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支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié)范文（精選11篇）
在經(jīng)歷了一個豐富多彩的活動后，我們一定都積累了不少寶貴的經(jīng)歷，這時候，最關(guān)鍵的活動總結(jié)怎么能落下。那么好的活動總結(jié)是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié)范文，歡迎大家分享。
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 1
為貫徹落實四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的'通知》的工作部署,并進(jìn)一步加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳，中信銀行叢臺北路支行按照文件要求，制定活動方案,統(tǒng)一安排部署,組織開展支付服務(wù)減費讓利政策宣傳活動。
廣泛深入開展支付服務(wù)減費讓利政策宣傳。為促進(jìn)支付服務(wù)減費讓利政策宣傳活動深入開展，叢臺北路支行在廳堂擺放宣傳資料，安排專人負(fù)責(zé)支付服務(wù)減費讓利政策知識解答。通過向附近商戶發(fā)放宣傳材料、宣講支付服務(wù)減費讓利政策，提高社會公眾對支付服務(wù)減費讓利政策的深度和廣度。
加強自身支付服務(wù)減費讓利政策培訓(xùn)。叢臺北路支行結(jié)合此次宣傳活動對支行全員進(jìn)行了支付服務(wù)減費讓利政策培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)制度文件，強化了對支付服務(wù)減費讓利政策的了解。
中信銀行叢臺北路支行嚴(yán)格按照活動要求，認(rèn)真組織安排，起到了很好的宣傳效果與社會反響。
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 2
海南省積極貫徹落實有關(guān)手續(xù)費降費讓利、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的工作部署，組織銀行和支付機構(gòu)全面實施支付手續(xù)費降費政策。
一、全面部署，推動政策落地見效。
組織全省銀行和支付機構(gòu)建立專項工作負(fù)責(zé)制，分管行領(lǐng)導(dǎo)兩次召開專題研究會，將降費政策細(xì)化分解成工作任務(wù)列出清單，按周統(tǒng)計降費目標(biāo)落實情況，實行對賬銷號管理，全力推動各銀行和支付機構(gòu)做好方案制定、收費自查、價格公示、小微企業(yè)識別、系統(tǒng)改造等各項過渡期準(zhǔn)備工作；對省內(nèi)22家地方性法人銀行、1237家小微企業(yè)的支付手續(xù)費收費情況開展前期調(diào)研，確切了解不合理的'收費項目，為降費政策制定和實施提供數(shù)據(jù)支撐。
二、健全機制，做好后續(xù)服務(wù)保障。
督促省內(nèi)銀行和支付機構(gòu)開通投訴綠色通道，設(shè)立專崗專人處理投訴，保證投訴處理的時效性和滿意度，維護(hù)客戶合法權(quán)益；深入開展支付手續(xù)費收費情況自查，針對誤收費、多收費等情況，建立健全費用退還機制，簡化退費辦理的手續(xù)和流程，及時退還至客戶賬戶中，確保政策紅利應(yīng)享盡享。
三、督查暗訪，全面加強工作督導(dǎo)。
為確保降費政策切實兌現(xiàn)，不打折扣，人民銀行海口中心支行制定工作方案，通過組織銀行和支付機構(gòu)自查、人民銀行線上+線下暗訪、銀行之間交叉暗訪等方式，多形式、多角度對全轄支付手續(xù)費減費讓利工作開展情況展開督查暗訪，同時聯(lián)合銀保監(jiān)會海南監(jiān)管局、海南省發(fā)展改革委員會、海南省市場監(jiān)督管理局成立工作組，堅持不打招呼、直奔現(xiàn)場、問題導(dǎo)向的原則，深入一線開展聯(lián)合督導(dǎo)。
四、抽樣回訪，傾聽市場主體真實聲音。
為真實掌握轄區(qū)降費政策執(zhí)行情況及市場主體的滿意度，人民銀行�？谥行闹薪⒊B(tài)化定期回訪機制，組織轄內(nèi)銀行和支付機構(gòu)通過調(diào)查問卷等形式做好抽樣回訪，了解政策執(zhí)行滿意度。
五、宣傳培訓(xùn)，打通政策落地“最后一公里”。
督促省內(nèi)銀行和支付機構(gòu)做好內(nèi)部條線培訓(xùn)，引導(dǎo)一線營業(yè)網(wǎng)點人員熟知政策，主動宣導(dǎo)；研究制定宣傳方案，充分利用網(wǎng)站、微博、微信公眾號、應(yīng)用程序APP以及營業(yè)場所等渠道廣泛宣傳降費政策，盡可能廣泛、快速、精準(zhǔn)地觸達(dá)基層，讓更多市場主體充分享受政策紅利。
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 3
為進(jìn)一步貫徹落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費讓利決策部署，根據(jù)《濮陽銀保監(jiān)分局關(guān)于進(jìn)一步落實“行長進(jìn)萬企”活動的通知》工作要求，農(nóng)行濮陽分行全面推動減費讓利工作順利落地執(zhí)行，持續(xù)提升支付服務(wù)質(zhì)效，切實惠及廣大小微企業(yè)和個體工商戶。
一、精心組織，全面推動政策落實落細(xì)。
為統(tǒng)籌推進(jìn)小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策準(zhǔn)確高效落地，該行建立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組，濮陽分行黨委委員、行長顧國棟同志任組長，行黨委委員、副行長周煥斌同志任副組長，財務(wù)會計部、公司業(yè)務(wù)部、網(wǎng)絡(luò)金融部、信用卡中心、國際業(yè)務(wù)部、普惠金融事業(yè)部、運營管理部、內(nèi)控與法律合規(guī)部、科技與產(chǎn)品管理部、個人金融部、辦公室等11個部室主要負(fù)責(zé)任人為小組成員，負(fù)責(zé)降費工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、任務(wù)分工、措施制定、督促落實等重大事項。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在財務(wù)會計部，負(fù)責(zé)牽頭統(tǒng)籌組織、督導(dǎo)盯辦、統(tǒng)一報告等日常工作。內(nèi)控與法律合規(guī)部負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌推進(jìn)，明確分工，確保各項工作有效落地。同時制定宣傳活動方案，有序組織，積極動員，有力推動，確保降費政策措施落實落細(xì)。
二、上傳下導(dǎo)，嚴(yán)格落實減費讓利政策
銀行賬戶服務(wù)方面，一是免收小微企業(yè)和個體工商戶全部單位賬戶管理費（含小額賬戶管理費）和年費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶開立的單位結(jié)算賬戶、外匯資本金戶和外匯結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。
人民幣結(jié)算方面，一是取消收取全部客戶支票工本費、掛失費以及本票和銀行匯票的手續(xù)費、工本費、掛失費。二是對小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元（含，下同）以下的對公跨行轉(zhuǎn)賬匯款，通過柜臺渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)9折實行優(yōu)惠；通過網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的，按照不高于現(xiàn)行公示價格9折實行優(yōu)惠。三是免收小微企業(yè)和個體工商戶通過柜臺、網(wǎng)上銀行、手機銀行、ATM等渠道辦理的單筆10萬元以下對公本行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費。四是免收小微企業(yè)和個體工商戶單筆10萬元以下單位結(jié)算賬戶通存通兌匯款手續(xù)費。五是免收小微企業(yè)和個體工商戶國內(nèi)信用證付款手續(xù)費。
電子銀行方面，一是對小微企業(yè)和個體工商戶網(wǎng)上銀行、手機銀行、電話銀行、安全認(rèn)證工具的.年費和管理費按照不高于現(xiàn)行公示價格5折實行優(yōu)惠。二是對小微企業(yè)和個體工商戶安全認(rèn)證工具工本費，按照不高于成本價收取。
銀行卡刷卡方面，標(biāo)準(zhǔn)類商戶借記卡發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上實行9折優(yōu)惠，封頂值不變，對優(yōu)惠類商戶發(fā)卡行服務(wù)費、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費繼續(xù)在現(xiàn)行政府指導(dǎo)價基礎(chǔ)上實行7.8折優(yōu)惠。同步降低商戶收單服務(wù)費，將發(fā)卡行、銀行卡清算機構(gòu)讓利傳導(dǎo)至商戶。
上述降費措施，除票據(jù)業(yè)務(wù)降費期限為長期外，其余降費措施優(yōu)惠期限為3年。
三、加強培訓(xùn)，確�；鶎右痪�應(yīng)知應(yīng)會。
農(nóng)行濮陽分行及時轉(zhuǎn)發(fā)省行相關(guān)通知、答疑文本及培訓(xùn)材料，組織網(wǎng)點利用晨會、夕會時間集中學(xué)習(xí)，確保員工準(zhǔn)確掌握各項服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)、政策依據(jù)、服務(wù)內(nèi)容、減費讓利措施等，掃清政策落實中的知識壁壘，確保一線員工全面了解政策，能主動告知、宣傳降費政策。網(wǎng)點人員落實首問負(fù)責(zé)制，積極履行客戶告知義務(wù)，準(zhǔn)確回應(yīng)小微企業(yè)等市場主體的各類問詢，保護(hù)客戶知情權(quán)和選擇權(quán)。
四、全面宣傳，多渠道保障政策覆蓋。
為將相關(guān)政策傳達(dá)至客戶，農(nóng)行濮陽分行采取線上線下相結(jié)合方式開展宣傳：在營業(yè)網(wǎng)點通過電子屏幕滾動播放宣傳標(biāo)語、張貼宣傳公告、擺放最新服務(wù)收費價目表、工作人員主動告知減費讓利政策等易于感知方式進(jìn)行宣傳，確�？蛻舫浞至私庹�；積極組織員工制作宣傳美篇、微博，在朋友圈、微信群轉(zhuǎn)發(fā)政策宣傳視頻、知識問答鏈接等方式，拓展宣傳廣度和深度。組織“進(jìn)市場、進(jìn)商圈、進(jìn)商戶”開展現(xiàn)場宣傳，講解減費讓利的具體舉措，同時解答商戶遇到的問題和實際困難，將知識送到企業(yè)身邊。
五、主要工作成效
該行嚴(yán)格落實減費讓利政策各項工作部署，切實降低小微企業(yè)、個體工商戶經(jīng)營成本。2021年7月以來，嚴(yán)格執(zhí)行減費項目實際降費規(guī)模達(dá)198.6萬元，20xx年實際降費規(guī)模達(dá)89.32萬元。惠及小微企業(yè)及個體工商戶5050戶。
六、下一步工作措施
該行將持續(xù)落實支付服務(wù)減費讓利措施，線上線下相結(jié)合，推動各項減費讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)，進(jìn)一步提高金融服務(wù)質(zhì)效，為精準(zhǔn)助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。一是確保降費政策扎實落地。嚴(yán)格貫徹落實小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費降費政策，持續(xù)評估執(zhí)行效果，不斷優(yōu)化落實舉措，確保服務(wù)不降低，政策落實不打折。二是做好服務(wù)收費價目公示和客戶提示。做好服務(wù)收費價目的公示及對外公告，在營業(yè)網(wǎng)點做好對客戶的主動告知，確保客戶能充分知悉該行各項降費政策。三是狠抓降費措施“最后一公里”傳導(dǎo)落實，確保支付手續(xù)費降費措施真正惠及小微企業(yè)和個體工商戶等市場主體。四是廣泛宣傳保障政策覆蓋。持續(xù)做好宣傳和主動告知，開展“進(jìn)商圈、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)”進(jìn)行實地宣講保證客戶知情權(quán)。
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 4
為貫徹落實減費讓利，大力服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)，中信銀行涿州支行深入社區(qū)宣傳減費讓利政策，助力推動支付手續(xù)費減費讓利政策紅利直達(dá)市場主體，以實際行動踐行“我為群眾辦實事”。
中信銀行涿州支行高度重視減費讓利工作，多渠道拓寬宣傳范圍，一方面以網(wǎng)點為陣地做好宣傳工作，將最新版服務(wù)價目表、宣傳公告、海報等物料在網(wǎng)點顯著位置進(jìn)行擺放，營業(yè)網(wǎng)點電子顯示屏滾動播放宣傳口號及相關(guān)內(nèi)容，積極向客戶遞送宣傳折頁，主動提及政策、宣傳政策等；另一方面，積極利用短信通知等傳統(tǒng)方式和微信公眾號、朋友圈等新媒體渠道開展內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳活動，擴(kuò)大宣傳面，提高社會關(guān)注度；與此同時，中信銀行涿州支行在做好疫情防控的前提下，因地制宜，開展形式多樣的`線下宣傳活動，重點結(jié)合“煙商貸”專項營銷行動，走進(jìn)商戶、走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)商場等地，面向小微企業(yè)與個體工商戶，精準(zhǔn)開展宣傳。
下階段，中信銀行涿州支行將持續(xù)推進(jìn)減費讓利工作，多方式、多渠道開展常態(tài)化減費讓利宣傳活動，推動各項減費讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)、全面落地，助力實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，優(yōu)化營商環(huán)境。
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 5
為認(rèn)真貫徹落實人民銀行等四部委發(fā)布的減稅讓利要求，積極響應(yīng)中國支付清算協(xié)會、銀行業(yè)協(xié)會減費讓利倡議，中國銀行益陽分行在落實監(jiān)管部門規(guī)定的減費讓利項目基礎(chǔ)上，緊跟應(yīng)降盡降、讓利實體經(jīng)濟(jì)的原則，認(rèn)真部署，積極行動，多措并舉，扎實做好金融惠企、利民紓困工作，努力提升企業(yè)服務(wù)滿意度，助力小微實體企業(yè)輕裝前行。
一、組織培訓(xùn)，凝聚共識
為確保全行員工從講政治的高度貫徹落實黨中央、國務(wù)院減費讓利、惠企利民的決策部署，全面知曉減費讓利政策，中國銀行益陽分行17家網(wǎng)點對公柜員、對公客戶經(jīng)理以及內(nèi)控副行長全部參加“減費讓利”培訓(xùn)及考試，參測率且達(dá)100%，以此確保各項優(yōu)惠政策第一時間傳達(dá)至各營業(yè)網(wǎng)點并落實到位。
二、加強宣傳，盡職盡責(zé)
為確�？蛻舫浞窒硎苷呒t利，中國銀行益陽分行通過LED門楣、LCD多媒體顯示屏、官方網(wǎng)站、短信群發(fā)等多種方式向廣大客戶及市民群眾宣傳減費讓利相關(guān)政策，讓社會大眾廣泛知悉支付降費措施，擴(kuò)大減費讓利的.影響力；同時，在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置擺放服務(wù)價目表、降費公告等宣傳材料，規(guī)范服務(wù)收費行為，在合規(guī)范圍內(nèi)全力做到應(yīng)免盡免。
三、主動篩選，精準(zhǔn)讓利
截止20xx年5月，中國銀行益陽分行對中小微企業(yè)在柜臺和網(wǎng)銀渠道轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費優(yōu)惠方面共優(yōu)惠讓利64.72萬元，對中小微企業(yè)支票、本票和匯票手續(xù)費、工本費和掛失費全免、開立資信證明手續(xù)費全免、賬戶開戶手續(xù)費實行優(yōu)惠，優(yōu)惠后的價格不高于現(xiàn)行公示價格5折，對小微企業(yè)和個體工商戶全部人民幣結(jié)算賬戶，免收普通賬戶維護(hù)費、小額賬戶維護(hù)費。除此之外，對于20xx年新開立人民幣對公結(jié)算賬戶中國銀行專項設(shè)立“抗疫0元套餐”，企業(yè)網(wǎng)銀、回單服務(wù)、對公短信通、單位結(jié)算卡、手機銀行、代發(fā)工資六項產(chǎn)品首年全免費，進(jìn)一步擴(kuò)大了優(yōu)惠服務(wù)的范疇，真正實實讓企業(yè)享受減費讓利政策紅利。
下階段，中國銀行益陽分行將始終秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，落實抓細(xì)服務(wù)減費讓利措施，推動減費讓利政策的宣傳活動常態(tài)化，做到降費不降服務(wù)，不斷提升服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效，切實保障金融消費者合法權(quán)益，用實際行動打通金融服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)的“最后一公里”，全力以赴為益陽地區(qū)實體經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)中行力量！
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 6
為充分貫徹落實國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作部署，積極響應(yīng)中國人民銀行“支付降費，讓利于民”主題宣傳活動號召，郵儲銀行金峰支行扎實做好支付服務(wù)減費讓利工作，提升小微企業(yè)和個體工商戶對減費政策的知悉率和滿意度。
為保證政策落實落地，讓符合條件的小微企業(yè)和個體工商戶享受減費的“紅利”，金峰支行進(jìn)行線上、線下協(xié)同宣傳方式。以營業(yè)場所為主陣地開展宣傳活動，通過利用LED屏幕循環(huán)播放宣傳標(biāo)語、在網(wǎng)點張貼優(yōu)惠公告、對前來辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行減費政策的.講解、對接小微企業(yè)及個體工商戶等方式，告知客戶減費政策；線上利用新型宣傳方式短視頻等進(jìn)行廣泛宣傳。線上線下聯(lián)動協(xié)同宣傳，助推政策落實落地。
本次“減費讓利”宣傳活動的開展，拓寬了中小企業(yè)對減費政策的知悉渠道，進(jìn)一步提高了“減費讓利”政策的普及率，對扎實做好減費讓利工作起到了積極作用。
下一步，金峰支行將繼續(xù)踐行“服務(wù)三農(nóng)、金融為民”的初心和使命，加大對內(nèi)部員工的培訓(xùn)力度，組織員工對支付服務(wù)降費政策進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，提升員工綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，確保降費政策貫徹執(zhí)行準(zhǔn)確到位;同時繼續(xù)加大支付服務(wù)降費政策宣傳力度，切實提升降費宣傳效果，確�？蛻舫浞窒硎艿綔p費讓利政策帶來的好處。
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 7
近日，江蘇銀行濱海支行積極踐行“服務(wù)實體”“惠企利民”工作理念，認(rèn)真落實支付服務(wù)減費讓利政策，面向小微企業(yè)、個體工商戶以及廣大群眾開展了一系列內(nèi)容豐富的.宣傳活動。
該行充分發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點觸角作用，將網(wǎng)點廳堂服務(wù)區(qū)域作為宣傳陣地，在營業(yè)網(wǎng)點擺放支付降費宣傳海報和宣傳折頁，網(wǎng)點工作人員通過“廳堂微沙龍”“一對一”介紹的方式，向在網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶進(jìn)行支付減費政策宣傳，幫助客戶準(zhǔn)確了解政策內(nèi)容及優(yōu)惠項目。
此外，該行深入周邊社區(qū)、商鋪、小微企業(yè)開展“點對點”“面對面”宣傳，對小微企業(yè)和個體工商戶涉及的減費項目及優(yōu)惠政策進(jìn)行詳細(xì)講解并耐心解答各類咨詢，讓小微企業(yè)、個體工商戶以及廣大群眾對支付讓利減費政策有更全面的了解，宣傳活動取得了良好效果。今后，該行將持續(xù)推進(jìn)減費讓利工作，推動各項減費讓利政策精準(zhǔn)送達(dá)、全面落地，優(yōu)化區(qū)域營商環(huán)境，助力當(dāng)?shù)貙嶓w經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 8
為落實人民銀行關(guān)于加強支付服務(wù)減費讓利政策宣傳的要求，農(nóng)發(fā)行增城支行根據(jù)上級行的`安排部署，積極開展支付服務(wù)減費讓利宣傳活動，將降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的政策落實到位。
強化學(xué)習(xí)，筑牢服務(wù)基礎(chǔ)。該行組織業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員集中學(xué)習(xí)減費讓利相關(guān)文件，使員工熟悉并掌握最新優(yōu)惠政策和收費標(biāo)準(zhǔn)，提高專業(yè)知識素養(yǎng)，強化金融服務(wù)能力，真正做到“降費不降質(zhì)”。
發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢，采取各種宣傳手段。
一是通過電子屏幕滾動播放“支付降費讓利于民”等宣傳標(biāo)語，醒目易懂；
二是在營業(yè)大廳電視屏播放減費讓利相關(guān)信息，主動向公眾宣傳展示減費讓利相關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)和減免政策，確保價格目錄公開透明。
三是在營業(yè)柜臺張貼減費讓利通知，工作人員主動告知減費讓利政策，耐心誠信；
四是通過線上手段以短信、微信等形式傳遞讓利內(nèi)容，全面覆蓋。讓更多的企業(yè)客戶和社會群眾了解減費讓利相關(guān)政策。
積極落實，確保執(zhí)行到位。該行堅決落實免收小微企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費，電匯手續(xù)費，詢證函手續(xù)費等的政策，切實降低客戶獲取金融服務(wù)成本。
通過本次支付服務(wù)減費讓利政策宣傳活動，增城支行擴(kuò)大減費讓利政策影響力，促進(jìn)企業(yè)詳細(xì)了解具體優(yōu)惠內(nèi)容，切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，助力企業(yè)輕裝上陣。下一步，該行將進(jìn)一步加大宣傳力度，保證支付服務(wù)減費讓利政策落到實處。
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 9
20xx年上半年，郵儲銀行通化市分行積極響應(yīng)四部委聯(lián)合推出的多項減費讓利政策，進(jìn)行了減費讓利政策集中宣傳，并采取多種方式開展減費讓利工作，有效推動了減費讓利落地見效。
郵儲銀行通化市分行積極通過單位微信公眾號、宣傳折頁、宣傳海報、E拉寶等在網(wǎng)點醒目位置進(jìn)行集中宣傳；同時在網(wǎng)點公布三項降費公告、擺放最新版資費手冊、網(wǎng)點LED滾動循環(huán)播放宣傳標(biāo)語等方式加大減費讓利政策宣傳，讓金融消費者能夠更直觀快速的了解減費讓利政策。
截至6月末，郵儲銀行通化分行減費讓利政策累計惠及客戶數(shù)937戶，其中小微企業(yè)509戶，個體工商戶198戶，其他企業(yè)客戶230戶。累計讓利金額20.53萬元，其中小微企業(yè)累計讓利金額11.11萬元，個體工商戶累計讓利金額4.31萬元，其他企業(yè)客戶5.11萬元。
下一步，郵儲銀行通化分行將持續(xù)推動支付服務(wù)減費讓利，確保支付服務(wù)減費政策落實不停步，讓減費讓利惠及更多企業(yè)和客戶，有效支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 10
為貫徹落實國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的工作部署，四部委兩協(xié)會分別下發(fā)“一通知兩倡議”，引導(dǎo)金融機構(gòu)降低轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、賬戶服務(wù)費、電子銀行服務(wù)費等支付領(lǐng)域手續(xù)費，進(jìn)一步向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)減費讓利。中信銀行以“我為群眾辦實事”為契機，將減費讓利工作納入“我為群眾辦實事”清單，通過組織到位、傳導(dǎo)到位、宣傳到位、執(zhí)行到位“四個到位”使減費讓利工作在該行切實落地，用實際行動踐行了惠企利民初心。
強協(xié)作，確保組織到位。在行領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，中信銀行第一時間組織相關(guān)部門進(jìn)行政策研究，多方聯(lián)動共同推動減費讓利工作落地。一是牽頭制定優(yōu)惠政策實施方案及行內(nèi)工作方案，強化清單式管理，壓實相關(guān)部門主體責(zé)任。二是組織建立專項工作機制，定期總結(jié)減費讓利政策準(zhǔn)備與執(zhí)行情況，及時向監(jiān)管部門報告。為更大程度支持市場主體發(fā)展，中信銀行將優(yōu)惠范圍從小微企業(yè)和個體工商戶擴(kuò)大到全體對公客戶，切實降低企業(yè)經(jīng)營成本，促進(jìn)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
廣培訓(xùn)，確保傳導(dǎo)到位。中信銀行堅持指導(dǎo)幫帶，通過視頻培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)課堂等多種形式，多次面向分支行開展減費讓利專題培訓(xùn)，全面解讀監(jiān)管政策，逐條介紹了全行擬實施的優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠對象、優(yōu)惠時間等具體內(nèi)容，傳達(dá)監(jiān)管的工作要求及關(guān)注重點，并編發(fā)服務(wù)收費指南，確保降費政策“入心入腦”，成為一線員工應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容，指導(dǎo)經(jīng)營機構(gòu)不折不扣的`落實降費政策，切實為群眾“辦實事、暖人心、惠民生”。
強引導(dǎo)，確保宣傳到位。中信銀行及時組織開展優(yōu)惠政策公示，更新服務(wù)收費價目表，積極推動及督導(dǎo)相關(guān)部門、經(jīng)營機構(gòu)在營業(yè)網(wǎng)點、官方網(wǎng)站、網(wǎng)銀、手機APP、微信公眾號、微博、外部媒體等多個渠道以公告的形式公示減費讓利政策；通過營業(yè)網(wǎng)點跑馬屏公告、張貼海報等形式，最大程度的擴(kuò)大宣傳范圍。同時，引導(dǎo)分支行開展特色宣傳活動，通過轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈、發(fā)放傳單、進(jìn)企業(yè)宣傳等多樣化的宣傳形式，確保將惠企利民政策宣傳到位。鄭州、上海、蘇州、福州、濟(jì)南等分行根據(jù)屬地實際情況，針對群眾所需，開展特色宣傳活動，提升金融服務(wù)獲得感。
抓質(zhì)效，確保執(zhí)行到位。中信銀行按照工作清單，真抓實干，組織相關(guān)部門進(jìn)行自查，確保實施前系統(tǒng)保障、價格公示、輿情監(jiān)測等工作落實到位。同時，暢通退費機制，最大限度簡化退費辦理手續(xù)和流程，堅持人民至上的原則，確保能夠切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
20xx年，中信銀行踐行社會擔(dān)當(dāng)和職責(zé)使命，積極履職作為，扎實推進(jìn)減費讓利工作，做到了落地時間更早，降費措施更優(yōu)，惠及主體更廣，實現(xiàn)了降費政策如期落地，用實際行動支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、做好金融服務(wù)支撐。后續(xù)，中信銀行將持續(xù)貫徹落實降費政策要求，不折不扣地將減費優(yōu)惠政策落到實處，用實際行動打通金融服務(wù)“最后一公里”。
支付服務(wù)減費讓利宣傳活動總結(jié) 11
為貫徹落實國務(wù)院關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費工作部署，以及中國人民銀行等四部委《關(guān)于降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的`通知》要求，近日，農(nóng)發(fā)行浙江省分行積極組織轄內(nèi)機構(gòu)開展減費讓利政策宣傳活動。
強化員工政策宣導(dǎo)。利用晨會、例會等多種方式，及時將監(jiān)管部門和上級行有關(guān)降費措施傳達(dá)到每位員工，使其充分掌握減費讓利政策，做好優(yōu)惠項目、優(yōu)惠價格、優(yōu)惠期限等信息披露，切實將支付手續(xù)費減費讓利作為“我為群眾辦實事”的一項具體措施，真正做到入腦入心。
多形式多載體宣傳。緊扣宣傳主題，開展“線上+線下”多樣化的宣傳活動，將減費讓利政策“點對點”“面對面”精細(xì)化推送到位，精準(zhǔn)服務(wù)小微企業(yè)和個體工商戶，確保優(yōu)惠政策直達(dá)快享。一是立足網(wǎng)點宣傳。利用電子屏幕滾動播放“支付降費、讓利于民”等宣傳口號及相關(guān)內(nèi)容，在營業(yè)網(wǎng)點和柜臺醒目位置張貼政策文件，擺放服務(wù)收費價目表、宣傳折頁和海報。二是開展移動宣傳。以走進(jìn)企業(yè)、商圈等為契機，宣傳減費政策，為企業(yè)紓難解困，有效激發(fā)市場主體活力。三是利用新媒體宣傳。通過微信公眾號、朋友圈、美篇、短信等平臺發(fā)布各類宣傳信息，不斷擴(kuò)大政策的知曉度和受眾覆蓋面。
減費讓利見成效。自2021年9月30日降費政策實施以來，浙江分行按照“應(yīng)免盡免、應(yīng)減盡減”原則，確保企業(yè)充分享受政策紅利。截至2021年末，全省農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)已為企業(yè)累計減免手續(xù)費超130萬元，同時對誤收費、多收費等情況按規(guī)定及時辦理費用退還。
下一步，農(nóng)發(fā)行浙江省分行將繼續(xù)貫徹落實減費讓利政策，有效減輕企業(yè)經(jīng)營成本負(fù)擔(dān)，為小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展助力護(hù)航，在服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中彰顯政策性銀行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
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