稅務退稅審核總結（通用8篇）
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？下面是小編收集整理的稅務退稅審核總結（通用8篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
稅務退稅審核總結1
20xx年我們在省局和市委市政府的正確領導下，克難攻堅，奮勇爭先，堅持科學征稅、依法治稅、服務育稅、人才興稅，運用好、發揮好中央結構性減稅政策，抓稅收、優服務，強作風、嚴管理，在穩增長、調結構、促改革和改善民生中，發揮了積極作用，較好地完成了預期的各項工作目標和任務，為臺州經濟社會和各項事業發展作出了新的貢獻。
一、謀篇布局服務經濟發展。
發揮好稅收服務經濟職能。面對臺州民營經濟創新轉型和經濟下行壓力，積極向市委市政府匯報發揮國稅職能對經濟發展的重要作用，爭取對國稅工作的支持。去年，市里出臺了《臺州市人民政府關于充分發揮國稅職能促進民營經濟科學發展的意見》（“國稅50條”）和《市委辦公室市政府辦公室關于進一步加強國稅工作的通知》等兩個重要文件（“兩個文件”）。從八個方面系統梳理稅收政策、分類歸納服務舉措，要求全市各地各部門用好稅收政策這一重要手段，牢牢把握稅收政策調整的歷史性機遇，讓稅制改革和稅收政策調整成為臺州經濟社會發展的強大引擎，有力推進我市經濟創新轉型和產業結構優化�！皟蓚�文件”的發出，凝聚了全市做好國稅工作的各地各部門力量，優化了國稅工作外部環境，提升了國稅部門的形象和地位。我們把落實“兩個文件”作為國稅的重要工作，宣傳、貫徹和落實“兩個文件”精神。天臺縣局等各縣（市、區）局都相繼出臺措施，編印落實“兩個文件”指南，得到廣大納稅人的普遍歡迎，受到當地黨委政府的充分肯定。同時，邀請省局周廣仁局長出席“臺州領導干部論壇”，作《發揮稅收調控作用，促進經濟轉型升級》主題報告，為地方經濟和財稅工作指路把脈。發揮好結構性減稅政策作用。我們以“實干論英雄”為載體，千方百計用足、用活、用好稅收優惠政策，確保小微企業稅收減免到位、“營改增”企業抵扣到位、出口退稅企業退稅到位，全面助力我市經濟轉型升級、良好發展。20xx年，辦理固定資產申報抵扣15.95億元，高新技術、民政福利、資源綜合利用等企業稅收減免共計5.19億元；落實增值稅起征點調整政策，為13.6萬個體戶免征增值稅2.2億元；免征城市公交車等車購稅0.23億元；落實“營改增”各項稅收優惠政策，優化退稅服務，加快退稅辦理，全年辦理出口退（免）稅134.65億元（其中免抵調庫41.19億元），相當于全市78.14%的增值稅通過出口退（免）稅方式返還給臺州出口企業，有力支持了臺州外貿經濟發展。發揮好黨委政府政策參謀作用。去年，我們就《稅收支持地方金融業發展壯大的對策研究》等多項課題，向市里提出了針對性較強的調研性報告和政策性建議，得到吳蔚榮書記等領導肯定，在市委四屆四次全體（擴大）會議上作為典型點名表揚，同時在市委《領導參閱》第一期發表。該調研成果被國家稅務總局《稅收研究資料》第11期“稅制改革”欄目采用。我們上報“營改增”專報，被國務院辦公廳采用，國家領導人專門批示。張兵市長也在“營改增”專報上專門批示。
二、全力以赴抓好國稅收入。
20xx年，面對復雜多變的經濟形勢，全局上下迎難而上，堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅”的組織收入原則。面對稅制改革、政策變化帶來的諸多新情況，不斷加大信息管稅、稅務稽查、納稅評估和稅收分析工作力度，查找收入工作中的薄弱環節，做好了收入預測和分析研判。加強稅源監控，挖掘稅收潛力，堅持堵漏增收，提升組織收入工作預見性和主動性，優化收入結構，提高收入質量，收到了良好成效。20xx年，全市共入庫國稅收入246.57億元，同比增長10.77%。其中，國稅組織的財政總收入220.98億元，同比增長14.81%；國稅組織的地方財政收入62.41億元，同比增長22%，國稅對地方的貢獻逐年增長。為推進開發區、集聚區經濟社會快速發展，優化納稅服務，加強稅收征管，專門向總局、省局爭取設立了開發區稅務分局，為開發區和集聚區經濟社會騰飛提供了重要的組織和機構保障。在相關部門和全局上下共同努力下，開發區稅務分局已于20xx年12月31日成功運行。
三、知冷知熱優化納稅服務。
納稅人是市場經濟的主體，不僅是稅收的承擔者，更是社會財富的創造者。20xx年，我們始終秉持“明了辦稅、方便辦稅、愉快辦稅”的理念，用心服務、貼心服務、誠心服務，全面提升了納稅服務水平。用心服務。我們按照王軍局長提出的“服務稅戶、服務基層、服務大局”理念，創新服務舉措。玉環縣局、路橋區局開通了國稅微信服務平臺，讓納稅人動動指尖，便能享受稅收服務。以微信拓展辦稅功能，便捷、高效地優化了服務舉措。臨海市局推行稅銀合作，解決中小企業融資難問題，納稅服務走在全省前列。三門縣局主動對接核電、火電等重大項目，開展全程跟蹤服務，服務成效十分明顯。加強全市9個辦稅服務廳標準化建設，椒江區局和溫嶺市局被評為省示范辦稅服務廳，其他7個被評為省標準辦稅服務廳，納稅人的納稅遵從度、滿意度不斷提高。積極推進社會化辦稅平臺建設，發揮涉稅中介組織、志愿者組織、行業協會等積極作用，加強注冊稅務師行業監管。貼心服務。我們以方便納稅人為目標，下放增值稅專用發票最高開票限額至縣（市、區）局，落實“先退稅后核銷”政策，開展出口退稅審批權限下放試點，壓縮出口退稅審核辦理時間。20xx年全面取消稅務登記證和稅務發票工本費，減免工本費750、16萬元。精簡涉稅紙質資料報送，開展自助辦稅、網上辦稅、“免填單”辦理等服務，以最大可能做到辦稅時間全省最短，辦事效率全省最優。加大稅收宣傳力度，優化國稅輿論環境。開展企業報稅收宣傳專版評選，舉辦在線訪談，參加了兩期“陽光熱線”欄目。溫嶺市局開展的“尋找最美納稅人”活動項目，入選全國第22個稅收宣傳月優秀項目，獲總局表彰。此外，我局還開展“助力產業集聚·國稅服務同行”活動。誠心服務。強化對全市國稅納稅服務工作的監督考核，全面推進納稅服務績效評價體系建設。加強納稅人需求分析，完善納稅服務投訴處理機制，暢通納稅人的投訴、舉報渠道，提高12366服務水平。我們創新社會管理，正確引導涉稅輿情，針對稅制改革、稅收征管、稅務稽查、納稅服務、行政管理等輿情熱點，及時、有效、妥善地處理涉稅輿情。同時，從輿情中發現日常稅收征管、隊伍建設等工作中的盲點，做到事事有回復、件件有著落，化不利為有利，化被動為主動，構建起和諧的稅收征納關系。
四、創新求實注重科學管稅。
抓牢“營改增”稅改紅利。積極做好“營改增”政策執行、宣傳輔導和跟蹤服務，開展輔導式督察工作，跟蹤分析試點效應，加強對試點行業的征管和風險防范，完成“營改增”試點行業虛開騙稅違法行為專項整治工作。深入調研，開展宣傳培訓，跟進征管，積極推進“營改增”擴圍工作。20xx年全市共組織“營改增”稅收收入3.67億元。1月1日起，中央將鐵路運輸和郵政服務業也納入了“營改增”試點，至此交通運輸業已全部納入“營改增”范圍，政策進一步完善。創新推進信息管稅。完善數據分析應用與風險管控一體化管理機制，加快推進與第三方的信息共享，實行“電銷比、電稅比”監控。我們以現場會的形式在黃巖召開全市網絡發票推廣，我局網絡發票管理工作經驗做法被省局吸收借鑒，網絡發票在全市覆蓋面達97.11%，有效降低了納稅人涉票風險，網絡發票系統已成為我市納稅人過濾假票、防范涉稅風險的“火眼金睛”。由于網絡發票系統運用，20xx年企業所得稅匯算清繳入庫9.53億元，同比增長45.87%。同時，我們夯實金稅三期建設基礎，積極應用虛擬技術，完善虛擬平臺管理，提升了數據應用，提高了系統安全運行。深入實施稅源專業化管理。推進稅收“管戶”向“管事”轉變，強化權力監督制約。順利開展納稅信用等級聯合評審，加強單位能耗稅收預警管理和納稅評估。全市納稅評估595戶，補稅1.97億元。加強行業稅收管理，開展重點稅源風險管理、定點聯系企業稅收風險評估和針對性管理。此外，不斷加強征管基礎建設和各稅種管理。強化增值稅管理，加強發票管理，推進消費稅管理，抓好企業所得稅匯算清繳和分類管理。加強出口企業預警監控和分類管理。加強國際稅收管理和反避稅工作，提升大企業風險管理和稅收征管質效。規范征管數據管理，穩妥推進個體稅收征管，適時應對和化解各類矛盾。配合做好“個轉企”工作，20xx年，我們被評為全市“個轉企”工作先進集體。
五、堅持不懈推進依法治稅。
規范執法行為。抓好稅收執法管理信息系統運行，執法正確率達到100%。加強執法督察，開展固定資產增值稅進項抵扣政策執行情況、房地產企業所得稅管理稅收執法督察和“營改增”執法輔導式督察，加強整改落實，共補繳稅款2.4億元。開展稅收規范性文件清理和備案備查。落實重大稅務事項集體審議辦法，推行說理性文書，審結重大案件31件。積極組織好“六五”普法活動。防范稅收執法風險，總結驗收各地執法風險管理信息系統運行情況，抓好風險防控機制建設的完善提高。根據安排，仙居縣局探索開展稅收柔性執法，路橋區局試點開展依法行政考核。市局被評為20xx年度全市依法行政示范單位，這是市局連續九年獲此殊榮。抓好稅務稽查工作。開展成品油批零企業、證券公司、房地產建筑安裝、出口貨代公司等稅收專項檢查，交通運輸業稅收專項整治，完成省局布置的重點稅源企業檢查工作。深入打擊出口騙稅，開展“營改增”試點行業虛開騙稅專項整治。打擊發票違法犯罪活動，開展金融、保險、發電三個行業以及醫療機構的發票使用情況檢查。我局因打擊發票違法犯罪成績突出，被省局記集體三等功。落實稽查案件質量全程監控管理制度，規范稽查文書，推進審計式檢查，提高了稽查的質量和效率。全市共下戶檢查602戶，查補入庫1.64億元。
六、激發活力加強隊伍建設。
隊伍是事業發展的根本。我們堅持以人為本、人才強稅的工作思路，以加強班子建設和強化學習培訓為手段，以行風建設為切入點，拓寬思路、完善機制、創新方法，隊伍面貌煥然一新。抓好機關黨建。組織黨的十九屆三中全會精神專題學習，精心研讀深化改革若干重大問題的決定。加強黨組中心組學習，組織召開黨組民主生活會。先行先試開展群眾路線教育實踐活動。開展“五聯五星”等黨建活動，設立老干部黨支部，重視和關心老干部工作，加強工青婦工作，玉環縣局于20xx年榮獲“全國農村婦女崗位建功先進集體”。探索加強稅務文化建設，仙居縣局以文化引領，加強隊伍建設，營造良好的國稅文化氛圍。加強班子建設。配足配強基層領導班子，重點選好配強“一把手”，先后完成對稽查局，以及溫嶺、玉環、路橋、三門縣（市、區）局以及開發區分局主要領導的調整選配工作。加強干部交流和轉任，激發了干部隊伍整體活力。創新隊伍管理。加強教育培訓，椒江區局、黃巖區局長期探索干部隊伍績效管理，成效顯著，黃巖區局還被省局確定為基層單位崗位績效管理首批試點。加強人才培養，有1名干部被選拔為全國稅務系統領軍人才。開展市級人才庫建設，全市共有212名干部進入人才庫。抓好作風建設。特別是中央“八項規定”和省委“六條禁令”，堅決克服“”問題。結合實際出臺了《關于進一步貫徹落實改進工作作風、密切聯系群眾工作的若干意見》，并抓好落實，取得明顯成效。比如市局機關公務接待費同比下降40.5%，會議費同比下降55%。開展正風肅紀行動，實施“四合一”督查。加強黨風廉政建設。開展廉政教育，組織廉政知識學習、測試。推進內控機制建設，根據市里要求，開展行政權力規范化清理，確定全市統一的行政權力事項共計69項，市本級行政權力事項25項，進一步規范了權力運行，規范了國稅機關與稅務師事務所關系。開展關鍵崗位督評、涉企政府部門評議，取得較好成績。規范內部行政管理。強化預算編制與執行，從嚴控制和壓縮一般性支出，加強財務審計。積極做好文明創建、公文處理、目標考核、管理創新、信訪保密等工作，網站建設、檔案管理、信息公開獲得“優秀單位”榮譽稱號。積極抓好“多城同創”、環境衛生，加強基建項目督辦，不斷提高后勤保障水平。
總之，20xx年各項國稅工作都取得了新的成績，一系列工作都得到了省局、市委市政府領導的充分肯定。這是省局黨組、市委市政府正確領導的結果，是各級地方黨委政府、社會各界，特別是廣大納稅人支持的結果，當然，更凝聚了我們全市廣大國稅干部的心血和汗水，在此，我代表市局黨組向在座的各位表示衷心的感謝，并通過你們，向一直拼搏奮斗在一線的全體國稅干部職工，向一直關心支持臺州國稅事業發展的老干部，向一直關心支持臺州國稅事業發展的國稅家屬，表示親切的問候和衷心的感謝！
稅務退稅審核總結2
市局黨組提出了要通過全面運行完善兩新機制來實現稅務所專業化加現代化的總體目標，而全面加強基層稅務所的規范化建設又是實現上述目標的重要的組織保證。兩新的全面運行是對稅務所的全面建設提出了一個更高的標準，更新的目標。那么如何科學合理規范的設置稅務所的專業崗位職位、將各個專業崗位之間有效的銜接成為一個有機的整體，從而達到向集約化管理方式的轉變。發揮基層稅務所這個最基本生產力的整體功能，實現以計算機大系統為依托的有效的管理新格局。作為我們雙井稅務所按照市局黨組建立完善運行兩新機制及規范化建設總體要求，對稅務所專業崗位職位設置及其相互銜接等問題專門進行了積極的探索。現將有關情況向大家作一匯報，并借此機會與大家一起交流，以便更好地改進我們的工作，不足之處請多批評指正。
一、落實專業崗位職位的設置，是稅務所規范化建設的基礎
運用現代化管理手段，實現簡潔、高效、嚴密、規范的管理機制，已成為我們事業發展的客觀要求和推進征管改革向更高層次發展的必然結果。運行完善兩新機制又為我們實現基層稅務所規范化建設提供了重要保證。市局黨組及時做出《關于加強基層稅務所專業職位設置及其職責的暫行規定》。我們雙井稅務所按照市局黨組關于加強規范化建設的要求，在所內各崗位的設置進行了大膽嘗試。我所有名干部，分管著街鄉，全年有億元的稅收收入任務。在年時，我們組織全所干部認真學習、深刻理解規范化建設意義，在上下達成統一思想認識的基礎上，對全所的內部機構進行了重新調整。當時設置了所長、綜合管理、納稅咨詢、納稅服務、納稅檢查五大類（五個崗位），實現了由傳統的專管員管理方式向規范化、集約化管理方式轉變，干部的職能發生了全新的改變。我們結合所內的工作實際情況，召開多次座談會，集思廣議，研究制定了我所專業職位設置、工作職責及考核辦法。這次職能轉變所含概的內容有：專業職位設置、工作職責、各部類組長組員職責、考核標準、獎勵標準等。為我們全面推進規范化建設，落實完善兩新機制奠定了堅實的基礎。
隨著五大部類的設置和工作的展開，我們的觀念也在逐步轉變，工作實踐中雖然部類分開，職責明確，但隨著征管工作的深入一些問題也隨之出現了。
一是所里出現了忙閑、苦樂不均的現象，所長成了總管家、派工頭式的大忙人，一段時間內及納稅人的大事小情都找所長，大活小活都由所長派，造成了所長整天忙于事物性工作，無暇顧及稅務所的全面建設，造成部分干部人浮于事、無從下手、消極等待的現象。
二是崗位之間缺乏必然的內在的聯系和配合，就像鐵路警察各管一段，造成稅源監控無法正常運行，納稅人有了問題不知道該找誰。形成了服務組成員認為我們只負責申報；咨詢組認為我們的業務就是負責咨詢；管理組人員認為統計報表及后勤歸我們管；檢查組人員認為不派活我們無權下戶其他的我們不管，也管不了的現象。經分析發現，造成這種情況出現的主要原因是我們先前雖然設置了五個崗位，但五個崗較粗，不夠細化及不規范，崗位之間缺乏有機的銜接，造成了你推我推互相扯皮推委的無序現象。
三是在干部思想中存在一種模糊片面的認識，一時間還未從過去的傳統的模式及現象中轉變過來，依賴于一員進廠各稅統管的習慣做法，一切由我說了算，不能適應五崗設置后的征管模式，搞的領導手忙腳亂，干部情緒低落、怪話連篇、議論紛紛，有的說不進廠不下戶聽候吩咐叫主動；也有的說改革改革，越改越不知道該怎么干活。
此情此景，正當我們進退兩難不知所措的關鍵時刻，市局黨組明確提出全面有效的運行兩新機制是當前的首要任務，而按規范化建設，科學合理的設置基層稅務所的專業崗位職責是規范化建設的基礎保證。
二、建立科學、合理的專業崗位職責間有效銜接是稅務所規范化建設的保證
任何事物的形成都要遵循著其內在的客觀發展規律，即認識、實踐、提高發展的過程。從我們所實踐五崗工作中，之所以出現這樣或那樣的問題，究其主要原因，關鍵是在思想認識存在理解上出了偏差，也就是說，思維方式比較僵化，組織實施顯得有些教條，問題的癥結找到了，抓住了事物的主要方面，一切問題都應韌而解了。
為此我所結合人員多，管片大，稅源分散的特點，再次按照市局黨組號文件的規定要求，從新調整設置了正副所長、行政綜合、政策法規、納稅服務、稅務檢查、稅源監控七大部類專業崗位職責。并根據以往暴露出來的問題采取了相應的措施。
一是在人員配置上，我們本著合理規范適宜、因人而易、人盡其才、物盡其力的原則。采取崗位職位固定，人員配置相對穩定，突出稅源監控檢查力度，優化咨詢、服務、輔導、宣傳的組織結構，精簡行政人員，提高綜合協調保證質量。根據全所名干部的德、能、勤、績的表現和實際工作的能力、專業特長，通過推薦、考察、個人認可等五環節，劃分了以稅務檢查為主，稅源監控做保障，政策法規、納稅服務為依托，行政綜合協調運行為落腳點的適合我所實際情況的人員配置結構。
二是在職責權限的劃分上采取了相應措施，專業職位的設置依賴于規范化建設是貫穿稅務所工作的主線，并根據七個崗位職位的設置，我們進一步細化了專業職位崗位職責，制定了專業崗位的標準，明確了行政行為的規范化要求，由此強化了稅務所規范化建設的管理機制。
三是積極探索各崗位相互之間的聯系監督制約制度。專業崗位職位細化設置后，經過一段運行時間，我們發現反映出的最突出的有以下幾個問題，一方面是專業職位的職責權限不清，崗位交叉在某些方面出現了真空，綜合性事務無人干的現象，部門間、部門與領導間，怕超越權限，怕超越范圍。二是專業崗位之間缺乏必然聯系和有效溝通及銜接，形成了忙閑苦樂不均，無人補漏；另外出現了各開各的車，各行各的道的脫節現象。如怎樣將檢查組在日常檢查工作中發現的帶有共性的問題或需要階段性的為組織輔導的信息及時反饋給納稅服務組。比如：采用什么樣的方式將納稅服務組負責的納稅申報工作征期結束后，由計會科反饋的申報率及查詢未申報的各單位戶數名單，轉給案頭稽核組，并進行催繳，當催繳無結果時，再轉入檢查組，實現查找環節的連接。再比如；如何銜接案頭稽核在受理納稅人減免緩退申請后，按規定應由該組檢驗相關手續后，將退稅戶所需轉入檢查組，做日常檢查的轉檢查執行，然后再轉回案頭稽核簽署意見，最后呈報領導審閱等諸多工作環節。針對上述問題，如何使個崗位之間的聯系有機地銜接起來呢？形成一環緊扣一環的一個上下左右合理有序，正常運轉和良性循環的有機體，把各崗位職責之間的聯系有效統一起來。在這方面我們所仍然是將規范化建設這條主線貫穿至各項工作之中，在規范化的基礎上，開始做好崗位之間銜接工作，從規范化的角度考慮，按規范化的要求在規范崗位上怎樣規范銜接各部門，由此應運而生，研究制定出了聯系各崗位之間的《雙井稅務所所內崗位之間工作轉移單》，通過這種工作轉移單的形式，以此來有效的規范銜接全所上下級、各部門之間的工作關系。
簡單的講，從我們所的工作轉移單實施一年的實踐中，較好地解決了崗位之間銜接，工作轉移單完全是遵循市局黨組關于加強稅務所規范化建設的要求來設置的。具體講則是對工作單的部類名稱、手續、做法、書寫意見格式，領導批轉意見，職責考核項目等相關內容進行了規范，具體實施方法則是由各部類根據崗位職責分工，在完成本崗位職責權限的條件下，須轉移其它部類繼續履行崗位職責時，填寫《所內工作轉移單》報主管正、副所長，主管所長接到呈報后，根據其轉移的工作內容及擬辦意見，填入批轉意見；由行政綜合組登記《工作完成情況臺帳》，留下存根備查，按照所長批辦意圖，填寫執行聯送交授理人，授理人根據執行聯工作指令，按時限完成工作任務后，填寫辦理結果及經辦人，連同工作報告及有關資料送交行政綜合組登記《工作完成情況》臺帳，呈報主管所長審批后歸檔。簡單的說就是所領導做為宏觀調控，行政綜合組做為中樞協調，《所內工作轉移單》做為銜接各部類之間的紐帶，從而達到上下責權分明，左右協調一致，相互監控制約，整體協調一致的工作程序。
三、建立相應的配套輔助措施是搞好專業崗位之間銜接的有效途徑。
實行專業化分工與規范行政行為相結合，才能保證整體效能的充分發揮，科學的管理需要與之相配套的措施來保證。稅務所規范化建設實施，專業職位設置和職能轉變之后，怎樣才能得到落實，這就需要建立一套調整規范專業職位與崗位兩者之間科學的考核辦法。強化管理與嚴格考核相結合，才能促進基層稅務所整體功能發揮。
在工作實踐中我們所結合各部類實際情況，實行合理分流人員，細化職責和工作標準，制定獎懲辦法。一是實行定崗定員定職責并按照各部類的工作性質制定了一套包括工作流程、職責權限、工作標準、工作時限、學習制度、考核標準、獎懲辦法及規章制度在內的目標管理考核辦法。二是推行了三上墻、三兌現的管理制度，即工作標準上墻，監督機制兌現；崗位設置上崗，人員配制兌現；管理制度上墻，獎金分配兌現的管理辦法。通過這項辦法的實施，增強了內部管理的透明度，敦促全所干部職工認真履行工作職責，提高了規范行政行為的自覺性。
如何正確認識和處理科學管理與規范化建設兩者關系，也是能否解決好專業崗位職位設置后的面臨的一個課題。規范化建設是通往科學管理成功路上的試金石，而科學的管理則又離不開規范化的建設，兩者相輔相成、相得益彰，也是提高專業化加現代化的管理水平的重要保證。隨著專業職位設置和專管員職能的的轉變，稅務所與納稅人之間如何溝通的問題越來越顯得突出。以往為納稅人組織稅收政策的輔導，通知納稅人開例會，完成征期內的遲報催繳工作，使用人工電話反復撥打通知。往往需要花費干部很大的精力，既費人、費力、費時，工作效率還不高。
那么如何使干部工作與納稅人之間溝通形成默契，充分發揮服務納稅人的職能作用，又能較大限度地減輕干部工作的勞動強度，省時省力、科學規范的辦法，我們針對這一新問題的出現，本著專業化加現代化管理的基本要求，立即著手從根本上徹底解決這個難題，本著規范化建設要求的高標準高起點，虛心求教，外出到全國青年文明號標兵單位宣武區白牛稅務所參觀學習取經，并借鑒白牛稅務所的經驗，結合我所城鄉結合的特點，投入了專門的人力、物力、財力與中科萬維信息技術公司聯合開發了雙井稅務所智能語音遲報催繳系統，在反復試驗充實修改程序內容的基礎上，于年的五月份正式投入使用。從而實現了一臺電腦、一條電話線架起稅務所與轄區戶納稅人之間溝通的橋梁，也為納稅人提供了優質、便捷、高效的納稅服務。效果顯而易見，既方便了納稅人、對提高干部工作效率，減輕了他們工作的壓力，生產力得到解放，得到征納雙方好評。又使我們規范化建設向總體目標邁進了。今年底我局黨組經過研究，將我語音系統適時推廣到全局各稅務所廣泛應用，從而提高了稅務所科學管理水平。
配合規范化管理，變人治為法治，保證在專管員職能轉變后稅務所整個管理監控系統能夠有效的運行。年下半年我們組織本所相關部類工作人員聘請外部專業技術人員結合我們轄區征收管理、監督控制、組織實施的需要，利用現代化計算機管理手段研制開發了適合我們實際工作需要，滿足我們工作特點的計算機管理工作程序，從根本上解決納稅單位入庫級次、表票供應、行業歸類、輔導編組、稅種核定、新辦企業報到等工作中存在的漏洞，從而使我們的規范化管理水平得到進一步提高。
四、專業崗位職位規范化建設，促進了基層稅務所整體功能的提高
市局黨組提出規范化建設，最終要在基層稅務所得到全面落實，科學規范的設置基層稅務所組織機構，又是其實現兩新機制的組織基礎和保證，其根本性措施在于規范行政行為，強化全員服務意識，堅持依法治稅，確保兩新機制有效運行。
我們所由于按照規范化建設要求的高標準，實現了所內七個專業崗位職位設置，在規范各個崗位職責后，在工作實踐中，總結出連接各個工作崗位環節的工作轉移單，彌補了相互之間的漏洞，增進了專管員職能轉變后稅務所與納稅人之間的溝通，逐漸形成了各個部類之間銜接緊密，協調一致的順暢工作關系，確保了基層稅務所整體效能得以充分發揮。通過這種專業崗位之間的周密的銜接，使得領導干部與各個崗位人員都必須熟悉本崗位工作職責規范，明確職責權限即應該干什么，怎樣干好。同時，對大家都提出較高的工作標準要求，盡可能了解下一崗位對本崗的要求和標準，并給予準確、全面、正確的解答，從而達到工作效能、工作政績充分發揮，這也是規范化建設帶來重點的效能。
第二、通過工作轉移單這種鏈條式的方法，把各所各專業崗位之間的工作關系串聯起來，從而有效地促進了我們規范化建設向縱深發展。同時反映了所領導結合實際，因地因事制宜總結出來的這個辦法，得到大家認同和落實，得民心、順民意。有效制約了征納關系、干群關系，達到管理共享，人海戰術、手工作坊式的征管手段，向專業化加現代化目標邁進。專業化的管理手段取代了專管員包攬制度；專業職位的設置轉變了專管員的職能；專業崗位分工分解了專管員的權力、規范了工作內容、工作范圍、工作程序和工作標準。最終實現由粗放型的管理方式，向集約化管理方式過渡，從而使我們基層稅務所的各項工作都朝著規范化、統一化、標準化的現代化的征收管理目標邁進。
第三、實踐證明，工作轉移單的應用，使我們在堅持規范化建設的同時有效地杜絕了那種分工易分家，相互扯皮、推諉，不負責任的現象發生。當所長布置工作時，將意見轉達到一個崗位，那么下一個崗位要與上一個崗位之間協調一致，把發現的問題如實記載下來，最后再反饋到所長那里。所長對每個環節都提出不要求、環環相扣，形成部類之間職責更加明確，監督制約機制得以充分發揮，從而有利于所長及時、準確、全面的了解掌握全所工作進展情況，做到心中有數，指揮得當。同時也大大激發了廣大干部愛崗敬業、盡職盡則，努力工作積極進取的工作熱情，提高了工作效率，增強了工作獨立技能，防止了工作上的隨意性、不作為行為的發生。使稅務所工作建設上臺階，提高了所長管理素質，使稅務所的規范化建設，沿兩新要求穩步、健康、協調發展。
建立科學規范的專業崗位職位，力求各崗位之間的有效銜接，實現稅務所向現代化、集約化、管理化的模式轉化是我們朝陽區地稅局雙井稅務所全體干部的追求。我們在幾年的實踐中得到市區兩級領導的支持，在關鍵時刻得到區級黨組的正確領導。我們取得的成績離不開全系統征管改革的大環境和朝陽地稅局務實求新的工作氛圍。今后我們將繼續努力，不斷加強稅務所基層建設，使稅務所的工作環境，專業崗位職責設置更加適雙新機制的需要。
稅務退稅審核總結3
20xx年，金廠稅務所在區局黨組的的正確領導和兄弟科室的大力支持下，經過全所同志的共同努力，較好的完成了各方面工作任務，具體情況如下：
一、稅收計劃方面
20xx年，區局給金廠稅務所下達的計劃為477萬元，比上年增長15%，個體稅收實行專業化管理按15%比例增加稅收，應該說比例不低給我們基層所的壓力還是不小的。為此，我們金廠稅務所從年初開始，積極做好稅源調查與分析預計工作，對所管轄業戶的經營情況與稅源結構進行了詳細的調查與了解，盡最大可能挖掘稅源潛力。截止10月末，累計入庫稅收308萬元，完成年計劃的，預計全年能入庫364萬元，完成年計劃的77.3%。減收的主要原因有以下幾方面，一是年初轄區第一納稅大戶鮮滿樓廢業，每月減少稅收6.2萬元，上島咖啡轉為企業，每月減少稅收0.5萬元；二者全年合計減收70余萬元；二是千元以上大戶遠征餃子王、英利洗浴、李連貴大餅、蓮花閣茶莊今年相繼廢業，全年這幾家共計減收30余萬元；三是香滿樓和盛世維也納下調稅額，影響稅收10萬元，四是今年10月份個人所得稅調減稅額，影響稅收15萬元，全年預計減收125萬元，增收方面，今年轄區內無中大型業戶開業，廢業的幾個千元以上戶，在原址上還沒有進行新的經營活動，只能在原有業戶的基礎上挖掘稅源。如果扣除減收因素，金廠稅務所能完成局里下達的稅收計劃。
二、征收管理方面
1、漏征漏管戶清理工作
自去年區局進行專業化稅收管理以來，漏征漏管戶清理工作始終是我們基層稅務所工作的重中之重。為此，金廠稅務所把工作重點放到了漏征、漏管戶的清理上來，我們克服了所里老同志多、人員交流頻繁的實際困難，積極做好漏征漏管戶的清理工作。一是根據區局錄像資料的`實際情況，對辦證戶和未辦證戶進行分類登記，并據以進行漏征漏管戶的清理檢查工作；二是對不辦證的業戶進行積極的稅法宣傳，取得納稅人的理解與重視，三是對一些小戶及弱事群體我們通過上門服務，主動為其辦理稅務登記。
2、申報率有了較大提高
針對以往申報率始終不能得到較大提高的實際情況，金廠稅務所上今年加大了申報率提高這方面的工作。一是在每個月申報期前10-15日期間對未來申報的業戶進行重點關注，并時刻用電話催報業戶進行納稅申報；二是在申報期最后2天經電話催報仍未申報者，組織專管員下到業戶進行面對面催報，對找不到業戶及老板時，我們采取的無奈措施是先由專管員墊付資金，事后再進行追要。經過我們的努力，月申報率平均能達到99%以上。
3、微機核稅與典調工作
按照區局工作安排，金廠稅務所從三月份開始對自管戶按行業、規模重新進行了數據采集與典調工作，經過全所同志的共同努力，取得了較好的效果，對所管轄區域經營業戶的經營現狀與稅源情況有了更深刻的了解，通過這次數據采集與典調，預計每月能增加稅源2萬元。這次微機核稅，不僅保證了稅款的有效征收，又起到了公平稅負的作用。
三、納稅服務方面
納稅服務是今年省、市局提出的工作中的重中之重，我們全所同志能夠清醒認識到此項工作的重要性，深刻領會納稅服務的實質，除按照區局要求進行學習和做好筆記外，能夠自覺的在與納稅人交流時使用文明禮貌用語，并誠懇的接受納稅人的批評與建議，對納稅人提出的一些政策咨詢，涉稅業務輔導及微機核稅方面給予及時解答與服務，受到了納稅人較好的評價。
四、上半年工作中存在的突出問題和積需解決的問題
1、上半年總體看，工作中存在不實之處，一些工作抓的不夠深入細致，個別工作疏于管理。主要原因是我個人工作能力與理論水平不高，缺乏大局觀念，能力與水平還有待于進一步提高。
2、實行專業化管理以來，個體稅收工作中的重中之重，漏征漏管戶的清理工作做的還是不夠到位，不夠細致，辦法不多，依法治稅的剛性不強。
3、為納稅人提供優質服務和納稅輔導方面做的還不夠，有待于進一步提高。主要原因是全所同志還沒有完全樹立起全心全意為納稅人服務的思想。
4、后兩個月我個人認為急需解決的問題是與納稅人的征納關系問題，想方設法，千方百計做好納稅服務工作，讓納稅人真真切切感受到我們服務水平的提高和觀念的轉變。建立起和諧的征納關系。
五、20xx年工作打算
1、以組織稅收收入為中心，不遺余力的.完成好領導下達的稅收計劃。
2、加大征管力度，建立健全征收管理制度，堵塞征管漏洞，爭取在清理漏征漏管戶方面有一個較大的突破。
3、繼續加強績效考核工作，把績效考核工作真正落到實處。
4、帶領全所同志加強學習，樹立好為納稅人服好務思想，使全所同志在廉潔自律與為納稅人服好務方面都有一個較大的提高，給納稅人創建一個和諧、高效的納稅環境。
稅務退稅審核總結4
長期以來，如何進一步提高重大稅務案件審理質量、強化稅務稽查職能？一直是困擾我市稽查系統的一道難關。同時，我們在工作過程中還遇到人員匱乏、地域分散、業務不精、執法困難等種種“瓶頸”。為了逾越這道難關、打破這些瓶頸，國家稅務總局稽查局、自治區地方稅務局稽查局都在20xx年和20xx年的工作要點中提出了“全面推進‘一級稽查、兩級聯動’的體制建設，對稽查資源統一調配，積極探索、構建大稽查體制”的觀點。在這種背景下，我局嘗試推行重大案件集中審理制度，通過這個項目的工作實踐，收到明顯的效果，現具體總結如下：
一、項目的主要內容和做法
(一)基本情況
我們市國家稅務稽查系統現有干部人，其中市局稽查局，占全市稽查力量的%。按照分級分類管理原則，這%的人員負責全市x%以上主要稅源的稽查工作，而處于縣級基層%的稽查人員只負責x%左右次要稅源的檢查，人員與稅源的管理結構，可以說極不匹配。總局、自治區局每年安排的專項檢查，項目多、時間緊、任務重，市局稽查局在安排檢查心有余而力不足，往往顧此失彼，對縣級的稽查工作監督、指導作用不能有效發揮。而縣級稽查局人力資源較為富裕，但在有限稅源和外界因素的影響下，對當地納稅人的檢查走馬觀花、蜻蜓點水般走了過場，查不深查不透，或者查出問題處理不動，難以真正起到以查促管、以查促收的作用。因此，為了充分發揮稽查職能作用，我局下決心從內部管理挖潛著手，整合稽查人力資源，上下聯動，充分發揮市、縣兩級稽查合力，從根據上提高稽查工作質量和效率。
(二)主要內容
所謂重大案件集中審理制度，即從各縣抽調稽查骨干到市一級稽查局，然后對全市所有30萬元以上的重大稅務案件進行統一集中審理，確保全市重大稅務案件審理工作質量的提高。據了解，國內很多地方都已經開始探索、事實這樣的稽查方式，如山東聊城、山西太原等，其主要的工作方式主要是以地市級稅務稽查局為中心，統一稽查力量、統一案件標準、統一執法尺度、統一執法文書，在推廣這種稽查方式的情況下，人力資源配置的合理性、稅務稽查的工作效率、案件準確性和執法力度等都得到很大的提高。
(三)主要做法
1、集中力量，統一部署檢查。市場，主要從事等商品的經營銷售，經營地點集中，規模大、品種全，注冊登記戶，有工業有商業，有一般納稅人、也有小規模；所得稅有歸國稅管理的、也有歸屬地稅；營業收入規模大小各異，綜合稅負不均。銷售收入額大，20xx年銷售收入近元；稅負低，增值稅平均稅負x%；帳務處理和賬簿設置極不規范。在全市市場專項整治活動中，我局采取了“集中人力，統一部署”的檢查方式。抽調全市稽查骨干力量名，成立了個檢查組，對該市場篩選了戶銷售額大、稅負偏低的納稅人進行集中檢查，其中工業戶，商業戶，查補收入x萬元，查補稅款占企業申報稅款的x%。
2、統一組織、異地進駐檢查。在組織對預警企業檢查中，我局在調查研究的基礎上，確定“異地交叉檢查”辦法，即本縣稽查局不查本地企業，抽簽確定檢查單位。檢查組進駐被查單位稅務機關，在被查單位當地稽查局選案并走檢查程序。我們在制訂實施方案時，量化考核，規定查補收入按檢查實施單位收入考核，充分調動檢查人員的積極性。在專項檢查中，檢查組根據省局實施方案和檢查提綱，逐項對照核算，有的放矢，取得事半功倍的效果。共檢查調整應納稅所得額x億元，按照省局的處理意見，查補稅款x萬元，加收滯納金x萬元，罰款x萬元，滯補罰合計x萬元。
3、上下聯動，異地調賬檢查。針對房地產企業存在的繳納的企業所得稅增幅較小，核算不規范、虛假列支成本費用、實現收入不申報納稅等突出問題，我們開展了房地產專項整治。市局從各稽查局抽調名稽查業務骨干，采用市級大稽查模式，成立個房地產開發企業專項檢查工作組，每組負責戶企業，對全市戶房地產開發企業進行檢查。共檢查出各類問題余個，查補收入萬元，目前已入庫萬元，查補稅款占企業申報稅款的x%。
二、創新亮點、取得的成效及價值體現
(一)創新理念，集中力量、壯大檢查聲勢
現有稽查制度的執行力不足，實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理制度，改變過去各自為戰的保守思想觀念，統一開展檢查行動，追求效率與效果。全體人員統一行動，規模上可以為行動造勢；統一吃住，能夠嚴肅紀律；統一匯報，確保檢查進度；統一審理，可以把握處理尺度。這種檢查方式對于行業單一，企業集中的專業市場非常奏效，通過集中行動，五指并一拳，加大了整治力度。
(二)創新機制，嚴格標準，提高檢查質量
實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理制度，實行異地進駐檢查，檢查組主要由稽查人才庫和骨干力量組成，在查前培訓的基礎上，能夠查深查透。在量化考核的激勵下，能調動檢查的積極性，做到賞罰嚴明，把問題落到實處。
(三)創新方式，防止干擾，保證獨立辦案
實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理，一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活，擺脫外界干擾，沉著檢查。
二是為被查地稅務機關減輕人力財力負擔。除進行外調核查外，一般不需要其配合與協調。
三是考核跟上，檢查力度大，能把問題查深查透。
經過一年以來的努力，實踐證明推行重大案件集中審理制度勢在必行。我們共通過此制度查案起，其中涉及的案件起、涉及的案件起、涉及的案件起，追回各種稅款xx萬元。
通過重大稅務案件審理制度的有效運行，可以看出其對我局稅收執法產生積極而深遠的影響：
(一)強化把關，切實發揮了監督制約的功能
對稽查移送審理的重大稅務案件，審理機構從執法程序、證據收集、處理意見、引用依據一一認真審核。部分案件需要和稽查人員進一步溝通了解，聽取稽查人員的闡述。對案件證據充分性和法律依據的實用性上發揮了積極的把關作用。對證據不足的要求稽查人員進一步補正，對法律依據的引用要求要準確，并且對上位法由明確規定的不應引用下位法。實行、推廣本項目，通過重大稅務案件審理，對少數檢查錯誤的案件予以糾正，避免了稅收執法錯誤。
(二)過罰相當，嚴格規范了稅收處罰自由裁量權的運用
自由裁量權是行政權力的主要內容，對自由裁量權的合理使用一直是頗有爭議的問題。比如稅收處罰中，一個違法行為，依據違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大，從0.5倍到5倍。可以想象，同一稅務案件，不同的人因其對適用法律的認識不一，對案情輕重的判斷不同，甚至是個人主觀的好惡都可能導致處罰結果出現較大差異。以往的稅務稽查中，對稅務行政處罰自由裁量權的行使由于缺乏一個比較可行的參照體系，更多依賴檢查人員工作經驗，因此從整體效果看稅務行政處罰缺乏明晰的層次感。實行、推廣本項目，通過重大案件審理制度，對一定數量案件的審理，以案例的形式為稽查部門在擬定稅收處罰時提供大概的參照體系，盡可能體現過罰相當的原則。
(三)辦案慎重，促進了稽查人員整體素質的提高
由于重大稅務案件審理委員會成員包括市局領導、各業務部門領導，通過直接參與審理工作了解稽查執法水平，對稽查人員形成了一定的心理壓力。這種壓力較好地轉換為稽查人員謹慎處理每一個稽查程序、形成詳實充分的稽查報告的動力，這種動力推動稽查人員不斷更新業務知識，提高辦案能力。從目前情況來看，稽查報告的質量穩步提高就是的證明。在廣西，百色市是縣份區域最多的一個地級市，全區有11個行政縣，稅務人員的編制根據縣份大小而不同，稅務稽查人員的配置也隨之不同，大的縣份配備10到15人，小的縣份只能配備4到5人，只能勉強符合稅務稽查的“四分離”原則，而在實際工作中，各個環節的人員均有重復，在大部分的縣份稽查局，很多稽查員都是身兼數職，“四分離”成了形式上的口號，而且許多縣份稽查員由于得不到全面、系統的知識更新培訓機會，也沒有外出學習的交流機會，更沒有檢查大企業、特殊企業的經驗，致使部分案件審理出現查處事實不清、定性不準、程序錯誤、引用法律法規不準確、告知事項錯誤、文書使用不規范等問題。實行、推廣本項目，通過以老手帶新手、以查案代培訓等方式，能讓我市的稅務稽查系統在人力資源、人員業務、執法力度、工作效率方面都將得到進一步提高。
三、進一步加強重大案件集中審理制度的建議
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首先、建立健全稽查人才培育機制。在重大案件集中審理過程中，為了合理統籌和運用好稅務稽查人力資源，應采取有效措施全面充實稽查隊伍，確保集中審理的順利實施。采取稽查津帖、大案獎勵、外出培訓等方式，加強干部隊伍建設，提高稽查隊伍戰斗力。其次、建立稽查人員與被查對象相匹配的管理體制，嘗試專業化稽查人才培養。確定不同等級的稽查人員具有檢查不同類別納稅人的資質，使稽查人力資源優勢與稽查對象所需要的稽查工作能力相適應，確�；橘|量，提高重大案件集中審理的專業化水準。
（二）管查聯動，形成合力
為了重大案件集中審理的業務銜接，在稽查部門與征管部門之間，從組織機構和運行制度上建立相對固定的協調機構，使雙方溝通正�；�、資源共享化和運作規范化，真正把稽查建議制和管理移送制落實到位，把稽查、征收、管理各部門聯系在一起，形成相互配合、相互協調、相互銜接、相互制約的格局。明確各管理（分）局納稅評估結果定向傳遞制度，使稽查部門能及時發現線索，針對納稅評估中發現有重大偷逃稅嫌疑的，有的放矢地開展專項稅務稽查。
�。ㄈ┌盐罩攸c，增強效率
不斷加大重大案件集中審理力度，稅務機關可以嘗試根據以前年度稽查信息和納稅評估結論，以納稅信譽程度對納稅人分戶建檔定級，實行ABC三級管理制度。如對前兩個年度稽查沒有問題且本次納稅評估認為無偷稅嫌疑的，實行A級管理，列為免查對象。以前年度累查累犯，且本次納稅評估認為仍然存在偷稅嫌疑的，或以前年度稽查雖無問題，但本次納稅評估認為有重大偷稅嫌疑的，列入當年稽查對象和稽查計劃，進行重點檢查，提高選案的準確率和制定稽查計劃的科學性。同時，集中稽查主體力量監控重點稅源。依托風險評估機制實施分級分類稽查，將企業涉稅違法行為發生的概率和可能產生后果的嚴重程度，作為參考依據來確定企業的風險管理等級，將不同風險等級的企業交由不同層級的稽查局管轄。
�。ㄋ模┙柚W絡，提高效率
隨著信息技術在稅收工作中的廣泛應用，計算機網絡已成為實現稅收現代化管理的重要基礎，成為實施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐。加快信息化建設步伐，健全信息采集網絡，建立征、管、查相互聯通的網絡信息平臺，盡快開發和推廣應用計算機稽查選案軟件，提高稽查選案準確性。稅務系統內部建立數據處理中心，構建信息平臺，對各類征管信息進行采集、加工、處理，提供清晰、準確的信息產品。同時加強外部相關信息采集，構建政府、稅務、國稅、土地、房產、工商、銀行等部門聯網的信息交換平臺，實現信息共享。特別應加快實現國地稅信息資源共享，為重大案件集中審理正常運行提供全面、準確的信息支撐，解決目前因征管信息失真導致選案難、辦案難的問題。
稅務退稅審核總結5
今年以來，我市稅務局將“服務企業、服務群眾、服務基層”作為今年的重點工作項目，堅持問題為導向、成效為目的的原則，全面落實惠企惠民政策，逐步推進減稅降費工作，將“三服務”不斷滲透到日常工作中，在提升納稅人幸福感和獲得感上下功夫。新倉稅務所積極響應市局工作部署，深入開展“三服務”工作。
一是“用心宣傳”，政策宣傳多渠道。
堅持政策引領，以點帶面的宣傳原則，線下方面，稅務所干部利用下戶走訪的機會，分發涉企惠民常用政策宣傳手冊，向企業財務人員詳細解讀最新的稅收與社保政策，確保企業申報等工作可以正常有序的開展；大廳增設涉企惠民政策咨詢崗，合理布局辦稅大廳宣傳公告欄，讓上門的納稅人可以第一時間了解政策的變化情況。線上方面，稅務所充分利用QQ群、釘釘群等網絡渠道，實時上傳最新的稅收政策和社保費相關信息供納稅人學習，同時工作之余，稅務干部也及時解答納稅人在溝通平臺上提出的稅收問題，掃除稅收宣傳盲區。
二是“用情服務”，納稅服務高水準。
堅持推行“便民辦稅春風行動”，將納稅人的實際需求作為我們服務發展的主要方向，用真情用實意不斷提升納稅人的滿意度和獲得感。稅務所以“三服務”為載體，完善“大走訪、大調研、下企業、問需求”的工作機制，深入企業基層，面對面零距離交流，打通稅務服務難點和堵點，通過執行稅務所領導值班制度，精簡稅收業務辦理流程，申報期實行納稅人錯峰申報模式等方式不斷優化稅收服務，減輕納稅人辦稅負擔，增進征納雙方之間的感情。
三是“用力工作”，業務工作新面貌。
堅持多措并舉，在“優質工作”上下苦功。稅務所干部利用午休的時間集中學習最新的稅收和業務政策，了解相關業務的難點和重點，掃清日常工作中的問題和疑惑，在“三服務”上齊發力，提升自身的稅收專業知識；落實“能省就省、能簡就簡”的工作方針，精簡業務流程和材料，優化辦稅大廳整體布局，為便利辦稅創造條件；堅定推進社保費征收降費減負工作的開展，點對點指導減稅降費政策及業務，確保后續社保征收工作順利開展，讓參保人員享受到政策的紅利。
稅務退稅審核總結6
隨著首都現代化建設的快速發展，網絡時代和網絡經濟的到來，納稅服務工作已不再停留于“一聲您好、一杯水”的熱情、耐心的服務水平上，給我們的工作提出了更高的要求。特別是我所處于一個經濟發展相對較快、區域復雜、行業復雜且負責三個鎮鄉稅收的區域，這就要求我們在信息化建設、政策宣傳、一專多能上下功夫。雖然我所在服務態度上得到了納稅人的好評，特別是在一線直接與納稅人接觸的稅務干部，工作上得到了納稅人的認可和表揚，但我們在服務質量、服務效率和稅收宣傳上與納稅人的要求還有一定的差距。通過這次我局納稅人維權服務中心調查情況反饋，我所領導十分重視納稅服務工作，對照問題查找出自身工作中存在的不足，并結合納稅人提出的意見和建議，制定出我所納稅服務工作整改措施，并認真加以落實。
一、針對“個人所得稅代扣代繳手續費退還比較慢”問題，我所要求所內審批時限一天完成，并及時報區局審批，負責與區局有關科室進行協調、催促，盡可能的早日將手續費退還納稅人;
二、針對“開例會前應事前通知，新政策宣傳工作不夠好，信息滯后”這一問題，我所每月11日、12日、13日召開辦稅人員會已成為一項例會，這也是我所多年來為更好地為納稅人宣傳、輔導稅收政策的重要途徑之一。在今后的工作中，我們將在會前準備、會中講解、會中總結上做好做細，盡可能的從納稅人實際出發，有簽到、有筆記，做到講解清晰、輔導到位。
三、針對“開例會遲到了，沒聽全，能否將會議內容在網上公布”問題，我所今后將充分利用外網進行宣傳，將網址在大廳張貼公開，以便納稅人隨時查看。同時我們還將利用征期向納稅人征求意見、召開座談會等多種形式與納稅人溝通，真正起到企業之間的橋梁紐帶作用。
四、針對“地稅干部的知識專業性很強，但也應知道一點別的知識，以方便納稅人的咨詢”問題，我所在今后的工作中將在每月中、下旬(征期后)利用兩個半天時間組織全所干部學習稅收、會計、計算機等專業知識，研討并解決當時沒有答復納稅人提出的有關涉稅事宜或工作中存在的一些問題，以提高干部的自身素質。
五、針對“應盡量將上級的新政策在網上公布”這一問題，鑒于我所轄區復雜、納稅戶多等現狀，我所將充分發揮網絡資源，大力推進網上申報工作，成立網上服務小組，指導納稅人上網申報、查詢，與納稅人建立網上溝通，把網上地稅局做得更深入、更細。六、針對“服務熱線要有專人值班，不要來回推”問題，我所將繼續落實首問責任制，杜絕相互推諉現象，并且再增加兩部對外咨詢電話，由工作經驗豐富、素質較高的同志負責解答。此外，我所還將于近期與亦莊經濟開發區地稅局取得聯系，采取“走出去、請進來”的方式，組織全所干部學習兄弟單位好的經驗、做法，取長補短，來提高我們的工作質量和服務水平。
稅務退稅審核總結7
在x和區局黨組的正確領導下，我所緊緊圍繞區局工作要點，以組織收入為中心。以落實精細化管理為重點，努力完成區局交給的各項工作。
一、全年工作情況
1、精心組織企業所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業所得稅規范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規定，并制作了企業所得稅規范化管理資料模板，使企業所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規范化、經�；＝衲晡宜髽I所得稅共組織1074489.77元入庫。
2、嚴格有獎發票的管理，餐飲業收入穩中有升。一是加強了以票控稅的工作力度，嚴格發票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發票的檢查和指導，發現問題及時提醒糾正。三是對違規使用發票或對舉報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發票等行為按規定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。
3、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發宣傳材料600多份，發送到戶，在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規定，隨時為納稅人提供宣傳服務。
4、工商稅務數據比對工作取得初步成果。根據區局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯系，取得了工商分局登記數據，采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據。
5、下崗職工再就業優惠政策進一步得到落實。一方面簡化審批手續，做到隨報、隨審、隨批。另一方面，對上報的減免稅材料嚴格審核，嚴格把關，對不符合減免稅規定的堅決不予審批，今年共審批減免稅個體工商戶6戶，減免稅款7.8萬元。
6、“稅銀聯網”擴面工作圓滿完成。本次擴面共增加稅銀聯網戶146戶，達到了區局70%的要求。
7、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內，共有56戶申報，超區局核配40戶任務的40%。
8、落實黨風廉正建設規定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
9、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們一是強化組織領導，二是廣泛宣傳。三是強化培訓，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。
10、行業管理進行了有益的探討。為規范對裝飾裝修業的管理，我所開設了自己的因特網站，與建設局聯系開辟了招標信息攔，納稅通知、納稅輔導、裝飾裝修業戶資料申報及工程進度表。由于這項工作尚不成熟，故一直沒有推廣，待明年5、6月份運行成功后我們申請現場會的召開。
二、存在問題
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。
3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產開發八大街減收繳納營業稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經驗和體會
�。ㄒ唬┱{動廣大干部的積極性，是干一流工作、創一流業績的法寶。
�。ǘ┙⒔∪栏衤鋵嵰幷轮贫�，是落實以人為本、制度治局的關鍵。
�。ㄈ┡囵B一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃07年工作。
2、提高全所人員的綜合能力。開展轟轟烈烈的學習活動。嚴格落實每日一題、每周一課、每月一考制度，建立學習型稅務所。
3、調動一切積極因素，發揮全體人員的積極性和創造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構筑亮點，明年我們準備在行業管理上謀求經驗，重點在建筑裝飾裝修業管理上創出個亮點來。
稅務退稅審核總結8
今年以來，在市局和臨沭縣委、縣政府的正確領導下，臨沭縣地稅局嚴格按照省局“十六字”基本要求和市局“一二三四”工作思路，緊密結合臨沭實際，攻堅克難，開拓創新，各項工作順利推進，取得了顯著成效。
一、組織收入再創新高。
20xx年是繼20xx年金融危機以來稅收工作壓力最大的一年，征收基數大、增幅要求高、質量控制嚴、稅源后勁乏力。全局上下牢牢抓住組織收入這項中心工作，從年初即組織開展各行業稅收調研分析，準確預判形勢。局黨組嚴格落實班子成員分片包干、現場辦公制度，機關各科室分工幫促，各征收單位深入挖掘稅源，努力培育稅收增量，善始善終、一抓到底，取得了明顯成效。全局累計完成組織收入77407.73萬元，較去年同期增長32.81%，增收19123.71萬元；地方級完成69077.21萬元，較去年同期增長35.34%，增收18038.81萬元，圓滿完成全年任務目標。
二、重點任務圓滿完成。
稅收征管規范化建設、金稅三期工程、“營改增”、稅式支出測算工作是上級部署的四項重點任務，關乎稅收事業長遠健康發展，全局上下始終堅持緊抓不放，確保善作善成。
一是大力推行稅收征管規范化建設。嚴格落實全市地稅系統征管規范化建設工作會議精神，及時成立由局主要領導任組長的專項工作領導小組，明確責任分工，深入到各中心所、征收處查看征管現狀，排查問題不足，找準薄弱環節，對照市局出臺的標準要求，采取建立模板、以點帶面、定期督導的辦法，認真開展整改規范工作。各征收單位安排專人負責征管檔案歸集整理、立卷裝訂和保管工作，截至目前，已對520戶企業和486戶個體工商戶按照“一戶一檔”的要求全部整理完畢。
二是穩步推進金稅三期試點工作。成立領導小組和“金三”上線辦公室，分期分崗進行全員培訓，按照“數到戶、戶到人、人到戶、戶有數”的原則，對大集中系統數據信息進行復核、整改，按時完成了省局下發的三期數據整改任務，數據整改率均達到100%。同時加強新產生數據的管控，確�；A信息準確無誤、新產生數據真實有效。積極組織開展金稅三期試點全業務域測試培訓工作，充分發揮“白加黑、五加二”的拼搏奉獻精神，全局發動，全員參與，創新推出“一辦三單”（即“金三辦”，工作計劃表、任務分解單、工作日志）工作機制，當天匯總，定期分析，整體推進。認真組織運用演練和冒煙測試，建立“金三”專用稅企qq群加強納稅人宣傳培訓工作，確保金稅三期在臨沭成功上線、平穩運行。
三是順利完成“營改增”移交工作。科學分析試點工作對地稅組織收入、稅源結構的影響，按照營業規模、行業結構等要素，仔細篩選核實“營改增”試點涉及的納稅戶。按照范圍清、稅款清、發票清的要求，全面掌握納稅人發票使用、稅款繳納情況，及時修改、清理和維護稅務登記、稅種鑒定、稅收優惠等納稅人信息，確保相關數據真實有效、順利移交。
四是認真做好稅式支出測算工作。召開專題會議對工作步驟和方法進行細化，確定專人負責落實。在全面梳理189項稅式支出政策基礎上，對每項支出政策所對應的稅種、政策范圍進行層層分解。嚴格執行相關數據資料的統計口徑，保證數據質量，實現統計準確無誤。截至目前，已累計填報單位76個，填報稅式支出信息327條次，填報金額1927萬元。
三、依法治稅成果豐碩
一是積極推行稅收執法標準化管理。緊緊圍繞規范基層執法、規避執法風險、提高執法水平的要求，加大稅收執法規范標準的學習培訓，確保執法有依據、操作有規范。全面提高執法監督科學化水平，對稅收執法監控考核系統運行中出現的問題認真分析原因，正確界定性質，及時合理處置。截至目前，臨沭縣地稅局在全市稅收執法系統考核中繼續保持申辯前“零過錯”。
二是持續開展稅收專項檢查活動。大力開展以房地產業、物流和交通運輸業、股份制銀行、投資公司、鎮域企業土地使用稅、印花稅、城建稅及附加為重點的專項檢查，聯合公安、國稅等部門開展發票違法犯罪打擊活動。截至目前，共組織163戶納稅人進行自查和專項檢查，查補入庫稅款、滯納金、罰款665萬元，對兩戶納稅人的稅收違法行為通過新聞媒體進行公開曝光，有力維護了稅法尊嚴。
三是嚴格稅收執法質量督察。充分發揮督察內審辦公室的職能，牢牢抓住查前、查中、查后三個環節，一絲不茍抓督察，從嚴整改抓落實，先后開展稅收督察活動8次，提出整改意見6條，督促被查單位補繳稅款及滯納金130余萬元。
四、稅收管理不斷優化
一是社會綜合治稅工作扎實推進。積極建議縣委、縣政府成立了全縣社會綜合治稅工作領導小組，召開專題會議，印發工作方案，強化各職能部門的信息傳遞與交流。截至12月底，國稅、工商、國土等20多個部門累計采集上報各類涉稅信息37437條，實現入庫稅款3961萬元。依托綜合治稅平臺，積極探索創新資源稅稅收管理，形成了“以電定稅、以藥控稅、以證管稅、委托代征”相結合的新模式，行業稅收連續三年實現30%以上增長。
二是大項目管理成效明顯。堅持提前介入、準確測算、跟蹤管理、及時入庫，扎實做好縣內重大建設項目稅收的代扣代繳工作，按月對投資額1000萬元以上的建設項目相關數據進行補錄，對工程款撥付、發票開具、稅款實現、代扣代繳情況進行監控比對，確保所有項目稅收足額征收入庫。全縣投資額1000萬元以上項目累計入庫稅款23507萬元，占建筑業、房地產業的比重為72.6%。
三是重點稅種管理有序開展。穩步推進個稅自行申報工作，全縣共有313人累計申報年所得額6867萬元，申報個人所得稅1336萬元，補繳稅款12萬元。加強企業所得稅匯算清繳培訓輔導工作，全縣共有202戶企業申報20xx年度應納企業所得稅額4765萬元，匯繳面達到100%。加強外籍個人所得稅征管工作，對20名外籍人員按照“一戶一檔”的要求辦理登記，累計扣繳個人所得稅款137.47萬元。
四是各項代收費任務如期完成。累計代收殘保金200萬元、文化事業建設費11.4萬元，圓滿完成年初確定的征收計劃。
五、主題活動深入開展。
把“弘揚沂蒙精神，爭做地稅先鋒”活動，作為激發內生動力、推動事業發展的主抓手，積極選樹典型，以點帶面，進一步提高全體干部職工道德涵養、職業素養和個人修養，提升工作凝聚力、向心力和集體榮譽感，努力形成昂揚向上、奮發有為、齊心干事、和諧奮進的良好局面。
一是積極開展“四比四看”和“政策落實年”活動，對60戶企業進行“一對一”聯系幫扶。先后采取個別座談、集體座談的形式，召開稅企座談會7次，發放調查問卷88份，幫助企業解決實際困難68個，協調周轉資金1000萬元，爭取各級節能減排獎勵560萬元。積極落實稅收優惠政策，先后對16戶企業落實房產土地、企業所得稅等稅收優惠1772萬元，核定未達起征點營業稅納稅人3781戶，真正讓符合條件的納稅人嘗到國家稅收優惠的“甜頭”。
二是充分利用“稅收宣傳月”“行風熱線”“地稅局長服務日”等活動開展稅收宣傳，突出宣傳的時效性和實用性。重點加強前臺納稅輔導，“手把手”傳授辦稅流程、網上報稅、發票領用等稅收業務知識，切實幫助企業防范涉稅風險，助推企業健康發展。同時，進一步優化審批流程，壓縮審批時限，全面推行“一門受理、聯合審批、同步辦理、限時辦結”、重點項目聯審聯辦、代辦服務、現場辦公等工作機制，努力提供一流服務、展樹一流形象。
三是把聯系群眾、幫扶群眾、服務群眾作為轉變工作作風、構建和諧地稅的重中之重，組織97名黨員領導干部分成17個工作組，深入到曹莊鎮7個行政村，聯系3638戶農村居民，傳達國家各項助農惠農政策，幫助解決群眾訴求26件次，拉近了干群距離。
四是定期舉辦道德講堂，宣講地稅好人。深入挖掘整理系統內好人好事、先進事跡，成功樹立了孝老敬親模范孟超靜、“五師”稅官李光明等先進典型，引領了崇德向善、樂于奉獻的良好風尚。積極參加省級文明城市和國家級衛生城市創建活動，臨沭縣地稅局榮獲全市健康單位榮譽稱號，局職工餐廳評為市級健康餐廳。積極開展“崗位練兵”和“崗位能手”選拔活動，培養終身學習的良好習慣，全面提升干部隊伍綜合素質。
六、勤廉建設扎實有效。
層層簽訂《黨風廉政建設責任書》和《黨員領導干部廉潔從政承諾書》，細化崗位要求、工作職責和責任追究辦法，形成人人有責、違責必究的工作局面。堅持開門辦稅、陽光辦稅，主動公開辦稅流程、辦稅時限、職責權限、監督電話，自覺接受社會各界監督，確保隨時發現問題、及時糾正問題、徹底解決問題。嚴格落實中央“八項規定”，嚴格財經紀律和行政接待制度，強化便民為民意識，組織明察暗訪活動26次。深入開展“慵懶散”行為集中治理活動，倡導樹立“帶好隊、辦好事，提效能、爭先鋒”思想，真正讓業績突出的單位和個人得獎奪牌，進一步鼓舞斗志、提升士氣、樹立正氣。
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