矛盾糾紛排查調處工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的矛盾糾紛排查調處工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
矛盾糾紛排查調處工作總結1
根據檢驗檢疫局辦公室《關于轉發國家質檢總局辦公廳〈關于在質檢系統開展矛盾糾紛排查化解活動的通知〉的通知》文件精神,我單位高度重視,認真落實《信訪條例》規定及國家質檢總局要求,集中時間、集中力量,及時在本單位深入開展了矛盾糾紛排查活動,現將相關情況進行總結,匯報如下:
一、宣傳動員,統一思想。
接到文件后,我們及時組織單位所有干部職工召開了專題會議,認真學習了國家質檢總局、省市局文件精神,切實領會了開展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性,進一步統一了干部職工思想,明確了主要工作任務。
二、加強領導,周密組織。
成立了矛盾糾紛排查化解活動領導小組,并立即組織人員研究、制定了具體實施方案,對排查工作進行了分解,明確職責,落實責任,確保了此項工作的順利進行。
三、認真組織落實
(一)抓領導,明確責任。
做好矛盾糾紛排查化解工作,領導是關鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責任人,實行“一個問題、一名領導、一個方案、一抓到底”的工作責任制。
(二)堅持原則
我們嚴格按照《信訪條例》“屬地管理、分級負責,誰主管、誰負責,依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則,全面深入的開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作。在排查過程中,有的群眾不理解,不配合工作,工作組就耐心細致地為之講解相關法律法規知識,認真聽取群眾反映的合理訴求,曉之以理,動之以情,最后得到了群眾的有力配合。
(三)找準重點。
根據文件指示,本次活動排查重點是因產品質量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長期糾纏沒有解決的人事、勞資糾紛等問題引發重復上訪、進京上訪、鬧訪纏訪等問題。特別是對引發群體性的事件的傾向性、苗頭性問題進行深入排查。我單位工作組成員分頭行動,迅速展開了矛盾糾紛排查工作。作為質量檢疫部門,為人民群眾把好商品、食品質量關,保護人民群眾身體健康是我們應盡的義務和職責,此次我積極與當地司法部門、信訪等部門配合,通過查找信訪部門登記在冊上訪記錄、排查現有上訪苗頭及對所轄地區產品進行突擊大檢查等方式,嚴肅行動。
(四)深人開展領導親自接訪和主動約訪活動。
領導定期深入到所管的轄區,就本人負責督辦的和曾經發生的矛盾糾紛進行調查研究,靠前指揮,面對面做排查調處工作,及時地把問題解決在基層。單位領導親自帶隊積極約談了曾經有上訪苗頭群眾,了解到了他之所以有此想法的真正原因,并認真聽取了她的訴求,并動員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態,最后使該群眾滿意而歸,事情得到圓滿解決。
(五)及時化解新出現的不穩定因素
及時排查化解新出現的矛盾糾紛,是減少信訪問題和社會矛盾產生的基礎性工作。及時化解是基礎,如果發現問題又不能及時解決問題,那么將產生新的積案,不利于社會穩定。因此,這次矛盾糾紛排查化解活動行動中,我單位干部對排查出的新矛盾糾紛,做到了及時予以協調和化解,對能夠解決的矛盾問題當場予以了解決,不能及時解決的矛盾糾紛問題,向群眾耐心做好了解釋工作,并進行備案、上報,配合司法部門予以了協調解決,努力做到了大事化小,小事化了。
(六)堅持走群眾路線。
在整個的矛盾糾紛排查調處過程中,我們堅持以小區為單位,以社區為基礎,進行認真清理檢查,防止發生重大的惡性事故,堅持群眾路線的原則,廣泛動員人民群眾,進行了認真摸排分類統計。
一是精心制定了調查問卷,并在社區進行了發放,把調查問卷作為此次大排查的線索之一。
二是隨即對群眾進行訪談,從群眾口中嘗試找出可用的信息。
三是設定意見箱為給群眾提供有效地申訴渠道。
四、完善制度,建立長效機制。
穩定工作,任重而道遠。我單位狠抓制度建設,建立健全長效機制。我單位狠抓制度建設,建立健全長效機制。
其一,建立了領導包案制,包調處、包跟蹤、包反饋,防止出現赴京上訪和群體性上訪事件。
其二,建立了快速反應機制,完善了工作預案,確保一旦發生問題工作預案能迅速啟動并得到有效處理。其三建立了“五排查”制度,即每月一次的定期排查,重大節目及活動的重點排查,敏感時期及有關政策出臺前的超前排查,共性問題的聯合排查,突出問題的專項排查,對每一個環節,不留空白、不留死角,真正做到底數清、情況明。
其三,制訂了工作過錯責任追究辦法,把領導干部做好社會矛盾糾紛排查調處工作的實績與職務升降、獎懲掛鉤,增強了工作人員的責任意識,有效防止矛盾糾紛和信訪事項的發生;
其四,健全矛盾糾紛月排查分析例會制。每月定時召開分析例會,聽取前個月的矛盾糾紛調處情況報告;排查出可能出現的各種不穩定因素,分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調解經驗,安排下一步工作。
五、存在的問題及下步工作
我們的工作還存在方法創新性不夠,排查效率不高等問題。下一步我們將通過自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的`做法和經驗,并嚴格按照上級工作要求,繼續在本系統內深入開展開展矛盾糾紛排查化解活動,繼續全面排查和分析突出的社會矛盾糾紛,努力再化解一批突出的、重大的、危險性的社會矛盾糾紛。進一步加強成員單位的密切配合,落實責任,緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作,真正把矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態。
矛盾糾紛排查調處工作總結2
為認真貫徹落實市縣政府有關會議和文件精神,縣質量技術監督局以產品質量安全及人事、勞資糾紛等問題為排查重點,內外結合,多措并舉,全面抓好安全穩定工作。現將我局矛盾糾紛、排查工作小結如下:
一、加強領導,提高認識。
縣局高度重視矛盾糾紛排查工作,召開專題會議,安排部署近段時間矛盾糾紛排查工作,要求全局干部職工正確認識當前社會穩定面臨的形勢,增強做好維護穩定工作的責任感和緊迫感。
二、廣泛宣傳,重點排查。
我局充分利用各種媒體和宣傳平臺,將維護安全穩定工作與落實企業主體責任和關注食品安全,保障群眾身體健康宣傳結合起來,進一步增強群眾的安全意識和企業責任意識;并結合實際,認真排查分析我局內部和外部重點領域存在的問題因素,確保能夠及時采取有效措施,把問題化解在基層,將不安全因素消除在萌芽狀態。
三、強化監管,確保安全。
今年以來,我局更加進一步了加大對產品質量、特種設備日常監督檢查和專項整治力度,深入查找問題,堅決堵塞漏洞,進一步全面落實企業主體責任,確實履行好職責。
四、加強值守,暢通信息。
我局矛盾糾紛排查化解領導小組嚴格實行了24小時值班制度,認真履行職責,確保聯絡暢通,反應迅速。暢通群眾訴求渠道,及時受理解決群眾來信來訪和投訴舉報,并積極向縣委縣政府匯報信息,預防和減少社會矛盾。
矛盾糾紛排查調處工作總結3
一、領導重視,精心部署,確保組織到位
首先成立了以局黨組、局長任組長、副局長為副組長,各相關科室負責人為成員的專項活動領導小組。并于20xx年3月14日組織召開了全局干警和司法所長會議,會上,局長就我局開展矛盾糾紛排查調解工作進行了全面的宣傳動員,并結合實際提出了專項活動的目標及任務,確保將專項活動的開展貫穿于我局全年工作中。
二、大力宣傳,營造氛圍,確保認識到位
在前期宣傳動員階段,通過廣播、電視、制作板報、懸掛條幅、寫標語、電子顯示屏滾動宣傳等方式廣泛宣傳“大排查、大調解”專項活動,并利用宣傳《人民調解法》為契機,使調解工作進城鎮小區、進農村院落、進車站(碼頭)、進規模性市場、進經濟開發區,讓更多的人了解專項活動,努力使活動家喻戶曉;宣傳動員期間,共發放宣傳單7000余份,辦板報45期,懸掛條幅30余幅,寫標語50余條,為活動的順利開展創造良好的輿論氛圍和社會環境。
三、全面排查,摸清底數,確保責任到位
今年1—5月,全縣共排查糾紛1488件,成功調解1470件,調解率達100%,成功率達,防止群體性4件23人;防止群體性械斗3件30人。
四、集中攻堅,服務群眾,確保調解到位
20xx年3月6日上午,鎮村4社村,帶著其孫子來到司法所求救,希望得到法律幫助,讓的學習和生活得到基本保障。該所司法助理員同志熱情地接待了哽咽的老人和愁苦的孩子,為其安座倒水,穩定他們的情緒,并著手調查。,現年70有余,勞動能力差;其獨子,一直在外打工,對家庭不聞不問;其孫子,系與重慶潼南籍女子婚齡前非法所生。20xx年,出生在倉山老家后,就沒管過,更是已失去聯系多年。如今,孩子已滿7歲,因家庭經濟拮據,無人過問,其學習和生活無法得到保障。經過多方努力,終于聯系上了長期在外的,通過曉之以理、動之以情的勸導,從廣東東莞回到了。經了解,3月,與他分道揚鑣,與他人成婚;而終日憂心忡忡,病魔纏身,不慎重的婚姻給家人帶來了如此的不幸,更是無顏面對家人。經與所長匯報商討,司法所決定將調解工作做到去,進行跨區域調解。經過先期的充分準備,20xx年4月16日,同志與一起奔赴重慶。到達后,通過找鎮、綜治辦、派出所、社區居委會和村委會后,幾經周折,在傍晚時見到了。并將雙方當事人請到一起,進行調解,通過于法于理、骨肉親情、社會責任等多方面解釋和勸說,經過耐心細致的工作,雙方達成離婚協議,此時,已是17日凌晨2點44分。協議約定,兒子由撫養,一次性支付撫養費20000元。事后,也一再表示,將承擔起家庭的責任,給兒子的學習和生活以充分的保障。這次跨區域的調解,切實加強人民調解與行政調解、司法調解的銜接配合,形成工作合力,有效化解矛盾糾紛,是該所落實“作風轉變年”活動中的承諾,為民辦的又一件實事。
矛盾糾紛排查調處工作總結4
一、學校矛盾糾紛排查是指學校對本單位的內部矛盾和糾紛,依法進行排查、調解和處理的非訴訟活動,矛盾糾紛排查調處由學校領導、政教處或工會負責并實施。
二、排查調處矛盾糾紛堅持“預防為主,防微杜漸,依法處理,避免激化”的方針。
三、堅持每月一次矛盾糾紛排查、調處工作制度,對學校出現的矛盾糾紛應認真分析出現的原因,認真協調處理。
四、矛盾糾紛排查調處堅持“從下到上,誰主管誰負責”的原則。學生之間矛盾糾紛先由班主任、當事教師負責調處,調處無效者上報政教處調處。對未成年人涉及民事權利義務內容,應由其監護人代理。教師與學生、教師與家長、教師與教師(家屬)、教師家庭矛盾糾紛,先由政教處或工會調處,必要時交由學校領導出面調處,學校領導調處無效的應及時向有關部門如實反映。
五、排查調處矛盾糾紛,應當以事實為依據,以法律和政策為準繩。法律和政策沒有明文規定的可依據法理、學校各項規章制度以及社會道德規范進行調解。
六、矛盾糾紛的調解應在雙方當事人自愿等的基礎上進行調解,不得違法給予當事人人身或財產處罰。
七、對重大問題應及時報告。如因報告不及時,貽誤時機,造成社會不穩定的,要堅決追究主要領導及直接責任人的責任。
矛盾糾紛排查調處工作總結5
一、加強領導,組織得力。
為了更好地開展火災隱患排查整治工作的組織領導,成立了由鄉長為組長,分管領導為副組長,派出所、安監辦、教輔站、衛生院、各村等涉安部門為成員的領導小組。結合本鄉實際制訂具體實施方案,切實地進行我鄉火災隱患的排查和整治工作。
二、強化責任,完善制度
我鄉消防安全工作始終堅持貫徹“誰主管,誰負責”的原則,按照明確責任、強化責任、落實責任的要求,與各村、各部門簽訂安全責任狀,做到了目標明確,措施得力,責任具體。同時,建立了消防安全工作考核獎懲制度,加強了對安全工作的監管力度。實行安全工作一票否決制度,凡是安全工作不落實或玩忽職守而發生安全事故的單位,取消當年評選先進和負責人評先晉級的資格。
三、排查工作具體,整治措施得力
按照關于火災隱患排查和人員密集場所消防安全專項整治工作的具體要求,我鄉排查整治工作領導小組統一組織,全面部署。對我鄉可能存在火災隱患和安全弊端的單位、場所進行了全面、細致的檢查,將排查整治工作落到了實處。由各分管領導分別帶領深入全鄉企業、農村20戶集中村寨、學校等人員密集的場所。檢查的具體內容包括應急疏散通道是否通暢,疏散指示標志張貼是否全面,應急救援裝置是否完備、可用,安全警示系統是否完好等方面。除此,對存放易燃、易爆、劇毒和具有侵蝕性的化學藥品倉庫和使用易燃、易爆氣體的單位也進行了認真、細致的排查。
截止12月20日,檢查組共檢查了人員密集場所62處,核查隱患25處,當場整改了21處,發出責令限期改正通知書4份,已整改隱患3處。對發現火災隱患的場所,按照火災隱患排查和人員密集場所消防安全專項整治工作的文件要求,采取積極措施,認真整改。能立即整改的,立即整改;無法立即整改的,發出責令限期改正通知書,使之在限期內作出相應的整改,比較有效的預防了惡性的事件的發生。
四、加強宣傳,提高意識
加強消防宣傳工作。把消防安全工作的宣傳活動融入到具體的工作當中,增強法律意識,樹立防范觀念,達到全鄉人人關心防火,人人重視防火的輿論環境,全面提高我鄉各部門和全鄉人民的消防安全素質,全面防控。
五、今后一段時期的工作重點
按照縣委、的統一部署和棕坪鄉關于開展火災隱患排查整治工作實施方案的具體要求,扎扎實實地開展工作。加強對人員密集場所火災隱患的專項整治,確保不發生重特大火災事故。進一步制定消防工作方案,層層簽訂消防安全責任狀,建立健全內部消防安全管理機制,采取有效措施,消除火災隱患。
加強消防宣傳工作。把消防安全工作的宣傳活動融入到具體的工作當中,增強法律意識,樹立防范觀念,達到人人關心防火,人人重視防火的輿論環境,全面提高我鄉各部門和全鄉人民的消防安全素質,全面防控。
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