老氛圍
中國銀行大連市分行大力開展助老志愿服務活動,搭建助老平臺,擴大面向老年群體教育宣傳力度。大連空港支行聯合遼寧警察學院共同走進大連晨旭養老院,志愿者們為養老院的老年人安裝了國家反詐中心APP,廣泛宣傳新型網絡詐騙,并以實際案例講述發生在老年人身邊的案例,為廣大老年人揭露新型網絡詐騙作案手法、技巧等;大連馬欄廣場支行走進沙河口區慧陪伴養老中心,關注“銀發”客群的金融需求,為老年客戶講解銀行卡不可出租出借,不明鏈接不明短信驗證碼不要隨意點擊等安全用卡常識,向老年人宣傳消費者權益保護的重要性;大連百合山莊支行走進網點周邊獨居老人家中開展關懷慰問,詳細詢問了解老人的衣食住行和日常照料情況,囑咐老人家屬要照顧看護好老人,同時,將近期頻發的電信詐騙案例和“防詐、斷卡”等金融知識進行宣傳,此次慰問活動以“接地氣、心貼心”的實際舉措把溫暖和愛心送到老年群體心坎上,該行獲得大連高新區凌水街道辦事處“營造一老一小友好型街道”主題活動關愛獎。
莫道桑榆晚,人間重晚晴。未來,中國銀行大連市分行將持續推動老年消費者金融教育宣傳工作,加大對老年客群的關心和幫助,常懷敬老之心,傾注愛老之情,篤行扶老之事,用溫暖與關懷托起“最美夕陽紅”。
銀行敬老愛老活動總結 11
為切實提升老年人群體金融知識素養,加快金融服務適老化工作的推進,進一步傳承和弘揚中華優秀傳統文化,2024年10月11日,平安銀行銀川分行在全轄網點開展敬老、愛老、助老公益活動,通過實際行動傳遞平安銀行有溫度的服務。
平安銀行銀川分行工作人員結合精心制作的課件資料,向參加活動的老年客戶耐心講解大家常用的金融服務操作流程,包括存取款一體機自助服務、自助柜員機以及廳堂便民業務等內容。為提升老年客戶金融風險防范意識和能力,工作人員現場講述起“身邊客戶國慶期間險被騙3000元買藥”的真實經歷,結合發生在老年人身邊的常見典型案例,提醒大家日常生活中要警惕以“低風險、高回報”等為噱頭的投資理財詐騙、以“養生保健”等為噱頭的購物消費陷阱、以“冒充親友及公檢法、幸運中獎”等為噱頭的電信網絡詐騙;提醒老年客戶要增強支付結算安全意識,牢記“不輕信、不透露、不轉賬”,樹立正確的投資理財觀念,選擇正規機構和渠道,對于不確定的及時咨詢銀行人員或與家人溝通,警惕各類金融騙局。
講課期間,老年客戶圍桌而坐,一邊分享交流所學所思,一邊品茶、賞花,氛圍非常濃厚,大家共享重陽溫情。
在網點,老年客戶們還體驗了一場“現場教學”。在工作人員的引導和講解下,大家運用課堂所學體驗智能機具支付業務辦理成效,參觀了解適老化服務專區為老年人提供的優質服務和便利待遇。參加活動的張大姐表示:“平時到行里都是直接去窗口辦業務,操作不來那些機器設備,想著弄錯了更麻煩,今天參加活動長見識了,下次就到機具上辦業務看看,活到老,學到老……”在場的老人們紛紛表示同感。九九重陽情綿長,適老服務暖人心。
下一步,平安銀行銀川分行將在寧夏銀行業協會和總行的.指導下,持續優化適老化服務,有效增強老年客戶對智能機具的運用和對金融詐騙的防范,切實維護老年客戶的合法權益,致力提升老年客戶的金融獲得感和生活幸福感。
銀行敬老愛老活動總結 12
2024年10月是我國第15個“敬老月”,在總行“浦愛銀發”敬老月活動的牽頭部署下,浦發銀行上海分行積極響應,以重陽佳節為契機,開展系列敬老愛老服務,為老年客戶送上節日關愛,提供多元化的暖心服務及優惠活動,將養老服務落到實處。
一、樂享樂齡
為了大力宣傳積極應對人口老齡化國家戰略,在全社會大力營造敬愛愛老助老氛圍,分行聯動虹口支行積極參與以“樂享樂齡,構建老年友好人民城市”為主題的2024年上海市“老年節”為老服務活動。
10月11日活動當天,我行的資深理財經理們在活動現場大寧公園對來訪居民宣講存款保險、防詐防騙和理性投資等金融知識,并耐心解答居民提出的金融問題,獲得了居民們的一致好評。現場還向居民們普及了存款保險制度、養老金賬戶等相關知識,本次活動參與人數約500人次,共發放我行宣傳折頁200余份。本次活動不僅增加了與老年市民的互動交流,更是我行積極履行社會責任的體現,贏得了社區居民的熱烈反響與高度評價,架起了連接居民、社區、銀行的溫馨橋梁。當天新民晚報對老年節活動進行了報道并展示了我行的宣傳展位和服務畫面。
二、重陽佳節,福壽“鹽”年
10月11日,浦發銀行上海分行全轄所有營業網點為當天到達網點的老年人客戶免費提供健康無碘鹽,關愛相隨,福壽“鹽”年,通過為老年人客戶貼心準備生活必需品的方式傳遞節日祝福與真誠關懷。
三、攜手國資,構筑敬老服務聯盟
浦發銀行上海分行積極攜手國資品牌、社區街道、老年大學等社會資源,構筑敬老服務聯盟,策劃開展豐富多彩的養老生活服務,打造“六專”服務框架。作為首批活動,浦發銀行上海分行聯合光明集團,10月12日起至今年年底,為銀發專屬借記卡客戶提供“光明隨心訂”支付優惠活動,以金融之力,助推銀發客戶樂享生活。
四、區域齊放
分行轄內各支行結合區域特色,積極走進社區街道,開展豐富多彩的敬老活動,包括反詐宣傳、金融普及教育、重陽主題沙龍等活動,切實關心老年人的.養老財富安全,為銀發客群提供暖心金融服務。
隨著2024年敬老月主題活動的正式啟動,浦發銀行上海分行將積極參與到敬老愛老助老的社會服務中,以更加飽滿的熱情和更加專業的服務,持續深化服務內涵,擴大服務半徑,為銀發族提供更加貼心、便捷的全方位服務,以實際行動踐行金融政治性、人民性,為構建老年友好型社會貢獻浦發力量。
銀行敬老愛老活動總結 13
2024年10月11日,正值重陽節之際,為持續推進金融服務適老化建設,營造敬老、愛老、助老氛圍。工商銀行克州分行營業部積極行動,以重老敬老為主題,開展了一系列豐富多彩的金融活動,切實履行金融義務。
節前克州分行牽頭管理部門對轄內機構適老設施進行排查,對不適用、損壞的適老設施進行更換,為老年人使用老花鏡、放大鏡、老年人座椅、輪椅、拐杖、無障礙通道等設施提供服務保障。
對到店老年客戶,工作人員積極向客戶發放宣傳折頁,圖文并茂地介紹非法集資、養老詐騙、電信詐騙等方面的金融知識。教會客戶在享受金融服務便捷的同時如何應對非法金融活動,更好保障財產安全的理念。
開展廳堂微沙龍更是本次活動的`一大亮點。我行工作人員在客戶等待辦理業務的間隙,組織開展小型講座。用通俗易懂的語言,結合實際案例,為老年客戶詳細講解養老詐騙的常見手段,如以“養老項目”“保健品推銷”等為名進行詐騙,提醒老年客戶提高警惕,不要輕易相信陌生人的推薦。在講解電信詐騙時,強調陌生電話、短信中的陷阱,告誡客戶不要隨意點擊不明鏈接,不向陌生人轉賬匯款。對于非法集資和反洗錢,也進行了深入剖析,讓客戶了解其危害和防范方法。同時,還就網絡安全問題進行了宣傳,提醒客戶注意保護個人信息,確保網絡交易安全。
此次重陽節金融知識宣傳活動,得到了客戶的廣泛好評。老年客戶們紛紛表示,通過這次活動,學到了很多實用的金融知識,增強了自身的風險防范意識。工行克州分行營業部以實際行動踐行了社會責任,展現了金融機構的擔當。在今后的工作中,營業部將繼續創新宣傳方式,加大金融知識普及力度,為客戶提供更加優質、安全的金融服務。
銀行敬老愛老活動總結 14
中隨著社會老齡化進程的加快,老年群體的金融需求日益增長。為了更好地服務銀發客群,提供更加貼心、便捷的金融服務,建設銀行佳木斯分行開展了“金融為老創新篇”迎重陽愛心敬老活動,為老年客群送上了溫暖與關懷。
“不要點擊陌生鏈接,不要輕易相信高收益、高回報、穩賺不賠……”重陽節當天,為提升老年客群的風險防范意識,建設銀行佳木斯分行依托“健養安”養老金融特色網點為基礎宣教陣地,開展了形式豐富的'金融知識宣教活動,向前來網點辦理業務和休息的老年人發放宣傳折頁,以真實案例講解如何識別與防范養老騙局等,并現場為大家答疑解惑,守護好老百姓的錢袋子。“現在詐騙手段層出不窮,今天聽到建行工作人員的講解真實漲知識了,以后生活中我也得多多注意。”活動得到現場老年客戶的高度評價和認可。
活動當天,建設銀行佳木斯分行“張富清金融服務隊”的志愿者們還走進東興城模范社區、凱喬威老年合唱大學等場所,向銀發一族宣講金融知識,現場氛圍熱烈、互動頻繁。
今后,建設銀行佳木斯分行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷創新金融服務模式,為老年客戶提供更加優質、便捷、貼心的金融服務,為構建和諧社會貢獻力量。
銀行敬老愛老活動總結 15
金秋十月爽,九九話重陽。為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老、助老傳統美德,賡續農信血脈,在2024年重陽節前夕,定西農商銀行黨委、工會協同各黨支部組織開展退休、內退老同志關愛活動。
當前,定西農商銀行共有退休、內退老同志105名。慰問組成員每到一處,都關切詢問老同志的生活情況和身體狀況,共同回憶農信發展的風雨歷程,對各位老同志在農信事業上的辛勤奉獻表示衷心的感謝,向老同志匯報當前發展化險改革情況,同時叮囑他們保重身體,“常回家看看”,希望他們繼續發揮余熱,為定西農商銀行高質量發展獻策獻力。對其他7名退休老同志,通過電話、短信形式表達節日祝福,并匯去慰問金。人生最美桑榆晚,最是夕陽紅滿天。
下一步,定西農商銀行將認真貫徹落實省農信聯社“21字”工作總要求,用心用情用力為老同志辦實事、解難事,讓老同志永葆初心,繼續為光榮的'農信事業貢獻力量。同時,本行將積極結合“敬老月”活動開展,充分發揮行業優勢,常態化宣傳普及金融知識,認真踐行金融工作的政治性、人民性,多措并舉為老年客戶提供更貼心、更暖心、更入心的金融服務。
銀行敬老愛老活動總結 16
為積極營造孝老敬老良好社會氛圍,近日,農發行南豐縣支行組織開展2024年金融敬老助老主題活動。
踐行金融標準,開展“智慧助老”。該行充分認識到當前人口老齡化問題的嚴重性,在滿足老年客戶的金融服務需求的同時,尊重老年人的`“數字需求”,積極向老年群體宣傳推廣運用金融線上APP、小程序等,讓更多老年人用的了、愿意用、用得好各種線上金融服務產品;同時,利用老年客戶辦理業務的等待間隙,積極為其普及金融知識,讓老年人在等待中學習如何防范電信詐騙,守護好自己的錢袋子。
豐富宣傳形式,立足人文關懷。該行設立專門的無障礙通道,確保老年客戶或殘障人士交通無障礙,利用工作間隙結合現有資源,大力宣傳老年人健康管理、生命教育等健康知識;同時,充分利用營業場所等宣傳主陣地,通過張貼宣傳海報、電子顯示屏滾動播放主題標語等多種形式,引導老年人依法理性開展金融投資和維護自身權益;該行還積極利用主流媒體等渠道發布普及當前危害嚴重的非法金融活動文章,吸引更多公眾參與,共同營造積極參與主題活動的良好氛圍。
下一步,農發行南豐縣支行將繼續致力于為老年人打造更有溫度的金融服務,提升老年人獲得感、幸福感,共享便捷高效的社會服務和美好生活。
銀行敬老愛老活動總結 17
九九重陽日,濃濃敬老情。為弘揚中華民族尊老敬老傳統美德,持續推進金融服務適老化建設,營造敬老、愛老、助老氛圍,在2024年重陽節到來之際,中國工商銀行臨洮支行營業室舉辦“融情中秋,愛暖重陽”特色主題活動,向老年客戶送去節日祝福的同時,幫助老年客戶熟練運用手機銀行、自助機具,更好融入智能時代,讓老年客戶真切感受到工商銀行的暖心服務。
智慧助老,服務為老。為提升老年客戶對銀行服務的滿意度,增強銀行的社會責任感,同時適應老齡化社會的需求,為老年客戶提供更加貼心、便捷的金融服務,該網點在硬件設施完善上,持續優化網點的設施設備,確保空調、休息座椅、飲水設施、手機充電、Wi-Fi 無線上網、點驗鈔機、老花鏡等基礎便民服務設施配備齊全。并且增加配置放大鏡、外用藥、輪椅、拐杖、移動填單臺等老年客群助民設施,為老年客戶提供便利。
走進社區,傳遞溫暖。網點充分利用城市中心廣場人流量大、人群廣泛的.優勢,通過在廣場內設置宣教服務點,從而擴大了宣傳信息的覆蓋范圍。此外,該行宣傳人員為過往的客戶提供詳盡的講解,內容涵蓋如何防范非法集資、征信修復騙局以及洗錢陷阱等常見的金融風險,每一個案例都直擊要害,讓老年消費者受益匪淺,通過現場互動和問答環節讓他們對消費陷阱有了更清醒的認識,學到了更多的金融常識。此舉贏得了老年客戶的廣泛贊譽,提高他們的風險防范意識。
網點沙龍,預防詐騙。在工行營業網點的廳堂內舉辦微沙龍活動,工作人員向老年客戶詳細剖析典型金融網絡詐騙案例,揭露網絡詐騙的常用手段和“坑老”套路,幫助他們了解和掌握基本的網絡反詐騙常識,保護個人信息和財產安全。同時,講解金融知識,如財富管理、存款保險等,提升老年客戶的金融素養。一杯熱茶、一份溫暖,從歇腳的便利到金融知識咨詢服務,不僅展現了臨洮支行營業室對老年客戶群體的深切關懷,也進一步提升了該行的社會責任感和品牌形象。未來,支行將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念,不斷創新服務模式,為構建和諧社會、促進老年友好型社會建設貢獻更多力量。
銀行敬老愛老活動總結 18
隨著社會老齡化的加劇,老年人群體在金融領域的需求也日益增多,為積極響應國家關于加強老年人金融教育的號召,近日,廣發銀行廣州分行聯合廣州市手拉手志愿服務促進會,在京溪街黨群服務中心舉辦了“耆樂融融,敬老愛老”2024年敬老月關愛老年人活動,為老年人提供貼心的金融知識教育服務,幫助他們更好、更安全地享受晚年金融生活。
活動期間,廣發銀行廣州分行工作人員現場派發針對老年人制作的金融教育宣傳折頁,為老年人提供一對一金融咨詢和指導服務,幫助老年人解決在使用金融產品時遇到的問題和困惑。同時,工作人員為現場觀眾開展基礎金融知識普及,并用通俗易懂的語言講解多個詐騙案例,大力宣導存款、取款、轉賬等交易安全和防詐騙的重要性,以及識別網絡詐騙和保護個人信息等有效方法。現場互動環節中,志愿者們為營造輕松的現場氛圍,融入了老年人唱歌、舞蹈等互動表演,鼓勵老年人積極參與活動,讓老年人在輕松愉快的環境中學習金融知識,最后工作人員與志愿者團隊為長者送上節日禮包表示關心和祝福。
據悉,廣發銀行廣州分行將于近期舉辦更多形式多樣、內容豐富的教育活動,持續強化針對老年人的`金融知識教育服務,同時也將加強與相關部門的合作,共同構建更加安全、穩定的金融環境,讓老年人更加安心、自在地享受老年金融生活。
銀行敬老愛老活動總結 19
九九重陽,丹桂飄香。在重陽節來臨之際,為弘揚中華民族尊老、敬老、愛老的傳統美德,中信銀行鄭州分行開展了內容豐富、形式多樣的敬老主題活動,共慶重陽佳節。
老干部慰問送關愛
為體現分行黨委對退休老干部的關懷,10月11日,中信銀行鄭州分行組織召開了重陽節退休老干部慰問活動。與會人員與老干部們一同參觀了行史館,通過一幅幅老照片和一個個獎杯獎牌,共同回顧一路走來的風雨歷程與輝煌成就。慰問活動中,該行負責人對老干部們為分行發展所做出的貢獻充分肯定并由衷感謝,并向他們送上節日的祝福。老干部們紛紛表示,通過參加慰問活動,深深感受到了分行黨委的關懷與溫暖,將始終保持黨員的政治本色,不斷發揮余熱,接續奮斗、砥礪前行,共同為譜寫分行高質量發展新篇章貢獻自己的智慧和力量。
社區行傳遞金融溫度
10月11日上午,中信銀行新鄉分行聯合當地社區開展重陽節慰問活動,為社區高齡困難老人送上節日祝福。慰問中,該行工作人員和社區工作人員一同來到老人家中,與老人及其家屬親切交談,詳細了解老人身體、生活、飲食等情況,認真傾聽老人心聲,鼓勵他們要增強信心,保持樂觀心態,并送去面粉、雞蛋、牛奶、面包等慰問品。本次社區行慰問活動是該行深入踐行“我為群眾辦實事”、提升養老金融服務質效的生動實踐。
反詐宣傳守護養老錢
在重陽佳節到來之際,中信銀行安陽人民大道支行聯合京林社區開展了一場別開生面的反詐宣傳活動——九九重陽情意濃,反詐宣傳“信”必行。近年來詐騙手段呈現出蔓延性大、手段翻新速度快、隱蔽性強等特點,老年客戶是首當其沖的'易騙人群,保健品騙局、“冒充公檢法”騙局、“投資養老”騙局、“低價旅游”騙局等是常見的案件類型。該行工作人員通過發放宣傳折頁、現場講解等方式,結合實際案例,向老年人送去防范電信詐騙知識,提升老年人識詐防詐能力,更好守護“錢袋子”安全。
滿足數量龐大的老年群眾金融需求,關系群眾福祉。中信銀行鄭州分行踐行金融工作的政治性、人民性,聚焦老年人金融服務需求,提供多樣化“適老”服務,為“銀發一族”營造有溫度、個性化的“金融+非金融”服務體驗,讓養老與金融“幸福相伴”。
銀行敬老愛老活動總結 20
2024年10月是我國第15個敬老月,為弘揚中華民族孝親敬老傳統美德,在重陽節期間,建設銀行河南省分行組織全轄養老金融網點舉辦“健養安”養老金融主題活動,圍繞金融教育、特色服務、公益志愿等主題組織了形式多樣的節日活動,讓養老金融服務有力度,更有溫度。
作為建設銀行首批“健養安”養老金融特色網點,建設銀行河南省分行掛牌2家養老金融特色網點、30家省行級養老金融示范性網點,以一線物理網點為養老服務抓手,整合集團內外資源,探索打造產品權益特色、適老服務特色、養老投教特色、養老微生態特色,以實際行動向老年客戶提供有溫度的'養老金融服務,彰顯建行品牌形象及社會責任擔當。
今年,重陽節期間,建設銀行河南省分行舉辦了“健養安”養老金融主題活動。在綠城秦嶺路支行,組織老年客戶走進養老機構,體驗非遺診療等特色服務,持續為老年客群提供專屬養老金融產品服務;在省分行營業部,網點聯合社區、街道衛生服務中心、居委會等機構,為轄區內老人開展了健步走、百家宴、“長者生日會”、集體包餃子、養老金融知識宣教、反詐宣傳等集體活動;在平頂山分行,參與政府單位組織的首屆“銀發生活節”活動,向廣大市民宣傳建行養老金融體系,擴大品牌影響力;在南陽光武路支行、商丘分行營業部,以營業網點為陣地,邀約老年客戶開展養老金融教育活動,分享健康養生知識、養老金融知識等,在網點營造敬老愛老節日氛圍。
自“養老金融大文章”提出以來,建行河南省分行積極貫徹國家戰略導向,緊跟總行“1314”養老金融發展思路,聚焦養老金金融、養老服務金融、養老產業金融和養老生態“四位一體”協同建設,積極布局養老金融領域,全面推進養老金三支柱業務、養老服務優化創新、養老產業支持、養老網點建設等,充分發揮金融工作專業優勢,解決養老領域痛點難點問題,不斷增強人民群眾的獲得感和幸福感。
下一步,建行河南省分行將持續貫徹“1314”養老金融服務體系,扎實推進省分行“1356”養老金融行動,堅守金融工作“人民性”,全面提升養老金融綜合服務能力,打造養老金融網點服務特色和品牌影響力,力爭成為區域內值得信賴的“養老金融專業銀行”。
銀行敬老愛老活動總結 21
為弘揚敬老、愛老、助老的優良傳統,民生銀行各社區支行在重陽節當天組織開展“悅享時光 民生相伴”重陽敬老系列活動300余場,為年長者提供適老化貼心服務,以暖心行動向年長者表達濃濃關懷。
在江西,民生銀行南昌分行以宣傳彩頁為媒介,以防范電信詐騙講座為舞臺,引導老年客戶筑起金融風險防范的銅墻鐵壁。精心組織的趣味運動會與蛋糕回饋活動,增強了老年客戶的幸福感與歸屬感,營造出尊老敬老的濃厚氛圍。
在天津,民生銀行天津分行以義診、聯歡會等多種形式的活動為紐帶,為老年客戶提供了全方位貼心服務。在義診活動中,聯合社區為老年人傳遞健康關懷;聯歡會上,老年人紛紛展示才藝,歡聲笑語不斷。
在浙江,民生銀行杭州分行將文化講座與特色活動相結合,邀請專家開設講座,介紹重陽節的來歷和習俗。通過重陽書畫活動,讓老年人在揮毫潑墨中感受傳統文化的魅力,體現了民生銀行在金融服務之外的人文關懷。
此外,民生銀行深圳分行舉辦“九九重陽節,濃濃敬老情”一日游活動,活動不僅讓老年客戶在游覽美景中享受身心的放松,還通過宣傳和普及消保相關金融知識,增強了客戶的信任感和滿意度;大連分行聯合街道與社區,舉辦健康義診與舞蹈文藝節目等活動,當地電視臺聚焦報道,記錄下這一溫馨時刻。
除上述活動外,各分行社區網點還根據本區域老年服務需求及自身優勢,同步積極組織豐富活動,從北京的棋牌大賽到泉州的.傳統博餅活動;從太原的老年文藝匯演到沈陽的社區物業聯動義診活動;從長沙的金融知識講座到西安的手工插花活動;從石家莊的廣場舞大賽到廈門的樂齡俱樂部活動;從成都的悅享系列活動到溫州的老年客戶上門慰問,每一場活動都凝聚著民生銀行對老年群體的關愛與責任擔當。
下一步,民生銀行將持續增強社區金融暖實力,充分發揮社區網點“人緣、地緣”優勢,緊密聯合周邊社會組織和商戶,構建基于社區的老年群體服務矩陣,提供豐富的適老化活動,做好養老金融大文章。
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