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社區網格取得的成效工作總結

時間:2024-05-24 19:19:54 煒亮 總結 我要投稿

社區網格取得的成效工作總結(精選17篇)

  時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,這時候,最關鍵的工作總結怎么能落下!在寫之前,可以先參考范文,以下是小編幫大家整理的社區網格取得的成效工作總結,希望能夠幫助到大家。

社區網格取得的成效工作總結(精選17篇)

  社區網格取得的成效工作總結 1

  20xx年是極其艱辛的一年,在各位領導、同事群眾的支持下,我克服重重困難,圓滿的完成了各項工作,面對社區原有三委會成員涉嫌違法犯罪被捕,社區現有人員共6人的情況下,本人承擔了以下工作,現將本人所承擔的工作做以下總結。

  一、社區創新

  利用互聯網加技術,組建了社區信息發布臺微信群,現共有群內成員308人,群內成員由轄區駐地單位聯系人及群眾組成,群內主要宣傳社區所有便民服務事項、辦理流程、所需資料。極大的方便了群眾辦事,加強了社區與群眾之間的溝通聯系。

  二、共駐共建

  因xx社區屬于板塊型社區,轄區服務面積跨度比較大,管理服務起來不太方便,及時聯系各駐地單位,由各駐地單位配備聯系人,負責與社區對接相關工作,組建了駐地單位共駐共建群,確保社區的各項通知及時傳達到轄區各單位。

  三、老齡工作

  為70歲以上共141位老人發放高齡津貼;為80歲以上共173歲老人發放高齡津貼;為90歲以上老人共25人發放高齡津貼;完成20xx年度307人高齡補貼復審。對轄區領取高齡補貼的老人按做到動態管理,對新增人員及時受理上報,確保按時領取高齡補貼;對死亡人員及未參與年度復審的高齡補貼老按規定及時上報街辦停發高齡補貼,嚴格按照《xx市高齡老人生活保健補貼發放管理暫行辦法》處理。

  四、退役軍人

  為轄區365名退役軍人進行了退役軍人信息采集;并為選擇懸掛光榮牌的261人發放懸掛了光榮牌;分別組織在植物園、19所舉行了光榮牌發放懸掛啟動儀式;協助街辦完成了退役軍人信息核查;完成了建國后地方健在的退役軍人立功受獎情況統計。

  五、低保工作

  為轄區的18名低保戶進行了受理、復審、退出動態管理;嚴格按照xx市社會救助公開辦法進行公示公開,做到應保盡保,應退盡退,確保公開、公平、公正。與社區專職工作者洪榮一同完成了20xx年的低保入戶復審。

  六、保障房工作

  為轄區低保、低收入人群辦理廉租房、公租房、經濟適用房、限價房,并按照《xx市租賃型保障房建設管理實施辦法》《關于開展租賃型保障房連審及搖號的通知》《經濟適用房管理辦法》《xx限價房實施管理辦法》受理各種保障房,做到一次性告知,資格連審,系統錄入,連審反饋、紙質版提交,全年累計受理保障房67戶;完成了20xx年廉租房、公租房復審,做到應退及時退;完成了對低保戶廉租房租金補貼的復審、發放;完成了20xx年低保家庭住房困難家庭計劃保障情況調查;組織社區保障房輪候家庭參與了百姓家園、豐和坊等12個小區的報名搖號,搖號結果反饋、入住通知,入住等;組織社區保障房輪候家庭參與了xx村、xxx等14個公租房的報名搖號、搖號結果反饋、入住通知、入住等相關工作;組織了王家棚等公租房的報名、搖號、入住相關工作。

  七、兒童工作

  積極摸清轄區陷入困境兒童的底數,完成20xx年對轄區留守困境兒童的摸排上報,積極宣傳《中華人民共和國未成年人保護法》、《國務院關于加強困境兒童保障工作的意見》等相關法律法規。對轄區適齡未入學兒童監護人進行了積極勸導接受義務教育,陪同監護人前往xx小學xx分校辦理學籍手續等相關工作,確保轄區兒童利益最大化。

  八、科技文體

  積極和上級部門溝通,為社區申請到電子琴、音響一套;每月按時從街辦領取科技文體宣傳畫,并張貼在社區公告欄;完成對轄區全民健身器材的摸牌上報等。

  九、煤改潔工作

  完成了20xx、20xx年取暖季節煤改潔申請的核查,與包社區科室多次入戶核查散煤使用情況,收繳散煤、煤爐若干,確保我社區煤改潔工作的順利完成;陪同農林水務局、民政局、發改委及街辦相關科室,多次入戶抽查煤改潔設備使用情況,設備是否與發票、申請表一致;是否存在散煤使用情況等;同包社區科室環衛站、社區服務中心溝通,就社區煤改潔資金的撥付、發放,異常核查、補申請受理、資金發放等,共完成20xx年和20xx年煤改潔資金發放194427.45元。

  十、自來水工作

  完成了xx社區自來水進村工作。前往規劃、市政、園林綠化、交警、天然氣及相關單位會簽;協調相關單位出管線圖、給水工程圖、規劃手續,施工許可證,定線報告等;前期手續辦理完畢后,在現場協調用水用電,施工,土方清運,車輛進出等相關工作,自來水進村共計花費316435.5元;一期由社區支出16535.5元;二期由區住建局配套支出299900元;最后終于使得xx自來水通了。雖目前水表時長有些故障,但是能接通自來水,仍不容易。

  十一、安全生產

  按照街辦安監辦的要求,每周堅持安全檢查,對發現的安全問題,及時填報安全檢查表,于每周三上報街辦安監辦;定期在社區會議室舉辦消防安全講座,邀請相關講師,給轄區群眾共普及安全生產相關知識;在消防安全月,開展了消防安全宣傳,發放安全相關宣傳冊橫幅若干。

  十二、治污減霾

  按照街辦治污減霾辦的要求,每天下轄區巡查,對發現的污染情況及時上報街辦治污減霾辦,并做好巡查記錄,遇到重污染天氣,及時下發相關通知,確保轄區人民群眾生命財產安全,保持碧水藍天。

  十三、廁所所長

  按照所長工作職責,每天堅持到公廁檢查,做好記錄,對發現的問題,及時與廁所管理員溝通,確保公廁干凈整潔,為轄區居民提供一個良好的入廁環境。

  十四、垃圾分類

  按照xx市垃圾分類管理辦法的.要求,在街辦垃圾分類辦的指導下,組織轄區開展垃圾分類工作,成立了xx社區垃圾分類工作領導小組,落實責任,實行雙責制,由轄區各板塊上報垃圾分類聯絡員,社區下派垃圾分類報抓人,駐地單位與社區垃圾分類報抓人互相配合,共同推進垃圾分類;分別在轄區植物園、射擊場開展了垃圾分類培訓,取得了良好的效果。

  十五、掃黑除惡

  按照街辦掃黑辦的要求,社區成立了掃黑除惡工作領導小組,在轄區各單位進行了廣泛的宣傳,共懸掛掃黑除惡橫幅86條,掃黑除惡展板26個,并指導轄區各單位開展了掃黑除惡入戶走訪工作,共走訪1202戶,圓滿完成了轄區各單位的走訪工作,使得掃黑除惡工作人盡皆知,為轄區的安全穩定提供了有力支撐。

  十六、村內工作

  處理xx村內相關公共事務,如給xx公寓樓購電、維修xx公寓樓水龍頭故障,上水器故障,路燈故障,組織疏通村內下水道;和街辦包社區科室溝通,給xx配備保潔員3名,負責村內衛生工作,確保xx村內各項工作運轉正常,民生工作不受影響。

  十七、綜治調解

  處理社區居民群眾之間矛盾糾紛調解工作,例如:處理麻龍與劉彬之間糾紛事宜,處理村內個別居民亂扔垃圾與保潔員之間矛盾糾紛事宜,在矛盾調解中,我們曉之以情動之以理,情理法結合,在查明事實,劃清責任的基礎上,幫助當事人雙方達成和解協議;對調解不了的矛盾,在穩定事態的基礎上,做好雙方的思想工作,確保轄區安全穩定。

  十七、12345

  針對日益增多的12345投訴問題,投訴問題集中在環境衛生、供熱等,比如:xx旁垃圾臺周邊、xx東南角衛生、植物園小區供暖等問題,社區積極聯系相關主體,協調解決居民相關訴求,清理了垃圾臺周邊的環境衛生、協調植物園家屬院后勤服務中心、塔雁物業解決供熱問題,確保更好的為轄區居民群眾服務。

  十八、社區財務

  嚴格按照《xx市xx區社區工作經費管理辦法(試行)》的通知處理社區相關事宜,嚴格按照社區專項服務經費申報審批的具體要求,社區工作經費審批的相關要求審批,嚴格執行《會計法》及街辦三資辦的財務指導,堅持定期財務公開,全年共收入:342227.45元,其中全年村集體收入:50000元,上級撥付辦公經費59800元(進被封賬戶),上級撥付煤改潔資金194427.45元,從包社區科室對外借款38000元,全年總共支出:279174.68元,其中支出煤改潔資金194427.45,支出社區運轉資金84747.23元。

  十九、社區行政

  社區行政工作,社區日常節假日值班表的排班,日常社區電費、網費、電話費的繳納,協助黨支部換屆選舉、開展固定黨日、民兵、老舊小區改造摸底等各種支持性工作。

  二十、食藥監督

  學習食品安全法,并按食品安全法的監管要求,對轄區所有小餐飲、藥店等企業進行日常巡查,并做好巡查記錄,確保食品藥品安全。

  轉眼一年就結束了,希望在20xx年一切都好,所有的努力都能得到回報。

  社區網格取得的成效工作總結 2

  為進一步加強和創新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。根據《xx縣網格化服務管理考核辦法》等相關文件要求,現將工作總結如下:

  一、完善組織機構建設,為網格化服務管理提供保障

  (一)加強組織領導。今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘xx、鎮長王xx為組長的領導小組。同時成立網格化服務管理辦公室,由副鎮長黃凱分管,并指派趙xx、黃xx等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。

  (二)組建網格化工作隊伍。網格化服務管理工作于今年xx月初在我鎮xx社區和xx社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個網格,有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室,各村社區為1個網格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。

  (三)制定實施方案和規章制度。為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。

  (四)嚴格考核。根據犍網格發(20xx)2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和x委發(20xx)18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格員工作積極性,推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。

  二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍

  為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個網格員的網格劃分范圍,聯系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了2000余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。

  三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平

  我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。

  四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息

  網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從x月初我鎮啟動網格化管理工作至今,我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。

  五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

  網格化管理工作開展以來,我鎮67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉變,網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。

對網格內發生的`各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了網格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出鄉鎮的精細化管理目標。

到目前為止,我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件報告12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。

  六、存在問題

  一是聯動解決問題力度有待進一步加強。

  二是網格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。

  三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。

  七、下一步打算

  一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩定。

  二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。

  三是繼續完善工作方法,創新工作思路。強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在實踐中不斷健全網格化運行和管理機制。

  社區網格取得的成效工作總結 3

  20xx年初,xx市成為全國社會管理創新試點城市之一,將xx市劃分為1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地xx社區的一名網格管理員。轉眼間來到xx社區工作已近半年的時間了,在社區領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛煉和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府為基層群眾辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:

  一、網格管理員的七項基本職責:

  ①信息采集

  1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息采集。16號網格的范圍是18號8棟和體育場路6號(即xx小區),共315戶,809人。

  2、20xx年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答,不能現場解答的,均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復。其中對xx18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,后來該問題在三峽晚報上反映出來。

  ②綜合治理

  1、網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如謝xx向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業管理處的共同積極協調下,終于達成賠償協議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了為社區居民服務,辦好事的想法。

  2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業務知識。

  ③勞動保障

  1、協助勞動保障專干對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作,共收集就失業人員登記資料700多份,在區勞動局辦理換證300多本。

  2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助,為大病居民緩解了一時之急。

  ④民政服務:

  1、今年xx月份開始協助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,并將32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統中去。

  2、取消戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。

  ⑤計劃生育:

  1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對于18—49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍家區、開發區的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

  2、了解信息采集卡的。登記流程,對于新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的了解。在上門走訪工作中進行信息采集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢。免費上環等計生惠民政策。

  3、參與計生檢查工作。

  ⑥城市管理

  1、對本轄區內城市部件進行清查。

  2、對本轄區內商業網點進行清查

  3、進行了城管衛生的培訓考試。

  二、對社區工作的認識

  我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什么都不懂,社么都需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關系到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是復雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟后花壇里雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理干凈的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的`,辦醫保的,咨詢廉租房,退休人員登記等等大大小小的事情。

  這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又著實與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關系。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,為政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,為了建立和諧社會打下堅實的基礎。

  社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛煉提高。因此,進入社區后,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,為創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

  三、下一步工作打算

  1、對于正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導布置下來的各項相關工作。

  2、在今后的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生。民政。勞動保障。城市管理。綜合治理等各個口徑的工作。

  3、認真做好信息采集,對于小區。樓棟。門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢回歸等特殊群體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。

  4、熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。

  5、寫好民情日志,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,并做好工作計劃。

  6、針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區的建設貢獻自己的一份力量。

  社區網格取得的成效工作總結 4

  從20xx年我轉崗成為主山社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的業務能力逐漸加強。社區工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發展,轄區的穩定團結。網格管理員的崗位雖然平凡,但我們的'工作卻體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業務。現將20xx的工作總結如下:

  一、信息采集。

  通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區內的基本情況。

  我是主山社區第二網網格員,管轄范圍渦嶺村,通過自己的上門入戶,我對轄區內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心擔任樓棟長,方便以后在社區中更好地開展社區工作。

  二、城市綜合治理和環境衛生。

  時常巡查轄區內的衛生環境狀況,做好登記與上報工作,協調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。

  對轄區居民進行了文明創建宣傳單的發放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。

  三、社區服務。

  開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的共同努力下,對黑惡勢力隨意強占等情況進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氛圍,對推動掃黑除惡工作,保證基層政權穩定牢固做出了努力。

  社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,將來在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!

  社區網格取得的成效工作總結 5

  合江社區網格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區的大力支持下,社區網格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好、做細、做出成效,合江社區網格員們敢于工作、敢于創新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現總結如下:

  一、合理劃分轄區網格。

  合江社區現目前有7個小區共15730戶(現已采集戶數13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區根據轄區實際,及時劃分了14個網格(每個網格戶數都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區網格工作中的一個大問題。

  二、工作開展情況。

  網格對轄區全覆蓋,每個小區單元都有網格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區網格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網格員經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現了社區管理服務全覆蓋。

  三、開好網格工作例會,及時處理日常問題。

  每周二的網格工作例會社區領導和駐社區民警都不定期的參加,網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題,大家交流經驗,及時的解決問題,不能解決的及時上報給社區領導和社區民警,并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網格長要求AB組網格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區域的情況掌握清楚,合江社區網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;對發現安全隱患及不穩定因素要及時的'報給社區領導,及時掌握區域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。

  四、及時解決群眾訴求。

  網格員工作期間,通過對網格工作多樣化宣傳,網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網格工作更加順暢。

  五、認真完成街道及社區安排的各項工作任務。

  網格員通過協助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區宣傳等,拉近了和各物業單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解,辦事更加規范,行為有了準則。

  通過近半年的網格工作學習與積累,合江社區網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質不斷提高,圓滿地完成社區網格化管理各項工作任務。合江社區網格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數,更好的為社區居民辦實事、辦好事,為社區建設貢獻自己的一份力量!

  社區網格取得的成效工作總結 6

  清河區柳樹灣街道西郊社區積極響應區委、區政府網格化管理的新要求,在開展社會網格化管理創新工作中,拓展工作思路,在加強社區硬件建設的基礎上,通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”,把社區服務直接延伸到單位和家庭,實現了聯系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。

  西郊社區屬于“城郊結合部”,為了實現“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發現,有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的網格管理要求,成立了網格領導小組,由社區書記擔任領導小組組長,將轄區劃分為4個網格,兩委會成員任網格組長,每格網格配備4至5名工作人員,構建了以社區黨委為統攬,居委會為基礎、綜治辦為中堅,黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網格系統,實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。

  為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,西郊社區建立健全了社區網格小組長每周例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核,每周進行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結果納入社區績效考評,為確保網格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。

  社區網格化管理工作開展后,社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區內的各項事務及信息采集、登記等多項工作,為了讓社區群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”,將網格負責人和信息員的聯系方式制作為展牌,安裝在網格醒目位置,還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯系電話。唐老太是西郊社區的`低保老人,近日因病住院,花去了很多醫療費。西郊社區在網格排查中了解到情況后,向唐老太發了一張“便民服務一卡通”,并把情況向社區作了匯報,社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續對您進行幫扶。”20xx年5月8日,西郊社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區,你們就已幫我解決了困難。”

  西郊社區在三月份網格化管理創新工作中,印發了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”,搜集網格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現“小小一卡通,服務到家中”的網格精細化服務,更好的將社區管理溶于社區服務中,作到“小事不出網格,大事不出社區“的網格管理要求。

  社區網格取得的成效工作總結 7

  網格化工作數據回顧:20xx年x月至x月,xx社區網格工作共上報各類網格事件x件,事件合格率x%,社會治理類事件占比x%,巡查軌跡合格率x%,走訪服務各類重點人員x人次。

  推進全民“心防”,共筑安全堡壘。隨著網絡經濟的迅猛發展,網絡詐騙成為一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。為了更好的了解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐騙宣傳折頁,讓廣大人民群眾充分知曉,防止上當受騙。

  推進“331”專項,筑牢安全底線。xx社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房x戶,妥處出租房違規行為x起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防范及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。

  推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民群眾樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑒別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的`好習慣。在此次活動過程中,共計發放食品安全知識小手冊180余份。

  推進垃圾分類,共創文明小區。為深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的了解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰x次x戶。

  協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。

  xx社區依托網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區網格化管理的正常、規范運作。

  社區網格取得的成效工作總結 8

  社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,造紙社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

  一、主要工作措施

  一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了6個網格,社區黨總支為核心社區居民積極參與的條塊結合的社區網格化管理模式。

  二是實現了基礎檔案規范化。濱河社區自制居民基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等28項內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。網格管理員又自制了每棟樓檔案的封皮,對樓長、單元長、流動戶、黨員戶等分別用不同顏色標記,做到重點戶一目了然,便于有針對性的開展管理服務工作。 三是實行了管理內容標準化。社區網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”為內容,“三活”即社區工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成為本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指每名社區居委會成員都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對樓棟長的職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、居民房屋出租必報、公共設施損壞必報。

  四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中每位社區工作人員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。對于網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對于能夠現場解決的問題現場解決,不能解決的問題再與社區其他網格負責人碰頭,共同協商解決。

  五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位社區工作人員都有了自己的一份“責任田”,促使他們經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,使社區工作重心下移,居務信息的'來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。

  六是分析研判,暢通交流。每周一召開溝通例會,解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點。社區各項工作中需要網格員配合的則由社區專職工作者與網格站站長溝通后在會上統一部署執行;每月召開一次網格研判會,各網格長通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格管理員、信息員、樓棟長對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,并提出相應的措施解決問題。

  二、問題和不足

  一是居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

  二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。

  三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在社區管理過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。

  三、下一步工作

  一是要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

  二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

  三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。

  社區網格取得的成效工作總結 9

  20xx年在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。

  網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

  1、通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

  2、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。

  3、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。

  4、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的.需求。

  5、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

  社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

  社區網格取得的成效工作總結 10

  一年來,在院黨組和辦公室黨支部的正確領導下,在辦公室全體同志的支持和幫忙下,我能夠及時調整好自己的心態,重新擺正自己的位置,盡快適應自己的主角變化。在工作中,能夠時刻從共產黨員的黨性要求出發,嚴格要求自己,并不斷充實和完善自己,工作用心。同時,按照法院工作人員的標準嚴格要求自己,加強學習,努力提升自己的法律業務知識和各項綜合素質,較好地完成了領導分配的各項工作任務,現將一年來的工作、生活、學習狀況總結如下:

  一、努力學習法律及各項業務知識,不斷提升自身綜合素質。

  知識就是力量,知識就是財富,只有不斷強化自身學習,才能不斷適應時代的發展要求。在工作中我能夠不斷增強學習理論的主動性、自覺性,強化系統性、條理性,不斷提升自身思想文化素質。采用向書本學,向實踐學,向同志學的方法,努力做到學有所思、學有所悟、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面,更新知識結構,汲取精神食糧,豐富自我,提升自己立足法院干好工作的本領。

  一是積極參加院里組織的政治理論學習,學習黨的路線、方針、政策、法律和法規,學習先進人物的先進事跡,并將所學用于指導自己的工作實踐。一年來,對全院組織的所有教育和學習我做到了一課不少、一堂不漏,并努力做到學以致用,尤其在先進性教育活動期間,對照標準要求,針對自身存在的問題進行了認真的剖析,做到了從心靈深處查找對黨員先進性認識上的不足,從工作態度查擺在工作落實上的不足,從生活態度查看在自身要求上的不足,并制訂了切實可行的個人整改措施,有力地指導了自己的工作。

  二是活注重加強法律知識和相關知識的學習。在工作之余和節假日時間,能自覺學習法律知識和應用文寫作,不斷提升駕馭整體工作的潛力。在具體的學習過程中,我始終堅持從“三個少”中擠時間,即少聊會閑天、少喝點閑酒、少看會電視,做到“四個常”即常看、常思、常問、常做,不斷鞏固學習的效果。

  三是虛心向身邊的同事學習,提升自身的綜合素質。在工作和學習中,我時刻牢記“三人行則必有我師”的古訓,以虛心向身邊的同事請教為榮,通過嘴勤、腦勤、手勤,不斷地將學習的效果引向深入。通過一年的學習,我的計算機操作水平,寫作水平,及信息采取、編報水平都有了不同程度的提升,使自己在盡量短的時間內熟悉了工作環境和資料。

  二、腳踏實地,埋頭苦干,認真做好本職工作。

  腳踏實地,埋頭苦干,是每一位機關工作人員,完成本職工作的前提和基礎。在法院辦公室工作期間,我始終不渝地堅持平心戒燥、與人為善、踏實工作的態度,具有強烈的事業心和職責感,堅持實事求是的原則。做到了“四個好”,即自己份內的工作主動干好、上級機關安排的工作務必做好、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力辦好:一是在主任的領導下用心做好法院各部門內部協調工作。法院辦公室是法院內部的“樞紐”和對外接待的“窗口”,代表法院糸統的'形象。為此,我每一天堅持按時、準點上下班,認真有禮地接待各方當事人和上訪群眾,真正做到了“三不”即態度不燥、言語不急、法律講解不斷,使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程。

  同時,主動協調法院內部各部門的工作,做到了及時匯報(向上級機關和領導)、及時反饋(種類狀況和信息)、及時通知(各種會議和活動),為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻。二是從嚴要求自己,認真對待每一項工作,發揮好領導的參謀助手作用。我始終認為要干好每一項工作,就要象雕琢藝術品一樣,認認真真、兢兢業業、一絲不茍。一年來,所負責的信息工作既要親自書寫、打印、校改,還要自己報送,有時材料多、要求急,自己就加班加點、不分晝夜,全身心投入工作之中。元至十一月份共編寫信息(簡報)期,其中被省高級法院采用數為期,被市各級信息(簡報)采用余期,為宣傳我市法院公正司法、一心為民的良好形象,起到了很好的宣傳輻射作用。

  三、時刻嚴格要求自己,持續一名共產黨員應有的嚴謹作風。

  在法院工作的一年時間里,我能夠正確對待自己,始終做到“三不為”,即不為私心所擾,不為名利所累,不為物欲所動。不計得失,盡力盡心干好每一項工作,做到不抱怨、不計較、不拈輕怕重,待人寬,對己嚴,勇于奉獻,正確對待領導交付任務,持續昂揚向上的精神狀態。一是在生活上堅持不驕不躁,遵章守紀,廉潔自律,不侵占公家一分一厘,不行賄和受賄。為人謙虛謹慎,處事公道正派。心胸寬容大度,嚴以律己,寬以待人,不計較個人得失。

  待人誠懇、友善,善于聽取他人意見,博采眾長,不斷完善自己。二是在工作中能夠做到尊敬領導,團結同志,較好的處理與領導和同事的關系。對同事求助的任何事情,只要能夠做到的都不推辭,而是擠出時間想方設法的去幫忙解決。對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋,從不一推了之。三是嚴格自身要求,時刻將法律、法規和黨的宗旨牢記心中。不論是在上班時間,還是八小時以外,均能夠嚴格要求,自覺遵守國家的法律、法規,遵守各項規章制度,自覺抵制不良習氣。

  一年來,我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,取得了必須的成績,但這些并未給自己帶來一絲成就和簡單感,反而愈加覺得沉重,總覺得工作起來始終不能稱心如意,不如別人游刃有余。同時,工作中大多是處于奉命行事,落實任務,不能做到想領導之未想,超前思考,提前預測,及時準備。尤其是在寫材料過程中,遇到稿子多、時間緊、任務重時,往往是兵來將擋,水來土掩,疲于應付。工作的全局性、前瞻性、創新性不夠,為領導服務只是限于寫一些簡單的簡報,其他工作遠遠不夠,很難站在領導角度去思考問題,缺乏全局性把握,不能很好地理解領導意圖并融入文稿,與領導要求有相當差距。

  在今后的工作中,我將進一步堅持勤奮學習,更新知識結構,提升為領導服務水平,既要想領導之所想,也要想領導之未想。全面提升自己綜合素質,特別是文字水平,盡力把材料寫實、寫好、寫細,使領導滿意,自己提升。必須要撲下身子抓落實,做到“四個注重”即,注重學習、注重積累、注重煅煉、注重提升,不斷完善自己,提升自己,為我院的全面建設再上一個新臺階做出自己應有的貢獻。

  社區網格取得的成效工作總結 11

  自xx街道網格化管理工作動員會召開以后,長安社區積極謀劃,制定方案,成立相關組織,轉變工作思路、轉變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。根據社區自身實際情況,科學地劃分為六個網格,每網格配備網格管理員、信息員。做到管理區間、管理對象、管理時限和管理環節全覆蓋。

  1、網格管理員加強業務學習,提高服務質量。

  為發揮好網格管理員的作用,社區加強對網格管理員業務培訓。網格管理員作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發現各類問題的`“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調解員”;作為生產經營單位的“消防員”,網格管理員必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格管理員日常巡查時隨身攜帶工作日記,方便自身工作,提高工作效率。

  2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

  網格管理員每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看本網格領域內有無重大問題;了解群眾需求,做好及時登記,信息及時傳達。通過日巡查,每天都能在第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。各個網格管理員對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  3、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  社區加大對網格化管理方式進行宣傳,制作網格管理員版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的.聯系方式;走訪樓棟,深入群眾,發放《長安社區社區便民聯系卡》;制作社區名片、網格管理員名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格管理員加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格管理員聯系,暢通了民意。網格管理員在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

  實行“網格化”社會管理工作是社區在新形勢下推出的新舉措,需要努力探討,不斷改進,逐步完善,全體社區工作人員以此為契機,積極參與,認真探討,總結好的做法和經驗,使之形成社會管理工作有效模式,使社區社會管理工作做到小事不出社區,大事不出街道,矛盾不上交,為金安區的跨越發展和長治久安發揮積極的作用。

  社區網格取得的成效工作總結 12

  隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區網格化管理實施情況匯報如下:

  一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障

  1、建章立制。

  我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

  2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的.瓶頸。從20xx年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的條件。

  3、組建隊伍。創新社區網格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的.高素質協管員隊伍。

  二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

  1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即

  (1)綜合服務管理站(社區服務中心);

  (2)綜合服務管理網格(分片管理);

  (3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

  2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

  3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。

  (1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“站、片、院”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

  (2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;

  (3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。通過網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

  社區網格取得的成效工作總結 13

  今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、群策群力,以切實服務居民群眾為己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程網格化綜合管理,進一步加強基礎信息采集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。

  根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程網格化管理工作。社區共劃分為18個網格,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副網格長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息采集工作。今年來,社區采集新增人口9905人、注銷人口8810人、走訪57187人;采集新增法人308家、注銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:

  1、彈性上下班,加強考勤。

  根據社區居住人員特點,將網格員每周一至周四的上班時間調整為下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門采集信息,提高工作效率。同時,安排副網格長負責考勤,提高網格員紀律性。

  2、每周例會制。

  每周五組織召開網格員例會,網格長統計出每位網格員當周的采集數據,以數據量的大小為排名,形成表格發給每位網格員看,讓他們對自己本周的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策后進的作用。同時小結本周工作情況,部署下周重點工作。

  3、以老帶新,共同進步。

  俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門采集各類信息,默默耕耘著自己的一畝三分地;同時起到模范帶頭作用,為年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策著他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個網格員掉隊!

  4、調動有效資源為我所用。

  要求網格員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯系,盡量與他們建立起良好的'朋友關系,以便有租戶變動時為網格員提供及時的信息,確保不漏戶。

  通過采取各種有效措施,社區基礎信息采集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考核中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考核,信息采集率為99%、未注銷率為0.95%、信息正確率為100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道網格中心每月的考核,社區各網格成績也是名列前茅。

  20xx年,社區將繼續以服務群眾、方便群眾為宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:

  (一)網格化管理工作:

  1、繼續加強網格化管理,切實提升管理服務水平;

  2、重點抓好各項基礎信息采集工作;

  3、以量化考評為依據,做好網格員隊伍的管理工作。

  (二)計生工作:

  1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;

  2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益為導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;

  3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;

  4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;

  5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。

  (三)維穩、安全工作:

  1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;

  2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;

  3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;

  4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民群眾的安全生產意識。

  (四)城市管理工作:

  1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;

  2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意為社區群眾服務。

  (五)社會事務:

  1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;

  2、配合社會事務科繼續為社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;

  (六)組織工作:

  1、開展黨員志愿者活動、書記項目(民間手工藝交流平臺)、黨建活動、黨建認領項目等;

  2、跟進家園網、子網,qq群,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;

  3、繼續做好黨費收繳工作;

  4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。

  社區網格取得的成效工作總結 14

  20xx年社區將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務和相關指示精神,結合社區的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,為社區居民提供優質的服務。

  1、進一步加強黨建工作。

  通過社區綜合黨委的平臺,加強黨組織的建設,關心與社區黨員、居民群眾息息相關的事,同時積極推動黨代表進社區的活動,繼續將街道領導干部駐點普遍直接聯系群眾的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。

  2、推進網格化管理,繼續做好計劃生育工作。

  結合市、區推進“織網工程”的相關要求,進一步將網格化管理工作與開展信息自主申報工作相結合,加大流動人口和出租屋信息采集力度,及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時,計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規定,切確落實人員信息系統的錄入,認真為服務對象辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規定允許的前提下,站在辦事居民的角度盡可能的簡化程序,方便居民。

  3、堅持“一崗雙責”責任制,做好安全生產隱患排查工作。

  社區將繼續按照上級的工作部署,做好轄區內的安全生產工作。舉辦安全生產知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區民眾的安全意識。繼續定期對轄區內的“三小”場所、老舊住宅小區進行安全巡查,發現安全隱患立即要求其限期整改,并到期落實整改情況。按時按量實質性的完成相關的`安全生產工作,確保本轄區安全生產的持續穩定。

  4、其他方面。

  衛生方面,加強轄區的衛生日常巡查工作,及時上報社區環境衛生的問題;協助開展“清潔深證月”等有關活動,提高居民愛護環境、保護環境的意識。民政方面,摸清轄區內孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計劃,落實有效幫扶措施,以更好的服務讓轄區內老人及困難居民得到幫助。另外,社區將繼續推進宜居社區建設,協調社區關系,及時了解并解決轄區發生居民的各類鄰里關系的糾紛,維護居民利益,融洽居民關系,為轄區居民創造一個平安和諧的生活環境。

  社區網格取得的成效工作總結 15


  社區網格取得的成效工作總結 16

  20xx年11月10日,我幸運地來到xx社區,成為一名社區網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:

  一、政治思想方面

  我堅決擁護中國共產黨的領導。不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。

  二、認真學習,管理制度。

  結合xx市網格管理中心“網格進社區”發展戰略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。

  我們的職責:

  1、 網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。

  2、 網格員日常工作以“社區E通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。

  3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。

  4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報

  5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。

  6、接收市、區網格監管中心指令,完成市、區綜合委的其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。

  三、業務知識和工作能力方面

  我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。

  四、工作內容

  1、信息采集

  我所在的網格為xx社區第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20xx人。

  2、綜合治理

  我們在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。

  3、民政服務

  今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。

  4、計劃生育

  協助第3、5網格員對他們的.網格內的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。

  5、城市管理

  協助社區衛生專員進行“創模范城市”衛生檢查和復查工作。

  通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區共同成長!

  社區網格取得的成效工作總結 17

  根據省、市網格化管理文件的要求,我們社區狠抓落實,“堅持依靠群眾,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,嫩水社區根據自身實際情況,科學地劃分為26個網格,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務。

  1、網格長加強業務學習,提高服務質量。

  為發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長作為黨的政策在基層的“宣傳員”;作為發現各類問題的“信息員”;作為化解矛盾糾紛的“調解員”;作為生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行匯總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的'部門對接,跟著老師學。

  2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

  網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由社區領導參加,各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

  3、團結群眾,發動群眾,依靠群眾。

  社區加大對網格化管理方式進行宣傳:制作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公布自己的聯系方式;走訪樓棟長,深入群眾,制作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與群眾溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系,暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

  網格化管理工作開展以來,嫩水社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任,在社區群眾中樹立了良好的形象,網格化管理,適應群眾的需求,有利于社區的和諧和穩定。

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