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街道人居環境整治工作季度總結（精選10篇）
不經意間，工作已經告一段落，經過這段時間的努力后，我們在不斷的成長中得到了更多的進步，讓我們好好總結下，并記錄在工作總結里。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的街道人居環境整治工作季度總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
街道人居環境整治工作季度總結 1
為切實改善我鄉農村生產生活環境，根據縣委、縣政府的總體安排和部署，我們抓住農閑的有利時機，在全鄉范圍內開展了一場環境衛生整治會戰，取得了必須的成效。截止目前，全鄉xx個村屯，xxx條巷路整修工作基本到達標準，完成了道路整修、上路肩土、上砂石料平整路面等工作；實現了“五場”“四要”“三凈”的整體目標，營造出了“愛護環境，從我做起”的良好社會氛圍，使農村環境衛生條件得到了較大改善。
一、主要做法
（一）建立機構、狠抓落實
按照縣委、縣政府關于環境整治工作的要求，xxx鄉黨委政府于8月21召開環境衛生整治工作動員大會，下發了《xxx鄉農村環境整治工作實施方案》，對全鄉環境衛生整治工作進行了全面的安排部署。成立了xxx鄉環境衛生綜合整治工作專項領導小組，嚴格落實領導職責。
（二）領導重視，獻計獻策
在環境整治工作開展期間，各包鄉領導、縣包扶單位多次親臨我鄉，為我鄉環境整治工作出資出策，推進了我鄉環境整治工作上標準、上水平。
（三）加大宣傳，全面協力
農民是環境衛生整治的主體，要想搞好工作，務必從根本上改變農民的觀念，以推動全鄉環境衛生整治工作進度。為此，我鄉主要采取每村懸掛5—10條環境整治宣傳條幅，每戶一張環境整治宣傳單，每一天各村廣播宣傳的形式，在全鄉范圍內加大環境衛生整治宣傳力度，增強群眾環境衛生意識，全面號召全鄉人民積極參加環境整治工作。在鄉村兩級的共同努力下，全鄉人民全面行動、出車、出力，積極配合我鄉環境整治工作的實施。中小學校也積極開展環境衛生教育工作，帶領在校學生協助所在地的環境整治工作。駐鄉單位也責無旁貸，他們出資15000多元，支持此項工作。
（四）加強督導，時時跟進
環境整治工作期間，鄉領導組織村干部進行了一次拉練檢查，開了三次階段性總結會議。各包村干部全部下鄉監督和支持所包村屯的環境整治工作。鄉主要領導定期對全鄉19個村屯環境整治狀況進行全面性、階段性檢查驗收。并對各村工作進行排行打分，及時下發通告，對工作進度快、表現好的村給予表揚；對進展速度較慢的村屯提出整改意見。在此期間，很多中老年干部和村民也都自發的組建環境衛生整治維護隊，監督和幫忙全鄉各地的衛生維護工作。通過大家的.共同努力，促使各村環境衛生工作得到了良好的保障。
二、取得的成績
在全鄉人民的共同努力下，在縣包扶單位的指導下，我鄉的環境整治工作取得了必須的成果，主要是：
（一）在全鄉范圍內建立了環境衛生管理長效機制。建立了農村保潔制度，組建了農村保潔隊伍，做到了及時清掃街道，時刻保持街道清潔平整和路邊溝排水暢通。建立了垃圾填埋管理機制，保證垃圾能夠及時清運到填埋點，防止了垃圾外泄、滲漏污染環境的狀況，徹底改變了農村臟、亂、差的局面。
（二）加大村容、村貌建設和管理力度。在全鄉各村合理設置垃圾箱xx個，新建和維修公共廁所xx所，清理柴草垛xxx個，全部在村外定點整齊堆放；村內環境整潔。各戶畜禽全部圈養，室內外環境清潔。村公共場所、庭院、街道都進行了美化、綠化。村屯巷道兩側各留出了xxx米綠化帶，院墻占道全部及時退出。
（三）加大鄉村道路整修力度。整修鄉村巷路xxx條，清理邊溝xxx公里，上沙石xxx立方米，下涵管xx個，清除障礙xxx處，填埋污水坑xxx處，農民共出義務工xxx個，出動機動車xxx臺次，做到了路面平坦、拱度適宜，邊溝寬窄深度適宜；溝涵整齊，排水暢通，無淤積現象；清除了路面各種堆放物和私搭亂建違章建筑，清理了影響道路暢通和路面衛生的路障、路卡，便于人員車輛出行。
（四）加大公路沿線凈化力度。重點整治和清理了公路干線的環境衛生。加強了路容路貌建設，確保了公路路面及兩側無各類堆積物，全面清除了亂堆、亂放、亂搭、亂建等障礙物。
（五）引導農民樹立科學、禮貌的生活習慣。農民是農村環境衛生整治的主體，教育農民樹立良好的環境衛生觀念，養成講衛生、講禮貌的良好習慣，使其能夠主動參加農村環境衛生整治活動，自覺理解鄉村統一安排，積極出工出車，確保農民既積極參與活動，又享受勞動成果。進一步改變農村“臟、亂、差”的環境條件。
三、下步打算
雖然全鄉環境綜合整治工作取得了必須的成績，但是還存在很多不足，離縣委、縣政府的要求還有必須的差距。在今后的工作當中我們必須會繼續加大工作力度，積極帶領村民投入到環境衛生整治的熱潮中，確保各村在全縣環境衛生檢查驗收之前，到達“五場”“四要”“三凈”的驗收標準，并在此次環境整治的熱潮中，使農民養成良好的環境衛生觀念，主動參加農村環境衛生整治活動，使村干部能夠構成長效的管理意識和機制，從根本上改變農村“臟、亂、差”的環境條件，切實提高人民群眾健康衛生水平。
街道人居環境整治工作季度總結 2
20xx年，在縣委、縣政府的領導下，在縣建立辦的精心指導下，緊緊圍繞“整潔縣城，美麗溆浦”主題，按照“下狠心，出重拳，該舊貌，換新顏，建機制保長效”的工作要求，全所干部職工齊心協力，為努力打造整潔、衛生、美觀、有序的城市環境做出了貢獻，現將工作狀況總結如下：
一、統一思想，提高認識
以科學發展觀為指導，充分認識人與自然和諧發展、自然生態環境的發展是人類發展的首要條件，抓好環境整治工作，是落實科學發展觀的需要，環境整潔是縣域發展的前提，是全面建設小康社會的.關鍵。
二、加強宣傳，全面發動
在環境整治工作中，我們通過召開專題會議、辦宣傳專欄、發放宣傳冊和宣傳資料等多種方式進行了廣泛深入的宣傳工作，使全體干部職工充分地認識到環境整治的重要性，著力提升全民的環境保護意識，自覺地支持、參與環境保護和整治工作，呈現出環境保護從我做起、環境整治人人有責的良好局面。
三、精心組織，狠抓落實
（一）成立了組織機構，完善了管理制度
為認真做好環境綜合整治工作，我所年初召開了環境整治專題工作會議，制定了環境整治工作方案，成立了以所長舒孝冬為組長、分管負責人為副組長、各股室負責人為成員的環境整治工作領導小組，并設立了環境整治辦公室，完善了“門前三包”職責制度和清掃保潔等相關工作制度，做到了有班子、有牌子、有保障。
（二）落實了環境整治相關措施
1、實施職責分解。將單位院內、走廊和廁所及周邊環境治理工作職責落實到門衛和出租門面負責，落實了“門前三包”，院內垃圾做到日清日運，確保單位內外環境整潔美觀。各股室衛生清理由各股室負責，做到一日一小清，二日一大清，每周五下午徹底清掃，切實持續室內環境美觀，做到室內環境整潔，窗明幾凈。
2、切實加強了環境職責區的環境整治工作。將劃分到單位的衛生職責區落實到組分工到人，單位所有人員參加清掃工作，共分四個清掃組排班具體到組到人，由分管負責人帶隊，做到每日下午全面徹底清掃，并聘請了專職的保潔員落實保潔措施，經常持續職責區環境衛生美觀。
3、落實了環境整治評估考核措施。到位領導小組負責每日環境清掃檢查工作，并做好了檢查記錄，將檢查狀況納入年終股室和個人綜合評優，凡環境整治狀況受到縣通報批評的股室及個人，年終一律取消評先、評優資格。對受到縣環境整治表彰的，單位對相關股室及個人年終實施必須的獎勵。
一年來，通過全所同志的共同努力，為縣城環境治理做出了必須成績，但離縣委縣政府的要求還有差距，我們深刻認識到，環境整治不是一朝一夕的事，工作任重道遠。今后，我們將在縣委政府的領導下，為全面落實縣城三年綜合整治目標，全力打造整潔、衛生、美觀、有序的縣城環境，促進縣域經濟發展做出更大的貢獻。
街道人居環境整治工作季度總結 3
一、工作開展狀況
8月31日，我區召開環境衛生綜合整治推進大會。9月1日，區委常委、區紀委書記徐立新組織區林水局、區規劃分局等6個部門負責人及6個鄉鎮黨委書記就村莊綠化、環境整治兩個規劃進展狀況再次進行調度。截至目前，區林業水務局和區規劃分局對村莊綠化規劃和村莊環境整治規劃的第一稿已全部完成，已征求完2個鄉鎮的意見，本周內可全部完成意見征集定稿。9月7日，區委常委、紀委書記徐立新，區委常委、組織部長趙振清組織全區60個區直部門及6個鄉鎮的主要負責人召開全區農村環境衛生綜合整治任務分解交辦會，建立區級領導包鄉鎮、相關部門包村的分包職責制，對39個環境衛生整治村明確了分包部門。9月8日至10日，由區農工部牽頭，組織區督考辦、區愛衛辦、區環保分局等部門人員參加的兩個督導檢查組，對全區6個鄉鎮39個村落實會議精神狀況進行兩輪督查。通過督查看，全區6個鄉鎮均召開了環境衛生綜合整治推進大會，制定了工作方案，成立了由黨委書記任組長的.領導小組。包保環境衛生綜合整治工作的60個單位，9月10日有19個單位積極到各村對接，駐村工作組和掛職干部都積極投入到環境整治活動中來，認真協助各村做好環境衛生綜合整治工作。39個村中，行動迅速且初見成效的村：陳柵子鄉陳柵子村、大柵子村、南山根村、二興營村、塔子溝村、娘娘溝村；灤河鎮酒店村；雙塔山的黃地溝村、單塔子村、中營子村；偏橋子鎮二道溝村、小貴口村；大廟鎮的岔溝門村，上碾子村。
二、存在問題
1、個別鄉鎮、個別干部思想認識不到位，宣傳發動工作不到位。8月31日動員會后距此刻已有10天時光，個別鄉鎮存在等資金到位和驗收前突擊達標的心理，導致總體工作推進速度緩慢。部分村對環境衛生綜合整治工作的認知度停留在村干部層面，村民對此項活動無動于衷，甚至尚不知曉此項活動，造成鎮村干部開展工作難度大。
2、相關職能部門作用發揮不到位。公路沿線商鋪存在店外經營、亂堆亂放現象，村道兩側農戶門前存在柴草、沙子、磚石占道存放現象，導致鄉鎮村清理難度大。據了解，陳柵子鄉和偏橋子鎮、雙塔山鎮和大廟鎮每兩個鄉鎮由1個城管中隊負責，人力、交通工具不足，影響職能發揮。個別區直部門沒有與所包保的村及時對接開展工作。
3、工作開展不平衡。雙塔山鎮、陳柵子鄉、灤河鎮較其他鄉鎮安排部署精細，工作推進速度快。開展基層建設年的村好于其他各村。大廟鎮因為與垃圾清運方尚未達成清運協議，造成所屬各村垃圾未能及時清運。
4、鄉鎮交界處存在偷倒建筑垃圾行為，監管難度大。如陳柵子鄉化育溝村與西地鄉燒鍋村交界處、偏橋子鎮老溝門村與雙塔山鎮白廟子村交界處，建筑垃圾成堆、成片。由于監管難度大，多為夜間偷倒，多次清理，屢倒不止。
三、下一步工作重點
1、加大宣傳力度。采取靈活多樣的形式，加強宣傳，提高認識，在全區構成人人參與環境衛生整治的濃厚氛圍。
2、加快推進速度。各鄉鎮村要主動作為，區直各包保部門，要積極協助，協調聯動，構成合力，調動一切力量加快推進速度，打好農村環境衛生綜合整治這場攻堅戰役。
3、加強督導檢查。嚴格按照推進會議要求，實行周督導、周通報制。
4、長效機制建立。做到“六到位”，即：組織機構到位，資金保障到位，垃圾池、垃圾桶等硬件到位，長期保潔人員到位，細化職責到位，工作開展到位。
街道人居環境整治工作季度總結 4
今年三季度的環境衛生工作在區委、區政府的正確領導下，在區市容辦的關心指導下，在街道、社區村組及各友鄰單位的協助配合下，街道以“創建國家級衛生城”為契機，嚴格按照創建國家級衛生城市的管理目標要求，緊扣主題，力求實際，始終把環境衛生工作做為一項重要工作來抓，以飽滿的工作熱情，務實的工作作風，為全面推進國家衛生城創建工作，立足自身實際，以突出市容環境衛生管理工作為重點，創新工作思路，加大市容環境衛生管理力度，創建良好的城市發展環境、完善城市服務功能、優美的人居環境為目標，進一步提升城市品位，以城中村及城鄉結合部、社區、單位、農貿市場整治為重點，積極采取措施，宣傳發動群眾，在總結以往的工作，借鑒其它街道的環境衛生工作經驗的基礎上，結合群眾路線教育活動，不但提高完善市容環境管理長效機制，努力提高城市環境衛生管理水平，提升城市品位，樹立城市形象，增強城市影響力、競爭力，促進經濟社會快速、健康、和諧發展。促進“創衛”工作取得新成效。國家級衛生城市創建工作已進入關鍵階段。街道將一如繼往的做好市容環境衛生管理工作，現將三季度的環境衛生工作總結如下：
（一）主要工作
1、加大宣傳力度
為進一步提高城市管理水平，提升城市品位，鞏固“全國十佳宜居城市”成果，營造整潔、優美的城市環境。街道通過新聞媒體、墻報、黑板報、發放“門前三包”、宣傳資料等多種形式宣傳環境衛生管理的重要意義，抽調機關干部50余人分片包干到社區、單位、居民小組負責抓好環境衛生管理工作，激勵和引導廣大市民積極投入參與到創建“衛生城”的工作中來。廣泛動員，發動群眾，做到人人動手，全民參與，在市民中樹立講衛生、講文明，樹新風的良好風尚。采取多種形式，讓市民充分認識市容市貌環境衛生管理工作的重要性、緊迫性，使環境衛生管理工作的要求和目標任務做到家喻戶曉，人人諧知，在轄區內營造人人都來關心、參與、支持市容市貌環境衛生管理的濃厚氛圍。
2、“門前三包”
街道辦事處成立以主要領導負責的工作領導小組，建立臺賬制度和嚴格考核的獎懲制度，并與各社區簽訂“門前三包”責任書，各社區與臨街的單位、學校、小區、商店、賓館、酒店簽訂“門前三包”責任書，街道和社區抽調工作人員對轄區內臨街鋪面張貼了2500塊“門前三包”制度牌，安排專人定期對臨街鋪面的門前三包進行檢查登記，對不達標的.鋪面要求限期整改，月底進行排名通報，年終將考核成績與社區簽訂的責任制掛鉤，進行評先評優，確保“門前三包”工作落到實處。
3、強化環境衛生整治，建立健全管理制度
（1）完善清掃保潔管理制度建立長效機制。加大對重點區域、主要道路、重點部位及城中村、城鄉結合部、農貿市場、臨時攤位的整治力度，做到不留死角，按照清掃保潔標準，確保清掃保潔工作的連續性和穩定性。
（2）加強轄區單位和居民區的衛生監督。社區對轄區單位、小區進行督查、檢查，對環境衛生臟、亂、差，且行動不力的單位和小區及時下發整改通知書，對居民的投訴做到迅速處置和意見反饋。
（3）在人流量大、垃圾多、臟、亂、差現象較為突出的城中村，又新增移動垃圾箱體5個，基本上緩解了亂堆亂放垃圾現象。
（4）加強對轄區內建筑工地的管理，與4個已征待建的的建筑工地一起協商，在4個工地周圍共砌筑圍墻1800多米，杜絕了在閑置工地上亂倒垃圾現象。
（5）與社區簽訂城中村、城鄉結合部、農貿市場等環境衛生管理責任書，4個社區的書記、主任向街道繳環境衛生工作履職保證金5萬余元，定期對社區環境衛生進行檢查考核。對工作不到位、措施不力、環境衛生差的社區，從個人上繳的保證金中給予懲處，對工作措施有力、清掃保潔到位、考核為優秀的給予獎勵。
（6）由于清掃保潔人員年齡普遍偏高，加之工作環境差，存在一定的安全隱患，街道為每個清掃保潔人員購買了一份意外傷害險。
（7）為進一步調動環衛工人的工作積極性，激發環衛工人在平凡的工作崗位上取得不平凡的成績，街道每年對工作認真負責、能吃苦耐勞的工作人員給予獎勵。
（二）清掃保潔人員管理
1、清掃保潔員必須按所承包的責任區，清掃并收集垃圾到指定的垃圾投放點，確保不留空白，不留死角。
2、清掃保潔員要積極參加街道、社區組織的各種衛生檢查突擊活動，做到全天候在崗。
3、清掃保潔員要求辭職時，必須提前一周向街道環衛站、社區提出書面申請，街道環衛站、社區在一周內推薦新的保潔員，以便做好新老保潔人員交接手續。
4、清掃保潔員因病、因事暫不能工作時，需自己找人替班。不允許出現空崗、缺崗現象。
5、清掃保潔員在工作中要注意安全，防止各種安全事故的發生，清掃保潔員在崗期間，要保持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿統一配發的黃色工作服，并保持著裝整潔。
6、清掃保潔員對道路清掃保潔的質量和標準要求達到“六無六凈”：即無果皮紙屑、無塵土、無雜物、無碎石、無袋裝垃圾、無人畜糞便；路面凈、人行道凈、下水口凈、樹坑凈、墻腳凈、果皮箱凈。清掃范圍為橫向墻腳對墻腳，縱向到分界線，做到隨臟隨掃隨保潔。
7、嚴格按照操作規程安全作業，對于清掃保潔質量較差且教育不改的，將給予相應的處懲直至解除承包合同處理。
8、清掃保潔員要樹立為民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業形象。
9、清掃保潔員要語言文明，以理服人，不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到文明勸導，主動清掃，對蠻不講理者，進行耐心勸導妥善處理，以免發生意外情況。
（三）農貿市場管理
為進一步強化中心城區市容市貌和環境衛生管理，解決農貿市場臟、亂、差問題，由社區投資分別在4個農貿市場，設市場管理辦公室，安排管理人員及清掃人員負責日常工作的管理。
1、成立了農貿市場管理辦公室，建立了市場管理制度，安排人員5人，專門負責市場秩序及環境衛生管理工作。
2、農貿市場秩序基本做到了劃行歸市、品種類別歸區、劃線定位、亮證經營、明碼標價，嚴禁占道和場外交易，杜絕流動攤位。
3、環境衛生基本做到隨臟隨掃，全天保潔。
4、市場秩序大有改觀，基本保證過往人員暢行無阻，設施配套完整，上下道路暢通。
街道人居環境整治工作季度總結 5
鄉在四季度抓城鄉環境衛生綜合治理工作中，結合實際科學謀劃、加強宣傳、強化落實，在農村環境衛生綜合治理中取得了明顯的成效。
一、提高認識，強化組織領導。
為使農村環境衛生綜合治理工作得到鄉、村干部的認同，鄉黨委通過召開全體班子成員會議和鄉、村全體干部參加的專題會議，對環衛工作進行動員和專題部署，統一了大家的思想。為加強對該項工作的組織領導，成立了以黨委書記為組長，其它班子成員為副組長，鄉相關部門人員、村支部書記為成員的領導小組。
二、結合實際，認真調查摸底
鄉政府為了使環境衛生治理工作取得實效，專門組織環衛人員、村支書等多次進行實地調研，對全鄉前期整治的8個行政村的實際情況以及存在主要難題做到了然于胸，在充分聽取各方意見的'基礎上進行總體規劃、制定治理方案，使治理工作更加切合實際、更加科學有效、更加符合群眾利益。
三、責任明確，細化目標任務。
鄉政府在前期充分調查摸底的基礎上，對治理的范圍區域根據工作量的大小按區域、路段等情況進行了劃分，責任任務到每一個班子成員，黨委書記負總責。在治理的過程中大家相互配合、相互支持，對于存在的問題和不足既相互交流又互相監督，形成了既分工合作又相互監督的良性治理體系。
四、加強宣傳，營造濃厚氛圍。
在宣傳上，鄉政府多管齊下、齊頭并進。首先是組織民間業余文娛隊以環境衛生治理為主題自編節目，進行演出宣傳；其次是先后出動宣傳車30多臺次在村社進行廣泛宣傳；第三是通過制作固定標語、懸掛橫幅、張貼宣傳標語等形式大力宣傳開展環境衛生綜合治理的目的意義，努力形成全社會共同參與、愛護環境衛生的濃厚氛圍。
五、整治難點，增強治理信心。
由于治理工作點多面廣，尤其是沿路兩側的陳年垃圾堆積如山，干部群眾普遍有畏難情緒。鄉黨委、政府首先針對重難點問題開展了集中整治。一是發動群眾，全民動手。組織群眾、學生在鄉街道及公路沿線對積存垃圾進行了一次徹底清除。二是重點突破，整體推進。對沿路兩側的大型“垃圾山”出動運輸車進行清理。三是強化管理，形成機制。鄉干部包片、包點定期巡視查看，禁止亂倒、亂扔，防止產生新的“垃圾山”。在集中治理階段共出動人員200余人次，各種機械設備20余臺次，取得明顯成效，干部群眾信心大增。
六、健全制度，落實長效機制。
鄉政府在充分調研的基礎上制定了《環境衛生綜合治理工作管理制度》、《環境衛生綜合治理考核評比細則》等5項制度；鄉領導小組成員參與、指導各村分別制定完善了實施方案、保潔員制度、衛生收費制度、獎罰制度等，并要求執行過程中根據實際情況不斷修正完善，達到以制度管人、以制度管事的目的，逐步形成長效管理制度，使環境衛生治理工作長期保持。
街道人居環境整治工作季度總結 6
20xx年第一季度，xx市營商環境建設局認真處理好機構改革、辦公地點更換、多部門業務合并銜接等困難、繁瑣的問題，早安排、早謀劃、抓緊辦，以“開年就開干”的奮斗精神，落實好各項工作任務。
一、完成機構改革
（一）加快班子融合。圍繞民主集中制，建立健全機關各項規章制度，明確分工和近期重點工作節點要求，激發班子成員合力。根據xx市市直機關機構改革方案，局領導多次召開黨組會，集體研究合并方案，溝通協調相關部門、人員，僅僅用了兩周時間，就完成了部門搬遷、科室重組、班子成員及科室人員初步分工，最大程度減輕了對日常工作的影響。目前，在xx市營商環境建設局黨組的領導下，全局機關四個科室20余名干部職工均以高漲的熱情，投入到緊張的工作當中，各項工作任務分工負責，逐項落實，打造更加務實、高效的干事創業隊伍。
（二）強化機關規范管理。清退不符合機關聘用政策規定的派遣崗位臨時工4人（2人食堂務工，2人冒名頂替超齡守衛），將原機關食堂由承包經營（2名承包者還享受派遣崗位待遇）轉為機關自主管理運行。對政務服務中心樓內衛生保潔參照相關單位由專業家政公司維護。
二、優化管理模式
細化、規范科室分工，責任到人，每個科室、每個人只負責自己的工作任務，不干涉其他科室。需要多科室、窗口協作，由局領導、科室長統籌安排。工作效率明顯提高。規范政務服務大廳窗口建設，嚴格執行窗口服務各項規章制度，落實請銷假制度，實行日常巡視檢查，對政務服務中心各窗口的管理更加規范有效。為方便群眾辦事，局領導在辦公設備緊張的情況下，依然在三樓設置了商務中心，為來中心辦事的群眾提供有效證件執照免費復印（辦事需要份數內）。收回單位食堂，改外包為自己管理，明顯提高了伙食水平，為近200名駐樓工作人員提供了更加優質的后勤保障服務。
三、做好服務、監管
依法做好涉企涉民服務，依規進行營商環境建設監管，切實把建設優質營商環境工作落到實處。
（一）接收8890熱線平臺工作和市民服務熱線7141111工作，與營商環境舉報投訴熱線電話7861234工作職能合并，安排專人值守，負責受理、辦理群眾投訴舉報、意見建議，解答群眾咨詢。8890熱線平臺受理上級轉辦投訴件18件，辦結16件，2件辦理中；市民服務熱線電話受理咨詢8件，一般投訴22件，全部辦結；營商環境投訴受理信函投訴一件，已辦結。
（二）接收民心網訴求辦理工作。民心網受理群眾投訴、咨詢、意見建議共420件（其中自2月18日工作交接后受理142件），向上級反饋和報結案件254件，獲評五星及五星以上247件。截至目前，民心網群眾滿意率80%，有效回訪率83.04%，按時分轉率97.5%。
（三）與xx電臺建立了市長熱線與《行風熱線》并聯督辦工作機制，確保群眾訴求快辦快結，把矛盾消化在萌芽和基層，并將有關辦理情況以周報的.方式報送市領導。
（四）推進“三集中、三到位”和網上政務服務平臺建設。正在開展412項集中事項目錄核對和要素審查工作，完成了與網上政府服務平臺相融合的“一窗綜合受理”設計工作，正在細化方案。
（五）健全落實項目服務機制。與發改局對接，建立重點項目聯合督辦和全程代辦機制，在土地辦結前推行其他審批提前模擬運行辦理模式，確保每個重點項目在土地招拍掛后手續完成后，項目開工手續40個工作日內完成。基本完成“一牌兩卡”近240戶的企業的統計工作，正在督促鄉鎮完善統計，確保不發生遺漏。
四、存在的問題
1、“三集中三到位”沒有完全落實，政務服務中心現有的服務窗口設計、規劃不符合服務群眾、企業、投資者的需求。
2、服務窗口設計不合理，辦公空間沒有充分利用，一些便民設計、設施沒有得到實現，需要根據優化服務的需要進行整改。
3、大樓早期裝修布線不合理，滿足不了現在辦公的需要，尤其是電話線路和網線，混亂不堪，科室里多人共用一個電話號碼，嚴重影響辦事效率。
4、電梯老化嚴重，多次出現卡停事故。
五、第二季度工作安排
第二季度的工作，有以下重點內容：
1、遴選事業單位人員，補充民心網等相關工作力量不足（編辦核定行政編14人，實有11人；事業編10人，實有5人），待名單遴選后報市政府領導審定。
2、完成“三集中三到位”工作任務，通過上級驗收。（完成時限4月底）
3、完成“一牌兩卡”認定工作，4月初完成部門討論，報市政府審定，6月底前會同相關部門走訪企業完成掛牌和發放及政策宣講工作。
4、完成“項目管家”配備工作，會同發改等部門制訂切實可行的工作方案和工作團隊。（完成時限6月底）
5、以安德生物等項目為試點，會同發改局研究服務重點項目的代辦、督辦和提前模擬運行審批等機制。
6、做好民心網、熱線投訴及行風熱線問題辦理工作。
7、論證完成行政審批“一窗綜合受理”、互聯網+政務服務平臺建設和智慧城市建設等相關方案，提交市政府研究決定。
8、修改雙休日無休窗口有關意見，提交市政府領導審定。
9、推進“重強抓”相關工作任務有序進行，按時按標準完成節點任務。
街道人居環境整治工作季度總結 7
為進一步提升村容村貌，推動農村人居環境整治工作再上新臺階，10月7日下午，玉山縣六都鄉開展人居環境整治工作交叉檢查，對全鄉19個村(社區)進行檢查。
此次檢查分兩片區四小組，由鄉黨政主官分別帶隊，下設四名組長，形成督查組，對全鄉各村(社區)人居環境整治情況進行抽組檢查。鄉督查組深入各村組，實地察看村組交通干線、門前屋后、田間地頭、水塘溝渠等情況，并就村容村貌、垃圾治理、改廁、宣傳發動四個方面進行打分。
當日晚上，六都鄉召開人居環境整治座談會，對此次交叉檢查結果進行通報總結，鄉黨政班子成員，各村(社區)黨組織書記參加會議。各組得分第一名和最后一名的村(社區)分別作了交流和表態發言。
鄉黨委書記劉晨濤就下一步工作提出要求：要全面發動、廣泛動員。要多渠道、多方式開展宣傳活動，充分宣傳群眾、發動群眾、鼓勵群眾，實現宣傳工作村不落戶、戶不落人，廣泛動員群眾參與到人居環境整治工作當中；要強化力度、持續發力。環境整治非一日之功，要建立健全環境衛生長效機制，優化保潔隊伍、規范保潔流程、加大點位處置、建立月巡機制，常態化開展環境整治各項工作；要補齊短板、消滅隱患。要聚焦突出問題、精準發力施策，全力推進“拆三房”、改廁等工作，重點攻堅、狠下功夫，做到“即摸即查即拆，不留死角盲區”，實現農村人居環境全域大整治，鄉村面貌大提升。
鄉黨委副書記、鄉長李俊強調，各村(社區)要高度重視人居環境整治工作，強化履職擔當，認真對照檢查結果，緊盯“臟亂差”問題治理，仔細梳理短板與不足，奮發有為、敢于爭先，繼續發動群眾一同全力以赴、攻堅克難，持續改善農村人居環境。
六都鄉通過此次檢查，促使各村(社區)相互學習、交流經驗、對標找差、補齊短板，進一步明確環境整治的目標重點。下一步，六都鄉將持續做好人居環境整治常態化工作，以評比促提升，加壓增責，不斷推動人居環境整治工作走深走實。
街道人居環境整治工作季度總結 8
為全面貫徹落實黨的十九大精神，進一步改善城鄉環境面貌，不斷滿足人民群眾美好生活需要，推動全鄉城鄉環境治理工作再上新水平，經鄉黨委、政府研究，決定在全鄉范圍開展城鄉環境綜合整治集中行動，特制定本實施方案。
一、總體目標
針對全鄉環境方面存在的問題，著眼治理“臟、亂、差”現象，全面貫徹落實上級城鄉環境綜合整治工作會議精神，大力開展集鎮環境、農村環境、公路沿線環境、河道沿線等城鄉環境綜合整治行動，將整治工作反復抓、抓反復，達到整治一片、見效一片、鞏固一片，堅決防止問題反彈，使我鄉城鄉環境面貌有明顯提升。
二、主要任務
（一）路面衛生方面：主次干道道路面無紙屑、無煙頭、無果皮、無污漬、無畜糞。
（二）交通秩序方面：人行道、廣場、開放式辦公區周圍等機動和非機動車車輛停放有序，無違規停放車輛、無僵尸車。
（三）園林綠化方面：公共綠地、綠化帶、花壇等整潔美觀無雜物、無垃圾。
（四）店招牌匾方面：街道兩側店招牌匾無法修復應及時拆除，無雜亂無序、污損、銹蝕現象。
（五）公路沿線環境方面：對公路沿線兩側可視范圍內有礙觀瞻的'破舊（構）筑物、藍皮屋、各類違規廣告設施進行拆除；對公路沿線兩側可視范圍內積存的建筑垃圾、生活垃圾、屋頂垃圾、水面漂浮物進行清理。
（六）校園周邊環境方面：學生食堂衛生無臟亂差，餐廚垃圾無亂倒，僵尸自行車無亂停，周邊小吃店、餐飲店、超市衛生狀況良好。
（七）垃圾清運方面：收集、轉運垃圾的車輛完好、整潔；轉運垃圾實行覆蓋封閉運輸，無拋灑滴漏污染路面現象。
（八）亂扯亂拉方面：主干道兩側電纜電線無“亂扯亂拉”現象。
（九）經營秩序方面：集鎮無占道經營、出店經營、擺推設點，攤點規范有序，確保攤收場清。
（十）農貿市場方面：農貿市場內有序擺賣、無市場外溢、環境臟亂等現象。
（十一）油煙噪聲方面：無餐飲油煙、燒烤油煙、垃圾焚燒濃煙和噪聲擾民現象。
（十二）鄉容鄉貌方面：無衛生死角；建成生活垃圾壓縮式中轉設施（含區域性共享的中轉設施）；無占道經營、亂張貼的垃圾小廣告、無散埋亂葬墳墓等現象。
（十三）農村生活垃圾專項治理方面：無占地5平方米以上陳年垃圾；無垃圾直接焚燒，無垃圾傾倒于河塘、溝渠，無房前屋后隨意傾倒垃圾、無非正規垃圾轉運點。
（十四）超高超大建房管理方面：無建超高超大農房。
（十五）河道水域方面：全面清除所有河流溝渠沿線垃圾和堆積物、搭建物和構筑物及其他障礙物；以白色垃圾為重點，全面清理打撈河流溝渠、水庫山塘水面的漂浮物、生活垃圾，做好日常保潔。
（十六）病媒生物防范和消殺：各村（社區）、駐鄉各單位要制定科學的病媒生物預防控制制定，及時的對病媒生物進行集中統一消殺，特別是開展好春季滅鼠滅蚊滅蟑螂工作。
三、實施步驟
本次城鄉環境綜合整治集中行動從3月1日開始到12月31日結束，分四個階段進行：
（一）動員部署階段（3月1日—3月30日）。
主要任務是召開鄉、村兩級城鄉環境綜合整治工作動員部署會，層層宣傳發動，明確任務要求和工作重點。
（二）集中整治階段（4月1日—4月30日）。
一是集中開展鄉機關內部環境整治，廣泛發動黨員干部，全面開展環境衛生大掃除大清理。二是集中開展xx鄉集鎮環境專項整治活動。三是開展各村（社區）存量垃圾集中專項治理活動，集中清除存量垃圾，并與第三方公司完成好交接。四是中小學要加強宣傳，積極開展“小手拉大手，共建美麗家園”系列活動，實現“教育一個學生，帶動一個家庭，影響一個社區，文明整個社會”的目標。
（三）考核驗收階段（每個季度末）。
鄉城鄉環境綜合整治辦組成環境整治考核驗收組，對逐個村（社區）、逐條道路、逐條河道組織考核驗收，并將各村（社區）環境綜合整治情況和考核結果進行排名通報，作為年終鄉黨委、政府目標管理考核依據。
（四）總結提升階段（5月1日—12月31日）。
對環境綜合整治中所發現的問題，各村（社區）要認真總結梳理，分析問題原因癥結，建立城鄉環境綜合管理長效工作機制，防止問題反彈、重復出現。對環境綜合整治短時間未能完成的項目，要制定整改計劃，倒排時間，全力推進，確保按期整改到位。
四、工作要求
（一）提高認識，全民發動。
全鄉要統一思想，層層宣傳發動，鄉要發動到各站所和村，村要發動到戶，采取義務勞動、志愿者活動等多種形式，組織廣大黨員干部群眾迅速投入到環境綜合整治行動中去。
（二）明確任務，責任到人。
村（社區）支書、主任為本轄區環境整治第一責任人，負責統籌安排環境綜合整治的具體工作，進一步細化整治任務，明確工作責任和具體要求。
街道人居環境整治工作季度總結 9
隨著第三季度的圓滿落幕，我街道人居環境整治工作取得了階段性成果，居民生活環境得到顯著提升，社區風貌煥然一新。本次總結旨在回顧過去三個月的工作實踐，總結經驗，剖析問題，并規劃未來路徑，攜手共建美麗宜居家園。
一、工作成效亮點
環境美化：本季度共完成街道綠化改造2.5公里，種植樹木500余棵，新增街心花園3座，美化墻面1.2萬平方米，有效提升了街區的生態美感與文化氣息。
基礎設施完善：完成老舊路燈更換200盞，增設垃圾分類收集點40處，新建公共廁所3所，極大改善了居民夜間出行安全和公共衛生條件。
秩序治理：聯合執法力量，開展專項治理行動12次，有效整治占道經營、亂停亂放等行為，清理“牛皮癬”小廣告3000余處，街道面貌整潔有序。
二、主要措施與實踐
科學規劃，精準施策：成立專項工作組，深入調研居民需求，制定針對性整治方案。通過“一街一策”，確保每項措施貼近實際，惠及民生。
公眾參與，共建共享：發動居民、志愿者、企事業單位等多方力量，舉辦“清潔日”活動6次，增強公眾環保意識，形成整治合力。
智慧管理，長效維護：引入智慧城管平臺，實現環境衛生、市容秩序的動態監控與快速響應，確保整治效果持續鞏固。
三、面臨的挑戰與應對
資金籌措：面對整治資金緊張，我們積極爭取上級政策支持，同時探索多元融資渠道，引入社會資本參與環境提升項目。
公眾意識提升：通過線上線下宣傳引導，增強居民環境保護意識，鼓勵自主維護居住環境，形成良好生活習慣。
四、下一階段規劃
深化精細化管理：繼續完善智慧化管理體系，加強對重點區域和薄弱環節的'監管，提升城市管理效能。
推廣綠色生活理念：策劃系列宣傳教育活動，倡導低碳生活方式，促進資源節約型、環境友好型社會建設。
強化長效機制建設：建立健全環境整治長效管理機制，確保整治成果不反彈，持續提升居民幸福感與滿意度。
總結而言，本季度的人居環境整治工作在各級領導的重視與社會各界的支持下取得了顯著成效。未來，我們將保持定力，勇于創新，不斷推進街道人居環境整治向更深層次、更高水平邁進，為構建和諧宜居的美麗街區而不懈努力。
街道人居環境整治工作季度總結 10
隨著第二季度的順利結束，我區環境整治工作取得了令人矚目的成就，不僅環境質量得到實質提升，社區居民的生活幸福感也顯著增強。本季度總結旨在全面回顧過去三個月我們在環境整治方面的努力與成果，剖析存在的問題，明確下一階段的工作方向。
一、工作成效概覽
本季度，我們圍繞“綠色生態、和諧宜居”的目標，重點推進了垃圾分類、綠化美化、污染治理三大工程。通過一系列扎實有效的措施，城市綠地面積新增15公頃，垃圾分類參與率提升至90%，空氣質量優良天數比例較上季度增長5%，實現了環境質量的穩步提升。
二、具體舉措與實施
垃圾分類深入推廣：組織開展了20余場垃圾分類宣傳活動，覆蓋全區所有社區，發放宣傳資料5萬份。同時，增設智能垃圾分類箱100組，利用科技手段提升分類準確率，有效推動了垃圾減量化、資源化。
綠化美化工程：實施“千樹計劃”，在主干道兩側、公園綠地及閑置空地種植樹木1000株，新增口袋公園5個，既美化了環境，也為市民提供了休閑好去處。
污染治理強化行動：加大對沿河企業排污的監管力度，通過突擊檢查與在線監測，查處違法排污行為12起。同時，持續推進黑臭水體整治，完成了3條河流的水質改善，居民滿意度顯著提高。
三、面臨的挑戰與對策
資金瓶頸：面對環境整治項目資金需求大的難題，我們積極爭取上級政府支持，并引入社會資本參與，采用PPP模式推進重點項目建設，有效緩解了資金壓力。
公眾參與度待提升：通過建立“環保志愿聯盟”，招募志愿者300余名，定期開展環保公益活動，增強了公眾的環保意識與參與度。
四、未來規劃與展望
展望未來，我們將繼續秉持“綠水青山就是金山銀山”的.發展理念，深化環境整治工作：
智慧環保體系建設：加快構建環境監測大數據平臺，實現環境污染的精準預警與高效治理。
生態修復與提升：啟動城市河湖生態系統修復項目，打造生態走廊，提升城市生態品質。
持續推動公眾參與：深化“綠色社區”創建活動，鼓勵居民自治，形成全社會共同參與的良好氛圍。
總結而言，第二季度的環境整治工作雖取得了一定成績，但仍有很長的路要走。我們將保持初心，砥礪前行，為構建更加美麗、和諧、宜居的環境而不懈努力。
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