信用體系建設總結

時間：2023-06-23 05:43:39 總結我要投稿

信用體系建設總結范文（精選14篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫一份總結了吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編收集整理的信用體系建設總結范文（精選14篇），歡迎大家分享。

信用體系建設總結范文（精選14篇）

　　信用體系建設總結1

　　20xx年，我局積極貫徹落實國家、省、市關于社會信用體系建設有關精神，積極推進全市能源行業信用體系建設，取得一定成效，現總結如下：

　　一、建立信用體系建設制度

　　作為20xx年新組建的政府工作部門，我局高度重視社會信用體系建設工作，及時成立了工作領導小組，統籌推進全局信用體系建設工作。同時，加強信用體系制度建設，認真制定部門信用管理制度，梳理信用管理信息目錄，并指定專人跟進信用體系建設工作。

　　二、落實信用信息公示工作

　　我局積極落實好信用信息公示工作，依托廣東省政務服務網，將本局的行政許可、行政處罰、行政檢查、行政服務等事項的'辦理指南、申請條件、提交資料、辦理時限等對外公開。同時，行政許可、行政處罰、行政檢查等事項，在辦理后實時將辦理結果上傳省政務服務網、信用雙公示平臺、行政執法公示平臺進行公示。

　　三、抓好信用信息核查和聯合獎懲

　　我局積極加強信用體系建設工作，配合市信用辦通過信用承諾、信用信息核查和聯合獎懲等措施推動企業守信、創新事中事后監管方式；在國家、省財政專項補貼資金等事項中嵌入信用信息核查，抓好信用聯合懲戒應用，對信用不符合要求的企業在招投標、領取補貼方面采取相關應對措施，對失信者予以限制，對守信者予以激勵。

　　四、積極開展信用宣傳

　　我局積極謀劃信用建設宣傳活動，逐步建立常態化宣傳機制，通過部門頻道、信用宣傳資料等線上線下渠道開展信用宣傳，加大對守信便利、失信懲戒突出案例的宣傳力度，發揮示范引領作用，在全市能源行業形成“守信受益、信用有價”的價值導向，營造良好的信用環境，讓各企業更加知信、守信、用信。

　　五、實行“容缺承諾制”

　　為切實落實好守信便利工作，我局在分散式風電項目核準中率先實行項目核準“容缺承諾制”，制定《關于分散式風電項目容缺核準有關事項的通知》，信譽良好的項目單位僅需提供四項核心申報材料（自然資源部門用地預審意見、環保部門支持性意見、項目申請報告、承諾書），通過廣東省投資項目在線審批監管平臺向我局申請核準；項目單位在核準文件出具之日起6個月內補齊常規核準所需的材料即可，極大方便了項目單位，利于項目落地。

　　信用體系建設總結2

　　按照市信用體系建設領導小組辦公室《關于報送20xx年上半年社會信用體系建設工作總結及下半年工作計劃的通知》（呼社信辦〔20xx〕38號）的文件要求，為進一步認真落實我市司法行政系統社會信用體系建設工作，提高司法行政工作信用度，對外樹立司法行政新形象，接受社會監督，現將我市司法行政系統信用體系建設工作20xx年上半年工作情況及下半年工作計劃報告如下：

　　一、社會信用體系建設上半年工作開展情況

　　（一）制度完善，組織健全。4月份我局召開黨組會重新進行了科室分工，行政審批辦負責我局的信用體系建設工作，隨后重新調整了領導小組成員名單。成立了由局黨組書記、局長為組長，各相關科室為成員的市司法局社會信用體系建設領導小組，領導小組下設辦公室設在局審批辦，全面負責我局社會信用體系建設工作的推進落實。結合我市司法行政工作實際印發了《呼和浩特市司法局20xx年社會信用體系建設工作實施方案》。將社會信用體系建設工作細化為10項具體工作，分別明確了牽頭科室、配合科室和完成時限。結合司法行政實際工作制定了《呼和浩特市法律援助工作承諾制度》、《呼和浩特市律師行業信用信息制度(試行)》和《呼和浩特市司法鑒定承諾制度》。

　　（二）注重創新，突出特色。在對我市九個旗縣區836個村居社區調研的基礎上制定印發了《一村（社區）一律師法律服務結對幫扶工作實施方案》。組織律師事務所與我市1162家村（社區）進行幫扶，截至目前已經幫扶了1129家，占全體的96%。為了加強管理，截至目前共有75家律師事務所和3家公證處建立了誠信檔案。

　　（三）多樣宣傳，氛圍濃厚。我們充分利用局門戶網站、信息簡報、LED顯示屏等多種有效載體，廣泛宣傳系統內社會信用體系建設的好經驗、好做法、好成果。將《呼和浩特市基層法律工作者協會第二法律服務所誠信經驗材料》和《內蒙古超倫律師事務所主任李永強律師誠信事跡材料》按時報送到市信用體系建設領導小組，并納入自治區誠信庫范圍內。

　　（四）加強報送，做好日常工作。為進一步加強我市司法行政系統信用呼和浩特“雙公示”信息報送工作，制定了《呼和浩特市司法局關于按時報送行政許可和行政處罰雙公示信息的通知》請各科室于每月15日，30日向局審批辦報每半個月的工作開展情況，未及時報送的科室在第二個月作出書面說明，說明未報送的原因。20xx年截至目前，我局報送法人行政許可50條，個人行政許可206條，行政處罰無數據。按時完成了《呼和浩特市司法局公共信用信息目錄普查表》填報工作，我局《公共信用信息目錄普查表》涉及司法考試、司法鑒定、基層、法律援助和法制宣傳，并于5月29日接受了市信用體系建設領導小組的`督查。7月20日，我局分管信用體系建設工作的副局長和局審批辦負責人參加了《呼和浩特市社會信用體系建設工作推進暨信用信息目錄及數據征集培訓》為下一步信用數據征集做準備。

　　二、下半年重點工作計劃

　　雖然上半年我們做了一些工作但是離上級的要求還有一些差距，下半年我們重點做好以下工作：

　　（一）加強信用宣傳。充分利用各種媒體開展宣傳工作，部門開展的“12·4”全國法制宣傳日等行業宣傳活動沒有與誠信建設結合起來宣傳，宣傳方式單一，宣傳機制不健全。

　　（二）繼續加強我局的雙公示報送工作。進一步落實市信用體系建設領導小組辦公室“雙公示”，建立暢通的信息發布流程，保證行政許可和行政處罰及時、準確錄入。主動接受社會監督。

　　信用體系建設總結3

　　我辦今年以來信用體系建設工作開展情況總結如下：

　　一、加強組織領導。

　　今年以來，我辦結合實際，重點在以自然人為信息主體及企業為單位來征集信息，聯合綜合辦、各社區、文化中心等部門以經濟辦為中心展開工作。

　　（1）加強轄區宣傳工作。自此項工作開展以來，我辦高度重視此項工作，聯合文化中心，通過展板、宣傳櫥窗、黑板報等形式，加強宣傳教育，營造良好氛圍。

　　（2）自然人信息的采集。聯合各辦公室，將2013年以來的自然人獎懲信息收集規整，查閱往年的資料，篩選有效信息，確保信息應采盡采，將信息準確無誤地錄入到濟源市公共信用信息平臺。

　　（3）企業信息采集。深入企業，現場走訪，查閱企業相關資質、榮譽等資料，了解企業目前存在的問題，做好信息登記，保證信息的完整性。

　　二、存在問題

　　我辦信用體系還不夠完善，雖建立玉泉街道公共信用信息平臺，但信用檔案錄入工作相對滯后，守信激勵和失信懲戒機制有待進一步完善。

　　三、下一步工作思路

　　為了更好的推進信用體系工作，今后的工作主要從以下幾個方面著手：

　　（1）進一步提高工作重要性認識，切實增強做好社會信用體系建設工作的責任感和使命感，把深入推進社會信用體系建設工作作為推進黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容來抓好抓實。加強與社會信用體系建設領導小組辦公室的聯系和協調，不斷改進社會信用體系建設工作的方式和方法。

　　（2）規范社會組織章程。結合今年工作，建立健全的以章程為核心的'內部管理體系。通過規范章程，幫助社會組織樹立自律意識、完善自律機制，從制度上促進社會組織依法、按章程開展活動。

　　（3）建立公開、透明的信息披露制度。社會組織按照規定制定公開、透明的信息披露制度，增強了社會組織自覺接受社會監督的意識。

　　（4）完善社會監督制度。堅決查處社會組織的違法行為，打擊非法社會組織，為社會組織的發展，提供一個良好的社會環境。同時，設立了舉報電話，動員社會各界參與監管，發動群眾舉報社會組織的違法行為，完善社會組織信用管理體系。

　　在接下來的社會信用體系建設工作中，我辦將繼續推進信用體系建設工作，加強學習與調研，求真務實，開拓創新，努力在社會信用體系建設工作中取得新的更大的成績。

　　信用體系建設總結4

　　加快社會信用體系建設是踐行社會主義核心價值觀的重要內容，也是政府轉變職能、推進“放管服”改革的重要抓手。上半年，我局圍繞創建“信用萊西”工作，自我加壓，真抓實干，社會信用體系建設取得階段性進展。

　　一、信用信息歸集工作全面啟動

　　深入貫徹《青島市人民政府關于進一步加強社會信用體系建設工作的實施意見》要求，認真落實行政審批“事前承諾”機制。當前我們已實行事前《信用承諾書》制度，通過服務對象簽定《信用承諾書》減少審批要件數量，實行“容缺受理”機制，大大壓縮了審批時限。同時線上線下將信用承諾實時推送至“信用中國（山東青島）”網站向社會公示，努力構建方便快捷、公平普惠、優質高效的審批服務體系。

　　二、統一代碼轉換工作基本完成

　　企業統一社會信用代碼已全部完成轉換，并投入使用，企業基礎信息全部歸集于“國家企業信息信息公示系統”；事業單位、社會團體等社會法人統一社會信用代碼轉換工作正加速推進，社會法人基礎信息在“山東省事業單位監督管理”系統形成電子檔案。在兩個系統平臺通過輸入“社會統一信用代碼”或者“企業名稱”、“社會團體單位名稱”隨時查詢相關信息。

　　三、公共資源交易平臺誠信可查

　　在政府采購和交通工程招投標中，可通過“信用中國”、“信用山東”查詢投標人違法失信記錄，取消被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人、存在政府采購嚴重違法失信行為記錄的`投標人的投標資格。全面推行“互聯網+”，公共資源交易系統開通信息發布、網上投標、網上開標、電子評標、全程留痕等功能，投標人與評標專家“線下不見面，線上面對面”，投標“無紙化、零見面、零跑腿”成為現實。加強對招標代理和評審專家管理考核，制定《萊西市公共資源交易代理機構綜合管理考評辦法》，規范招標代理和評審專家從業行為，打造廉潔高效規范的交易平臺。

　　信用體系建設總結5

　　按照《政府辦公廳印發20xx年銀川市社會信用體系建設工作要點及任務分工方案》（銀政辦發〔20xx〕13號）和《政府辦公廳關于印發銀川市社會信用體系建設20xx-20xx年重點任務及分工》（銀政辦發〔20xx〕7號）精神，為進一步認真執行社會信用體系建設，積極推動我局相關工作，就推進行政權力運行、財政資金使用、公共監管、審計監督工作等領域的公信力建設，以打造“誠信審計”為目的，大力整頓和規范審計秩序，進一步轉變工作作風，提高審計工作的信用度，對外樹立審計新形象。現將銀川市審計局20xx年上半年工作總結報告如下：

　　一、加強領導，確保社會信用體系建設工作有序開展

　　（一）精準定位，明確任務。加強審計誠信建設是推進社會信用體系建設的重要組成部分。社會信用系統建設涉及政務誠信、商務誠信、社會誠信和司法公信等多個方面。審計誠信雖未單獨成為一個獨立的分支，但其作為政府依法行政主體的身份、承擔的對經濟活動中不誠信行為的監督甄別功能、在社會管理和社會活動中對誠信風尚的引領和示范作用，以及審計處理處罰所體現的執法公信力，決定了審計誠信建設在社會信用體系建設中的重要地位。長期以來，我局把社會信用體系建設作為一項重要工作來抓，逐步形成了由分管領導負總責，職能部門具體抓的工作格局。根據社會信用體系建設的內在要求，我局以建設誠信審計機關為目的，多次召開專題會議，研究部署工作，確定了以法律法規為依據，為各項工作的開展奠定了良好的組織基礎。

　　（二）建立健全“紅黑”名單制度。公示信用“紅黑名單”榜，按照客觀、真實、準確、審慎的原則，把恪守誠信者列入“紅名單”，把嚴重失信者列入“黑名單”，每季度由各科室上報“紅黑名單”，經法制科、綜合處審核，報局黨組同意后，按照相關程序，在“銀川審計”官網等平臺上向社會公示。

　　（三）廣泛開展誠信主題實踐教育活動。推進審計政務誠信建設，在局機關中廣泛開展以建設誠信機關為主題的宣傳教育活動，推進審計機關審計信用體系建設,堅持依法審計、實事求是、客觀公正原則，將信用意識貫穿審計工作全過程，為誠信審計奠定堅實思想基礎，促進審計機關公開、公平、公正地行使監督職能，不斷提高公眾對審計機關誠信的滿意度，提高審計機關公信力。

　　（四）強化審計整改信息公開。李總理指出，審計后的問題整改工作，事關政府公信力和執行力，事關法治政府、廉潔政府建設；要痛下決心去除“頑疾”、根除“病灶”，向人民作出負責任的交代。而要“作出負責任的交代”，一方面要靠跟蹤督導以及責任追究，確保審計發現的問題得以全面整改，另一方面要靠全面、及時的整改信息公開，讓人民群眾參與監督整改的真實性，并從問題整改中體會到政府差錯糾弊的決心，感受到誠信政府建設的動作，享受到改革和發展的成果。

　　二、下一步工作思路和努力的方向

　　近年來，我局在社會信用體系建設方面做了大量的工作，取得了一定的成績，但社會信用體系建設的內容與公眾的需求還存在一些差距，主動性、及時性尚有欠缺，信息公開還未達到全面、及時、準確。今后，我局將緊緊圍繞市委、政府工作中心，圍繞群眾關注的熱點問題，建立健全相關內容，增強政府信用體系建設的公信力。繼續加大審計公開力度，對確定公開的審計結果和整改情況，及時向社會公眾、有關部門、單位進行公開。加強信用體系的監督、檢查和指導，落實責任，確保信用體系建設符合政府的相關規范和要求，擴大審計影響力。

　　（一）繼續加強制度建設，確保信用體系建設工作持續穩步開展。要自覺把社會信用體系建設工作納入到地區審計總體工作之中。加強宣傳教育，引導干部自覺主動地做好審計信用體系建設工作。同時，進一步加強工作目標責任制管理，不斷提高工作落實能力。

　　（二）加強審計隊伍建設，以教育引導誠信。審計誠信關鍵在人。審計人員的法制觀念、職業操守、能力水平如何，直接影響誠信審計建設。因此，加強誠信審計建設，必須在提高審計干部誠信素質上下功夫。深入開展“爭做忠誠的'審計人”主題實踐活動，積極倡樹忠誠于黨、忠誠于人民、忠誠于法律、忠誠于事業的工作理念，在潛移默化中教育和引導審計人員把誠信意識內化于心、外表于行。

　　（三）強化開放思維，以公開倒逼誠信。審計信息公開是檢驗審計誠信的“試金石”，其形成的倒逼機制有利于推進誠信審計建設的深入和持久。審計機關必須在夯實審計誠信自信心的基礎上，進一步強化敢于公開意識，主動接受社會群眾對審計信息的監督和評判。一要注重審計權力的“清單式”公開。將審計權力自覺地置于公眾的監督之下，通過媒體、公告等多種方式，讓公眾了解審計職責、審計程序、審計權限、審計紀律等內容，把審計的每一個環節都公之于眾，提高審計的誠信力。二要加快推進審計結果公開。要認真貫徹落實《審計法實施條例》的有關規定，在不涉及國家機密和被審計單位商業秘密的`前提下，按照專項公告與綜合公告相結合、網上公開與書面公開相結合、全面公開與定向公開相結合、政府公開與審計公開相結合的原則，積極探索適應新形勢要求的審計信息公開載體、形式和內容，接受社會各界的監督和評價，全面推進審計局社會信用體系建設工作步伐。

　　信用體系建設總結6

　　一、夯實信用基礎工作，營造良好誠信環境

　　強化信用信息歸集。按照《x市公共信用信息管理辦法》，嚴格規范我局對律師事務所、律師執業人員、基層法律服務所、公證機構等信息的歸集、披露和使用；每年定期組織年檢審查，對上述機構進行核驗，確保相關信息真實有效；通過x市律師綜合信息系統，如實將相關信息進行錄入，便于上級部門及時公開。

　　統一社會信用代碼。積極協助省司法廳以及市司法局，通知律師事務所及時更換證照及代碼，目前全區xxx家律師事務所均完成證照及代碼更換工作。

　　推進雙公示工作。全面落實行政執法三項制度中的執法公示制度。指導全區行政執法機關按照誰執法誰公示的原則，通過門戶網站等公開渠道全面準確向社會公開行政執法信息。

　　完善安全應急預案。進一步完善信用信息安全應急預案，發揮司法行政職能作用，做好法律顧問、法治審核等相關工作。目前，處理投訴律所、律師案件xx件。

　　二、深化司法公信建設，支撐營商環境優化

　　加強司法公信建設。全面推進行政執法三項制度，落實行政執法公示制度，指導全區執法部門在事前、事中、事后及時向社會公開行政執法信息。落實執法全過程記錄，通過文字、音像等記錄形式，對執法的啟動、調查取證、審核決定、送達執行等全部過程進行記錄，并全面系統歸檔保存，做到執法全過程留痕和可回溯管理。落實重大執法決定法制審核制度，要求行政執法機關作出重大執法決定前，應當進行法制審核，未經法制審核或者審核未通過的，不得作出決定。

　　三、多維拓展信用場景，提升依法決策能力

　　強化信用信息和信用產品應用。按照《公共信用信息應用清單》，積極示范應用信用信息，xxxx年，我局在合法性審核以區政府名義對外簽訂的'合同時，凡涉及失信等負面評價企業的，不予通過合法性審查，不予與其簽訂合同。

　　四、加大信用宣傳力度，提高全民守信用信意識

　　充分發揮法治金牛微信、微博等新媒體平臺優勢，發布守信用信等相關文章、信息。結合法律七進法治大講堂等活動，深入社區、企業、學校開展誠信法治宣傳活動，引導群眾自覺守信用信。

　　五、xxxx年重點工作

　　xxxx年我局將以深化司法公信建設為引領，高標準完成行政復議規范化試點，推進依法治區智慧司法平臺建設，深化行政執法三項制度落實，促進依法決策、執法公示、行政復議、行政訴訟、人民調解等多點融合、能效疊加，全面推動司法公信建設。

　　信用體系建設總結7

　　為了更好地貫徹落實《市人民政府辦公室關于印發xxxx市社會信用體系建設工作方案的通知》精神，按照部門職責，結合我局實際，現將xxxx年我局社會信用體系建設工作總結如下：

　　一、牽頭抓好商務領域市場經濟秩序的整頓和規范工作。

　　(一)做好打擊侵犯知識產權和打擊制售假冒偽劣商品工作，保護知識產權，加強對我市商務領域自有創新品牌知識產權保護工作力度，促進品牌建設。一是我局已按省打假辦的要求成立了工作領導小組，召集各成員單位會議，安排布置本年度打擊侵犯知識產權工作重點，每月收集25個成員單位打擊侵犯知識產權報表匯總上報省打假辦。

　　(二)牽頭六部門開展零售商供應商交易監管工作，劃分各部門的職責，清理違規收費工作，加大監管力度。

　　(三)參加由市質量興市工作領導小組牽頭組織的`“質量月”活動。按照分工做好商務領域的各項活動，按時上報工作情況和總結。

　　(四)全面啟動我市單用途商業預付卡備案管理工作，召開“全市單用途商業預付卡管理會議”，對《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》進行解讀，按照分工，市屬商務主管部門負責規模企業備案。目前，我市興隆超市、紅月超市已完成網上備案，國貿公司資料已審完畢，即將納入網上備案。

　　二、加強食品安全信用體系建設工作

　　(一)加強生豬屠宰管理。

　　生豬屠宰加工業一頭連著養殖戶，一頭連著消費者，與增加農民收入、開拓城鄉市場、擴大內需、滿足廣大人民群眾生活需要和構建和諧社會密切相關。生豬屠宰管理工作，涉及千家萬戶，是事關注百姓的“菜籃子”工程的重要組成部分。我科做了大量有成效的工作。

　　一是大力宣傳和貫徹落實國務院《生豬屠宰管理條例》、《xxxx省生豬定點屠宰管理辦法》、《xxxx省生豬定點屠宰廠(場)設置規劃》和《xxxx省生豬定點屠宰廠(場)設置宰批程序》等法規。二是抓屠宰廠(場)的內部管理。要求屠宰廠(場)按生豬屠宰規定進行屠宰，加強檢驗檢疫，組織屠宰人員和檢驗人員培訓，推動屠宰車間標準化改造，建立和完善生豬進廠驗收、臺賬管理、不合格產品召回、無害化處理等制度。加大生豬屠宰的無害化處理力度。加強豬肉的溯源管理。三是抓稅費規范收取。要求屠宰企業按稅務部門和物價部門規定依法收取各種稅費，嚴禁亂收費。四是抓市場管理，嚴厲打擊私屠濫宰窩點，杜絕未經檢驗檢疫的白條肉、病害肉、死豬肉、注水肉注入市場交易，保證群眾的肉品質量安全。

　　(二)加強酒類流通管理情況。

　　一是加強酒類流通管理工作，組織我科人員到xxxx縣和xxxx區參與執法檢查。出動xxx人次檢查xxx家酒類經營戶，下發整改通知xx份。二是做好酒類銷售許可證的核發工作，維護酒類市場的正常秩序。

　　通過以上工作，有效遏制了我市牲畜屠宰、酒類流通市場的違法行為，規范了商務領域秩序，加強了商務流通領域信用體系建設。

　　信用體系建設總結8

　　加強社會信用體系建設，對于打擊失信行為，防范和化解金融風險，促進金融穩定和發展，維護正常的社會經濟秩序，保護群眾權益，具有重要的現實意義。發展社會主義市場經濟，離不開社會信用體系建設。市場經濟既是法治經濟，也是信用經濟。建立社會信用體系，是建設現代市場體系的必要條件。沒有健全的社會信用體系，就不可能建立起完善的市場經濟。沒有良好的社會信用，就不可能有良好的市場秩序，更不可能有完善的市場經濟體制。根據國際經驗，經濟發達程度與信用交易成熟程度呈正相關，即經濟越發達對信用交易的依賴程度就越大，而信用交易又反過來促進經濟的發展。而且，適應新的形勢，促使企業“走出去”，也要大力加強社會信用體系建設。一些部門和地區相繼開展了多種形式的社會信用體系建設試點工作，全社會對信用體系的認識進一步提高。面對新的形勢，社會信用體系建設任務艱巨，時間緊迫，各地區各部門必須進一步統一思想，明確任務，加強協調，確保社會信用體系建設順利進行。

　　一、完善法律法規，加強組織領導

　　完備的法律法規是社會信用體系建設的制度保障。信息公開是信用信息服務業即征信業發展的重要基礎。可按照信息共享，公平競爭，有利于公共服務和監管，維護國家信息安全的要求，完善有關法律法規。在這過程中，要注意處理好四個關系：一是規范與發展的關系。既要規范信用機構和征信行為，還要適應經濟金融形勢的發展需要，促進信用業健康發展。二是征信與保護隱私的關系。發展征信業務必須建立在依法保護個人隱私和企業商業秘密的基礎上，注意平衡信息披露和信息保護的關系。企業信用和個人信用在隱私保護、信用征集等許多方面要區別對待，各有側重。三是信用活動與其監管的關系。必須明確哪些機構或行為需要監管、誰來監管以及如何監管等問題。四是注意銜接配套，注意與現行法律法規相互銜接配套。

　　二、培育現代信用服務體系，加快信用服務行業國家標準化

　　建設，形成完整、科學的信用標準體系信用服務業具有智力密集、技術密集、專業化程度高、市場集中度高的特點，承擔著信用信息收集、加工、處理和傳遞的功能，在防范信用風險、促進信用交易方面發揮著重要作用。要加大誠實守信的宣傳教育力度，培育全社會的信用意識，樹立良好的社會信用風尚。要鼓勵擴大信用產品使用范圍，培育信用服務市場需求，支持信用服務市場發展。要堅持以市場為導向，培育和發展種類齊全、功能互補、依法經營、有市場公信力的`信用服務機構，依法自主收集、整理、加工、提供信用信息，鼓勵信用產品的開發和創新，滿足全社會多層次、多樣化、專業化的信用服務需求。

　　三、完善行業信用記錄，推進行業信用建設

　　行業信用記錄納入信貸征信體系，有利于促進行業信用管理。要根據我國的國情和現階段經濟社會發展的需要，借鑒國際經驗，進一步完善信貸、納稅、合同履約、產品質量的信用記錄，推進行業信用建設。要依托“金稅”、“金關”等管理系統，完善納稅人信用數據庫，建立健全企業、個人偷逃騙稅記錄。要實行合同履約備案和重大合同鑒證制度，探索建立合同履約信用記錄，依法打擊合同欺詐行為。要推動企業產品質量記錄電子化，定期發布產品質量信息，加強產品質量信用分類管理。要繼續推進中小企業信用制度建設和價格信用建設。要發揮商會、協會的作用，促進行業信用建設和行業守信自律。此外，各部門要積極配合，及時溝通情況，建立信用信息共享制度，逐步建設和完善信息共享平臺體系，形成失信行為聯合懲戒機制。

　　四、加快信貸征信體系建設

　　要以信貸征信體系建設為切入點，進一步健全證券業、保險業及外匯管理的信用管理系統，加強金融部門的協調和合作，逐步建立金融業統一征信平臺，促進金融業信用信息整合和共享，穩步推進金融業信用體系建設。各地區、各部門要積極支持信貸征信體系的建設和發展，充分利用其信用信息資源，加強信用建設和管理。

　　信用體系建設總結9

　　為了深入貫徹落實縣委七屆十二次全會精神，全局以“弘揚誠信文化、建設信用”為主題，加快推進全局社會信用體系建設工作，進一步提升全局干部職工誠信意識，特開展如下活動：

　　一是張貼宣傳標語。

　　在全局辦公地點民族體育館外張貼宣傳標語，并在全局一樓LED電子屏循環播放“弘揚誠信文化、建設信用伊通”宣傳標語，為社會信用體系建設活動的開展營造濃厚的氛圍。

　　二是開展媒體宣傳。

　　在全局的.微信公眾號上推送社會信用體系建設的相關文章，對社會信用體系的相關知識進行講解普及。

　　三是開展誠信文化進機關活動。

　　在全局的周一例會上，對《國務院關于印發社會信用體系建設規劃綱要（20xx—20xx年）的通知》文件進行學習，將誠信政策理論納入機關干部日常學習內容。

　　全局對此次社會信用體系建設宣傳活動高度重視，精心組織，將開展社會信用體系建設宣傳活動與日常管理工作相結合，使得社會信用體系建設在全局落地生根。

　　信用體系建設總結10

　　農村信用體系建設是現代農村經濟飛躍發展的重要基石，它的建立和完善是改善農村金融生態環境、規避農村信貸風險、打造誠信農村的重要舉措。近幾年和xx支行黨組注重轄區農村信用體系建設，把農村信用體系建設列為工作重點，扎實推進，取得了一定的實效。

　　一、農村信用體系建設工作的最終目標：

　　通過信用體系建設，提高社會整體信用意識，以良好的社會信用環境為平臺，進一步支持“三農”和轄區經濟發展。

　　二、農村信用體系建設工作內容：

　　（一）更新觀念，創新“三農”信貸產品，使信用信息產品成為信貸支持“三農”事業的主要依據。有效解決“三農”主體由于抵押品不足導致的貸款難、難貸款問題。

　　（二）規避金融風險，改善農村金融生態環境，培養農村誠信意識，夯實農村長遠發展的基礎。實現涉農商業銀行間“三農”主體信用信息的共享。

　　（三）實現高效的銀農對接，有效解決涉農商業銀行信貸政策、信貸商品與“三農”主體信貸需求之間信息不對稱問題。

　　三、和xx支行農村信用體系建設的'主要作法

　　村信用社是支持“三農”發展的主力軍，和xx農業貸款中農村信用聯社占到90%以上，對“三農”發展貢獻很大。近幾年，每到農民備春耕時節，和龍支行都提前摸清農村信用社備春耕資金情況，一旦出現資金短缺，和龍支行就及時為農聯社爭取支農再貸款。農村信用社以信用、聯保等形式發放到農戶手中，對信用高的農民逐年提高授信額度，進一步提高了農民守信意識。

　　2、建立“農村金融信息網絡”，多渠道進行誠信宣傳。 xx年初和龍支行組織建立了“和xx農村金融信息網絡”。網絡系統包括：政府有關職能部門及基層鄉鎮政府、轄區涉農金融機構、農戶及“三農”經濟主體。建立“信息網絡”之后，和龍支行充分利用村黨組織的力量，由村支書、村長擔任義務宣傳員和“大啦叭”，并與他們建立聯系制度，使和龍支行的信息采集及時真實。同時注重發揮“農村金融信息網絡”在農村信用體系建設工作中的推進作用，通過調研座談、宣傳守信典型等形式培養廣大農民誠實、守信意識。

　　3、組織各方力量，共建農村信用體系

　　推動農業擔保機構的建設。針對“三農”主體因擔保不足而貸款難的問題，支行黨組經過集體研究認為，可以通過建立“政府扶持、多方參與、市場運作”的“三農”擔保公司，打造“信貸+三農擔保+商業保險”的“三農”放款模式，分散農業信貸風險，有效解決“三農”主體貸款難題。這個構思正逐漸完善，也得到了市委市政府的充分認可和高度重視。

　　信用體系建設總結11

　　20xx年以來，人民銀行臨泉縣在縣委縣政府的高度重視和大力支持下，積極推進縣域信用環境建設，并在農村信用體系建設、中小企業第三方信用評級、個人信用報告推廣應用和清理整頓非法金融活動等方面做了大量工作，取得良好成效，臨泉支行將農村信用體系建設作為農村金融改革的基石之一，加大力度開展農戶信用信息查詢應用工作,深入開展了融資培育、信用創建及政策扶持工作，有效推進了臨泉縣農村信用體系建設工作向縱深發展,取得明顯成效。

　　一、主要做法

　　1.召開信用信息應用推廣會。人民銀行臨泉縣支行召開農村信用信息應用推廣專題會，就下一階段如何合力做好農村信用體系建設提出要求。要求金融機構高度認識推廣應用農村信用信息服務平臺的意義，把推廣應用農村信用信息服務平臺作為降低涉農融資成本，支持三農發展的舉措，要把推廣應用農村信用信息服務平臺納入信貸流程，探索適合農村特點的信用評價機制和涉農信貸產品，把信貸產品創新與農村信用體系建設緊密結合起來，切實發揮平臺作用。

　　2.深化拓展信用創建和信貸扶持。引導金融機構積極開展“農村青年信用示范戶”、“信用戶”、“信用村”、“信用鄉鎮”的評選創建工作。各涉農金融機構加大對有信用的農戶及農村經濟組織的扶持力度，出臺相關信貸優惠辦法，進而體現信用價值。截至目前臨泉縣兩家法人金融機構當年支持家庭農場等農村各類新型經營主體213戶，累放金額為xx089萬元,余額達到50004萬元。臨泉縣金融機構辦理勸耕貸26筆，金額為800萬元，新型政銀擔貸款85680萬元。

　　3.多措并舉開展信用宣傳活動。為有效提升農民信用意識，臨泉支行指導金融機構結合農村文化特點及群體差別化服務狀況，創新信用宣傳方式方法，組織開展了形式多樣的宣傳活動。如金融機構開展了征信知識進家庭農場，進蔬菜大棚等特色活動25次；臨泉縣支行廣泛開展流動宣傳，抽調業務人員組成流動宣傳隊，赴扶貧村深入各村田間地頭向村民開展宣傳咨詢活動，將征信知識送到村民手中；印發精準扶貧信貸宣傳手冊8000份發放到各鄉鎮、行政村、農村金融服務室,營造了農村信用建設切的.良好氛圍，實提高了廣大農民信用意識。

　　二、取得成效

　　臨泉縣累計錄入農戶數476391戶,占比99.13%.農民專業合作社累計錄入574戶,家庭農場累計錄入105戶。全縣共開通農戶信用信息服務平臺查詢用戶22戶,查詢量達11151筆，依托平臺授信22689萬元，惠及農戶9459戶,金融機構依托信用信息平臺開展產品創新3個,金額達到34246萬元,惠及農戶3904戶,較好地發揮了農戶信用信息平臺作用，在支持金融精準扶貧，增強貧困戶信用意識，贏得扶貧信貸扶持，不斷增收致富等方面取得了顯著成效

　　三、農村信用體系建設存在問題

　　一是數據采集中數據錄入不完整，特別是新成立的家庭農場、農民專業合作社未錄入農村信用信息平臺系統平臺，影響了金融機構對信用信息的查詢應用。二是金融機構在農村信用信息查詢應用方面不均衡，臨泉縣對信用信息的應用主要集中在涉農金融機構，其他商業銀行應用積極性不高。三是農戶等農村經營主體信息更新緩慢，金融機構依托信息數據庫開展金融產品創新力度不夠。

　　四、下一部工作打算

　　1.進一步深入推進農村信用體系建設。通過持續推進農村信用體系建設，進一步改善農村信用環境，促進金融機構加大對“三農”、小微企業的支持力度。

　　2.進一步深化地方農村金融改革。進一步推動“兩個基石”建設，加強農村信用信息應用，依托“農村信用信息服務平臺”，嘗試開展“信用+補貼+信貸產品”、“互聯網+信用+信貸產品”新型授信模式。依托信用信息平臺，指導涉農金融機構開發創新產品，加大金融扶貧力度。

　　3.進一步推進信用創建工作。加強對農村信用體系建設的協調，建立誠信文化教育工作聯系制度，開展社會信用鄉、信用鎮、信用村創建工作，加快推進“信用臨泉”建設。推進農戶信用評級運用工作，實施金融對精準扶貧的精準發力，積極推動政府建立金融扶貧工作聯系制度和金融扶貧考核辦法。

　　4.進一步建立完善征信管理與服務。探索建立信用社區評價體系，拓寬結果應用范圍，力爭在信用社區創建工作方面有所突破。建立金融機構征信業務風險監測體系，開展征信主題宣傳教育活動，加大征信服務與權益保護。加強應收賬款融資服務平臺、動產融資登記公示系統推廣應用，提升系統運用水平。

　　信用體系建設總結12

　　近年來，xx縣委、縣政府將信用環境建設作為優化投資環境、提升人的`素質、提高科學發展水平的基礎性、戰略性工程來抓，按照“政府主導、多方參與；統一標準、重點突破；整體推進，多方受益”的原則，著力加強農村信用體系建設，優化農村金融生態環境，有效緩解了農民貸款難問題，有力地促進了社會主義新農村建設和縣域經濟社會發展。農村信用體系建設初見成效：

　　一是群眾“信用”意識普遍增強。

　　在農村信用體系建設工作中，縣委、縣政府率先垂范，在財力非常緊張的情況下，歸還鄉鎮政府、學校在農村信用社的陳欠貸款283萬元。同時，由縣紀委牽頭，對黨政機關干部銀行貸款進行全面清理，共收回貸款1350萬元。這些舉措，極大地提高了政府的公信力，增強了農民群眾金融意識和信用觀念。各鄉鎮都把“信用村”作為發展地方經濟的無形資產，想方設法幫助信用社清收不良貸款，形成了良好的信用氛圍，目前全縣已初步形成以農村信用戶為主體，信用社、鄉（鎮）政府、村委會和農戶“四位一體”的社會信用服務體系。

　　二是農村信用社營銷機制進一步優化。

　　農戶信貸評分體系不僅對信貸相關信息進行評分，而且對家庭信息、綜合信息等能表明農戶非信貸情況信息進行評分，從而能更全面、更準確地對農戶進行評價。信用評價體系推動了信用社貸款營銷機制的變革，促進了信用社資金的合理使用，擴大了信用貸款的覆蓋面，有效滿足了農民的貸款需求。

　　三是金融服務經濟的整體水平不斷提高。

　　在農村信用體系建設工作中，xx縣建立了“創業貸款”和外出務工人員貸款制度，加大了對農村進城務工經商戶、小型加工戶、運輸戶和其他與“三農”有關的城鄉個體經營戶創業金融信貸服務和支持力度；試點推行林權抵押和流轉土地經營權抵押貸款制度，拓寬了信貸條件；建立了“訂單農業+信貸”服務模式，大力支持煙葉等主導產業發展；推行“富秦家樂卡”業務，實現了信貸消費一體化，還款還息智能化，開辟農戶小額貸款“綠色通道”；縣農村信用合作聯社共評定授信個體工商戶1842戶，授信總金額XX3萬元，組成“信用共同體”349個1109戶，占授信總戶的 %，有效破解了個體工商戶貸款抵、質押不足的瓶頸問題。

　　四是密切了社群關系。

　　信用工程建設不但給農民、個體工商戶提供了經營資金，而且送科技、送信息，架起了信用社與客戶的.連心橋，使群眾體會到信用社是“農民自己的銀行”，使社村、社群關系更加融洽。信用工程創建為農村信用社贏得了支持，贏得了地位，各村普遍與農信社建立了良好的互信關系，村級企業和村民的閑散資金，絕大部分存入信用社，壯大了農信社的實力。信用社以解決農民貸款難的實際行動，贏得了良好信譽，得到了社會各界的關心和支持，有效地促進了自身發展。

　　五是實現了和諧共贏。

　　通過信用工程創建活動，不但農村信用社掌握了農戶信用狀況、農戶特長和還款能力等大量信息，而且有效簡化了貸款手續，農戶僅憑貸款證就可隨用隨貸，縮短了貸款辦理時間。通過拓寬農戶小額信貸服務領域、提高小額貸款授信額度、改進小額貸款服務方式等舉措，有效滿足了廣大農戶的信貸需求，緩解了農民貸款難矛盾。今年截止9月底，全縣農業貸款余額億元，較年初增加億元，占新增貸款總額的xxx%，增幅 xxx%，高于各項貸款增幅xxx個百分點。

　　信用體系建設總結13

　　一、全力做好糧食生產和重要農產品供給金融服務

　　（一）強化糧食安全金融保障。圍繞高標準農田建設、春耕備耕、糧食流通收儲加工等全產業鏈，制定差異化信貸支持措施，擇優扶持一批風險可控、專注主業的糧食企業。支持國家糧食安全產業帶建設。農業發展銀行要發揮好糧食收購資金供應主渠道作用，及時足額保障中央儲備糧增儲、輪換和糧食最低價收購信貸資金供給。各金融機構要積極參與糧食市場化收購，主動對接糧食收購加工金融需求。

　　（二）加大對大豆、油料等重要農產品供給金融支持。圍繞促進大豆和油料增產、“菜籃子”產品供給，優化信貸資源配置，持續加大信貸投入。依托主產區和重要物流節點，規范發展供應鏈金融服務，加大對重要農產品生產加工、倉儲保鮮冷鏈物流設施建設等金融支持。積極開發適合油茶等木本油料特點的金融產品，適當放寬準入門檻、延長貸款期限，支持油茶規模化種植和低產林改造。

　　（三）做好農產品跨境貿易和農業社會化金融服務。鼓勵農業進出口企業在農產品跨境貿易中使用人民幣計價結算。按照市場化原則，支持有實力有意愿的農業企業“走出去”。指導金融機構基于實需原則和風險中性原則，積極為農業進出口企業提供匯率避險服務，降低中小微企業匯率避險成本。各金融機構要創新金融產品和服務模式，支持農村集體經濟組織、農民合作社等發展生產托管服務，推動提升農產品生產規模化社會化水平。

　　二、加大現代農業基礎支撐金融資源投入

　　（四）加強種源等農業關鍵核心技術攻關金融保障。人民銀行各分支機構要會同當地農業農村部門開展重點種業企業融資監測，強化政銀企對接，加大對符合條件的農業生物育種重大項目中長期信貸投入，支持育種聯合攻關、種業基地建設和優勢種業企業發展。鼓勵金融機構開展種業知識產權質押、存貨和訂單質押、應收賬款質押等貸款業務，強化種業育繁推產業鏈的金融服務，提升現代種業企業融資便利度。

　　（五）創新設施農業和農機裝備金融服務模式。鼓勵金融機構拓寬農村資產抵質押物范圍，開展農機具和大棚設施、活體畜禽、養殖設施等抵貸款。穩妥發展融資租賃等業務，緩解涉農主體購置更新農機裝備資金不足問題。支持符合條件的農機裝備研發企業發行公司信用類債券，拓寬資金來源，加快科研成果轉化運用。

　　三、強化對鄉村產業可持續發展的金融支持

　　（六）推動農村一二三產業融合發展。圍繞農產品加工、鄉村休閑旅游等產業發展特點，持續完善融資、結算等金融服務。積極推廣農村承包土地的經營權、集體經營性建設用地使用權等抵貸款業務，對符合條件的農村集體經濟發展項目給予優先支持。依托縣域富民產業，豐富新型農業經營主體和小農戶貸款產品，合理增加新型農業經營主體中長期信貸投放。支持符合條件的企業發行鄉村振興票據等債務融資工具促進鄉村發展，引導社會資本投資特色優勢產業。

　　（七）加強縣域商業體系建設金融支持。各金融機構要圍繞縣域商業發展、農村流通網絡建設和縣域市場主體培育，強化銀企對接，加大信貸投放。結合縣域商業實際使用場景，深化信息協同和科技賦能，為縣域商貿、物流、供銷企業和合作社提供資金結算、財務管理等服務。探索開發針對農村電商的專屬貸款產品，打通農村電商資金鏈條。

　　（八）做好農民就地就近就業創業金融服務。人民銀行各分支機構要加強與財政、人社等部門的協調聯動，適當提高創業擔保貸款額度，優化辦理流程，落實免除反擔保相關政策要求，支持符合條件的自主創業農民申請創業擔保貸款。各金融機構要加大對農村創業創新園區及配套設施建設信貸資源投入，深化園區內銀企對接，帶動更多農民工、高校畢業生、退役軍人等重點群體返鄉入鄉就業創業。

　　（九）拓寬農業農村綠色發展融資渠道。豐富“三農”綠色金融產品和服務體系，積極滿足農業面源污染綜合治理、畜禽糞污資源化利用、秸稈綜合利用、國土綠化等領域融資需求。探索創新林業經營收益權、公益林補償收益權和林業碳匯收益權等貸款業務。鼓勵符合條件的金融機構發行綠色金融債券，支持農業農村綠色發展。人民銀行各分支機構要積極運用碳減排支持工具，引導金融機構加大對符合條件的農村地區風力發電、太陽能和光伏等基礎設施建設信貸支持。

　　四、穩步提高鄉村建設金融服務水平

　　（十）強化對農業農村基礎設施建設的金融支持。各金融機構要圍繞農業農村基礎設施建設、人居環境改造等重點領域，在不新增地方政府隱性債務前提下，根據借款人資信狀況和償債能力、項目投資回報周期等，探索開發合適的金融產品和融資模式，加大對鄉村道路建設、供水工程改造、農村電網鞏固提升等項目的信貸支持力度，積極投放中長期貸款。

　　（十一）推進縣域基本公共服務與金融服務融合發展。各金融機構要依托線下網點，積極整合普惠金融、便民服務、農資農技等資源，加快涉農場景建設推廣，增強網點綜合化服務能力，提升繳費、查詢、遠程服務等便捷性。進一步加強金融與教育、社保、醫療、交通、社會救助等民生系統互聯互通，推進縣域基本公共服務便利化。

　　五、持續推動金融支持鞏固拓展脫貧攻堅成果

　　（十二）加大對國家鄉村振興重點幫扶縣等脫貧地區的金融資源傾斜。各金融機構要進一步細化針對脫貧地區特別是國家鄉村振興重點幫扶縣的支持措施，在信貸準入、授權審批、資本計量等方面予以傾斜，保持脫貧地區信貸投放力度不減。國家開發銀行、農業發展銀行和國有商業銀行要力爭全年對全部國家鄉村振興重點幫扶縣各項貸款增速高于本機構各項貸款增速。按市場化、可持續原則進一步加大對易地搬遷集中安置區的金融支持力度。做好脫貧人口小額信貸質量監測和續貸展期管理，推動符合條件的.及時啟動風險補償，促進脫貧人口小額信貸健康發展。

　　（十三）持續做好定點幫扶工作。承擔定點幫扶任務的金融機構要認真落實定點幫扶政治責任，深化“信守一個承諾、種好兩塊田地、建設三個工程”幫扶理念，發揮金融組織優勢與社會協同能力，鼓勵擴大幫扶地區產品和服務消費，形成市場化支農業務模式。要扎實做好幫扶地區信貸支持、資金捐贈、消費幫扶、干部培訓、招商引資等工作，全面完成各項幫扶任務指標，把定點幫扶“責任田”打造成金融支持鄉村振興“示范田”。

　　六、提升金融機構服務鄉村振興能力

　　（十四）強化貨幣政策工具支持。進一步優化存款準備金政策框架，執行好差別化存款準備金率政策，引導機構法人在縣域、業務在縣域、資金主要用于鄉村振興的地方法人銀行釋放更多資金投入鄉村振興領域。人民銀行各分支機構要繼續加強支農支小再貸款、再貼現管理，強化精準滴灌和正向激勵功能，提高政策支持普惠性，適度向鄉村振興重點幫扶縣傾斜，加大對縣域法人金融機構支持力度。

　　（十五）改進金融機構內部資源配置。各金融機構要健全服務鄉村振興的內設機構或業務條線，在信貸資源配置、產品服務創新等方面予以傾斜，加強“三農”人才隊伍建設。對國家鄉村振興重點幫扶縣，全國性銀行要制定明確的內部資金轉移定價優惠方案，中小銀行可結合自身實際合理確定優惠幅度。各金融機構要細化實化涉農信貸業務盡職免責制度，完善內部績效考核，將金融管理部門對金融機構服務鄉村振興考核評估結果納入對分支機構的考核。鼓勵商業性金融機構發行“三農”專項金融債券，拓寬可貸資金來源。

　　（十六）穩妥推進農村信用社改革化險。進一步壓實地方黨政風險處置責任，遵循市場化、法治化原則，穩步推進農村信用社深化改革化險工作，保持商業可持續的縣域法人地位長期總體穩定。繼續支持發行地方政府專項債券，用于補充中小銀行資本。堅持農村信用社服務當地、服務小微和“三農”、服務城鄉居民的定位，嚴格約束異地經營行為。各省、自治區農村信用社聯合社要明確職能定位，落實“淡出行政管理”的要求，因地制宜做優做強行業服務功能。

　　（十七）強化金融科技賦能鄉村振興。繼續深入實施金融科技賦能鄉村振興示范工程，發展農村數字普惠金融。各金融機構要充分運用大數據、云計算、第五代移動通信（5G）等新一代信息技術，優化風險定價和管控模型，有效整合涉農主體信用信息，提高客戶識別和信貸投放能力，減少對抵押擔保的依賴，積極發展農戶信用貸款。

　　七、持續改善農村基礎金融服務

　　（十八）深入推進農村信用體系建設。繼續開展“信用戶”“信用村”“信用鄉（鎮）”創建，完善各級涉農信用信息系統，因地制宜建設地方征信平臺，精準識別各類農村經濟主體信用狀況，以信用建設促進信用貸款投放。積極推進新型農業經營主體信用評價，加快建設新型農業經營主體信用體系。探索開展信用救助，創新信用評價結果運用。

　　（十九）持續提升農村支付服務水平。鞏固優化銀行卡助農取款服務，支持銀行卡助農取款服務點與農村電商、城鄉社會保障等合作共建，推動支付結算從服務農民生活向服務農業生產、農村生態有效延伸。推廣完善“鄉村振興主題卡”等特色支付產品，推動移動支付便民工程向縣域農村下沉。加大央行存款賬戶業務線上渠道推廣，支持農村金融機構開展央行存款賬戶資金歸集。通過金融基礎設施互聯互通支持貨幣政策工具券款對付（DVP），實現融資等環節全流程自動化處理，加速政策資金到賬速度。

　　（二十）持續推進儲蓄國債下鄉。人民銀行各分支機構要結合實際制定符合當地特色的儲蓄國債下鄉工作措施，推動提高農村地區國債發行額度分配比重，引導金融機構將儲蓄國債發行額度向農村地區適度傾斜。深入推進農村地區國債宣傳工作，拓展銷售渠道，讓更多農民群眾“足不出村”享受購債便利。

　　（二十一）加強農村金融知識宣傳教育和金融消費權益保護。繼續將農村居民列為金融知識普及教育和金融消費權益保護的重點對象，開展好集中性金融知識普及活動。結合農村地區金融教育基地建設，常態化開展風險警示教育，推動金融素養教育納入農村義務教育。持續暢通普惠金融重點人群權利救濟渠道，壓實金融機構投訴處理主體責任，推進金融糾紛多元化解機制建設，用好“總對總”在線訴調對接工作機制，加強調解員隊伍建設，強化金融糾紛調解專業性，進一步提升金融消費者對金融糾紛調解的認知度、參與度和認可度，切實維護其合法權益。

　　八、加強考核評估和組織宣傳

　　（二十二）強化統計監測與考核評估。完善鄉村振興金融服務統計制度，根據實際需要調整指標定義內涵，開展數據質量評估。用好金融支持鞏固脫貧和鄉村振興信息系統，加強脫貧人口金融信息管理。開展金融機構服務鄉村振興考核評估，強化評估結果運用，切實發揮評估工作對進一步改進鄉村振興金融服務的積極作用。國家鄉村振興重點幫扶縣的人民銀行分支機構要在原金融精準扶貧政策效果評估辦法的基礎上，調整優化評估指標，對轄區內金融機構開展金融幫扶政策效果評估。

　　（二十三）加強組織協調和宣傳推廣。人民銀行各分支機構要充分發揮牽頭作用，加強部門間統籌協調，指導轄區內金融機構細化政策措施，抓好貫徹落實。支持符合條件的地區開展普惠金融服務鄉村振興試點示范，探索金融服務鄉村振興有效途徑。及時總結提煉工作經驗和典型模式，充分利用傳統媒體和網絡媒體，采取群眾喜聞樂見的形式加強政策宣傳，為金融支持鄉村振興營造良好氛圍。