職業素養養成訓練總結（精選28篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的職業素養養成訓練總結，歡迎大家分享。
職業素養養成訓練總結 1
在家里迫不及待的過了一個月，終于實踐體會工作的日子到來了。從7月31日開始我們在全世界500強普立華公司實踐體驗學習三個月，這也算說是學校給我們一個難得的機會，讓我們更早接觸到社會，有更多的社會經驗，同時也讓我們的暑假更精彩……這些東西我們在學校是學不到的，所以說：我們是多么的幸運，能有一個這么好的與社會接軌機會。
在公司實踐體驗的日子里，我的生活是有味道的，所以現在回想起來，特別的懷念，要是沒有這些味道，我想我的實習就這樣的過去了。但――不是…那種種的味道還深深的記住我的腦海里，叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次體驗。人生經驗都是在人的一生之中不斷的積累，在實習中我所收獲到的不止是我的知識，更重要的是精神也有進一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧！
甜――朋友，就是人生當中一樣很重要的東西，在公司里我就認識了很多朋友。他們在我的實習生活中教導了我很多東西，教我怎么在廠里做事，各種零件的認識，我所在流水線上生產的各種注意事項等等……他們的年齡一般都跟我差不多，甚至比我還小的都有，但他們所經歷的事情就比我多，見的東西就比我要廣。在他們身上…我可以發掘到很多我沒有接觸到的東西。這就是樂趣，要在生活中發掘，這樣的人生才有意義，不然――我想我的人生就沒什么趣味可談了。還有就是我看著生產的產品包裝以后，特別有成就感，因為那里有我們的勞動成果。我由一進普立華公司到我走的那天，我都是跟照相機打交道，看著那高清多功能的相機，那種種的成就感就涌上心頭，甜甜的味道――還有就是在宿舍里，同學之間的關系就更加密切。我們很少放假，放也就一天，我們就聚在一起談談心、打打球…這些都體現著我們的精神面貌，這怎不讓人欣慰呢？總之一句話：學到了很多東西，感覺非常的甜……
酸――酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。在公司里要面對很多我們在學校里沒有的東西，跟自己的領導交流。我的上級領導是一個比我大一歲的女孩子，但――是她知道的要比我多。我在公司里做錯了事，當然要自己面對，受到的批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經好久沒有嘗到過了，也只有把它咽下去了，被人批評的感覺真的不好受啊！我們也常常連累到我的線長被人罵，所以有人也很體諒我們的線長。但是我想，在學校教育人的地方，通常是用道理教導人的，為什么廠里就要罵人，而不仁慈一點，跟他們的工人講道理呢？可是…這里是企業的規定，這就是社會，讓我們在酸酸的味道中長大了。
苦――在學校里，可以說是上了現在的學校以后，我就好久沒有嘗試過辛苦的滋味了。但在普立華公司實習的日子里，這種味道我嘗到了，由早上8點上到晚上8點鐘，中午一個小時吃飯，一天要上11個鐘，更慘的是晚上還要加班，這些日子太苦了，但我想：員工們都可以這樣堅持下來了，為什么我們就那么短短的三個月就不能呢？所以我還是堅持下來了，而且沒有請過一天假。看著自己領到的加班費，我的辛勤所得，心里上的苦早就沒有了，就像一個廠里的領導跟我說的那樣，跟初中相比，算什么呢？真的'――這已不算是什么了，有一次鍛煉的機會。我想在我以后的找工作中，這么累的我們都過去了，還怕什么呢？讓我感到賺錢真的不易，以后要努力奮發學習！
在公司里的種種現象我都是看在眼里，記在心里。就像有很多的員工的年齡比我的還要小，就是這樣的現象，就可以說我們是幸運了。因為在我們的這個年齡他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學校里受著學校的保護，受著家長的愛護，就像溫室里的花朵一樣，這次實習好比我們這些花朵走出溫室，出來社會前的一次練習，但是――還是有人受不了的，這樣的現象真叫人擔心，叫人以后怎么放心呢？但是我相信，經過這次實習以后，我們的同學的適應能力一定比別人強的，不經歷風雨怎么見彩虹呢？
其實這次的實習我們是在學校和老師的保護下進行的，我想沒有老師的幫助，我們的生活會真的很難過，看到員工們的生活我們就知道了，過著高度緊張的生活。但――還是很欣賞員工們的這種精神的：細心、耐心、恒心、忍耐心、精力等等……都是我們學習的榜樣。在他們身上發掘了很多值得我去學習的東西。在剛開始的時候有人問我為什么要來普立華，那時候我真的有點后悔，但是現在的我可以大聲的對他們說：我覺得這個地方鍛煉了我，使我這個整天都不出家門的人來說：我還認識了來自五湖四海的人，聽他們講他們的故事，對比自己的現在，你說我還有什么不滿足呢？我不認真讀書真的對不起自己啊！也真正懂得惟有讀書方能改變自己的人生，改變現狀。其中有好幾個同事對我說他們后悔當初不好好讀書，落到如此地步。所以…看得多聽得多了，領會的也就多了，我在這次實習中也是一樣的，看到的聽到的，感覺之深，我想也只有我們自己明白，對我以后的人生當然有益無害。在這里首先代表所有去普立華公司進行職業素養體驗的同學感謝學校領導和老師對我們精心的安排和呵護，同時也要感謝企業對我們的指導……
我認為這種實踐對我們的人生職業來說是好的，要把這種精神繼續發揚下去！
職業素養養成訓練總結 2
12月7日，我參加了公司統一組織的《職業素養與能力提升》學習培訓，感覺受益匪淺。楊子老師的培訓風格風趣、幽默、活潑，他善于運用激勵式的教學方法，并配有大量案例，所授課程深受好評。通過聆聽楊子老師的細致入微的講解，我既掌握了許多知識，又開拓了思路，對如何提高自身修養、轉變思想觀念、提升個人能力，干好本職工作又有了新的認識和新的體會。
一是職業素質提升與企業發展需求緊密相連。在21世紀，職業素養是一個國家，一個組織或個人的第一競爭力，良好的職業素質是國際化標準，是職業人必須遵循的規則，是企業和員工、員工和員工之間必須遵守的行為準則和道德規范。而楊老師正是非常注重協助個人及企業在獲取平衡式成功等領域上擁有極為卓越的'成就。作為我們聯通公司，業務范圍在不斷延伸，顧客群體在迅速增加，公司在發展中面臨眾多機遇也面對多種挑戰。作為聯通公司的一名員工，想要參與職場競爭，想要成為職場中的成功者，想要取得職場生活的輝煌，就必須懂得和遵守這些職場規則。同時，應適應企業在不同發展時期的需求。
二是努力學習，是進一步提高工作能力的捷徑。在信息化不斷加強的當前，我們面臨許多新問題、新矛盾，沒有雄厚的專業知識，科技文化知識和管理知識，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在公司不同發展階段，形勢要求我們不斷提高自身素質。楊子老師的致力于全面提高人們的生活及生命素質，正是現代企業所需要的。通訊行業，要學習的各類業務很多，因為營銷政策不斷的更新，服務模式推陳出新，系統操作也比較復雜。在不斷提高業務水平的同時，我還積極的參加公司的各項培訓，參加社區經理的各類業務演練，全體人員的工作得到了上級領導的認可，我們的服務更是得到了客戶的一致好評，由于我的努力，熟悉了各項業務知識，不管是業務發展，裝、移、修的工作，我都能夠認真的完成，竭力為客戶服務，在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領，提高在工作中開拓創新的能力，盡心盡力踏實工作。
三是保持良好心態，快樂工作。以人為本，是科學發展觀的核心內涵，也可以說是以人力資源為本。楊子老師倡導”在深層次改變人類內在負面慣性與思維模式、重建正面的行為習慣”聯通是我家，在平時的工作中，我用我的耐心，用我的熱情，用我的微笑認真的服務于客戶，我深知現在市場競爭非常激烈，假如我們稍有疏忽，客戶就可能離網選擇其它移動或者其它公司，業務發展也需要技巧，在業務發展過程中我們稍有不甚，客戶就可能轉身離去，所以經常利用一些業余時間學習營銷技巧。在企業戰略實施過程中，人力資源工作不應是被動適應的，而應該主動，這樣才能很好的發揮各層面人力積極性，才能為公司業績更上一層樓而發揮力量。
“路漫漫其修遠遠兮，吾將上下而求索”這次培訓學習雖然已經結束了，但楊子老師給予我們的影響仍在延續，我們要把這次“職業素質和能力提升”培訓取得的的經驗，運用到實際工作中去，踏踏實實地做好每一件事，用自己的實際行動來為公司的發展貢獻自己的力量。
職業素養養成訓練總結 3
職業素養是人類在社會活動中需要遵守的行為規范。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業素養。枝、干、葉、型就是其顯現出來的職業素養的表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發達。 所以，職業素養是一個人職業生涯成敗的關鍵因素。
職業基本素質篇
在職業基本素質中，我選看的是金正昆教授的商務禮儀之3A原則。3A原則，是商務禮儀的立足資本。3A是指Accept Appreciate Admire 。交往禮儀之中的一條十分重要的原則，它的含義是要求人們在與其他人進行交往的過程中，要努力地以自身的實際行動，去接受對方，重視對方，贊同對方。自古以來，中華民族就非常崇尚禮儀，號稱“禮儀之邦”。孔夫子曾說過：“不學禮，無以立。”禮儀存在于生活的各個方面，但因地域、歷史等原因，各地的禮儀方式不盡相同。商務禮儀，因為全球化進程的推動形成了一套完整縝密的程序，可以說，商務禮儀放之四海而皆準。因而，古人又云：窮則獨善其身，達則兼濟天下。“修身齊家治國平天下。”把修身放在首位一個舉止大方、著裝得體的人肯定會比舉止粗俗、衣著不整的人更受人歡迎。所以，懂得在應用得體的禮儀言行的同時，也是自我良好形象的塑造，要敢于展示一個有禮、自信、文明的自我，并且充分利用各種場合、機會去表現這一點。
人的情感是豐富多彩的，在任何情況下，心理素質是因人而異的。具備有良好的心理素質才會讓自己的世界充滿夢想。鞠強教授的排除客戶障礙（異議）的心理技巧真真正正的詮釋了“知其然仍需知其所以然”。既然認為自己有理就必須用道理來說服其他，從思想上征服內心的爭議，得到肯定心理上的認可
領導藝術篇
如果說管理能力是一個中層管理者具有的硬件，那么，職業素養則是一個優秀的職業經理所必備的軟件，這二者缺一不可。沒有好的`職業素養，或者沒有優秀的管理技能，均不能成就一個優秀的管理者，更不能成就一個中層管理團隊。姜洋老師的中層管理者完成目標的五步19法簡明扼要中層管理者作用至關的重要性，它承擔著企業決策、戰略的執行和基層管理與決策層的管理溝通。
德才兼備是一個中層最基本的持有的職業修養。唐太宗李世明在談到他的用人經驗時說：“朕之授官，必擇才行，若才行不至，縱朕至親，亦不虛授”。司馬光也曾說“才者，德之資也；德者，才之帥也”。我們的黨也歷來強調：“德才兼備”的用人原則，反對重才輕德或重德輕才。態度決定一切，細節決定成敗，執行沒有借口，贏在中層，勝在執行。正所謂像元帥一樣思考，像士兵一樣做事。
學習英語篇
語言是一種紐帶。任何一種語言，除了表情達意的功能，還能起到消除誤會、拉近距離、增進相互了解的作用。語言還是一扇窗口。不同國家、不同民族的人，通過互相學習語言，不僅能夠走進彼此的心靈，而且能掌握更多的知識，欣賞更多的美景，了解更為廣闊的世界。英語的應用無處不在，我們身處在一個開口就是英語的時代和地方，英語對于我們而言，就像一日三餐，對于人類而言是不可或缺的。李陽的瘋狂英語讓我了解到英語的獨有魅力。學習英語已經是刻不容緩的交際項目要求。而能達到英語的巔峰之處就是堅持。也就是李陽老所說的“學習英語沒有什么路徑，成功的秘訣只有堅持”。因而，改變一個心態，樂觀積極地看待生活。試著每天對著鏡子微笑，對自己說“you are the best”。
職業素養養成訓練總結 4
以前對于員工素質培訓我有所耳聞，認為只不過是玩一玩游戲而已，當我邁進培訓室后，剛開始也沒有太大的激情，只是抱著完成任務的心態，但隨著潘教官對本次培訓的目的和目標詳細講解后才知道，本次培訓是為了激勵醫務人員的斗志，激發潛在能力，創造性的發揮人的團隊能力，由團體逐漸蛻變成攻無不克、戰無不勝、無堅不摧的團隊！
雖然只有短短兩天的時間，這次培訓所給予我的啟發和經驗卻是一筆永久的精神財富，無論身處何種崗位、只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。在本次培訓中我們被分成若干個家庭，“長久之家”是我的家庭，我們的口號是“長長久久，天長地久”，在兩天的活動訓練中，我們逐漸建立了深厚的感情，在“危難之中”團結在一起，歡笑和淚水中體驗“親情”。在每一次的家庭會議都由長輩最后做出決定，作為“奶奶”，讓我深深意識到長輩的責任重大，決策的做出并不像想象得那么簡單，它決定整個家庭為之奮斗的方向。這兩天的培訓讓我有以下幾方面的體會和感悟：
一、團隊目標一致、協作團結、互相信任。
從培訓開始的搭檔選擇、家庭組合到后面所有的項目，我們逐漸拉近了距離，我們家庭的老老少少都在積極的出謀劃策、都在為完成一致的目標而努力。大家消除了所有的隔閡，相互幫助和協作。在“極地風暴”游戲中，我們所有的家庭成員手緊緊握住、相互扶持和照應，隨機應變，積極求助外援，形成新組合，成為一個團結的、具有強大競爭力的團隊，最終，我們“長久之家”是唯一在風暴中完整生存下來的家庭，這是我們本著“一個也不能少”的強烈信念的結果。過后我曾經想，為什么在訓練中大家都能如此的.團結呢？我想是因為大家的目標和利益完全一致，并積極鼓勵為團隊做出貢獻的個人。
犧牲精神對一個團體的發展也是很重要的。在本次活動中，許多被淘汰的人都是為保全自己家庭的其他成員主動犧牲自己，如果每個人都只斤斤計較于自己的利益，而棄集體利益于不顧，那么，這個團隊永遠無法成為一個最優秀的團隊。在這次汶川地震中有太多太多這樣的犧牲的感人場面上演，老師護學生在翼下、媽媽爸爸為孩子搭建生命空間、孩子為同學打通生命通路，這也許是人性中最閃光之處，在關鍵時刻總是能淋漓盡致地散發出來。在日常的工作中何嘗不需要我們每個人的奉獻精神，也許對每個人來說小小的犧牲可能會挽救團隊重大的損失和利益。
二、迎難而上、付出與責任。
當教官把我們所有人重新組合，形成“超人隊”和“東方不敗隊”時，我們所有的搭檔被拆散了，反目成了對手，這讓我體會到團隊的合作與競爭在團隊之間和團隊內部都是存在的，只有這樣的不斷轉換和交替，整個團隊才能發揮最大的潛力，創造最大的成效，以最充分的速度不斷前進和成長。在教官的積極鼓勵下，我鼓起勇氣承擔女隊長的責任，開始我只是認為為大家鼓勁助威，提高士氣，組織協調就是我的義務，但當教官宣布當隊員不能完成任務時，隊長將為此付出慘痛的代價，我倒吸一口涼氣，曾有一絲悔意一閃而過，但隊員們信任的目光和呼喊、男隊長堅定的目光感染和鼓舞了我，正如我們的口號“我是超人，我怕誰！”豁出去了，我暗暗下定了決心。任務開始了，這項讓我們每個人都認為是再簡單不過的數數的任務卻讓我們吃盡了苦頭，似乎變成了一項不可能完成的任務，不論隊員如何小心翼翼、如何高度集中，總是會數錯，我們隊長因此而接受呈倍數增長的俯臥撐的懲罰，隨著隊長的體力不支和汗如雨下，兩隊的隊員心里越來越難受，似乎戰勝隊也再沒有勝利的喜悅，氣氛也由“游戲氣氛”轉變成“緊張局勢”。我的肩膀顫抖了，肌肉開始劇痛，呼吸開始困難，但我腦中放棄的念頭在隊員心痛和歉疚的目光中瞬間煙消云散，我只有一個信念：為這樣好的隊員，值得我們為此付出一切，身體上的痛又算得了什么，隊員們心理上的痛會更痛！。之后細細思量，我們在日常的工作和生活中，何嘗不是這樣，何嘗不是因為自己的小小的疏忽和大意，犯下的錯誤帶來的巨大后果卻讓領導默默承受，默默為我做俯臥撐，而我們卻全然不知。這次讓我深切體驗到領導的痛和難，還有什么理由在今后的工作中不認認真真、踏踏實實地干好本職工作，這原本就是我們理應做到的，讓我們的領導少做俯臥撐。項目過后，我們又回到自己的家庭，無形之中我們更加互相理解，相互支持和鼓勵，溫暖的親情在彌漫。
三、細致化管理、通力合作、合理分配資源。
對于個人來說看似不可能的事，在團隊面前就能轉化為可能。面對困難我們必須冷靜、理智地分析，全面、聯系地看待問題，做出正確的規劃，同時需要人力資源優勢互補，這樣我們才能少走彎路，充分發揮個人特長，高效地解決問題。
在“戰地救援”項目中這樣的精神得到淋漓盡致的體現。一個團隊全體成員都無私地付出自己的智慧和力量，這個團隊無疑是有無窮的戰斗力的。但同時領導角色的職責是有效地分配任務、協調組織、危機時刻正確決策。這個游戲也讓我們體會到：細節上的關注會轉變成成敗的關鍵因素，而在日常的工作中這樣的細節往往是我們不屑一顧的。
雖然在活動中，大家嘰嘰喳喳、七嘴八舌，似乎有些影響團隊的效率，但這也正是大家強烈的責任心和團結一致求勝的表現，也是大家群策群力的體現，如果每個人都一言不發反倒說明這個團隊完全沒有發掘自身的潛力，全身心地投入自然會大聲說出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。當然，領導者的積極有效的引導和協調，制定團隊紀律，在有制約但又有相對的自由的氛圍中，盡可能的發揮每個人的智慧，才能獲得大家全身心的投入。
大家的這種無私地付出，短時間是可以的，但如果長期沒有回報，或者回報不合理，那么這個團隊的戰斗力是不會長久的。很簡單，付出智慧需要知識的補充，否則智慧會枯竭；付出力量需要能量的補充，否則力量耗盡。當然，回報有很多種，往往精神上的回報和認可比物質上的回報更能激發人的斗志，也更加的讓人念念不忘。
四、感悟人生、破繭而出
當我們還沉靜在為團隊精神所感染的興奮之中時，天突然暗了下來，我們迎來了又一次突如其來的“災難”，成為一名盲人或啞巴，我在黑暗中想象和體會盲人的恐懼和無助，在長時間孤單后，居然會下意識去摸索周圍，擔心危險會降臨，這時，一雙溫暖的手出現了，一雙不能開口說話的手，我輕輕去摸索她的臉和手，想要想象她的模樣。她輕輕牽著我越過一道道盲人不可能完成的障礙和困難，聰明的她不是輕輕撫摸我的背安撫我緊張無助的心，讓我的腳尖挨著她的腳尖前行，給我適宜的手勢讓我躲過危險，漸漸地強大的信任油然而生，甚至似乎有一種力量讓我忘記了自己是盲人，開始昂首闊步去迎接困難。而對幫助過自己的啞巴，自己能做的只有深深獻上一個擁抱，說聲“謝謝你”，而感激又何止這些。
除了對自己的愛人和父母，已經很久很久沒有這樣踏實和信任的感覺，人和人之間原本就應該是這樣的，只是生活的磨難和利益的爭奪，讓我們越來越遠離，越來越緊緊將自己隱蔽和包裹，其實都是源于自己對危險的本能反應，于是，不信任、相互戒備漸漸占據了我們的心靈。
當我們的領導以最尊貴的姿勢為我們這些即將出征的戰士戴上藍絲帶，這世上有什么樣的信任比這更讓人感到珍惜和尊重！燭光下，領導和我們的距離也從來沒有像今天這樣近、這樣親切，而領導對我們的要求也僅僅是做好自己應該做的而已。我想每個人心里都思緒萬千，不曾像這樣動容過，不增像這樣認真思考過，許久都無法平靜。
這次培訓給了我一次難忘的經歷，更給了我一筆寶貴的精神財富！衷心感謝我們的教官、醫院領導和同事。應該說每個人都收獲了許多，在這里，我不想表什么決心，我只想說我非常愿意和我們的領導、同事們一起通力協作，一起鼓足干勁，重新定位自己的角色，去融入、去奉獻、去完美我們醫院這個大團隊，開拓更廣闊的天地！
職業素養養成訓練總結 5
時光飛逝，不知不覺間已步入職場5年，關于職業化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領導，還是職場中的各類精英，都在說，都在談各人的心得體會。參加了戚童老師主講的本次職業化素養訓練，使我將以前所聽到的、體會到的零零碎碎職業化信息，在腦海中形成完整的概念。由于本次授課的內容量較大，下面我選取了跟最近工作比較相關的溝通問題，粗淺地談一下自己的感受。人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。如果這個世界缺少了溝通，那將是一個不可想象的世界。可以這樣說，沒有溝通就沒有人際的互動關系，人與人之間關系，就會處在僵硬、隔閡、冷漠的狀態，會出現誤解、扭曲的局面，給工作和生活帶來極大的害處。信息時代的到來，工作、生活節奏越來越快，人與人之間的思想需要加強交流；社會分工越來越細，信息層出不窮，現代行業之間迫切需要互通信息，這一切都離不開溝通。
對一個企業而言，良好的溝通可以使成員認清形勢，使決策更加有理、有效，建立組織共同的愿景。主管可以通過溝通，引導屬員更好地工作；屬員可以通過溝通，更好地理解、執行領導的意圖和決策；同事之間可以通過溝通，更加精誠團結密切合作。在一個組織里，所有的決策和共識，都是通過溝通來達成的。
溝通是管理工作的靈魂，是提高工作效率，實現共同目標，滿足各種需要的重要工具。我們所做的每一件事情都是在溝通，比如：上情下達或下情上傳等。不論溝通是否有效，溝通構成了我們日常工作中的主要部分。管理工作中70%的錯誤是由于不善于溝通造成的。成功的公司管理人士通常會將90%以上的工作時間用于部屬之間的良性溝通之中。通過清晰的指導與決策節省時間與精力，減少重復勞動，提高工作效率。提升他人和自己對工作的滿意度，用非強制性策略影響或激勵他人。
企業實現高效率和充滿生機，賴于下情能為上知，上意能迅速準確地下達，部門之間互通信息，互知甘苦。這就需要溝通，需要高速、有效的溝通。良好的溝通讓員工感覺到企業對自己的尊重和信任，因而產生極大的責任感、認同感和歸屬感，此外，良好溝通還能減少沖突，化解矛盾、澄清疑慮、消除誤會，增強團隊的內部凝聚。舉個例子，在國投公司負責建設的項目中，西山供水工程與西山旅游公路工程有好多路段線型重復，且存在先修管道后修路的問題，由于我所在供水管理部與西山旅游公路項目部在施工期間缺乏溝通，曾經出現過修路損壞管道，修管道損壞路面的現象，后在公司領導的統一協調下，兩個項目部建議了有效的溝通，在工程施工后期，減少了很多不必要的損失。
由此可見，溝通在企業管理中的重要性。以溝通管理企業，就是以成功鍛造企業豐碑。孫武云：上下同欲，士可為之死，為之生。只有溝通才能創造如此和諧的境界，從而贏得人心，凝聚出一股股沖天士氣，支撐起企業大廈。
為了更好的溝通，在企業管理中就需要做好以下幾點：
一、要理解溝通的定義。溝通指的是在工作中激發動力，領導委派工作并向所有的員工進行傳達時（或是反向傳遞信息時）所做出的特定的行為和技巧要達到的目的。溝通影響著工作的績效，因此，如果你想有一個高績效的團隊，你就需要確立有效的溝通來確保你能得到好的結果。缺少了良好的溝通渠道，工作就很可能會失敗。成功的管理者都典型地具有良好的溝通技巧，這里包括能夠有效地給出工作內容，傾聽反饋并采取行動，在團隊成員之間培養融洽的氣氛。
二、制定計劃來解決關鍵性事務計劃要有條理性，做到有始有終，對每一項任務要跟蹤到底。質量管理體系中有PDCA的管理要求，P—計劃；D—執行；C—檢查；A—改進可見，不管你是否喜歡，溝通是任何一個項目之中最重要的成分。絕大多數項目的成功，不管是由一個專門的項目團隊還是一個跨部門的團隊來運作，都取決于至關重要的溝通技能和技巧。
三、有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易，但它卻是一個工作基礎，你可以利用它來建構你的團隊，顯示你的領導能力并提供及時的指導。你需要從基礎出發來決定使用如何來補救工作溝通不順的現狀。當信息輸入之后無法得到輸出時，溝通實際上就是封閉的。在一部分團隊成員能夠訪問到一些確切的`信息，其他成員不能的情況下會出現溝通封閉。管理者的關鍵性職責就是提供定期的信息反饋，例如狀況匯報，工作日志，會議記錄或僅僅是一張發表工作信息的通知、便條。你應該提供一個完整確切的工作信息來避免團隊中出現錯誤的溝通和混亂。
四、在溝通過程中達到平衡我經常會想到客戶經理在最初訂單時給客戶留下的極大的期望。經理說道，“我的大門永遠向你們敞開”或是“我將給你提供所有你所需要的信息”。但是，產品交貨之后，事情就完全不同了。這里的關鍵因素就是客戶經理應該促進項目的溝通并鼓勵公開，允許團隊成員獲得正確的信息來完成他們的任務。記住客戶經理需要培養更加公開和透明的溝通交流。
在一個團隊的溝通工作中需要達到正確的平衡。這里的重要因素涉及對產品整個生產過程中的管理方式的溝通，包括產品相關信息是如何流入和流出的。你還應該有一個簡明和清晰的溝通計劃來明確團隊成員的職責和你所使用的溝通方式。
職業素養養成訓練總結 6
六月的職業化素養培訓，首先通過殘酷的"報數競爭"團建活動引出了領導的角色和團隊建設及管理的重要性，接下從團隊的認知、團隊的建設和團隊的管理三個部分進行了更為深入和詳細的闡述，之后的績效管理知識和最后的ppt編制和展示技巧，讓所有參加培訓人員又接受了大量的知識熏陶。我主要有以下幾點體會和收獲：
一、"報數"團建活動———全力以赴，堅持到底，永不放棄
本期培訓的"報數"團建活動是對我影響最大的一次活動。我們所有參訓人員被分為兩隊，我帶領的二隊和邵陽帶領的一對通過報數決定輸贏，輸的一方隊長要按要求做仰臥起坐接受懲罰。活動中我們隊在幾輪的報數過程中，不斷加強訓練，汲取教訓，提高速度，最后與二隊各輸贏三場，打成平手。通過活動我體會到：
1、作為隊長，在接受懲罰時，我深刻體會到，作為領導，即使在最累最困難的時候也要堅持住，相信自己，全力以赴，永不放棄，才能帶領團隊堅持到底，走向勝利。
2、作為組織，哪怕一個人報數出錯，就會決定整個團隊的成敗。正如在工作中，哪怕一個組員的效率低了一點點，就會決定整個團隊的效率；同樣，如果每個人都能提高一點點效率，組織效率就能邁出一大步。
看著邵陽接受懲罰做仰臥起坐的背影，我覺得像極了工作中的領導。我們的董事長、總經理、分管領導和上司，他們表面上坐在高高的位置上，風光無限，但豈不知我們挨批評的時候，他們會因為我們的一點點失誤和粗心大意，在被更高的領導斥責和痛罵。我們無法想象，他們又為我們企業的發展擔負了多大的責任，承擔了多大的壓力和風險。
由此，我深切的認識到，我們在工作中，應該牢記自己的職責和目標，盡最大可能做好本職工作，這就是對團隊最大的貢獻；倘若作為領導，我會先燃燒自己，點燃團隊，不斷接受新的挑戰，同時不斷提高自己的領導能力和對風險的承受能力，帶領團隊，在如同黎明前黑暗的成功路上，勇往直前，全力以赴，永不放棄，直至成功！
二、團隊建設與管理———不同學習風格的實際應用
通過培訓測試，我了解了每個人在學習過程中都有接收和處理信息和知識的主觀偏好方式，這就是學習風格，而我自己屬于應用型的學習風格，這意味著我在學習中需要注意四點：一是要多注意鍛煉自己的抽象概括和反思觀察的學習能力；二是應該在平常多加閱讀，開闊自己的視野；三是要加強邏輯分析能力，提高自己的邏輯分析水平；四是要在解決問題時，多分析多提問，多嘗試一些不同的方法，努力將堂中學到的理論知識運用到各種不同的環境中去解決各種問題。
不同的學習風格并無高低、對錯、好壞之分，也不涉及能力問題，只是不同的人有不同的慣用方式，我也準備讓女兒也測試一下，使她了解和認識她屬于哪一種學習風格和學習傾向，使她在學習和接收新的知識的過程中能夠避免自己的不足，嘗試不同的新的學習風格。
三、沖突管理——實用而有效
沖突管理節，使我們學到了沖突產生的原因和作用、沖突的.解決策略、沖突風格使用過度和使用不足的不同結果以及各種沖突處理的策略和使用情境。
在日常工作中，沖突問題客觀存在，沖突的重要誘因就是競爭，我們應當正視團隊中的沖突問題，看到沖突的積極一面，在團隊中保持適當的沖突水平，使團隊擁有創新的活力，更加靈活迅速的適應內外部環境變化。
先做人，后做事，企業的成長，需要每一位員工的努力；而員工個人的發展，也離不開企業這塊平臺。職業素養是員工對自身工作了解和適應能力的體現，體現了公司整體風貌，而本次職業素養的培訓，使我們了解了自己的優勢和不足，學到了很多不同的思維方式和解決問題的方法。
最后，特別感謝蘇萌老師的辛勤工作和精彩授，我希望這次職業化素養培訓知識都能轉化為實踐和行動的綜合能力，使自己得到更大的提升！
職業素養養成訓練總結 7
前短時間，我有幸參加了由杭州時代光華安排的趙菊春老師的職業態度與敬業精神的培訓學習，使我受益匪淺。此次培訓更加深了我對產品質量的認識，質量是企業的命脈，提高產品質量意識，提高全員素質，生產出合格產品，企業才能發展壯大！
我們質量部門的工作繁雜、瑣碎、責任大，某個環節出現一點差錯都要給企業帶來不良影響和損失，需要踏踏實實、認認真真、任勞任怨的去做，在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰勝困難，辦法總比困難多。
企業給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任！要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋！也建議這樣的職業素養培訓課程多多開辦，多多學習。
“快樂的鑰匙把握在自己的手中”要有樂觀平和的職業心理！趙教授這一講更使我端正了生活及工作的態度，職業素養告訴我們，工作的態度不是今天或明天，而是一種職業的信仰，做好自己該做的事情是無可非議的，工作要主動、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切！
陽光心態是一種健康的`心理，喜悅、樂觀向上、愉快、生機勃勃、沉著冷靜是一種精神優勢和無形的力量！它會激發主動性、創造性、積極性！我們必須有好的心態面對人生，才能幸福快樂！
“上班時間求生存，下班時間求發展”很明確的指出了我們要走的路，要不斷的學習，充實自己，細節決定成敗。
每一位職業人士都必須明白的。面對障礙，出現“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現。然而，我們不能以此為借口，給我們帶來危害，而是要掌握一些方法，增長智慧，以陽光心態看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”，使自己與企業獲得雙贏。
職業素養養成訓練總結 8
近期，公司組織員工學習了《員工職業素養》，通過學習，頗有感受，現把學習總結如下。
職業化是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化，要求在合適的時間、合適的地點，用合適的方式，說合適的話，做合適的事。職業化包括三方面的內容：職業化素養、職業化行為規范、職業化技能。職業素養是職業化中最基本的內容之一，它包含著職業道德、職業意識、職業心態三個方面的內容。當今，職業化是一個國家、一個組織乃至個人的第一競爭力。沒有職業化做基礎，其他的能力都是空談。具備職業化的員工對一個公司發展極為重要，甚至關系到公司是否能長遠發展，他將為公司發展壯大提供源源不斷的動力，把企業不斷推向新的.發展階段。將員工進行職業化培訓，是企業發展的前提，企業沒有一批職業化的員工隊伍，很難在同行中找到立足點。
美國最著名的《哈佛商業評論》評出了9條職業人應該遵循的職業道德：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。這些都是最基本的職業化素養。一個職業化程度高的員工，他能在進入某個行業、某個企業的較短時間內，嚴格按照行為規范來要求自己，能讀懂企業，認同公司，使自己的思想、語言、動作符合自己的身份并且能很快地融入該環境中。職業素養在工作中體現為遵守公司的法律法規，嚴格按照公司規章制度辦事，能完成公司下達的各項任務，能較快的熟悉并掌握所從事工作的技能；在生活中，則體現在個人日常行為、生活規律中。
前不久，我們公司組織員工打掃現場中控室的衛生，打掃結果是：衛生打掃不徹底，而在干凈潔白的墻壁上留下了兩個腳印。通過這種行為，我們可以看出：
1、該員工沒有維護公共衛生的意識。中控室是化工廠辦公的地方，不管在任何情況下，每個員工都有無條件的維護那里的衛生，該員工沒有做到，反而破壞了那里的衛生，如果該員工有維護公共衛生的意識，我相信他不會在墻上留下腳印的，有可能發現有腳印，還會試著去清除。
2、不尊重他人的勞動果實。墻壁粉刷好，那是工人經過好幾道工序辛辛苦苦才能做好的，他的這一腳，抹殺了工人的勞動果實，這是一種自我踐踏的表現，是對自己人格的侮辱。
3、不敢承擔責任。該員工往墻上踢了一腳，這是人人反對的行為，按理說，應該受到相應的處罰，而該員工沒有勇氣承擔自己的行為所帶來的后果，而是選擇了沉默，這是一種令人討厭的沉默。
總的來說，這個員工的職業素養低，自己的行為沒有符合自己的身份，對自己的行為也沒有起碼的規范，這是一個職業素養不合格的員工。
職業素養對一個員工來說是非常重要的，它關系了員工未來的發展方向和空間，對員工的晉升起到重要的作用，在以后的工作和學習中，我會努力學習這方面的知識，爭取做一名優秀的員工。
職業素養養成訓練總結 9
7月21、22日參加了公司組織培訓的有關職業化素質提升的專題課程培訓，很感謝公司給我一次認識自我、提升自我的機會，通過兩天的培訓學習，在導師熱情洋溢、激情澎湃的講課當中，使我對自己有了更深的認識，在老師的寓教于樂當中，讓我認識到在今后的工作、學習當中對自己有所要求的重要性，努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人！
經過兩天的培訓學習，在老師的講課過程中，我認識到，作為一名職場職業人員，做為永大的一名員工，我所做的還遠遠不夠，我要做的還有很多。發現自身的不足，用更高的標準要求自己，讓自己在永大這個平臺上貢獻的更大，實現集體價值和個人價值的.最大化！
作為永大旗下的.評估公司一名員工，首先應該想到的是既然是一個公司，是一個集體，一個團隊，個人的力量即使再大，所產生的價值也不會有團隊協作創造的價值大。必須意識到團隊的重要性，可能團隊的成員各方面能力會出現參差不齊的情況，但通過合理的調配，團隊所產生的價值就會達到最大化。作為團隊里的一名成員，要學會與他人合作，發揮團隊精神在具體生活中的運用，可以使我們收到事半功倍的效果，可以使我們的工作更加良好地向前發展。
對于房地產評估這一行業，我們做為房地產評估人員，更加要求我們要做到細致入微，對客戶負責，對銀行負責，也是對我們自己負責。出具的評估報告就好比公司的形象一樣，如果評估報告總會出現這樣或那樣小的差錯或者問題，往往都是我們自己的疏忽大意，客戶看到這樣的報告也會對我們的服務產生不好的印象，從而影響公司的形象！所以，作為評估技術人員，要盡量做到所做的報告零差錯，仔細核查客戶的資料，包括委托方的姓名、地址、估價時點、估價對象的地址、產權的面積等。做好的報告一樣也要仔細審查，避免出現錯誤。一份好的報告展現在客戶面前，客戶的肯定就是對我們最大的鼓勵！提升公司形象的同時體現出作為我們作為員工的職業化素質。
兩天的培訓學習，讓我受益頗多，對自己也有了更深的認識，也對自己有了更高的要求，我將以此鞭策自己，實現公司價值和自我價值的最大化！
職業素養養成訓練總結 10
上周五公司人力資源部安排了為期1天的全員職業化塑造培訓。此次培訓使我們獲益匪淺，以下是我的幾點體會：
之前對職業化已經有一定的認識和理解，在本次培訓中，老師通過職業化態度及職業化形象兩個方面系統的講述了關于職業化的理念，加深了我對職業化的理解。
在培訓過程中，老師通過心理小游戲讓我們通過認知了潛意識的自己。職業人對自己的認知，我們在為誰工作？大部分人會認為我們是在為老板或者上司工作，這也是一個誤區。很多人了用這種觀點來指導自己的工作，甚至來規劃自己的職業生涯，因此工作時不積極努力，做一天和尚撞一天鐘，反正企業是老板的，豈不知這樣是在浪費自己的`職業壽命和得到更大提升的機會，是一種非常短視的思想。
久而久之，自己的責任心也將大大降低，甚至麻木，當一個人沒有責任心的時候，也就是他失業的時候。我們到底在為誰工作？其實每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板，當我們努力工作、努力提升的時候，我們是在經營我們自己。在“魚”和“漁”面前，大部分人會盯著自己的“魚”———工資，而看不到自己的“漁”———經驗、能力和成長的機會，但自己經驗的增長、能力的提升才是最大的財富。
引導我們對企業的認知，職業化培訓中提了一個問題：企業的本質是什么？這里是你發展的平臺，或者是你賴以謀生的機會，員工和企業之間是一個交換的關系，很現實的商業關系。當然，在企業里可以有很多自己的朋友，但個人和企業的關系就應該是這樣一種彼此可以選擇的商業關系。對于個人來說，更應該認清這種關系，企業應該是個人發展的平臺或者是賴以謀生的機會，用自己的努力、貢獻或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲，但在企業里不行。如果沒有這種意識，那么說明還不夠職業。
最后，課程通過職業化形象為我們介紹了商務禮儀包括著裝禮儀、人際交往禮儀、和辦公禮儀，使我們內在領悟之后又通過外在形式表現出來。
通過培訓，使我感覺到：職業化對于新員工來講是快速融入企業的通道，對于老員工也同樣需要，特別是處于基層的老員工，不斷強化自己的職業化思維也同樣很重要，身邊有不少朋友，長期的工作，逐漸變得麻木，厭倦工作，工作沒有快樂感，找不到前進的方向，沒有成就感、事業感，或者陷入人際關系的危機中，頻繁跳槽，可依舊找不到感覺，最終變成職場“植物人”，因此無論是新員工異或老員工也應該未雨綢繆，樹立或者強化自己的職業化思維。
以上是我這次職業化培訓心得體會，同時也認識到了自己在職業化上的一些欠缺，個人的職業化上也還需不斷地學習和提升。
職業素養養成訓練總結 11
近期總司組織了員工職業化素養培訓，通過參加這兩天的培訓，我感覺自己好像變了一個人似的。兩天的培訓過程中我在不停地受到震撼，內心的感動縱有千言萬語卻不知如何表達，不夸張的說，我感覺這次培訓將會改變我的人生觀和世界觀，將會端正我以后工作生活當中對人處事的態度。下面就我感觸最深的幾點做個總結如下：
1、“我是一切的根源”。
這句話我將會銘記一輩子，雖然只是短短的幾個字，但是卻包含了為人處事的最基本道理。事情總是由人來做的，怎么做完全是由你自己決定的，在這個世界上，不要總想把屬于自己的事情要依賴別人來完成；也不要為自己所犯的各種錯誤來找各種理由辯護，因為自己是做一切的根源。
想想自己，真是慚愧！在以前的工作中遇到問題的時候總是怨天尤人，總是覺得問題怎么老是跟自己過不去，甚至覺得是自己的命不好。現在想想，主要問題在自己！為什么不提前做準備，為什么不積極關注事態的發展，為什么不能深入的思考問題可能產生的原因！這一切一切的根源都是自己。
2、“結果思維”將會改變我的'工作態度。
是的，人在任何事情的時候都想得到一個好的結果。公司對員工的要求也是一樣的，因為公司需要員工創造效益，員工需要公司提供的平臺實現個人價值。但是前期必須是結果是好的！在工作生活中，也可能你付出了很多，但是未必能夠實現預期的結果，不了解你的人可能會對你產生誤解，你可能暫時會遇到人生的低谷，因為別人只能通過你做事情的結果來評判你！
也許這時候你可能感到自己的做的一切都是白做了，自己的努力沒有得到認可，價值沒有得到體現。其實靜下心來想想，這個時候才是人生的岔路口，有的人可能繼續努力最終會得到一個好的結果，有的人會放棄，繼續重復以前的事情，最終無法作為。我想這種思維方式將會貫穿我的職場生涯，將會成為我前進的動力！
3、“百分百的意愿可以產生百分百的做事方法”也是我人生觀的一個改變。
如果人在問題面前沒有一個主動的解決問題的意愿，那么他就不可能找到解決問題的方法。當遇到問題的時候，只是通過紙上談兵的討論就覺得無法解決問題，那么就可能錯過了很多實現價值的機會。
也許很多事情只有在你親自動手做的過程中，你才會發現很多問題并不是你想想的那么難，也許一個很小的改動問題就可以迎刃而解！也許最后一次嘗試的領悟就會讓你感到無比的幸福，但是這種感覺也只有在你具有百分百的解決問題的意愿后，才有可能找到。
寥寥的數言，說不盡心中的感動，道不完震撼的頓悟！我只能這種感動融入到我的生活中去，我只能就這種頓悟帶到我的工作當中！感謝公司領導給了我這次珍貴的學習機會，我將學以致用，在回報公司的過程中實現自己的人生價值！
職業素養養成訓練總結 12
《打造職業化團隊》這期培訓余世維先生先綜述了“職業化professional”的內涵，后分別從技能、形象、態度、道德四個方面進行分別闡述。職業化的工作形象講解的篇幅比較少，因為都是大家感官能夠直觀感受到的，例如衣著言談舉止等。因此這兩方面我就不作贅述。
綜述中，余世維先生強調的觀點是早已被廣泛認同的：就是一個字——“人”，我認為包含兩層含義：一是要以人為本，讓產品和服務更加人性化；二是指提供商品和服務的人，往下延伸說白了就是他多次提到的“每個人做事都要有個做事的樣子”。確實在銷售構成的因素中，人是最核心的部分。現在來說，各類商品，琳瑯滿目，消費者選擇的余地非常大，商品本身對消費者的吸引力很難再成為商家的絕對優勢，純粹的商品特性也不盡然成為消費者唯一的選擇依據。因此，現在不僅僅是第三產業，幾乎所有產業都由最初基本的供應產品，上升至了提供相關服務（包括售前、售后及周邊服務）的高度，這就體現了第一層含義“以人為本”，既然有了這個需求，供給便應運而生，市場當然需要商家能夠提供更優化的人性化服務，我認為這一部分，就是商品的附加值，是可以迎合消費者目前迫切需求的核心競爭力。
因此，我認為，有了這個意識，有了這種理念，配合職業化的技能、形象、態度、道德便可以成為一個合格甚至出色的職業人。
通篇培訓中，讓我感同身受，直接獲益的應屬“工作技能”和“工作態度”這兩個章節。
余世維先生有這樣一句話：“當客戶的`知識、經驗和需求超過我們的供給，就會放棄我們了”。這就在職業化的工作技能中對職業人提出了嚴格的要求：首先，對于本職工作的最基本技能做到駕輕就熟；其次，對于所從事專業的知識要做到耳熟能詳；最后，對于主業周邊的相關情況，也要有個基本了解，至少能夠起到為客戶當“窗口”的作用。相信有了過硬的技能，加上行之有效的方式，就能進一步促成跟客戶的有效溝通。何謂行之有效的方式？即顧問式銷售。其中令我記憶深刻的扭轉觀念的關鍵字句是：我們是在幫客戶“買”東西，不是“賣”東西給客戶。也就是說要了解客戶的真正需求、購買的真正目的，在這個基礎上給客戶提供指導性建議，這才稱得上是銷售，而不是傳統意義上的賣東西。東西賣出去了，要想進一步邁向成功，就要盡可能地把客戶培養成我們永遠的客戶，這就要在售后服務上多下功夫，適當地采取恰當的方式進行回訪是必不可少的，當然在這個培養的過程中，我們有可能暫時性地受些損失，但放長遠來看，這其實也是一種投資，可以當作是我們培養客戶品牌忠誠度的成本之一。只有做到這些，才稱得上是一次成功的銷售。
都說，態度決定一切，我很認同這個觀點。尤其余世維先生的：“認真做事只能把事情作對，用心做事才能把事情做好！”讓我感觸頗深。其實這一點上，每個人都應該深有體會，這句口號盡管平實，但卻實現了這一觀點的完美概括。應該時刻謹記，在我們“應該”的基礎上，再多做那么一點點，就是這么一點點才能達到出其不意的效果，這便是“預期之外”的驚喜，有時候，這一點點的價值在客戶看來甚至高于之前付出許多的“應該”，這也可能將成為提高我們核心競爭力的一個小方面。這一點點就是用心才能想到和做到的，這才可謂“職業化的工作態度”。
此外，參考這個系列的課程培訓，在與客戶有效溝通方面，我提煉出了以下幾點：
1、做不到的事，一定要在對方開口之前通知對方；
2、客戶的任何問題只要到我這里，都必須得到妥善解決，自己職權能力之外的，以自己為媒介，收集相關有效信息整理后集中反饋給客戶；（這就是上文中“窗口”的概念。）
3、具體溝通細節。
a、談判時注意雙贏，立場上尤其要把客戶的利益擺在首位，要讓客戶認為你站在他的角度替他著想；
b、一定要先聽后說。以客戶說法中的破綻為切入點，婉轉地展開進行說服；
c、任何問題先內部溝通一致，再進行外部溝通，避免出現兩種不同的聲音，給客戶造成混亂、不專業的印象。
最后，很高興能有額外的收獲是得到了幾點切實可行的啟發創意的方法，在這里跟大家一同分享：常常讀書、多見識外面的世界、創新=模仿改良、經常改變生活與工作的方式以刺激右腦、多與他人切磋刺激思維。
職業素養養成訓練總結 13
在為期兩天的培訓里，著名培訓師徐劍系統闡述了什么是職業化、如何做到職業化，讓缺乏我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐劍老師講的“心態決定行為，行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運”，無論生活還是工作，心態都是第一位的。
我理解的心態，就是一個人對于事物的認識和態度。對于同樣一件事情，不同的人會有不同的看法，進而產生不同的態度，最終導致不同的結果。
生活中，心態積極的人，會把突如其來的變故當作是對自己潛能的一次挑戰，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案。而消極心態的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的事情，卻不肯用一分心思去想辦法。
我們經常會聽見有人說，“某某運氣真好，干什么都一帆風順。”其實，不是某某運氣好，而是心態好。心態好的人，一切順利時不驕傲，因為知道這些是付出應得的。遭遇打擊時不氣餒，因為明白積極面對會有解決的途徑。
對于工作，徐劍老師告訴我們：一個人的職業心態，決定了他的能與不能，成與不成！如果你的內心已失敗，成功就已經遠離你！談起心態，就會想到平時工作當中處理顧客報怨時的一些感受，對待這些事件我們應本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同徐老師講的“用心對人，用心做事”。我有仇人嗎？放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務性行業當中，每天要接觸到行行色色的客戶，如果在客戶發生糾紛時，我們應當主動、合理的給予解釋，雖然客戶不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應很快的`調整好自己的心態，去繼續工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到整個公司。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓客戶生氣，自己哪里做的好或是不好，應該怎么對待此事件。
“說到不如做到。”一個人內心美麗很容易，但表現出美麗卻不是一件容易的事。在工作當中，我們要傳達很多事件，如何能較好的傳達給領導同事，這就要我們以身作則，給你身邊的人做個榜樣。平時要學會先了解別人，然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點還意味著要善于花時間去了解，別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們。
曾記得有這么一句“每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度。”生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務于社會。
在xx月xx號的培訓當中，徐老師給我們講了十三條職業心態，每一條都深深地印在我的腦海當中，在以后的工作中我要根據實際情況，靈活的運用。懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得感恩你會發現原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
所以，讓我們都找準自己的心態，重拾信心，以積極的態度，投入到工作中去，與公司共同成長，共同發展！
職業素養養成訓練總結 14
職業化是有志于強大的企業走向成功的必由之路。職業化就是競爭力，競爭的關鍵是人的職業素質的競爭。職業化就是生產力，雇傭有職業素質的人，公司的無效勞動都會減少，效率都會提高。職業化就是執行力，執行是要結果的行動，職業的態度和技能是執行的保證。
反思過去，產能低、能耗高、故障多、運行不受控是我們存在的表觀問題，實際上我們的根本問題在于不夠專業，不夠商業，不夠敬業。
1、專業是一個人生存的本領
沒有專業就失去了職業的基礎，就不可能有職業化。它決定一個人水平高低，決定一個人做事能力的大小，同時決定一個人人生成就的大小。這就要求我們不斷的學習了解與自己職業相關的專業知識，學習專業以外的廣泛性的知識，提高自己的操作技能，以及預防和解決問題的能力。只有團隊目標實現，個人的價值才能被體現出來，因此個人要不斷提升自己，不斷滿足團隊發展的需要。
2、我們要向商人一樣經營自己
先付出后索取。簡單地說公司要的是我們盡職盡責的工作，而我們要的是價值體現，這期間講的是誠信，人如果沒有誠實的品質和守信用的品格就難以在商場立足，就等于自我淘汰。講的是節約，修舊利廢，節能降耗，提高公司競爭力。
3、敬業精神是對所選擇職業的高度認同和熱愛
它是一種職業素質，是全心全意、盡職盡責、堅定信念和探索及奉獻精神。具有敬業精神的'員工，是公司生存和發展的關鍵所在。
而我們存在的問題就是缺乏敬業精神，只講回報不講付出，斤斤計較，得過且過，效率低下。如何才能做到愛崗敬業？把工作看成自己的第二生命，像熱愛生命一樣熱愛自己的工作。要認真對待每一件事情，兢兢業業，克盡職守，說做就做，堅決執行，成為自己工作領域的專家、不要讓借口成為習慣。
沒有不重要的工作，只有不敬業的員工！無論學歷高低，不論工作如何，只要走入社會，你都應該以敬業的敬業精神來要求自己，用心做好自己的本職工作。惟有敬業，才能成為受歡迎的人，才有所成就，實現人生價值。
職業素養養成訓練總結 15
有幸聽到了倪砥老師主講的職業化塑造課程，頗有感觸。來公司培訓這么多天，感覺公司在職業培訓方面很重視對新員工的培養，積極地投入，使新員工能夠更好的領會碧桂園的企業文化和用人理念。
公司為我們作了這么多，我們該怎么回報呢？這是個問題，也是對我們這些職場新人的提出的全新要求。就像約翰肯尼迪在總統就職典禮上所說的那樣，“不要問你的公司能為你做什么，而應該問你能為公司做什么”。這句話乍聽起來好像是公司在忽悠我們要聽話，要忠誠，老老實實干活，可是就像我們老一輩人所說的那樣，“有國才有家”，沒有公司這個大集體的繁榮發展，我們這些個體怎么可能成長發展呢？我們在這個集體里僅僅是一個棋子，如果我們的職業目標和公司不一樣，公司向東，我們向西，怎么可能有好的發展前途呢。所以，要想在公司里有所建樹，有所發展，要把自己的職業目標和價值觀和公司保持一致，這樣才能更快地融入公司的主體中，才能在公司里得到更快地發展。
來到廣東這個充滿機會和挑戰的地方，有一個很大的原因就是想離開那個待了二十多年，保守沉穩的城市，雖然那里很熟悉、很溫馨，但那里只是家，不是事業發展的地方。要選擇就業保障，還是職業保障，也是個很大的問題。在那個城市，像我們這樣的學生發展的`機會很少，發展的空間也很窄，我們能做得最好的就是等待，等待資歷的增長，等待經驗的積累。當我們不再年輕，已經變得老成了，也許我們的機會才能到來。
可是，那個時候，我還有激情嗎？我不相信在漫長的等待中，我能夠抵制住惰性對我的侵蝕，在經歷了近三年的研究生生活以后，我已經不相信自己的勤奮了。其實勤奮有很多的成分是被環境所影響出來的，再慢慢地變成習慣。曾經很欽佩俞敏洪對自己的改變，那是一種對生活理念的重新認識，對自己前半生的完全推翻，那需要很大的勇氣。
今天，我走出了過去的桎梏，走出了回憶中的自己，希望自己在這里能有個全新的開始。當倪砥老師向每個人講出自己的“心錨”時，我也在默默地問自己，到底是什么讓我決定了現在的選擇呢？
我想有個全新的開始，一種揮別過去生活方式的開始，雖然沒有鳳凰涅磐那樣的壯烈，但也希望自己能夠拿出那樣的勇氣來。同時，也是想告訴遠在那個城市的父母和朋友們，我能夠在外面活得好好的，能夠快樂幸福，能夠按照自己的理念去經營人生，希望他們能放心。
培訓已經結束，工作已經開始，面對完全陌生的環境，是有點惶恐不安的。還好認識了一幫新同事，辦公室的環境也比較寬松，大家一起嘻嘻哈哈的，年輕人自有年輕人的樂趣，就讓我們在這里快樂地開始工作吧，快樂地開始職業生涯吧！
職業素養養成訓練總結 16
8月6日公司特邀請資深講師任老師在黨校3樓為榮盛全體員工培訓職業化塑造課程，通過這次課程培訓我感到我目前工作狀態離職業化差距很大，需要有很大提高。這次培訓對我來說，是一次精神上的洗禮。任老師獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。通過學習，使我對個人與團隊的關系，職業化的工作道德內涵有了更深刻的理解。通過此次學習，我有如下感受：
1、職業化其實就是專業化，是一種工作狀態的標準化、規范化、制度化。在我們平時的工作當中，心態決定一切，一個人的能力再強如果沒有良好心態，也不一定能做好事。職業化就要求我們每個人必須有專業的態度和專業的道德。用良好的工作心態來成就我們事業。
細分到個體，就要求我們加強自身素質及專業的提高下，要保持良好的心態對待工作，在溝通中遇到困難時，要協調好周圍的關系。
2、端正對待工作的態度。首先要明確自己的價值觀，價值觀是我人生的指南針，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。要正視自己的才華、注意力都集中在我所從事的工作中。
細分到個體，每個人要專注于自己選擇的工作崗位中，以做好本職工作為主要目標，以自己不斷提升為努力方向。
3、團隊精神至關重要。沒有眾人的'幫助，沒有人能單獨完成一項事業。一個人的事業要想取得成功就必須置身于一定的組織和團隊中，一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄，生存就會受到考驗，根本就談不上成就。一只螞蟻雖小，一群螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道，以前自己對這方面的認識不足，總感覺自己的工作完成出色就行，對周圍的人包括事情關注較少，而忽略了最重要的事項，所以要形成一個好的團隊，有好的業績，必須從自身做起，從小事做起，凝聚力才能有成績。
4、著裝禮儀。對于著裝方面，我以前考慮的較少，認為著裝得體就行，其實一個大方，正統的著裝代表著公司及部門的形象，以及自己對崗位的尊重。與同事相處的禮儀不僅能展示個人魅力，也能擴大自己的影響面積，通過這次培訓也使我本身得到由內而外的提升。
通過培訓學習任老師的《職業化塑造》，我深刻的認為，職業化是個人職業成長路上的指導燈，是促進個體成長并協助企業的品牌化，是把品牌做大做強的堅實基礎。
職業素養養成訓練總結 17
在參加寧波榕揚咨詢公司開展的關于員工職業素養的培訓之前，我相信有很多像我這樣剛畢業的人對自己的職業素養是沒有想法的。經過這次培訓，讓我更深層次的認識到提高職業素養的重要性。
先做人，后做事，一個企業的成長，離不開員工的努力;一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將是我公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個優秀員工應該具備十大職業素養包括：敬業、主動、責任、執行、品格、績效、協作、智慧、形象、發展。
一、敬業：只有你善待崗位，崗位才能善待你。
什么是敬業?敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業，甚至對職業有一種敬畏的態度，他就已經具有敬業精神了。一個人，如果沒有基本的敬業精神，就無法成為一個優秀的人，更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干，才能長久，才能卓越，對待工作不是一般努力就可以，而是虔誠，不是盡力而為，而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務，責無旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
二、主動：從要我做到我要做。
人才不是一個具有專業知識，埋頭苦干的人，而是積極主動，充滿熱情，靈活思考的人。在公司，一個合格的員工不只是被動地等待別人告訴他應該做什么，而是應該主動去了解和思考自己要做什么，怎么做，并且認真地規劃它，然后全力以赴地完成!所以說，公司的壯大是離不開我們每一位員工的積極性，主動性和創造性!我們要盡力貢獻我們的力量，發揮我們每一個人的智慧，機會是垂青于有準備的人，只要我們在工作中主動運用我們的大腦，讓好點子如泉水般涌出，我們便會找到屬于自己的最佳坐標。
三、責任：會擔當才會有大發展。
在職場中，責任感和發展的空間和機會往往是成正比的，也就是說，越敢于承擔，越有大的發展。對于一流的員工來說，工作永遠沒有“打折卡”，因為他們知道，對工作打折，也就是對自己的前途和發展打折——沒有任何一個單位，會將重擔交給一個工作上不認真負責、處處偷工減料的人。同時，一個一流的員工，還是一個優秀的責任承擔者：一旦出現問題，不找借口、不推諉責任，而是主動承擔，并懂得反思，避免同樣的錯誤再次出現。這也是一流員工應該具備的良好品格，敢于擔當的人，才能真正挑起大梁，獲得更大的發展機會!
四、執行：保證完成任務。
執行力是所有企業都非常看重的能力，這也和每一個職業人士的發展密切相關。要想保證完成任務，就要做到四個到位，也就是“心態到位，姿態到位，行動到位，方法到位。”這四個到位很好理解，卻并不容易做到。
心態到位，才能在思想上認真投入，心無旁騖的專心一志將事情做成。而這種不達目的不罷休的態度，就是石頭見了也會點頭的。姿態到位，就是為了達到目標，要有百折不撓、窮盡一切可能的信心和勇氣。行動到位，也就是為了達到目標，要付諸怎樣的實際行動，如量化自己的工作，比如今天必須要完成多少稿件，要打多少個電話，訪問幾個客戶……技巧到位，就是要有方法，運用智慧，使工作能夠高效完成。
五、品格：小勝憑智，大勝靠德。
就是說小的勝利要靠我們的智慧去爭取，而大的勝利和發展，則必須依靠我們的品德。縱觀那些杰出的成功人士，或許他們成功的過程各不相同，但有一點卻是相同的：優秀的品德。在職場中，憑著一些小聰明或者是小謀術，或許能夠取得一時的成績，但要想獲得真正大的發展，則必須以“德”服人。
六、績效：不重苦勞重功勞。
在職場中，我們經常會看到這樣的現象：很多人工作勤勤懇懇，一年到頭忙個不停，干得比任何人都多都努力，但卻總是在原地踏步，提升發展的機會似乎總也輪不到他們。到底是什么原因造成了這樣的局面?答案是，“苦勞”重要，“功勞”更重要，否則，所有的“苦”就是白辛苦，是沒有效益的苦。“老黃牛”只有插上績效的翅膀，給單位創造出真正的效益，那么才能只有這樣，才會才能獲得更好的發展。
七、協作：在團隊中實現最好的自我。
隨著競爭的日趨激烈，獨行俠的時代早已過去，團隊精神已越來越被企業和個人所重視。任何一個企業，如果只是一個人優秀，而不是大多數人優秀甚至是人人優秀，那么這個企業不要說做大做強，連起碼的生存都會有危機。同樣的道理，如果如果一個人只想著自己的發展，而不想著團隊的整體發展，至考慮自己的利益，而不顧及整個團隊的利益，那么這個團隊就是一盤散沙。而團隊沒有發展，那么個人的發展自然也就無從談起。所以，只有將自己真正融入團隊，那么才能實現最好的自我。
八、智慧：有想法更要有辦法。
要想成為一流的員工、獲得最快的發展，有一點非常重要，那就是做智慧型員工，不是簡單地用手，而是用腦、用心去做事。加一點智慧的佐料工作的湯就會鮮起來。
同樣的問題，用不同的方法去解決，產生的結果就會完全不同。如果方法選對了，那么效率就會大大提高，成本就會大大降低。而有想法更有辦法的員工，自然也是單位最器重的'。
九、形象：你就是單位的品牌。
每個企業都有自己的品牌和形象，而這樣的品牌和形象，很大程度上是靠員工樹立起來的。自己的一言一行、一舉一動，都可能成為別人眼中對這個企業的印象。
十、發展：與單位需求掛鉤，才會一日千里。
總的來說，企業的發展最終要依靠企業中的個人。一個企業的存在與發展，離不開員工的努力工作;一個員工的發展也不能離開企業而存在。而作為員工來說想要實現自身的發展，必須先著力于企業的發展，企業的發展建立在個人發展的基礎上，而企業發展了，反過來也會促成個人的發展。付出必有收獲，公司發展了，效益提高了，帶給我們的也會是更多更好的薪資福利待遇，也帶給員工更大的安定性。
通過此次培訓使我懂得，在公司工作要懷著感恩的心，努力回饋，忠實于自己的選擇，勇于承擔自己的責任，學會尊重與理解，沒有什么事情是辦不到的。未來的結果，取決于今天的行為;今天的行為，取決于我們的思想;我們的思想，取決于我們的信念;我們的信念，來自于我們的眼光;我們的眼光，來自于我們的態度!
職業素養養成訓練總結 18
在我們平時的工作中，大多數教師認為自己的職業很辛苦，好像所得到的歡樂很少，對于班主任工作更是不愿去做，認為苦，累，有時又不被人理解，而萬老師和賈老師的報告，不僅似一股甘泉灑在了我們的心中，更像一把鑰匙開啟了我們的心靈之窗。
首先，來自廣州佛山南海區九江中學任教的賈老師的《小活動，大德育——活動體驗型主題班會設計與實施》講座，更是讓在座的班主任心生感慨：活動雖小，威力其大!是的，班主任工作是一個小舞臺，但它卻能展示我們的大智慧!
賈老師的講座讓我們沉思班主任工作的深層意義。班主任工作，也是一門極具挑戰的管理學，可是，在我們剛走上講臺時，是不知道“管理”兩字是怎樣寫的!所以許多班主任工作了多年，辛苦了多年，付出了多年，最后收獲的或許是學生的怨言、領導的不滿。“用正確的時間做有效的事”，要達到這種工作境界，定要明白何謂“管理”吧。
(一)班集體的文化管理
文化管理包括個人管理、制度管理、權變策略、核心理念等范疇。當班主任，一定要知道“核心理念”的深義。沒有文化理念管理的班集體必將成為一盤散沙。作為班主任，應當與同學們一起分析高中學習的目標，集體中每個個體的目標和價值。一起制定班規、班訓、班旗，一起與同學們構筑有特色的班集體。
這樣，班級的文化也就自然而然地建立起來。在班集體文化管理這方面，賈老師老師做得非常好。他與同學們共同創設的班級目標，小組討論甚至采用辯論的形式制定班規，老師則是為同學們服務，電腦操作記錄學生們所指定的班規，表面看讓同學們平等的空間，實際上是老師就像如來佛祖一樣，既給力學生極大地發展空間，但又讓孩子自覺主動的為班級服務，又不脫離班級學校的管理，尤其讓我贊同的是當他們的班規與學校大規則沖突時，老師又會民主的讓學生表態，個人服從于集體。自己制訂的班規，他們就做到了言出必行，他們班的手機“零分”事件，更讓我感受到了賈老師的智慧，既巧妙地處理了此事，又讓學生覺得老師很民主，這樣他們就會更喜歡自己的班級，更會做事情一直勇往直前。而這前行的動力，來自于賈老師老師先進的班級管理理念。
這不正是老子所說的“后其身而身先，外其身而身存”的智慧嗎?賈老師不是牽著學生的鼻子在前面走，她隱在學生的身后，讓學生在前面“沖鋒陷陣”，可是她所創設的班級特色文化，卻時時在前面引領著學生前進!
(二)正面接觸敏感話題，走進學生心靈
聽賈老師的報告不同于以往的一些報告，好多是空談理論，而到了真實工作環境中，卻很難操作，在班級的管理中，它不僅介紹了使用的班干部如何聘用，更精確到了課代表的使用，三個課代表，一個負責課前領著學生做預習工作，一個管收發作業，另外一個則統計作業情況，并報班級秘書處按版班規處理，細想自己平時的工作，課代表有，但是由于沒有給孩子確切的明確分工，有時就造成了很多工作的'上的被動，尤其是對于小學的孩子更需要老師的及時的點撥與指導。
小的細節是我們都可能發現的，但是貴在堅持和悉心指導。其次他的報告中提到了班級的一個重要活動“愛情話題”，這對于我們一般的.班主任，無論是初中的還是高中的，可能都會采用不出現事情就不說，能回避就回避，更別說公開的讓學生談論自己對愛情的看法這一問題了，優勢越是這樣的遮遮掩掩，反而使那些豆蔻年華的孩子想入非非，甚至因此誤了自己的學業和前途，或者說還會出現一些混沌期中的書呆子型的學生。賈老師不愧是優秀的班主任，無論任何事情都采用了極妙去處理，他采用的是讓學生自己收集材料，有的學生起初都不愿參與，不愿意吃那個開心扉說出自己對愛情的看法，有的甚至害怕同學嘲笑，賈老師曉之以理動之以情，打消了孩子的顧慮。
最終，學生的成果讓老師聽報告的老師無不為之震驚，很難想象那是一群高中生的作品，他們的一些觀點并非我們成人所想的那樣，他們的思想很好，并且也體現了當代高中生心理和年齡特點，并且緊跟時代步伐。最后賈老師又以高質量的課件向學生展示了自己對愛情的看法，不僅對學生的做法加以肯定同時又向學生展示了自己對愛情的觀點。真的是一劍雙雕，不僅增加了教育工作的透明度，更以此活動走近學生，一個小的活動體現了大的德育工作。
其次，來自北京的優秀教育專家xx老師，更是把自己三十年余年的經驗和老師們進行了深入的交流，語言真摯、感人。
(一)職業的幸福感使她全新投入教育
xx老師說：“教育是溫暖的，我們要用透視的眼睛看學生的需求，教育就如同種樹，要讓樹木成才，需要我們不僅付出努力，還要用真心去開啟學生的心靈”努力為學生做到“喚醒心靈期待成長引導生活創造可能彌補缺失”，每一個孩子都是獨特的，教師的工作需要堅持與積累才能形成教育的智慧。
在她的的經歷中充滿了挑戰，我佩服xx老師迎難而上的勇氣。工作中，xx老師很細膩同時又很積極樂觀，再難的工作被萬老師一講也覺得很有意思，她通過自己的努力讓一個個有問題的學生有了進步，突破了人生的節點。她講到班中有一個男孩子腦部受過損傷，話說不清楚，別人根本就聽不懂他在說什么，動不動就喜歡打人，和他有關的事情總是那么令人頭疼。xx老師并沒有放棄他，她一遍一遍不厭其煩地教那個男孩發音，最后終于能正確地發音了。
當xx老師在準備一節對自己非常重要的公開課的時候，這男孩的家長主動要求讓自己的孩子回避，可xx老師卻堅持讓孩子在自己的課堂出現，她堅持自己的課堂學生一個都不能少。xx老師用自己的堅持挽救了一個孩子，也從此改變了那個男孩的一生。萬平老師真正感受到做一名班主任的幸福，也把這種幸福撒播給了身邊的每一個孩子。
(二)借助文字力量服務班級管理
xx老師的日記教育法更令我印象深刻，學生從最開始的只能寫出一句話到后來能把日記編寫成冊。這需要老師的極大耐心和恒心，并且xx老師利用日記連續關注其學生成長轉變，通過多篇日記的積累學生的寫作能力在潛移默化中得到了提高，同時一篇篇日記也構成了學生的成長足跡。
我作為一名教師，在日常的教育教學工作中，常常會遇到一些棘手的問題，令我困惑，找不到合適的解決方法。聽了xx老師的教育方法，我反思自身教育教學工作，被xx老師的觀念和方法深深折服，其實教師的工作，看似平淡，然而每個點滴的舉動都是不可忽視的細節，它會影響著每個孩子的成長，有時候這種影響甚至是一生的。
(三)不忽略每一個學生
“我期望了解每一個孩子的生活”，“我愿意讓我的每一個孩子的心燈都點亮著”，伴隨著xx老師充滿激情的表白，我心倍受鼓舞。
在講座中，我們共同分享了xx老師的班主任管理辦法，為使全班家長能夠及時了解班級的整體教育情況，她建立了《家校直通車》，定期印發給全班家長，使每一位家長都能夠結合班級狀況對自己的家庭教育進行反思，及時調整……
不忽略每一個學生!是她對自己的要求。她有記工作日記的習慣，無論多忙也要補記一下工作日志，回憶一下當天有什么遺落之事：哪個孩子病了需要致電慰問，哪位家長來電需要回復，哪位同學的個別問題沒能及時解決等等，想到了，便放下手頭的事情，馬上解決，不再拖延……
這一次為期三天的培訓，讓我見識了這么多的教育達人;讓我感受到了什么叫做“事業”;讓我知道了什么叫“激情”;讓我明白了什么叫“魅力”!當然，還結識了很多志同道合的朋友，他們是我一生中求之不得的財富。在以后的教育工作中，自己將以此為契機，不斷地豐富自己的課堂，把教學工作做得更好!
職業素養養成訓練總結 19
步入職場近7年的時間，關于職業化的話題，不管是身邊的朋友、同事、領導，還是職場中的各類精英，都在說，都在談各人的心得體會。
我也參加了很多關于職業化的`培訓課程，本次職業化素養訓練，是我第一次將以前所學習到的零零碎碎職業化構件，在腦海中形成完整的“實體化”的“招數”。職業化第一次在我腦海中形成可量化的標準。給我的感覺總體上，就像一個身懷武功的人，以前不知道怎么出招，現在學習了“獨孤九劍”這門犀利的武功，成為“武林高手”之日指日可待。本次職業化素養培訓，為我的“職業化”打開了一扇門。
本次職業化素質培訓，最關鍵的是既有自我修煉、自我提升，又有實實在在的可應用、可操作的實際方法和技巧。其中，關于時間管理法則，讓我當即茅塞頓開。以我招聘工作為例，招聘需求如雪片般飛來，總讓我應接不暇，但我必須隨時保持清醒的頭腦，按照我月初做好的招聘計劃為中心來做，那在每個階段就都可以看到成果，而不至于被“不斷來襲”的新的招聘需求淹沒。“撿”了后來的需求，“丟”了前面的需求，那結果就是到處起火，而我就焦頭爛額不停的滅火。
本次職業化培訓所提到的方法和技巧頗多，需要在工作中進行長期的實踐，也需要領導在工作實踐中對于方法和技巧的運用給予指導。
職業素養養成訓練總結 20
前幾天，我參加了公司組織的由xx企業管理咨詢有限公司承辦的，由x老師主講的職工職業素養的培訓學習，x老師的講課非常的輕松活潑，讓我們在笑聲中了解到職工素養的重要性，也讓我從x老師列舉的實例中對職工素養有了更多方面的認識。
先做人、后做事，一個企業的成長，離不開員工的努力；一個員工要有個人發展，也離不開企業這塊平臺，良好的品質和人格是做人的根本，也是做事的基礎。所以，職業素養是每個員工所必須具備的素養，員工好的職業素養，將使我們公司整體風貌的展現。簡單而言，職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現，一個優秀員工應該具備基本職業素養，下面我將從這方面談談關于職工素養的一些心得。
誠實守信，是做人的基本準則。誠實，就是忠誠老實，為人處事以誠相待；守信，則是信守諾言，講求信用。誠實守信是相互聯系又相互統一的優良品德，使思想和行為高度一致的具體表現。
我們應該像海綿一樣，通過各種方式學習，向書本學習、向同事同行學習、向有經驗的人學習、像行業專家學習；同時應該養成計劃與總結的習慣，做完一件事，要善于發現執行過程中的問題，并進行很好的歸納，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯誤。
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭的優勢與市場的份額，產品的差異化與低成本等競爭策略的實施，需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值，最關鍵的一點就是需要擁有與眾不同的創新能力。
什么是責任心？責任心就是做好分內應該做的事，因而應當承擔過失；責任是一個人對自己的所作所為負責，是對他人，對集體、對社會、國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時，我們就是對社會負責，就是堅守最根本的人生義務。“責任保證一切”，責任保證了榮譽，保證了服務，保證了敬業，保證了創造，正是這一切，保證了企業的競爭力。
所謂的執行力，簡單的說，就是保質保量的完成自己的工作和任務能力。企業管理專家指出，一家企業成功，30％靠的是戰略，30％靠的是運氣，另外40％靠的就是執行力。可見，執行力是何等重要，僅有戰略和運氣是不行的，必須有強的執行力。
舉止禮儀就是人們在各種社會的各種具體交往中，為了相互尊重，在身體姿態方面約定俗成的共同認可的規范。用優美的身體姿態表達禮儀，比語言更讓受禮者感到真實，美好和生動。
態度決定一切，什么樣的態度是受歡迎的？積極的，建設性的，欣賞他人的，包容的，自信的，樂于助人的等等，這些構成了一個有感染力的環境，每個人都愿意工作在這樣的環境中，這樣的環境是人的壓力減輕，也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達，要有樂觀平和的職業心理，做好自己該做的事情，工作要主動，必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己，快樂的也是自己，用好的心態面對一切！
忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品格，是生存和發展的重要能力。忠誠是一種氣節，是一種能力。有忠誠之心，才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報，企業并不僅僅是老板的'，同時也屬于員工的。作為一名員工，你必須忠誠才能立足于職場，你自己才是忠誠的最大受益者。
細節決定成敗，小事不能小看，細節顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事，以責任心對待每個細節。只有把小事做好了，才能在平凡的崗位上創造出最大的價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，注重細節，從小事做起。如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成；什么是敬業？敬業，就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬。虔誠的心靈對待職業，甚至對職業有一種敬畏的心態，他就已經具有敬業精神了。一個人，如果沒有基本的敬業精神，就將無法成為一個優秀的人，更難以擔當大任。我們每個人都有責任、有義務、責無旁貸地去做好每一項工作，我們都應該為工作盡一份心，出一份力。
以上便是我這三天以來對職業素養的幾點認識，三天的職業素養課程結束了，但它教會我們知識、做人的道理深深的扎入我們的心里。我們今后的生活都會因職業素養課得到潛移默化的提高，最后誠心的感謝職業素養課程帶給我們的提高，謝謝！
職業素養養成訓練總結 21
為期兩天的員工職業素養培訓結束了，作為組織者一直以來我都很期待這個培訓，現在回顧培訓的點點滴滴都讓我感動，并且很多時候正像老師說的那樣，是頓悟。
兩天的培訓內容很多，一個個游戲伴隨著老師的講解，使我們開始思考人生，思考自身……
剛開始老師給我們講了一個母親的故事，我們很多人都被故事的情節感動的熱淚盈眶，事實上，我們每個人都知道母愛的偉大，但是又有多少人真正去考慮過如何關心她們，對待她們，對待父母我們是否把她們放在圓心上，“孝”是什么，就是立即去做。我們往往找各種借口和理由，其實很多時候我們應該是用心思維。
在職場中，我們屬于哪一種員工，是模范員工、優秀員工、潛力員工還是失業員工？當領導布置一項工作時，我們是否做到了用百分百的意愿去考慮百分百的方法來完成任務，是否找各種困難和借口去阻止自己的行為，我想我們每個人對待工作都應該用結果思維，無論你找出什么解釋，結果都擺在那里，成與不成已成定局，在職場中，一切都以結果為導向。事情沒有結果，談一切借口都是無用的。
我深深記住了老師講授的三句話：目標不變方法可萬變，讓組織愉悅，誠信。一個人有能力這僅僅是一個內在因素，在職場中，外在因素，一個人的情商往往更加的重要，讓組織愉悅，才會有職場發展的平臺，誠信才會有發展的空間。
另我印象深刻的是兩個游戲帶來的思索，一個是紅黑游戲，這個游戲給我帶來的震撼是非常大的，老師多次提到，什么是贏？讓我們結合人生去思考，很多人在這個游戲中暴露出了人性的弱點，其實我開始一直是迷糊的，因為作為一個游戲，只有出了紅牌，才會立于不敗的境地，但是結合人生呢，前兩局我一直處于矛盾和徘徊中，同時也在觀察著我們團隊的每一個人，有的人強烈要出紅牌，有的人考慮要出黑牌，而有的人徘徊不定，當我最后確定，一個組織要獲得最高正分，那么意味著要雙贏的時候，我告訴自己要一直出黑牌。游戲結束，我們每個人對這個游戲都有不同的感悟，我想這個游戲揭示了人性，沒有人在這場游戲中會感覺自己真正贏了，所有的人都在反思，為自己人生的盲點和誤區，為人性深處的欲望，為人與人組成的社會。
最后一個游戲，當我們作為團隊中的一員犯錯誤時，老師懲罰的是隊長，看著隊長為隊員的錯誤而付出很大的代價時，我們這個時候才深刻體會到領導的責任有多巨大，在工作中，我們往往不能理解領導背負的責任和風險有多大，此時此刻，看著因自己犯錯而遭受巨大代價的領導，我的心里說不出的滋味，我深深體會到了，真誠的說一句，領導辛苦了。
兩天的培訓告訴了我很多職場中的道理，記得在網絡上看過李嘉誠先生的'幾句話，我把它抄錄了下來：
1、當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準備？
2、當我們夢想成為領袖的時候，我們有沒有服務于人的謙恭？
3、我們常常只希望改變別人，我們知道什么時候改變自己嗎？
4、當我們每天都在批評別人的時候，我們知道該怎樣自我反省嗎？
在以后的工作生活中，我會時刻提醒自己，告訴自己做事情要有百分百的意愿，做事情要真正做到位，不找任何借口從自身查找根源，不讓組織因為我的錯誤而付出慘痛的代價，我想所有這些將會對我的職業生涯有很大的幫助。
職業素養養成訓練總結 22
聽完職業素養培訓課后，讓我更深層次的認識到了提高職業素養的重要性。
我認為，人必須擁有一個終極目標，所謂的終極目標可能是某一個具體的職業形象，也可能是一種積極向上的生活和工作狀態。每一個人都可以擁有自己的人生目標，只要這個目標不要有違法律、道德等社會規范，那就應該是一個好目標。對年輕人來說，如果自己不知道到底未來喜歡做什么，多讀一些名人傳記，也許能夠從中悟到一些關于人生目標或價值方面的道理。
其實我們每個人都渴望成功，而成功的過程不是甘來苦盡卻是苦盡甘來，正因如此，卻非人人所能及。天下是沒有免費的午餐。每個人都在改變，“適者生存”這個道理我想大家都懂，所以我們必須改變自己。當我們坐在這培訓室里的時候，我們要深刻的認識到這是在為自己而學不是在為公司也不是在為別人而學，無論什么時候什么場合都應如此。一個人的思想決定了一個人的所為，所以我們必須突破自己的思想從態度上去改變自已。一個人的態度決定了一個人的'人生出發點是否正確，這也就好比為一座高樓筑基。所以思想態度的改變在提高自身職業素養上邊顯得尤為重要。
而在態度之外更重要的一點是找準自己的目標和方向，有了一顆進取之心卻沒有正確的人生導向，那無疑是人生的悲劇。有人忙碌了一輩子，辛辛苦苦，直到兩鬢斑白，仍然一無所成。這就要求我們在夢想之路上立下志向，確定目標，不能老是停留在迷茫當中。這就好比你去打出租車，上了車司機問你去哪里你卻告訴他不知道去哪一樣的道理。一旦決定了目標，你就要學會承擔。《職業素養》告訴我們：要夢想，就得承擔;既選擇，就得承擔;一旦決定，就得承擔。包括學會承擔委屈，公司的任何人都不是你的父母親人，沒有人愿意為你的過錯或者非過錯買單，任何時候，學會承受委屈是區別一個人是否足夠成熟的標志。
企業給了我們舞臺，我們選擇了，就要忠實于自己的選擇，義無反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個積極向上的心態，懂得珍惜，懷著感恩的心，努力回饋!
職業素養養成訓練總結 23
上個星期，我參加了一期公司組織的有關職業素養的培訓。整個培訓以相互分享和交流的形式進行。培訓內容豐富，形式新穎，具有很強的針對性，讓我學到了很多，感觸頗深。整個培訓以相互分享和交流的形式進行。
通過學拿破侖說：“不想當將軍的士兵不是好兵”。我認為當好士兵才有可能當上將軍。忠誠是員工的立身之本，是一個人必須擁有的良好品質。有忠誠之心才會有獨特的人格魅力，才會擁有更好的職業聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出，忠誠也會有回報。就像企業不僅僅屬于老板，同時也屬于員工。我作為一名企業員工，必須忠誠才能立足于職場。
為人處事以誠相待，信守諾言，這就是誠信，是做人的基本原則。責任是一個人對自己做得事情負責，對他人負責自覺態度；責任就是沒有做好分內應該做得事情，而應該承擔的過失。當我們堅守責任是，就是在堅守最基本的人生義務。放棄了自己對社會的責任，就以為這放棄了自身在這個社會生存的機會。責任和誠信是行為和思想高度一致的具體表現，同時保證了信譽，保證了企業的競爭力。
在工作中，應該尊敬自己的只要，這就是敬業。工作是自己的，而不是做給領導看的。對待工作要以一種敬畏的心靈去對待。我認為領導分配工作給我們，一方面是對我們能力的一種肯定，另一方面是對我們的一種信任。我們對工作完成的好壞，決定了我們的未來。如果在工作中感到辛苦，那是我們在為自己的成就進行立體和腦力的“投資”，不必跟別人抱怨。我們唯一要做的`就是，不論在人前人后，都要做好自己的本職工作。
細節決定成敗，細節方顯魅力。正所謂星星之火可以燎原，以認真的態度對待工作上的每一件事，以責任對待每一個細節，把小事做到極致，這樣才能在平凡的崗位上創造出最大的價值。想要成功不惜重點滴小事開始，如果不遵守從小事做起的原則，必將一事無成。
做事要“善為人師”，不要“好為人師”。在別人不懂的時候，要主動幫助別人，要懂得“凡是人，皆須敬”。要懂得感恩和珍惜。許多員工跟我之前一樣，都會抱怨自己的工作付出和回報不成正比，在這次培訓中，我懂得了我現在所得到一切都是我付出的累計，并不是所有的付出都有回報。沒有回到，要保證平常心對待；等到回報要以感恩的心去對待。世界成功大師安東尼羅賓曾經說過“如果現在沒有得到你想要的，即將會得到更好的”。
我相信只要擁有一顆積極向上的心，懂得珍惜，懷著感恩的心去對待，努力回饋，用于承擔自己的責任，學會理解，學會尊重一定會有回報。我們的信念源于我們的態度；今天的行為取決于我們的思想；我們的未來取決于我們今天的行為。我會好好把握屬于我們未來。
職業素養養成訓練總結 24
20xx年11月24日下午，聚成企業管理顧問公司濰坊分公司講師郭泳成來公司授課。通過聽課，我很受啟發。在培訓課上，郭老師講到“員工可越級投訴，但不越級請示；領導可越級關心，但不越級指揮”這一企業管理原則。因“員工越級投訴，領導越級關心”關系到企業運行健康、人性化管理體現，是公司所提倡的，在此不作論述。現僅就“員工不越級請示，領導不越級指揮”談一下自己的體會。
遵循“不越級”管理原則很重要。一般而言，企業管理離不開管理層級，因為一個人的精力和時間是有限的，一個人的能力再強，即使渾身是鐵，又能拈幾根釘呢？所以，有效的層級管理，實際上就是讓居于不同層級上的人發揮不同的作用，理想的狀態是：高層謀劃戰略指明方向，中層制定方案組織實施，基層執行方案達成目標。要實現這種理想的管理狀態，有一條措施很重要：就是上級要抓好直接下級的工作，下級要及時向直接上級匯報工作。
破壞“不越級”管理原則有危害。在層級管理體系里，一個下級只能有一個上級，并對直接上級負責，這是組織體系得以健康運行的基本規律。如果下級越級請示，容易造就“特殊員工”，員工繞過直接上級領受任務，實際上是該員工拋開了管理體系的約束，久而久之，直接影響組織體系的健康。如果領導越級指揮，容易造成“令出多門”，造成中層摸不著頭腦，無形中弱化了中間層次的組織肌腱，久而久之，也會影響組織體系的健康。
但是，在企業運營管理中，由于種種原因，“不越級”是不可能、也是不必完全杜絕的.。關鍵是如何正確地對待越級問題。企業中的“越級請示”、“越級指揮”，本質上是由于工作反饋信息不對稱造成的。作為公司高層從各個層面獲得信息，這是企業決策所必須；作為中層及時將工作情況匯報給高層，這是中層份內之職責；作為基層及時將工作進度反饋給中層，這是基層職業素養所必備。
那么，如何正確地對待越級問題呢？其關鍵在于公司各層共同努力。
如果你是高層決策者，因推動工作需要作越級指示時，請同時將指示傳達至你的直接下級；如果認為直接下級工作已與職務不相稱，可擇機予以解聘。
如果你是中層管理者，你應向下屬明確：不管是來自哪級領導的指示，應在第一時間向直接上級匯報，并與直接上級共同確定工作方案，再付諸行動。如果越級接受上級指示、不向直接上級匯報而擅自行動，出了問題要自行承擔全部責任。
如果你是基層員工，當接到來自自己直接上級的上級指示時，首先要愉快接受，其次要確認指示無誤，第三要第一時間向自己的直接上級匯報。這樣既做到了信息暢通，也擺脫了尷尬處境。
我想，只要公司各層擺正工作心態，反映工作情況實事求是，確保信息渠道暢通，企業管理中所說的“越級”問題，也就不再是什么大問題了。
職業素養養成訓練總結 25
都市類報紙已經成為廣大市民與外界溝通、聯絡、表達主張的主渠道，成為市民群眾認識世界、辨別是非、判斷真偽、支配言行的重要依據。都市類晚報的新聞編輯，其價值判斷會潛移默化地影響社會大眾的思想意識，改變或重塑人們的價值觀，他們的職業素養可能會影響到社會發展的方方面面，小至個人，大到地方甚至國家利益。這些編輯肩負著重要的歷史使命和社會責任，保持優秀的職業素養是非常重要而且必要的。
編輯是隨著報紙的誕生而出現的，對于都市類晚報來說，編輯部門在紙媒的生產系統中處于核心位置，編輯工作在媒介運作中具有及其重要的地位。新聞編輯部門是都市類晚報報生產系統的設計和決策中心，是都市類報紙生產系統的指揮和調度中心，是單個新聞產品的加工和組裝中心，是該報紙生產系統與報紙銷售系統相互聯系的重要樞紐。
通俗地說：新聞編輯工作是對新聞傳播活動的“總指揮”與“總設計”，是對新聞傳播活動的“集大成”和“總把關”，是對新聞素材的“再認識”和“再創作”。面對越來越龐大的海量信息和越來越多的同質新聞，新聞編輯策劃、整合、取舍新聞的能力和作用，以及各項溝通協調能力都顯得越來越重要。新聞編輯應該具備和保持以下職業素養：
1.都市類晚報編輯應具備的職業道德水平
健康的職業道德是新聞編輯應該具備的最基本的職業素養。要使新聞稿件真實、公正、及時，得到讀者的良好口碑，就得要求都市類晚報新聞編輯有強烈的事業心、責任感和職業道德。要求編輯們兢兢業業，精心編稿，一心撲在工作上。編輯隊伍的思想不能保守，要敢于創新，支持記者寫好稿，努力貼近讀者需求，堅持正確的輿論導向，緊緊跟上時代步伐。更不能因為經濟上的誘惑而喪失做一個新聞編輯應有的職業道德感，都市類報媒的編輯是要為廣大市民讀者說話的，不能成為有錢人的傀儡。
都市類晚報大多數都是當地黨報的附報、子報，在內容選編上當地黨報黨刊的補充，對于讀者群體的閱讀口味地調節。因此，其編輯群體除過具有銳意創新的思想外，還必須牢牢把握正確的輿論導向，堅持弘揚主旋律，大力宣傳健康、先進的思想文化，堅決反對和抵制思想文化市場化、自由化和庸俗化、片面追求報刊“賣點”的錯誤傾向。編輯隊伍要防止干擾主旋律，以致產生消極影響。一個優秀的編輯，必須樹立全心全意為人民服務的世界觀和事業觀，保持和發揚清正廉潔的工作作風；要做到不搞特殊，不謀私利，自覺反對和抵制拜金主義、享樂主義、個人主義思想的腐蝕，反對“有償新聞”“有償不聞”等不正之風。中宣部倡導的“走、轉、改”活動不僅僅是記者群體要踐行的，編輯還要深入生活第一線，在熱情謳歌人民群眾偉大創造力和奉獻精神的同時，敢于揭露和批判社會腐敗現象與一切不正之風，堅持真理，真正把輿論監督落到實處。新聞編輯要提高自身的職業道德，做到誠實、公正、與時俱進。只有這樣，才能真正擔負起宣傳政策、反映社會、引導輿論、傳播新聞、介紹知識、開展監督的社會責任。
2.都市類晚報編輯還應具備一定的政治理論水平
都市類晚報編輯必須具有很強的政治敏銳性和政治鑒別力，具有高度的政治責任感和理論水平。編輯隊伍要從思想上、政治上自覺與黨中央保持高度一致，講政治，講大局，杜絕在黨性原則、政治立場和輿論導向上出問題。某些都市類報刊編輯，選稿時喜歡追求吸引讀者眼球的信息，追求所謂的“影響力”、發行量，曾因一度出現技術乃至政治問題而造成惡劣影響。歸根結底，是因為新聞編輯人員的政治敏銳性與洞察力不強，總編輯的把關力度不夠。一名合格的新聞編輯，必須具有清醒的政治頭腦，任何時候都不能忽視其政治敏銳性與政治鑒別力。新聞編輯發布的信息較之其他類型的編輯所發布的信息具有覆蓋面廣、即時性強、信息量大等特點。新聞編輯在發布信息時，稍有不慎，出現某種政治紕漏，將會造成非常大的負面影響。這就要求新聞編輯員在思想上，要有高度的政治責任感，不斷強化自己的社會責任意識，提高自己的思想政治素質。特別是在有關政治的新聞報道時，政治的敏感性更是不可缺少，必須具備較高的政治理論水平。
3.都市類報媒編輯應具備新聞策劃能力和大型專題報道水平
編輯應該具備對信息進行預先組織和重組的能力。新聞策劃能力，是編輯在日常工作中對于重要新聞信息的預見性挖掘，策劃報道方向、采訪角度、并組織記者深入采寫的過程。在市場經濟條件下，新聞編輯的選題策劃本質上是基于科學技術發展信息、市場信息等眾多信息的一種創造性活動。只要能用敏銳的眼光去感受、理解社會、政治、經濟、教育、生活方式、市場變化等各個方面的現象，選題策劃就有了用之不竭的源泉。大型專題報道是編輯突破自身媒體的采訪力量，利用外媒（包括網絡資源），圍繞一條新聞主線的進行信息重組，即編輯的“改稿”工作。對于空洞無用的事實，編輯要對其進行刪減，以保證稿件的精練。對于內容較淺的稿件新聞編輯員就應該對報道內容進行從而達到主題的深化。新聞編輯應把好稿件導向關、事實關，除此之外應下功夫鉆研編輯業務，努力提高專業水平。
4.不僅具備文化知識水平，還要擁有較高的專業水平
編輯應該具備較高的文化知識水平，這樣才能在信息紛繁的時代游刃有余。當前，人類知識的增長非常迅速。有研究表明，當今人類知識量的增加，每5年就翻一番。而且多種學科相互交叉、相互滲透、相互包容，這些因素影響著都市類報媒的內容，制約著編輯的文化知識結構。知識更新的速度越來越快，相應對新聞編輯員文化素質的要求也越來越高，他們不僅要學習自己本專業的知識，還要不斷跟上知識更新的步伐，不斷更新自己的專業知識，跟上時代步伐。作為一名新聞編輯，一定要做到知識面廣，不斷用人類最新的文化知識充實自己，力求做到既有牢靠的專業知識和理論功底，又具備廣播的多學科知識，具備較高的文化知識水平。新聞編輯必須具有扎實的專業知識與技術技能。新聞編輯對學科專業知識不能淺嘗輒止，應該融會貫通、得心應手，對稿件中存在的錯誤和問題及時察覺。新聞專業水平還表現在新聞編輯發現重大選題的政治敏銳性與嫻熟的`寫作表現技法上，要從社會眾多紛紜的復雜現實生活中提取能宣傳人民、教育人民的素材，并能把選取的題材以新穎獨特、為人民群眾所喜聞樂見的表現形式表現出來。這就要求新聞編輯應該具備較高的專業水平，以適應新聞編輯工作的需求。
5.編輯還應具備良好的個人品格
編輯應該具有甘為人梯、甘做嫁衣的品格，因為編輯工作就是為別人做嫁衣的工作。在新聞活動中，記者在外采訪，接觸許多的新聞人物或者新聞事物。而編輯隊伍，其工作性質決定了大部分工作時間在編輯室。忍受不了寂寞，就成不了新聞編輯。甘于寂寞，并非指新聞編輯的心理個性都是內向的、孤僻的，而是具有活躍的思維和刻苦耐勞、尊重他人勞動的品格。新聞編輯在新聞活動中的作用非常重要，能承擔委屈的度量也是不可缺少的一種品格，新聞編輯員應該具備較高的個人品格。
對于都市類報媒來說，其編輯隊伍的職業素養，不僅事關新聞報道質量的高低與讀者的認可度，更關系到新聞隊伍實力、尊嚴乃至報媒生存問題。必須不斷提高編輯群體的職業素養，培養和造就一支思想過硬、專業扎實、真抓實干的高素質新聞編輯隊伍，以適應新時期日趨激烈的市場競爭，為全黨全國工作大局提供強有力的精神動力、智力支持和良好輿論環境，為社會主義文化事業的發展做出更大貢獻。
職業素養養成訓練總結 26
今天是我第一次參加公司培訓——員工職業化素養培訓。
上午我們看了關于作為真正的職業人應具備哪些職業道德以及如何成為真正的企業人。在這次培訓中讓我受益良多，深深體會到要真正的成為公司的一員應融于公司，與公司共進退。
在這次培訓中首先我們看的是職業意識，職業意識共有一百多項，視頻中老師給我們講解了最重要的二十六項職業意識。讓我們深刻了解了這些職業意識。在老師講解完時，總經理讓我們說出我們認為最重要的意識是哪些？就我而言，我覺得這些對我都很重要。每一個都有它所在的意義。一個緊扣著一個，我們既要有問題意識又要有解決意識，所以我要努力使自己多具備這些意識。在公司前進的同時自己也在進步。
接下來是“如何成為真正的職業人？”在這一視頻中我們學習了構建和諧的人際關系和企業人的二十項基本手則。
在人際關系，它讓我懂得了如何處理好與上級、同事之間的關系。
二十項基本手則中讓我體會到作為一名合格的企業人，應忠誠并熱愛于企業，把個人目標融于企業的發展目標、工作期間全身心投入、樂于思考，懂得提高方法，在指定的期限內完成工作、要有防止錯誤的警覺心、珍惜公司提供的機會，要樹立主人翁意識，處處為公司著想。總之，要以公司的利益為己任，時刻維護公司的利益。只有公司發展好了，我們的發展才能得以體現。我相信好公司不會有太差的員工。
“活到老，學到老，永不言棄是最好！”這是我自己總結的，今天視頻中的老師也有提到，只有保持這樣的'上進心，成功也許不會太遙遠。
下午我們看了一部有意義的電影。雖然片名不知道，但給我的影響卻是很深的。兩名火車司機那樣的舍己為人民。讓我感觸良多，同樣一個道理在公司面臨困難時我們也應該像他們一樣挺身而出。
經過這次培訓，我有了很大的提高，每天都有了明確的工作和學習目標，也在不斷的提高著自己。
我要在接下來的時間里把今天所學的應用于今后的工作學習中。
職業素養養成訓練總結 27
培訓的第一堂課來自山東理工大學馬克思主義學院岳松老師，岳松老師當前是高校思政教師里的“網紅”，他本人的課堂的確有如網評，趣味生動。他所做的培訓題目是《從“笑果”到“效果”，思政課這樣做》，其實光看講座名字，就已足夠吸引人了，這一點使我深受啟發。對待中職學生，如何使他們懷揣著極大的興趣投入到學習中去，那么課堂主題自然是點睛之筆。在岳老師的講座中，有很多“網紅話語”使我記憶深刻，比如“作為思政課教師，配方要先進，演技要精湛，才足以吸引到學生的注意力。”當代學生群體具有極大的不同處，他們見多識廣，因為網絡上信息發達，什么都能搜到，所以不相信權威；他們注意力分散，專注力十分困難，所以無法忍受單一；他們較為自我，只注重自己的感受，所以人際關系容易出問題；他們軟硬不吃，以自我為中心，所以比較難觸動。對于當代學生，如何將思政課上到學生心眼里去，需要每一名思政課教師認真研究學生的學情以及頭腦結構，否則思政課課堂可能真的是在紙上談兵。
培訓的第二堂課來自山東省委黨校趙洪祥教授，他所做的題目是《關于意識形態重要論述解讀——結合學校思想政治教育談意識形態工作》。趙老師從理論高度向我們講解了對于一個國家和民族來講，把握意識形態的極端重要性。第一部分從毛澤東開始，詳細介紹了我們建國以來在意識形態方面做出的努力和要求，第二部分圍繞“如何認識意識形態工作的極端重要性“進行展開，并分別講解了意識形態為什么重要、意識形態的功能以及把握意識形態的領導權。這節課使我深深認識到，把握意識形態對于一個國家和民族來講的重要意義，就如同拿破侖曾說過：“世界上只有兩種強大的力量，即刀槍和思想。從長遠來看，刀槍總是被思想戰勝的。”因此，這也證實了以來，黨和政府在意識形態方面所做出的努力的正確性。作為一名德育課教師，應時刻牢記黨的使命，明確自己的職責所在，尤其是在授課過程中，應提高自己的政治站位，把持清醒的頭腦，上好每一堂課。
培訓的第三堂課來自于中國人民大學教授、博士生導師劉建軍教授，這是不可多見的思政圈有名的大佬。稱之為“大佬”不足為奇，畢竟劉教授曾是開展思政課座談會的第二位發言人！劉教授的講座深入淺出，娓娓道來，分別就書記的講話、思政課的內容、思政課的重要性、思政課教學的難處、講好思政課的信心以及怎樣才能講好思政課等六個方面進行展開，內容十分充實，這是我四天培訓中印象最深也是收獲最多的一節課！在培訓中，劉教授指出：思政課不是一般意義上的重要，而是特殊意義上的重要，它是體現社會主義辦學方向的核心課程，是落實立德樹人根本任務的關鍵課程，也是進行大學生思想政治教育的主渠道。但思政課既重要又脆弱，最重要的往往最脆弱，因其脆弱而又更加重要。所以任何一位思政課教師在對待教學都應該高度重視，學校也應大力支持。思政課教學之所以不同于其他科目，具有自身的難處，就在于思政課具有多個屬性：是政治課，學生的學習動機不強；是共同課，面臨眾口難調的困境；是理論課，講授學習難度較大；是信仰課，具有更難任務更高要求，所以思政課既有政治性又有教育性，不僅要單純的傳授知識，更重要的是要傳遞信仰，同時還要讓理論可落地。思政課的.確具有不同于其他學科的難處，但如何才能講好思政課呢，劉教授主要從以下三個方面進行了分析，第一是提升境界，要站穩立場、要開闊胸襟、要提高站位；第二是振奮精神狀態，要改變職業的倦怠、要擺脫失敗者心態、要跟上新時代節奏；第三是提高理論水平，要多讀馬列原著、要攻克教學難點、要學會深入淺出；第四改進教學方式，比如多媒體教學、專題式教學、互動式教學、實踐式教學、展演式教學。這四個方面也正好解決了我的第一個問題，如何在專業發展上更進一步，我想沒有比這更合適的答案了！
培訓的第四堂課來自于青島職業技術學院思政部武文教授，他所做的題目是《職業院校思政課程建設的探索與思考》。如果說劉建軍教授的講座是站位理論的高度，那么武文教授的講座則更接地氣，站在職業院校的角度上思考思政課教學，這更加符合技工院校的教學特點。他分別從以下幾個方面展開，分別是如何讓思政課更有效、思政課的性質和地位、思政課的特征、思政課的重要性、相關性，同時還提出了一個概念是“思政課程與課程思政”。武文教授的培訓內容豐富，提出了很多新穎的概念和提法，這讓我有了進一步的思考和探索。對于技工院校來講，尋求思政課新的出路，提高對思政課的重視是當前非常重要的兩個方面。
職業素養養成訓練總結 28
在今年暑假，為了提高職業素養，更好地開展培訓教育工作，我有幸成為培訓教育第一線的一名培訓老師。
在學校的組織和安排下，我到一所職業學校進行了為期三天的職業素養培訓。這次培訓的目的是為了使我們能更好地了解職業道德和職業技能，使我校的職業道德與專業知識得到更好地培養，使我校的職業道德與職業技能更有效地實施和運用。培訓期間，我們進行了一系列的培訓與實踐，通過培訓，使我們更加清醒地認識到在今后的工作中要努力的方向。
職業道德和職業技能的培訓是職業教育改革與發展的`重要內容，培訓不僅是提高職業道德水準，培養合格的職業技能人才，更是推動學校各項工作順利實施的重要保證，是培訓工作真正落到實處的一個環節。
首先，職業道德的培訓不僅有助于我們更好地了解職業的基本知識，了解職場的基本規則，掌握職業技能，培養職業習慣。通過培訓，使我們對職業技能有了初步認識；通過培訓，讓我們對職業崗位有了進一步了解，對職業素養提升的重要意義有了深切的體會。
其次，職業道德的培訓不僅使我們更好的了解自己，更有利于我們更好地實現從學生到職業人的角色轉換。通過培訓，我們對學校現有的職業教育模式有了比較全面的理解，更好地了解自己，更有針對性的開展職業道德方面的培訓，以便在今后的工作和學習中能有效地實施和運用，為未來的職業發展打下良好的基礎。
再次，職業道德培訓不僅使我們對職業有了初步認識，更讓我們明白，在未來的工作和學習中我們要有良好的職業道德與職業技能，才能更好地實現從學生到職業人的角色轉換，更有效地提高我們的專業化發展水平。
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