商場安全部工作總結(精選5篇)
不經意間,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么一般工作總結是怎么寫的呢?下面是小編為大家整理的商場安全部工作總結(精選5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
商場安全部工作總結1
在我們商場擔任保安的職位已經有幾年的時間了,從我們商場建立到現在,可以說,我是看著商場在一點點的變化和成長的,這些年商場在我們保安人員的努力下,也沒有發生什么重大的事情,同時一些偷盜的現象也是在我們的監控下及時的制止了,這一年來,商場也是在平靜中度過,對于我們保安人員來說,這是非常好的事情,沒有事情發生,才是做好了一個安保工作,就這一年的工作,我也總結下。
一、日常工作
商場每日的人流量都是非常大的,作為保安,每天的工作可以說慎之又慎,稍微有疏忽,或者遇到事情沒有及時的去處理,就可能發生更大的事故,所以作為保安的我們,每天都是認真的巡查,仔細的確認商場沒有事情發生,在這一年里,雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突,但都是在我們保安及時的趕到,盡量的把事情控制下來,把影響降到最小,盡量理性的去處理事情,讓事情得到解決,除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作,在每日早上,以及晚上,我們也是做好巡查和檢查好消防設施,確保消防設施能正常的使用,消防通道是可以正常的開關,沒有雜物堵塞通道。日常里,積極的和同事一起把保安的工作做好,有時顧客有問題,也是及時的去處理,為他們解決問題。
二、培訓學習
除了做好日常的工作,這一年我也參加了商場組織了培訓學習,以及一些消防演習,雖然之前也是做過這些演習,但是還是有新的同事進來,同時多次的演習也是能讓我們加深印象,知道如果真的出了事情,知道如何的去處理,而不是事到臨頭,卻沒辦法好好的處理。在培訓學習中,有些是之前學過的,有些是新的一些安保知識,也是讓我明白想要做好保安的工作,多了解一些例子如何處理,多知道一些新的安保知識,更有利于我們日常的去處理事情。而不是一直抱著一個老辦法,那樣的話,遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。
一年的時間,其實是真的過得特別的快,很多時候我們做著工作,一下子日子就過去了,這一年有忙碌,有清閑,但更多的是為了商場的安全,我們做好了自己的工作,也希望明年商場的生意更好,同時安全問題不會發生。
商場的客人每天來來往往,我們的工作也一直忙碌個不停,在這樣充實的工作中,20xx年的時間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作,我們保安隊全年一直嚴格的遵守領導們的指導,對商場的規定和安排及時的學習,并嚴格的在商場中執行自己的責任。
一年來,我們保安隊圓滿的保衛了xxx商場的安全,并因為在工作中幫助了不少的顧客,也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白,工作沒有休止,之后還有跟多的問題需要我們去發現及防范!為此,我們對這一年來的保衛工作做了總結。
一、20xx年的工作情況
在商場保衛方面,我們對隊員做到詳細安排,嚴格規劃各自的防衛區域,并做到責任到人,嚴格要求工作責任。
在商場的門口,我們保安隊的.人員輪流站崗,并做到在站崗時眼觀六路,檢查好來往人群中是否有問題發生。在遇上事件的時候,我們要求隊員們要有,熱心、愛心、細心。在今年x月的時候,商場xx門口出現顧客起沖突,我們的保安人員xxx及時的上前阻止,防止了事態的進一步惡劣發展。在這次的事件中,我們給予了xxx表揚及鼓勵。
二、保安隊的學習情況
保安隊作為商場的保衛工作者,我們一直秉持這與商場共同進步的信念!這一年xxx商場不斷的發展壯大,我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力,我們都會積極的尋找機會進行集體的訓練,在一年間,我們的隊員們都習慣了這樣不斷訓練和提升的生活,在身體素質上有了不小的提升。
但是在這樣人來人往的商場中,僅僅只有身體素質是遠遠不夠的!為此,我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓。提高隊員們對商場各種安全設施的認識,并要求都學會消防器材的使用。并且對商場中容易出現的安全問題都進行知識過關并現場指點。
三、不足的地方
在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務,但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后,我們認識到,我們在商場工作,我們不僅僅只是保衛人員,也算是半個服務人員,要在面對顧客的時候更加的體現我們xx人的熱情,給顧客帶來更好的服務體驗。不能僅僅制作好自己的保衛工作就不顧其他!
四、總結
一年的工作實在是短暫,有很多對保安隊的建設都沒有來得及實施,尤其是在x月的新隊員補充后,我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中,我們更要抓緊機會,及時的發展好保衛的隊伍,為商場貢獻我們的力量。
商場安全部工作總結2
安全是企業工作的重中之重,XX年在安全管理上,本商場堅持以防為主,全力做好制度、設施、人員三防工作,即制定年度安全工作計劃,完善安檢、值班制度,發揮制度預防作用,強化員工安全知識培訓,提升員工安全意識,定期更新滅火器等消防設施,積極構建一個安全的經營環境。
現將XX年安全工作總結如下:
一、安全培訓演練,有條不紊
XX年節假日前后對員工進行了消防安全培訓工作:主要培訓內容有室外防火演練、以及消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭的使用及注意事項、定期對員工進行了消防知識測試等,XX年上半年對新上崗員工安全培訓共計12次35人;集中培訓共計10次,通過不斷的培訓提升了全員的安全意識,提高了員工的實戰能力,累計參加培訓人數達210人。
二、安全檢查,保駕護航
重大節日元旦、春節、五一、店慶期間顧客較多,根據這一情況本商場制定了四大節日安全工作計劃,對可能出現的各種不安全情況進行了分析并事先進行合理安排,同時對商場各部位進行全面的安全檢查,確保節日期間的安全,為經營工作保駕護航。
三、發現隱患,及時整改
XX年本商場多次對超市貨架擺放進行了調整,保證了通道的暢通,在省、市、區多次的消防安全檢查中都符合安全要求,XX年無重大安全隱患發生。
四、設備更新,確保安全
XX年8月份將損壞的80個應急燈進行了更換,前于10月份請專業部門對消防設施和用電設施進行了年終大檢查。
五、重大促銷,專人看守
XX年節假日,舉辦大型促銷活動,活動期間客流量較大,根據這一情況防損部在整個活動過程中,全體防損員加班加點全力維護促銷現場,保證了促銷活動的順利進行。
六、用電用火,嚴格審批
根據公司用電、用火制度要求,各部位裝修時必須到工程部辦理用電審批單后,方可施工。如需動火、切割、電焊、氣焊等,必須到防損部辦理動火證,由防損部派專人看護施工現場,確保安全后方可施工。XX年共辦理用電審批單9份、動火證1份。
七、安全責任,逐級落實
為明確各部門、業種、崗位防火安全職責,本商場建立健全了各項防火安全制度,并在年初層層簽訂了安全防火責任狀,全年共簽訂責任狀9份,防火安全經營協議5份。
八、完善制度,優化管理
XX年本商場將原有的消防安全管理制度進行了補充和完善特別是對《滅火應急疏散預案》進行了詳細的研究和整改,使其更加符合實際要求和實戰能力。并按《滅火應急疏散預案》進行了實地演練,從演練的效果來看,對預防火災、撲救火災,救援和逃生起到了很有效的作用。
商場安全部工作總結3
20xx年以來,特別是元旦、春節期間,為確保公司財產安全,公司牢固樹立"安全第一"的思想,及早部署節日期間安全生產工作.通過扎實開展大檢查,嚴格值班巡查,全面落實責任和措施,嚴密監控安全重點部位和重大危險源,有效地穩定了節日期間的安全生產形勢.現將安全生產工作總結如下:
一、精心組織,及早安排
針對當前安全生產形勢,我公司進一步明確職責,落實責任,做到了早動員、早部署、早防范.元旦前夕我公司專門召開安全生產專題會議,并成立由安全副經理任組長,分管領導任副組長,其相關職能部門負責人安全生產大檢查領導小組.會上要求切實克服松懈麻痹思想,把各項安全防范措施落到實處,及時整改存在的安全隱患.同時結合維穩綜治工作,要加強治安巡邏力量,密切配合,保障信息暢通、及時.
二、突出重點,加強防范
消防安全管理.根據局里文件及會議精神,;對全公司及項目部進行消防安全檢查,以排查重大火災隱患、消防知識宣傳為重點,預防各類火災群死群傷事故的發生.結合實際,組織開展防火設施安全檢查, 防火用電安全.組織全體員工對項目內的高壓、低壓線路安全進行全面排查處理,確保用電安全.對職工加強防火意識大力宣傳,檢查了其消防器材、應急預案等,并當場詢問了當班人員安全操作規范等,對節日期間的安全工作進行了強調.建筑施工安全.臨近元旦,我公司的建筑施工全部停止,我們對建筑施工的留守場所進行了安全檢查,對確保節日期間的安全進行了強調.
三、廣泛宣傳,提高全民安全意識
在春節過后復工期間,我公司緊密結合當前安全生產工作實際,組織各工種利用標語等形式廣泛宣傳安全生產規章制度,提醒各工種"關愛生命 關注安全".
四、下一步的工作打算
在下一步的安全生產工作中,我鎮將著重采取以下措施:
1、狠抓安全生產責任制落實.
進一步明確安全生產主體責任,切實抓好一崗雙責、崗位責任制、責任追究制、隱患整改責任制等制度的落實,將安全生產責任目標逐級分解,具體到每個村、企業和職工,明確責任,層層簽訂目標責任狀.
2、強化安全生產教育培訓力度.
大力宣傳安全生產法律法規,進一步增強廣大職工的安全責任意識.
3、加強安全隱患的監督整改力度.
堅持開展隱患排查整治工作,進一步加大隱患排查治理力度.對發現的安全隱患,通過下達整改指令書、建立信息臺帳等有效措施進行整改。
商場安全部工作總結4
安全是企業工作的重中之重,XX年在安全管理上,我店堅持以防為勝,全力做好制度、設施、人員三防工作,即制定年度安全工作計劃,完善安檢、值班制度,發揮制度預防作用,強化員工安全知識培訓,提升員工安全意識,定期更新滅火器等消防設施,積極構建一個安全的經營環境。
現將XX年上半年安全工作總結如下:
一、安全培訓演練,有條不紊
XX年的春防時間是3月1日—7月1日,春防期間下
大力度重點對員工進行了消防安全培訓工作:主要培訓內容有室外防火演練、以及消防栓、防火門、防火卷簾、防毒面具、煙感探測器、水噴淋頭、手動報警按扭的使用及注意事項、定期對員工進行了消防知識測試等,XX年上半年對新上崗員工安全培訓共計12次420人;集中培訓共計10次,通過不斷的培訓提升了全員的安全意識,提高了員工的實戰能力,累計參加培訓人數達880人。
二、安全檢查,保駕護航
重大節日元旦、春節、五一、店慶期間顧客較多,根據這一情況我店制定了四大節日安全工作計劃,對可能出現的各種不安全情況進行了分析并事先進行合理安排,同時對商場各部位進行全面的安全檢查,確保節日期間的安全,為經營工作保駕護航。
三、發現隱患,及時整改
XX年我店多次對超市營業線的柜臺擺放進行了調整,保證了通道的暢通,在省、市、區多次的消防安全檢查中都符合安全要求,XX年上半年無重大安全隱患發生。
四、設備更新,確保安全
XX年3月份將到期需要年檢的280具滅火器進行了年檢,請專業部門對消防設施和用電設施進行了年檢。
五、重大促銷,專人看守
XX年上半年除元旦、春節、五一幾大節日以外我店還開展了23周年店慶等大型促銷活動,活動期間客流量較大,根據這一情況保衛部在整個活動過程中,全體保安加班加點全力維護促銷現場,保證了促銷活動的順利進行。
六、用電用火,嚴格審批
根據公司用電、用火制度要求,各部位裝修時必須到工程物業部辦理用電審批單后,方可施工。如需動火、切割、電焊、氣焊等,必須到保衛部辦理動火證,由保衛部派專人看護施工現場,確保安全后方可施工。XX年上半年共辦理用電審批單35份、動火證23份。
七、安全責任,逐級落實
為明確各部室、業種、崗位防火安全職責,我店建立健全了各項防火安全制度,并在年初層層簽訂了安全防火責任狀,全年共簽訂責任狀780份,防火安全經營協議11份。
八、完善制度,優化管理
XX年上半年我店將原有的消防安全管理制度進行了補充和完善特別是對《滅火應急疏散預案》進行了詳細的研究和整改,使其更加符合實際要求和實戰能力。在春防和冬防期間對《滅火應急疏散預案》進行了實地演練,從演練的效果來看,對預防火災、撲救火災,救援和逃生起到了很有效的作用。
XX年的下半年重點工作
1、組織消防運動會提高員工安全意識和滅火技能。
2、對各業種進行消防知識考核,和疏散演練考核。
3、進行第三第四季度安全管理考核。
4、六月中旬對消防設備設施進行檢測
5、11月份開始開展冬季防火工作。
商場安全部工作總結5
XX商場在總部的正確領導下,在商場經理的帶領下,認真貫徹執行商場的各項管理制度,緊緊圍繞“安全第一、服務至上、誠信發展”開展工作,一切從維護商場的根本利益出發為重點,以全心全意為業戶提供服務為切入點,全面開展樓層管理工作。通過一年的努力,二樓的各項管理明顯提高,各項工作規范有序,給商場的大繁榮、大發展奠定基礎,使二樓呈現出人心穩定、積極向上、和諧發展的大好局面,并取得可喜成效。
1、安全管理
按照商場安全管理制度,定期檢查消防設施,對重點部位一天一次查看,并形成記錄。對消防通道及時檢查、巡視,發現問題及時整改,向領導及有關人員反饋,使不安全隱患在第一時間內得到解決,全年沒出現任何安全事故,保證了商場正常營業。
2、衛生管理
保潔員克服人員少,樓道雜、任務繁、早來、晚走進行清掃,保證了商場衛生要求,耐心說服業戶養成良好衛生習慣,確保了二樓轄區衛生清潔,給業戶、顧客提供方便。
3、經營管理
解決多年沒能解決的占道經營,出高間、擺放商品和模特,使二樓經營環境得到了明顯改善,體現了環境優雅、方便群眾的經營新格局。
4、收費管理
通過二年的收費管理模式,今年管理費收繳、轉讓費(合同違約金)收取都按時繳納,沒有托交現象發生,確保了商場資金運營。
5、交接班管理
認真執行商場規定的交接班工作制度,有銜接、有記錄,確保交接期間無差錯發生。
6、出勤管理
工作人員都能按照商場規定上下班和休班,全年沒出現遲到、早退現象。
7、完成交辦任務
能夠及時完成商場交辦的各項工作任務,今年圓滿地完成商場收租,在收款中沒出現任何差錯。
以上取得的點滴成效,源于商場領導厚愛與幫助,源于各樓層、后勤、電工、夜班等的大力支持和協作所取得的。但在工作中也存有一定不足和問題:一是管理的主觀能動性不夠積極,二是工作存有憂慮不夠膽大,三是主動向領導匯報問題做的不夠。這些問題有待于在今后工作中加以認真解決。
下年重點工作
商場自開業以來,從鞏固和發展商場當前大好形勢出發,堅持企業發展才是硬道理的原則,實施人性化,規范化管理,創建安全管理先進樓層,結合二樓實際做好以下重點工作。
1、借助上年管理帶來的大好形勢,按照商場各項管理工作要求,搞好隊伍建設,促進商場安全健康發展。
2、積極參加商場各項活動,支持和維護商場利益,做以商場為家、愛崗敬業模范。
3、結合全縣“防火安全、清剿火災”戰役,認真落實好商場的安全防火預案,火災應急預案和商場的各項安全管理規定,做好二樓的安全管理工作,做到檢查到位、宣傳經常、措施可行、警鐘長鳴、防患于未然、確保商場財產和人員安全。
4、結合商場的環境建設,做好二樓衛生管理,確保二樓在衛生管理上不掉隊、當先鋒。
5、搞好經營發展,做到業戶商品擺放規范化、商品模特不出高間、大板業戶商品擺放不出規定范疇,不擠占經營、確保商場通道暢通,商品擺放整齊、方便顧客購物,提高商場經營知名度。
6、做好交接班工作,一是安排好休班人員占位有人頂,二是白班、夜班人員交接班時要見面、要登記,三是銜接好交接班期間易出現的問題,確保商場安全無隱患,無漏洞,促進商場健康、有序向前發展。
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