專職網格員個人工作總結范文（精選20篇）

　　時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！想必我們需要寫好工作總結了。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的專職網格員個人工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　專職網格員個人工作總結 篇1

　　一、政治思想方面

　　我堅決擁護中國共產黨的領導，以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、科學發展觀和“三個代表”重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質教育理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領導安排的各項工作任務。

　　二、認真學習，管理制度。

　　結合十堰市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃，認真學習網格員管理實施細則。我們的職責：

　　1、網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求，主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署，協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

　　2、網格員日常工作以“社區E通”為依托，在網格內有關單位的配合下，以“三實信息”為基礎，對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

　　3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排，對網格內所有居民進行入戶走訪，及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

　　4、日常巡查。網格員在工作時間內，每天必須在網格內開展兩次訊擦活動，上午、下午各一次，每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況，發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報

　　5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時，應及時收集網格內居民，特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求，并將結果及時反饋至社區和有關部門。

　　6、接收市、區網格監管中心指令，完成市、區綜合委的其他任務。 通過學習網格員管理實施細則，我們更加明確了自己的工作職責和工作方向，更好的聽黨指揮服務于人民，更好的完成自己的工作。

　　三、業務知識和工作能力方面

　　我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓，提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間不斷的學習，提升了自身素質。

　　四、工作內容

　　1、信息采集

　　我所在的網格為車城西路社區第九網格，負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號，共采集人口信息697戶共計20xx人。

　　2、綜合治理

　　我們在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

　　3、民政服務

　　今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作，通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

　　4、計劃生育

　　協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記，對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的，進行詢問和登記。

　　5、城市管理 協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。

　　專職網格員個人工作總結 篇2

　　從xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：

　　一、信息采集，通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。

　　我是張家坡社區5號網格員，管轄范圍為XX號，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數723人，門面36間，市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

　　二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。

　　我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領導多次找漢宜村村委會協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

　　三、勞動保障。

　　為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

　　四、民政服務。

　　給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人XX人，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。

　　五、計劃生育。

　　對轄區內的門面進行流動人口清查，并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

　　社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

　　專職網格員個人工作總結 篇3

　　從我轉崗成為社區網格管理員以來，已經一年時間了，在社區領導及同事的幫助下，自已的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾，服務群眾為群眾辦實事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時，一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：

　　一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查

　　掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數500人左右，單位5個，汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解，使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

　　二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾

　　排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區，治安環境差，城市管理問題突出，經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞，居民反應給我后，我和社區領導多次找相關部門協調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。

　　三、勞動保障。

　　為下崗失業人員辦理就失業證，組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

　　四、民政服務。

　　給年滿60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發生變化的低保戶，進行上門核查及時上報，并對老年人對社會養老進行問卷調查，了解老年人對養老服務的需求。

　　五、一年的主要工作。

　　1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作，共采集標準地址20xx余條，實有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。

　　2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。

　　專職網格員個人工作總結 篇4

　　網格化管理是一項社會管理創新工程，為把網格化管理服務工作做好，做實，做精，做細，我鄉在縣委、縣政府的正確領導下，以化解社會矛盾為基礎，以“民主自治”為主線，通過健全網格化服務網絡，強化服務功能，改善村社管理，提高工作效能，進一步創新群眾工作機制，全面提升社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新工作，實現了網格化社會服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

　　一、工作措施

　　（一）夯實基礎，為網格化管理順利實施提供保障。

　　（1）建章立制。以工作職能職責為核心，建立健全網格化管理服務工作例會制度，民情收集和公示制度，對網格員的考核制度等。以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。

　　（2）摸清家底。網格化管理是信息化管服工作，要求精細化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉”管理目標，人口信息不清是制約網格管服工作的瓶頸。我鄉自20xx年開展網格化管理服務工作開始，在全鄉范圍內全面開展人口信息摸底工作，建網格、建立人口信息冊，最終實現基本群體，特殊群體，流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了堅實的基礎。

　　（3）組建隊伍。創新網格化管理，暢通社情民意渠道，有人做事是關鍵。通過鄉黨委會研究決定村支部書記兼任村網格員，并通過崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常網格管理工作的高素質協管員隊伍。

　　（二）注重實效，用“網格”服務“民生”。

　　（1）實現了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，考慮村民的認同度和實際狀況，全鄉設置了15個網格，形成村社整體一張網，網有格，按格定崗，人在格上，事在網中，力求做到：集中管理，條款結合，延伸服務，一崗多責，一員多能。要求網格員做到天天下村社，情況全掌握，門外一把抓，回來再分家，終形成三級聯動管理機制。

　　（2）實行了三定一包責任制。“三定”即定人、定責、定崗。定人即確定服務管理員，定責即明確，細化工作職責，定崗即明確協管員所在的村干部中的崗位和應負的職責。一包即包片，由協管員負責自己所在責任區的所有民情事務，堅持每天巡查，實現人到格中去，在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧，成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理，對于能夠現場解決的問題現場解決，能處則處，不能辦理則及時向政府上報。

　　（3）實現了基礎檔案規范化。積極摸底，完善了基礎信息表，表內涉及計生、醫保、社保等內容，保證每家每戶信息采集的完整，同時全部輸入電腦。同時將各類資料分類歸檔，規范管理，做到一目了然，便于有針對性的開展管理服務工作。

　　（4）實行了管理內容標準化。網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容，“三活”即工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”是指村實職干部都要對所負責區域的情況掌握清楚，做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清；“五必報”主要是針對網格員職責而言，是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、房屋出租必報、公共設施損壞必報。

　　（5）創新調解機制，及時化解矛盾糾紛。一是上下調節：

　　在人民調解網格構建上，形成“鄉、村、社”三級聯動，有利于矛盾糾紛早發現、早化解，將矛盾解決在村社中；二是“分流”調解，網格員在社調解→村調解→鄉調解中心；三是聯動調解，鄉直各部門負責、分管工作同志、民警明確專人，積極參與調解，形成矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

　　（三）強化組織保障。

　　（1）成立了網格化管理服務工作領導小組。經鄉黨委會

　　研究決定成立了以鄉黨委書記為組長，以政府鄉長、分管綜治工作副鄉長為副組長，以綜治、信訪、安全、計生、民政、財政、警務室、學校，衛生院等鄉直各單位負責人為成員的網格化管理服務工作領導小組。

　　（2）納入年終單項目標考核。鄉黨委、政府高度網格化

　　管服工作的開展和推進，將此項工作單獨列入年終目標考核，作為個人和集體評先評優的依據之一，逗硬獎懲機制。

　　（3）工作經費納入財政預算。為了順利推進網格化管理

　　服務工作，鄉黨委、政府將相關工作經費納入財政預算，確保工作有序推進。

　　二、問題和不足

　　（一）村民參與意識還需提高。由于村民素質不高，村干部在入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”或者不愿意提供相關信息，采集第一手資料難度大。

　　（二）服務質量還需提升。每一個網格都承載所有的工作，包括計生，社保、醫保、綜治等多項內容，這就要求網格員要具備多方面，多層次的知識，熟練掌握各類政策法規，目前看還有待于進一步加強。

　　（三）網管員積極性還需提高。網格員作為網格管服工作的重要成員，在管理過程中發揮著舉足輕重的作用，雖然規定了他們的職責，但村干部都是兼顧農業生產的，現農村工作事多，面廣，難免工作中有不耐心和不安心的現象存在，網格員主動性還有待于提升。

　　三、20xx年工作打算

　　（一）要進一步摸清家底，完善建冊立庫工作。網格化管理就是精細化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出鄉”的管理目標，摸清人口信息是關鍵。下步工作中要更加深入地開展人口信息摸底工作，最終實現基本群體、特殊群體、流動群體等詳實信息入庫工作，以詳實的基礎信息為網格化管理奠定基礎。

　　（二）要加大宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率，需要加大宣傳力度，在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料，懸掛網格示意圖，公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息，發放網格責任人服務聯系卡，營造濃厚的輿論氛圍。

　　（三）要加強學習培訓。要長期堅持經常開展學習培訓，不斷提高網格員的素質和能力，有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。教育網格員要自覺加強相關政策、知識和技能的學習，努力提高自身素質，更好地完成網格化管理工作任務。

　　通過網格化管理服務，進一步創新活動載體，開展個性化服務活動，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾更理性化地表達訴求，進一步深化村民自治工作，培養群眾主人翁意識，在村社干部和網格員的努力下，做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助，達到鄰里和睦，最終實現大和諧、同快樂的目標。

　　專職網格員個人工作總結 篇5

　　為進一步加強和創新社會管理，解決服務群眾“最后一公里”問題，我鎮以網格化管理、社會化服務為方向，健全基層綜合服務管理平臺，積極落實部署網格化服務管理工作，進一步提升對基層社會管理的能力水平，全面推進社會管理創新。根據《XX縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求，現將工作總結如下：

　　一、完善組織機構建設，為網格化服務管理提供保障

　　（一）加強組織領導。今年四月初，我縣網格化服務管理工作啟動之后，我鎮黨委、政府高度重視，成立了以黨委書記潘華科、鎮長王勇為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室，由副鎮長黃凱分管，并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。

　　（二）組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點，到目前為止，我鎮共分了67個網格，有67名網格員和13名系統操作員。XX鎮成立了網格化服務管理辦公室，各村社區為1個網格工作站，各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。

　　（三）制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處，我鎮先后制定了《XX鎮網格化服務管理實施方案》、《XX鎮網格地圖》、《XX鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻，同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。

　　（四）嚴格考核。根據犍網格發（20xx）2號《XX縣網格化服務管理考核辦法》、《XX縣網格員考核辦法》和玉委發（20xx）18號《XX鎮網格化服務管理考核細則》的規定，按照網格化工作評分標準，嚴格考核，落實獎懲。有效調動網格員工作積極性，推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。

　　二、做好宣傳，為網格化服務管理構建良好工作氛圍

　　為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作，進一步暢通社情民意渠道，引導群眾理性地表達訴求，讓群眾實現“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”的工作局面，我鎮將63個網格員的網格劃分范圍，聯系方式，辦理事項等制成公示牌，安裝在網格醒目位置，真正做到了集中管理，網格結合，延伸服務，一員多能的服務模式。此外，每名網格員還統一印制了200張網格服務名片，1張工作牌和工作包。同時，發放了20xx余份《致廣大群眾的一封信》，詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍，使網格化管理服務工作家喻戶曉。

　　三、積極開展網格化工作人員培訓，提高服務水平

　　我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓，累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力，讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵，更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。

　　四、摸清基礎數據，為網格化服務管理提供有效信息

　　網格化服務管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出村（社區），大事不出鎮的管理目的，如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息，就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今，我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格，走村入戶，逐人逐項進行信息摸底核查，詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求，為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。

　　五、注重實效，用“小網格”服務“大民生”

　　網格化管理工作開展以來，我鎮67名網格員全部下沉入網格內，每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變，網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記，問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發生的各類問題，網格員能處理的當場處理，不能辦理的則逐級上報，做到了日排查，日處理，日上報，并及時與相關領域職能部門對接協調。同時，我們充分利用網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中的精細化管理優勢，細化了網格員的工作職責，真正實現了“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題及時發現，有矛盾及時化解，有需求及時服務”和“小事不出網格，大事不出鄉鎮的精細化管理目標。到目前為止，我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下：71個黨組織，25個政府部門，8個群團組織，14個基層自治組織，69個群防群治組織，15個社會志愿者隊伍，共計207個組織，成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起，調解矛盾169起，治安防控47起。特殊人群服務管理45起，社情民意收集301起，政策法規宣傳1026起，突發事件報告12起，其他事件處理293起，累計發現問題11891起，已辦結11891起，辦結率為100%。超額完成各項指標任務，為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。

　　六、存在問題

　　一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

　　二是網格化服務管理系統不穩定，數據、圖片等的導入操作不便。

　　三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入，有事不愿主動找網格員，網格化工作宣傳力度需進一步加大。

　　七、下一步打算

　　一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格，排查問題、化解矛盾，充分發揮網格化管理的基本作用，解決服務群眾“最后一公里”問題，密切干群關系，維護基層和諧穩定。

　　二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用，加強各項工作的全面落實。

　　三是繼續完善工作方法，創新工作思路。強化督查和考核，強化網格員培訓，強化工作對接，強化經驗總結，在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

　　專職網格員個人工作總結 篇6

　　從20xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來，在社區領導及同事的幫助下，自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情，卻關系到城市的和諧發展，轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡，但我們的工作卻體現了政府關心群眾，服務群眾，為群眾辦實事的宗旨，當我通過自己的細心協調，鄰里之間的矛盾得到了化解，一件件社區工作小事記載在筆記本上，工作中尋找方法，便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業務。現將20xx的工作總結如下：

　　一、信息采集。

　　通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握好轄區內的基本情況。

　　我是主山社區第二網網格員，管轄范圍渦嶺村，通過自己的上門入戶，我對轄區內的工作情況有基本的了解，使居民對我們社區網格員的`工作有了個初步的認識，并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長，方便以后在社區中更好地開展社區工作。

　　二、城市綜合治理和環境衛生。

　　時常巡查轄區內的衛生環境狀況，做好登記與上報工作，協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動，行人不文明行為減少了。

　　對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放，樓道亂堆物的文明宣傳，居民們開始自行清理樓道雜物。

　　三、社區服務。

　　配合社區開展掃黑除惡，開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下，對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查，初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍，對推動掃黑除惡工作，保證基層政權穩定牢固做出了努力。

　　社區網格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務群眾，為群眾辦實事，辦好事的思想。樂于奉獻，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

　　專職網格員個人工作總結 篇7

　　20xx年3月初，成華區開展社會管理創新試點工作，實行網格化管理。我成為了XX社區的一名網格管理員，網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過半年多的網格工作，我獲益良多，現將20xx年工作總結如下：

　　一、對自己網格內的居民情況進行信息采集。

　　XX社區第六網格的范圍是XX4號齊盛花園、福康街25號富麗花園、福康街53號銀行宿舍和八里橋路245號1、2棟，合計：11棟、45個單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動人口855人、殘疾人6人、低保2戶、老年人5人。

　　二、綜合治理

　　網格員每日在網格區內巡查，將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報，且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如3月9日，xx花園居民投訴小區1棟6單元2樓1號存在食品小作坊，晚上機器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉達居民反應的擾民情況，宣傳城市管理規定。要求商家晚上九點后停止使用產生噪聲的機器，商家表示晚上九點不在使用噪聲加工設備，至今再沒有接到投訴，這讓我更加堅定了為社區居民服務，辦好事的想法。

　　參加消防安全、流動人口管理、矛盾化解、等會議，增加自身業務知識。

　　三、民政服務

　　工作中據每一位殘疾人的自身情況，制定了相應的個性化服務。協助低保專干開展低保認定和簽到審查工作。協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一登記工作。

　　四、計劃生育

　　對網格內的流動人口進行流動人口登記，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集及相關計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢，免費上環等計生惠民政策。參與計生檢查工作。

　　五、城市管理

　　工作中組織轄區內的各社會單位、居民小區負責人精心組織，周密安排，廣泛發動各社會單位員工、居民20余人對轄區內單位院落、居民小區環境衛生進行清掃。

　　六、食品安全

　　工作中對農貿市場、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點、小餐館、小飲食攤點等進行了一次全面的檢查和督促，對轄區食品單位進行了檢查，未發現有違規行為，并要求單位嚴格按照要求，落實食品安全管理制度、餐飲服務管理制度和從業人員健康體檢制度，嚴防集體食物中毒事故發生。

　　社區是城市居民的家園，社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。網格工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題，必須多多關心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經常清理臭味影響到本社區居民生活，需兩個社區共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解；還有居民來訪的，辦醫保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關政策和法律法規，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

　　在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力，配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。

　　專職網格員個人工作總結 篇8

　　自20xx年8月踏上網格員崗位以來，來到XXX社區已經快三年的時間了，也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識，能夠認真的履行網格員的各項職責，每天按時開展巡查并通過E通打開，完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下：

　　一、采集

　　信息采集是網格員最基礎的工作職能，也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為XXX社區1號網格，管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區，流動人口多，人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新，以保證轄區內信息準確率，并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。

　　二、綜合治理

　　1.重點人口管理：我所在的網格有3名重點關照人群，3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系，密切關注他們的活動情況，精神病人是否按時服藥，并定期上門走訪了解家庭情況，并為其盡量贈其政府福利和幫扶。

　　2.矛盾排查化解：利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛，做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾，矛盾當事人各方均滿意，成功保障了網格內平安、穩定，小矛盾不出網格，大矛盾不出社區。

　　三、城市管理

　　每天認真開展一日雙巡，重點開展城管巡查工作，對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理，發現問題通過E通進行上報，在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造，方便了居民的日常出行。

　　四、服務

　　對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證，極大的方便了居民，共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查，對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務，在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。

　　五、計劃生育

　　通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況，對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查，發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況，幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。

　　社區工作事無巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來，我學到了很多寶貴的知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步提高，但同時也存在著一些不足，例如對于x些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中，我要繼續向領導和同事學習，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好！

　　專職網格員個人工作總結 篇9

　　一、我的主要工作情況：

　　（一）抓好計劃生育信息采集

　　對自己網格轄區內的基本情況進行了解。最初在社區干部的帶領下了解自己網格的位置及初步位置。根據社區網格資料，對于轄區內樓棟戶數，人數有了初步的了解。根據網格管理辦公室的要求，對居民挨家挨戶的進行走訪，進行小區、樓棟、門牌（戶）信息核對，逐家逐戶逐人登記計劃生育育齡婦女管理信息。對所采集的所有信息及時錄入電腦，逐步充實完善信息管理平臺。在居民對網格管理員有初步了解的同時，留下自己的聯系方式，方便居民有事情的時候進行聯系。每月查訪，及時變更完善管理信息。

　　根據摸底排查情況，我管理的網格內共有住戶 戶，共居住 人，育齡婦女 人。

　　（二）做好計劃生育常規工作

　　1、抓好日常管理。對新上環的育齡婦女，及時上門了解術后的一些反應；對新生育的育齡婦女，了解生育后的一些情況，交代一些產

　　后知識，送上避孕藥具等；對使用藥具的一月一次送藥具，其他育齡婦女定期通知她們健康查體。對流動人員做到同宣傳、同管理、同服務。另外，在辦事處計生辦工作人員的指導下，做好各類報表的填報，對日常工作中發現的問題及時做好記錄，該上報的立即上報。

　　2、加強對流動人口管理。對沿街門面進行流動人口登記，且協助計生辦工作人員進行流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在開發區的，收集流動人口婚育證，進行驗證。未辦理的代辦證件或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

　　3、把握基本計劃生育政策。了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集，且宣傳辦事處免費婦檢、免費上環等計生惠民政策。大力宣傳計劃生育利益導向政策，宣傳優生優育，宣傳計劃生育基本國策。

　　4、注重與居民溝通交流。平時我主要以入戶走訪，拉呱談心等方式與她們溝通，這樣可以加強與住戶的情感溝通，在交流的過程中，很自然的可以把計劃生育政策知識傳達給她們，她們也容易接受，同時還可以聽取她們對計劃生育工作的意見和建議。對未放環節育的、還想生二胎的、想生男孩的、新搬入的重點家庭和困難特殊家庭，就多次上門與他們溝通交流，力所能及的幫助他們解決一些生育、生活中所遇到的問題。

　　（三）在完成好計劃生育工作的同時，協同做好城市管理，勞動保障，民政服務，綜合治理等方面的工作，力爭實現網格化管理的綜合化和全覆蓋，為和諧社區建設貢獻力量。

　　二、對社區網管員工作的認識和體會

　　社區網管員的工作看上去是簡單的，但事實上卻是復雜而煩瑣的。網格管理員進入社區工作有一定的優勢，也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識，劣勢是經驗還不夠豐富，還進一步鍛煉提高。因此，進入社區后，仍需努力學習，向社區居委會的前輩們虛心請教，要充分發揮自己的優勢，為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

　　作為網管員工作是比較辛苦的，日常工作比較單調，有時還會被誤解，但是，現在我已經適應了網管員的工作，也認識到了這項工作的價值，我將繼續努力工作，加強學習，為社區居民服務好，為社區和諧進步做出貢獻。

　　專職網格員個人工作總結 篇10

　　（一）基礎信息采集：

　　基礎信息采集是做好網格內工作最基本最重要的一環，今年我將持續做好網格內綜合信息摸底、登記、更新工作。重點放在網格內入戶上，第一時間采集到最新的信息并及時更新智慧烏海平臺，對于之前已進入戶的居民，再將資料進行完善，做好相關記錄。不定期上門走訪居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。對網格內的居民情況完全了解。

　　（二）社情民意收集和矛盾糾紛化解：

　　在入戶和網格內日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發現的矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區領導的指導和同事的幫助下將矛盾化解在網格。在走訪居民的過程中和網格內的居民搞好關系，一旦網格內居民之間出現矛盾，可以及時調解，大事化小，小事化無。

　　（三）人口服務管理：

　　對網格內獨居老人、殘疾人、留守兒童定期走訪，切實幫助他們解決一些生活上的困難，將社區“暖心事”幫代辦服務做好、做實。

　　（四）政策法規宣傳：

　　熟知各類政策法規，尤其是計生、民政救助方面的政策，以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題，同時也要做好其他各項惠民政策的宣傳。

　　（五）市容環境維護和安全隱患排查：

　　日常巡查過程中，多向居民宣傳安全知識，加大安全隱患排查力度，尤其是對于網格內的亂堆亂放和高空飛線情況，要多向居民開展安全隱患教育和普及，增強居民自我保護意識。

　　在履行好網格員職能職責同時，還要繼續加強學習，提高工作能力。在日常工作中可能會遇到各種各樣的困難，但我會努力的去克服，服務好網格內居民，實現“社情全摸清、矛盾全掌握、服務全方位”的工作目標。積極了解各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和工作技能。不怕吃苦，服從安排，全力完成好20xx年各項工作任務。

　　專職網格員個人工作總結 篇11

　　20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召，經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位，在社區居領導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動，虛心接受監督和指導，認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下：

　　一、信息采集：

　　通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區內的基本情況。

　　我是社區網格員，管轄范圍為xxx區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對轄區的情況有了個基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認識了我們。

　　二、了解社區民意：

　　通過填寫調查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩定信息，及時向社區負責人匯報。

　　我所在地網格屬于移民安置居民點，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶，及時上門了解。對于危險人員，定期了解其動向，及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安，進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。

　　三、調處矛盾糾紛：

　　居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導致生活習慣不一同，經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協管員去現場看情況，因為屬于外下水道，不在物業維修的范圍內，我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。

　　四、宣傳國家有關法律、法規和政策：

　　8月份對縣、鄉、居委會選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進行不間斷的宣傳，讓每個居民能行使自己的權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。

　　五、落實上級部門的各項工作部署，完成其交辦的工作任務。

　　對“兩險一卡”的工作任務，我們先進行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現正在進行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發放宣傳單，讓每個居民能了解其選舉時間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。

　　六、服務代理：

　　對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無法去派出所辦理，我們聯系社區民警，協調其安排上門辦理。

　　存在的問題和明年的工作打算：

　　經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區，把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。

　　一、深入了解居民的基本情況，時刻關注勞動保障，及時提供就業信息，使有勞動能力的居民能找到工作。

　　二、對于社區文明建設：

　　1、對于留守兒童，網格員可以集中對其進行功課輔導，使居民能感受到社區的溫暖。

　　2、對不文明的現象進行，總結匯編后發送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度，來制止身邊的不文明現象。

　　對于下一步的工作，每天按時在網格內巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作，當好社區的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我。

　　專職網格員個人工作總結 篇12

　　為了進一步提升對企業的管理、服務、監督水平，改善企業發展服務中的軟環境，助推企業發展壯大，在鎮班子成員和鎮經濟建設服務中心工作人員分組聯系全鎮170多家規模以上企業的基礎上，從20xx年10月起，武原鎮黨委、政府對規模以下企業實行了網格化管理，由企業所在地社區、村負責企業日常的管理、服務、監督工作。全鎮共劃分為35個網格單位，其中社區12個、村21個、其它2個。一年多來，各社區都高度重視企業網格化管理工作，把其作為社區的一項重要工作來抓，企業網格化管理工作在社區經濟發展中發揮了重要作用。

　　一、社區企業網格化管理工作相關數據情況統計

　　據統計，到底12個社區共有企業網格化管理單位5948家，比底的5659家增加289家，增加5.1%。其中工業企業及個體經營戶256家，服務業企業及個體戶5692家。目前各社區共有閑置店面60余間，面積7200余平方米，20以來新出租店面75家，面積6000余平方米。

　　二、社區企業網格化管理所采取的主要工作措施

　　1、切實加強領導，完善組織網絡

　　街道黨委、辦事處高度重視企業網格化管理工作，切實加強領導，健全完善了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、責任部門全力抓、條塊聯手共同抓”，一級抓一級、層層抓落實的責任體系，為工作的順利開展提供堅實的組織保證。各社區都能根據街道黨委、辦事處的統一部署，把企業網格化管理工作列入重要議事日程，切實加強領導，完善組織網絡。配齊配強企業網格化管理工作領導小組，制定了年度和階段性工作計劃，由書記任組長，為工作第一責任人，確定在職工作人員為專職網格化xxx，并配備大學生村官、“40、50”人員、原收費站人員等為協管員。在年開始實施的社區工作月匯報交流過程中，各社區都把企業網格化管理作為一項日常重要工作來匯報，認真總結前期工作，分析研究下階段工作方向，進一步明確了工作職責和任務。在工作中各社區做到分工不分家，同心協力、齊抓共管，推動了工作的扎實有效開展。

　　2、認真分析總結，扎扎實實開展好工作

　　格化管理工作領導小組及其辦公室人員及時深入到各社區，充分聽取社區干部的建議和意見，對各單位的情況進行了認真的分析，要求各社區結合轄區實際，明確各自的工作重點，努力創出自己的特色。2010年初修定完善了考核獎勵辦法，并下發了《2010年社區企業網格化管理工作要點》，加大了對工作的考核獎懲力度。年初召開專題會議對工作進行了全面部署，要求各社區結合自身實際，認真對照考核標準，及時研究布置好本單位的企業網格化管理工作，把各項措施真正落到實處。平時，街道主要領導經常關心了解工作進展情況，街道分管同志和相關站辦同志每月到各社區了解工作進展情況，分析工作的難點和重點，街道里于年中、年底分別召開專題會議，總結交流工作開展情況，聽取工作的意見和建議，共同研究探討如何深化完善網格化管理工作。

　　3、深入開展宣傳，做好基礎數據的動態排摸工作

　　街道、各社區充分利用《嘉興日報海鹽版》、《新武原》、黑板報、宣傳櫥窗、LED電子顯示屏等工具，深入宣傳開展企業網格化管理工作的重要意義和具體做法。在宜家社區率先推行的基礎上，12個社區印制發放了《網格化管理聯系卡》，將網管員的姓名、辦公地址、聯系電話等內容印在聯系卡上，提出了“真心交流、真誠服務”的思想，承諾為經營戶提供“規范化、精細化、綜合化服務”，將“加強網格化管理工作，服務轄區經濟發展”的理念植根于每一個經營戶腦海中。通過宣傳，統一了思想，使社區工作人員和廣大居民、經營業主等對其有了更加全面正確的認識。街道網格化管理工作領導小組辦公室對工作中涌現出來的建新社區網管員張利群等先進典型的事跡予以了宣傳報道，通過樹典型，推動了面上工作的開展。

　　在加強宣傳的基礎上，各社區注重抓好各經營單位動態數據的排摸工作，做到勤走動、多了解，堅持每月檢查摸底，每季全面清查，與經營戶保持密切的聯系。在工作中，各社區做到有機結合，結合計生、統計、衛生等條線工作做好基礎數據的排摸，克服了工作量大、涉及面廣、時間人員緊張，部分經營戶不理解、不配合等困難，及時掌握經營單位情況變化的第一手資料，較好地完成了基礎數據的采集和上報工作，并建立了規范的工作臺賬。

　　4、加強溝通協調，為經營戶做好服務工作

　　街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員在工作中積極做好與縣工商、稅務、公安等職能部門和街道各中心的溝通協調工作，努力構建工作的有效機制。各社區結合本轄區實際，對經營戶情況進行了認真分析，確定由書記、主任聯系重點經營戶，由網格化xxx為主、其他工作人員聯系一般經營戶的工作方式。工作人員在平時注重加強與各經營戶的溝通聯系，主動上門了解他們的經營情況和存在的問題、困難，聽取他們對社區及政府部門工作的意見和建議，為經營戶提供政策宣傳、勞動保障、就業培訓等各類服務。同時，發揮社區與各職能部門聯系較多、情況較熟悉的優勢，幫助經營戶協調解決經營中碰到的困難和問題，并積極做好閑置店面房出租經營的牽線搭橋和協調等相關工作。通過溝通聯系和加強服務，密切了社區和經營戶的關系，加深了彼此之間的感情，增強了經營戶對社區的認同感。如文昌社區組織開展了為董家弄商業街經營戶集中辦證等服務活動，取得了較好的效果。

　　5、加強監督，抓好安全生產和勞動監察工作

　　在為經營戶做好服務工作的同時，各社區注重抓好對轄區內經營單位的安全生產和勞動監察工作。按照工作要求，認真落實好各項工作措施，以各種形式深入開展安全生產方面的宣傳教育，組織開展好安全生產檢查，簽定好安全生產責任書。積極協助勞動保障部門做好勞動監察工作，組織開展勞資糾紛檢查和預防工作，督促用工單位為員工辦理好社會保險，為求職者和用工單位提供有針對性的就業服務，2010年各社區管轄的網格化單位未發生安全生產事故和勞動糾紛事件。

　　6、抓好武原社區三產網的平臺建設。

　　20xx年5月1日在各級領導的重視、關心下，正式開通。該網站以“以網格化管理為抓手，推動武原社區經濟發展”為宗旨，共分網格管理、鎮情要聞、工作動態、店面信息、求租信息、招商引資、房產資訊、商家天地等八個板塊，并和中國海鹽等我縣主要網站實現了鏈接。通過發布鎮情信息、房產資訊、店面信息等，半年多來為街道區域內閑置廠房、閑置店鋪的招商招租，發揮了信息溝通、牽線搭橋的作用，拓寬了三產招商的渠道，搭建起網格化管理工作的網絡平臺。同時，較好發揮了宣傳介紹街道重要工作動態、政策文件精神等的平臺作用。

　　7、加強檢查考核，兌現獎勵政策

　　在抓好面上工作的基礎上，街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員根據年初制定的考核獎勵辦法的具體要求，對各社區的企業網格化管理工作進行了認真的檢查考核，評定了各單位的考核分數。分值由企業網格化管理工作考評分(占70%)和統計工作考評分(占30%)組成，并確定了各單位的獎勵經費。

　　三、開展社區企業網格化管理工作的幾點體會

　　一年多來，通過開展企業網格化管理工作，推動了社區三產經濟的發展，鍛煉提升了干部隊伍素質，主要有以下幾點體會：

　　1、摸清了家底，增加了經濟主體數量。各社區開展了認真細致的調查摸底工作，全面掌握了網格化管理的第一手資料，并切實加強動態管理，做到了數據的及時維護更新。通過進一步摸清家底，增加了經濟主體數量，提升了街道經濟工作總量;

　　2、培育了市場主體，增加了街道財政稅收收入。通過積極培育市場主體，發展小三產經濟，增強了街道財政的實力。2010年街道財政預計完成三產稅收收入5569萬元，完成全年基數3002萬元的185.5%，明年三產稅收收入預計會進一步增加;

　　3、通過加強服務，樹立了干部隊伍的良好形象。在網格化工作開展過程中，街道、社區干部主動上門與經營戶進行溝通，了解他們的經營情況，聽取他們的意見和建議，努力幫助他們協調解決問題和困難。通過加強對經營業主的服務，贏得了好的口碑，樹立了政府、社區工作人員的良好形象;

　　4、積極參與經濟工作，提升了干部的工作水平。網格化管理企業是一項新的經濟工作，街道、社區干部通過開展網格化管理工作，學習了經濟工作業務知識，接觸了新的工作領域，進一步提升了干部服務經濟、發展經濟的工作水平;

　　5、抓好監督管理，維護了社會穩定。社區的穩定是武原街道維穩工作的重要組成部分，通過開展網格化管理工作，抓好安全生產監督管理、職工權益維護、就業培訓等工作，真正把各項措施落到實處，為維穩工作打好了扎實基礎。

　　四、20xx年社區企業網格化管理工作思路

　　在認真總結分析前期武原街道社區企業網格化管理工作的基礎上，對深化完善此項工作提出以下工作思路：

　　1、要進一步加強領導，提高認識

　　街道、各社區要從各方面牢牢夯實網格化管理工作現有的基

　　礎，進一步加強領導、提高認識，真正把其作為街道、各社區的一項重要工作來抓。街道主要領導、分管領導、班子成員要經常關心了解工作開展情況，相關中心、辦公室要抓好指導督促工作。各社區書記、主任要親自抓，網管員要具體抓，全體人員要共同參與。要定期分析研究網格化管理工作開展情況，及時理清工作思路，肯定成績，查找不足和困難，提出解決問題的方法，構建好網格化管理工作的有效機制。

　　2、要合理分工，配強網格化管理的力量

　　各社區要結合實際情況，在現有工作基礎上，根據工作總體安排，合理分工，配強網格化管理工作力量。班子換屆后網管員明確要配備社區在編在職工作人員，在具體分工上要考慮和統計、安全生產、勞動監察等工作的有機結合。網管員和分管統計工作的同志能夠安排同一人的要合理調整好，分工上不能夠安排同一人的，在工作上要明確以網格化管理工作為重點。同時全體工作人員要真正做到分工不分家，工作上擰做一股繩，推動工作的扎實有效開展。

　　3、要加強宣傳，營造更為濃厚的工作氛圍

　　街道、各社區要充分利用電視、報紙、宣傳櫥窗、黑板報、LED電子顯示屏、社區三產網等工具繼續深入宣傳開展企業網格化管理的重要意義和具體做法等，進一步統一轄區經營戶和居民群眾的思想認識。要利用好社區三產網這一平臺，發布企業廣告、閑置商標、招工等信息。要認真及時做好工作動態信息的上報工作，及時總結網格化管理工作中的好做法、好經驗，進一步挖掘網格化管理工作中的先進典型，通過各種方式予以宣傳，以推動面上工作的開展。要結合工作實際，積極提出合理化的工作建議和意見，營造集思廣益、群策群力的濃厚工作氛圍。

　　4、要進一步加強檢查考核，落實好各項工作任務。

　　街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要結合實際，認真分析研究，對考核辦法中不合理的地方要及時進行修正，使考核機制能夠更好地發揮激勵作用。要根據網格化管理工作例會的安排，抓好每個月重點工作的落實。要履行好工作職責，深入到社區、經營單位多聽、多看、多了解，努力提高自己服務、發展經濟工作的能力，指導督促好各社區開展好企業網格化管理工作。各社區要根據街道工作部署，做到骨干企業領導抓、網管員專職抓、其他干部分片抓，切實履行管理和監督的職責，扎扎實實開展好網格化管理工作。要在前期工作的基礎上，進一步加強與法人企業和個體工商戶的日常聯系工作，對轄區內的經營戶要實行動態數據管理，進行定期維護，凡有新增、遷入的單位和關閉、搬出的單位，要及時進行更新并做好上報工作。同時按照規范要求做好檔案的整理和收集工作，真正做到底數清、情況明，以推進企業網格化管理工作的規范化開展。

　　5、要進一步加強學習，提升為民服務的能力

　　街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員和全體社區工作人員要進一步加強學習，使自己從經濟工作的“門外漢”逐步轉變為工作能手，以更好地適應新形勢下的經濟工作。要加強與工商、稅務等職能部門的聯系溝通，建立起運作更為有效的工作機制。工作人員要切實轉變工作作風，增強服務意識，主動上門為轄區經營戶做好各項服務工作，幫助經營戶解決日常經營中碰到的困難和問題，協助經營戶辦理證照等相關手續，不斷密切與經營戶等的關系，增強他們對社區的認同感、歸屬感，努力營造經營戶、房東以社區為“娘家”，有事情主動和社區聯系的工作氛圍。要認真分析排摸出的閑置店面房的基本情況，及時掌握房屋的出租情況等信息，做好牽線搭橋和協調等工作，努力提高閑置店面房的出租比率，培育更多新的市場經營主體。

　　6、要因地制宜開展各社區的特色性工作

　　街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要根據各社區的特點，指導做好重點特色性工作，幫助協調解決相關問題和困難。各社區在做好企業網格化管理各項常規工作的基礎上，要結合各自區域、經營戶產業特點等實際情況，認真分析研究，努力挖掘各方面的工作潛力，因地制宜開展企業網格化管理特色性工作，把工作做深、做細、做出特色，助推轄區企業在現有基礎上進一步發展壯大。

　　7、要加強監管，抓好安全生產工作和勞動監察工作

　　街道網格化管理工作領導小組及其辦公室人員要指導各社區做好安全生產和勞動監察工作。各社區要加強對轄區內企業的日常管理和監督工作，全面落實安全生產和勞動監察各項工作措施，積極配合相關部門抓好安全生產檢查和勞動監察工作，認真做好就業培訓和服務工作，規范整理、記錄好安全生產和勞動監察工作臺賬。對轄區內發現的安全生產和勞動監察方面的問題要及時上報，努力維護社會穩定。

　　社區企業網格化管理工作是推進城市化進程中的一項新工作，工作雖然取得了一些成效，但是總體上還處于起步階段。相信，在街道黨委和辦事處的正確領導下，在縣駐鎮各部門的大力支持下，通過各社區和街道相關各部門的共同努力、扎實工作，武原街道的社區企業網格化管理工作必將取得新的成績，在武原經濟社會又好又快發展的過程中發揮其更大的作用。

　　專職網格員個人工作總結 篇13

　　隨著城市的建設發展，轄區新建小區不斷增多，社區服務范圍廣，對象多而雜，消防安全工作面臨很多新情況，新題目，為使消防工作上臺階，東街社區街道黨工委的領導下，在我市消防大隊大力支持和指導下，社區黨支部帶領一班人積極探索了消防安全宣傳教育網格化管理，實施了“網格化管理，精細化消防安全服務”的工作機制。

　　一、整合社區消防安全宣傳人力資源，建立組織網絡，建立規章制度，為展開消防安全宣傳，教育網格化管理奠定良好基礎。

　　一是成立了消防安全工作領導小組，黨支部書記任組長，為第一責任人，二是組建消防安全宣傳120余人的志愿者服務隊，把樂于奉獻的離退休老黨員、老干部、低保戶組織起來，協助社區展開安全教育消防安全點隱患排查工作使安全消防工作貼近實際、貼近千家萬戶，三是成立了消防安全宣傳小組，協助社區做好消防安全宣傳工作，四是針對轄區實際情況下設立了8名小區組長，70名樓院長，五是建立了消防、巡防、宣傳、培訓等十幾項規章制度，由于建立了龐大的組織網格和行之有效的制度保障，為社區展開消防安全工作奠定了良好的基礎。

　　二、積極探索消防安全工作網格化管理，確保消防安全工作落實到位。

　　為進一步創新消防安全宣傳管理與服務方式，健全服務網絡，激活社區資源，結合大社區、面積大、住戶雜、貿易網點多、特種行業也多的實際情況，結合居民住宅區，轄區單位散布現狀，依照小區界限、樓棟散布將轄區隔離劃分為8個網格，每一個網格內居民約600余戶，1800余人，社區依照“網中有格，格中有人，人在格上，事在格中”的網格化管理模式，建立了8名組長、70名樓長、網格xxx、網格員、建立了社區負責人、網格xxx、網格員、樓院長四級消防安全“網格管理”責任服務體系，層層明確了消防安全工作職責，簽訂了責任書，實行了消防安全工作層層管理目標責任制，即黨支部書記親身抓，社區在網格中具體抓，實行了社區干部包小區，小區組長包樓院，樓院長包戶，信息員協助的管理模式，以便及時把握網格內服務對象的家庭成員情況及服務需求，使消防安全工作滲透到每一個家庭中。東街社區實現消防服務的精細化，以網格為依托、變被動為主動服務。在把握大量詳實信息的基礎上，做到了有針對性的為群眾釋疑解惑，有針對性的猜測預防各類安全隱患。真正實現對網格的無縫化管理，精細化服務。

　　三、采取各種攻勢展開消防安全教育活動，不斷進步廣大居民消防安全意識。

　　（一）利用“四大課堂”情勢展開宣傳教育活動。一是戶外宣傳教育大課堂，邀請消防大隊到社區廣場展開戶外宣傳教育活動，采取觀看消防知識宣傳展板、發放宣傳資料、現場的安全知識解答、有獎問答等。二是室內消防知識宣傳大課堂，邀請消防大隊來社區舉行消防安全知識講座學習班，主要講消防隱患、火災撲救、消防法規等。三是遠程教育大課堂，利用東街社區開通的IPTV遠程教育豐富的資源，組織居民觀看消防隱患記錄片，使之進一步了解火災給國家、人民生命財產帶來的危害，能基本把握防火滅災、疏散和逃生的自救知識。四是QQ網絡大課堂，召開QQ里居民大會宣傳消防知識、消防法規。

　　（二）建立宣傳教育網格化管理模式，在社區及每一個小區建立消防宣傳欄、消防畫廊、消防公益廣告欄。

　　（三）利用開社區“三網、三平臺”有益條件展開了宣傳教育活動，利用社區黨建網、QQ網、遠程教育網及時把宣傳消防法規、消防小常識、安全防范等及時發布共在線居民學習，利用社區觸摸屏服務平臺，供居民查找宣傳資料，法律法規。利用消防安全服務綠色通道與市消防大隊聯通，以為居民提供隨時隨地與消防大隊一對一面對面的咨詢解答服務。利用社區展開的電子信箱和移動手機短佩服務平臺，及時宣傳消防知識和消防法規。

　　通過以上多種情勢宣傳教育活動的展開，使轄區廣大居民普遍接受了消防安全教育，把所學的知識能夠應用到實際生活中，對家庭常規火災能依托自己把握的知識，消滅于萌芽狀態。

　　四、建立聯合互動機制，確保消防安全工作獲得實效

　　為使轄區消防安全工作獲得實效，東街社區與市消防大隊、派出所、工商所建立了聯防互動機制，定期聯合展開工作。

　　一是建立了聯席會議制度，定期召開銷防中隊、派出所、工商所、社區四位一體聯席會議，共同總結好的做法和存在的不足，擬定新的消防工作方案。二是消防大隊定期到轄區為各小區保安進行崗位大練兵，實地指導演練技能培訓，使保安職員能熟練把握一般消防器材的使用，具有參加搶險救濟的基本能力，確保一旦發生火災，能過快速有效撲滅。三是定期與消防大隊、派出所、工商所聯合展開消防安全生產大檢查，主要是對轄區內的企業單位、貿易網點、幼兒園、學校、賓館、文娛場所進行拉網式排查，及時排查出的隱患進行整改，及時糾正了部份違章現象。

　　東街社區通過展開消防安全網格化管理，加大了消防安全宣傳、教育與管理的覆蓋面，切實進步了廣大居民的消防安全意識，普及了消防常識，強化了安全意識，增強了遵守消防法規的自覺性。在今后的工作中，我們將進一步探索消防安全網格化管理的長效機制，力爭消防安全工作再上新臺階。

　　專職網格員個人工作總結 篇14

　　做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作，只有大家的支持和自己不懈的努力，才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結：

　　一、不斷加強學習，提高工作水平。

　　隨著新建設的不斷增多，對環境保護工作有了更高的要求，我深感自己責任重大，自己只有努力學習，不斷的充實自己，努力提高自身素質才能適應以后的工作需要。

　　一是抓好業務知識學習。認真學習與崗位職責相關的新知識、新技能、新經驗，在工作中不斷學習、不斷總結、不斷進步，切實提高履行崗位職責所必須的業務技能。

　　二是學習環保專業知識，不斷提高自己履行職責的實際能力，切實提高行政水平。環境保護工作政策性強，法律法規嚴，涉及面廣，有了比較深入的環保專業知識，我就能夠在參與的同時正確發揮環保監督的職能。

　　三是向領導學習，不斷更新自己的思維理念，切實提高自己的工作水平。在實際工作中，用預見性、決策性和群眾性的思維理念，在將原則、講方法的基礎上分析解決實際問題，協助領導為工作分憂。

　　四是向同事們學習，不斷加強自己愛崗敬業、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心，不斷強化服務意識，用堅定的毅力努力創造出非凡的業績

　　五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力，切實增強自己的實際駕馭能力。

　　二、突出重點，加強重點巡查，加強協調配合。

　　一是學用結合，成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統計更進一步的規范，使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查，對正在發生的大氣污染現象進行整改、勸阻。結合村居現場將問題扼殺于萌芽之中。二是加強協調配合，努力抓好分片工作。強配合，重溝通，充分調用一切積極因素，群策群力、不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。協調搞好對重點污染企業、施工工地的環境監督工作。通過配合主要領導積極開展巡查和督辦工作，目前各個企業都轉變了觀念，積極投身于環境污染治理工作。

　　三、冬季期間大氣污染應對。

　　一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒，確保做到及時發現及時撲滅。對發現要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害，對人體健康的危害。二是煙囪冒黑煙情況。對企業冒黑煙問題要求改燃并記錄。三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進行了日查夜查，保證各工地停止土石方作業。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業、使出工地車輛100%沖洗。發現施工工地未達標單位，要求其立即停工整改。對企業停產減產進行檢查。

　　四、增進融合，建章立制

　　自擔任大氣污染專職網格員以來，環境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式，我們環境保護工作方式也要有所改觀。總的來說，本人熱愛環保工作，自從事環保工作以來，能自覺的學習環境保護知識來充實自己，能認真的學習環保法律法規，遵章守法，依法保護環境。在環境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業文件，保證了環境管理體系的有效運行和作業文件的執行。在環保巡查監督上能認真負責，幫助解決環保方面存在的問題，保證了環保巡查監督工作有序進行。在工作中認真踏實，工作從不計時間，盡責盡力，任勞任怨，愛崗敬業。

　　近日，xx市已啟動重大突發公共衛生事件一級響應，為做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作，xx社區及時成立由社區黨支部書記為組長的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，及時開展防控工作。

　　1月27日上午，浮橋街道駐社區干部、社區兩委及時召開疫情防控工作緊急會議，街道掛點領導傳達街道關于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作會議精神，落實布置防控疫情相關工作。

　　為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，有效減少人員聚集，阻斷疫情傳播，更好保障人民群眾生命安全和身體健康，現將xx社區新型冠狀感染引起的肺炎疫情防控工作安排如下：

　　結合社區實際情況，社區及時關閉社區文化活動場所，停止宮廟燒香等文化活動、民俗活動。

　　及時發布疫情防控期間有關紅白喜事宴請等居民公約，從即日起至新型冠狀病毒感染的肺炎疫情解除為止，居民不得舉行各類宴請活動(包括婚嫁、滿月、周歲、十六歲、喬遷、三年等紅白事，以及同學會家族聚餐行為)。盡量避免集體聚餐，繼續做好從湖北或武漢返鄉的人員摸底排查工作，及時上報相關信息。

　　遇到社區居民有事要宴請的，社區黨支部及時上門做工作，停辦改為家宴。

　　按照工作會議上的部署，形成網格化責任制管理，發動以社區主干、兩委為網格責任人，駐點領導、“兩委”班子、全體工作人員分成五個網格小組，走家入戶，向轄區600多戶居民和流動人員入戶宣傳，派發《關于做好防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的倡議書》，并做好防控排查登記工作，督促居民群眾不串門、不訪友、不聚會，出外必須戴口罩，做好個人防護工作。

　　黨員志愿服務隊走家入戶宣傳

　　利用社區公眾號，及時發布宣傳《至xx社區居民一封信》以及關于防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作的宣傳內容，在社區LED屏幕上發送宣傳標語，充分利用社區無線廣播，定時播放閩南語、普通話《至居民群眾一封信倡議書》宣傳，普及防控知識，提高社區居民的自我防護意識，做到家家知曉，人人重視，全面防控。

　　對于近期有前往或途經疫情發生地回來的人員，我社區衛生服務派出醫護人員、工作人員對其進行每日健康監測，并作好檢查登記。

　　xx社區及時開展衛生大整治工作，做到當日清運生活垃圾，社區消殺小組成員每日在社區菜市場、居民廣場、社區各個角落噴灑消毒液，共清理衛生死角3處；消殺果皮箱、垃圾桶60個；消殺環衛車輛1輛、公廁2座，做到全方位、無死角地全面消毒。

　　重點做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作報表，及時向上級報送每日信息工作。

　　專職網格員個人工作總結 篇15

　　20xx年我調到舟山社區網格經理后，在社區領導人及同事的支持下，自己的工作可以逐漸加強。社區工作固然微不足道，但關系到城市和諧增長和管轄區的穩定團結。網格經理的職位一般，但我們的工作體現了當局關懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協調，解決鄰居之間的“矛盾，社區的小事記錄在筆記本上，在工作中尋找措施，把平民的事送到平民的家門口，讓群眾不出門就能解決工作。(現在20xx)如下。

　　第一，收集。

　　通過現場登記、嘴角檢查、日常巡邏，很好地控制轄區內的基礎環境。我是珠山地區第二名網格院，管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區內的工作環境有基本的了解。讓居民對我們社區網格院的工作有一個初步的認識，并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人，以便今后在社區更好地開展社區工作。

　　二、城市綜合管理及情況。

　　經常巡邏轄區內的衛生狀況，做好登記和申報工作，和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動，行人的非文明行為被削減。

　　對轄區居民簽發文明創建煽動書，鼓動走廊一堆文明，居民開始自己打掃走廊雜物。

　　第三，社區工作。

　　展開以來，在社區黑除惡領導層的協助下，對黑除惡勢力任意強占等環境進行了徹底調查，初步營造了推進系統黑除惡的工作氛圍，推動了黑除惡的推進，包辦了下層政權的穩定和穩固，盡了最大努力。

　　社區網格院的工作固然很麻煩，但根據工作的群眾，只要為群眾做實際的工作，達成工作的思想就可以了。愿意奉獻，讓辛苦，包容本職，熱愛同行，今后在人群中樹立優越的形象，做好自己的本職工作

　　專職網格員個人工作總結 篇16

　　一年來，我社區民政工作，堅持以“三個代表”重要思想為指導，樹立現代民政的新理念，堅持“以人為本”的宗旨意識，在南站街道黨工委、民政辦的正確指導下，認真貫徹有關方針和政策，扎實開展了各項民政工作，現將20xx年全年的工作總結如下：

　　一、依法組織社區居委會開展居民代表大會。

　　根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關規定，依照法規、嚴格程序、精心組織，始終堅持加強黨的領導，在20xx年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會，會議上介紹第三屆社區居民委員會補選副主任候選人，選舉一次投票成功，圓滿地完成了工作目標。

　　二、加強社區建設。

　　構建社會主義和諧社會，推進社會主義物質文明、政治文明、精神文明發展的歷史進程，扎扎實實做好構建社會主義和諧社會的各項工作，堅持從實際出發，切實加強和諧社區建設，夯實構建社會主義和諧社會的基礎。推動社區居務公開，組織社區居委會召開專題會議，按照《社區居委會居務公開制度》的要求，指導社區開好日常的兩委班子會，交流思想，對工作上存在的問題積極整改。

　　三、救助幫困工作有效推進

　　1、認真做好元旦、春節、中秋節幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補助，對大病、重病困難對象實施一次性醫療補助，發放醫療救助資金；對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶，發放幫扶資金。

　　2、做好抗震抗旱救災捐贈活動。云南旱災與4.14玉樹地震不幸發生之時，及時組織社區開展抗震抗旱救災捐贈工作，營造良好的輿論氛圍，迅速掀起捐款熱潮，以最快速度將愛心捐款上交區慈善協會，讓災區群眾感受到溫暖。3、20xx年5月19日，麗人醫院在我社區開展了惠民便民服務活動，我轄區困難家庭和殘疾人都參加了此次活動，得到了他們的一致好評。

　　4、20xx年6月9日，我轄區困難居民卓英，因膽囊結石住院手術，社區工作人員得知這一情況后，便帶上慰問品到她家慰問，讓她感受到了黨和政府的關懷。

　　四、老齡工作深化發展

　　1、積極推進各項涉老實事項目。認真貫徹落實《老年人合法權益保障法》和老年人優惠政策，依法保障老年人的合法權益，為了提高老年人優待水平，進一步形成全社會敬老助老的良好風尚，做好老齡宣傳工作，大力營造敬老和愛老的社會氛圍，結合我社區老年福利工作的實際，圍繞以老年人為本，為老年人謀福利的宗旨，有序推進為老服務的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理

　　了高齡老人補貼，為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區老年人優待證》，讓老人位感受到黨和政府的關懷在身邊。

　　2、居家養老穩步拓展。把居家養老和社區服務結合起來。充分利用轄區豐富的社區服務資源，以社區服務為載體，以居家養老服務為切入點，把社區服務引入家庭，促進社區服務和居家養老的緊密結合，實現服務對象社會化，服務內容多樣化，服務隊伍專業化。

　　3、“九九重陽節”來臨之際，我社區組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動，融洽了社區與社會化管理退休人員的關系。

　　4、積極開展老年人文體活動，組織老年人開展各類文藝、體育、讀書、旅游、書畫等活動，在開展各種敬老活動基礎上，更加重視精神養老，個性化的服務，給予老齡人精神寄托，讓老齡人在展現自己的價值中獲得自信、快樂、健康，不斷提高老齡人的生活和生命的質量。

　　五、雙擁優撫安置工作成效明顯

　　1、雙擁工作。我社區先后召開了軍政民座談會、雙擁工作領導小組會議、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動，社區在春節時到現役軍人家屬慰問，送去了黨和政府對現役軍人家屬的關懷。八一建軍節前，到現役軍人李琦，陳文龍，陳龍，到烈屬劉金宏、遺屬吳雨珂家里

　　進行慰問；到退伍戰士家鼓勵他們在各自的崗位上，把部隊的好思想、好作風帶到地方來，退伍不褪色，為祖國的現代化建設服務。

　　2、優撫工作。走訪慰問重點優撫對象，送去慰問金和慰問品。為烈士遺屬、殘疾軍人、老復員軍人、帶病回鄉退伍軍人發放優待金。為老退伍軍人、老復員軍人遺孀發放優待金。為義務兵及其家屬發放優待金。為重點優撫對象發放一次性補助。春節期間為優撫對象發放臨時補助，按時做好每月定期定量補助、定期撫恤金的發放工作。

　　六、殘聯工作穩步進行以廣大殘疾人利益為根本出發點，盡力為殘疾人的康復、教育、勞動就業、扶貧、社會保障、文化體育和無障礙建設等方面創造良好的環境。

　　1、在柳南區殘聯打造全國首個“無白內障”城區活動中，對轄區內所有的白內障患者術進行了后回訪，聽取他們對這次活動的意見和建議。

　　2、為2008年住院的精神殘疾人祝慶安申請并辦理了社會救助，祝慶安的姐姐為表達社區對她弟弟的關懷，給社區送來錦旗表示衷心的感謝，她說：如果沒有社區的幫助，她弟弟早就沒命了，真的非常感謝社區。

　　3、積極開展20xx年度貧困聾兒搶救性康復項目篩查工作，對社區0-6歲的殘疾兒童進行摸排調查，上報了3名符合康復條件的名單。3人參加了柳南區殘聯殘疾人就業技能培訓班。

　　4、由于不斷的努力，為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房，徐寧母親感動萬分，含淚給社區送來“全心全意為人民服務，排憂解難，真情為民”的錦旗，表達全家的感激之情。今年，轄區共有3位殘疾人分到了廉租房，根據政策，為轄區的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補助，為62人/次的殘疾人申領特困殘疾人生活被貼18600元，把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中。

　　5、為迎接“無障礙進家庭”全國現場會在柳南區召開，積極配合街道辦事處和柳南區殘聯做好目測辦理殘疾人證（目測辦證11人）工作和現場會資料的收集整理工作，出色地完成了任務。

　　七、低保工作依法開展

　　1、以國務院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據，完善城市低保管理運行機制，提高業務水平和工作質量。努力促進低保工作規范化、制度化和法制化，把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難群眾服務的思想，盡心盡職，做好本職工作。

　　2、健立健全低保工作機構、規章制度，成立低保領導小組、低保評議小組、低保督查小組。嚴格按照程序辦理低保金申請、審核、審批和發放手續，防止不符合條件者

　　專職網格員個人工作總結 篇17

　　自xx街道網格化管理工作動員會召開以后，長安社區積極謀劃，制定方案，成立相關組織，轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。根據社區自身實際情況，科學地劃分為六個網格，每網格配備網格管理員、信息員。做到管理區間、管理對象、管理時限和管理環節全覆蓋。

　　1、網格管理員加強業務學習，提高服務質量。

　　為發揮好網格管理員的作用，社區加強對網格管理員業務培訓。網格管理員做為黨的政策在基層的“宣傳員”；做為發現各類問題的“信息員”；做為化解矛盾糾紛的“調解員”；做為生產經營單位的“消防員”，網格管理員必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、打印，網格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記，方便自身工作，提高工作效率。

　　2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

　　網格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看本網格領域內有無重大問題；了解群眾需求，做好及時登記，信息及時傳達。通過日巡查，每天都能在第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。各個網格管理員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

　　3、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。

　　社區加大對網格化管理方式進行宣傳，制作網格管理員版面，公開各自負責的管轄區域，公布自己的聯系方式；走訪樓棟，深入群眾，發放《長安社區社區便民聯系卡》；制作社區名片、網格管理員名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格管理員加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格管理員聯系，暢通了民意。網格管理員在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

　　實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措，需要努力探討，不斷改進，逐步完善，全體社區工作人員以此為契機，積極參與，認真探討，總結好的做法和經驗，使之形成社會管理工作有效模式，使社區社會管理工作做到小事不出社區，大事不出街道，矛盾不上交，為金安區的跨越發展和長治久安發揮積極的作用。

　　專職網格員個人工作總結 篇18

　　自我市開展實施網格化管理工作以來，xx路街道健全服務網絡，強化組織領導，把“條塊融合”作為推進網格化管理的著力點和關鍵點，提升工作效能，初步形成上下一盤棋、整體一張網的工作局面，達到網中有格，按格定崗，人在格上，事在網中，形成三級網格、四級平臺、五級聯動的管理機制。現將工作情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　xx街道轄區總面積15平方公里，下轄xx、xx、馬xx、xx、xx7個行政村和xx、xx2個社區，常住人口15800余人，流動人口49490人。

　　自網格化工作開展以來，我們按照“全覆蓋、無縫隙”的工作要求，將轄區按照人、情、地、物、事、組織等情況劃分為9個二級網格和68個三級網格，20xx年又根據實際情況整合三級網格，劃分了57個三級網格。自開展網格化工作以來，全體網格長深入工作一線，共排查上報七大領域問題473起，其中已辦結434起，排查上報社情問題891個，已辦結886個。

　　二、主要作法

　　為確保網格化工作的順利進行，街道高度重視，在人、財、物等方面給予傾斜，確保了有人干事、有錢辦事、有地方議事。

　　一是加強組織領導。街道成立了網格化管理領導小組，由街道主要領導負總責，抽調六名部門精干力量組成“堅持依靠群眾，推進工作落實”辦公室。實行“一級網格、一名領導、一套班子、一個考核目標、一個督查辦法、一個獎懲制度”的“六個一”工作機制。在機關辦公用房緊張的情況下，騰出專門辦公場所用于網格化管理信息平臺的運作和日常工作所需。二是細化管理制度。編發了300冊《網格化管理基礎手冊》，明確了各級網格長及直接責任人、具體責任人等的工作職責及任務。修訂完善了《xx街道網格化管理體系建設實施意見》和《網格化管理績效考核暫行辦法》等指導性文件，以完善的規章制度，為確保網格化管理順利施行，提供強有力的支撐。三是管理內容標準化。我辦網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五到家”為內容。“三活”即網格人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握，成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”；“四清”即每個網格人員要對所負責區域的四大方面情況掌握到位，做到“家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清”；“五到家”即：經常走訪到家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。四是三清三明摸底數。網格化管理實際上就是精細化管理，要做到小事不出院落，大事不出社區的管理目的，人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。我們按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求，從今年3月份網格化管理工作開展以來，各網格長全面開展轄區內人口信息摸底工作，做到“三清三明”（即“片區清、人員明”，“戶口清、狀態明”，“任務清、責任明”），實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息錄入工作。以詳實的基礎信息，為網格化管理提供了堅實保障。辦事處還出資為三級網格長配發了移動通訊設備和民情日志薄，做到發現問題及時上報、及時調處，實現問題“零遺漏”。五是實現條塊有機融合。在條塊融合上我們不但整合人員力量，更在工作職責上實現融合。以“責”定權，明確主體，首先，我們要求各下派職能部門對自身承擔的執法權限、辦事處對自身承擔的治理任務進行全面梳理，二、三級網格長與駐村工作隊長加強與職能委局的溝通協調。根據排查出來的突出問題，堅持每周聯席會議，通報情況，限時解決，實現條與塊的融合；其次，日常和績效考核以“塊”為主，網格內出現問題雙向追責，除追究網格長、分包領導的責任外，還要追究執法人員及下派職能部門的責任；再次，在日常工作融合上，我們依托三級網格，制定了“信息收集——梳理上報——建檔立案——問題處理——結果反饋——核查結案——綜合評價”七步問題處理流程，使“條”、“塊”之間在相互配合解決問題的動態中實現有機融合。

　　三、取得成效

　　網格化管理工作中，我們通過建立健全規范有序、運轉靈活、保障有力、常抓不懈的工作運行機制，充分調動網格長的積極性和主動性，推進網格化管理服務的有效開展。

　　一是基層組織建設有效提升。我們在網格內在職黨員中開展“比服務”、“比奉獻”、“比業績”活動，促進黨員模范作用發揮，努力實現“黨旗飄起來，五務（黨務、政務、事務、居（村）務、警務）全覆蓋”。對無職黨員設崗定責，設立黨員綠化責任區18個、衛生管理區18個，組建黨員義務巡邏隊12個。對離退休黨員“量身”設定崗位，搭建發揮余熱平臺。工作開展以來，我們先后收到涉及城鄉一體化建設、社會治安管理和網格化管理等合理化建議11條。

　　二是轄區環境不斷美化。網格服務立足于居民的切身感受，以實實在在的服務凸顯網格化帶來的變換。我們分別將清掃保潔員和垃圾清運員調配到各網格內，每天對保潔情況、人員在崗情況進行督導檢查，并嚴格落實獎懲制度。今年以來，我辦共組織開展環境衛生清理活動3次，參與群眾1300人次，出動車輛33臺次，清理衛生死角56處，重點場所19個，清理小廣告3500多處，拆除亂搭亂建9處，下達整改通知書40余份，切實改善了轄區環境。

　　三是民生問題不斷改善。今年以來，網格長下沉工作一線，把解決民生民計作為工作的出發點和落腳點，有針對性地為不同人群提供對口、對接服務。上半年共實現城鎮就業再就業203人，完成農村勞動力轉移就業143人，辦理小額擔保貸款130萬元；為4名異地居住離休人員辦理了領取養老金協助認證，轄區1254名60歲以上老人乘車卡順利辦理。救助貧困大學生、困難群眾10人，起到了“救助一個人，感動一片人”的社會效應，讓黨和政府的形象在廣大群眾中得到新的躍升。

　　四是安全穩定局面不斷鞏固。我辦利用下沉人員組成綜合服務隊伍，對群眾的請辦事項實行“一站式”辦理，對共性問題開展“組團式”幫扶。在每周網格管理研判會上，我們要求職能部門下派人員對網格人員開展業務培訓，組織三級網格人員從“小糾紛”調起，從“小隱患”整起，重點做好勸阻和政策宣傳工作，將矛盾和問題處臵化解在基層一線。截止目前，共排查各類矛盾糾紛62起，調成62起，調處率100%；共接待群眾來訪共計45件次、251人次，受理信件4件。嚴格落實安全生產責任制。同轄區村、企業、網吧簽訂安全生產責任書，及時消除各類安全隱患，提高轄區群眾的安全生產意識，截止目前未發生一起重大安全生產事故。

　　針對發現的問題，我們聯合區下派職能部門聯合執法，對問題領域證照辦理開辟綠色通道、實施溫情執法。截至目前，轄區六個重點領域問題綜合處臵率達到了91.3%。

　　四、存在問題及原因

　　一是操作平臺需要進一步更新。在工作推進中，信息平臺存在亂碼、有時候網速慢，頁面打不開等，影響工作進度。建5

　　議我市進一步完善信息系統，使網格化管理真正實現快捷、高效。另外，一些年齡偏大的工作人員因對信息平臺的操作不熟練，導致工作開展慢、處臵率低，建議進一步加大培訓力度，提高網絡整體運行效率。

　　二是居民參與意識還需進一步提高。由于我辦處于城鄉結合部，居民素質層次不同，不少較注重隱私，居民在網格服務隊員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。部分黨員、群眾參與率不高，使部分資源并未得到充分利用。

　　三是服務質量還需進一步提升。由于網格化管理對工作人員提出一專多能、一崗多責的要求，工作人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要進一步加強，對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

　　五、幾點建議

　　一是加強培訓，規范管理。相對于傳統的管理方式而言，網格化管理要求干部具備復合型的能力，建議通過專業的培訓，制定個性化的培訓計劃，針對不同層次、不同需求，加強業務訓練，不斷提高綜合能力，滿足網格化管理的需要。

　　二是強化激勵，獎優罰劣。網格化管理是一項任務重、責任大、工作細的綜合性管理模式，缺乏激勵機制難以調動管理人員的主觀能動性。要建立獎優罰劣的激勵評價機制，重點圍繞網格化管理、重點工作（項目）進展等方面進行綜合測評，依據測評結果實施獎懲。

　　三是雙看雙比，形成長效。在基層普遍開展“看誰基層走得勤，比誰為群眾辦事多；看誰服務實效好，比誰被群眾最認可”，使聯系服務群眾持續化、常態化。全面掌握情況，為居民提供“定期x特需”的服務。建立定期交流例會制度，實行錯時工作制和值班制，規范問題處理機制，形成工作長效機制。 “網格化管理”是一種全新的社區管理模式，也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結經驗的基礎上，加快腳步、加大力度，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，不斷開創管理與服務相融的工作新方法，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護，為打造和諧鄭州做出新的貢獻。

　　專職網格員個人工作總結 篇19

　　下面我將農村網格化服務管理工作向大家作個簡要匯報。

　　一、上級一系列文件緊密部署

　　1、密集發文督辦。圍繞農村網格化管理工作的建設問題，省委、省政府、省綜治委和省市政法委下發了一系列文件，緊鑼密鼓部署。主要有：《省委辦公廳、省政府辦公廳關于20xx年在全省開展萬名干部進萬村惠萬民活動的通知》（鄂辦文[20xx]75號）、省綜治委《關于全省統籌推進農村網格化管理工作的實施意見》（鄂綜治委[20xx]1號）、《湖北省農村網格化管理建設標準》（鄂綜治委[20xx]2號）、省委政法委《關于在全省政法系統開展萬名政法干警進萬村建萬格活動的意見》（鄂政法[20xx]8號）、湖北省萬名干部進萬村入萬戶活動領導小組辦公室關于印發《農村網格化管理實施細則》的通知（鄂活組辦發[20xx]12號）；《xx市農村網格化管理實施細則》。

　　2、要求明確具體。省委、省政府明確要求，為創新農村社會治理體制，為民興辦實事，將農村網格化建設納入新一輪三萬活動的重要內容部署推進，今年完成60%，20xx年實現全覆蓋。市委四屆65次常委會議上任書記強調，我市的農村網格化工作將兩步并作一步走，兩年之事一年做，要求在20xx年底實現農村網格化管理全覆蓋。農村網格化管理主要開展五建，實現五到位。五建即一建網格，原則上以村民小組為單位，一個組一個網格，或因地制宜劃分網格，實現地域無縫覆蓋；二建網格員隊伍，按照一格一員的要求，配備農村網格員，由村（居）民小組長擔任或村（居）民推選產生；三建網格化平臺，在縣、鄉兩級統一建立網格化服務管理中心，村（社區）統一建立網格化服務管理工作站；四建網格化信息系統，以信息化為支撐，以平安建設為重點，以社會化服務為方向，整合基層信息網絡資源，連通一張網，整合一個系統；五建運行機制。要歸口管理、嚴格準入、高效運轉、分級授權。依托健全完善、高效運行的農村網格化服務管理平臺，切實提高基層農村社會服務管理水平。五到位：即做到信息掌控、矛盾化解、治安防控、幫扶解困、組團服務五個到位。

　　二、目前我區工作開展情況

　　根據全省三萬活動的統一安排，我區按照省綜委員制定的《湖北省農村網格化管理建設標準》和市委政法會議精神，結合實際，統籌推進農村網格化管理，已開展了一系列工作。一是兩文三會全面推動。以兩辦的名義印發了《關于加強城鄉網格化管理的實施意見》，并成立了以區長李文波任組長的xx區網格化工作領導小組，領導小組下設辦公室，使農村網格化工作有章可循，有專班、專人抓實。區綜治委下發《在全區三萬活動中推進農村網格化管理的實施方案》，明確了農村網格化管理的工作目標、工作任務、方法步驟和工作要求，指導各三萬工作隊快速開展工作。召開三個會議。1月16日，xx區召開三萬工作動員大會，傳達上級文件精神，安排部署農村網格化管理工作；1月20，召開農村網格化管理工作推進會，>培訓三萬工作隊員；2月13日，在橫溝橋鎮召開農村網格化管理工作現場促進會，全面推進工作。二是鄉鎮網格化管理三項工作步入軌道。各鄉鎮將基層基礎信息采集完畢，正在進行電腦錄入，進入網格化管理平臺；各鄉鎮已完成網格劃分，并按照一格一員一村一員的要求，完成網格員的選配，網格員由村民小組長或熱心農村公益工作的人員擔任，網格>信息管理員從村治保主任、后備干部或大學生村官中選配；各鄉鎮已經成立了網格化管理中心，各村、社區已經成立了網格化服務管理工作站。

　　三、請求區委、區政府解決的問題

　　1、機構設置和人員配備問題。省、市已成立社會治理網格化服務管理中心，市級中心為科級事業單位，中心主任高配副縣級。目前，全市其它各縣市已經成立了正式的機構，并按省市要求配備了專人。為更好地做好這項工作，按照上級要求，建議我區盡快成立xx區社會治理網格化服務管理中心的工作機構，該項機構為區綜治辦管理的副科級事業單位，網格中心配備專職人員5名（1名專職副主任、1名檔案管理員、2名信息平臺操作管理員、1名司機兼督導員）。同時，各鄉鎮網格化服務管理中心也需配備1—2名專職工作人員，具體負責信息平臺維護和日常事務工作。

　　2、經費保障問題。按照湖北省農村網格化管理建設標準，網格化服務管理基本建設經費、網格員工作經費納入縣（市、區）財政預算。經費由常態化工作經費和一次性投入經費兩個部分組成。

　　⑴常態化工作經費（約需428.82萬元）。分為三大塊：

　　一是工作人員經費。我區2543個組，按照相關要求劃分為2563個網格，落實一格一員，配備2563名網格員，省市要求，農村網格員每人每月100元的誤工補貼，每年需要經費307.56萬元（2563人×100元×12個月）；農村、社區網格信息管理員178名、城區社區網格員207名，每人每月補貼100元，通訊費80元，每年需要經費83.16萬元（385人×180元×12個月），合計每年需要390.72萬元。

　　二是辦公經費。成立xx區城鄉網格化服務管理中心，按公用經費每人每年1.7萬元計算，5人約需要經費8.5萬元。

　　三是信息平臺終端使用維護費。按14個鄉鎮辦場、178個村（社區）計算，每條線路每年500元，共需要9.6萬元。每年終端維護費20萬元。

　　⑵近期急需一次性投入的經費（約需105.02萬元）。分為兩大塊：

　　一是綜合系統信息平臺建設經費。在電子政務等專網延伸的前提下，按照電子政務專網接入規范，由電信部門統一村（社區）IP規劃，將信息網絡延伸到村（社區），約需要經費8.9萬元（178村（社區）×500元）。

　　二是村（社區）網管站辦公設備購置經費。每個村（社區）需配備一臺電腦需要62.3萬元（3500元×178）、打印機需要19.58萬元（1100元×178）、社會管理服務查詢終端需要14.24萬元（800×178），合計96.12萬元

　　兩部分合計需要經費533.84萬元，

　　另外，省財政轉移支付3億元，按每個村1萬元標準劃撥經費支持地方農村網格化建設，目前已下撥2.1億元，安排給xx區總計138萬元，即農村每村（社區）8千多元。同時為彌補農村網格化建設經費不足的問題，省綜治委要求各地從農村人均2元以錢養事的綜治經費中拿出部分資金予以支持解決。

　　專職網格員個人工作總結 篇20

　　半年的時間一晃而過，在這幾個月里，我在街辦及社區各級領導的正確指導下，在同事們的熱心幫助下，在網格8大志愿者的熱心協助下，我較快的融入了社區的工作環境，逐步適應了各項工作，使得10網格的各項工作正常開展，取得了一定的成績。

　　一、宣傳工作

　　一年來，我從宣傳各項法律法規、政策入手，逐步和社區居民拉近距離，先后發放文明創建、人大代表換屆選舉等宣傳資料800余張，張貼各類通知36張，接受群眾咨詢50余次，發表新聞稿件22篇，其中宜昌社區5篇、伍家崗街道6篇、伍家崗區門戶網3篇、中國生殖健康網2篇、三峽新聞網4篇、三峽商報1篇、三峽晚報1篇。

　　二、六大項工作基本情況

　　1、信息采集工作。信息采集工作根據市網格監管中心的要求，分三個步驟進行了信息采集。一是初步信息普查錄入，本網格共錄入300戶，其中住戶282戶，商鋪18戶，共615人。二是入戶核查，該工作余7月20號全部結束，總戶數不變300戶，人口核查補報和新增40人，總人數655人。三是通過網上人口信息系統把之前采集的信息進行再次核查并對錯誤的信息進行更正，共更正179條，并對所有住戶的地址信息進行核對。

　　另外，在11月份按照宜昌市網格監管中心要求進行了食品安全信息采集，共有兩家設計食品安全的商鋪(劉姐餃子館，北山超市)。

　　2、綜治維穩工作。一年來來，接待群眾來信來訪40余次，記錄綜治信訪工作日志28篇，處理并上報矛盾糾紛24次。重大節日前安全生產檢查2次。

　　3、勞動保障工作。本網格就業年齡范圍400多人，其中已就業350余人，家庭主婦50余人，已退休80余人，2011年新增退休4人。有4人參加2011年次超齡養老保險。10月至11月底為居民續辦城鎮居民醫療共計54人，其中成年人31人，未成年人21人，困難老人2人。

　　4、民政工作。網格內60歲以上老人27人。其中60-64歲10人，65-79歲12人，80歲以上5人。空巢老人一人(3-6-304孫玉珍)。開展老人服務需求調查19人，建立老年人檔案12人。低保戶3戶。精神病患者2人，吸毒人員1人，有重大犯罪前科1人。重點關注了孫燕家的基本生活情況，為她家送去書籍，生活用品及精神病藥具等，并多次上門走訪。

　　5、計劃生育。本網格新增人口6人；孕期婦女2人；3歲以下孩童46人；流動人口4人。為居民辦理生育服務證2人次；辦理獨生子女證2人次。

　　6、城市管理。網格內商鋪共6家，均簽訂門前三包責任書。配合城管部門進行城市管理部件普查。都市田園小區環境衛生在物業公司運作下保持較好。文明創建期間，每天不低于2次到門面和小區巡查，確保小區衛生和門前三包保持情況良好。

　　除此之外，為居民開具各類證明20人次；為居民辦理暫住證3人次，居住證信息采集12人次。

　　三、工作中存在不足

　　1、工作能力稍有欠缺。工作中存在有時面對群眾的政策咨詢無法準確解答，人際關系處理不夠融洽等。

　　2、缺乏團隊協作精神。面對日常工作，自己總是獨自埋頭苦干，不懂得互相學習，團結協作，影響了工作效率。

　　3、工作主動性不強。工作中我總是領導布置什么任務我就做什么工作，沒有預見性，不夠主動。

　　四、對自己提出的要求

　　1、加強業務技能學習。今后我會多學習各方面政策法規，多像有經驗的同事學習工作方法，更好地為居民服務。

　　2、互幫互助，團結協作。自己不懂的要虛心請教其他同事，自己擅長的要多給同事幫忙，互相協作，提高工作效率。

　　3、積極主動開展工作。要以熱情的精神狀態面對每一天的工作，不偷懶不抱怨。把工作做在前頭，不能雜亂無章，手忙腳亂。

　　總之，我將在今后的工作中不斷學習，克服缺點，發揚優點，等好的為居民服務，爭做一名優秀的網格管理員！

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