保安公司年終隊員培訓總結(精選20篇)
律回春暉漸,萬象始更新,我們即將迎來了充滿希望的新一年,這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧,是時候靜下心來好好寫寫年終總結了。那么如何做出一份高質量的年終總結呢?以下是小編幫大家整理的保安公司年終隊員培訓總結(精選20篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
保安公司年終隊員培訓總結1
20xx年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的如下:
一、牢抓防火防盜,確保市場安全。
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的月份,由于連續暴雨,市場樓漲水,值班隊員多次全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年―月份對根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與消防部門聯系,及時向他們請教學習協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防知識。由于做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質,做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”,一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過、文明用語、行為規范的學習,通過每周的訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、興亡,匹夫有責”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,那么保安就必須有優質的服務理念和及時有效的解決方法。從服務態度上出發,部門能解決的馬上解決,需要其它部門處理的主動聯系,不讓經營戶再去找。對經營戶的及時反饋給公司領導。一年來保安部把服務做為工作中的主要內容,部門也多次召開會議,共同探討,講授,并進行了專題學習,使隊員們明白了服務的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協作,共同努力,為營造良好的經營環境和更優質的服務發揮了重要作用。
三、靈活處理各種糾紛,維持市場良好經營秩序。
我們小商品市場所處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也較多。為此,部門專程派人在派出所學習外理各種糾紛的方法,本著無論什么原因,以先勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃分責任,盡量使雙方意見達成一致。
在維持市場秩序方面,部門先后出臺嚴格的管理,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販、大門外車輛做出了明確的處理意見。有效改善了市場秩序。
在本年度,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結,努力改正?偨Y一年來工作還有以下幾點不足:
1、隊員形象素質需要進一步提高。
2、部門管理水平需要提高。
3、部門工作離公司領導要求還有一定距離。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,結合部門實際情況,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內部建設上狠下功夫,層層抓起。相信在公司領導的指導下,在部門全體人員的努力下,在來年會取得更好的成績。
保安公司年終隊員培訓總結2
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結:
一、嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和寫作水平,通過不懈努力,為公司企業文化宣傳盡了一份力。
二、加強班長隊伍建設,班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關重要的作用,通過多次業務知識培訓和工作指導,培養了領班的模范帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力,每月對全體隊員進行不定期培訓,合他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的"我們要把服務做得更好,"首問責任制"等,諸多細節文化,由于培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主感謝信封,樹立了公司良好的形象。
三、重視小區安全防范,加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無業人員,能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件起,針對裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業和裝修工在小區留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發現違規現象,和業主的相關投訴。
四、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅了火情,減少了住戶的經濟損失,避免了一起重大事故的發生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,每天對收費工作進行檢查和監督,在工作期間,每月收費份額達元左右,在短短時間里,累計收費金額達元,取得了有史以來的最好成績。
六、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業道德思想,如隊員拾得業主手機,拾得業主錢包駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創造經濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創造經濟收入元,目前相關人員有證方可進入小區。
八、其他方面:
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想,在公司組織十周年慶典活動中,榮獲團體和個人一等獎。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
保安公司年終隊員培訓總結3
保安部在酒店領導關心下,回顧過去的一年。各部門的配合下,加強酒店的平安防范管理,完善種類制度,平安巡邏檢查、創服務品牌、組織學習等做了一定的工作。
一、進一步健全和完善平安防范體系
1、組織落實。
根據酒店治安、消防的需要,自從xx月xx日接手保安部以來。建立了防火委員會,F人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。依照“誰主管,誰負責”原則,落實了三級平安管理目標責任書。
2、制度落實。
從酒店的實際情況動身,為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據可依。為此我建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發事件捍衛工作順序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
3、宣傳教育落實。
增強員工的消防平安意識,為了使消防、平安工作深入人心。采取有計劃多形式地對員工進行消防平安的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機xx人次,消防平安知識考試xx人次,觀看消防平安影像資料xx人次,同時將消防平安知識發放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
二、確保酒店平安。落實平安檢查
貫徹落實酒店總經理、部門每周一、三、五每次晨會強調平安防范的指示精神,為了使消防平安工作落實到實處。布置平安防范的內容,加強平安檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,落實重點防范,加強巡邏檢查次數,裝修有幾個月中我派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把平安工作落實到實處。
落實平安巡邏檢查xx余次,接手以來。每半月組織平安大檢查xx次,同時平安檢查發現不安全因素xx起針對查出來的問題,都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除局部滅火器未年審外,其余均整改完畢。
三、抓學習、管理,樹服務品牌
1、組織學習。
抓服務質量,作為一個酒店。首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才干使員工真正懂得服務的目的落實每月xx次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行褒揚,對表現不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:今年xx月xx日那天,領班xx在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,一定要停在這里,再次跟他講時,不但不聽,反而罵人,并動手打了領班兩拳,踢了一腳,領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面xx公司的人看了也非常生氣,對我主管講,為什么不幫你員工打這位司機。從這件事看,正因為我經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
同時剖解了這起案例:如果當時還手,為此在全體保安會議上大力表揚了領班xx。心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我保安發生不好的看法,正因為我有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,培養的結果。
2、人性化管理。
部門更應關注的對員工我采取人性化管理只有這樣,才干發揮出員工更好的積極性,今后的工作中他才干夠用敬業來報答企業。加強對員工的管理,部門要經常做的。
四、服務質量
1、大門崗服務。
服務質量好壞,大門崗是酒店為客人服務的最前沿。關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我服務質量,從以下二個方面落實:
培養員工對企業要有敬業精神,第一,經常性組織員工開會學習。只有這樣服務質量才會到家。
大門崗停車場保安服務,第二,服務質量。做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是天寒地凍,日曬雨淋,始終站在服務最前沿,為客人服務。
五、xx年的工作打算
保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路,新的一年。突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
1、與各部門簽訂xx年度消防平安責任書。使人人肩上有擔子人人心里裝平安確保酒店平安萬無一失。保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運轉。
2、完善各項規章制度。確保酒店消防平安,做到萬無一失,堅持以防為主,防消結合。工作中不時完善和遵守各項規章制度,用制度管理人,成立平安巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發現平安隱患,及時協同其它部門進行整改,杜絕一切平安事故的發生。對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓。
3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防平安培訓考核。建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習。
4、開展學習讀書活動。制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。立崗、停車指揮、消防監控、保安,進行兩個月一輪崗。
5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位。改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發展。采取末位淘汰制。樹形象。
6、加強內部考核。統一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等)部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。結合人資部制定的考核規范,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。把好的宿舍管理經驗學過來。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習。做到擺放整齊,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
保安公司年終隊員培訓總結4
我是xx派出所的保安,負責整個xx幼兒園的治安防范安全工作。在園領導的指導和各部門的配合下,我能認真開展各項工作,落實完成了20xx年的各項工作任務。現將一年來具體的工作情況總結如下:
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點,了解幼兒園及周邊的安全動態,抓好安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保幼兒園的安全與秩序。
2、與員工建立良好的溝通渠道,提高安全管理力度,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安工作的進一步穩定。
3、提高安全意識,積極參加幼兒園開展的各項安全會議、學習活動、案例講解等,及時排查幼兒園的一切安全隱患。
4、嚴格執行門崗責任,對施工、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話和班級老師、職工、園領導核實來訪情況,做好來訪登記記錄。
5、全力配合幼兒園發展需要,加強保安管理工作,確,F場保安管理工作有序開展,對外樹立積極的保安形象、服務與管理門衛窗口。
二、消防管理工作
1、定期保養設備設施,維護好消防系統正常運行,完成各層消防栓箱貼封條和配置滅火器等警示標語工作;
2、對新入員工進行消防常識及技能培訓,節假日前對園區內重點區域進行消防安全檢查,檢查好滅火器,發現消防隱患,及時整改排除,有效保障了幼兒園的利益和安全;
3、為確保消防安全,每周進行一次消防安全檢查,主要檢查消防安全通道是否暢通,消防系統是否正常工作,消防設備、設施是否完好并能正常使用。
三、車場管理工作
1、認真執行停車場管理,指引家長接送車輛按指定位置停車,來園的一切車輛均停于幼兒園大門之外,確保車輛與行人安全;
2、對載有易燃、易爆等物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、每天幼兒離園時維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協調和指揮車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序!
隨著20xx年新年鐘聲的響起,來到xx幼兒園一轉眼一年過去了,通過這一學年的工作,我很幸運學到了不少東西。但這還遠遠不夠,尤其是在教育單位,更要樹立保安的光輝形象,我將在未來的新年中繼續多學、多思、多試,努力把工作做更好!
保安公司年終隊員培訓總結5
來到社區當保安已經有一年時間,在一年里我與社區里的居民和睦相處,堅守自己的職責,做好來往人員的登記,保證社區安全。
一、做好社區安全工作
我們社區保安需要保證社區的安全,這是一個長期的過程我們有責任保護他們的人生財產安全,對于所有來到社區的車輛或者其他陌生人都需要做好登記檢查,是否符合放行條件,如果沒有達到條件禁止進入社區內部,每天來往車輛需要我們放行,做好登記。
也會根據具體情況做好工作總結做好工作檢查,會對社區會進行巡邏,我們工作使用的是輪班制多人共同值班,每天,每時每刻都要保證至少有一人在崗位上,保證安全,我們還會兼備預防火災,對于社區的安全也會做好檢查,遇到火災就一第一時間撲滅,如果情況緊急就會聯系消防隊來滅火。
每天晚上是最重要的時刻,很多不法分子都是喜歡晚上作案,因此我們晚上的工作任務相對要重,對于晚上陌生人都是禁止入內,如果沒有擔保的話,保證晚上的安全是尤為重要,我們保安肩負著社區所有人的信任,這些責任需要我們牢記不敢忘懷做好工作。
二、聽懂指揮堅守崗位
我們是由公司統一安排調配的,我們嚴格服從公司的安排調遣,只要公司命令就會執行,無論上晚上上班還是白天上班,我們都會把工作做好,把自己的任務放在首位,堅守自己的崗位,在值班時間內不會擅離職守,不會隨意離開崗位,兩個人值班一定會保證崗位上有人,保證執勤,做好社區安全,做好自己分類的事情,不敢工作有多困難都會堅守到底,這是我們的工作,也是我們的責任,公司既然讓我們來此就一定要做好,不能辜負公司的信任,不能做違反公司規定的事情,把總做做好,服從安排聽從指揮是我們的準則,保證在工作時沒有出現任何紕漏,保證工作順利進行,做好自己的工作做好自己的事情。
三、加強訓練不斷學習
保安必須要有過硬的身體素質,有足夠的能力才能夠保護社區的安全,如果我們如同小綿羊一樣能蹦就沒有任何的威脅,綿軟無力根本做不好保安工作,只會辜負大家的信任。為了保證工作的能夠順利,保證自己在工作中不會出現問題,就一定會做好工作,加強訓練增強體魄力量,讓自己的有足夠能力保護一方安全。也會在工作中學習,保安不是靠蠻力就能做好的,也要有足夠的知識才行,多學沒有壞處,只有不斷的學習,不斷進步我們才能夠做的更好,只有學得多,才能做的好,做一個有文化的保安才能做好自己的工作。
在保安工作中我學到了很多,對于自己的崗位我也熱愛,一直都堅守在崗位上,做好自己的工作,在新的一年我會繼續努力。
保安公司年終隊員培訓總結6
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間一年過去了,回顧20xx年的工作,在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,廠衛隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,珠海發電廠就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟,廠區的事是我自已的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼?▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
現將本人在20xx年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己,對出入廠區的人員車輛嚴格檢查。 發現與不明情況及時向上級匯報。
二、及時疏導進出廠的車輛,防止堵車。
三、自覺遵守公司的各項規章制度,公司規定的堅決要做到。
四、不斷加強自我學習,提高自身業務知識。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20xx年已經過去,我們將滿懷地迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下金珠公司的明天會更好,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
保安公司年終隊員培訓總結7
回顧這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊以及小隊領導的關心和領導下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現將這一年的工作總結如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點:
1、嚴格執行公司守衛崗管理制度,認真地完成了各項保衛工作,以及其他的日常工作,按時交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領導的到來。
3、領導經過值班崗時,起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對進入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時做好詢問、登記和電話預約工作,經允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領導不受外來的干擾,公司的人員和財物不受損失。
5、看見領導手拿重物時,主動上前幫忙。
6、雨天為領導撐傘,送上車。
7、積極參加公司和大隊組織的各項活動和比賽。
以上是我在這一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1、工作當中有松懈,應更加嚴于律己。
2、工作經驗和相關的業務知識仍需進一步學習,積累。
我堅信在大隊領導的英明決策下保衛大隊的明天會更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學習提高思想及業務素質,積極地參與各種競賽學習活動,與其他同事相互交流好的工作經驗,爭取今后的工作更上一個新臺階。
保安公司年終隊員培訓總結8
作為保安隊長的我,在日常的工作中嚴格要求自己,自覺遵守公司的各項規章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和專業技能,通過不懈努力,我們xxxx木業保安隊可以說是成績多多,受益多多。由于xxxx木業是重點防法火單位,進入的運輸車輛多,業務多,進出人員復雜,所以責任重大,為了保質保量完成,履行好我們肩負的使命,上一年我們重點抓了以下幾項工作:
一、抓隊伍建設
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,所以我認為要做好隊伍建設就要首先加強班長自身的業務和綜合素質的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關重要的作用,通過我多次自學業務知識,專研業務技能,培養了我領班的模范帶頭作用,提高了我管理水準和處理各類突發事作的能力,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,和他們全面了解公司企業文化理念,緊緊圍繞xx總提倡的“客戶是上帝,服務是靈魂,用心服務”等諸多細節文化,由于培訓和教育到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得了良好的效果,圓滿地完成各項工作任務,為客戶創建了一個文明,和諧,安全的生產,生活的工作環境,樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員進行檢查,確保公司的財物不受到損失,在7月17號的晚上12點25分,從外來了兩個可疑人員,原來是白天運木材沒有能夠及時結帳的人員,xxxx木業的是24小時都可以結帳,由于當天是星期天晚上,財務沒有及時在銀行取現金,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,語言和行為都不理智,當時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規,由于我們堅持原則,不吭不卑的態度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進入公司,穩定了公司的夜間生產,把業務糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發事件有了更多的經驗!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作,始終堅持"預防為主,防消結合"的原則
每日定期對生活區和生產車間的消防設備設施進行檢查,確保其良性運作,同進培養隊員"養兵千日,用兵一時"的指導思想,成功撲滅生產車間火災,事情經過是這樣的,12月25日,我們巡邏到生產車間,發現設備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,迅速進行撲火,組織人員撤退,由于撲救及時,沒有造成人員傷亡和財產損失,避免了住戶的經濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發生,得到客戶單位的表揚,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
四、培養隊員廉潔奉公,不謀私利的職業道德思想,加強隊員的品德教育,堅決落實保安公司的各項紀律制度
如隊員xxxx到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施,堅決開除和調離我xxxx木業保安隊,維護了公司良好形象和聲譽,在業主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面
1、加強軍事訓練,提高隊員的軍事素質,強化崗位紀律。
2、培養隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領導賦予的各項任務。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠,我們上班不能夠及時準時到崗交接班,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,以更加熱情,優質的工作服務于公司,服務好業主。在20xx年度,我將團結全體保安隊員,堅決落實公司領導的工作指引,不辜負公司領導對我們的殷切期望。
最后我代表我們xxxx木業保安隊:愿我們的公司在新的一年內不斷地成長,壯大成為xxxx乃至是全國的品牌公司,祝xx總及公司各位領導新年快樂!
保安公司年終隊員培訓總結9
一、護衛隊工作:
xx年春節后,護衛隊精神面貌較差,思想懶散,通過一個月的大力整頓與培訓之后,使護衛隊員工軍事素質大大提高,法律意識增強,紀律性、工作作風都得到質的改善。員工也深刻認識到公司的組織架構和經營理念,令領導管理起來得心應手,整支隊伍煥然一新。護衛隊三個班長的責任心強,員工的工作積極性高。(在此,我們不能只記成績,遺忘不足。xx年五月二十五日下午,網絡會所旁的斗毆事件,護衛隊員沒能及時將情況報告領導及派出所,導致“冰火派”冷飲店一員工受輕傷。此事件雖說不大,但讓護衛隊的形象在商家心目中大大降低,該事件刷新了我的工作思路,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,護衛隊絕不允許這樣的事件重演。)
二、車管中心工作:
1,上半年車管中心業績不高,員工素質良莠不齊,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢、禮節禮貌、著裝、場地衛生等方面存在的問題。通過整頓和培訓,在短時間內車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,業績明顯提高。
2,車管中心在XX年總共發生突發事件32起(多為車輛擦掛、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),在員工的靈活斡旋下,以及派出所和交警隊的通力協助下,事件均得到圓滿處理。
3,好又多、國美、嘉年華這三個商家員工人數眾多,非機動車較多,起初由于管理不善,停放混亂,在經理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌、劃車位線等措施,使之有序化,合理化,減輕了車管的壓力?傮w來講,車管中心這一年的工作得到了領導的肯定。
三、消防控制室的工作:
公司在xx年三月份組織消防控制室員工參加專業知識技能的培訓,增強其業務能力的同時,提高其消防法律法規意識、安全責任意識;公司與維保單位簽約,協同維保公司對設施設備進行維護。
回顧這一年繁忙的工作,我們在“創品牌企業,做三門峽一流”的號召下,不斷完善企業規章制度,提高員工綜合素質;樹立服務意識,轉變傳統觀念;精簡流程,提高效率;節能降耗,濃縮開支。展望未來,我將查漏補缺,完善自我;我將讓公司的經營理念融入到每個員
工的血液里,帶出一支工作能力強、責任意識強、綜合素質高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當中;我將向領導交出一份更優秀的答卷!xx物業必將會有更輝煌的成績!
說句題外話,本人“長于帶兵,拙于文筆”,此總結不免有言不盡意之失。在此,我懇請天正物業各位領導和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,
讓我在新的一年里能更好地為商家服務,也讓我個人的管理水平得到提高。
值此春節到來之際,每位領導及員工身體安康,吉祥如意!
保安公司年終隊員培訓總結10
xx年已過去,新的一年已到來。在這辭舊迎新之際,回顧過去的一年,在企業領導的支持下,在管理部門正確的領導下,以及全體工作人員的齊心協力下,共同努力為網吧的安全保衛工作做出了積極地貢獻。為企業的建設和經營做好了強有力的安全保障,F將這一年的工作總結如下:
一、加強學習,提高自我思想素養
工作中認真學習相關法律法規,提高自身素質培養,從培養中得到鍛煉和提高,因此我始終堅持做到以下三點:
(1)崗前培訓,一切以公司規章制度為核心,加強自我思想教育。進行制度的學習和
業務的培養。
。2)根據上級各執能部門的指導,及時傳達上級領導的精神和要求,糾正工作中存在的不足。貫徹學習和執行,維護企業財產和利益。
(3)利用空閑和同事溝通,了解同事思想動態,讓同事能積極、安心的工作。
二、加強日常工作的管理做好消防工作預防火災的發生
消防工作是保安工作中的重點,從完善硬件設備和提高員工素質著手,組織對網吧滅火器的保養。培訓消防器材的使用方法等,不斷增強員工消防意思和在緊急情況下自救互救、緊急疏散的能力。
為了確保安全無事故,協助企業制定了一系列工作計劃和安全應急方案。從思想上讓每個員工"緊繃"安全這根弦,從每一個環節入手,周密細致的檢查,及時發現并消除安全隱患。隨時應對突發事件。把消防工作做好,讓領導放心。我本著預防為主的主導思想,制定了詳細的檢修計劃,定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養。
20xx年將近結尾,回憶這一年咱們的作業,是有喜有憂。門衛的作業是鎖碎的,細微的,但我酷愛這個作業,在作業中,我個人認為仍是能夠的,口碑載道,有柔有剛。歸納起來首要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現分述如下:
一、在作業中長時刻堅持一個“勤”字,勤是咱們搞好作業的條件和根底,尤其是門衛作業,離開了勤字是無法完結責任的,門衛作業看似輕松,實則否則,就拿咱們一天的作業來說吧,一要常常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是咱們還要隨時隨地,清掃周邊的環境衛生。四是咱們還要據守責任,避免閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完結呢?當然靠的便是個“勤”字,此外關于校領導分配的其它各種使命,咱們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完結。
二、在作業中,一直環繞一個“責”字,我的作業是為學生擔任、為家長擔任、更是為校園的展開擔任。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,誨人不倦地問清來龍去脈,嚴厲把控,這樣做的優點便是把許多的閑人等和與校內無關的車輛都阻攔在校門外。對來訪的家長和外來人員收支,我都做到了仔細盤查、掛號和引導。
三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字來辦理學生,把學生視同已出相同去關懷他們、去保護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中心去了,要注意交游的車輛等等。這樣一來,咱們也有了報答,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的淺笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的淺笑,我也就稱心如意了。
以上便是我一年來的作業,不到之去,請校領導和各位教師批判指正。因為水平約束,還有許多內容沒有表達出來,一起以上所述僅僅我應該做的,離校園領導的要求還不行,我會吸取教訓,總結經歷,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確輔導下,進一步加強校園的捍衛作業使每一項作業落到實處,做到未雨綢繆,保證安全無事故。
保安公司年終隊員培訓總結11
XX年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且復雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什么必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎么能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1、堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發現和糾正自己工作中的`缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
5、堅持“預防為主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
保安公司年終隊員培訓總結12
20xx年即將結束,審視一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。隊員們都能熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在公司領導的正確指導和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:
一、保安各項制度的完善
20xx年里通過在實踐和討論并總結完善了保安的各項制度《保安日工作安排》、《保安工作紀律》、《保安經理日工作安排》等。
二、人員的管理和培訓
堅決服從領導、認真領會并執行公司的經營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位,加強保安人員管理,嚴格按照保安員職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查,定期培訓安全工作條例知識,規范要求保安部人員的禮節禮貌、衛生等,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了各樓層業主和來消費的顧客的信賴和好評。保安是一項特殊的的工作,人員的流動性大,為了確保工作中能做的更好,由辦
公室每月組織一次培訓,學習《保安日工作安排》、《保安工作紀律》等公司其它規章制度。
三、車輛管理。
一年來嚴格按照車輛進出管理規定執行,禁止小區車輛進入使用公司車位,自行車全部擺放整齊在車棚,保證大廈周圍的環境,保證井然有序、道路暢通。
四、配合各部門的協作
1、每天配合何姐做好前后院的衛生做好廚房的值日;
2、配合工程部每次對大樓的消防檢查和8月份東側道路維修的監管等。
3、和公安執法部門的配合,8月底偷車事件連發,配合公安加強大廈周邊的治安和防盜。
以上是我們在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。下步工作思路;
1、工作當中有松懈。工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
2、將安全管理工作列為第一重點,了解上廈和周邊安全動態,抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監督工作,確保上廈的安全與秩序。
3、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。
4、加強對保安人員的培訓力度,有計劃地開展培訓工作,以解決員工的手勢、語言、禮節、工作服務態度,將針對問題加強教育培訓從而提高保安人員的整體素質。
5、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
6、反復出現的問題:都細節上的問題,如:斜坡的擋車柱子沒及時放好、西側第一個車位不能停放車輛等,還有服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
保安是一項特殊的的工作,可我們沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我們是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。
保安公司年終隊員培訓總結13
時光如流水,看著幼兒園中的孩子們能開開心心的健康成長,枯燥門外工作也頓時變得有趣起來。但作為一名保安,我的職責可不是為了來看孩子!認真站崗,保護幼兒園的安全才是我們的職責!在這一年來的工作中,作為幼兒園前門的保安,我在工作中認真的要求自己,嚴格的遵守xxx幼兒園的規章制度,給xxx幼兒園的老師和幼兒們帶來安全平靜的生活環境!
如今總結這一年,盡管我在工作中一直都嚴格的值守在自己的崗位上,但在領導的要求和培養下,對自己的工作有了不少的改進和提升。現對我在這一年來的工作做如下總結:
一、做好每天的開門工作
幼兒園的每天早上都要迎接幼兒們的到來,考慮到不同家長的不同情況,我們在一年來的工作中,無論寒暑,都會準時的在開園時間里打開校門迎接幼兒的到來。并且,在開門后我還會仔細的清掃校門口的垃圾、積水等,保持好校門口的清潔工作,并會堅守在大門的一旁,一來,是為了迎接幼兒的到來,二來也是為了保護幼兒們的安全。
幼兒園的大門前臨近馬路,盡管有告示牌,但畢竟要小心為上!為此我們在工作中都會仔細的注意周邊的情況,并勸阻騎車靠近的行人,減緩車速。當然,根據我們的提議,幼兒園也給家長們發出了通知,建議親自接送的家長注意來園路上的道路安全,并建議開車接送孩子的家長不要將車開、停到幼兒園門口,為幼兒們的安全提高保障。
二、把守校園安全
在所有的'幼兒進入校園后,一天的工作才正式的開始!在確保幼兒都已經到齊后,我會異地時間的鎖上校門,確保不會因此有幼兒偷溜出去,也避免了有閑雜人隨意的進出校園。當然,這不是說關上大門我們的工作就此無憂了。在確保了校門處理妥當之后,我們也要分出一部分注意里用校內的管理上。
在鎖門后,我們首先要確保校內的安全情況,尤其是對圍墻和角落方面,確保沒有任何遺漏,如幼兒,未經允許進入的人等。并且,及時已經鎖門,我也會注意幼兒園周邊的情況,確保沒有可以人員徘徊。此外,也會有人需要進入幼兒園的情況,在次之前,我會及時的向老師確認其身份,并向領導去的允許后才能開門。
三、送離幼兒
在一天的學習結束后,我們同樣會嚴格的把守好大門,憑接送證來接孩子。當然,憑借在工工作中的經驗,對于接送家長換人的時候,我也會及時的人出來,并聯絡家長,確認無誤后才允許接送。
一年來,我在門衛的工作中盡心盡責,每天都以更加嚴格的責任感去面對自己的工作。在過去一直以來,也未曾在我的工作中出現過任何事件!但在接下來的工作中,我會繼續努力,繼續嚴格的做好自己的工作,更好地保護孩子們的健康安全。
保安公司年終隊員培訓總結14
事實證明,瑪雅預言終究只是一個毫無根據的神話傳說。然而對于會所而言,20xx卻注定是不平凡的一年。因為這一年,必然有來自內部的激烈斗爭和外部的嚴峻挑戰。但無論局勢如何變化,經營方式如何轉變,人事如何變動,安全工作任然是最基礎的一環,是會所正常營業的基本保證。
作為安全工作的帶頭人,我深感責任重大,絲毫不敢懈怠。在即將過去的一年里,本著為廣大的顧客朋友提供一個安全舒適的娛樂環境這一堅定的宗旨,我團結帶領本部門員工,以“預防為主,防治結合”的工作原則切實有效的開展工作。由于領導的高度重視和同事的大力支持,總算是為本年度的安全工作畫上了圓滿的句號。
回首過去一年,我們的工作依然是可圈可點。首先,會所易燃物居多,且密封程度較高,如果在這樣的環境中發生一場火災,其后果是不言而喻的。因此,消防是我們的重中之重,較往年比起來,我們主要從如下幾個方面,進一步的加強和提高。
一、從根本上提高了安全員的消防意識,增強了責任感。
二、培訓密度明顯加大,極力提高安全員的個人綜合能力。
三、每月定期對各消防設施進行檢查,對不合格的消防器材立即更換或整改。
四、營業后清場更加仔細,堅決做到“一看,二聽,三問”。
其次,治安問題已尤為重要。今年來,客人喝酒鬧事時有發生,但我們都第一時間趕到事發現場,嚴格按照預案進行處理。先是對客人進行勸阻,緩和氣氛,把具有攻擊性的物品(如酒瓶,酒杯等)移開。如果事態進一步惡化,到了難以控制的局面,則立即告知總經理是否撥打110。顧客是上帝,我們從不主張武力解決問題,但對一些嚴重威脅會所和客人的根本利益、蠻橫無理的極端分子,在來不及報警的情況下,我們不排除采取非常措施對其行為進行制止。
最后,為更好的規范上下班制度和維護會所的公共財產,我們有專人進行站崗執勤,對所有同事實施例行檢查。同時,為了杜絕一些安全事故的發生,我們每半小時巡邏一次進行隱患排查。
總之,這一年來,我們敢于面對困難,勇于承擔責任。哪里有事故,哪里就會有我們的身影。然而,工作只有更好,沒有最好,在出色完成任務的同時,也難免會有不足之處暴露出來,主要表現在如下幾個方面。
一、個別同事思想覺悟不高,責任感有待加強。
二、和其他部門的配合不是很積極,集體意識較差。
三、在處理事情時,語言過激,造成了許多不必要的誤會。
展望20xx,將是會所發展歷程中具有重要意義的一年,安全工作自然也容不得半點松懈,在新的一年里,我們的工作目標依然是:“杜絕一切安全事故在我們這里發生、維護會所和同事的切身利益、為廣大顧客朋友提供安全舒適的娛樂環境”。我們也一定會更加努力地學習消防安全知識,掌握業務技能,改變不足,不斷提高自己,完善自己,為會所的正常營業打下堅實的安全基礎。衷心祝愿會所來年生意興隆。
保安公司年終隊員培訓總結15
又是一年的時間過去,xxx小區也又一次換上了冬季的景色。回顧過去的這一年,在物業領導的指點和管理下,我在xxx小區順利的完成了一年來的工作任務。期間,盡管沒有什么大功勞,但我也堅持著為業主服務的心態,積極的做好自己xxx物業保安的工作,為業主的安全和舒適生活保駕護航。
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務,并堅持在工作中提升自己,讓自己能發揮出更多的貢獻,給xxx小區的業主們帶來更加滿意的服務!如今,一年的時間過去,我在此總結自己這一年來的工作情況。
一、日常的工作情況
在日常的工作時間里,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作。在工作中,我會時常檢查小區門口的具體情況,并在工作中堅持做好門衛工作,對于無卡的非業主人員不輕易放行,必須要有業主的通知或信息,并做好進出車輛的登記,不讓非小區車輛隨意進出。
一年來,在我們堅持的努力下,小區并未出現的嚴重的失竊事件。盡管在x月等時間有業主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,最終查出是鄰里間的一場誤會。最終,在調解下,不僅解決了業主之間的誤會,我們在工作中嚴謹且迅速的態度也得到了業主的好評。
二、工作中的提升
在工作方面,我在這一年來,一直在盡心盡力的為業主做好服務,為此,在各個方面也得到了很好的提升。在一年的工作中,我經常與來往的業主交談,不僅給業主留下了良好的印象,如果小區有設么消息,我也能盡早的了解到。如在x月x日,x號樓下的路燈出現了故障,業主沒什么時間去報修,卻在無意間和我聊到了這件事。因此,我及時的上報,解決了這一問題。給業主帶來了便利和安全。此外,我們在公司的培訓下也學到了不收的知識。如在x月的消防安全培訓,以及xx月的安全常識與疏散知識。這些都讓我對完成好自身的工作責任有了更大的信心和更充分的準備。
三、工作反省
說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,工作中,因為較為枯燥,我總是容易走神。如今想來,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務。
現在,20xx年的工作過去了,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,讓xxx物業的服務深入到業主的心中!為公司和小區做出自己的一份貢獻!
保安公司年終隊員培訓總結16
過去的xx年,在公司上級部門領導下,做為工廠保安部一員,以工廠的人、財、物安全防范為己任,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,現就xx年工作體會總結如下:
一、遵章守紀,注重禮貌禮節
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并付實際行動,互相監督遵守。服務行業,禮貌禮節做得怎樣,是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規范。
二、服從上級領導
作為安保部的一員,服從領導、顧全大局,才能使集體團隊發揮最大的能量。
三、迎接挑戰、行職責
自年初,在上級部門信任與支持下,安排本人在保安部,這對于我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求,在熟悉掌握工作職責、要求的同時,虛心向部門及領班請教,并在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。在上級部門督導下,各領班及班員的幫助、支持下,使工作順利進行,較好地行了工作職責。
四、正確樹立服務意識
目前,社會上部分人對保安從業人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,保安員只有正確樹立為工廠提供安全、優質、高效、服務的服務意識,為工廠安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
五、不斷學習進取,提高業務水平
部門每日例會對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習;進一步認識、掌握、了解并運用有關法律法規,是提供有效服務的保障;利用業余時間,上網了解、學習相關安保知識。通過各種方式的學習充實自己,使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協調能力還有所欠缺,執行力還有待加強等。xx年,在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務”的服務理念下,我將為工廠的安全防范而繼續努力工作。
保安公司年終隊員培訓總結17
一、做好保安人員穩定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。
3、關心隊員業余生活,引導隊員參與健康有益的業余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高思想素質和業務技能
1、嚴格落實公司規章制度,對于新入職隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業務技能,適應國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。
三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好
1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業主方審核。
2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在“消防、安!痹O施、設備部分存在故障的前提下,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
四、規范進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞
1、中控、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑、推銷及迷路人員的管理,及時做好制止與指引工作。
2、大堂、車庫崗加強施工人員進入大廈的監督,嚴格按制度執行,憑施工證核對放行。
3、外來送水、送貨、搬家人員,先客戶確認后,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,直至結束,人員離開。
4、在非辦公時間段要進、出入大廈的人員要實行登記,并協調中控進行確認。
5、外來至大廈辦公人員有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,加強公共區域的管理,維護大廈的日常秩序。
五、加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全
1、車輛進出車庫應按指定路行、車速行駛。
2、車輛進入時需認真檢查出入證、車況,登記進出時間。
3、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,發現問題及時與車主聯系處理,并登記。
4、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
1、大廈內租戶要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
2、大廈內施工單位要攜出物品時,出具物品出門證,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,出門證匯總后交部門存檔。
3、有業主租戶物品進入大廈的,各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑、路線,并有專人負責全程陪同。
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓,提高保安隊員消防安全意識和消防業務技能,由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。大廈內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,防消結合”的方針。
2、防火責任人和義務的消防員的職責是:
認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
認真貫徹招待消防法規和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
經常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整整改火險隱患。
管理消防器材設備,特別是室內消防器材,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態。安全防火通道要時刻保持暢通。
工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養,使之處于良好狀態。
保安部消防監控中心,實行24小時監控。
3、編制應急預案并組織演練:保安部根據大廈防火需要和防火安全形勢,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉消防內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”。
保安公司年終隊員培訓總結18
光陰似箭,日月如梭,轉眼間20xx年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習、不畏困難,以更好的工作來回報上級。
20xx年在領導的帶領下,圍繞工廠的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好工廠的消防安全防范工作,維護工廠的治安秩序,工作總結如下:
一、工作的職責
疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進入工廠施工的檢查;巡視工作:白天巡視工廠內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等。
二、消防知識
xx月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的工廠的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在工廠消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意。
保安公司年終隊員培訓總結19
轉瞬20xx年又曩昔了,在上級領導及職工共同盡力下,我較好地完結了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務使命。
一、在勞動紀律方面,為了進步保安服務質量,實在保護我公司利益和展示我公司杰出形象,保證被服務單位有一個正常的作業次序,謹防各類突發事情的產生,為客戶供給一個杰出的作業環境,在上半年嚴厲履行保安公司各項規章準則,嚴厲履行相關的、可行的獎懲法令,經過獎懲法令的履行鼓勵了一些情緒不規矩的、作業懶散的職工,使得職工在作業中產生一種好學、尋求進步的愛好,一起營建了一種稠密的學習氣氛。僅榜首、二季度組織職工消防訓練8課時、事務技術訓練144課時,組織消防演練2次,使每位職工嫻熟的把握了消防常識、事務及操作技術,別的還起草了各種應急突發事情的預案。
二、在環境衛生及宿舍內務方面及時查看、催促和進行相關的內務收拾訓練,使得職工能夠自覺的養成區域衛生不守時清潔、內務收拾標準有序的杰出習氣。
三、在安全上也加強防備,增強保安人員的責任感,不守時查看他們作業,看他們是否養成杰出的作業習氣。首要對攝像監控室定時的進行查看設備狀況,查記載,對記載填寫不事實嚴厲的進行了處理,經過嚴厲的辦理使得每位職工都具有了一份責任心和責任感。當然,其間也有的職工常常會產生對作業逆反的心態,乃至產生慵懶,對這樣的狀況咱們沒有先處分,首要加強訓練,耐性交流,一起經過屢次組織開班前會、單對單交流方式將慵懶的局勢整體改動。
四、事務拓寬狀況,年頭至今半年時刻連續拓寬2個項目,添加人員8人,這些成果源于賓館嚴厲的辦理,賓館的辦理便是所屬區域的門面牌,只要好的服務質量才能夠招引許多的顧客。其間這些仍是靠實踐內在的一些東西便是質量,形象、服務知道、本質三者缺一不可。只要這三樣能夠長時刻的堅持下去才能夠招引許多的顧客眼球,才會有許多的“買主”。
上半年來,每天都在產生著巨大的改動,一、二季度作為保安部的咱們合作甲方迎檢2余次,查看部分首要包含消防支隊、區安監局、治安支隊、區別局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,首要問題項。在作業中活躍合作甲方,有問題及時幫忙甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。一起使得客戶方對我保安公司予以作業上的必定。
當然整體來看是不錯,但實踐作業傍邊還存在著一些缺乏之處:
保安員對“保安行為標準”的知道了解仍是不行。如單個保安員在執勤期間與不合作保安引導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致產生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的主旨及顧客至上的主旨,呈現問題處理不了的要及時報告,由上級處理。針對這點,每月有必要對作業人員的行為標準、服務知道、以及各項規章準則進行陪訓,以到達完善辦理要求。
以上是我的作業總結,請領導批判指正。
保安公司年終隊員培訓總結20
20xx年將近結尾,回憶這一年咱們的作業,是有喜有憂。門衛的作業是鎖碎的,細微的,但我酷愛這個作業,在作業中,我個人認為仍是能夠的,口碑載道,有柔有剛。歸納起來首要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現分述如下:
一、在作業中長時刻堅持一個“勤”字,勤是咱們搞好作業的條件和根底,尤其是門衛作業,離開了勤字是無法完結責任的,門衛作業看似輕松,實則否則,就拿咱們一天的作業來說吧,一要常常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是咱們還要隨時隨地,清掃周邊的環境衛生。四是咱們還要據守責任,避免閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完結呢?當然靠的便是個“勤”字,此外關于校領導分配的其它各種使命,咱們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完結。
二、在作業中,一直環繞一個“責”字,我的作業是為學生擔任、為家長擔任、更是為校園的展開擔任。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,誨人不倦地問清來龍去脈,嚴厲把控,這樣做的優點便是把許多的閑人等和與校內無關的車輛都阻攔在校門外。對來訪的家長和外來人員收支,我都做到了仔細盤查、掛號和引導。
三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字來辦理學生,把學生視同已出相同去關懷他們、去保護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中心去了,要注意交游的車輛等等。這樣一來,咱們也有了報答,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的淺笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的淺笑,我也就稱心如意了。
以上便是我一年來的作業,不到之去,請校領導和各位教師批判指正。因為水平約束,還有許多內容沒有表達出來,一起以上所述僅僅我應該做的,離校園領導的要求還不行,我會吸取教訓,總結經歷,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確輔導下,進一步加強校園的捍衛作業使每一項作業落到實處,做到未雨綢繆,保證安全無事故。
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