銀行開展減費讓利宣傳活動的總結(精選12篇)
在經歷了某次活動以后,在這段活動中,一定有很多值得分享的體會吧,是不是該好好總結總結呢?那要怎么寫好活動總結呢?以下是小編為大家收集的銀行開展減費讓利宣傳活動的總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇1
依據上級分行的工作安排,為貫徹落實《關于進一步加強支付服務減費讓利政策宣傳的通知》(銀支付函〔2022〕76號)相關文件要求,為扎實做好該行支付服務減費讓利政策落地工作,持續加大宣傳貫徹力度,完善常態化宣傳工作機制,結合該行實際情況,該行開展以“支付降費讓利于民”為宣傳主題的宣傳活動,具體活動情況如下:
一、組織保障
該行高度重視此次主題宣傳活動,為保障活動有序高效開展,特成立了活動工作小組。分管行長擔任活動負責人,營業部部門負責人為組長,營業部全體員工為成員。統一部署,認真安排,通過明確責任分工,確保此次活動落到實處。
二、活動形式
(一)走近企業。
該行對周邊商戶及代發企業進行上門走訪,積極宣傳減費讓利政策;同時,和附近青年創業孵化中心提前溝通,進行集中宣傳活動預約,創業孵化中心客戶為網點的主要客戶群,是此次“支付降費讓利于民”宣傳活動的重點宣傳對象。宣傳小組通過在創業中心醒目的宣傳欄處擺攤設點,向來往人員發放宣傳資料等方式吸引了來往的群眾駐足,宣傳小組人員熱情的對其分發折頁并耐心講解。同時,對圍觀群眾進行該行一系列減費讓利政策宣講,極大提高了周邊群眾對該行減費讓利活動的熟知度。
(二)線上多渠道宣發。
通過群發“支付降費讓利于民”宣傳短信的形式對客戶進行廣譜宣傳;通過微信代發群對重點客戶群開展減費讓利信息傳達。
(三)立足網點,陣地宣傳。
該行將“支付降費讓利于民”宣傳標語及該行減費讓利政策通過網點LED屏不間斷對外播放;對來該行辦理各類業務的客戶發放“支付降費讓利于民”宣傳折頁并進行個性化的解讀,特別是對公客戶,著重對其宣傳該行各類賬戶管理費減免,工本費減半,轉賬手續費打折的詳細情況。
三、經驗總結
通過本次宣傳活動極大的提高了網點客戶對該行為相應國家政策號召推行減費讓利政策的體驗感。該行也將在日常經營活動中做好減費讓利政策的持續宣傳,嚴格執行實施該行減費讓利政策,竭力維護廣大消費者應享有的權利。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇2
根據《中國人民銀行營業管理部支付結算處關于加強支付手續費減費讓利工作的通知》(銀管支付〔2021〕63號)、《中國人民銀行營業管理部支付結算處關于加強降費讓利政策宣傳工作的通知》等工作部署和工作要求,大連銀行北京分行(以下簡稱“我行”)有序開展減費讓利宣傳活動,落實減費讓利工作,現將減費讓利開展情況匯報如下:
一、減費讓利開展情況
(一)人民幣結算服務手續費降費情況:
1、對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公跨行轉賬匯款(普通匯兌)業務,匯款手續費按照現行政府指導價標準,實行9折優惠,優惠期限為3年;對公賬戶通過柜臺渠道進行的單筆金額在10萬元(含10萬)以下的對公本行轉賬(普通匯兌)免收匯款手續費,優惠期限為3年,自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計減免手續1.35萬元。
2、網上銀行、手機銀行、ATM等渠道進行的單筆10萬元以內對公跨行轉賬匯款手續費、網上銀行按照政府指導價已執行四折收取。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計減免手續28.87萬元。
3、取消收取支票工本費、掛失費,以及本票和銀行匯票的手續費、工本費、掛失費共8個收費項目。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末累計減免0.016萬元。
(二)人民幣賬戶開戶手續費降費情況:
銀行賬戶服務費:我行已免收取客戶本外幣對公活期賬戶開戶手續費和本外幣對公賬戶管理年費2個收費項目。自2021年9月30日以來,截止2022年1季度末,共減免開戶手續費0.75萬元。
(三)電子銀行服務費降費情況:
1、網銀、手機銀行、電話銀行年費和管理費,企業網銀服務年費100元/年,現行收費標準為全部減免。
2、安全認證工具管理年費和管理費,無年費及管理費。
3、安全認證工具工本費,安全認證工具現行收費標準為全部減免。
降費項目的實際累計降費規模達到6.47萬元。
(四)刷卡手續費降費情況:
標準類商戶借記卡收單服務費為0.54%,25元封頂。優惠類商戶收單服務費,我行現無優惠類商戶。降費項目的.實際累計降費規模達到0.79萬元。
二、減費讓利宣傳工作
(一)豐富線上宣傳途徑
我行在官方網站、手機銀行APP、廳堂等多渠道進行降費信息公示。先后在大連銀行北京分行微信公眾號發布《我為群眾辦實事—大連銀行北京分行開展支付手續費減費讓利活動》、《降費不降服務讓利更升溫度—大連銀行北京分行開展支付手續費減費讓利活動》等宣傳報道,在業務辦理過程中精準投放減費降費信息。
(二)發揮營業網點一線傳播作用
各分支機構結合本行特點開展多途徑降費宣傳,確保讓客戶多渠道多方式知曉我行降費優惠政策,視頻滾動播放,
(三)適度開展人流密集區域宣傳
在宣傳期間,將充分考慮疫情情況,適度開展人流密集的重點區域、商圈、觸達更廣大人民群眾,深入到小微企業聚集的寫字樓宇、小商品集散地等開展宣傳活動,進一步擴大受眾群體,提升本次宣傳受眾面。
三、減費讓利宣傳成效案例
北京xx科技有限公司李經理走進大連銀行北京分行營業部,要為自己剛成立不久的公司開立基本賬戶,聽聞同為小微企業業主的朋友在官網獲得減費讓利的優惠信息,介紹來辦理開戶業務。一套操作下來竟分文未花。李經理說:“了解到大連銀行費用低、服務有保障,沒想到這次開戶竟然為我免除了開戶費用,對我來說不僅是減費讓利,更是為我將要啟航的新事業搏了一個好彩頭。”我們員工抓住又一次的宣講機會說:“小微企業在我國國民經濟中占據重要地位,在促進就業方面也有著突出的貢獻,我行積極響應黨中央、國務院、人民銀行減費讓利、惠企利民的工作部署,除減免開戶費用外、購買支票、電匯轉賬、網銀等都有具體的優惠政策。”客戶表示減費政策為他們節省了經營成本,讓小微企業主真正感受到了國家、金融機構對他們的支持與幫助,表示一定自覺履行社會責任,銀企合作,共謀發展,構建和諧社會。
針對涉疫群體的減費讓利工作我行按照前期減費讓利工作要求,應降盡降。減費讓利工作是我行踐行社會責任,展現良好風貌的契機,責任重大;減費讓利工作更是國家同舟共濟、共同營造良好營商環境的應然之舉,使命光榮。疫情形勢復雜嚴峻、我行將扎實做好減費讓利工作,堅持方案精細化,督導常態化,形式多樣化,服務精準化,與祖國共克時艱。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇3
我行根據《中國人民銀行關于降低小微企業和個體商戶支付手續費的通知》及《關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費的倡議書》的要求,將我行的支付手續費減費讓利宣傳活動總結如下:
小微企業和個體工商戶是我國經濟和社會發展的重要基礎,事關上億人就業穩固,事關百姓民生福祉,事關經濟可持續發展。我行積極響應和落實國家政策,主動讓利實體經濟,適當降低小微企業和個體工商戶支付手續費。
我行將最新的價格公示張貼在營業網點醒目位置,通過LED屏播放宣傳標語等方式對支付手續費降費措施進行公示,做好宣傳引導和政策解讀。切實加強組織領導,指定柜面主管負責降費政策的落實。在受理小微企業和個體工商戶支付業務時,主動告知客戶能享受的支付服務減費讓利政策,積極引導客戶選擇適合自己業務需求和經濟承受能力的支付結算方式。我行目前對小微企業免收全部單位結算賬戶管理費和年費;對小微企業通過柜臺渠道進行的單筆10萬元(含)以下的對公跨行轉賬匯款業務,按照不高于現行政府指導價標準的9折實行優惠。
在做好疫情防控、避免人員聚集的基礎上,積極開展三進宣傳活動,組織柜面人員深入老百姓中進行宣傳講解。針對不同重點人群的支付需求,普及降低支付手續費政策措施,講解減費讓利政策出臺背景。
降低小微企業和個體工商戶支付手續費,是貫徹黨中央、國務院相關政策的重要舉措,也是踐行社會責任。展現企業良好風貌的重要契機,我行將繼續積極響應和落實國家政策,將減費讓利工作做好。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇4
為了深入貫徹落實中央、國務院和人民銀行關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費決策部署,我支行開展了以“支付降費 讓利于民”為主題開展了一系列的減費讓利政策宣傳活動。
組織全體人員學習減費讓利相關文件,熟悉相關政策,提高金融服務能力。充分發揮網點分部的優勢,通過廳堂發放宣傳折頁、LED屏、海報等多種形式開展了宣傳工作。工作人員主動向辦理業務的客戶以通俗易懂的方式講解了關于銀行賬戶、人民幣轉賬匯款手續費、電子銀行服務費等方面的優惠政策,讓客戶對此次國家“支付降費 讓利于民”的政策有了更近一步的了解。
利用網點附近商戶較多的優勢,通過附近商戶上門發放宣傳折頁的方式,讓減費的優惠政策在周邊的商圈得到了廣泛地較好的宣傳效果,將惠民政策和金融知識送到了客戶身邊。
通過這次減費讓利宣傳活動的持續開展,推動了減費讓利政策的“入腦、入心”,提升了小微企業和個體工商戶對減費政策的知悉度、滿意度,營造了國家重視、關心、支持小微企業和個體工商戶的良好輿論氛圍。我們將繼續秉持“以客戶為中心”的服務理念,不斷提升金融服務質效,真正讓減費讓利的政策惠及更多的客戶,助力實體經濟的發展。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇5
為確保減稅降費政策落實落細、生根生效,縣稅務局黨委切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,深入貫徹黨中央、國務院“六保”、“六穩”決策部署,落實總局“四力”要求和省市局、縣委縣政府工作安排,確保稅收優惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過后,大力支持企業復工復產、擴大規模,幫助企業度過難關,確保稅收優惠政策落實到位。
一、持續落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況
(一)持續不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策,印發各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣政府的網站、潁上發布定期發布政策解讀和落實情況信息,利用企業包保群,納稅服務微信群向納稅人發布有關信息。
(二)抓實抓細培訓輔導。對內,“打鐵必須自身硬”,累計培訓稅務干部300余人次。對外,統一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓,小微企業法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外,采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導,繼續開設了“減稅降費”輔導“小課堂”,受訓對象包括小微企業、小規模納稅人共計1000余人次。
(三)壓緊壓實包保責任。縣局領導及業務股室包企業,稅務干部包個體戶,實現重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮,分管領導統籌協調,全力推進,包保責任人精準定人定責,形成人人有挑戰,人人擔責任,全員參與的格局。持續開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續落實減稅降費“紅利清單”,進一步優化辦稅流程,縮短企業退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導,確保政策宣傳應知盡知,優惠政策應享盡享,稅款應退盡退。
二、疫情期間落實稅收優惠政策情況
(一)健全領導機制。按照上級決策部署要求,緊密結合潁上稅務實際,縣局成立《支持疫情防控和企業復工復產稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業復工復產專項工作組》。
(二)營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風行風熱線為契機,依托青年志愿者服務隊,積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動,進行減稅降費政策宣傳,達到了寓教于樂的良好效果。截止目前,利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業復工復產稅收優惠政策》3178份,確保全縣重點企業國家的政策宣傳面達到100%。
(三)持續優化營商環境。一是與各行業主管部門加強協作,從企業復工復產遇到的困難和實際需求著手,開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調查和在線答疑,以實的舉措協助中小微企業復產達產,恢復發展信心。截止目前,我局線上推送稅收優惠政策5745次,推送電子宣傳資料2975份,發放問卷調查共2718份,問題反饋9個,都及時給予解決答復。二是面對新形勢下的疫情防控要求,積極創新便民服務舉措,拓展線上“非接觸式”辦理業務模式,充分發揮皖事通、電子稅務局、12366短信系統、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用,讓納稅人、繳費人“多走網路、少跑馬路”,確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前,共計線上辦理16599戶次業務,郵寄發票54.75萬份。三是運用信用體系,助力中小微企業融資,注入發展活力。積極運用信用評價結果,開展聯合獎懲工作,深化銀稅互動。聯合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”,鼓勵和推動銀行依托納稅信用創新信貸產品,深化稅務、銀行信息互通,緩解小微民營企業融資難題。截止目前,銀行已通過稅融通為企業辦理貸款319筆,貸款金額4.1億元。
(四)扎實推行線上包保責任制。更好解決線上包保業務問題,推動支持疫情防控和企業復工復產稅收優惠政策落地見效。潁上縣稅務局組建了包保服務業務支持團隊和大數據信息支持團隊。一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓,確保線上線下業務辦理便捷通暢。二是組織對包保責任人開展政策業務培訓,確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前,舉辦針對稅務人員業務培訓6期參訓人員達600多人次。三是加強線上輔導,包保責任人對疫情防控重點保障物資生產企業、捐贈企業、困難行業企業,提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業,在線開展“一對一”“點對點”輔導,幫助企業準確理解政策內容,切實增強企業發展信心。四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導,包保責任人實地走訪重點企業,深入了解納稅人的復工復產情況,詢問生產經營中是否存在困難,認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題,將政策傳達到每戶企業,讓企業足不出戶便知曉各項稅費優惠政策,截止目前,走訪2858戶企業。
三、災后落實減稅降費政策情況
(一)科學輔導,及時跟蹤。災情發生后,潁上縣稅務局根據省局發布的《遭遇自然災害適用稅收優惠政策服務工作指引》,按照列明受災企業適用的減免優惠政策和可享受的稅收服務,全面摸排因洪水受災的企業,對重點受災企業逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策,助力企業用足稅收減免優惠,最大限度減輕損失。同時災區稅務分局第一時間上門問需,送上稅費優惠政策匯編和服務措施清單,輔導企業享受所得稅優惠政策。并且主動與金融辦對接,暢通受災企業稅融通辦理流程。截止目前稅務局已幫助受災企業通過申請稅融通貸款600余萬元,同時為受災企業辦理出口退稅139余萬元。
(二)靠前服務更添力,保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業宣傳涉災稅收優惠政策及辦稅流程。同時,由局領導帶隊深入企業核實災情,全面掌握災情災況,做好損失賬務處理、延期申報等業務指導。截止目前,全局共走訪受災企業103家,發放災情損失調查表200余份。辦稅服務廳設立專窗,積極落實延時服務和預約服務,妥善地為納稅人辦理災后相關涉稅事宜。截止目前,該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件,流轉事項13件。一戶受災企業已經申報資產損失100多萬元,享受了企業所得稅稅前扣除政策。
四、落實減免稅費政策成效
(一)截止10月份,累計辦理減免稅收48105萬元,其中,今年出臺的支持疫情防控和經濟社會發展稅費優惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元,助力企業復工復產。
(二)截止10月份,落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元;落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
(三)疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶,積極幫助企業緩解資金壓力。
五、20xx年工作打算
(一)持續開展“四送一服”包保走訪活動,用好線上包保問需平臺,持續推動減稅降費“紅利清單”,進一步優化辦稅流程,縮短企業退稅時間,加強政策宣傳解讀和操作輔導,確保政策應知盡知,優惠應享盡享,稅款已退盡退。
(二)運用信息化科技手段,將持續發揮稅收大數據優勢,分析利用增值稅發票數據,幫助企業按產銷需助力企業復工復產,為發展潁上經濟做出貢獻。
(三)牢固樹立人民至上理念,以納稅人、繳費人為中心,進一步落實總局“四力”舉措,鞏固拓展常態化疫情防控下的稅費服務措施,持續優化稅收營商環境持續優化稅收營商環境,助力企業復工、復產、增產、增效。
(四)持續加強對支持疫情防控和企業復工復產落實稅收優惠政策的宣傳,確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業復工復產落實稅收優惠政策執行是時,納稅人的訴求,征管系統運行,納稅服務等方面的不足,及時召開第三方涉稅專業機構會議,嚴查第三方收費情況,堅決防止個別問題發酵成系統風險,造成不必要的社會負面輿論。
(五)堅持組織稅費收入原則,不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位,堅決不越收“過頭稅費的紅線,使企業真正享受到減稅降費的紅利。
(六)嚴明紀律嚴肅追責,利用稅收大數據,加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業復工復產等稅費優惠政策執行情況的監督檢查;不斷加大執紀審查力度,對落實稅收優惠政策不力,造成不良影響的單位,以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務干部,一律嚴肅查處,依規追責問責,絕不姑息遷就。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇6
自20xx年實施大規模減稅降費以來,中衛市堅決貫徹黨中央、國務院、區、市關于減稅降費的決策部署,確保各項減稅降費新、老政策落實落細落地,營商環境得到優化,助企紓困力度加大。
一、工作開展情況
(一)加強組織領導,明確責任主體。成立了減稅降費工作領導小組,設立市稅務局牽頭的減稅專項組、市人社局牽頭的降費專項組、市紀委監委牽頭的督導檢查組三個專項工作組,形成工作合力。制定貫徹落實減稅降費政策實施方案,明確相關部門職責,建立聯動機制,壓實工作責任。研究部署工作重點,形成聯動長效機制,確保各項減稅降費政策落實、落細、落地。
(二)開展政策輔導,確保宣傳到位。一是利用門戶網站、電視游播、動漫宣傳片、報紙專欄、微信群、短信平臺等宣傳載體,在全市范圍內廣泛精準宣傳解讀減稅降費政策。二是制作了《中衛稅務開講吧》,開設了稅務小課堂,并打造了中衛稅宣形象代言人---動漫IP“稅小杞”“稅小云”,持續策劃集通俗性、趣味性和直觀性為一體的動漫政策宣傳片,對最新稅收優惠政策進行宣傳,幫助繳稅費人準確理解稅費優惠政策。三是借助稅收宣傳月啟動儀式,開展設立政策咨詢點、召開減稅降費政策宣講會、進企業實地調研減稅降費落地情況、聽取意見建議等系列活動,及時反饋納稅人反映的各類問題,切實為納稅人答疑解惑。
(三)優化管理服務,增進辦稅便利。牢固樹立以納稅人和繳費人為中心的服務理念,持續優化管理服務措施,不斷提升服務質量。全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度。在疫情期間采取“非接觸式”辦稅、推行容缺辦理、足量供應、受理減免緩繳稅費、優化執法方式、對受疫情影響出現的違法行為免予處罰等服務措施,為疫情期間繳稅費人辦理涉稅事項提供了便利。
二、政策落實效應分析
20xx年至20xx年2月,全市共減稅降費648,260.04萬元(其中,稅收減免547,947.75萬元,非稅減免16,489.23萬元,社保費減免83,823.06萬元)。
分年度:20xx年減稅降費203,938.05萬元,其中:稅收減免185,366萬元,社會保險費降費14,164.17萬元,非稅收入減免4,407.88萬元;20xx年減稅降費201,309.87萬元,其中:稅收減免159,717.48萬元,社會保險費降費37,829.82萬元,非稅收入減免3,762.57萬元;20xx年減稅降費213,851.94萬元,其中:稅收減免180,678.27萬元,社會保險費降費26,511.11萬元,非稅收入減免6,662.56萬元;20xx年1-2月減稅降費29,160.18萬元,其中:稅收減免22,186萬元,社會保險費降費5,317.96萬元,非稅收入減免1,656.22萬元。
(一)增加了納稅人滿意度和獲得感。結合黨史教育“我為群眾辦實事”實踐活動和“便民辦稅春風行動”,實地開展企業調研,針對納稅人的行業特點提供精準的稅收政策輔導。利用大數據精準篩查符合優惠政策條件的納稅人,主動為企業提供政策幫扶。減稅降費政策惠及的納稅人越來越多,普惠性政策的出臺,納稅人的.獲得感更加明顯,全市小規模納稅人都能享受普惠性政策利好。
(二)增強了納稅人持續發展的能力。一方面,在經濟下行壓力不減的背景下起到了較好的導向作用,尤其是疫情期間各項減稅降費優惠政策、便民服務措施的出臺和落實,使企業感受到了溫暖、看到了希望,增強了信心。另一方面,通過多重政策效應的相互疊加,進一步降低了企業成本,在一定程度上緩解了企業的資金壓力,有助于增強其自身造血功能,促進其不斷發展壯大。
(三)提高了納稅人資金利用率。減稅降費政策的有效落實,進一步激發了全社會的創業熱情。稅收政策的正向激勵作用不斷發揮,有助于企業增加資本積累,盤活的資金流可以用于投入研發和創新項目,進一步增強了企業自主創新能力,提振了行業升級的信心,對企業擴大規模、提高產能,為中衛經濟高質量發展增添了后勁和動力。
(四)激發了市場主體活力。小微企業普惠性減免政策覆蓋廣、力度大,重點群體創業就業稅收優惠政策對市場主體吸納重點人員和退役士兵就業起了導向性作用,這些稅收政策的落實,促進了人員就業,刺激了市場活躍度,很好地激發了市場主體的活力。經查詢,中衛市小微企業和個體工商戶戶數由20xx年的'26365戶增加到今年的39035戶,增加了48.06%;20xx年度,全市城鎮新增就業人數由20xx年的8365人增加到目前的10491人,增加了25.42%。稅收優惠政策的落實進一步激發了全社會的創業熱情,稅收政策的正向激勵作用持續凸顯。
三、存在的問題
(一)政策宣傳形式仍需改進。由于目前互聯網大數據的迅速發展與信息共享的滯后,使納稅人涉稅需求更趨多元化,這就要求減稅降費政策宣傳應根據不同情況、針對不同服務對象側重個性化服務,有針對性地進行宣傳。
(二)工作機制還不夠健全。減稅降費工作涉及面廣、情況復雜,更多的工作需要各級相關部門的共同參與和努力,但部門之間缺乏必要的工作機制、資源共享,沒有形成強有力的合力。
(三)重點群體和退役士兵就業創業稅費優惠政策落實難度大。該項政策的落實,需要各部門(單位)配合提取數據,稅務部門才能根據人員信息將政策精準推送到符合條件的繳稅費人,通過宣傳講解輔導讓符合條件的繳稅費人實實在在享受政策紅利。但日常管理中,通過與各縣(區)人社局、退役軍人事務局、鄉村振興局等部門對接,各部門(單位)提供的人員信息普遍存在信息不完整、不準確、數據更新不及時等問題,導致稅務部門核實難度大、優惠政策不能完全享受到位的問題出現。另外,一些企業沒有為符合條件的重點群體人員繳納社會保險費,也造成不能享受該項優惠政策。
四、意見建議
(一)強化政策宣傳廣度深度。豐富細化宣傳手段和方式,利用新媒體傳播精準、迅速、直觀等特點,通過制作大量新媒體產品對減稅降費優惠政策進行廣泛持續宣傳。根據納稅人繳費人反饋定期開展政策效應分析,做好后期對減稅降費政策效應的預判,研究提出對策措施,紓解繳稅費人在減稅降費政策落實中存在的痛點堵點。
(二)建立部門間信息共享機制。建議將人社局、鄉村振興局、退役軍人事務局重點群體人員、退役士兵等相關部門(單位)可用信息以建立數據傳輸系統的方式,與稅務部門的金稅三期系統關聯,并可通過稅務系統登記比對直接將屬于各局的管戶提出,為提取和整理數據提供便利,減少資源浪費。
(三)開展專項檢查形成整治合力。聯合發改委和稅務部門等相關部門,著力打擊借減稅降費巧立名目亂收費現象、對投訴舉報不正當價格行為及時查處,積極作為,主動擔當,加強協調配合,強化監督檢查,確保減稅降費政策措施不折不扣地落實到位。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇7
20XX年以來,XX區稅務局堅持把落實落好減稅降費政策,助力助推企業高質量發展作為重中之重,既持續落實鞏固已出臺的減稅降費成果又堅決推動盡享新出臺稅費政策紅利,確保減稅降費政策落地生根、惠及發展。現將工作落實情況總結報告如下。
一、主要做法及工作成效
(一)強化組織保障,政策落實更有力度。一是壓實責任,提振工作動力。區局黨委把落實減稅降費作為履職盡責的“主攻點”和服務發展的“著力點”,著力在抓學習中明責知責、抓落實上擔責盡責,自覺把減稅降費擺在突出重要位置謀劃推進、全力落實,確保政策紅利釋放盡享,更好服務全區發展大局。二是完善機制,凝聚工作合力。按照上級部署和工作需要,重新調整了減稅降費政策落實工作機制,把階段性集中辦公的臨時機構轉變為常態化牽頭推進的長效機制,進一步明確減稅降費的牽頭部門和責任體系,有效聚合整合工作力量,推動政策落實更加規范有力、高質高效。三是強化統籌,提升工作推力。加強工作統籌和組織推動,依托工作例會、推進會、會商會等及時總結分析、協調解決減稅降費工作進展及問題難點。發揮督查考核機制效能,以督導強干勁、以獎懲促落實,加壓推動減稅降費抓實干好。
(二)強化措施保障,政策推進更有強度。一是抓好宣傳培訓,確保政策盡知。精心組織開展一系列精準高效的宣傳培訓活動,針對不同行業、不同規模的納稅人繳費人,分門別類梳理整理減稅降費政策信息,第一時間通過短信微信、資料匯編等發送企業學習掌握。組織開展多稅種、分行業的網絡直播培訓,精準講解、答疑解惑,推動減稅降費政策盡知盡會。二是抓好問題整改,確保紅利盡享。堅持“應享盡享、一戶不落”的工作要求,對上級推送、自身監控發現的減稅降費應享未享、錯誤享受等問題,安排專人“一對一”對接輔導,及時幫助納稅人更正申報,確保政策紅利落地盡享。
(三)強化服務保障,政策享受更有溫度。一是提升納稅服務質效,政策享受更便捷。扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”,實行“先預審、后叫號”創新舉措,審核指導納稅人完善辦稅資料,避免“多頭找、多次跑“的問題。全面推開“非接觸式”辦稅,實時監控業務辦理進度,積極引導納稅人預約辦稅、線上辦理,持續壓減等待時間。二是暢通征納互動渠道,需求摸排更精準。密切與納稅人繳費人的交流溝通,積極通過稅企直聯互通平臺、納稅人座談會、“四送一服雙聯”活動等深入摸排全區重點行業企業在政策享受、生產經營等方面面臨的發展難題,建立問題需求清單,有針對性的幫助企業渡過發展難關。三是加大紓困解難力度,發展動力更強勁。在精準摸排市場主體現實發展難題的基礎上,加大助企紓困力度,加強與區財政、經信、商務糧食等職能部門及金融機構的協同協作,著力在搭建供需平臺、暢通融資渠道、減輕稅費負擔等方面想辦法、強舉措,全力為企業發展解難題、增動能。
二、下一步工作安排
一是責任再壓實,全力推動政策落實。XX區稅務局將扛牢抓實減稅降費政治責任,強化責任意識和工作干勁,以實打實的作風、硬碰硬的舉措,不折不扣推動稅費優惠政策落地生根。
二是服務再優化,著力保障政策落好。堅持以需求為導向持續優化稅收營商環境,聚焦政策培訓盲點、申報操作難點、辦稅服務堵點等難題,進一步抓實抓好培訓輔導、提速提質納稅服務,讓政策享受更快捷、更舒心。
三是措施再加力,堅決抓好政策落地。認真梳理總結當前工作成效,聚焦培訓更加精準、服務更加精細、落實更加精確的目標,著力在組織領導、政策輔導、問需解難等方面提升工作力度,創新服務舉措,以更大的工作推力全方位落實落好減稅降費政策。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇8
20XX年,為深入貫徹黨中央、國務院關于減稅降費工作的重要指示精神,全面落實中央實施更大規模減稅降費重大決策部署,確保減稅降費政策措施落地生根,促進經濟社會持續健康高質量發展,興慶區政府高度重視減稅降費工作,積極協調各相關單位,扎實推進減稅降費工作有序進行,現將具體工作情況總結匯報如下:
一、高度重視,認真組織,積極推進減稅降費工作落到實處。
為深入貫徹落實財政廳減稅降費的決策部署,充分認識減稅降費的重要意義,將其作為一項重大任務,切實承擔起抓落實的主體責任,加強組織領導,精心籌劃部署。興慶區緊扣減稅降費工作主題,建立健全協調推進機制,制定了《XXX市興慶區貫徹落實減稅降費實施方案》、《興慶區財政局關于進一步做好減稅降費工作實施方案》、《國家稅務總局XXX市興慶區稅務局深入貫徹落實減稅降費政策實施方案的通知》,明確人社、民政、發改、市場監管各相關部門的工作職責及任務,建立起抓落實的工作機制,確保各項減稅降費等政策宣傳及落實工作有序開展。
二、減稅降費工作開展情況
(一)加大宣傳力度,使更多企業及個人知曉國家減稅降費政策
每一項政策的實施重在宣傳,由于減稅降費涉及面廣,為了讓減稅降費政策在轄區內落地生根,增強納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感,興慶區重點在減稅政策宣傳上下功夫。一是制定減稅降費宣傳月實施方案,詳細安排宣傳活動內容;二是在興慶區政府門戶網站設立減稅降費專欄,將有關政策及工作進展情況及時上傳專欄;三是進入市民大廳、稅務大廳等人群聚集的地方發放宣傳資料;四是結合興慶區創建文明城市活動,在包街干部、街巷長、社區網格員進入沿街商戶宣傳門前“三包”時,將減稅降費政策及財政法規宣傳資料帶給商戶;五是稅務部門通過辦稅服務廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學堂、上門輔導、專題宣講、借助行業促進會等多種形式宣傳減稅降費政策,為納稅人企業答疑解惑,確保納稅人和繳費人應知盡知、應會盡會、應享盡享。六是安排抽調多名稅務人員重點輔導納稅人申報操作,全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度,用精做細減稅降費服務工作帶動宣傳。七是利用微信、中國財經報、會計報APP進行減稅降費知識答題活動,進一步宣傳減稅降費相關知識。尤其是20XX年9月財政部和中國財經報聯合“全國減稅降費知識競賽”,收到參賽通知后,第一時間謀劃準備,安排專人負責,制定工作方案,及時轉發通知,統一財政、部門(單位)、企業思想認識,確保政令暢通、責任清晰、規則明確。組織各級、各部門積極參賽,在興慶區掀起了參賽答題的熱潮,同時擴大競賽參賽范圍,答題參賽人數在全區名列前茅。興慶區參與答題活動總人數達到1900人左右。興慶區財政局及核算中心37人參與,達到全員參與。八是稅務部門制定財政部門統發統扣相關工作的銜接和落實方案,聯合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業務培訓班,解決財政統發工資扣稅過程中遇到的問題,掃除改革難點,為減稅降費實施奠定良好基礎。
(二)深入企業調研,加強與稅務機關的聯系協調,全面推動政策落實,切實履行職責。
興慶區減稅降費的重點為稅收。我局與深入企業進行調研,與稅務部門溝通協調,及時將信息反饋稅務機關,密切關注各稅種減免情況。一是深入企業調研,興慶區財政局抽取不同行業、不同規模的企業通過填寫調查表、實地入戶、座談會等形式進行調研,了解企業繳納稅款、享受稅收優惠情況及發展中存在的問題。抽取了不同行業、不同規模10戶企業調研。到寧夏中房物業集團股份有限公司、寧夏悅家房地產開發有限公司2家企業實地調研,邀請XXX市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業進行座談,現場為企業解決問題,推進減稅降費工作有效落實。二是稅務部門對各稅種政策執行情況進行相應分析,從中找出存在問題,對應找出解決辦法,財政部門對企業的調研形成調研報告,層層傳導減稅降費政策實施效果,為減稅降費政策實施情況提供依據。
(三)壓減一般性支出,保證“三保”支出,減稅降費政策落實的同時保證財政平穩過度。
根據財政收入情況,財政嚴格執行政府過“緊日子”的要求,按壓減一般性支出10%的要求,本年一般性支出應控制在2.24億元,財政密切監控支出動態,確保嚴格控制支出數以內。同時,嚴控“三公”經費,保證壓減5%。剛化硬化部門預算約束、執行中不再追加。厲行節約,大力壓減一切不必要的開支。嚴禁鋪張浪費、大手大腳花錢。統籌安排,有效盤活沉淀資金和閑置資金,按規定收回結轉結余資金。守住“保工資、保運轉、保基本民生”的財政運行底線。盤活存量資金方面,本年共收回結轉結余資金14616萬元。
三、減稅降費實施取得成效
(一)減收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響
減稅降費政策實施以來,涉及稅款均有減免,截止11月末,涉及興慶區財政的4個稅務局中,僅興慶區稅務局全口徑減免76554萬元,市級15729萬元,興慶區級7836萬元。減稅降費對興慶區財政收入的影響也較大,預計到年末減稅降費對興慶區財政收入影響11000萬元,直接影響到年初一般公共預算收入。
(二)減稅降費實施對企業的影響。
一是降低小微企業稅負,促進健康發展。一般納稅人轉登記后,按照3%的征收率計算繳納增值稅,享受小微企業增值稅優惠。同時,納稅人轉登記后,由按月繳納增值稅轉為按季,稅款繳納頻率變低,加快了企業資金的周轉率,有效解決了小微企業資金有限的問題,有利于企業擴大投資規模,吸納更多專業人才,改變傳統銷售模式。二是擴大抵扣范圍,降低企業成本。今年將購進的旅客運輸服務納入可抵扣的范疇,使得企業的抵扣更充分,納稅人的獲得感更強。此外,將納稅人由于購進不動產產生的進項稅,不再分2年抵扣,允許企業一次性進行抵扣,充分調動了企業的資金活力,為企業創造了更寬松便利的稅收環境。三是新增加計抵減,力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施,激發了企業擴大投資的積極性。部分企業由于稅率降低,取得的進項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺,使得企業的抵扣更加充分,不會因為新政策的實施,而對其生產和經營造成不好的影響。
(三)規范收費行為,梳理行政事業性收費,加強監督檢查
行政事業收費目錄清單中大部分為XXX市財政收取,興慶區涉及較少,根據財政所涉及的行政事業性收費安排預算單位于4月10日至15日重點對行政事業性收費情況進行了自查,20XX年收費項目共7項,1-11月共收費1566萬元。
收費的同時,一方面加強收費監督檢查,按照財政部、自治區財政廳以及XXX市等明令取消、停征的收費政策,通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況,目前無違規征繳入庫非稅收入情況,在確保不亂收費的情況下確保所有收入應收盡收。
四、存在的主要問題
減稅降費政策實施過程中,部分行業受上游企業價格打壓影響、企業進貨成本較高、取得進項稅票困難等因素影響,企業營利減少。市場需求不足、生產要素成本上漲過快、企業稅負較重、融資難。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇9
為深入貫徹黨中央、國務院關于實施更大規模減稅降費的重大決策部署,XX縣稅務局凝心聚力,推動各方面工作向減稅降費聚焦、各方面資源向減稅降費聚集、各方面力量向減稅降費聚合,推進減稅降費政策落地生根、落實生效。
一、堅持落實落細,當好宣傳輔導員。
積極向地方黨委政府匯報,爭取各方支持的良好氛圍。采取專題匯報、邀請指導、大型活動等機會向與會人員發放宣傳資料,組織召開人大減稅降費座談會,匯報減稅降費政策,尤其加強與財政、社保、經信委、人行等部門的聯系,最大限度爭取支持。借助當地特色活動,用好用活活動載體。XX縣稅務局成立由主要領導親自抓、分管領導具體抓、相關股室各負其責的工作領導小組,緊抓減稅降費主線,提前制訂第28個稅收宣傳月主題活動方案框架,實現減稅降費政策宣傳與當地牡丹花卉節等大型活動對接,讓減稅降費新政策走進群眾生活。創新宣傳方式,傾力打造“線上+線下”宣傳模式。通過制作3-5分鐘微課堂系列動漫做好稅收政策引導。制作系列稅宣特色產品和品牌欄目,講“好”政策,講“實”政策,講“惠”政策。截至目前,已制作特色《XXX稅收微課堂》系列動漫5部;舉辦納稅人學堂17期政策輔導班,參訓1400多人次;
上門輔導2000余場,培訓人次3000余人;開展志愿者服務22場,培訓人次1500余人;發放“普惠”政策一本通30000余份;利用稅企QQ群、12366、微信等渠道,提供個性化政策推送30000余條。利用稅收宣傳車流動宣傳,進社區、公園、企業,成立稅宣小分隊,建立“稅宣驛站”,為納稅人提供面對面的稅收宣傳指導,制作“減稅降費”主題系列稅收文化創意產品,開展趣味減稅降費知識競答活動,隨機派發稅宣紀念品,寓教于樂,寓宣于學,讓減稅降費政策深入人心。在縣電視臺及世紀廣場滾動播放減稅降費宣傳標語和“小羅微課堂”培訓短視頻,多方聯動,取得了良好成效。聚焦稅企交流,確保包保到戶“實打實”。在全縣稅務系統推行減稅降費包保責任制,通過包保服務,改善稅企關系,幫助納稅人解決實際問題,增強納稅人獲得感,提升稅務機關形象。縣局機關股室及分局共同包保全縣9483戶納稅人,通過實地走訪、電話、稅企微信群等多種途徑為納稅人講政策、送資料、問需求、幫享受。截止11月底,已發送紙質及電子資料34763份,收集意見建議82項,全部完成9483戶包保工作,實現包保全覆蓋。
二、堅持服務先行,當好辦稅服務員。
用好導稅“領航員”,優化營商環境。辦稅服務廳配足配優導稅力量,導稅員流動導稅,增配內網專線,輔導納稅人填寫、準備各項業務所需資料,同時受理查詢、資料預審等業務,做到分類導稅、分層導稅。減稅新政“扶上馬”,優質服務跟全程。推行納稅申報“提醒糾錯制”,對應享受優惠政策但申報的納稅人及時提醒,告知納稅人及時更正申報內容。建立納稅申報快速響應機制,暢通問題反映渠道。采取納稅人“自主判斷、自主申報、自主享受”和“大廳兜底”相結合的模式。優化稅務注銷,簡化注銷程序,對注銷業務推行當日辦結、容缺辦理制度,及時為納稅人辦理企業注銷、提供清稅證明,縮短辦稅時間,極大地提高了納稅人滿意度。開設自學“小課堂”,講好理論“大道理”。縣稅務局在各辦稅服務廳專設減稅降費“小課堂”,為納稅人普及稅收新政,對納稅人、繳費人在減稅降費優惠政策上的疑難問題進行答疑解惑、釋疑增信。稅務人員定期業務充電,努力練好內功,利用下班時間開展學習培訓,學懂、弄通、吃透最新政策,熟練操作。探討業務難題,促進業務能力提升。一分耕耘,一分收獲,在今年三季度全省納稅人滿意度調查中,我局納稅人滿意度成績取得全省第16名,蚌埠市第一好成績。
三、堅持結果導向,當好減稅降費分析員。
強化效應分析,算好減降“明白賬”。根據我縣減稅降費實施情況,算好減稅降費效應賬,按月開展增值稅效應分析、地方稅效應分析、社會保險費收入分析及非稅收入分析,目前已形成各稅種效應分析報告,深入分析減稅降費的成效以及減稅降費工作中顯現出的經濟發展的問題,檢驗減稅降費效果,更好服務地方經濟發展大局。減稅降費春風勁吹,“真金白銀”享實惠。縣局堅決推動減稅降費政策措施落地生根,取得了良好成效。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇10
XX縣稅務局深入貫徹落實黨中央、國務院有關工作部署,積極響應總局、省、市局減稅降費工作會議精神,堅持把“減稅降費”工作放在講政治的高度認真貫徹落實,堅持黨建引領、上下聯動、統籌兼顧,建立包保機制,加強風險防控,統籌調度,推進減稅降費工作落到了實處,取得了實效。
一、強化黨建引領。將減稅降費作為一項政治任務,時刻放在心上、抓在手上、落實在行動上,黨委主要負責同志要強化政治擔當,對減稅降費重要任務親自部署、關鍵環節親自協調、落實情況親自督察。黨委委員結合分管和聯系工作,各負其責、盯緊抓實。廣大黨員發揮先鋒模范作用,勇挑重擔,攻堅克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業的一條線工作推進機制。為了積極落實復工復產和防汛救災稅收優惠政策,成立了支持疫情防控和企業復工復產稅費政策推進落實工作專班,組建服務團隊,摸清受災企業名冊,深入企業開展“送政策、問需求、解難題、優服務、促發展”活動。篩選出2308戶重點包保企業,具體責任到人,通過電話、走訪等方式摸排企業生產經營狀況和需求,建立問題清單和包保工作底稿,切實幫助企業解決實際困難,支持企業復工復產。
二、落實協同共治。縣局積極與縣委、縣政府匯報,并與財政、人社、醫保、發改、審計等部門的協調對接,將減稅降費納入“四送一服”工作機制,主動參與“四送一服”各項活動。在開展政策宣講、深入企業調研、解決困難問題、強化輿論宣傳等方面,加強工作聯動,密切協調配合,形成服務企業發展的強大合力,更好地服務疫情防控和經濟社會發展。同時,利用稅收宣傳月、便民辦稅春風行動等契機,注重工作結合,積極切實加強與財政、自然資源、環保、房產等部門的協調對接,注重在信息共享、分析評價等方面形成合力,持續推進稅收共治格局。認真落實與紀委監委建立的監督檢查協作機制,自覺接受、主動配合各類外部監督檢查。非稅部門積極與市人社局征繳中心聯系,落實社保延長政策和數據核定。加強與人社、財政、醫保等部門溝通協作,暢通信息傳遞渠道,合力緩解企業困難,助力相關產業發展,有效應對疫情沖擊。為解決企業融資難融資貴問題,將納稅信用評價等級為A、B、M的納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業銀行,與縣農商行召開發揮“銀稅互動”作用助力小微企業復工復產座談會,架起銀企之間的“橋梁”,為企業申請“稅融通”貸款1.91億元。
三、精準宣傳輔導。運用電話、短信、微信群、在線解答等方式向納稅人,并印制《支持疫情防控和企業復工復產稅費優惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁放在辦稅服務廳,幫助納稅人及時掌握相關稅費優惠政策;對重點企業實行“一對一”服務,針對性輔導納稅人精準享受稅收優惠;摸排對接轄內公共交通、生活服務、郵政快遞納稅人,加強部門間信息共享,建立政策享受輔導臺賬,指派專人進行服務。稅務人社共同在行政服務中心開展減稅降費政策宣傳,為納稅人發放宣傳手冊,利用12366短信平臺、辦稅服務廳大屏幕滾動播放減稅降費政策、擺放宣傳展板、海報等渠道營造輿論氛圍,加強對納稅人的宣傳輔導。
四、優化辦稅服務。20XX年以來,我局重點圍繞進一步優化營商環境開展工作。深入開展“非接觸式”辦稅繳費服務,實行容缺辦、豁免辦、延期辦,千方百計為企業紓困解難。落實推廣新辦納稅人“零見面”服務,實現設立登記、財務制度備案、稅費種認定、三方協議簽訂、發票發放等業務一次性辦結。及時發布省局更新的“全程網上辦”清單,引導納稅人全程、全稅種網上申報繳稅。持續更新辦稅事項“最多跑一次”“全程網上辦”清單和辦事指南,實現99%以上涉稅事項一次辦結,95%以上主要涉稅服務事項網上辦理。全面推行出口退(免)稅“無紙化”管理,將正常退稅的辦理時限壓縮至平均5個工作日以內。持續優化發票網上申請、郵寄配送服務,實現網上發票申領率90%以上。上線個人所得稅申報記錄網上查詢功能,保障綜合所得個人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費宣傳輔導,確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。貫徹落實降低企業職工養老保險單位繳費費率,調整社保繳費基數政策,減輕企業社保繳費負擔,持續優化營商環境。依托電子稅務局、自助辦稅終端等,進一步拓展“非接觸式”辦稅繳費事項范圍。在縣政務中心提供24小不打烊服務,滿足受災企業領用發票需求,目前網上申領發票率達到95%。線上推送電子資料18000份,線下發放宣傳材料5500余份,確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。
20XX年度,XX縣稅務局將落實減稅降費政策同疫情防控和防汛救災相結合,梳理相關稅費優惠政策,加強宣傳輔導,嚴格抓好落實,共落實各項稅費優惠16589萬元,其中20XX年新出臺支持疫情防控和經濟社會發展稅費優惠政策新增減稅降費11000萬元,20XX年更大規模減稅降費政策在今年繼續實施形成減稅降費5589萬元。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇11
近日,江蘇銀行濱海支行積極踐行“服務實體”“惠企利民”工作理念,認真落實支付服務減費讓利政策,面向小微企業、個體工商戶以及廣大群眾開展了一系列內容豐富的宣傳活動。
該行充分發揮營業網點觸角作用,將網點廳堂服務區域作為宣傳陣地,在營業網點擺放支付降費宣傳海報和宣傳折頁,網點工作人員通過“廳堂微沙龍”“一對一”介紹的方式,向在網點辦理業務的客戶進行支付減費政策宣傳,幫助客戶準確了解政策內容及優惠項目。
此外,該行深入周邊社區、商鋪、小微企業開展“點對點”“面對面”宣傳,對小微企業和個體工商戶涉及的減費項目及優惠政策進行詳細講解并耐心解答各類咨詢,讓小微企業、個體工商戶以及廣大群眾對支付讓利減費政策有更全面的了解,宣傳活動取得了良好效果。今后,該行將持續推進減費讓利工作,推動各項減費讓利政策精準送達、全面落地,優化區域營商環境,助力當地實體經濟發展。
銀行開展減費讓利宣傳活動的總結 篇12
為充分貫徹落實國務院關于降低小微企業和個體工商戶支付手續費工作部署,積極響應中國人民銀行“支付降費,讓利于民”主題宣傳活動號召,郵儲銀行金峰支行扎實做好支付服務減費讓利工作,提升小微企業和個體工商戶對減費政策的知悉率和滿意度。
為保證政策落實落地,讓符合條件的小微企業和個體工商戶享受減費的“紅利”,金峰支行進行線上、線下協同宣傳方式。以營業場所為主陣地開展宣傳活動,通過利用LED屏幕循環播放宣傳標語、在網點張貼優惠公告、對前來辦理業務的客戶進行減費政策的講解、對接小微企業及個體工商戶等方式,告知客戶減費政策;線上利用新型宣傳方式短視頻等進行廣泛宣傳。線上線下聯動協同宣傳,助推政策落實落地。
本次“減費讓利”宣傳活動的開展,拓寬了中小企業對減費政策的知悉渠道,進一步提高了“減費讓利”政策的普及率,對扎實做好減費讓利工作起到了積極作用。
下一步,金峰支行將繼續踐行“服務三農、金融為民”的初心和使命,加大對內部員工的培訓力度,組織員工對支付服務降費政策進行深入學習,提升員工綜合業務素質,確保降費政策貫徹執行準確到位;同時繼續加大支付服務降費政策宣傳力度,切實提升降費宣傳效果,確保客戶充分享受到減費讓利政策帶來的好處。
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