農村居家社區養老工作總結

時間：2023-06-13 23:10:37 曉怡總結我要投稿

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農村居家社區養老工作總結（精選14篇）

　　時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，這段時間以來的工作，收獲了不少成績，是時候仔細的寫一份工作總結了。那么如何把工作總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的農村居家社區養老工作總結，歡迎閱讀與收藏。

農村居家社區養老工作總結（精選14篇）

　　農村居家社區養老工作總結 1

　　XX社區總人口4865人，其中老年人259人，占全區人口的5.3%。我社區從開展社區居家養老試點工作以來，在縣、鎮領導的高度重視和大力支持下，采取一系列扎實有效的措施，穩步推進居家養老服務工作有序開展。現將社區居家養老服務工作總結如下：

　　一、領導高度重視，制定試點工作方案

　　居家養老工作是一項全新的工作，是和諧社區建設的重要組成部分，我社區把試點工作當作一項政治任務，提上重要議事日程。組織兩委成員對本區18個小組進行了一次全面調查摸底，對需要幫扶的老年人進行造冊建檔。同時明確政府援助服務對象補貼標準、落實社區啟動資金，確定服務項目及標準，公開具體的援助程序。通過宣傳欄、宣傳冊開展大量的宣傳工作，為居家養老服務工作的扎實開展營造濃厚氛圍，打下了堅實的.基礎。其次是各有關部門互相配合，從組織領導、設施建設、資金投入、政策扶持等方面加大對社區居家養老服務工作投入力度，形成了抓好社區居家養老服務的強大合力。

　　二、著手抓好社區服務站建設

　　根據縣、鎮政府《關于進一步推進和諧社區建設的若干意見》及鎮政府和諧社區建設工作會議要求，社區針對現有狀況，進一步整合社區資源，牢牢抓住為社區居民便民服務這個工作核心，并以此為特色品牌，深入開展社區服務工作。

　　1、成立班子：成立居家養老領導班子。以社區書記為組長、主任為副組長、兩委為成員的班子；成立居家養老服務站，各居民組長、老年協會會長為居家養老服務工作的具體聯絡人。

　　2、成立志愿者隊伍：成立了3支(共30人)為社區服務專職人員、社區服務兼職人員、志愿者義務工服務隊伍。設立1個社區居家養老服務聯系點。

　　三、采取有效措施扎實推進居家養老工作

　　1、深入調查研究，全面掌握老年人需求

　　為全面掌握社區老年人的生活狀況和需求，有計劃、有步驟的開展社區居家養老服務工作，確保工作取得實效，組織兩委成員入戶調查，切實掌握老年人的基本情況：60歲以上的老年人有259人。(60-79歲老年人有249人，80-89歲老年人有9人，XX歲以上的老年人1人)其中低保老人8人，低償老人11人，有償7人，部分自理能力老人129人。

　　2、整合社區資源，完善養老服務設施

　　根據社區居家養老服務工作的具體要求，充分利用社區用房的實際情況對試點社區進行規劃，六樓劃出來作為老年人學校培訓學校，同時設有老年人文化娛樂場所；在城區中心地帶依托居民家庭辦起南音學校。印發XX社區服務手冊500本，提供助餐、助潔、助醫、助急，同時提供文化娛樂、學習教育、代購代辦，倡導鄰里間互幫互助，結對子，老年人日間照料依托社區衛生所。現已投入了10萬元，社區居家養老服務基礎設施建設基本完成。

　　3、加強為老服務隊伍建設

　　加強社會化居家養老管理人員與服務人員的培養，建設專業化的工作隊伍。進一步加強與屬地職專學校、衛生院校聯合協作，對現有的管理與服務人員進行有計劃的培訓。其次是大力發展志愿者隊伍，努力造就一支由黨員、干部、學生等組成的專、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務隊伍，提高為老服務水平。

　　4、全面開展上門服務。社區日托服務場地有限，居家養老服務活動的關鍵是做好上門服務。采取靈活的服務方式，上門服務人員要隨叫隨到。服務要能滿足老人多方面的需求，如清掃、購買、護理、康復、入浴，以及精神方面的需要，如陪同游覽、購物，陪同讀書、看報、看電視，甚至是陪同聊天。

　　四、下一步工作打算

　　1、進一步加大宣傳力度。針對老年人的服務需求意識不強，自愿來社區參加活動的老年人少，要求上門服務的老年人更少的情況，我社區要進一步加大宣傳力度，充分報道社區居家養老服務工作的好處，積極營造社會敬老、社區助老、家庭養老的良好風氣。

　　2、充分整合社區資源。社區要充分利用轄區人力、物力、財力資源，充分整合，與駐轄區單位、開發園區簽訂為老服務協議，免費為老年人提供服務。

　　3、提高為老服務隊伍建設水平。加強社區社會化居家養老管理人員與服務人員的培養，建設專業化的工資隊伍，扎實提高為老服務的工作水平。

　　4、進一步開展上門服務。切實解決老年人學習、生活、生理上一些急于解決的不便問題。

　　以上是我社區近年來居家養老工作的一些做法，雖取得了一定成績，但離市、縣、鎮的要求還有很大的距離，我社區要本著以人為本的原則，積極探索社區服務及居家養老工作的新思路，充分發揮社區服務功能，力爭把我社區建設成宜家、宜居、宜樂的和諧社區!

　　農村居家社區養老工作總結 2

　　這些年來，我鎮養老院建設快速發展，敬老事業不斷上新水平。雖然我鎮養老院的工作取得了相當明顯的成效，但對照上級要求和先進鄉鎮比，我們仍有一定差距。今后我們將進一步強化基礎工作，創新機制，突出特色，把我鎮養老院建成美好和諧的老人家園，不斷為推進社會福利事業而努力。

　　為進一步提高養老院管理人員素質，選好配強養老院院長和工作人員，龍南縣民政局面向全縣發布了招聘公告。采用了"公開招聘，擇優錄取"的辦法，招聘了一批人員素質高、服務理念強的養老院工作人員。現將有關工作總結如下：

　　一、分工明確，組織規范化。

　　為了規范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，龍南縣民政局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業務股所有成員為組員專門成立了"養老院工作人員招聘工作小組"，對宣傳、測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形成了一個監督與協作相協調的系統化、規范化的招聘體系。

　　二、大力宣傳，廣納賢才。

　　為最大限度的選配一支精干、高效的養老院服務隊伍，經研究決定，龍南縣民政局面向全縣發布了電視招聘廣告，并下發了《關于向社會招聘中心養老院工作人員的公告》至各個鄉鎮進行張貼。公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規定，要求報名人員符合：

　　1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強的`責任心，熱愛老人事業，初中以上文化，男女不限;

　　2、有一定的組織協調和工作能力，年齡在50周歲以下(優秀者可放寬至55周歲);身體健康，無傳染病的龍南籍公民。

　　3、懂管理、財會、烹飪、種養者優先。

　　三、全面測試，嚴格選拔。

　　對符合條件的報名者，按要求填寫了《縣中心養老院工作人員聘用審批表》，經過半個多月的報名篩選共有38人通過了初審。

　　對通過初審的報名者，縣民政局對其政治時事、語言表達和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的`比例確定了面試名單。對通過筆試的應聘人員，縣民政局組織了面試小組，就應聘人員的管理能力，對老人的愛心關懷以及如何協調家庭與養老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關人員進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也進行了全面的了解。根據綜合測評分數，由高到低確定了擬錄用名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用合同書》。總共有三所養老院院長進行了更換，三所養老院的管理人員進行了調整，更新率達到50℅。

　　四、強化業務水平，做好過渡工作。

　　為使新招聘的養老院管理人員盡快熟悉業務，幫助其盡快適應新工作，縣民政局舉辦了養老院管理人員崗前培訓班，組織學習了國務院《農村五保供養工作條例》和江西省實施《農村五保供養工作條例》辦法，以及農村養老院建設和服務管理規范。通過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和事業心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業，努力把我縣的養老院管理工作邁上一個新臺階。

　　總的來說，通過本次招聘工作，我縣在養老院管理和服務上有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續努力，將養老院工作推向一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養、老有所樂。

　　農村居家社區養老工作總結 3

　　一年來，養老院在鎮黨委、政府的正確領導和高度重視下，在縣民政局的大力支持和關心下，踐行以民為本，為民解困，為民服務的宗旨，維護好老人權益，進一步鞏固和完善五保工作健康發展，使全院五保老人的衣、食、住、醫得到全面貫徹落實，各項工作走上了規范化、標準化、正常化。主要做了以下幾項工作：

　　一、建章立制，進行規范管理

　　在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設，努力實現人性化管理。

　　一是健全各項規章制度，堅持做到以人為本，以制管院，在廣泛征求供養對象基礎上，制定了院長責任制、管理人員崗位職責、值班制度、吹事員崗位職責、養老院老人管理規定、食堂管理制、財務、衛生、醫療等一系列制度，促使各項制度不斷健全完善;

　　二是強化院務管理，為確保院內規范有序運作，實行民主管理，挑選有行動能力的老人，成立了財務小組、伙食管理小組、衛生小組、院務管理小組等，負責養老院日常事務管理和參與重大事項決定，同時負有監督院長及管理人員工作職能，并定期檢查各項規章制度落實情況。

　　三是加強服務人員素質教育，堅持把提高服務人員的思想素質和服務能力放在首位，針對院內供養老人熱點、難點問題，經常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務能力。

　　二、強化服務，營造溫馨環境

　　為改善五保老人生活環境，提高生活質量，我鎮養老院始終把服務工作放在首位。

　　一是加大硬件設施投入。每年為院民購買夏、冬兩季全套衣物兩套，又由縣民政局統一購買更換了新床及床上用品。

　　二是做好環境衛生保潔和美化，栽花種草，定期進行衛生大掃除，院內環境得到進一步整潔和美化。

　　三是竭力服務老人生活起居，千方百計滿足老人的'愿望，全力做好老人服務工作。根據老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。每逢節日，都為老人準備豐盛的菜飯。四是注重老人健康工作，每年均組織1至2次健康體檢，由縣民政局統一為他們購買了城鄉居民醫療保險，生病打針吃藥只需記帳，如遇住院還派專人照料。

　　三、強化管理，保證健康發展

　　建立五保老人個人資料檔案和健康檔案，做好五保老人跟蹤服務。通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，大家都基本切實履行好崗位職責，做好具體供養服務工作，值班管理人員每天早、晚按時到供養老人房內巡查老人情況。對行動不便、重病人送醫送藥到床前，對危險病人及時反映及時送醫院醫治，使病人盡快得以恢復。膳食管理方面，安排好每星期菜譜，搞好廚房衛生，妥善保管食物，防止病從口入。護理衛生管理方面，保持老人房內清潔，定期為老人床被單。對殘疾老人端飯菜，定期給他們理發。安全管理方面，長期進行安全知識宣傳，規范用電用火，制定了外出請消假制度，院內安裝了監控探頭。每個職工要根據自己的工作分工、做到各項工作有章可循、程序明確、運轉靈活、工作高效，對存在問題徹底解決。

　　農村居家社區養老工作總結 4

　　我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支持與關心下，發揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，盡快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規范化服務，文明化服務，力求自己在各項工作中做到規范，文明，健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作，總結如下。

　　一、院內清潔工作。

　　每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理，絕不出現臟亂現象，使大家看著舒心，過得安心。

　　二、服務老人工作

　　1、督促，監督，幫助老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理發、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理后事等。

　　2、調解、處理老人之間的糾紛，幫助老人解決實際問題等工作，每天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的'發生，每天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。

　　3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規章制度，使他們盡快適應這里的生活。

　　4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發無聊時間。

　　三、管理工作

　　1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始接受敬老院的財務工作。一直到20xx年的9月，沒參加買菜了，但又增加了現金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我盡可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。

　　2、從進入敬老院開始，我一直參與庫房的保管工作，對于庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自己的舉動置于廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加強自身修養和鍛煉。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自己的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風、生活作風。

　　四、出勤方面

　　我嚴格按照敬老院規章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。

　　五、不足之處

　　總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業的整體工作做出了一定的貢獻，但是距離大家的要求還有一定差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應該進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協作關系，少說話，多做事。

　　在今后的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今后的工作中做得更好。

　　農村居家社區養老工作總結 5

　　20xx社為了積極應對社區人口老齡化趨勢，逐步緩解家庭養老功能日益弱化的問題，在陽頭街道黨委、辦事處的大力支持和精心指導下，于20xx年4月成立社區居家養老服務站。建站以來，本著以強化服務養老為手段，以落實待遇為保障，以創一流服務為目標，切實提高社區服務管理質量和水平，營造更加和諧的休養氛圍，在全體工作人員的共同努力下，各項工作取得了較大的成效。

　　一、服務站概況

　　社區居家養老服務站主要為社區老人提供護理陪伴、代購代買、配餐送餐、家政等服務，同時也提供法律維權、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫療保健等專項服務，為老年人提供集居家、養老、娛樂、保健、健身養性于一體的綜合性老人服務場所。

　　二、高素質服務團隊

　　建站以來，我們以提高服務人員素質為契機，提高服務管理的質量和改善園區環境的和諧優美。定期組織員工開展政治思想和業務技能培訓，不斷提高服務管理水平。注重加強園區環境的規劃，營造良好的休養氛圍。服務人員針對不同老年人的不同情況，采取不同的服務手段，為老年人提供各種無償、低償、有償居家養老服務。從法律維權、文化教育、體育健身、精神慰籍、醫療保健等為老人展開服務。我們會因人而宜，動員、組織老年人參加有益身心健康的文體活動，比如，組織老年人保健知識講座、鼓勵支持老年人舉辦個人書畫攝影作品展、老年人運動會、利用中秋節搞活動、志愿者活動等，通過開展形式多樣的助老服務活動滿足社區老年人多層次的養老服務需求，努力實現社區老年人“老有所養、老有所醫、老有所樂、老有所教、老有所學、老有所為”。

　　三、營造良好的休養環境

　　社區在注重老人最基礎保障的同時，還注重老年人的人文精神，結合老年人興趣、特長，采取切實有效措施，舉辦各種類型的'文體、公益活動，著力提升老年人文化品位，不斷滿足老年人日益增長的精神文化需求。社區居家養老站建立了圖書館，提供了多功能閱讀室和老年大學，還建立了金沙園合唱團，豐富了老年人的晚年生活，做到“月月有大型活動，周周有小型活動”。精心組織文體、公益活動，打造文明和諧文化氛圍。

　　“等閑識得東風面，萬紫千紅總是春”。在全面建設社會主義和諧社會的征程中，面臨著新的機遇和挑戰，我社區居民養老站將繼續深入學習貫徹“三個代表”重要思想，緊緊圍繞科學發展這一要務，積極探索和諧養老所的新途經，做到長抓不懈，常創常新，全面提高休養服務的質量和水平，用熱情和汗水精心培育絢麗的和諧文明之花。

　　農村居家社區養老工作總結 6

　　建立城鄉居民社會養老保險制度，是實實在在解決廣大農村居民“老有所養”的重大惠農民生工程。自20xx啟動新農保工作以來，我鄉按照有關部門要求，嚴格執行各項政策制度，我們鄉村統一思想，重點抓管，落實到位，新農保工作取得了顯著成效：

　　一、創新方法，明確責任，明確獎罰制度，不斷督任務完成。

　　1、責任明確。面對如此巨大的收繳任務，鄉多次召開專題會議，將社保作為全鄉三大中心工作來抓，鄉黨委政府制定了中層干部辦樣板村、包村干部、村干部辦樣板組的辦點示范工作措施，定時定責。各辦公室為單位捆綁考核，激勵各辦比學趕超，良性競爭，推動新農保工作進行。鄉干部和村干部不分白晝地走組串戶，宣講政策，解答疑惑，親征保費。為了解各辦各村收繳任務完成進度情況，鄉領導及時召開會議，聽取匯報征繳進度，進行督戰。農保工作得到了鄉領導的高度重視，為我鄉農保工作順利開展打下堅實基礎。

　　2、獎罰分明，影響考核。鄉黨委政府把農保納入鄉、村干部目標管理考核。對于完成任務的村，給與一定獎勵。

　　二、保質保量，吃透參保政策。

　　按參保條件規定，外出打工已參進企業職工養老保險人員不予再進，另外公安數據中還有戶口異動、部隊服役、出嫁戶口未遷出、死亡人員，此部分人員也是無法參保人員，導致各村要完成任務更顯困難，加上外出務工人數較多，有的根本聯系不上。但全鄉上下克服種種困難，鄉、村干宣講政策，解答疑問，收繳保費。鄉人社中心嚴格把關絕不允許非農戶口人員都上報參保，嚴格按照政策要求，不合條件不予參保，給村干部和村民解釋，做好了第一關審核工作，卡關切源，禁止所有不符合政策的人員進保，保證了參保人員 100%符合新農保的參保條件。

　　三、克服人手不足，完善資料

　　我鄉人社工作主要是兩個人負責的，而新農保工作具體業務工作僅由2人完成。我們為克服時間緊、任務重、難度大的困難，加強了業務學習，理清思路，加強責任心，總結出一套相對簡單且準確的信息錄入方法，使我們的工作得到了事半功倍的效果，同時加班加點，放棄周末休息時間，在最短的時間里，我們先已完成了人員錄入，我們采取業務上一人專門負責收集和審核表格，核對姓名、身份證號碼、戶籍地、戶口性質等，保證了資料準確性;一人專門負責錄入和上傳信息，更全面地完成了數據錄入，在最短時間保證參保人和保費的落實到位。有時為了一個人的.資料不齊全，我們要打電話通知村級聯絡員，要求資料報送齊準，村干部更是頂著烈日，奔波于村民家、派出所、農保站之間，為的就是將每一個合條件的人員準確參保。目前資料收集工作也正在有秩進行中。

　　四、克服問題復雜，爭取理清思路，保證不漏不缺。

　　改錯信息，不留疑點。大面積的工作已經告一段落，但是遺留下來的一些個體化問題，這部分人是符合政策人員，如姓名和身份信息有誤、外地嫁入我鄉的人員、特殊參保人員、參保費數額不對等問題的存在，需要一一解決，更改成正確信息，但是這個更改需要多個部門聯動，多項手續協調，相對難度較大，花費時間較多，要求業務員思路清晰。我們正在逐一完成這項工作，為防止打印票據后難以修改，我鄉在錄入名單后又返回各村，要求各村認真核對信息，錯誤的信息將報縣、省有關部門修改。此外每月全鄉都有密碼遺忘、農保卡丟失人員上報，每月都有年滿60歲人員需要去查詢上報，每月有死亡人員待遇需要暫停或中止，并報相關資料

　　五、月報增減，落實各項政策，確保發放到位。

　　新農保工作是一項全年性的，常年性的業務型工作，日常工作明確，我們根據上級指示，定于每月20日前定期報送60歲到齡表格和死亡表格。全鄉新農保工作每月發放準時到位，讓老人每月按時拿到錢。

　　今后我們將繼續圍繞黨委、政府的中心工作，積極開展農保等各項業務工作，尤其是社保歸檔材料的整理工作，更加規范經辦業務流程，做到內部管理嚴格有序，不斷提高服務水平和服務質量，不折不扣地完成黨委、政府交辦的各項任務，為黃灣鄉的發展做出應有的貢獻。

　　農村居家社區養老工作總結 7

　　自居家養老服務工作開展以來，我們本著讓老人生活安心、舒心，讓老人子女放心、省心的服務思想，認真地對社區老人提供上門服務，現就今年的工作做如下總結：

　　一、工作完成情況

　　上半年度我們完成了調查摸底、建立信息平臺、開展慰問活動、啟動服務等工作。我們對老灣社區35名老人做了初步調查并建立基本信息檔案，在服務對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的，其中大多數老人的子女都不在身邊，不能給予他們很好的照顧。我們對這些老人的信息和基本情況一一了解并做好記錄，以便更好地為他們服務。

　　5月x日啟動上門服務工作以來，我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心，以排解他們的心理孤寂。服務對象過生日，我們送去生日禮物和祝福；服務對象住院時，我們送去營養品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關懷。節日開展的慰問演出活動，則豐富了老人的文化生活，使他們的心理得到慰藉。

　　二、工作中的困難及解決方法

　　1、在調查摸底的工作中，由于老灣社區距屬于典型的老企業型社區，人員流動性較大，在走訪中存在一定的難度。但是，我們不畏困難，盡量選擇他們在家的時間上門服務，沒有因此漏掉一家。

　　2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的，

　　認為只是走“過場”。我們耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優惠政策。“路遙知馬力，日久見人心。”真心付出終于贏得社區群眾的充分信任。

　　3、在交流上也存在一些困難。癱瘓在床的老人獨自在家時沒辦法給我們開門，家里人中午送飯時才在家，又沒有通訊工具，很多時候都吃閉門羹。對不能給我們開門的老人，我們就在特定的時間去走訪。

　　從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的'老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明，居家養老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區居家養老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使居家養老服務工作更上一個新的臺階。

　　農村居家社區養老工作總結 8

　　根據《關于開展涉非涉穩風險專項排查工作的通知》（xx處非辦發〔20xx〕7號）和（關于轉發省打擊和處置非法集資領導小組《關于開展涉非涉穩風險專項排查工作的通知》的通知）（常處非辦發〔20xx〕4號），xx市打擊和處置非法集資工作領導小組辦公室關于開展20xx年防范非法集資宣傳月活動的.通知，為全面落實行業主（監）管部門監督管理責任，我局組織部署了對以假借養老、扶貧名義，以老年人、殘疾人員、貧困人群等為目標群體的非法集資行為進行了非法集資風險排查整治專項活動，現將工作開展請況匯報如下：

　　一、加強組織領導

　　民政局黨組充分認識到非法集資活動的嚴重性、危害性，堅持誰主管、誰監管，管行業必須管風險的原則，下沉重心，深入群眾，在行業內開展點面結合的風險摸排，對全市養老機構進行深入摸排，目前我行業內部無非法集資現象發生。成立了xx市養老機構防范非法集資工作小組：

　　組長：xx

　　常務副組長：xx

　　副組長：xx

　　成員：xx

　　組長負責全面工作的總調度、總協調。常務副組長牽頭負責全市養老機構防范非法集資的工作具體調度、協調。副組長負責牽頭工作小組的調度、協調。

　　二、加大宣傳力度

　　為了抓好此次非法集資宣傳教育活動，市民政局高度重視，及早部署，迅速將工作壓力傳導到各鎮街民政辦，督導各鎮街民政辦、各養老機構、各社區積極做好防范非法集資宣傳工作，維護機構人員財產安全，各養老機構紛紛依托電子顯示屏、張貼海報等宣傳媒介，廣泛宣傳、深入發動，宣傳非法集資的危害，提醒廣大老年人保持警惕，提高防范意識。

　　三、加強排查力度

　　在全市范圍內開展養老機構領域涉嫌非法集資風險線索和廣告資訊信息排查整治活動。排查整治對象為全市范圍內的所有養老機構，特別是民辦養老機構和公建民營養老機構。重點了解養老機構的運營模式、收費方式、提供服務情況，全面排查利用養老名義違規、超范圍吸收資金的情況，力爭實現轄內非法集資風險隱患清倉見底。

　　三、下一步措施

　　進一步統一思想，提高認識，細化措施，強化配合，切實加強全系統對非法集資現象的`宣傳和監控力度，把打擊非法集資作為一項常態工作深入持久的開展下去。

　　農村居家社區養老工作總結 9

　　為切實維護老年人合法權益，按照關于打擊整治養老詐騙的決策部署，寬城區衛健局迅速行動，扎實開展打擊整治養老詐騙專項行動。現將工作進展情況總結如下：

　　一、高度重視，組織領導

　　按照省、市、區的統一部署，我局第一時間召開打擊整治養老詐騙專項行動工作部署會議，對專項行動進行全面安排部署，成立打擊整治養老詐騙專項行動領導小組，主要領導任組長，成立領導小組辦公室，統籌開展協調工作。

　　二、排查摸底，防范問題隱患

　　對全區共5家醫養結合養老機構進行排查，將此次打擊整治養老詐騙專項行動精神傳達到位，并要求定期開展自查自糾工作。經排查5家醫養結合養老機構內設的'醫療機構資質齊備，無涉詐問題隱患。

　　三、加強宣傳，營造反詐氛圍

　　深入開展涉老反詐宣傳進社區、進單位、進養老機構、進金融網點活動，充分利用微信群、多媒體設備、海報、宣傳單等多種形式進行反詐宣傳。結合創建全國示范性老年友好型社區工作，分別在團山街道長山花園社區、醫養結合養老機構、吳中印象小區、九臺農商銀行、寬城區政府一樓，開展防范養老詐騙宣傳活動，通過張貼防范養老詐騙海報、發放宣傳單、宣傳冊及播放宣傳視頻等方式，讓涉老反詐宣傳幫助老年人提高法治意識和識騙防騙能力。截至目前，共發放宣傳資料5000余份，張貼宣傳海報50余份，通過LED 等顯示屏播放反詐信息2000余條，有效在全社會形成了養老詐騙“人人喊打”的濃厚社會氛圍。

　　四、暢通渠道，收集養老詐騙線索

　　充分利用微信群、舉報熱線和網絡郵箱等多種形式，廣泛征集養老詐騙問題線索，積極發揮“三長”聯動作用，在小區居民群中宣傳反詐信息，提高老年人反詐意識，號召廣大群眾積極提供養老詐騙違法犯罪線索。

　　下一步，寬城區衛健局嚴格落實打擊整治養老詐騙各項工作措施，加大宣傳和整治力度，擴大專項行動的知曉度和影響力，有效提高人民群眾識騙防騙意識和能力，與政法部門加強對接協同、共享互通，深挖養老詐騙違法犯罪線索，確保專項整治行動落實落細，切實保障好老年人的合法權益。

　　農村居家社區養老工作總結 10

　　一、工作完成情況

　　二、工作中的困難及解決方法

　　2、在工作開展初期，有部分老人不理解我們的工作性質和目的，認為只是走“過場”。我們耐心地給服務對象講解，讓他們了解政府的這項優惠政策。“路遙知馬力，日久見人心。”真心付出終于贏得社區群眾的'充分信任。

　　從事居家養老服務工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。實踐證明，居家養老服務工作的推進，讓越來越多的空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求，為了讓老人安心、舒心；讓老人子女放心、省心，在今后的工作中，我們將認真總結經驗，依托社區居家養老服務平臺，不斷完善工作機制，繼續進行服務品質的提升，努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務，不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度，使居家養老服務工作更上一個新的臺階。

　　農村居家社區養老工作總結 11

　　為推進打擊整治養老詐騙專項行動向縱深發展，北京中路街道黨工委高度重視。組織召開打擊整治養老詐騙工作推進會，提前部署謀劃采取多項舉措開展專項宣傳工作。多措并舉，開展了一系列防范養老詐騙宣傳教育活動，將典型案例和反詐套路等信息及時傳達至轄區群眾，切實提高老年人預防養老詐騙的能力，現將有關情況匯報如下：

　　一、領導重視，組織有力。

　　按照自治區、銀川市、金鳳區政府、政法委部署要求，根據《金鳳區打擊整治養老詐騙專項行動方案》文件精神，結合我街道實際，成立了北京中路街道打擊整治養老詐騙工作領導小組，制定了《北京中路街道打擊整治養老詐騙專項行動方案》，主要領導親自抓，分管領導具體抓，將打擊整治養老詐騙工作擺上重要議事日程。

　　二、層層發動，狠抓部署。

　　根據統一部署，深入開展養老詐騙宣傳，按照網格化管理模式，各網格員深入轄區開展養老詐騙宣傳工作，利用宣傳欄、宣傳視頻、宣傳資料、標語等形式，營造了濃厚的宣傳氛圍。截至目前，街道轄區各社區共計發放宣傳彩頁6000余張,舉行相關活動15場，在老年人活動密集的公園、市場等地張貼條幅27條，設置養老詐騙線索舉報箱6個，播放防范養老詐騙宣傳片共計50余次，共計覆蓋金鳳區10000多戶，3萬多人次。

　　三、多措并舉，提高覆蓋面。

　　以微信、朋友圈等形式推送電信網絡詐騙的防范知識、案例及預警信息，讓轄區老年群體了解詐騙手法，主動參與防范，在社區網格群、微信群累計推送反詐宣傳知識30余次。扎實推進“無騙社區”創建活動，聯合藍山名邸社區開展了“鴻勝警官進社區養老反詐同參與”活動，活動以居民喜聞樂見的形式，在有趣的活動中讓居民了解養老詐騙的危害，有效地引導老年朋友提高防范意識、識別詐騙伎倆。開展豐富多樣的宣傳活動，營造濃厚宣傳氛圍。6月15日上午，清馨苑社區新時代文明實踐站在國貿新天地小區開展“關愛老人，低碳生活”養老反詐宣傳。清馨苑社區網格員不間斷地分享垃圾分類小知識，充分調動居民參與的.積極性，樹立“綠色低碳、環保健康”的生活理念，讓老年人的救命錢更好的得到保障，讓垃圾分類成為新時尚。6月17日上午，民生花園社區新時代文明實踐站開展了“防非法集資、防網絡詐騙”專題宣傳活動。

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　　為貫徹落實中央、省、市、區關于打擊整治養老詐騙專項行動決策部署要求，引導廣大老年群體增強自我保護意識和能力，維護老年人合法權益，最大限度保障他們的財產安全。近日，xx區老干部局積極開展養老詐騙宣傳教育活動，為老干部安享幸福晚年營造良好社會環境。

　　一是舉辦講座，宣傳走“新”更走“心”。

　　舉辦養老詐騙專題宣傳講座1期，邀請70余名離退休老干部參加，教育引導幫助老干部提高識騙防騙能力，提醒老干部不要貪圖一時的小便宜，不要輕信陌生人的誘惑，要時刻保持清醒頭腦，遇事多與子女商量，遇到緊急情況要及時報警。同時，鼓勵老同志參與到打擊整治養老詐騙專項行動中來，舉報身邊發現的涉養老詐騙的犯罪線索和違法犯罪行為，并現場幫助老同志下載安裝了“國家反詐中心”APP。切實提高了老同志識騙意識和防范能力，有效地防止詐騙在老年人身上發生。

　　二是拉近距離，教育走“身”更走“深”。

　　邀請老干部廣泛參與，深入基層開展的養老詐騙宣傳活動7次，通過面對面宣傳、印發宣傳冊、養老詐騙法律咨詢、入戶走訪等形式，強化了廣大老年群眾防養老詐騙的意識，提高了識騙防騙能力，形成“人人識騙、人人防騙、人人拒騙”的良好氛圍。宣傳共走進300余戶家庭，受益群眾2000余人次，發放反詐宣傳冊3000余冊。通過不斷壯大養老詐騙正面宣傳聲勢，進一步營造了全民防范養老詐騙濃厚的社會氛圍。

　　三是拓寬渠道，活動走“識”更走“實”。

　　組織全區各級各單位對老干部進行養老詐騙線索排查，據統計，在老干部群體中無1例養老詐騙案例發生。同時要求對本單位老干部開展養老詐騙宣傳，對行動不便的要“送學上門”、居住外地的.要電話宣傳，確保此次宣傳活動不漏一人，要充分利用微信、QQ群等平臺，轉發養老詐騙相關訊息，確保養老詐騙入腦入心，將防詐、反詐信息帶到更多老人身邊。截至目前，共開展各類宣傳教育活動近百次，惠及1000余名老干部。進一步加強了老干部防范意識和自我保護意識，共同構筑起防范詐騙的自身防線。

　　通過養老詐騙宣傳教育系列活動的開展，有效的保障了老年群體的切身利益。下步，xx區將繼續緊盯目標任務，堅持問題導向，持續加大防范養老詐騙宣傳力度和涉詐問題線索排查打擊力度，全力守護老年人“錢袋子”，努力營造“不敢騙、不能騙、騙不了”的社會氛圍，不斷提升老年群體的獲得感、幸福感、安全感。

　　農村居家社區養老工作總結 13

　　一是線上線下集中宣傳擴面。

　　通過市縣兩級涉老場所LED顯示屏、農村“村村響”廣播、村（社區）文化廣場展板、民政部門新媒體平臺以及涉老社會組織微信公眾號，集中投放打擊整治養老詐騙的宣傳標語、防騙知識、公益廣告、咨詢服務等，通過中國移動xx分公司向全市中國移動用戶發送打擊整治養老服務領域詐騙的溫馨提示100萬條，市縣兩級民政部門開展集中宣傳活動173場次。

　　二是城市農村主題宣講增效。

　　發動社區干部、老年協會、老年志愿服務支隊、廣場舞組織者，在廣場舞、棋牌等活動開始前，定時開展關于防范養老詐騙知識主題宣講，市縣兩級民政部門工作人員、社工組織、居家養老上門服務工作人員等在進行入村入戶宣講，向空巢、留守老人點對點宣講養老詐騙的類型、主要方式、初步鑒別和養老詐騙風險隱患等內容。

　　三是文藝作品案例解析提質。

　　依托各地民政部門、養老機構、涉老企業、社會組織和協會，征集展播打擊整治養老詐騙的文藝作品40余個，生動形象地宣傳打擊整治養老詐騙的.重大意義、開展養老詐騙防范鑒別等，系統梳理歷年來各地養老詐騙案例，在現場宣傳活動中用群眾聽得懂、看得明白的語言，解說分析案例，分發養老詐騙案例、防范養老詐騙知識匯編等宣傳手冊3萬余冊。

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　　為深入貫徹成都市人民政府辦公廳《關于全面推進居家養老服務工作的意見》（成辦發）[20XX]5號文件精神，不斷提高社會養老服務水平，在縣老齡委的積極指導下，20XX年我鎮高度重視，認真落實，在全鎮范圍內開展孤老、困難老人、空巢老人的居家養老工作。現將工作開展的基本情況和存在的不足匯報如下：

　　一、成立居家養老服務工作領導小組。

　　經鎮黨委會研究成立由鎮長余素蘭為組長，副鎮長田金珠為副組長，老齡辦具體負責，民政、殘聯、財政所協同配合的鎮居家養老工作領導小組。各村村主任是第一責任人，組織和落實此項工作；會計負責經費的日常管理和使用，做到專款專用、有賬可查；各組組長要密切關注老人的生活情況，隨時匯報情況。

　　二、認真學習、領會相關文件精神。

　　組織參與這項工作的同志學習成都市《關于全面推進居家養老服務工作的意見》。使之認識到我們為什么要開展居家養老工作，開展這項工作的重要意義，怎樣開展，以及工作的主要內容、服務方式和基本原則。

　　三、深入調查，認真落實。

　　對我鎮現有的散居五保戶、農村低保戶以及空巢老人進行摸底。先由各村提供符合條件的老人名單，再會同民政、殘聯工作人員進行入戶走訪調查，親耳聽、親眼看。通過大家認真負責的篩選，除去即將進入敬老院的五保老人，我們最終確認了36戶符合條件的老人作為服務對象，并在全鎮范圍內進行了公示。

　　四、服務的主要內容和服務人員的選用。

　　針對我鎮居家老人大都是殘疾人，缺少勞動力，農忙時節無法耕種的現狀。我們因地制宜，平時按每周一次的固定服務時間，農忙時節再組織人員進行突擊。日常的服務以洗衣、做飯、打掃清潔衛生為主。居家老人都比較分散，要請專業的家政人員不切合實際。我們決定按就近原則，就在周圍找賦閑在家、為人親和、愛清潔、有孝心、口碑好的家庭主婦。經過統一的業務培訓后方能上崗，鎮上跟她們按照每服務一次15元簽訂勞動協議。

　　五、建立、健全監督管理和獎懲制度。

　　為了使這項工作能夠強力、有效的開展，不能只停留在形式上，必須有一套完整的監督管理機制。經黨委會研究：居家養老工作納入對鎮、村、組三級干部的年終考核，與經濟掛鉤；為所有服務對象建立服務卡，每做一次上門服務都要在上面寫明服務的內容并簽名，憑卡結算當月的服務費用。鎮居家養老服務中心每季度按照服務人員人數不低于30%的比例進行滿意度抽查。凡滿意度低于80分的扣發當月服務費。有效提高了居家養老工作滿意度。

　　六、經費的保障與管理。

　　為老服務經費是專項經費，絕不能挪作它用，必須嚴格把關。鎮財政所每月核查各村上月的經費落實情況后方才下撥當月的經費。各村必須按照服務卡的登記和服務對象的證言確認后方可與聘用人員結算傭金，建立專門臺帳并在村級公示欄進行公示。今年我鎮已經發放居家養老經費34560元，有效的保障了居家養老工作的持續開展。

　　七、營造人人參與助老的社會氛圍

　　為進一步加強對老年人的服務，XXX老齡辦積極與XXX政府“青年志愿者”服務隊、安西中學志愿者服務隊、安西衛生院志愿者服務隊、老年協會志愿者服務隊取得了聯系；積極開展助老活動，幫扶特困老人解決實際困難。全年共上門服務60余人次。

　　八、存在的'不足之處。

　　居家養老工作是一項新的工作，沒有經驗可以借鑒，工作中難免會出現一些偏差和不夠完善的地方。

　　集中體現在：

　　1、組織宣傳的力度不夠，沒有把工作的核心內容詳細的宣傳到廣大群眾。

　　2、調查不徹底，對一些本應該納入服務對象的家庭沒有納入，例如新漕村1組的陳長明一家三口都是重度殘疾，10組的宋正春因腦溢血偏癱都沒有納入

　　3、工作人員的責任心還有待加強，做事拖拖拉拉，安排工作千叮嚀萬囑咐了也會出現不能及時完成的情況。

　　4、對聘用人員的監管不夠，他們都是農村婦女文化素質較低，工作馬虎、草率，有應付的心態，服務態度也不盡人意。

　　5、被服務的居家老人也沒能準確認識這項工作，在他們想來政府給他們派人服務，他們就享受了某種特權，不滿足于現狀，提出的部分要求超出我們工作的范圍。

　　居家養老是一項貼民心、暖人心的民生工程，是老齡工作的重要內容；站在新的起點，我們要一如既往地把居家養老工作作為XXX的民生工作來抓，更加自覺、更加堅定地探索創新居家養老的新模式，滿足老年人的多元化需要。

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